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第57頁(yè)共57頁(yè)2023保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記2023保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記。篇一實(shí)習(xí)的第一周,我們首先到太平洋大連分公司總部進(jìn)展崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)從6月28日到7月1日,為期四天。我們參加的是太平洋保險(xiǎn)大連分公司個(gè)險(xiǎn)代理第21期崗前培訓(xùn)班。這期的培訓(xùn)班共有二十多位學(xué)員,分別來(lái)自太保大連分公司各區(qū)縣的支公司以及區(qū)域拓展部。所有的學(xué)員隨機(jī)分成了四個(gè)小組,各小組選出了小組長(zhǎng),同時(shí)還選舉了新人班的班長(zhǎng)、生活委員、紀(jì)律委員等。第一節(jié)課,何教師要求我們進(jìn)展團(tuán)隊(duì)建立,設(shè)計(jì)組名、組呼。我所在的小組集思廣益,最后命名為“華寧一號(hào)”,名字比擬特別,我們把自己的小組想象成一支承載著我們的夢(mèng)想,一飛沖天的火箭。我們的組呼那么鑲嵌了各組員的名字,彰顯我們的團(tuán)結(jié)一致。培訓(xùn)期間,各個(gè)小組將進(jìn)展一系列的評(píng)比,選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。隨后,分公司組訓(xùn)部的各位講師給我們講解了行業(yè)與公司、壽險(xiǎn)的意義與功用、保險(xiǎn)合同的構(gòu)成、專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程、主顧開(kāi)拓、約訪話術(shù)、商務(wù)禮儀等專(zhuān)題,并介紹了公司的幾款產(chǎn)品,包括新上市的投資分紅險(xiǎn)“鴻鑫人生”,即將退市的重大疾病帶分紅的“金泰人生”,以及最能表達(dá)首先意義的人身意外險(xiǎn)。公司培訓(xùn)與課堂學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別。首先,所有給我們培訓(xùn)的講師都有豐富的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷,因此,講課的同時(shí),他們經(jīng)常穿插自己平常做業(yè)務(wù)的經(jīng)歷,生動(dòng)鮮明,引人入勝,讓我們這些初涉社會(huì)的新人受益匪淺。其次,培訓(xùn)非常注重氣氛的營(yíng)造,上課有召集音樂(lè),上課前還有特別的問(wèn)候。第三,由于是小班授課,課堂上的互動(dòng)特別多,學(xué)員可以隨時(shí)提問(wèn),氣氛比擬活潑。自己還未完全脫離校園,上起課來(lái)也是如魚(yú)得水。培訓(xùn)最后一天有一個(gè)口試,要我們短時(shí)間內(nèi)背誦公司簡(jiǎn)介,并且上講臺(tái)。我有幸第一個(gè)上臺(tái),小試身手,雖然有所缺漏,但還是給班上的人留下了深化的印象。經(jīng)過(guò)一周新人班培訓(xùn)的洗禮,我們順利的通過(guò)了結(jié)業(yè)考試,邁出了成為一個(gè)保險(xiǎn)代理人的第一步。篇二由于所有的保險(xiǎn)代理人必需持證上崗,所以,新人都要參加保險(xiǎn)代理人資格證考試??荚噧?nèi)容包括:保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理,保險(xiǎn)概述,保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)根本原那么,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),人身保險(xiǎn),保險(xiǎn)代理人,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德以及《保險(xiǎn)法》等相關(guān)法規(guī)。公司為所有的學(xué)員安排了代職考培訓(xùn),幫助學(xué)員備考。不過(guò)憑自己的專(zhuān)業(yè)根底和對(duì)保險(xiǎn)公司頂崗實(shí)習(xí)周記這一周前2天在公司營(yíng)運(yùn)部熟悉人保安康險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及其責(zé)任。人保安康的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括長(zhǎng)期疾病保險(xiǎn)、短期醫(yī)療保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、短期意外傷害保險(xiǎn),此外,為迎合客戶(hù)投資理財(cái)?shù)男枨?,還推出了理財(cái)型安康險(xiǎn)產(chǎn)品,如安康寶個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)、安康一生個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)。通過(guò)詢(xún)問(wèn)小朱得知,目前公司熱銷(xiāo)的產(chǎn)品主要是重大疾病保險(xiǎn)和理財(cái)型的險(xiǎn)種,因此,我特別關(guān)注了這些產(chǎn)品條款、保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等。此外,還重點(diǎn)理解了安康險(xiǎn)理賠的流程及有關(guān)要求。公司營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)理賠工作的是小周,在與小周的接觸和交談中,我感覺(jué)到安康險(xiǎn)的理賠與壽險(xiǎn)理賠比擬專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng),必需要有醫(yī)學(xué)知識(shí)做根底,小周本人就是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。在小周處,我重點(diǎn)理解了理賠流程、本卷須知及理賠糾紛的處理、保險(xiǎn)欺詐案件的處理。安康險(xiǎn)的理賠流程包括:客戶(hù)出險(xiǎn)→受理申請(qǐng)→資料審核(資料不全返還客戶(hù)補(bǔ)充資料)→業(yè)務(wù)中心審核處理→結(jié)案通知→賠款轉(zhuǎn)入客戶(hù)賬戶(hù)。這一周后3天我來(lái)到了公司長(zhǎng)沙營(yíng)銷(xiāo)二部實(shí)習(xí)。通過(guò)前10天的實(shí)習(xí),我感覺(jué)到營(yíng)運(yùn)部的工作比擬清閑,業(yè)務(wù)量不大(可能是開(kāi)業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)的緣故),加上我的實(shí)習(xí)時(shí)間較短,難以介入他們的詳細(xì)業(yè)務(wù),假設(shè)把整個(gè)20天的實(shí)習(xí)時(shí)間都放在營(yíng)運(yùn)部,我不可能真正理解安康險(xiǎn)的全部業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,必須深化業(yè)務(wù)第一線,正當(dāng)我準(zhǔn)備向曾總提出這個(gè)要求時(shí),營(yíng)業(yè)二部陳美含經(jīng)理來(lái)到營(yíng)運(yùn)部辦理單證事宜,我直接向陳經(jīng)理提出想到他們營(yíng)運(yùn)部實(shí)習(xí)的想法,陳經(jīng)理爽快容許了。營(yíng)銷(xiāo)二部是整個(gè)分公司5、6月份業(yè)務(wù)做得的一個(gè)營(yíng)業(yè)部,他們今年的保費(fèi)任務(wù)是150萬(wàn),目前已完成一半多。一到營(yíng)銷(xiāo)二部,就遇到了保院30多個(gè)正在實(shí)習(xí)的學(xué)生,雖然大多數(shù)學(xué)生我沒(méi)教過(guò),但同學(xué)們看到我都感到特別親切,于是,我向陳經(jīng)理提出跟同學(xué)們出去展業(yè),順便調(diào)查安康險(xiǎn)市場(chǎng)需求情況,理解同學(xué)們展業(yè)中遇到的問(wèn)題并現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),陳經(jīng)理同意了我的懇求。在第一周的實(shí)習(xí)中,給我感受最深的是營(yíng)銷(xiāo)二部每天的二次早會(huì),第一次早會(huì)是由員工們輪流主持,其間包括跳晨操、天氣預(yù)報(bào)、開(kāi)心分享、游戲、專(zhuān)題講座等多個(gè)環(huán)節(jié),為了準(zhǔn)備好每一次早會(huì),員工們必須認(rèn)真做好ppT,想方法調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)的氣氛,輪流的會(huì)議主持進(jìn)步了員工的膽識(shí)及演講程度。看著這些昔日靦腆的學(xué)生在臺(tái)上侃侃而談、沉著不迫,我不由感慨到學(xué)生的變化是如此之大。二次早會(huì)是由小組成員提出在工作中遇到的問(wèn)題,大家一起討論并解決,集思廣益,發(fā)揮群體作用,假設(shè)自己進(jìn)展分析^p,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)缺乏,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,進(jìn)步個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、考慮、分析^p、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的缺乏,從而不斷進(jìn)步自身認(rèn)識(shí)程度。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)歷記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求很好地表達(dá)了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記范文第一周其實(shí)這并不是我第一次來(lái)到深圳,但這卻是我第一次來(lái)到關(guān)外龍崗,這里的一切都是生疏的,除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的外,感覺(jué)對(duì)公司和宿舍的環(huán)境條件也都是非常好的。進(jìn)入宿舍,發(fā)現(xiàn)我們的宿舍三個(gè)人睡還算是很大的,還帶有洗手間,還有空調(diào),這與其他的公司相比待遇還很不錯(cuò)。上班還有班車(chē)接送,對(duì)于我們一個(gè)個(gè)小小的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)我們沒(méi)有任何不滿(mǎn)的了,慶幸自選擇了深圳,選擇了生命。我們從進(jìn)了生命,我們不再是學(xué)生,而是生命人壽電銷(xiāo)中心的一員26日來(lái)公司,下午去公司填資料,進(jìn)入公司大門(mén),整個(gè)人都有點(diǎn)繃緊的感覺(jué),嚴(yán)肅有秩序地進(jìn)去會(huì)議室,我們首先是長(zhǎng)達(dá)9天的培訓(xùn),第一天的培訓(xùn)我記憶深化,我們的導(dǎo)師是一個(gè)面帶笑容的女培訓(xùn)講師,首先是自我介紹,她們一個(gè)個(gè)的介紹感覺(jué)她們都好優(yōu)秀的,自己上臺(tái)還是有點(diǎn)小小緊張,甚至不知帶知道講了什么,但有進(jìn)步講著講著就不那么緊張了,,培訓(xùn)期間講師給我們介紹了公司,深圳以及保險(xiǎn)知識(shí)、我們工程的產(chǎn)品和話術(shù),還玩一些游戲來(lái)進(jìn)步我們的激情,也進(jìn)步論文我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,,培訓(xùn)完畢就是,我相信經(jīng)過(guò)我的努力一定會(huì)過(guò)的,以后的工作中不管壓力多大,我一定會(huì)堅(jiān)持到底!!加油!第二周8月10日我們結(jié)訓(xùn)了,在培訓(xùn)期間里我們都有小小的變化,,在這里我明確自己來(lái)這里的目的,雖然目的不是那么的長(zhǎng)遠(yuǎn),但我真想在這里呆完實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,在這半年里我要擺正自己的位置,干一行就喜歡一行,我喜歡這里,喜歡生命,不管以后怎樣,我都要過(guò)好如今,結(jié)訓(xùn)時(shí)導(dǎo)師送我們一句話“不成功的人,其實(shí)是自己在放棄人生中的每一個(gè)成功的時(shí)機(jī),自己擋住了自己的陽(yáng)光,而你,是不會(huì)輕言放棄的。”我一直記在心里。從11日上午把我們分到了各自的團(tuán)隊(duì)里,從此我們有了自己的主管,那天主管把我們帶進(jìn)了一間休息的小房子里讓我們?cè)诶锩姹吃捫g(shù),里面沒(méi)有椅子我們坐在地上背,有兩個(gè)師姐在里面養(yǎng)病,主管一天沒(méi)見(jiàn)到幾次面,他太忙了,剛開(kāi)場(chǎng)那兩個(gè)師姐對(duì)我們這5個(gè)剛來(lái)的新人她們是不冷不熱的,后來(lái)相處多了我們和她們變得熟悉了點(diǎn),漸漸的她們也教我們一些要注意的東西和怎么處理客戶(hù)提出的疑問(wèn)。從8日到今天有一件讓我難以忘卻的事就是昨天下午四點(diǎn)多時(shí),我們的師姐和主管懇求看能不能讓我們新人去體驗(yàn)一下上線的感覺(jué),因?yàn)樗齻兘裉斓耐〞r(shí)都到達(dá)了,于是在師哥師姐的帶著下我們5個(gè)都打了,由于今天是我們第一次上線,我特別緊張與沖動(dòng)、害怕。師姐不停的撫慰我說(shuō)沒(méi)事的,我英勇的跨出第一步,戴上耳麥,心怦怦直跳,第一個(gè)無(wú)人接聽(tīng),師姐又幫我撥通了第二通,耳邊傳來(lái)鈴聲,等了好久終于接通了,我更緊張了,等了一會(huì),那邊還是沒(méi)聲音,我說(shuō)“喂,您好”里面?zhèn)鱽?lái)男的的聲音,我就講了“先生,您好,再說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白,太緊張了我講得斷斷續(xù)續(xù),接著就不知道什么時(shí)候就被掛了”我當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)絕望,但想想也就沒(méi)什么了,因?yàn)槿f(wàn)事開(kāi)頭難,我就不信,我堅(jiān)持、努力會(huì)比別人差!第三周時(shí)間過(guò)得真快,這一周又這樣轉(zhuǎn)眼過(guò)去,仔細(xì)想一下這一周還發(fā)現(xiàn)了一些事情。這一周上的是晚班這一周上的是晚班,從2點(diǎn)半上到8點(diǎn)半,上晚班的好處就是不用太趕,也不用擔(dān)憂早上起不來(lái)會(huì)怎樣。在這一周里我們還是在一個(gè)空房子里看話術(shù)和異議處理,我們有時(shí)沒(méi)占到房子就坐在外面走廊的地上,漸漸融入到我們的小組里發(fā)現(xiàn)師哥師姐沒(méi)有本來(lái)感覺(jué)的那樣,感覺(jué)她們不是那么不好相處了,發(fā)現(xiàn)她們比我們的年齡還小。在這里我還發(fā)現(xiàn)玩的游戲不是我們想到的那些,主管說(shuō)上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神,上班時(shí)能保持心情愉快,我們這些新來(lái)的還真是要漸漸地學(xué)。16日的那天跟主管,他說(shuō)我的異議處理講的蠻好的,而且敢于促成。但是要注意產(chǎn)品介紹時(shí)要下風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)語(yǔ)言未停頓。聽(tīng)了他的講評(píng)后,我漸漸地改良,還有就是自己老是還有點(diǎn)小緊張,一緊張就語(yǔ)言加快了,主管雖然沒(méi)說(shuō)我太緊張了,但我感覺(jué)比以前是好多了,明天就要跟農(nóng)行了,假設(shè)通不過(guò)的話,主管和小組的其他成員去打農(nóng)行了,會(huì)丟下我們?cè)谙旅娲蜃越ǎ乙欢〞?huì)通過(guò)的,我相信經(jīng)過(guò)自己的努力會(huì)留在生命,并越做越好!保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記三篇篇一第一周暑期,學(xué)校要求每位專(zhuān)任教師到保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),理解保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)流程,感受公司文化氣氛,提升教師的理論教學(xué)程度,我選擇了人保安康xx省分公司。x月x日我一大早就到坐落于xx的xx酒店5樓報(bào)到,公司總經(jīng)理xx先生熱地請(qǐng)接待了我,理解我到公司實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容和要求,然后根據(jù)我的要求,把我?guī)У綘I(yíng)運(yùn)部xxx經(jīng)理處,xxx經(jīng)理簡(jiǎn)單地介紹了營(yíng)運(yùn)部的根本情況后,安排營(yíng)運(yùn)部年輕的姑娘小朱帶我一邊學(xué)習(xí)公司的行銷(xiāo)業(yè)務(wù)手冊(cè),一邊幫小朱做些力所能及的事情。人保安康xx分公司營(yíng)運(yùn)部是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的部門(mén),主要負(fù)責(zé)新契約締結(jié)、核保、理賠、投訴、保全等工作,可以說(shuō)它是保險(xiǎn)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一個(gè)窗口,既要與業(yè)務(wù)員打交道,又要與客戶(hù)打交道。營(yíng)運(yùn)部雖然職能較多,但沒(méi)有承保和理賠的最終決定權(quán),該部門(mén)工作人員需要做的工作就是將客戶(hù)投保、理賠的相關(guān)資料及單證輸入公司的管理系統(tǒng),由公司統(tǒng)一核保核賠。在這一周的實(shí)習(xí)中,我主要通過(guò)兩個(gè)途徑獲得信息:一是用眼睛看,看工作人員如何審核投保單、如何錄入單證,如何繕制保險(xiǎn)合同,如何接理賠案件,通過(guò)觀看,獲得對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí);二是翻閱公司的有關(guān)資料,理解公司的各種業(yè)務(wù),如各種單證、表格、安康險(xiǎn)業(yè)務(wù)手冊(cè)、柜員工作手冊(cè)、各種保險(xiǎn)條款、投保單等,用心去感受人保的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念。這一周的實(shí)習(xí),使我感受到保險(xiǎn)工作特別是安康險(xiǎn)是專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,假設(shè)工作人員不熟悉業(yè)務(wù),不理解保險(xiǎn)條款,不但影響工作效率,還很可能給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。就拿營(yíng)運(yùn)部的工作來(lái)說(shuō),從新保單的審核、錄入,到核保到承保并制作保險(xiǎn)單以及理賠、客戶(hù)投訴的處理,從業(yè)人員必須理解各種險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款,運(yùn)用保險(xiǎn)知識(shí)處理業(yè)務(wù),熟悉各種業(yè)務(wù)流程。篇二第二周這一周前2天在公司營(yíng)運(yùn)部熟悉人保安康險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及其責(zé)任。人保安康的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括長(zhǎng)期疾病保險(xiǎn)、短期醫(yī)療保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、短期意外傷害保險(xiǎn),此外,為迎合客戶(hù)投資理財(cái)?shù)男枨?,還推出了理財(cái)型安康險(xiǎn)產(chǎn)品,如安康寶個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)〔萬(wàn)能型〕、安康一生個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)〔萬(wàn)能型〕。通過(guò)詢(xún)問(wèn)小朱得知,目前公司熱銷(xiāo)的產(chǎn)品主要是重大疾病保險(xiǎn)和理財(cái)型的險(xiǎn)種,因此,我特別關(guān)注了這些產(chǎn)品條款、保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等。此外,還重點(diǎn)理解了安康險(xiǎn)理賠的流程及有關(guān)要求。公司營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)理賠工作的是小周,在與小周的接觸和交談中,我感覺(jué)到安康險(xiǎn)的理賠與壽險(xiǎn)理賠比擬專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng),必需要有醫(yī)學(xué)知識(shí)做根底,小周本人就是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。在小周處,我重點(diǎn)理解了理賠流程、本卷須知及理賠糾紛的處理、保險(xiǎn)欺詐案件的處理。安康險(xiǎn)的理賠流程包括:客戶(hù)出險(xiǎn)→受理申請(qǐng)→資料審核〔資料不全返還客戶(hù)補(bǔ)充資料〕→業(yè)務(wù)中心審核處理→結(jié)案通知→賠款轉(zhuǎn)入客戶(hù)賬戶(hù)。這一周后3天我來(lái)到了公司長(zhǎng)沙營(yíng)銷(xiāo)二部實(shí)習(xí)。通過(guò)前10天的實(shí)習(xí),我感覺(jué)到營(yíng)運(yùn)部的工作比擬清閑,業(yè)務(wù)量不大〔可能是開(kāi)業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)的緣故〕,加上我的實(shí)習(xí)時(shí)間較短,難以介入他們的詳細(xì)業(yè)務(wù),假設(shè)把整個(gè)20天的實(shí)習(xí)時(shí)間都放在營(yíng)運(yùn)部,我不可能真正理解安康險(xiǎn)的全部業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,必須深化業(yè)務(wù)第一線,正當(dāng)我準(zhǔn)備向曾總提出這個(gè)要求時(shí),營(yíng)業(yè)二部陳美含經(jīng)理來(lái)到營(yíng)運(yùn)部辦理單證事宜,我直接向陳經(jīng)理提出想到他們營(yíng)運(yùn)部實(shí)習(xí)的想法,陳經(jīng)理爽快容許了。營(yíng)銷(xiāo)二部是整個(gè)分公司5、6月份業(yè)務(wù)做得的一個(gè)營(yíng)業(yè)部,他們今年的保費(fèi)任務(wù)是150萬(wàn),目前已完成一半多。一到營(yíng)銷(xiāo)二部,就遇到了保院30多個(gè)正在實(shí)習(xí)的學(xué)生,雖然大多數(shù)學(xué)生我沒(méi)教過(guò),但同學(xué)們看到我都感到特別親切,于是,我向陳經(jīng)理提出跟同學(xué)們出去展業(yè),順便調(diào)查安康險(xiǎn)市場(chǎng)需求情況,理解同學(xué)們展業(yè)中遇到的問(wèn)題并現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),陳經(jīng)理同意了我的懇求。在第一周的實(shí)習(xí)中,給我感受最深的是營(yíng)銷(xiāo)二部每天的二次早會(huì),第一次早會(huì)是由員工們輪流主持,其間包括跳晨操、天氣預(yù)報(bào)、開(kāi)心分享、游戲、專(zhuān)題講座等多個(gè)環(huán)節(jié),為了準(zhǔn)備好每一次早會(huì),員工們必須認(rèn)真做好ppT,想方法調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)的氣氛,輪流的會(huì)議主持進(jìn)步了員工的膽識(shí)及演講程度??粗@些昔日靦腆的學(xué)生在臺(tái)上侃侃而談、沉著不迫,我不由感慨到學(xué)生的變化是如此之大。二次早會(huì)是由小組成員提出在工作中遇到的問(wèn)題,大家一起討論并解決,集思廣益,發(fā)揮群體作用,假設(shè)自己進(jìn)展分析^p,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)缺乏,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,進(jìn)步個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、考慮、分析^p、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的缺乏,從而不斷進(jìn)步自身認(rèn)識(shí)程度。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)歷記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求很好地表達(dá)了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。篇三第三周在人保安康xx省分公司第二營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)期間,給我印象最深、體會(huì)最深的就是x月x日在上城星座14樓營(yíng)銷(xiāo)一、二部所在地舉行的結(jié)合大早會(huì),公司總經(jīng)理曾康樂(lè)親臨參加。早會(huì)在“好,很好!人保安康,安康人保!”的問(wèn)好聲中開(kāi)場(chǎng),全體業(yè)務(wù)員齊唱司歌、齊讀司訓(xùn);賀鸞平教師對(duì)8月份KpI指標(biāo)進(jìn)展了分析^p,通報(bào)了8月份各營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)情況,提出了第三季度鼓勵(lì)方案和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方案;8月分業(yè)績(jī)的營(yíng)銷(xiāo)一部做了經(jīng)歷介紹;曾總經(jīng)理作了題為“創(chuàng)新思維,不斷探究”熱情洋溢的講話。這次早會(huì),使我深深地領(lǐng)會(huì)到了中國(guó)人保的企業(yè)精神:務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、開(kāi)拓、創(chuàng)新,感受到公司和諧、競(jìng)爭(zhēng)、鼓勵(lì)、淘汰的工作氣氛。這一周的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括:首先,我到實(shí)習(xí)學(xué)生擺點(diǎn)的三個(gè)居民小區(qū)進(jìn)展了安康險(xiǎn)需求調(diào)查,詢(xún)問(wèn)了社區(qū)居民的保險(xiǎn)需求以及對(duì)安康險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹人保安康險(xiǎn)的產(chǎn)品。第三,與學(xué)生一起對(duì)有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶(hù)準(zhǔn)備方案書(shū),進(jìn)展屢次拜訪力推產(chǎn)品并成交。在這一周的實(shí)習(xí),我真正體會(huì)到了保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈,工作的緊張、繁忙與辛苦。保險(xiǎn)公司經(jīng)常開(kāi)展各種業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),每天的晨會(huì)通常會(huì)通報(bào)前一天的業(yè)績(jī),無(wú)形之中讓人感到壓力。同時(shí)還會(huì)面臨劇烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),炎炎夏日,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員奔波在客戶(hù)之間,付出的汗水和辛勞,不在其中的人是無(wú)法體會(huì)到的,我在營(yíng)銷(xiāo)二部實(shí)習(xí)那幾天,正趕上35度以上的高溫,有幾個(gè)業(yè)務(wù)員中暑,被急救車(chē)送到醫(yī)院。保險(xiǎn)公司工作人員常常沒(méi)有正常的休息日,在保險(xiǎn)公司有一說(shuō)法:“星期六保證不休息,星期天休息不保證”。保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)實(shí)習(xí)周記保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)實(shí)習(xí)周記第一周周記8月4日~8月10日20xx年7月22日,懷著夢(mèng)想來(lái)到了美麗的XX,到達(dá)當(dāng)天公司安排了宿舍,接下來(lái)幾天熟悉了下環(huán)境,買(mǎi)了些必須品。剩下的等待25日的培訓(xùn)。7曰25日上午,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,開(kāi)場(chǎng)培訓(xùn)。在接下來(lái)的幾天里,我們承受了嚴(yán)格的急訓(xùn),如此的充實(shí)與精彩。培訓(xùn)不知不覺(jué)到了28日,培訓(xùn)教師下發(fā)了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),每人都必須完成10份問(wèn)卷調(diào)查。雖然聽(tīng)著沒(méi)那么難,當(dāng)時(shí)也沒(méi)感覺(jué)到困難??沙隽斯荆虐l(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利。整整一小時(shí),任務(wù)沒(méi)一點(diǎn)進(jìn)展,后來(lái)反思自己,讓自己更加的熱情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份問(wèn)卷調(diào)查,接下來(lái),汗水浸透了領(lǐng)帶。晚上10點(diǎn)半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任務(wù),發(fā)現(xiàn)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí),這么的冷漠,人與人之間的利益關(guān)系,真想說(shuō)這個(gè)社會(huì)到底是被誰(shuí)禍患了。。。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的淡薄。7月30日晚,培訓(xùn)教師照舊下發(fā)了問(wèn)卷調(diào)查任務(wù),任務(wù)量是昨天的兩倍,沒(méi)有經(jīng)歷的我們?nèi)缤÷箒y撞般病急亂投醫(yī),上至70歲老大爺,下至16~17小伙子,一個(gè)都不放過(guò)。然而幫我們的人少之又少。我們必須拿出拼命的精神去奮斗,去拼。隨著最后一張問(wèn)卷填寫(xiě)完畢,終于完畢了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),看了下時(shí)間,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奮斗的樣子。。。突然想到自己還沒(méi)吃晚飯,想了想還是算了吧,回去還得寫(xiě)兩份1000字的資料。到了宿舍,去洗澡,誰(shuí)料到這個(gè)澡洗了1個(gè)多小時(shí)。。。沒(méi)錯(cuò)是的水管爆了。。這下洗開(kāi)心了。。。水管堵好了。看了下時(shí)間1:24.感覺(jué)整個(gè)人生都灰暗啦。然后埋頭寫(xiě)完兩份資料。。經(jīng)過(guò)絞盡腦汁的碼字,終于完成了??戳讼聲r(shí)間2:15心想終于可以睡覺(jué)了。誰(shuí)料發(fā)現(xiàn)衣服還沒(méi)洗,沒(méi)方法繼續(xù)洗去。。。洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3:00了。想了下早晨6點(diǎn)得起床去吃早餐,由于離公司較遠(yuǎn),為了防止遲到。必須得拼啊。。。我沒(méi)有懊悔來(lái)到這里,因?yàn)檫@是我選擇的路,爬也要爬完它。經(jīng)過(guò)這幾天充實(shí)的生活,學(xué)到了很多東西,明白了很多道理。我很慶幸,終于可以真正的接觸這個(gè)冷漠的社會(huì)了。加油!第二周周記8月11日~8月17日20xx年8月四日,預(yù)示著培訓(xùn)期的完畢和正式工作的開(kāi)場(chǎng)。早上8點(diǎn),斗志昂揚(yáng)的我們來(lái)到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝?,銀行保險(xiǎn)部,理財(cái)中心。每個(gè)人都是無(wú)比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,XX的風(fēng)景一覽眼下,澳門(mén)也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫(xiě)著,歡送保院精英。心情更是沖動(dòng)。8點(diǎn)半早會(huì)正常開(kāi)場(chǎng),而這次晨會(huì)由我們保院生出演。一段精彩的小蘋(píng)果。這段精彩的舞蹈迎來(lái)了大家熱烈的掌聲,同同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì)場(chǎng)的氣氛。上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)介紹了銀行保險(xiǎn)。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要持續(xù)一個(gè)月。下午2點(diǎn)大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過(guò)一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會(huì)了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過(guò)一天緊張的學(xué)習(xí),雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來(lái)的幾天一直都在穩(wěn)固學(xué)到的知識(shí)。20xx年8月8日周五,預(yù)示這一周的完畢。進(jìn)入放松期間,可誰(shuí)料,周六周日都有活動(dòng),而我們必需要參加,雖然沒(méi)有了休息的時(shí)間,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識(shí),為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!第三周周記8月18日~8月24日20xx年8月11日,周一,又是新的一周,這一周的任務(wù)是培訓(xùn)。周一上午,去公司開(kāi)完早會(huì),差不多10點(diǎn)了,接到了去廣州培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,拾掇完行李就趕去公司集合買(mǎi)車(chē)票。下午5點(diǎn)到達(dá)了廣州。當(dāng)天晚上的會(huì)議,培訓(xùn)教師跟我們說(shuō)了這一周的安排。雖然時(shí)間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無(wú)所謂。我們理財(cái)規(guī)劃師一個(gè)班120人,來(lái)自廣州各個(gè)城市,都是生疏的面孔,我們XX實(shí)習(xí)生被分到各個(gè)小組。而我爭(zhēng)取到了第六組的組長(zhǎng)。周二早晨,見(jiàn)到了第一個(gè)講師。8點(diǎn)半正式開(kāi)場(chǎng)上課,一直到12:20。下午2:30開(kāi)場(chǎng)上課到下午6:30。緊湊的一天過(guò)得的如此充實(shí)。在這單一的一周里,讓我大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),結(jié)實(shí)了很多同行的前輩,他們分享了許多珍貴的經(jīng)歷,從他們那學(xué)到了很多理論技能。也接觸到了7個(gè)優(yōu)秀的講師,見(jiàn)識(shí)到了他們的口才,專(zhuān)業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛。周五下午回到了XX,完畢了這一周,我感覺(jué)到我在成長(zhǎng),加油!第四周周記8月25日~8月31日20xx年8月18日周一,進(jìn)入了新的一周,在這艱辛的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定會(huì)有絆腳石,就看你怎么去處理。周一上午,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰的國(guó)壽大回饋活動(dòng)的消息,聽(tīng)的我是熱血沸騰。接下來(lái)的幾天里每個(gè)人都在熟悉這次活動(dòng)的話術(shù)流程及細(xì)節(jié)。每個(gè)人都要通關(guān)。我們?cè)谥芩纳衔缍家淹瓿赏P(guān)。上面也下發(fā)了每人20個(gè)____。我們首先要做的就是約訪。而我的第一通就出師不利,被客戶(hù)委婉的回絕了。當(dāng)然我沒(méi)有灰心,再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶(hù),終于成功了一個(gè),是在周五下午7點(diǎn)半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶(hù)說(shuō)他同學(xué)來(lái)了,沒(méi)時(shí)間。周六周日也沒(méi)時(shí)間。當(dāng)時(shí)確實(shí)很郁悶。都到人家樓下了,人家不讓進(jìn)家門(mén)。感覺(jué)很不是滋味。經(jīng)過(guò)周六周日的調(diào)整。已經(jīng)準(zhǔn)備承受下一周的考驗(yàn)了。加油!加油!加油!第五周周記9月1日~9月7日20xx年8月25日,周一,新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深化的體會(huì)到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少夸耀的資本,不是完成任務(wù),最大的收獲是生活中多了一個(gè)信任你的人。有這樣一句話,依賴(lài)感大于實(shí)力,銷(xiāo)售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷(xiāo)售的肯定是先銷(xiāo)售自己,讓對(duì)方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶(hù)。他們有的是只聽(tīng)你說(shuō),有的是排擠自己,有的是不斷問(wèn)你問(wèn)題。我覺(jué)得讓客戶(hù)多說(shuō)是最好的銷(xiāo)售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!雖然這一周的約訪被回絕了很屢次,也被人罵過(guò),收到了不笑的打擊。但我沒(méi)有多想。有一句話是這樣說(shuō)的,回絕時(shí)成交的開(kāi)場(chǎng)。銷(xiāo)售就是零存整取的游戲,顧客的每一次回絕都是在為你存錢(qián)。堅(jiān)信下去。這一段時(shí)間雖然沒(méi)有業(yè)績(jī),但我學(xué)到了很多比業(yè)績(jī)更重要的做人道理。繼續(xù)加油第六周周記9月8日~9月14日20xx年9月1號(hào),周一,平常的開(kāi)學(xué)季,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有往日的沖動(dòng)。新的一周的開(kāi)場(chǎng),業(yè)績(jī)還是沒(méi)有觸碰到,但在我的意料之內(nèi),加油。在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅(jiān)持一顆堅(jiān)持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會(huì)成功,熱愛(ài)我的熱愛(ài)。加油爭(zhēng)取下周出單。本來(lái)這周六預(yù)約了一位客戶(hù)參加國(guó)壽回饋活動(dòng)的,結(jié)果會(huì)前被人放鴿子,但我覺(jué)得是我自己沒(méi)有盡職盡責(zé),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。工作不到位。以后要加以改良。客戶(hù)說(shuō)了一句話:做保險(xiǎn)的不能讓人反感。感覺(jué)這句話很對(duì)。假設(shè)一個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)有認(rèn)可。你去了幾次他還是沒(méi)有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會(huì)給人家?guī)?lái)反感,要是他對(duì)險(xiǎn)意識(shí)好,他就會(huì)承受你。做保險(xiǎn)就感覺(jué)談戀愛(ài)一樣,但我對(duì)客戶(hù)就像初戀一樣。第七周周記9月15日~9月21日20xx年9月8號(hào),周一,中秋節(jié),這一天,心里滿(mǎn)滿(mǎn)的都是思念,想想到如今已經(jīng)第三個(gè)中秋節(jié)沒(méi)在家團(tuán)聚了,心里有一點(diǎn)惆悵,但我們?nèi)缃竦牡谝蝗蝿?wù)是工作,不能想的太多。在這一周里,有了很多感觸,明白了銷(xiāo)售工作流程中跟進(jìn)的重要性,比方找客戶(hù)談完之后,晾人家N天,等你再去找這位客戶(hù),人家已經(jīng)忘了你是誰(shuí)了。在周六的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我的客戶(hù)因?yàn)闆](méi)有按要求帶相應(yīng)的東西,失去了參加這次活動(dòng)的時(shí)機(jī),原因在我,沒(méi)有做好跟進(jìn),沒(méi)有與客戶(hù)溝通好,跟進(jìn)工作不到位。客戶(hù)參與度也不高,這樣既浪費(fèi)了客戶(hù)的時(shí)間,也浪費(fèi)了自己的時(shí)間,跑的這么累,自己還不得好,主管也得被領(lǐng)導(dǎo)批斗。在以后的工作中做好跟進(jìn)。加油加油加油。第八周周記9月22日~9月28日20xx年9月15日,周一,預(yù)示著新的一周的開(kāi)場(chǎng),在這一周里收獲了很多東西,也探究到了這個(gè)行業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)門(mén)道。堅(jiān)持,堅(jiān)持,堅(jiān)持。周一中午是個(gè)特殊的日子,我舉績(jī)了,雖然只是一份意外卡,但也是通過(guò)自己堅(jiān)持簽下的,相信這只是一個(gè)小小的起點(diǎn),將來(lái)還有無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,等待著我們?nèi)^斗,去打拼,加油加油!這一周學(xué)會(huì)了怎么用現(xiàn)金幫客戶(hù)繳納保費(fèi),以及投保單填寫(xiě)了一些詳細(xì)細(xì)節(jié),里面有好多學(xué)問(wèn)等著我去學(xué)習(xí),加油!第九周周記9月29日~10月5日20xx年9月22日,周一,又是新的一周。在這新的一周里,收獲了很多東西,我如今感覺(jué)到我在不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,不斷的努力,我如今要的就是這種前進(jìn)的感覺(jué),我在不斷向上攀進(jìn),努力加油,努力加油。在這一周里也經(jīng)歷了酸甜苦辣,經(jīng)歷了種種挫折,但我覺(jué)得這很正常,加油!相信將來(lái)的成功一定會(huì)屬于我。第十周周記10月6日~10月11日20xx年10月6日,第10周。不知不覺(jué),周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了,在這一周里又談了一次戀愛(ài)。雖然只獲得了一點(diǎn)點(diǎn)成果。有時(shí)候感覺(jué),如今的年輕人,就像霧霾一樣,四處奔波,尋找方向,忍受各種打擊,時(shí)刻都在承受著生活的磨練,逐漸失去了棱角,他們很無(wú)奈,只能仰天長(zhǎng)嘆,他們?cè)г惯^(guò),但邂逅又不得不回到現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)樗麄兗缟系膿?dān)子越來(lái)越重了,有時(shí)候會(huì)壓的喘不過(guò)氣來(lái),有時(shí)候會(huì)被壓的抬不起頭,當(dāng)然有些人就問(wèn)了,自己心態(tài)好,用無(wú)所謂的心態(tài)對(duì)待每一件事,自然就沒(méi)有了負(fù)擔(dān),但回頭想一想自己真的就無(wú)所謂嗎?____尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早點(diǎn)來(lái)敲門(mén)。第十一周周記10月12日~10月19日20xx年十月13日,來(lái)到XX不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了,回頭想想過(guò)的真是快啊,在這個(gè)緊張的一周里,接觸到了更多的東西,對(duì)自己以后的工作有不小的幫助。保險(xiǎn)銷(xiāo)售是零存整取的職業(yè),每一次客戶(hù)的回絕都是再為以后存錢(qián),有時(shí)候工作不是提成多少,不是升職加薪,而是你身邊又多了一個(gè)信任你的人。加油,繼續(xù)努力,繼續(xù)堅(jiān)持不懈的去奮斗,成功就在不遠(yuǎn)處。第十二周周記10月20日~10月26日20xx年10月20日,來(lái)到XX已經(jīng)三個(gè)月了,也就意味這實(shí)習(xí)期過(guò)去一半了,再剩下的時(shí)間里要怎么去做好自己的工作怎么去進(jìn)步自己的業(yè)績(jī),是我當(dāng)前要考慮的。在第十二周里,我調(diào)整了下自己,在以后的幾個(gè)月里,我必須更加努力的去奮斗,去打拼。去改變自己,加油!有志者事竟成。相信明天的生活會(huì)更加的美妙,第十三周周記10月27日~11月2日20xx年10曰27日,又是新的一周,在這個(gè)簡(jiǎn)單充實(shí)的一周里,我的信心還是一如既往的飽滿(mǎn),還有激昂的斗志。聽(tīng)說(shuō)學(xué)校的老是將要來(lái)看望我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生了,心中很是期待,實(shí)習(xí)期已經(jīng)進(jìn)展了一半,我們更要抓緊時(shí)間完成自己的目的,加油!在這一周里接觸了一位特殊的客戶(hù),雖然說(shuō)是我遇到態(tài)度最差的,我卻沒(méi)有受到絲毫的打擊,如今的心態(tài)如此之好,從事保險(xiǎn)行業(yè)真鍛煉人。第十四周周記11月3日~11月9日20xx年十一月三日,又是新的一周,新的氣象,新的挑戰(zhàn),新的自己。在這個(gè)充實(shí)的一周里,一位保院的精英選擇了回長(zhǎng)沙開(kāi)展,放棄了在XX開(kāi)展?;蛟S這是一個(gè)更好的時(shí)機(jī),祝君好運(yùn)。在這個(gè)新的一周里,充實(shí)的實(shí)戰(zhàn)生活,不斷的進(jìn)步這自己,完善這自己,強(qiáng)化這自己。不管結(jié)果如何,努力奮斗,相信明天會(huì)更好。加油,努力拼搏,成功在向我招手。第十五周周記11月10日~11月16日20xx年11月10日周一,在這個(gè)充滿(mǎn)斗志的一周里,XX迎來(lái)了偉大的國(guó)際航空航天博覽會(huì)。在XX,平常的私人飛機(jī)見(jiàn)多了,可真沒(méi)見(jiàn)過(guò)國(guó)際先進(jìn)的航空航天科技。20xx年11月13日到20xx年11月18日為期6天的航空航天博覽會(huì),是全世界共同矚目的,身在XX深表榮幸,可問(wèn)題就來(lái)了,想看航展還得要門(mén)票呢,一張350看了看自己的工資,一周的生活費(fèi)就差不多了,想想還是算了吧,出門(mén)在外,得靠自己。努力奮斗吧,成功就在不遠(yuǎn)處,明天的生活很精彩。第十六周周記11月17日~11月23日20xx年11月17日,周一,今天是個(gè)值得還念的日子。周一,今天是11月17日,大學(xué)生節(jié),也是人生中最后一個(gè)大學(xué)生節(jié),光陰如此之快,轉(zhuǎn)眼大學(xué)就要過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)21歲,要奔三了。壓力已經(jīng)壓在了肩上,O(_)0~。在這一周里送走的XX航展,也結(jié)識(shí)了一位聊的來(lái)客戶(hù),還是有點(diǎn)收獲的。加油吧。雖然我的業(yè)績(jī)沒(méi)有明顯的增加,但我收獲了很多將來(lái)走向社會(huì)的技能,加油,繼續(xù)學(xué)習(xí)奮斗。第十七周周記11月24日~11月30日20xx年11月24日周一,在這一周里,有了點(diǎn)小小的情緒,不過(guò)很正常0.0每天上下班,風(fēng)雨無(wú)阻的在外面跑,大街上像我這樣四處奔波尋找方向的年輕人有很多,他們背井離鄉(xiāng),他們每天都在忍受著各種打擊,時(shí)刻都在承受者生活的磨練,逐漸失去了當(dāng)今社會(huì)不應(yīng)該有的棱角,他們很無(wú)奈,只能仰天長(zhǎng)嘆,他們也曾抱怨過(guò),但邂逅不得不回到現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)樗麄兗缟系膯巫釉絹?lái)越重了,有時(shí)候會(huì)壓的他們喘不過(guò)氣來(lái),有時(shí)候會(huì)被壓的抬不起頭,當(dāng)然有些人就問(wèn)了自己心態(tài)好,用無(wú)所謂的心態(tài)對(duì)待事物,自然就沒(méi)有了負(fù)擔(dān),但回頭想一想自己就真的無(wú)所謂嗎?打完字,真舒坦,小小的吐槽下。幸福有時(shí)候會(huì)在你意想不到的時(shí)候來(lái)敲門(mén)0.0。第十八周周記12月1日~12月7日20xx年12月1日,周一,突然發(fā)現(xiàn),多愁善感的20xx將要離我們而去了。剩下的這一個(gè)月里一定要好好珍惜。上周小小的吐槽了下。這周該加油了,這周家人讓我回家報(bào)名中國(guó)人壽20xx校園招聘,也是一次很好的時(shí)機(jī),家人非常的支持贊同,我也有意向,所以我就去找銀保部的經(jīng)理請(qǐng)假回了老家,參加了中國(guó)人壽20xx校園招聘,這次招聘詳細(xì)流程是投遞簡(jiǎn)歷參加筆試參加面試體檢入司。我的筆試已經(jīng)考完了,自我感覺(jué)發(fā)揮平常,希望能過(guò)了第二關(guān)吧。這一周剩下的幾天里出了期待還是期待,等待是一件相當(dāng)漫長(zhǎng)的事情,加油,相信我可以成功通過(guò)的。第十九周周記12月8日~12月14日20xx年12月7日,周一,在這一周里還是漫長(zhǎng)的等待。不知不覺(jué)回家的時(shí)間已經(jīng)將近一個(gè)多月了,也不知道XX的同事如今怎么樣,XX國(guó)壽的開(kāi)展是不是蒸蒸日上,在XX經(jīng)營(yíng)建立的幾位優(yōu)質(zhì)客戶(hù)好久沒(méi)聯(lián)絡(luò)了,真想校園招聘早點(diǎn)通過(guò)吧。在這一周里,根本上都是在駕校度過(guò),科目二考試之前要把課時(shí)練完。天氣比擬冷,但也得堅(jiān)持。在駕校練車(chē)的同時(shí)也時(shí)刻惦記著XX,惦記著校園招聘,等待著成功的到來(lái)。第二十周周記12月15日~12月21日20xx年12月15日,周一,多么漫長(zhǎng)的一周啊,盡是苦苦的等待加煎熬。周二面試的結(jié)果頁(yè)出來(lái)了,面試成績(jī)加上筆試成績(jī)?yōu)樽詈蟮目偝煽?jī),結(jié)果沒(méi)進(jìn)入前十名,頓時(shí)心就提到了嗓子眼。就感覺(jué)跟高考一樣,高考已經(jīng)敗了一次,真不希望出現(xiàn)第二次。決定成敗的時(shí)刻快要到來(lái)了,在這一周漫長(zhǎng)的等待中,很難讓自己平靜下來(lái),只有繼續(xù)等待,相信可以成功!加油努力奮斗,堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)加油!!!第二十一周周記12月22日~12月28日20xx年12月22日周一,今天冬至了。在這一周里,經(jīng)過(guò)不懈的期待,終于,中國(guó)人壽20xx校園招聘的錄取結(jié)果出來(lái)了。沒(méi)有讓我絕望,我通過(guò)了。壓抑不住內(nèi)心的喜悅,就感覺(jué)身上哪都是舒適的,晚上睡覺(jué)都睡的特別踏實(shí),吃嘛嘛香。O(_)O哈哈~。剩下的就是體檢了。心里的石頭終于放下了。而且在這一周里,我去考了駕照,科目二,一百分。多么美妙的一周啊,這一周是這么的美妙,可能下一周就會(huì)迎來(lái)殘酷的考驗(yàn),不能放縱自己,時(shí)刻準(zhǔn)備著,加油!!!保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記十八篇這是我實(shí)習(xí)的第一周,這一周我參與了公司對(duì)新人的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的開(kāi)展中獲得的成果,讓我們這些新人對(duì)公司理解有了初步的理解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、安康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。其險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期安康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期安康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。我在第一周的培訓(xùn)中大致理解了公司的文化,并漸漸適應(yīng)了公司的工作氣氛。這是我實(shí)習(xí)的第二周,這周我開(kāi)場(chǎng),我每天都有參加保險(xiǎn)公司的晨會(huì),并且繼續(xù)通過(guò)培訓(xùn)師理解公司主打產(chǎn)品,熱銷(xiāo)產(chǎn)品。新人的培訓(xùn)到目前,已經(jīng)進(jìn)入本質(zhì)性階段,從話術(shù)、單證填寫(xiě),再到條款,培訓(xùn)師都介紹的非常詳細(xì),他要求我們分組練習(xí),必須通關(guān)。其余的時(shí)間,我們會(huì)做一些實(shí)際的調(diào)查問(wèn)卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與生疏人接觸交流的才能,也是保險(xiǎn)公司積累客戶(hù)資的開(kāi)場(chǎng)。第二周的工作貌似已經(jīng)沒(méi)有第一周那么輕松、簡(jiǎn)單了,但卻在不停地鍛煉著我。這是我實(shí)習(xí)的第三周,這周我的工作就是打約訪客戶(hù)。約訪,就是向客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品,假設(shè)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品感興趣,就可以約定一個(gè)時(shí)間去拜訪。在這周的工作中,我充分的利用了上周所學(xué)習(xí)的關(guān)于話術(shù)方面的內(nèi)容。但是,約訪過(guò)程中,我遇到了好多難題。當(dāng)我接通客戶(hù)說(shuō)明來(lái)意時(shí),會(huì)有很多客戶(hù)的言語(yǔ)中帶著反感,他們甚至質(zhì)問(wèn)我怎么會(huì)有他們的,有些還會(huì)在我話說(shuō)到一半的時(shí)候突然將掛斷。第三周的工作比于前兩周,難度瞬時(shí)加大了,我還要努力呀!這是我實(shí)習(xí)的第四周,這周我的工作仍然是打約訪客戶(hù)。因?yàn)閷?duì)約訪工作的不熟悉,加上之前從未接觸過(guò)類(lèi)似打的工作,事實(shí)上我上周約訪成功率為零。但是也正因?yàn)樯现苠憻挸龅慕?jīng)歷,這周我的工作已經(jīng)有了不少的進(jìn)步,我也暗自總結(jié)出了一些約訪客戶(hù)的技巧。接通后不要在中過(guò)多介紹保險(xiǎn)險(xiǎn)種,簡(jiǎn)單即可,因?yàn)樾畔⒘刻?,?duì)方會(huì)沒(méi)有耐心傾聽(tīng),盡量爭(zhēng)取拜訪時(shí)機(jī)。第四周的工作比起上周,感覺(jué)輕松了些,我也在漸漸地積累經(jīng)歷。這是我實(shí)習(xí)的第五周,這周我的工作主要還是在約訪方面。因?yàn)榍皟芍艿膶W(xué)習(xí)與經(jīng)歷的積累,這周我在約訪過(guò)程中真的爭(zhēng)取到了一次拜訪的時(shí)機(jī)。說(shuō)實(shí)話,對(duì)于還是新人的我來(lái)說(shuō),能獲得這樣的成績(jī),我還是挺快樂(lè)的。帶我的主管告訴我,約訪成功后是需要我們自己去拜訪的,聽(tīng)到這話我心里一緊張。還好,她有告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見(jiàn)客戶(hù)的,這樣可以在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)歷。第五周的工作有了較大的進(jìn)步,我感覺(jué)到自己正在一點(diǎn)點(diǎn)步入正軌。這是我實(shí)習(xí)的第六周,這周我的工作還是約訪。原來(lái)的方案中,這周主管是要帶我去拜訪客戶(hù)的,但是因?yàn)榕c之前的工作周已經(jīng)隔了一個(gè)年假,主管擔(dān)憂我把之前約訪過(guò)程中要注意的東西忘記了,所以讓我再好好復(fù)習(xí)一下。說(shuō)實(shí)話,經(jīng)過(guò)了一個(gè)假期,我變得有些散漫了,很難把精神都集中到工作中,與客戶(hù)的溝通中也總是將一些關(guān)鍵點(diǎn)忘記。第六周的工作因?yàn)樽约簺](méi)能及時(shí)調(diào)整好心態(tài),所以變得有些困難了,但是我想很快我就能恢復(fù)斗志的。這是我實(shí)習(xí)的第七周,這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶(hù)。在拜訪中,我虛心的學(xué)習(xí)在拜訪過(guò)程中要注意的細(xì)節(jié),比方說(shuō)要提早五分鐘到達(dá)約見(jiàn)的地點(diǎn)。主管說(shuō)之所以要提早五分鐘,是因?yàn)槿サ奶缇蜁?huì)白等,也會(huì)顯得我們不注重時(shí)間,晚了又會(huì)顯得我們沒(méi)有時(shí)間觀念,給客戶(hù)留下不好的印象。與客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),主管很熱情的與她打招呼,遞送名片,舉止大方得體,不得不讓我由衷的感慨。第六周的工作又是新一輪的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己越來(lái)越有工作的勁頭了。這是我實(shí)習(xí)的第八周,這周除了像往常一樣打,主管還對(duì)我進(jìn)展了與客戶(hù)交流中應(yīng)注意問(wèn)題的培訓(xùn)。首先,與客戶(hù)見(jiàn)面后要先應(yīng)酬幾句再進(jìn)入正題,顯示對(duì)客戶(hù)的理解和我們的誠(chéng)意。然后,簡(jiǎn)單扼要地介紹我們公司,包括公司名稱(chēng)、給哪些重量級(jí)客戶(hù)提供了保險(xiǎn)咨詢(xún)效勞等。之后,表示想理解客戶(hù)的情況。客戶(hù)大致介紹自身情況后,我們可以提出自己的保險(xiǎn)建議。第七周的工作看似有些平淡,卻是我工作中的一針強(qiáng)心劑,這預(yù)示著我將往更高的方向開(kāi)展。這是我實(shí)習(xí)的第九周,這周主管又帶我拜訪了一位客戶(hù)。就像上次主管向我介紹的那樣,我們?cè)诎菰L過(guò)程中一一走過(guò)了那種“首先”、“然后”的過(guò)程,唯一不同的是,這位客戶(hù)不是以他個(gè)人為單位,而是他的公司。主管在表示想理解其福利狀況后,客戶(hù)雖大致介紹了情況卻表示沒(méi)有再購(gòu)置保險(xiǎn)的意向。主管很客氣的說(shuō)可以約時(shí)間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù),還表達(dá)了以后多聯(lián)絡(luò)的意向。事后主管告訴我,可以定期打給該客戶(hù),保持聯(lián)絡(luò),這樣可以在對(duì)方有意向的情況下第一時(shí)間獲知信息。第八周的工作完畢了,我感覺(jué)自己受益匪淺。這是我實(shí)習(xí)的第十周,這周主管又帶我拜訪了幾位客戶(hù)。在屢次拜訪中,我逐漸的積累了些拜訪客戶(hù)的經(jīng)歷。第一點(diǎn)就是前期的準(zhǔn)備工作,即專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶(hù)的、廣泛的知識(shí)、豐富的話題、名片、號(hào)碼簿。第二點(diǎn)就是詳細(xì)的拜訪流程,即打招呼、自我介紹、開(kāi)場(chǎng)白、向客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹險(xiǎn)種的根本情況、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)險(xiǎn)種的看法。其中,第一點(diǎn)是“內(nèi)涵”,第二點(diǎn)是“門(mén)面”,前者需要我們肯下功夫,后者那么在考驗(yàn)我們的說(shuō)話技巧。第九周的生活還是像前幾個(gè)星期一樣,不斷的在理論中汲取經(jīng)歷。這是我實(shí)習(xí)的第十一周,這周我和另一名實(shí)習(xí)生一起去拜訪了一位客戶(hù)。沒(méi)有了經(jīng)歷老道的主管的陪同,我們很明顯有些底氣缺乏了,盡管前幾個(gè)星期已經(jīng)在觀摩中總結(jié)了很多。一見(jiàn)到客戶(hù),我們就有些緊張慌亂了,竟把主管千交代萬(wàn)囑咐的開(kāi)場(chǎng)白給忘了。整個(gè)交流過(guò)程中,我們都顯得很拘謹(jǐn),語(yǔ)言上也毫無(wú)邏輯性可言。平時(shí)看著主管輕輕松松的把客戶(hù)搞定,以為拜訪客戶(hù)真的很簡(jiǎn)單,但是到了自己身上卻變得異常困難了。第十周于我而言又是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我看清自己的才能還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我要更加努力了。這是我實(shí)習(xí)的第十二周,這周我被臨時(shí)調(diào)去幫助老客戶(hù)的續(xù)保問(wèn)題。我需要做的工作就是將客戶(hù)過(guò)去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì),以便向客戶(hù)匯報(bào)。工作中有一點(diǎn)我覺(jué)得很奇怪,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的賠付金額準(zhǔn)確無(wú)誤,但主管要求我在幾個(gè)賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬(wàn),使得賠付率增加了好幾個(gè)百分點(diǎn)。主管說(shuō)給公司這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門(mén)上報(bào),給客戶(hù)這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了表達(dá)補(bǔ)充醫(yī)療確實(shí)合算。第十一周的工作較之前的約訪和拜訪客戶(hù)要輕松很多,感覺(jué)自己還是比擬適宜做文職。這是我實(shí)習(xí)的第十三周,這周我又回到了自己的崗位,繼續(xù)約訪客戶(hù),拜訪客戶(hù)。事實(shí)上,體驗(yàn)了上個(gè)星期舒適的文職工作,我已經(jīng)有些動(dòng)搖了,我感覺(jué)之前的日子過(guò)得很累??偸窍胫降滓鯓硬拍芗s到客戶(hù),我希望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺(jué)到自己已經(jīng)沒(méi)有了之前的狀態(tài),甚至是提不起一絲的激情。我渾渾噩噩的打著,滿(mǎn)腦子想的卻是怎么開(kāi)口去跟主管說(shuō)換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了,但我也不知道我的想法是對(duì)是錯(cuò)。這是我實(shí)習(xí)的第十四周,這周我最大的收獲盡然是一場(chǎng)談話。我的倦怠狀態(tài)貌似已經(jīng)被主管發(fā)現(xiàn)了,她找我并問(wèn)我有沒(méi)有什么話想和她說(shuō)。經(jīng)過(guò)了一番思想斗爭(zhēng),我還是鼓足勇氣將自己的想法告訴了她。主管笑著看著我,假設(shè)有所思,她說(shuō)人生需要一個(gè)目的,但是是需要經(jīng)過(guò)深思熟慮之后做出的。以后的職場(chǎng)或者是生活中我們還會(huì)遇到很多項(xiàng)選擇擇,但是絕對(duì)不能眼高手低??恐昼姛岫热プ龅娜魏问露疾粫?huì)有太大的成就,半途而廢就是我們失敗的最終原因。我仔細(xì)的考慮著主管的話,覺(jué)得自己好似真的被說(shuō)中要害了。第十四周的我,明白了一個(gè)叫做有始有終的道理。這是我實(shí)習(xí)的第十五周,這周我除了做好自己的本職工作,還跟隨主管去拜訪老客戶(hù)辦理續(xù)保業(yè)務(wù)。主管告訴我,維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系非常重要。因?yàn)閺穆?lián)絡(luò)一個(gè)新客戶(hù),到定期拜訪,再到與之建立一種信任關(guān)系是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程,有些甚至?xí)竭_(dá)幾年的時(shí)間。而對(duì)于已經(jīng)合作的客戶(hù),也并非是沒(méi)有危機(jī)的,事實(shí)上,這種競(jìng)爭(zhēng)也是非常劇烈的。所以,平常把關(guān)系搞好,最好是能和客戶(hù)開(kāi)展成朋友關(guān)系是非常重要的。第十五周的工作,讓我明白,維護(hù)一個(gè)老客戶(hù),甚至比開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)更重要。這是我實(shí)習(xí)的第十六周,這周我的工作重心又從老客戶(hù)續(xù)?;貧w到了約訪。雖然已經(jīng)快兩個(gè)星期沒(méi)有好好的復(fù)習(xí)約訪的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了,但拿起的那一刻,又感覺(jué)以往的那些感覺(jué)都回來(lái)了。這周我約訪到了一位客戶(hù),并單獨(dú)去拜訪她。我按照之前主管教的做足了功課,但是說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)場(chǎng)心里還是很不安,畢竟是第一次單獨(dú)面對(duì)客戶(hù)。不過(guò)還好,客戶(hù)是一位將近60多歲的老太太,她的大方與健談漸漸將我心里的恐懼驅(qū)散。第十六周,我從實(shí)際行動(dòng)中學(xué)習(xí)到了許多,雖然最終我并沒(méi)有成功拿下單子。這是我實(shí)習(xí)的第十七周,這周我仍然以打約訪客戶(hù)為主。上周的客戶(hù)約見(jiàn)雖然失敗了,但是我卻覺(jué)得更強(qiáng)的建立了自己的信心,最少我知道自己在那些方面是薄弱的。這周,主管又讓我去拜訪一個(gè)客戶(hù)。鑒于上一次的經(jīng)歷,我表示約訪客戶(hù)無(wú)壓力。在約見(jiàn)過(guò)程中,我感覺(jué)自己的行為與表達(dá)都比上次自如很多。對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題也差不多都能答復(fù),少數(shù)幾個(gè)不太能解釋清楚的也進(jìn)展了巧妙轉(zhuǎn)變。雖然到最后他也沒(méi)有明確的說(shuō)會(huì)買(mǎi)我們公司的保險(xiǎn),但是我感覺(jué)他對(duì)這次的約訪還是比擬滿(mǎn)意的。第十七周,我感覺(jué)自己又朝前走了一大步。這是我實(shí)習(xí)的第十八周,也是我實(shí)習(xí)的最后一周。實(shí)際上,這周我的工作量很小,主要是以總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活。通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)理解和熟悉工作實(shí)際的時(shí)機(jī),使我學(xué)到了很多理論知識(shí)。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們進(jìn)步了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,進(jìn)步了與生疏人打交道才能,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。這些日子里,我學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),如何更好的與人溝通。它也我要善始善終,要不斷學(xué)習(xí)考慮,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),注重集體,要踏踏實(shí)實(shí),不能心浮氣躁。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我相信我在以后的道路上會(huì)走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。[保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記精選十八篇]保險(xiǎn)公司頂崗實(shí)習(xí)周記范文這一周前2天在公司營(yíng)運(yùn)部熟悉人保安康險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及其責(zé)任。人保安康的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括長(zhǎng)期疾病保險(xiǎn)、短期醫(yī)療保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、短期意外傷害保險(xiǎn),此外,為迎合客戶(hù)投資理財(cái)?shù)男枨?,還推出了理財(cái)型安康險(xiǎn)產(chǎn)品,如安康寶個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)、安康一生個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)。通過(guò)詢(xún)問(wèn)小朱得知,目前公司熱銷(xiāo)的產(chǎn)品主要是重大疾病保險(xiǎn)和理財(cái)型的險(xiǎn)種,因此,我特別關(guān)注了這些產(chǎn)品條款、保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等。此外,還重點(diǎn)理解了安康險(xiǎn)理賠的流程及有關(guān)要求。公司營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)理賠工作的是小周,在與小周的接觸和交談中,我感覺(jué)到安康險(xiǎn)的理賠與壽險(xiǎn)理賠比擬專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng),必需要有醫(yī)學(xué)知識(shí)做根底,小周本人就是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。在小周處,我重點(diǎn)理解了理賠流程、本卷須知及理賠糾紛的處理、保險(xiǎn)欺詐案件的處理。安康險(xiǎn)的理賠流程包括:客戶(hù)出險(xiǎn)受理申請(qǐng)資料審核(資料不全返還客戶(hù)補(bǔ)充資料)業(yè)務(wù)中心審核處理結(jié)案通知賠款轉(zhuǎn)入客戶(hù)賬戶(hù)。這一周后3天我來(lái)到了公司長(zhǎng)沙營(yíng)銷(xiāo)二部實(shí)習(xí)。通過(guò)前10天的實(shí)習(xí),我感覺(jué)到營(yíng)運(yùn)部的工作比擬清閑,業(yè)務(wù)量不大(可能是開(kāi)業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)的緣故),加上我的實(shí)習(xí)時(shí)間較短,難以介入他們的詳細(xì)業(yè)務(wù),假設(shè)把整個(gè)20天的實(shí)習(xí)時(shí)間都放在營(yíng)運(yùn)部,我不可能真正理解安康險(xiǎn)的全部業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,必須深化業(yè)務(wù)第一線,正當(dāng)我準(zhǔn)備向曾總提出這個(gè)要求時(shí),營(yíng)業(yè)二部陳美含經(jīng)理來(lái)到營(yíng)運(yùn)部辦理單證事宜,我直接向陳經(jīng)理提出想到他們營(yíng)運(yùn)部實(shí)習(xí)的想法,陳經(jīng)理爽快容許了。營(yíng)銷(xiāo)二部是整個(gè)分公司5、6月份業(yè)務(wù)做得最好的一個(gè)營(yíng)業(yè)部,他們今年的保費(fèi)任務(wù)是150萬(wàn),目前已完成一半多。一到營(yíng)銷(xiāo)二部,就遇到了保院30多個(gè)正在實(shí)習(xí)的學(xué)生,雖然大多數(shù)學(xué)生我沒(méi)教過(guò),但同學(xué)們看到我都感到特別親切,于是,我向陳經(jīng)理提出跟同學(xué)們出去展業(yè),順便調(diào)查安康險(xiǎn)市場(chǎng)需求情況,理解同學(xué)們展業(yè)中遇到的問(wèn)題并現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),陳經(jīng)理同意了我的懇求。在第一周的實(shí)習(xí)中,給我感受最深的是營(yíng)銷(xiāo)二部每天的二次早會(huì),第一次早會(huì)是由員工們輪流主持,其間包括跳晨操、天氣預(yù)報(bào)、開(kāi)心分享、游戲、專(zhuān)題講座等多個(gè)環(huán)節(jié),為了準(zhǔn)備好每一次早會(huì),員工們必須認(rèn)真做好ppT,想方法調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)的氣氛,輪流的會(huì)議主持進(jìn)步了員工的膽識(shí)及演講程度??粗@些昔日靦腆的學(xué)生在臺(tái)上侃侃而談、沉著不迫,我不由感慨到學(xué)生的變化是如此之大。二次早會(huì)是由小組成員提出在工作中遇到的問(wèn)題,大家一起討論并解決,集思廣益,發(fā)揮群體作用,假設(shè)自己進(jìn)展分析^p,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)缺乏,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,進(jìn)步個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、考慮、分析^p、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的缺乏,從而不斷進(jìn)步自身認(rèn)識(shí)程度。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)歷記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求很好地表達(dá)了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記【24篇】在保險(xiǎn)公司進(jìn)展實(shí)習(xí),該怎么寫(xiě)實(shí)習(xí)周記?下面為大家?guī)?lái)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記范文,以供參考!第一周周記8月4日~8月10日20xx年7月22日,懷著夢(mèng)想來(lái)到了美麗的XX,到達(dá)當(dāng)天公司安排了宿舍,接下來(lái)幾天熟悉了下環(huán)境,買(mǎi)了些必須品。剩下的等待25日的培訓(xùn)。7曰25日上午,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,開(kāi)場(chǎng)培訓(xùn)。在接下來(lái)的幾天里,我們承受了嚴(yán)格的急訓(xùn),如此的充實(shí)與精彩。培訓(xùn)不知不覺(jué)到了28日,培訓(xùn)教師下發(fā)了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),每人都必須完成10份問(wèn)卷調(diào)查。雖然聽(tīng)著沒(méi)那么難,當(dāng)時(shí)也沒(méi)感覺(jué)到困難??沙隽斯荆虐l(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利。整整一小時(shí),任務(wù)沒(méi)一點(diǎn)進(jìn)展,后來(lái)反思自己,讓自己更加的熱情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份問(wèn)卷調(diào)查,接下來(lái),汗水浸透了領(lǐng)帶。晚上10點(diǎn)半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任務(wù),發(fā)現(xiàn)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí),這么的冷漠,人與人之間的利益關(guān)系,真想說(shuō)這個(gè)社會(huì)到底是被誰(shuí)禍患了。。。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的淡薄。7月30日晚,培訓(xùn)教師照舊下發(fā)了問(wèn)卷調(diào)查任務(wù),任務(wù)量是昨天的兩倍,沒(méi)有經(jīng)歷的我們?nèi)缤÷箒y撞般病急亂投醫(yī),上至70歲老大爺,下至16~17小伙子,一個(gè)都不放過(guò)。然而幫我們的人少之又少。我們必須拿出拼命的精神去奮斗,去拼。隨著最后一張問(wèn)卷填寫(xiě)完畢,終于完畢了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),看了下時(shí)間,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奮斗的樣子。。。突然想到自己還沒(méi)吃晚飯,想了想還是算了吧,回去還得寫(xiě)兩份1000字的資料。到了宿舍,去洗澡,誰(shuí)料到這個(gè)澡洗了1個(gè)多小時(shí)。。。沒(méi)錯(cuò)是的水管爆了。。這下洗開(kāi)心了。。。水管堵好了。看了下時(shí)間1:24.感覺(jué)整個(gè)人生都灰暗啦。然后埋頭寫(xiě)完兩份資料。。經(jīng)過(guò)絞盡腦汁的碼字,終于完成了??戳讼聲r(shí)間2:15心想終于可以睡覺(jué)了。誰(shuí)料發(fā)現(xiàn)衣服還沒(méi)洗,沒(méi)方法繼續(xù)洗去。。。洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3:00了。想了下早晨6點(diǎn)得起床去吃早餐,由于離公司較遠(yuǎn),為了防止遲到。必須得拼啊。。。我沒(méi)有懊悔來(lái)到這里,因?yàn)檫@是我選擇的路,爬也要爬完它。經(jīng)過(guò)這幾天充實(shí)的生活,學(xué)到了很多東西,明白了很多道理。我很慶幸,終于可以真正的接觸這個(gè)冷漠的社會(huì)了。加油!第二周周記8月11日~8月17日20xx年8月四日,預(yù)示著培訓(xùn)期的完畢和正式工作的開(kāi)場(chǎng)。早上8點(diǎn),斗志昂揚(yáng)的我們來(lái)到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝?,銀行保險(xiǎn)部,理財(cái)中心。每個(gè)人都是無(wú)比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,XX的風(fēng)景一覽眼下,澳門(mén)也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫(xiě)著,歡送保院精英。心情更是沖動(dòng)。8點(diǎn)半早會(huì)正常開(kāi)場(chǎng),而這次晨會(huì)由我們保院生出演。一段精彩的小蘋(píng)果。這段精彩的舞蹈迎來(lái)了大家熱烈的掌聲,同同時(shí)也帶動(dòng)了會(huì)場(chǎng)的氣氛。上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)介紹了銀行保險(xiǎn)。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要持續(xù)一個(gè)月。下午2點(diǎn)大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)XX市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過(guò)一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會(huì)了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過(guò)一天緊張的學(xué)習(xí),雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來(lái)的幾天一直都在穩(wěn)固學(xué)到的知識(shí)。20xx年8月8日周五,預(yù)示這一周的完畢。進(jìn)入放松期間,可誰(shuí)料,周六周日都有活動(dòng),而我們必需要參加,雖然沒(méi)有了休息的時(shí)間,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識(shí),為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!第三周周記8月18日~8月24日20xx年8月11日,周一,又是新的一周,這一周的任務(wù)是培訓(xùn)。周一上午,去公司開(kāi)完早會(huì),差不多10點(diǎn)了,接到了去廣州培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,拾掇完行李就趕去公司集合買(mǎi)車(chē)票。下午5點(diǎn)到達(dá)了廣州。當(dāng)天晚上的會(huì)議,培訓(xùn)教師跟我們說(shuō)了這一周的安排。雖然時(shí)間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無(wú)所謂。我們理財(cái)規(guī)劃師一個(gè)班120人,來(lái)自廣州各個(gè)城市,都是生疏的面孔,我們XX實(shí)習(xí)生被分到各個(gè)小組。而我爭(zhēng)取到了第六組的組長(zhǎng)。周二早晨,見(jiàn)到了第一個(gè)講師。8點(diǎn)半正式開(kāi)場(chǎng)上課,一直到12:20。下午2:30開(kāi)場(chǎng)上課到下午6:30。緊湊的一天過(guò)得的如此充實(shí)。在這單一的一周里,讓我大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),結(jié)實(shí)了很多同行的前輩,他們分享了許多珍貴的經(jīng)歷,從他們那學(xué)到了很多理論技能。也接觸到了7個(gè)優(yōu)秀的講師,見(jiàn)識(shí)到了他們的口才,專(zhuān)業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛。周五下午回到了XX,完畢了這一周,我感覺(jué)到我在成長(zhǎng),加油!第四周周記8月25日~8月31日20xx年8月18日周一,進(jìn)入了新的一周,在這艱辛的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定會(huì)有絆腳石,就看你怎么去處理。周一上午,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰的國(guó)壽大回饋活動(dòng)的消息,聽(tīng)的我是熱血沸騰。接下來(lái)的幾天里每個(gè)人都在熟悉這次活動(dòng)的話術(shù)流程及細(xì)節(jié)。每個(gè)人都要通關(guān)。我們?cè)谥芩纳衔缍家淹瓿赏P(guān)。上面也下發(fā)了每人20個(gè)____。我們首先要做的就是約訪。而我的第一通就出師不利,被客戶(hù)委婉的回絕了。當(dāng)然我沒(méi)有灰心,再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶(hù),終于成功了一個(gè),是在周五下午7點(diǎn)半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶(hù)說(shuō)他同學(xué)來(lái)了,沒(méi)時(shí)間。周六周日也沒(méi)時(shí)間。當(dāng)時(shí)確實(shí)很郁悶。都到人家樓下了,人家不讓進(jìn)家門(mén)。感覺(jué)很不是滋味。經(jīng)過(guò)周六周日的調(diào)整。已經(jīng)準(zhǔn)備承受下一周的考驗(yàn)了。加油!加油!加油!第五周周記9月1日~9月7日20xx年8月25日,周一,新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深化的體會(huì)到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少夸耀的資本,不是完成任務(wù),最大的收獲是生活中多了一個(gè)信任你的人。有這樣一句話,依賴(lài)感大于實(shí)力,銷(xiāo)售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷(xiāo)售的肯定是先銷(xiāo)售自己,讓對(duì)方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶(hù)。他們有的是只聽(tīng)你說(shuō),有的是排擠自己,有的是不斷問(wèn)你問(wèn)題。我覺(jué)得讓客戶(hù)多說(shuō)是最好的銷(xiāo)售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!雖然這一周的約訪被回絕了很屢次,也被人罵過(guò),收到了不笑的打擊。但我沒(méi)有多想。有一句話是這樣說(shuō)的,回絕時(shí)成交的開(kāi)場(chǎng)。銷(xiāo)售就是零存整取的游戲,顧客的每一次回絕都是在為你存錢(qián)。堅(jiān)信下去。這一段時(shí)間雖然沒(méi)有業(yè)績(jī),但我學(xué)到了很多比業(yè)績(jī)更重要的做人道理。繼續(xù)加油第六周周記9月8日~9月14日20xx年9月1號(hào),周一,平常的開(kāi)學(xué)季,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有往日的沖動(dòng)。新的一周的開(kāi)場(chǎng),業(yè)績(jī)還是沒(méi)有觸碰到,但在我的意料之內(nèi),加油。在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅(jiān)持一顆堅(jiān)持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會(huì)成功,熱愛(ài)我的熱愛(ài)。加油爭(zhēng)取下周出單。本來(lái)這周六預(yù)約了一位客戶(hù)參加國(guó)壽回饋活動(dòng)的,結(jié)果會(huì)前被人放鴿子,但我覺(jué)得是我自己沒(méi)有盡職盡責(zé),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。工作不到位。以后要加以改良??蛻?hù)說(shuō)了一句話:做保險(xiǎn)的不能讓人反感。感覺(jué)這句話很對(duì)。假設(shè)一個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)有認(rèn)可。你去了幾次他還是沒(méi)有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會(huì)給人家?guī)?lái)反感,要是他對(duì)險(xiǎn)意識(shí)好,他就會(huì)承受你。做保險(xiǎn)就感覺(jué)談戀愛(ài)一樣,但我對(duì)客戶(hù)就像初戀一樣。第七周周記9月15日~9月21日20xx年9月8號(hào),周一,中秋節(jié),這一天,心里滿(mǎn)滿(mǎn)的都是思念,想想到如今已經(jīng)第三個(gè)中秋節(jié)沒(méi)在家團(tuán)聚了,心里有一點(diǎn)惆悵,但我們?nèi)缃竦牡谝蝗蝿?wù)是工作,不能想的太多。在這一周里,有了很多感觸,明白了銷(xiāo)售工作流程中跟進(jìn)的重要性,比方找客戶(hù)談完之后,晾人家N天,等你再去找這位客戶(hù),人家已經(jīng)忘了你是誰(shuí)了。在周六的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我的客戶(hù)因?yàn)闆](méi)有按要求帶相應(yīng)的東西,失去了參加這次活動(dòng)的時(shí)機(jī),原因在我,沒(méi)有做好跟進(jìn),沒(méi)有與客戶(hù)溝通好,跟進(jìn)工作不到位。客戶(hù)參與度也不高,這樣既浪費(fèi)了客戶(hù)的時(shí)間,也浪費(fèi)了自己的時(shí)間,跑的這么累,自己還不得好,主管也得被領(lǐng)導(dǎo)批斗。在以后的工作中做好跟進(jìn)。加油加油加油。第八周周記9月22日~9月28日20xx年9月15日,周一,預(yù)示著新的一周的開(kāi)場(chǎng),在這一周里收獲了很多東西,也探究到了這個(gè)行業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)門(mén)道。堅(jiān)持,堅(jiān)持,堅(jiān)持。周一中午是個(gè)特殊的日子,我舉績(jī)了,雖然只是一份意外卡,但也是通過(guò)自己堅(jiān)持簽下的,相信這只是一個(gè)小小的起點(diǎn),將來(lái)還有無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,等待著我們?nèi)^斗,去打拼,加油加油!這一周學(xué)會(huì)了怎么用現(xiàn)金幫客戶(hù)繳納保費(fèi),以及投保單填寫(xiě)了一些詳細(xì)細(xì)節(jié),里面有好多學(xué)問(wèn)等著我去學(xué)習(xí),加油!第九周周記9月29日~10月5日20xx年9月22日,周一,又是新的一周。在這新的一周里,收獲了很多東西,我如今感覺(jué)到我在不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,不斷的努力,我如今要的就是這種前進(jìn)的感覺(jué),我在不斷向上攀進(jìn),努力加油,努力加油。在這一周里也經(jīng)歷了酸甜苦辣,經(jīng)歷了種種挫折,但我覺(jué)得這很正常,加油!相信將來(lái)的成功一定會(huì)屬于我。第十周周記10月6日~10月11日20xx年10月6日,第10周。不知不覺(jué),周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了,在這一周里又談了一次戀愛(ài)。雖然只獲得了一點(diǎn)點(diǎn)成果。有時(shí)候感覺(jué),如今的年輕人,就像霧霾一樣,四處奔波,尋找方向,忍受各種打擊,時(shí)刻都在承受著生活的磨練,逐漸失去了棱角,他們很無(wú)奈,只能仰天長(zhǎng)嘆,他們?cè)г惯^(guò),但邂逅又不得不回到現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)樗麄兗缟系膿?dān)子越來(lái)越重了,有時(shí)候會(huì)壓的喘不過(guò)氣來(lái),有時(shí)候會(huì)被壓的抬不起頭,當(dāng)然有些人就問(wèn)了,自己心態(tài)好,用無(wú)所謂的心態(tài)對(duì)待每一件事,自然就沒(méi)有了負(fù)擔(dān),但回頭想一想自己真的就無(wú)所謂嗎?____尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早點(diǎn)來(lái)敲門(mén)。第十一周周記10月12日~10月19日20xx年十月13日,來(lái)到XX不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了,回頭想想過(guò)的真是快啊,在這個(gè)緊張的一周里,接觸到了更多的東西,對(duì)自己以后的工作有不小的幫助。保險(xiǎn)銷(xiāo)售是零存整取的職業(yè),每一次客戶(hù)的回絕都是再為以后存錢(qián),有時(shí)候工作不是提成多少,不是升職加薪,而是你身邊又多了一個(gè)信任你的人。加油,繼續(xù)努力,繼續(xù)堅(jiān)持不懈的去奮斗,成功就在不遠(yuǎn)處。第十二周周記10月20日~10月26日20xx年10月20日,來(lái)到XX已經(jīng)三個(gè)月了,也就意味這實(shí)習(xí)期過(guò)去一半了,再剩下的時(shí)間里要怎么去做好自己的工作怎么去進(jìn)步自己的業(yè)績(jī),是我當(dāng)前要考慮的。在第十二周里,我調(diào)整了下自己,在以后的幾個(gè)月里,我必須更加努力的去奮斗,去打拼。去改變自己,加油!有志者事竟成。相信明天的生活會(huì)更加的美妙,第十三周周記10月27日~11月2日20xx年10曰27日,又是新的一周,在這個(gè)簡(jiǎn)單充實(shí)的一周里,我的信心還是一如既往的飽滿(mǎn),還有激昂的斗志。聽(tīng)說(shuō)學(xué)校的老是將要來(lái)看望我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生了,心中很是期待,實(shí)習(xí)期已經(jīng)進(jìn)展了一半,我們更要抓緊時(shí)間完成自己的目的,加油!在這一周里接觸了一位特殊的客戶(hù),雖然說(shuō)是我遇到態(tài)度最差的,我卻沒(méi)有受到絲毫的打擊,如今的心態(tài)如此之好,從事保險(xiǎn)行業(yè)真鍛煉人。第十四周周記11月3日~11月9日20xx年十一月三日,又是新的一周,新的氣象,新的挑戰(zhàn),新的自己。在這個(gè)充實(shí)的一周里,一位保院的精英選擇了回長(zhǎng)沙開(kāi)展,放棄了在XX開(kāi)展?;蛟S這是一個(gè)更好的時(shí)機(jī),祝君好運(yùn)。在這個(gè)新的一周里,充實(shí)的實(shí)戰(zhàn)生活,不斷的進(jìn)步這自己,完善這自己,強(qiáng)化這自己。不管結(jié)果如何,努力奮斗,相信明天會(huì)更好。加油,努力拼搏,成功在向我招手。第十五周周記11月10日~11月16日20xx年11月10日周一,在這個(gè)充滿(mǎn)斗志的一周里,XX迎來(lái)了偉大的國(guó)際航空航天博覽會(huì)。在XX,平常的私人飛機(jī)見(jiàn)多了,可真沒(méi)見(jiàn)過(guò)國(guó)際先進(jìn)的航空航天科技。20xx年11月13日到20xx年11月18日為期6天的航空航天博覽會(huì),是全世界共同矚目的,身在XX深表榮幸,可問(wèn)題就來(lái)了,想看航展還得要門(mén)票呢,一張350看了看自己的工資,一周的生活費(fèi)就差不多了,想想還是算了吧,出門(mén)在外,得靠自己。努力奮斗吧,成功就在不遠(yuǎn)處,明天的生活很精彩。第十六周周記11月17日~11月23日20xx年11月17日,周一,今天是個(gè)值得還念的日子。周一,今天是11月17日,大學(xué)生節(jié),也是人生中最后一個(gè)大學(xué)生節(jié),光陰如此之快,轉(zhuǎn)眼大學(xué)就要過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)21歲,要奔三了。壓力已經(jīng)壓在了肩上,O(_)0~。在這一周里送走的XX航展,也結(jié)識(shí)了一位聊的來(lái)客戶(hù),還是有點(diǎn)收獲的。加油吧。雖然我的業(yè)績(jī)沒(méi)有明顯的增加,但我收獲了很多將來(lái)走向社會(huì)的技能,加油,繼續(xù)學(xué)習(xí)奮斗。第十七周周記11月24日~11月30日20xx年11月24日周一,在這一周里,有了點(diǎn)小小的情緒,不過(guò)很正常0.0每天上下班,風(fēng)雨無(wú)阻的在外面跑,大街上像我這樣四處奔波尋找方向的年輕人有很多,他們背井離鄉(xiāng),他們每天都在忍受著各種打擊,時(shí)刻都在承受者生活的磨練,逐漸失去了當(dāng)今社會(huì)不應(yīng)該有的棱角,他們很無(wú)奈,只能仰天長(zhǎng)嘆,他們也曾抱怨過(guò),但邂逅不得不回到現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)樗麄兗缟系膯巫釉絹?lái)越重了,有時(shí)候會(huì)壓的他們喘不過(guò)氣來(lái),有時(shí)候會(huì)被壓的抬不起頭,當(dāng)然有些人就問(wèn)了自己心態(tài)好,用無(wú)所謂的心態(tài)對(duì)待事物,自然就沒(méi)有了負(fù)擔(dān),但回頭想一想自己就真的無(wú)所謂嗎?打完字,真舒坦,小小的吐槽下。幸福有時(shí)候會(huì)在你意想不到的時(shí)候來(lái)敲門(mén)0.0。第十八周周記12月

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