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文檔簡介
第63頁共63頁___年國際貿易畢業(yè)生實習報告___年國際貿易畢業(yè)生實習報告。一、實習目的作為應屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國參加世界貿易組織和全球化進一步開展的新形勢下,去外貿公司實習對我們來說是非常有必要的。通過實習,我們可以在社會理論中接觸與專業(yè)相關的實際工作,熟悉外貿實務的詳細操作流程,同時能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析^p和解決實際問題的才能,把理論和理論結合起來,進步理論動手才能,理解自身存在的缺乏,并積累一定的經(jīng)歷,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底。通過畢業(yè)實習,可以使我們熟悉外貿實務的詳細操作流程,增強感性認識,并可從中進一步理解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,進步發(fā)現(xiàn)問題、分析^p問題以及解決問題的才能。二、××工貿簡介××××××工貿成立于XX年,集設計、開發(fā)、消費、銷售為一體,是省內一家專業(yè)消費鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃重文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進的企業(yè)管理制度,科學的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實現(xiàn)了規(guī)模與品質的同步飛躍,成為業(yè)內成長性的強勢品牌之一。公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)消費線5條,全部消費設備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng),配電設施齊全,已通過濟寧市建筑設計院的驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。公司先后通過iso9001國際質量管理體系認證、iso14001環(huán)境管理體系認證和ohsas18001職業(yè)安康平安管理體系認證。擁有一套很完善的質量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗,以確保每個產(chǎn)品品質至上,平安可靠。經(jīng)過多年的開展,公司現(xiàn)已成為省內的鐵皮制品消費企業(yè)。公司堅持以設計創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)歷豐富的設計師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠銷美國、歐洲、____、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內市場,現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區(qū)設有網(wǎng)點。三、實習內容實習開場,由公司專門人員帶我們到消費車間進展參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。負責帶著我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我理解了真正貿易實務過程中的一些流程。首先通過整理____,把有用的資料挑選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)絡人、電子郵箱等搜集好后,就開場通過寫____發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進展溝通。這時主要通過英語進展交流,對英語的要求很高。對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、會談及寫、郵件、書信等。假設專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務的順利進展。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語根底。通過與國外客戶的交流,確定根本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務部相關的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的特性進展初步確認。目前,由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益劇烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能到達最終共識。而在這期間,業(yè)務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務員如何挑選何為目的客戶,何為流動客戶,以到達優(yōu)化業(yè)務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經(jīng)過反復洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。接到客戶訂單,說明開場進入實際的業(yè)務操作領域??梢院炗唽ν赓Q易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的會談確定詳細的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。假設哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進展,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比擬大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以防止或減少經(jīng)濟損失。通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的消費、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)。在隨后的一周里,進展真正是實習過程,我主要是在業(yè)務部門進展實習,我們公司業(yè)務部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發(fā)給了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中屢次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,包括很多英語資料。我們需要要理解了各種產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要根據(jù),不光要理解產(chǎn)品的學名,還要理解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進展下面的交易協(xié)商的步驟。所以對產(chǎn)品的熟悉程度,是檢查一個外貿業(yè)務員是否符合要求的根本指標??梢哉f,我們公司的所有貿易都是建立在對各種產(chǎn)品的熟悉程度之上的。通過幾天的學習,把公司要出口的主要產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用處等都有了大概的理解,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,就可以了實際操作做根本的業(yè)務開場聯(lián)絡客戶,報價,會談等等經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務會談等等,但是真正開場操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進展有效的溝通,因為是業(yè)務部,負責對內和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的消費研發(fā),所以這里日常的工作很大一局部都是用來進展開拓市場和聯(lián)絡客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有非常嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進展市場開拓。起初對于開發(fā)客戶很害怕,國內的還好點,國外的由于英語程度的限制,通過根本不能進展有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和理論不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點忽略就能造成不必要費事,這些單據(jù)大大加強了我們的理論操作才能,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才可以掌握理論的操作。四、××工貿外貿開展的現(xiàn)狀及建議(一)××工貿外貿現(xiàn)狀公司主要出口業(yè)務量增長比擬穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場環(huán)境的改善和自身素質的進步,又贏得一些新客戶的青睞,擴展了東南亞市場。從目前市場對公司產(chǎn)品的需求來看,這種增長會維持較長的一段時期。。公司產(chǎn)品逐步向多樣化,高檔化開展,產(chǎn)品類型不斷增加,新產(chǎn)品的開發(fā)為本公司增加了新的市場競爭才能和出口貿易份額,為公司以后的開展奠定了根底。(二)行業(yè)開展建議第一,要加快企業(yè)構造調整、轉型晉級和開展方式的轉變。國家一系列拉動內需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進一步開展的良好機遇,企業(yè)應該抓住機遇,從自身著手,練好內功,為迎接新一輪的開展做好準備。二是企業(yè)要千方百計滿足消費需求。要打破阻礙,要進一步進步企業(yè)自主創(chuàng)新才能,大力推進技術改造和技術創(chuàng)新。要建立起依靠技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的開展形式,進步關鍵技術和關鍵設備的研發(fā)、制造才能,合理調整企業(yè)組織構造,進一步進步盈利才能,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強奠定根底;要多把握一些熱點,將企業(yè)的營銷活動與之掛鉤,從而吸引更多消費者的關注度。比方說低碳、環(huán)保、新能等將成為將來的經(jīng)濟增長點,可推出相關的產(chǎn)品,順應市場的開展和消費者的需求。三是要積極促進品牌國際化、完善企業(yè)構造、推進節(jié)能減排工作。四是要采取多種方式建立人才鼓勵機制,吸收和引進技術、管理人才,重視人才培訓,進步員工素質和技術程度。綜合起來看,要進一步優(yōu)化市場構造,穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場,積極開拓國際新興市場;既要滿足城市消費者更新?lián)Q代和產(chǎn)品晉級、追求時尚的需求,又要開發(fā)適應農村消費需求的產(chǎn)品。更為重要的是,要堅持自主創(chuàng)新,進一步增強市場競爭力。要加大新技術研發(fā)的投入力度,加強技術改造,大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的核心技術。五、實____結這次實驗雖然只有短短的四個星期,但是實習內容特別豐富,而且通過這個實習我得到了知識上的復習和外貿才能上的進步。這次實習不僅穩(wěn)固所學到的國際貿易實務專業(yè)知識,還能把我們所學的理論知識轉化為理論動手的才能,把專業(yè)知識和技能轉變成工作才能和實際經(jīng)歷。1.要有堅持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生對待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比擬簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開場也只有這樣。盡管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質??傊?,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的才能,這樣才能贏得上級的信賴。2.要確立明確的目的,并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目的,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目的,在實現(xiàn)目的的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。真誠,誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深化的體會。一個人可以假裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和才能,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,理解一個人那么要深化的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目的奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面互相補充、促進,為人處事起來才得心應手?,F(xiàn)代社會要求我們每個人要學會互相交流和深化溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會漸漸改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人開展的需要,也是時代和社會開展的趨勢。3.團隊精神要團結協(xié)作,擅長溝通.像外貿業(yè)務員,我們根本見不到客戶,更要細心慎重。在此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們可以順利完成此次實習,與我們這一個團隊的努力與協(xié)作是分不開的。假設缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務量也就無從談起。我們不僅從個人才能,業(yè)務知識上有所進步,也理解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。只有把部門成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!擅長溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的。要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地承受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。要從從失敗中汲取教訓:成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)歷更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定答復:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。4.自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的根底,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,防止眼高手低,增加實際動手才能,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。通過這次實習,我們收獲了很多課堂上學不到的知識,比方說我們熟悉了外貿實務的詳細操作流程,穩(wěn)固與深化已經(jīng)學過的理論知識,進步了在貿易實務這方面的操作才能,掌握了進出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧;切身體會到了國際貿易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關系,為以后的工作打下良好根底在這次實習過程中,我深化體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我由第一天的拘束,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。我們在工作經(jīng)歷,社會歷練,人際交往上表達出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,實習是我們把學到的理論知識應用在理論中的一次嘗試。外貿看中的還是經(jīng)歷,經(jīng)歷的累積對以后是一筆豐富的財富。實習中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學的還很多,我希望可以走好每一步。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去抑制,并盡自己的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何可以鍛煉自己的時機。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!我同時也學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)歷。不過,在教師和師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些珍貴的經(jīng)歷會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后更好地效勞社會打下了堅實的根底。畢業(yè)生國際貿易實習報告畢業(yè)生國際貿易實習過程作為一名外貿業(yè)務員實習生,初到公司,并不能馬上就能接到跟外貿有關的工作,而是跟幾位一同在公司實習的同事承受了公司的培訓,主要理解了公司的根本情況及公司的企業(yè)文化。隨之,我被安排到業(yè)務部跟隨一位對外貿業(yè)務流程比擬熟悉的員工進展跟班實習。在為期一個半月的實習過程中,除了學到了非常多實用的業(yè)務技巧,還有很多都是在書本上都學習不到的職場常識及為人處事的原那么??傊?,通過此次實習,初涉職場的我感觸良多,不僅對自己論文有所幫助,而且對自己從學生轉變到職場人有更深的體會。以下將我作為一名外貿業(yè)務員的實習過程歸納如下:1.熟悉公司的根本情況,包括公司企業(yè)文化、業(yè)務內容、崗位職責及要求等。今朝照明電器專業(yè)從事中高級的臺燈、壁燈、水晶燈等燈飾的消費,其高質量產(chǎn)品遠銷北美、南美洲、歐洲、中東、非洲、港澳臺和東南亞等地區(qū)。外貿業(yè)務員的才能要求相比照擬高,必須對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能區(qū)分出來,最重要的是要非常熟悉廠價、供價、批發(fā)價、零售價。最好的是要具備良好的語言文字表達才能,能有針對性地制定出一些實用性方案。2.熟悉業(yè)務流程。經(jīng)過一段時間的學習,我根本掌握了做一筆對外貿易業(yè)務的主要流程,包括:(1)客戶詢盤;(2)報價;(3)得到訂單;(4)下消費訂單;(5)業(yè)務審批;(6)下達消費通知;(7)驗貨;(8)制備根本文件;(9)商檢;(10)發(fā)貨;(11)確認收貨。3.簡單接觸業(yè)務內容。如發(fā)盤,回復客戶詢盤等工程,利用大學所學相關知識遍可以漸漸熟悉這些業(yè)務的流程。同時要理解產(chǎn)品知識,消費工藝及相關技術標準。4.整理與外貿業(yè)務相關的資料,協(xié)助同事將各類資料建檔、存檔。(三)收獲與體會為期一個半月的外貿業(yè)務員實習完畢了,在今朝照明學到了非常多的新知識和感受到了很多新體驗。從實習生培訓到初步接觸發(fā)布商品信息廣告,再到熟悉相關單據(jù)的制作,每一個細節(jié)都是一個進步的基石。從學校的學生角色過渡到半職場人,這一個半月的理論與經(jīng)歷對我來說是相當珍貴的。不單是收獲了知識上、理論上的知識,更重要的是體會到了學校與社會的區(qū)別??偟膩碚f,在情感上面的收獲是感受到了一個企業(yè)如何對新進人員進展培訓使其感受到公司的企業(yè)文化,使大家有更強的凝聚力;其次是通過公司的培訓和自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的進步,比方如何與同事相處,如何處理上下級關系,已經(jīng)如何做好自己的本職工作等。再次專業(yè)技術這一方面的收獲,通過本次的實習使我從理論的層面上升到了理論的高度,到達了理論與理論的相結合,為以后的工作奠定了初步的知識。學校所學的國際貿易實務,外貿函電及經(jīng)濟學等課程的理論知識多少也運用到實際的工作中來,這對我們國際貿易專業(yè)的學生來說有利于穩(wěn)固課本知識,更有利于專業(yè)技能的進步?!颈疚膩碛?/shixibaogao/】(四)觀察到的問題與討論我所在的實習單位今朝照明電器著力推動我過路燈工程的開展,并將國家根本建立的重點工程路燈產(chǎn)品的開發(fā)。作為國內銷售重點,公司屢次引進的設備和國內外先進的技術,開發(fā)研制出高桿燈、變色路燈等十幾個系列、數(shù)百個品種。經(jīng)過短短幾年的開展,成為以出口為主導的外向型企業(yè),在做外貿業(yè)務方面的經(jīng)歷與技巧已經(jīng)比擬成熟,外貿部門在處理一個單的時候也是各個環(huán)節(jié)各個員工都分工明確,有條不紊。不過從事外貿行業(yè)并非易事,作為一個外貿業(yè)務員,也必須兼?zhèn)涓鞣N優(yōu)良的職業(yè)素質,在各個方面都必須認真執(zhí)行且不斷用理論來補充自己的行業(yè)知識;作為一個外貿企業(yè)的決策人,要有站在長遠的角度看問題的才能,更要有統(tǒng)籌全局和敏銳的市場洞察力。所以,我在實習過后進展了:外貿公司必需要選擇正確的開展方向。從宏觀角度講,公司是開展代理還是開展自營業(yè)務,取決于公司開展的規(guī)模,其次是要理解產(chǎn)品如今的開展狀況和預測將來的產(chǎn)品開展。如今很多小的外貿公司會做很多代理業(yè)務,但利潤低,到最后也總是在為別人效勞,自己攢不下客戶,而且也有很多的風險。自營才是真正的貿易,利潤高很多。從微觀角度講,外貿公司的主營業(yè)務的選擇及客戶所在地域等因素也是需要慎重選擇的。比方如今食品價格呈現(xiàn)一路飆升的走勢,可以抓住這個商機做食品貿易。國際貿易畢業(yè)生實習報告范文一、實習目的作為應屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國參加世界貿易組織和全球化進一步開展的新形勢下,去外貿公司實習對我們來說是非常有必要的。通過實習,我們可以在社會理論中接觸與專業(yè)相關的實際工作,熟悉外貿實務的詳細操作流程,同時能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析^p和解決實際問題的才能,把理論和理論結合起來,進步理論動手才能,理解自身存在的缺乏,并積累一定的經(jīng)歷,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底。通過畢業(yè)實習,可以使我們熟悉外貿實務的詳細操作流程,增強感性認識,并可從中進一步理解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,進步發(fā)現(xiàn)問題、分析^p問題以及解決問題的才能。二、工貿簡介工貿成立于2023年,集設計、開發(fā)、消費、銷售為一體,是省內一家專業(yè)消費鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃重文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進的企業(yè)管理制度,科學的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實現(xiàn)了規(guī)模與品質的同步飛躍,成為業(yè)內成長性的強勢品牌之一。公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)消費線5條,全部消費設備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng),配電設施齊全,已通過濟寧市建筑設計院的驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。公司先后通過ISO9001國際質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證和OHSAS18001職業(yè)安康平安管理體系認證。擁有一套很完善的質量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗,以確保每個產(chǎn)品品質至上,平安可靠。經(jīng)過多年的開展,公司現(xiàn)已成為省內的鐵皮制品消費企業(yè)。公司堅持以設計創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)歷豐富的設計師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠銷美國、歐洲、____、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內市場,現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區(qū)設有網(wǎng)點。三、實習內容實習開場,由公司專門人員帶我們到消費車間進展參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。負責帶著我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我理解了真正貿易實務過程中的一些流程。首先通過整理____,把有用的資料挑選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)絡人、電子郵箱等搜集好后,就開場通過寫____發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函。通過郵件、MSN、雅虎通等方式與國外的客戶進展溝通。這時主要通過英語進展交流,對英語的要求很高。對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、會談及寫、郵件、書信等。假設專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務的順利進展。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語根底。通過與國外客戶的交流,確定根本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務部相關的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的特性進展初步確認。目前,由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益劇烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能到達最終共識。而在這期間,業(yè)務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務員如何挑選何為目的客戶,何為流動客戶,以到達優(yōu)化業(yè)務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經(jīng)過反復洽談后,得到客戶確認的OFFICALORER/pURCHSE。接到客戶訂單,說明開場進入實際的業(yè)務操作領域??梢院炗唽ν赓Q易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的會談確定詳細的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。假設哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進展,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比擬大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以防止或減少經(jīng)濟損失。通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的消費、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)。在隨后的一周里,進展真正是實習過程,我主要是在業(yè)務部門進展實習,我們公司業(yè)務部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發(fā)給了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中屢次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,包括很多英語資料。我們需要要理解了各種產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要根據(jù),不光要理解產(chǎn)品的學名,還要理解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進展下面的交易協(xié)商的步驟。所以對產(chǎn)品的熟悉程度,是檢查一個外貿業(yè)務員是否符合要求的根本指標??梢哉f,我們公司的所有貿易都是建立在對各種產(chǎn)品的熟悉程度之上的。通過幾天的學習,把公司要出口的主要產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用處等都有了大概的理解,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,就可以了實際操作做根本的業(yè)務開場聯(lián)絡客戶,報價,會談等等經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務會談等等,但是真正開場操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進展有效的溝通,因為是業(yè)務部,負責對內和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的消費研發(fā),所以這里日常的工作很大一局部都是用來進展開拓市場和聯(lián)絡客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有非常嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進展市場開拓。起初對于開發(fā)客戶很害怕,國內的還好點,國外的由于英語程度的限制,通過根本不能進展有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和理論不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點忽略就能造成不必要費事,這些單據(jù)大大加強了我們的理論操作才能,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才可以掌握理論的操作。四、工貿外貿開展的現(xiàn)狀及建議(一)工貿外貿現(xiàn)狀公司主要出口業(yè)務量增長比擬穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場環(huán)境的改善和自身素質的進步,又贏得一些新客戶的青睞,擴展了東南亞市場。從目前市場對公司產(chǎn)品的需求來看,這種增長會維持較長的一段時期。。公司產(chǎn)品逐步向多樣化,高檔化開展,產(chǎn)品類型不斷增加,新產(chǎn)品的開發(fā)為本公司增加了新的市場競爭才能和出口貿易份額,為公司以后的開展奠定了根底。(二)行業(yè)開展建議第一,要加快企業(yè)構造調整、轉型晉級和開展方式的轉變。國家一系列拉動內需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進一步開展的良好機遇,企業(yè)應該抓住機遇,從自身著手,練好內功,為迎接新一輪的開展做好準備。二是企業(yè)要千方百計滿足消費需求。要打破阻礙,要進一步進步企業(yè)自主創(chuàng)新才能,大力推進技術改造和技術創(chuàng)新。要建立起依靠技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的開展形式,進步關鍵技術和關鍵設備的研發(fā)、制造才能,合理調整企業(yè)組織構造,進一步進步盈利才能,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強奠定根底;要多把握一些熱點,將企業(yè)的營銷活動與之掛鉤,從而吸引更多消費者的關注度。比方說低碳、環(huán)保、新能等將成為將來的經(jīng)濟增長點,可推出相關的產(chǎn)品,順應市場的開展和消費者的需求。三是要積極促進品牌國際化、完善企業(yè)構造、推進節(jié)能減排工作。四是要采取多種方式建立人才鼓勵機制,吸收和引進技術、管理人才,重視人才培訓,進步員工素質和技術程度。綜合起來看,要進一步優(yōu)化市場構造,穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場,積極開拓國際新興市場;既要滿足城市消費者更新?lián)Q代和產(chǎn)品晉級、追求時尚的需求,又要開發(fā)適應農村消費需求的產(chǎn)品。更為重要的是,要堅持自主創(chuàng)新,進一步增強市場競爭力。要加大新技術研發(fā)的投入力度,加強技術改造,大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的核心技術。五、實____結這次實驗雖然只有短短的四個星期,但是實習內容特別豐富,而且通過這個實習我得到了知識上的復習和外貿才能上的進步。這次實習不僅穩(wěn)固所學到的國際貿易實務專業(yè)知識,還能把我們所學的理論知識轉化為理論動手的才能,把專業(yè)知識和技能轉變成工作才能和實際經(jīng)歷。1.要有堅持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生對待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比擬簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開場也只有這樣。盡管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質。總之,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的才能,這樣才能贏得上級的信賴。2.要確立明確的目的,并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目的,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目的,在實現(xiàn)目的的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。真誠,誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深化的體會。一個人可以假裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和才能,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,理解一個人那么要深化的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目的奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面互相補充、促進,為人處事起來才得心應手?,F(xiàn)代社會要求我們每個人要學會互相交流和深化溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會漸漸改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人開展的需要,也是時代和社會開展的趨勢。3.團隊精神要團結協(xié)作,擅長溝通.像外貿業(yè)務員,我們根本見不到客戶,更要細心慎重。在此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們可以順利完成此次實習,與我們這一個團隊的努力與協(xié)作是分不開的。假設缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務量也就無從談起。我們不僅從個人才能,業(yè)務知識上有所進步,也理解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。只有把部門成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!擅長溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的。要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地承受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。要從從失敗中汲取教訓:成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)歷更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定答復:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。4.自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的根底,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,防止眼高手低,增加實際動手才能,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。通過這次實習,我們收獲了很多課堂上學不到的知識,比方說我們熟悉了外貿實務的詳細操作流程,穩(wěn)固與深化已經(jīng)學過的理論知識,進步了在貿易實務這方面的操作才能,掌握了進出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧;切身體會到了國際貿易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關系,為以后的工作打下良好根底在這次實習過程中,我深化體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我由第一天的拘束,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。我們在工作經(jīng)歷,社會歷練,人際交往上表達出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,實習是我們把學到的理論知識應用在理論中的一次嘗試。外貿看中的還是經(jīng)歷,經(jīng)歷的累積對以后是一筆豐富的財富。實習中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學的還很多,我希望可以走好每一步。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去抑制,并盡自己的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何可以鍛煉自己的時機。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!我同時也學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)歷。不過,在教師和師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些珍貴的經(jīng)歷會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后更好地效勞社會打下了堅實的根底。國際貿易畢業(yè)生實習日記為了加深對國際貿易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)詳細解決國際貿易方面的實際問題,進步自己的專業(yè)技能,我們05屆國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)全體同學在國貿專業(yè)指導教師的帶著和指導下,進展了為期5天的國際貿易專業(yè)認識實習。第一階段,我們來到xx市xx骨質瓷公司進展實地調研;第二階段,聽取xx進出口公司xx集團____經(jīng)理和xx市高新技術開發(fā)區(qū)招商局x處長的來校講座?,F(xiàn)將實習的詳細內容和收獲報告如下:一、通過參觀調查進出口企業(yè)熟悉國貿業(yè)務的業(yè)務流程實習中我們來到xx市xx骨質瓷公司,參觀了公司的消費流水線,調查并理解了公司外貿出口業(yè)務的詳細流程,xx-xx骨質瓷始建于1994年,性質為民營企業(yè),主要從事高檔骨質瓷的消費和銷售,經(jīng)過全體員工十余年來的不懈努力,xx公司已成為亞洲最大的骨質瓷消費企業(yè)。公司位于河北省xx市銀河路,占地12萬平方米,建筑面積7萬平方米,公司現(xiàn)有員工1600多人,其中管理人員100多人,從事骨質瓷消費技術及新產(chǎn)品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動燃氣隧道窯7條,38米和46米全自動燃氣輥道烤花窯2條,骨質瓷年消費才能2000萬件,公司主要產(chǎn)品為骨質瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷,產(chǎn)品定位于國內外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。此次實習,我們首先深化消費車間,參觀骨瓷消費流水線,理解了骨質瓷的消費工藝流程,對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比擬全面地理解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對骨質瓷行業(yè)的理解,也為今后參加工作后,如何可以更好、更快地理解,適應一線的工作打下了良好的根底。隨著中國參加世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的開展,這給廣闊國際貿易專業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)時機。不同國家之間進展跨國界商品買賣,由于進展交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因此也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握根本知識的同時,必須具有很強的理論才能,即貿易實際操作才能。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識構造、理論才能和根本素質提出了更高要求,因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校大學生必須不斷的進步自己以適應新的形式。我們通過對xx公司的調查和對相關人員的提問,理解了xx公司的貿易流程。1、xx公司的貿易流程:xx骨質瓷公司產(chǎn)品主要出口到歐美日等興隆國家,通過參加各種展會與客戶洽談,吸引客戶來廠參觀,客戶確認消費才能,管理程度和質量情況以后,然后在確認樣品,商討價格,付款方式,交貨期,包裝,運輸,最后正式訂合同,外貿業(yè)務員再制定消費排產(chǎn)單交給消費方案部門,由其安排消費,在消費中由質量監(jiān)視部門負責產(chǎn)品質量監(jiān)視和不合格產(chǎn)品控制,業(yè)務人員這時要把握好消費進度的情況,并及時的和客戶進展溝通和交流,理解客戶的問題和意見,在90%的產(chǎn)品消費出來以后,業(yè)務人員制作報檢單據(jù),并交給公司報檢員報檢,獲得換證憑條等一系列手續(xù),以后,待貨齊全后,由船務人員租船訂艙,并安排裝柜,制作報關單據(jù),運到指定港口,由公司報關員報關,發(fā)運,并獲得相關單據(jù),最后獲得并確認水單,出口收匯核銷,獲得退稅。到此,貿易根本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后,財務人員確認定金,信譽證付款方式下要催證,審證,改證,無誤前方安排消費。2、由特殊推廣到普遍,我們可以得到進出口公司的一般貿易流程:(1)、理解市場概況。要想在劇烈的市場中生存就必須可以迅速把握市場動態(tài),理解最新市場供需情況。鎖定了目的市場,接下來就是尋找交易對象。(2)、同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系。(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風險,認真起草合同中的每項條款。(5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關外,必須正確填寫各類單據(jù),這其中有報驗單,商業(yè)xx,裝箱單,核銷單,報關單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。(6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關,裝船出運,制單交單,收匯,核銷及退稅。由以上可以看出國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。假設哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進展,從而損害交易雙方當事人或其中一方的經(jīng)濟利益,并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿易的過程中,一定要做到不遺不漏,認真心細,防止造成不必要的損失,這就要求我們必須具備做貿易的根本素質。二、實習過程中得到的認識和體會:做貿易要具備的素質以上提到國際貿易的中間環(huán)節(jié)多而且復雜,一不小心就會出岔子,因此我們要擺正心態(tài),熱愛外貿工作,養(yǎng)成認真細心的好習慣,不懂就問,另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比擬大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以防止或減少經(jīng)濟損失。因此,我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,多站在客戶的角度考慮,這樣就能在質量與效勞上讓客戶得到更多的滿意,外貿作為一門效勞性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念,現(xiàn)代社會競爭劇烈,做外貿競爭越發(fā)劇烈,同時做外貿也只允許贏,面對劇烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球,同時還必須有細膩的心思,敏捷的觀察力,這樣才不會在大浪掏沙中漂浮。擺正心態(tài)和換位考慮王總經(jīng)理在講座中屢次提到并強調過。另外,對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉,在經(jīng)濟高速開展的今天,競爭的劇烈程度也日趨白熱化,同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作,競爭越劇烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關系,而且人們越來越重視合作,重視信譽和共同利益,意識到只有開展廣泛的合作關系才能在市場中生存,才能求的共贏。通過實習我對專業(yè)知識有了進一步的加深,聽講座的同時也對外貿這個職業(yè)有了進一步的理解,明確了自己在以后學習工作中的重點,在以后的學習中我認為須重點做好以下幾點:(1)、加強鍛煉,鑄就強健的體魄。搞外貿要求必須能吃苦,不光是身體上,同時心理上,精神上也要能吃苦。(2)、純熟掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進展外貿工作的根底,外貿工作的高風險要求我們必須純熟地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少,因此,平時一定要多多學習,努力積累。(3)、加強英語的學習。英語作為世界語言,是我們跟客戶進展交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的根底,因此必須掌握好英語這門語言工具,否那么將無法與客戶進展順利溝通,無法溝通和交流,貿易又從何說起呢。另外還要加強商務書信以及外貿函電的寫作才能,公司之間的訂單及溝通,很大局部也通過,E-mail等形式完成,我們也要加強這方面的操作才能。(4)、加強社會理論。通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿這專業(yè)是門理論性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的專業(yè)理論知識而且必須具有很強的實際操作才能,因此在以后的學習生活中還必須加強社會理論,培養(yǎng)自己的動手才能來適應專業(yè)的要求。(5)、加強各方面素質的進步。國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容嚴密相聯(lián)。應該將各門知識綜合運用。比方講到商品的品質、數(shù)量和包裝內容時就應去理解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去理解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去理解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去理解有關法律的知識等等;外貿工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的是國家形象,因此還要必須加強自己各方面的素質修養(yǎng),如社交禮儀等。畢業(yè)生國際貿易公司實習報告指導教師:教師實習人:院系:班級學號:實習單位:廣東省東莞市麗宏國際貿易利宏紡織擔任職務:網(wǎng)絡助理/網(wǎng)絡銷售實習時間:年月日年月日實習辯論時間:年月日一、實習公司簡介利宏紡織簡介利宏紡織1994年成立,目的是主導國際牛仔市場。我們有英倫超冀設計中心,成熟的銷售和網(wǎng)絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),施行以人為本的管理,在對員工進展相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質的客戶關系管理網(wǎng)絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,開展特許連鎖加盟、代理和直營形式相結合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。名牌精神:打破牛仔百年的風格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品構造以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化。個性的表達、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。二、實習主要工作任務在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作____(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在月號左右根本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的開展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在穩(wěn)固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將降臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于月號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢挑選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開場發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司品牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過與他們獲得聯(lián)絡,初步達成了合作意向。三、實習感想:(網(wǎng)絡營銷路上的感悟)1.質量是根底。質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在劇烈的市場競爭中獲得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開場向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很標準。雖然在服裝剛開場推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大局部牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司汲取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)程度的質量檢驗部門。負責服裝消費全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。2.市場推廣是關鍵。酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且可以發(fā)較低的宣傳推廣本錢,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在3545歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比擬傳統(tǒng)的方式,比方要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比擬熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進展盲目的訪問,這樣他們到頭來獲得的成效比擬微薄,自然無形中加大了公司的本錢,但沒有獲得回報。在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的根底上大力開展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析^p報告給公司領導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介效勞商。在短短的10多天以來,就獲得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷形式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)開展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品消費速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反響速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。四、注意的問題1.盡可能多地打。在得到客戶信息后,第一時間聯(lián)絡客戶,理解客戶情況和介紹公司的根本情況。2.要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的理解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的敬仰,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質量的,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。3.前要列出要客戶明細。這樣可以有條有序的給客戶,通過客戶咨詢明細資料向客戶理解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。①記錄內容。在機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽一邊隨手將重點記錄下來,完畢后,接聽應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。②重點重復。當顧客打來訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么時間要或取。這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。③重點突出。當客戶來或給客戶以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。4.專注工作。在銷售時間里不要接或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)歷曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)歷的積累。6.巧妙運用市場營銷中的80/20法那么。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法那么有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有開展?jié)摿Φ?。在穩(wěn)固80%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是將來的實力派。7.售后效勞是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深化到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后效勞。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個平安保障和適當?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。當然,公司也會直接為最終消費者效勞,這種效勞是比擬專業(yè)的效勞,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的效勞就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后效勞能為最終消費者所承受從而給企業(yè)帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。五、總結剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在回避自己優(yōu)勢的同時努力去彌補自己的優(yōu)勢,不斷鼓勵自己要做個強者。要知道認識自我,懂得挑戰(zhàn)自我,注重超越自我,最終實現(xiàn)自我的精神去為人處事。在公司受貴人(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍。看后確實給了我很大的幫助。國際貿易大學畢業(yè)生實習報告國際貿易大學畢業(yè)生實習報告一、實習目的作為的我們即將踏入社會,通過實習,我們可以在社會理論中接觸與專業(yè)相關的實際工作,熟悉外貿實務的詳細操作流程,同時能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析^p和解決實際問題的才能,把理論和理論結合起來,進步理論動手才能,理解自身存在的缺乏,并積累一定的經(jīng)歷,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底。通過畢業(yè)實習,可以使我們熟悉外貿實務的詳細操作流程,增強感性認識,并可從中進一步理解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,進步發(fā)現(xiàn)問題、分析^p問題以及解決問題的才能。二、實習內容實習開場,由公司專門人員帶我們到消費車間進展參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。負責帶著我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我理解了真正貿易實務過程中的一些流程。首先通過整理____,把有用的資料挑選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)絡人、電子郵箱等搜集好后,就開場通過寫____發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函。通過郵件、msn、XX通等方式與國外的客戶進展溝通。這時主要通過英語進展交流,對英語的要求很高。對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、會談及寫、郵件、書信等。假設專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務的順利進展。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語根底。通過與國外客戶的交流,確定根本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務部相關的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的特性進展初步確認。目前,由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益劇烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能到達最終共識。而在這期間,業(yè)務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務員如何挑選何為目的客戶,何為流動客戶,以到達優(yōu)化業(yè)務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經(jīng)過反復洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。接到客戶訂單,說明開場進入實際的業(yè)務操作領域。可以簽訂對外貿易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的會談確定詳細的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯〔付款方式〕、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。假設哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進展,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比擬大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以防止或減少經(jīng)濟損失。通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的消費、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)。在隨后的一周里,進展真正是實習過程,我主要是在業(yè)務部門進展實習,我們公司業(yè)務部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發(fā)給了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中屢次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,包括很多英語資料。我們需要要理解了各種產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要根據(jù),不光要理解產(chǎn)品的學名,還要理解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進展下面的交易協(xié)商的步驟。所以對產(chǎn)品的熟悉程度,是檢查一個外貿業(yè)務員是否符合要求的根本指標??梢哉f,我們公司的所有貿易都是建立在對各種產(chǎn)品的熟悉程度之上的。通過幾天的學習,把公司要出口的主要產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用處等都有了大概的理解,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,就可以了實際操作做根本的業(yè)務開場聯(lián)絡客戶,報價,會談等等。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務會談等等,但是真正開場操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進展有效的溝通,因為是業(yè)務部,負責對內和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的消費研發(fā),所以這里日常的工作很大一局部都是用來進展開拓市場和聯(lián)絡客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有非常嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進展市場開拓。起初對于開發(fā)客戶很害怕,國內的還好點,國外的由于英語程度的限制,通過根本不能進展有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和理論不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點忽略就能造成不必要費事,這些單據(jù)大大加強了我們的理論操作才能,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才可以掌握理論的操作。三、實____結這次實驗雖然只有短短的四個星期,但是實習內容特別豐富,而且通過這個實習我得到了知識上的復習和外貿才能上的進步。這次實習不僅穩(wěn)固所學到的國際貿易實務專業(yè)知識,還能把我們所學的理論知識轉化為理論動手的才能,把專業(yè)知識和技能轉變成工作才能和實際經(jīng)歷。1.要有堅持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生對待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比擬簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開場也只有這樣。盡管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質??傊聼o巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的才能,這樣才能贏得上級的信賴。2.要確立明確的目的,并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目的,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目的,在實現(xiàn)目的的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。真誠,誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深化的體會。一個人可以假裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和才能,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名,理解一個人那么要深化的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目的奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面互相補充、促進,為人處事起來才得心應手。現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會互相交流和深化溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會漸漸改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人開展的需要,也是時代和社會開展的趨勢。3.團隊精神要團結協(xié)作,擅長溝通.像外貿業(yè)務員,我們根本見不到客戶,更要細心慎重。在此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們可以順利完成此次實習,與我們這一個團隊的努力與協(xié)作是分不開的。假設缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務量也就無從談起。我們不僅從個人才能,業(yè)務知識上有所進步,也理解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。只有把部門成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!擅長溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的。要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地承受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。要從從失敗中汲取教訓:成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)歷更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定答復:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。4.自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的根底,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,防止眼高手低,增加實際動手才能,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。通過這次實習,我們收獲了很多課堂上學不到的知識,比方說我們熟悉了外貿實務的詳細操作流程,穩(wěn)固與深化已經(jīng)學過的理論知識,進步了在貿易實務這方面的操作才能,掌握了進出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧;切身體會到了國際貿易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關系,為以后的工作打下良好根底在這次實習過程中,我深化體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我由第一天的拘束,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。我們在工作經(jīng)歷,社會歷練,人際交往上表達出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來。外貿看中的還是經(jīng)歷,經(jīng)歷的累積對以后是一筆豐富的財富。實習中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學的還很多,我希望可以走好每一步。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去抑制,并盡自己最大的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何可以鍛煉自己的時機。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!國際貿易實習報告:國際貿易實習報告國際貿易實習報告:國際貿易實習報告以下內容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完好內容,僅供參考。進步自己的實際操作才能。隨著中國參加世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的開展。這給廣闊求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)時機。不同國家之間進展跨國界商品買賣。由于進展交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因此也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的特點就是要求商務人員在掌握根本知識的同時,必須具有很強的實際操作才能。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識構造、理論才能和根本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的進步自己以適應新的形式。在這里我非常感謝教師在這段時間的對我的指導。讓我知道了很多。在做到后面的時候,對于那幾個的報關單和出口報關手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。但是,在教師和同學的幫教下,也知道要從幾個關鍵的步驟做,然后,把幾個表格填好就可以了阿,在按相關的用英語寫就可以了阿?!隨著中國參加世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的開展。這給廣闊求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)時機。不同國家之間進展跨國界商品買賣。由于進展交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因此也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的特點就是要求商務人員在掌握根本知識的同時,必須具有很強的實際操作才能。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識構造、理論才能和根本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的進步自己以適應新的形式我們要加快我們專業(yè)程度的進步,才能在以后工作之中獲得更好的進步。更好地開展為我們的國際貿易事業(yè)墊好根底。在這次實習中,我知道我對課本也有很多不是很理解的地方。我盡快向教師讓講解。在操作過程中,根據(jù)本門課程的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)絡實際,教學與實際相結合,才是培養(yǎng)我們才能的一種有效形。只有這樣我們才更好地解決學和教師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。國際貿易實習報告:國際貿易專業(yè)實習報告國際貿易實習報告:國際貿易專業(yè)實習報告一、實習概況20xx年6月21日至7月2日,為了加深對國際貿易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿易方面的實際問題,進步自己的專業(yè)技能及就業(yè)才能,我們在國貿專業(yè)實習教師的安排和指導下,用了兩周的時間進展以前從沒有進展過的專業(yè)實習。實習任務實行自愿分組、自己找單位。結果,我自己一個人分為一組,找單位也是一個人的事了。期間,我去過沈陽華昌銻業(yè)化工、沈陽南湖進出口、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)地稅局等,打過十多個,在網(wǎng)上發(fā)了135條有條件實習申請等均告失敗。4天后,在同學的介紹下,我去了勇豐包裝公司參觀和尋訪。下面便簡介一下勇豐包裝公司。佛山市順德區(qū)勇豐包裝制品原為聯(lián)豐紙管廠,于1980年在____成立,多年來一直致力于各種包裝制品的消費。19
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