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第79頁共79頁2023市場調查工作總結實習報告2023市場調查工作總結實習報告。工作內容主要是工程執(zhí)行,再詳細點就是市場調研。根據工程需要,去網上搜集,然后去打約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描繪起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺找到適宜的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,假設她不配合的話,根本是完了。第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭可以讓對方承受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這局部人中素質差異很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。明白了重點和難點后,經過自己的考慮我是這樣應對的:第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)絡方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員搜集的數據足夠我們一個工程使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。除了銷售人員介紹外,還可以讓承受過訪談的人介紹。就是資再利用。開場的時候我忽略了這一點,后來偶然一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大局部情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,費事轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊話。第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,根本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開場的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開場的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有回絕也是很難的。這個也要坦然面對,可以保證大局部人可以承受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。第三,反悔是會有的。根本上約好了以后就不要再聯(lián)絡了。有的時候反而是聯(lián)絡的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個確認下時間地點。就可以。人和人需要間隔,做事的時候也要注意。就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想可以從事工程執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。說經歷吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到適宜的采訪對象這個過程就很復雜了;假設有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)絡方式都有。這樣就省事很多。2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反響給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以回絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才承受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急迫的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。3.團隊合作是可以進步效率的。但是前提是這個團隊假設組織,利益如何分配。因為是實習期,所以工程趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假設我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一局部。這樣做的話雖然公司整體工作效率進步上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。4.老板的放權和鼓勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板根本除了工程執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望可以得到老板的認同和肯定,這一點對于鼓勵士氣很重要,特別是對我而言。這個暑假應國貿二專的要求,我找到一家自營出口企業(yè)進展為期一個月的實習,實習崗位是業(yè)務部,業(yè)務部的主要工作是負責接收消費任務,完成產品和原料的進出口相關程序。這是一家消費模具及注塑的民營企業(yè),產品包括模具和家具產品,開展至今已經九年,已初具規(guī)模。雖然實習期間未接觸太多本質性工作,但所見所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行?!钡母杏|是覺得出了學校,接觸社會,就感覺自己能做的真的很少,社會是那么現(xiàn)實和真實,那么值得深化探究。工作期間,我在各部門間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日復一日,年復一年的規(guī)律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實生活中的一員。年輕時總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過考研,沒能找到適宜自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃,使自己的前路越來越明晰。接觸過兩類人,印象頗深。一個是辦公室的小職員,三個月后離任。那是一個很有想法的小女孩,很會說,愛自由,不的日子,總有很多感悟在腦海蕩漾開來。在這期間,遇到困難和挫折,也擁有快樂與回報,更為今后步入社會上了很好的一課。這一個月的實習,使我真正體會做一位老師的樂趣,每當站在講臺上,被一雙雙純潔的眼睛聚精會神地望著時,作為一名老師的價值感和成就感就油然而生了,但是,正是為了實現(xiàn)這種價值,我也為之付出,努力了很多。初為人師,總免不了幾分緊張,于是備課更是不敢懈怠,實習第一天,當我?guī)е浞值臏蕚?,同時也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺時,我知道這將是歷練我的一個舞臺。上課比我想象中的要順利,然而我知道問題是潛在的,英語畢竟是一門外語,對中小學生而言,多少有點陌生和困難,要教好它,就得讓他們產生興趣,于是,我便采取了一些方法,課余時間幫學生起英文名,講講英語小故事等等,與此同時,自然與學生打成一片,師生之間沒有了交流的代溝,學生圍著你問這問那,也算是一種美妙的經歷吧!在這種情況下,課堂漸漸地活潑起來,然而另一個問題卻出現(xiàn)了,學生們開場不守課堂紀律,小學班上的學生確實很好動,注意力又容易分散,開小差當然會影響教學效果,很想用“罰站”,“罰抄”等來“治”這些學生,可那樣無疑加深師生的隔膜,而置之不理又導致我喊破嗓子都只有很少同學在認真聽,于是,靈機一動,在每個小組之間展開紀律評比,結果學生們馬上自覺起來了,由此,我悟出一個道理,管理學生,有時候還真锝巧用方法。整個實習期間,我覺得班主任工作最令我難忘,它讓我明白,老師其實是一份融技術與人格為一體的職業(yè),擁有專業(yè)的知識還不一定能把學生教好,更需要對學生的一種理解和關心。培訓班的學生都不大,自我組織和約束力都不怎么好,特別是后進生更差,這就需要老師牽著他們走,告訴他們應該怎么做。于是,在課間,午休,我就多關注他們,與他們聊天,鼓勵他們,理解他們的想法,在課堂上多給發(fā)言的時機,學生的自信也逐漸增強,學習也更認真了。不知不覺間,我也與他們建立起真摯的友誼,以致于培訓班完畢的時候還真有些舍不得呢。實習的經歷雖已成為過去,可我還會回頭去看一下我留在那里的印跡,這一個月的實習使我的經歷得到了一個質的飛躍,學到了很多書本上沒有的知識,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開場!我于xx年年8月進入xx律師事務所實習,至今已滿一年。在該律師所的無私支持與實習律師的耐心指導下,我獲得了很多業(yè)務鍛煉時機,實務經歷與業(yè)務程度增長迅速,對律師執(zhí)業(yè)的理解也逐漸深化,可謂感慨良深,且受益非淺。主要表達在以下三個方面:(一)訴訟類業(yè)務實習期間,通過參與及旁聽律師所里承辦的各種類型案件,我比擬全面地掌握了各類訴訟業(yè)務的特點,及如何充分運用訴訟中的各種程序和權利保護當事人的合法權益。記得在協(xié)助所里承辦一宗觸電人身傷害賠償案件中,我通過對庭審中理解到的事故細節(jié)詳細分析^p,及時向法院提出增加被告的申請,程度地保障了原告勝訴后的受償可能。而在辦理另一宗過失致人死亡的刑事案件中,我通過經辦律師與的交談,對的真實年齡提出質疑,并及時向有關機關提出了要求進一步核實的申請。經有關機關核實,最終確定缺乏16歲,被無罪釋放。雖然本案為法律援助案件,但律師的及時參與及認真正確地運用法律,從根本上保障了司法的公平與公正。(二)非訴類業(yè)務實習期間,我也協(xié)助所里的律師處理一些非訴訟類的法律業(yè)務。主要包括提供法律咨詢、各類合同的起草、參與客戶的會談。通過對非訴類業(yè)務的實際參與,我深化體會到,非訴類業(yè)務存在于社會的各個層面及時段,表達在廣闊人民群眾社會生活的各個細節(jié),擁有非常廣闊的舞臺和開展空間。隨著人們的法律意識及自我權益保護意識的逐漸增強,非訴類業(yè)務將會成為與訴訟類業(yè)務并重的律師業(yè)務。(三)對律師執(zhí)業(yè)的認識律師是一類理論性職業(yè),豐富的理論經歷有時會比精專的法律知識更為重要。中國的律師業(yè)因起步較遲,再加上*期間的停辦,至今為止開展也不過二、____。沒有完好的理論理論指導,律師該做什么,不該做什么,怎樣做才算成功,都還停留在見仁見智的階段。很多律師都曾在盲然地探究中,僅靠自己的錯誤和失敗換成的經歷與教訓來進步自己的執(zhí)業(yè)程度。所喜的是,隨著律師隊伍的壯大,律師素質及修養(yǎng)的不斷進步,律師執(zhí)業(yè)已開場走向標準化。今年首次出版的《律師執(zhí)業(yè)根本技能》系列叢書就是對律師執(zhí)業(yè)標準化的一種歷史性嘗試。作為即將走上執(zhí)業(yè)的我希望可以抓住這個歷史契機,以最快的速度成為一名合格的律師。此次見習,我來到了聯(lián)勤部幼兒園的小(1)班。在這里的兩個星期里,我學到了很多東西,不光是平時的日常工作,這次我還有幸見識到了幼兒園的運動會和檢查前的準備。說到幼兒園的運動會,我覺得也讓我感受到了很多。小孩子的天性就是活蹦亂跳的嘛,那把全園的小朋友都集中在一起舉行一個體育活動,可想而知是比擬辛苦的。從準備道具到安排小朋友搬著小椅子下樓;從看其他年級的工程到完成自己班的工程,要想讓孩子安平平安的進展完運動會,除了細心,還需要很多耐心。還有一個地方讓我記憶深化——我們小班的工程是讓小朋友們跑過來跳一下抓一個糖果,糖果是用玻璃紙包著報紙做的。小孩子很天真,不懂那只是道具,以為是真的糖果。工程完畢后,小朋友們都把玻璃紙拆開,翻著報紙問“老師,糖呢?老師,糖呢?”就在這一刻,雖然我知道這個社會中像道具這種東西有很多而且防止不了,但我還是覺得心里不是滋味,覺得騙了仁慈、天真的小天使!其實衛(wèi)生每天都清掃,所以檢查的時候衛(wèi)生沒有特意的做很多,就是裝飾教室的時候有點需要動腦筋。也很感謝老師們這么信任我們,也讓我們參與到了裝飾的行動中。貼畫、剪紙、剪小花、擺桌子,雖然這些活都是些小活,但真的讓我們積累了經歷。只看到了結果與參與到過程中,就是有不一樣的收獲??粗兤恋慕淌遥杏X很不錯,覺得我們雖然分開了,但是我們做的東西留下來了。最后,還要說一下每個班里最重要,最辛苦,也是我們這次見習的重點的保育員老師。最重要是指保育員要負責小朋友們的人身平安,每一個可能發(fā)生危險的動作都會想到,然后杜絕。有很多生活經歷,有很多急救的知識也是我們需要學習的。最辛苦這一點,我們體會得到。每天要早到晚走,打水、提飯、擦桌子、拖地,在小班還要喂喂飯,我們只是干了四分之一的活就覺得很累了,保育員平時一個人干,腦海中還要想到會不會出危險,真的很佩服她。總之,在見習兩周之內做過的事情我會牢牢記住,就算是一些微缺乏道的事情也會把它當作一種經歷。而且在幼兒園里感覺凈化了心靈,在學到了社會化東西的同時也多了一份相信美妙的心。也很感謝班里的三個老師在無形之中了我們很多東西。剛到公司,經理就叫我們看剪報,厚厚的十幾本剪報,一看就是2個星期。起初真的有些不耐煩,每天看看剪報,什么也不做,覺得很沒勁,經理就說“別以為看報紙就不是事,叫你們看報紙是讓你們理解情況,以后寫文章都會用到資料,叫你們看報紙不是叫你們玩?!逼鋵嵅还艿侥羌夜荆婚_場都不會立即有工作做,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,這個時候一定要堅持,輕易放棄只會讓自己懊悔。到公司去實習,公司多數是把我們當學生對待,一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著。因此,自己要應該主動找一些事情來做,從小事做起,比方拿報紙,剪報紙,接,拿飯等等,這樣公司同事才會更快的承受你,領導才會喜歡你。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使是自己以前沒學過的知識,也可以在工作過程中逐漸的掌握;態(tài)度不好,就算自己有知識根底也做不好工作。剛到公司,我根本不清楚該做些什么,剛開場覺得很擔憂,怕自己做不好。經過學習,工作過程中多看,多聽,多想,多做,終于對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,漸漸的自己也可以完成相關的工作。很多東西光用嘴巴去說是不行的,所以,今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。每一個人都有犯錯的時候,第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次還在同一個問題上犯錯誤,就不是那么簡單了,對此,我深有體會。雖然已經很努力的抑制了,但是粗心大意的缺點還是很難抑制,同樣的低級錯誤犯了3次,差點被調出企劃部,流放去票務部買票,回頭想就汗顏。有時候會覺得公司這里不好那里不好,同事不好相處,工作也不如愿,偶然抱怨,結果影響自己工作的情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,要不斷的調整自己的情緒,少抱怨,多做事,對存在的問題想方法去解決,才能保持工作的激情。在工作過程中,會碰到很多問題,有懂得的,也有很多是不懂的,不懂的東西要虛心向同事或領導請教,才能更快的掌握工作。經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,心態(tài)上也有很大改變。以前我總覺得不管做什么都要合自己心意,不想委屈自己。經過實習,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實沒有那樣完美的事。很多東西,不是有理由就可以的。領導要的是結果,過程怎樣,都要自己負責。叫你去照相,相機被別人用過沒電了,領導只說那是你自己的事,叫你負責拍照你就必須時刻保證相機有電,不要給找任何借口。叫你采訪,打過去人家說這回事,你要自己再打問其他負責人理解情況,確定真的沒有這回事才能回去復命,不然就是怠慢工作。所以,不管怎樣,都要努力完成自己的任務,遇到困難要自己想方法抑制,任何理由都不是理由,結果才是最重要的。如今,想找一份適宜自己愛好的工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以應盡快丟掉依賴心理,學會在社會上獨立,敢于競爭,敢于承受社會壓力,才能使自己在社會上快速成長。9月1日,我正式進入廣西人民播送電臺的新聞綜合播送頻道進展實習。非常湊巧,新聞綜合播送頻道在這一天開播了一檔新的欄目——《新聞現(xiàn)場》,而這也成為了我實習期間學習和理論的主要欄目。通過兩個月的實習,我對播送新聞的采編播過程有了一定程度的理解,對播送新聞也有了一些切身的體會:首先,在采編新聞的過程中,把握好正確的言論導向是很重要的。以此為根底,記者必須以辯證的思維,多層面、多角度反映新聞事實,正確引導聽眾理解新聞,讓聽眾從多方面認識新聞事件的內涵和價值。在理論中,就是要在報道中反映出某一新聞事件或新聞現(xiàn)象的多個側面,反映出人物的不同觀點和看法,才能比擬客觀地為聽眾再現(xiàn)新聞事實。在9月份和10月份,我分別采訪了南寧罐裝燃氣降價情況。一般來說,燃氣降價是許多市民歡送的情況,但實際上,有一局部的市民對降價是不以為然的,因為他們的經濟狀況或福利,或者是使用管道燃氣的實際情況,都讓他們對罐裝燃氣降價沒有太多的看法。相反,一些經濟不太寬裕的市民卻對只降幾元錢不甚滿意。這多方面的意見在報道中都應該要有所表達,而不是片面地表達一種觀點,這樣對聽眾才是負責任的態(tài)度。讓聽眾聽到多方面的聲音才能讓他們進展比照分析^p,得出比擬客觀的結論。其次,播送新聞要有現(xiàn)場感,要生動地表現(xiàn)新聞事件發(fā)生的氣氛,才能讓聽眾收聽時有真實感。新聞報道有現(xiàn)場感和視覺化效果是《新聞現(xiàn)場》欄目要突出的一大特色。因此,都要求記者在新聞采訪過程中必須盡可能親自到事件現(xiàn)場感受現(xiàn)場的氣氛,并且在報道中進展描繪,使聽眾有身臨其境之感。比方20xx中國——東盟博覽會期間,在南寧市一些社區(qū)舉辦了綠城歌臺的表演活動,這一類型的報道,一定要讓聽眾感受到現(xiàn)場的熱鬧氣氛,記者也要對現(xiàn)場表演的節(jié)目、觀察到的細節(jié)、演員的情況、觀眾的情況等等進展生動地描繪。如此一來,聽眾才能從只有聲音的播送報道中理解到表演現(xiàn)場的一些詳細情況和細節(jié),報道也才會好聽。第三,新聞要貼近民生,關注民生。當前,民生新聞在許多新聞欄目中占有很大的比例,而平民化視角在新聞采編工作中的重要性也被提升到了一個新的高度。這就要求新聞采編人員根據群眾的愛好和需求,采用群眾容易承受和理解的方式對新聞進展編輯和報道,將“硬新聞”進展“軟處理”,把“播新聞”變成“說新聞”,增強媒體的親和力。《新聞現(xiàn)場》欄目是進展民生新聞的報道,這要求報道不僅是群眾關心的、與他們的切身利益息息相關的新聞信息,而且報道方式要可以引起他們收聽的興趣。20xx中國——東盟博覽會閉幕后,我去埌東客運站采訪了南寧開往越南的旅游快班的運營情況。在編輯過程中,我從對客運站相關負責人進展的采訪中選取了聽眾會比擬關注的信息,如旅游快班線路發(fā)車的情況、班次有多少、到越南的語言溝通問題等等,并且在報道開頭采用了對某一位乘客的乘車經歷進展講述的方式,讓聽眾從當事人的親身經歷中感受到開通這趟快班所帶來的出行上的變化,隨后再從點切入面,帶出對這趟快班運營情況的總體介紹,這樣使新聞報道表達出一種故事性,而不是簡單的“播新聞”。在播送新聞的采編工作中需要注意的問題,除了要順應如今新聞報道開展的趨勢外,還要注意創(chuàng)新,即在符合播送傳播特點的情況下,開掘新角度、新切入點,報道要注意深度,而不是簡單的表達事實,要留與聽眾更多的考慮空間。這也是我在下一步實習過程中需要改良和完善的地方。實習是一個過程,于我而言更是一種經歷。過程意味著收獲,收獲知識、經歷和友誼。經歷意味著開場,開場新的職業(yè)生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結,溫故知新,承前啟后,為在建立銀行三月有余之實習劃上句號,也為新的起點夯實根底。整個實習分為三個階段:首月,在市分行會計部綜合科和結算科,從閱讀會計制度匯編和分析^p財務報表著手,重點理解建立銀行會計根本制度,會計核算相關流程和運行形式,以及對公支付結算業(yè)務的根本制度和相關流程;次月,在渝中支行公司部和個銀部,從理解各種主要資產和負債業(yè)務的流程出發(fā),重點領會建行各項內控制度在詳細業(yè)務流程設計中的表達和運用,尤其關注信貸業(yè)務流程和各個環(huán)節(jié)風險的控制措施;最后月余時間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業(yè)部,通過對記帳、復核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等柜臺相關崗位業(yè)務的學習,更為直接的觀察到各種業(yè)務的工作流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構日常運營情況,更在成功轉型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先后參加了局機關年中工作會議及金融機構公司治理、新會計準那么、三大模塊等方面的培訓,開闊了視野,增長了見識,也對銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。實習期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會卓有成效的工作,尤其所倡導和指引的逆周期建立,使得我國銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經濟一體化和金融無國界的國際環(huán)境下,我國銀行業(yè)金融機構亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔憂的是,中國金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀經濟和金融環(huán)境,運營環(huán)境驟然變差;當前,房地產業(yè)調整帶來的信貸風險,實體經濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經迫在眉睫,銀行業(yè)經營風險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學習、向成功學習、向競爭對手學習”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監(jiān)管體系的鏡子。因此,對于美國等興隆國家銀行監(jiān)管如何失靈,以及如何進步我國銀行監(jiān)管有效性的考慮就一直貫穿在實習過程中。雖然關于此次金融動亂的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領域鼓勵制度的扭曲、金融創(chuàng)新領域普遍存在的道德風險和欺詐、表外業(yè)務信息披露的不充分等等,但是各國監(jiān)管*沒有阻止這些現(xiàn)象的產生和蔓延在我看來才是問題的根所在。一方面,金融創(chuàng)新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來宏大的風險。而監(jiān)管體制沒有跟上金融創(chuàng)新的步伐,在過度相信市場自我監(jiān)管才能的思維下,沒有處理好平安和效率的平衡。監(jiān)管機構不但沒有在信息披露等方面加強風險防范,使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外,而且也缺乏有效的市場監(jiān)視;而且缺乏對創(chuàng)新產品的深化研究,尤其是對可能引起系統(tǒng)風險性的產品的重視不夠,沒有深化分析^p和評估這些金融衍消費品可能給監(jiān)管體系帶來的隱患。另一方面,監(jiān)管機構缺乏全面嚴格監(jiān)管的鼓勵,因為施行嚴格的風險管理程序會進步服從本錢,從而降低本國金融業(yè)的競爭力,同時使得一些金融機構可能將局部業(yè)務向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉移(本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競爭,只不過研究是環(huán)境保護領域)。在我國,銀行業(yè)的資產約占全部金融資產的九成以上,經濟增長在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運行。通過實習期間對國際上銀行監(jiān)管理論的新開展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監(jiān)管的經歷教訓,以及我國商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學習,結合對建行內控制度,尤其是相關高風險業(yè)務的工作流程以及主要風險環(huán)節(jié)措施的理解;我意識到,當前銀行監(jiān)管雖然獲得了宏大成就,但是也存在多方面的缺陷和缺乏,有必要予以改良和完善。首先,新的銀行監(jiān)管理念和技術的運用,雖然監(jiān)管理念經歷了從重市場準入管理到重持續(xù)性監(jiān)管,重合規(guī)性監(jiān)管到以風險監(jiān)管為中心,重外部監(jiān)管到強調銀行內部控制,但是這些理念要在理論中得以有效運用尚需完善非現(xiàn)場監(jiān)管技術、風險識別技術以及信譽衍生品監(jiān)管技術上。其次,金融監(jiān)管體系的完善,當前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業(yè)經營已經出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)開展趨勢,傳統(tǒng)金融子市場的界限已經淡化,跨市場金融產品日益普遍。因此,跨部門監(jiān)管協(xié)調和監(jiān)管合作日趨重要,不同監(jiān)管部門之間更好和更嚴密地監(jiān)管協(xié)調和合作勢在必行。其三,進步信息供應質量。信息是決定監(jiān)管有效性的關鍵,信息供應缺乏會產生監(jiān)管的高本錢和低效率,目前存在信息缺乏標準的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會計制度的差異,是否上市),信息披露失真等現(xiàn)象。信息質量不高將直接影響直接監(jiān)管,以及通過市場、中介組織和群眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關注的是金融平安,但不能因此弱化銀行作為經營貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和理論上都必須效率與穩(wěn)定并重,在二者的平衡中進步監(jiān)管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領域話語權的時機。我們應該進一步深化金融企業(yè)改革,推動建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全內部治理構造,加強風險管理,進步風險管理才能,加強金融體系核心競爭力建立。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長遠開展戰(zhàn)略,并在此根底上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化,這是一家銀行的成敗和是否可以長生不衰的根本。市場調查實習報告工作內容主要是工程執(zhí)行,再詳細點就是市場調研。根據工程需要,去網上搜集,然后去打約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描繪起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺找到適宜的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,假設她不配合的話,根本是完了。第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭可以讓對方承受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這局部人中素質差異很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。明白了重點和難點后,經過自己的考慮我是這樣應對的:第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)絡方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員搜集的數據足夠我們一個工程使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。除了銷售人員介紹外,還可以讓承受過訪談的人介紹。就是資再利用。開場的時候我忽略了這一點,后來偶然一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大局部情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,費事轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊話。第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,根本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開場的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開場的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有回絕也是很難的。這個也要坦然面對,可以保證大局部人可以承受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。第三,反悔是會有的。根本上約好了以后就不要再聯(lián)絡了。有的時候反而是聯(lián)絡的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個確認下時間地點。就可以。人和人需要間隔,做事的時候也要注意。就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想可以從事工程執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。說經歷吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到適宜的采訪對象這個過程就很復雜了;假設有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)絡方式都有。這樣就省事很多。2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反響給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以回絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才承受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急迫的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。3.團隊合作是可以進步效率的。但是前提是這個團隊假設組織,利益如何分配。因為是實習期,所以工程趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假設我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一局部。這樣做的話雖然公司整體工作效率進步上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。4.老板的放權和鼓勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板根本除了工程執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望可以得到老板的認同和肯定,這一點對于鼓勵士氣很重要,特別是對我而言。這個暑假應國貿二專的要求,我找到一家自營出口企業(yè)進展為期一個月的實習,實習崗位是業(yè)務部,業(yè)務部的主要工作是負責接收消費任務,完成產品和原料的進出口相關程序。這是一家消費模具及注塑的民營企業(yè),產品包括模具和家具產品,開展至今已經九年,已初具規(guī)模。雖然實習期間未接觸太多本質性工作,但所見所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行?!钡母杏|是覺得出了學校,接觸社會,就感覺自己能做的真的很少,社會是那么現(xiàn)實和真實,那么值得深化探究。工作期間,我在各部門間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日復一日,年復一年的規(guī)律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實生活中的一員。年輕時總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過考研,沒能找到適宜自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃,使自己的前路越來越明晰。接觸過兩類人,印象頗深。一個是辦公室的小職員,三個月后離任。那是一個很有想法的小女孩,很會說,愛自由,不的日子,總有很多感悟在腦海蕩漾開來。在這期間,遇到困難和挫折,也擁有快樂與回報,更為今后步入社會上了很好的一課。這一個月的實習,使我真正體會做一位老師的樂趣,每當站在講臺上,被一雙雙純潔的眼睛聚精會神地望著時,作為一名老師的價值感和成就感就油然而生了,但是,正是為了實現(xiàn)這種價值,我也為之付出,努力了很多。初為人師,總免不了幾分緊張,于是備課更是不敢懈怠,實習第一天,當我?guī)е浞值臏蕚?,同時也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺時,我知道這將是歷練我的一個舞臺。上課比我想象中的要順利,然而我知道問題是潛在的,英語畢竟是一門外語,對中小學生而言,多少有點陌生和困難,要教好它,就得讓他們產生興趣,于是,我便采取了一些方法,課余時間幫學生起英文名,講講英語小故事等等,與此同時,自然與學生打成一片,師生之間沒有了交流的代溝,學生圍著你問這問那,也算是一種美妙的經歷吧!在這種情況下,課堂漸漸地活潑起來,然而另一個問題卻出現(xiàn)了,學生們開場不守課堂紀律,小學班上的學生確實很好動,注意力又容易分散,開小差當然會影響教學效果,很想用“罰站”,“罰抄”等來“治”這些學生,可那樣無疑加深師生的隔膜,而置之不理又導致我喊破嗓子都只有很少同學在認真聽,于是,靈機一動,在每個小組之間展開紀律評比,結果學生們馬上自覺起來了,由此,我悟出一個道理,管理學生,有時候還真锝巧用方法。整個實習期間,我覺得班主任工作最令我難忘,它讓我明白,老師其實是一份融技術與人格為一體的職業(yè),擁有專業(yè)的知識還不一定能把學生教好,更需要對學生的一種理解和關心。培訓班的學生都不大,自我組織和約束力都不怎么好,特別是后進生更差,這就需要老師牽著他們走,告訴他們應該怎么做。于是,在課間,午休,我就多關注他們,與他們聊天,鼓勵他們,理解他們的想法,在課堂上多給發(fā)言的時機,學生的自信也逐漸增強,學習也更認真了。不知不覺間,我也與他們建立起真摯的友誼,以致于培訓班完畢的時候還真有些舍不得呢。實習的經歷雖已成為過去,可我還會回頭去看一下我留在那里的印跡,這一個月的實習使我的經歷得到了一個質的飛躍,學到了很多書本上沒有的知識,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開場!我于xx年年8月進入xx律師事務所實習,至今已滿一年。在該律師所的無私支持與實習律師的耐心指導下,我獲得了很多業(yè)務鍛煉時機,實務經歷與業(yè)務程度增長迅速,對律師執(zhí)業(yè)的理解也逐漸深化,可謂感慨良深,且受益非淺。主要表達在以下三個方面:(一)訴訟類業(yè)務實習期間,通過參與及旁聽律師所里承辦的各種類型案件,我比擬全面地掌握了各類訴訟業(yè)務的特點,及如何充分運用訴訟中的各種程序和權利保護當事人的合法權益。記得在協(xié)助所里承辦一宗觸電人身傷害賠償案件中,我通過對庭審中理解到的事故細節(jié)詳細分析^p,及時向法院提出增加被告的申請,程度地保障了原告勝訴后的受償可能。而在辦理另一宗過失致人死亡的刑事案件中,我通過經辦律師與的交談,對的真實年齡提出質疑,并及時向有關機關提出了要求進一步核實的申請。經有關機關核實,最終確定缺乏16歲,被無罪釋放。雖然本案為法律援助案件,但律師的及時參與及認真正確地運用法律,從根本上保障了司法的公平與公正。(二)非訴類業(yè)務實習期間,我也協(xié)助所里的律師處理一些非訴訟類的法律業(yè)務。主要包括提供法律咨詢、各類合同的起草、參與客戶的會談。通過對非訴類業(yè)務的實際參與,我深化體會到,非訴類業(yè)務存在于社會的各個層面及時段,表達在廣闊人民群眾社會生活的各個細節(jié),擁有非常廣闊的舞臺和開展空間。隨著人們的法律意識及自我權益保護意識的逐漸增強,非訴類業(yè)務將會成為與訴訟類業(yè)務并重的律師業(yè)務。(三)對律師執(zhí)業(yè)的認識律師是一類理論性職業(yè),豐富的理論經歷有時會比精專的法律知識更為重要。中國的律師業(yè)因起步較遲,再加上*期間的停辦,至今為止開展也不過二、____。沒有完好的理論理論指導,律師該做什么,不該做什么,怎樣做才算成功,都還停留在見仁見智的階段。很多律師都曾在盲然地探究中,僅靠自己的錯誤和失敗換成的經歷與教訓來進步自己的執(zhí)業(yè)程度。所喜的是,隨著律師隊伍的壯大,律師素質及修養(yǎng)的不斷進步,律師執(zhí)業(yè)已開場走向標準化。今年首次出版的《律師執(zhí)業(yè)根本技能》系列叢書就是對律師執(zhí)業(yè)標準化的一種歷史性嘗試。作為即將走上執(zhí)業(yè)的我希望可以抓住這個歷史契機,以最快的速度成為一名合格的律師。此次見習,我來到了聯(lián)勤部幼兒園的小(1)班。在這里的兩個星期里,我學到了很多東西,不光是平時的日常工作,這次我還有幸見識到了幼兒園的運動會和檢查前的準備。說到幼兒園的運動會,我覺得也讓我感受到了很多。小孩子的天性就是活蹦亂跳的嘛,那把全園的小朋友都集中在一起舉行一個體育活動,可想而知是比擬辛苦的。從準備道具到安排小朋友搬著小椅子下樓;從看其他年級的工程到完成自己班的工程,要想讓孩子安平平安的進展完運動會,除了細心,還需要很多耐心。還有一個地方讓我記憶深化——我們小班的工程是讓小朋友們跑過來跳一下抓一個糖果,糖果是用玻璃紙包著報紙做的。小孩子很天真,不懂那只是道具,以為是真的糖果。工程完畢后,小朋友們都把玻璃紙拆開,翻著報紙問“老師,糖呢?老師,糖呢?”就在這一刻,雖然我知道這個社會中像道具這種東西有很多而且防止不了,但我還是覺得心里不是滋味,覺得騙了仁慈、天真的小天使!其實衛(wèi)生每天都清掃,所以檢查的時候衛(wèi)生沒有特意的做很多,就是裝飾教室的時候有點需要動腦筋。也很感謝老師們這么信任我們,也讓我們參與到了裝飾的行動中。貼畫、剪紙、剪小花、擺桌子,雖然這些活都是些小活,但真的讓我們積累了經歷。只看到了結果與參與到過程中,就是有不一樣的收獲??粗兤恋慕淌?,感覺很不錯,覺得我們雖然分開了,但是我們做的東西留下來了。最后,還要說一下每個班里最重要,最辛苦,也是我們這次見習的重點的保育員老師。最重要是指保育員要負責小朋友們的人身平安,每一個可能發(fā)生危險的動作都會想到,然后杜絕。有很多生活經歷,有很多急救的知識也是我們需要學習的。最辛苦這一點,我們體會得到。每天要早到晚走,打水、提飯、擦桌子、拖地,在小班還要喂喂飯,我們只是干了四分之一的活就覺得很累了,保育員平時一個人干,腦海中還要想到會不會出危險,真的很佩服她??傊?,在見習兩周之內做過的事情我會牢牢記住,就算是一些微缺乏道的事情也會把它當作一種經歷。而且在幼兒園里感覺凈化了心靈,在學到了社會化東西的同時也多了一份相信美妙的心。也很感謝班里的三個老師在無形之中了我們很多東西。剛到公司,經理就叫我們看剪報,厚厚的十幾本剪報,一看就是2個星期。起初真的有些不耐煩,每天看看剪報,什么也不做,覺得很沒勁,經理就說“別以為看報紙就不是事,叫你們看報紙是讓你們理解情況,以后寫文章都會用到資料,叫你們看報紙不是叫你們玩?!逼鋵嵅还艿侥羌夜?,一開場都不會立即有工作做,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,這個時候一定要堅持,輕易放棄只會讓自己懊悔。到公司去實習,公司多數是把我們當學生對待,一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著。因此,自己要應該主動找一些事情來做,從小事做起,比方拿報紙,剪報紙,接,拿飯等等,這樣公司同事才會更快的承受你,領導才會喜歡你。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使是自己以前沒學過的知識,也可以在工作過程中逐漸的掌握;態(tài)度不好,就算自己有知識根底也做不好工作。剛到公司,我根本不清楚該做些什么,剛開場覺得很擔憂,怕自己做不好。經過學習,工作過程中多看,多聽,多想,多做,終于對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,漸漸的自己也可以完成相關的工作。很多東西光用嘴巴去說是不行的,所以,今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。每一個人都有犯錯的時候,第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次還在同一個問題上犯錯誤,就不是那么簡單了,對此,我深有體會。雖然已經很努力的抑制了,但是粗心大意的缺點還是很難抑制,同樣的低級錯誤犯了3次,差點被調出企劃部,流放去票務部買票,回頭想就汗顏。有時候會覺得公司這里不好那里不好,同事不好相處,工作也不如愿,偶然抱怨,結果影響自己工作的情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,要不斷的調整自己的情緒,少抱怨,多做事,對存在的問題想方法去解決,才能保持工作的激情。在工作過程中,會碰到很多問題,有懂得的,也有很多是不懂的,不懂的東西要虛心向同事或領導請教,才能更快的掌握工作。經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,心態(tài)上也有很大改變。以前我總覺得不管做什么都要合自己心意,不想委屈自己。經過實習,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實沒有那樣完美的事。很多東西,不是有理由就可以的。領導要的是結果,過程怎樣,都要自己負責。叫你去照相,相機被別人用過沒電了,領導只說那是你自己的事,叫你負責拍照你就必須時刻保證相機有電,不要給找任何借口。叫你采訪,打過去人家說這回事,你要自己再打問其他負責人理解情況,確定真的沒有這回事才能回去復命,不然就是怠慢工作。所以,不管怎樣,都要努力完成自己的任務,遇到困難要自己想方法抑制,任何理由都不是理由,結果才是最重要的。如今,想找一份適宜自己愛好的工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以應盡快丟掉依賴心理,學會在社會上獨立,敢于競爭,敢于承受社會壓力,才能使自己在社會上快速成長。9月1日,我正式進入廣西人民播送電臺的新聞綜合播送頻道進展實習。非常湊巧,新聞綜合播送頻道在這一天開播了一檔新的欄目——《新聞現(xiàn)場》,而這也成為了我實習期間學習和理論的主要欄目。通過兩個月的實習,我對播送新聞的采編播過程有了一定程度的理解,對播送新聞也有了一些切身的體會:首先,在采編新聞的過程中,把握好正確的言論導向是很重要的。以此為根底,記者必須以辯證的思維,多層面、多角度反映新聞事實,正確引導聽眾理解新聞,讓聽眾從多方面認識新聞事件的內涵和價值。在理論中,就是要在報道中反映出某一新聞事件或新聞現(xiàn)象的多個側面,反映出人物的不同觀點和看法,才能比擬客觀地為聽眾再現(xiàn)新聞事實。在9月份和10月份,我分別采訪了南寧罐裝燃氣降價情況。一般來說,燃氣降價是許多市民歡送的情況,但實際上,有一局部的市民對降價是不以為然的,因為他們的經濟狀況或福利,或者是使用管道燃氣的實際情況,都讓他們對罐裝燃氣降價沒有太多的看法。相反,一些經濟不太寬裕的市民卻對只降幾元錢不甚滿意。這多方面的意見在報道中都應該要有所表達,而不是片面地表達一種觀點,這樣對聽眾才是負責任的態(tài)度。讓聽眾聽到多方面的聲音才能讓他們進展比照分析^p,得出比擬客觀的結論。其次,播送新聞要有現(xiàn)場感,要生動地表現(xiàn)新聞事件發(fā)生的氣氛,才能讓聽眾收聽時有真實感。新聞報道有現(xiàn)場感和視覺化效果是《新聞現(xiàn)場》欄目要突出的一大特色。因此,都要求記者在新聞采訪過程中必須盡可能親自到事件現(xiàn)場感受現(xiàn)場的氣氛,并且在報道中進展描繪,使聽眾有身臨其境之感。比方20xx中國——東盟博覽會期間,在南寧市一些社區(qū)舉辦了綠城歌臺的表演活動,這一類型的報道,一定要讓聽眾感受到現(xiàn)場的熱鬧氣氛,記者也要對現(xiàn)場表演的節(jié)目、觀察到的細節(jié)、演員的情況、觀眾的情況等等進展生動地描繪。如此一來,聽眾才能從只有聲音的播送報道中理解到表演現(xiàn)場的一些詳細情況和細節(jié),報道也才會好聽。第三,新聞要貼近民生,關注民生。當前,民生新聞在許多新聞欄目中占有很大的比例,而平民化視角在新聞采編工作中的重要性也被提升到了一個新的高度。這就要求新聞采編人員根據群眾的愛好和需求,采用群眾容易承受和理解的方式對新聞進展編輯和報道,將“硬新聞”進展“軟處理”,把“播新聞”變成“說新聞”,增強媒體的親和力?!缎侣劕F(xiàn)場》欄目是進展民生新聞的報道,這要求報道不僅是群眾關心的、與他們的切身利益息息相關的新聞信息,而且報道方式要可以引起他們收聽的興趣。20xx中國——東盟博覽會閉幕后,我去埌東客運站采訪了南寧開往越南的旅游快班的運營情況。在編輯過程中,我從對客運站相關負責人進展的采訪中選取了聽眾會比擬關注的信息,如旅游快班線路發(fā)車的情況、班次有多少、到越南的語言溝通問題等等,并且在報道開頭采用了對某一位乘客的乘車經歷進展講述的方式,讓聽眾從當事人的親身經歷中感受到開通這趟快班所帶來的出行上的變化,隨后再從點切入面,帶出對這趟快班運營情況的總體介紹,這樣使新聞報道表達出一種故事性,而不是簡單的“播新聞”。在播送新聞的采編工作中需要注意的問題,除了要順應如今新聞報道開展的趨勢外,還要注意創(chuàng)新,即在符合播送傳播特點的情況下,開掘新角度、新切入點,報道要注意深度,而不是簡單的表達事實,要留與聽眾更多的考慮空間。這也是我在下一步實習過程中需要改良和完善的地方。實習是一個過程,于我而言更是一種經歷。過程意味著收獲,收獲知識、經歷和友誼。經歷意味著開場,開場新的職業(yè)生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結,溫故知新,承前啟后,為在建立銀行三月有余之實習劃上句號,也為新的起點夯實根底。整個實習分為三個階段:首月,在市分行會計部綜合科和結算科,從閱讀會計制度匯編和分析^p財務報表著手,重點理解建立銀行會計根本制度,會計核算相關流程和運行形式,以及對公支付結算業(yè)務的根本制度和相關流程;次月,在渝中支行公司部和個銀部,從理解各種主要資產和負債業(yè)務的流程出發(fā),重點領會建行各項內控制度在詳細業(yè)務流程設計中的表達和運用,尤其關注信貸業(yè)務流程和各個環(huán)節(jié)風險的控制措施;最后月余時間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業(yè)部,通過對記帳、復核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等柜臺相關崗位業(yè)務的學習,更為直接的觀察到各種業(yè)務的工作流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構日常運營情況,更在成功轉型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先后參加了局機關年中工作會議及金融機構公司治理、新會計準那么、三大模塊等方面的培訓,開闊了視野,增長了見識,也對銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。實習期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會卓有成效的工作,尤其所倡導和指引的逆周期建立,使得我國銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經濟一體化和金融無國界的國際環(huán)境下,我國銀行業(yè)金融機構亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔憂的是,中國金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀經濟和金融環(huán)境,運營環(huán)境驟然變差;當前,房地產業(yè)調整帶來的信貸風險,實體經濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經迫在眉睫,銀行業(yè)經營風險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學習、向成功學習、向競爭對手學習”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監(jiān)管體系的鏡子。因此,對于美國等興隆國家銀行監(jiān)管如何失靈,以及如何進步我國銀行監(jiān)管有效性的考慮就一直貫穿在實習過程中。雖然關于此次金融動亂的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領域鼓勵制度的扭曲、金融創(chuàng)新領域普遍存在的道德風險和欺詐、表外業(yè)務信息披露的不充分等等,但是各國監(jiān)管*沒有阻止這些現(xiàn)象的產生和蔓延在我看來才是問題的根所在。一方面,金融創(chuàng)新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來宏大的風險。而監(jiān)管體制沒有跟上金融創(chuàng)新的步伐,在過度相信市場自我監(jiān)管才能的思維下,沒有處理好平安和效率的平衡。監(jiān)管機構不但沒有在信息披露等方面加強風險防范,使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外,而且也缺乏有效的市場監(jiān)視;而且缺乏對創(chuàng)新產品的深化研究,尤其是對可能引起系統(tǒng)風險性的產品的重視不夠,沒有深化分析^p和評估這些金融衍消費品可能給監(jiān)管體系帶來的隱患。另一方面,監(jiān)管機構缺乏全面嚴格監(jiān)管的鼓勵,因為施行嚴格的風險管理程序會進步服從本錢,從而降低本國金融業(yè)的競爭力,同時使得一些金融機構可能將局部業(yè)務向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉移(本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競爭,只不過研究是環(huán)境保護領域)。在我國,銀行業(yè)的資產約占全部金融資產的九成以上,經濟增長在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運行。通過實習期間對國際上銀行監(jiān)管理論的新開展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監(jiān)管的經歷教訓,以及我國商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學習,結合對建行內控制度,尤其是相關高風險業(yè)務的工作流程以及主要風險環(huán)節(jié)措施的理解;我意識到,當前銀行監(jiān)管雖然獲得了宏大成就,但是也存在多方面的缺陷和缺乏,有必要予以改良和完善。首先,新的銀行監(jiān)管理念和技術的運用,雖然監(jiān)管理念經歷了從重市場準入管理到重持續(xù)性監(jiān)管,重合規(guī)性監(jiān)管到以風險監(jiān)管為中心,重外部監(jiān)管到強調銀行內部控制,但是這些理念要在理論中得以有效運用尚需完善非現(xiàn)場監(jiān)管技術、風險識別技術以及信譽衍生品監(jiān)管技術上。其次,金融監(jiān)管體系的完善,當前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業(yè)經營已經出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)開展趨勢,傳統(tǒng)金融子市場的界限已經淡化,跨市場金融產品日益普遍。因此,跨部門監(jiān)管協(xié)調和監(jiān)管合作日趨重要,不同監(jiān)管部門之間更好和更嚴密地監(jiān)管協(xié)調和合作勢在必行。其三,進步信息供應質量。信息是決定監(jiān)管有效性的關鍵,信息供應缺乏會產生監(jiān)管的高本錢和低效率,目前存在信息缺乏標準的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會計制度的差異,是否上市),信息披露失真等現(xiàn)象。信息質量不高將直接影響直接監(jiān)管,以及通過市場、中介組織和群眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關注的是金融平安,但不能因此弱化銀行作為經營貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和理論上都必須效率與穩(wěn)定并重,在二者的平衡中進步監(jiān)管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領域話語權的時機。我們應該進一步深化金融企業(yè)改革,推動建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全內部治理構造,加強風險管理,進步風險管理才能,加強金融體系核心競爭力建立。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長遠開展戰(zhàn)略,并在此根底上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化,這是一家銀行的成敗和是否可以長生不衰的根本。2023市場調查實習報告范文前言:實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的時機,它能讓我們把平時學的理論知識運用到理論中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之劇烈以鼓勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習,這是個難得的鍛煉我們的時機,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經歷。這些珍貴的經歷能幫我們將來更好的融入到社會。一、實習目的通過實習理解電腦的相關知識及營銷情況,在這個根底上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與理論嚴密結合起來,培養(yǎng)實際工作才能與分析^p才能,以到達學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧,營銷調研實習是通過理論環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益劇烈,低本錢、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,營銷調研通過運用科學方法,搜集、整理、分析^p有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進展決策的根本前提和必要條件。營銷調研實習是根據大綱的要求及教學方案安排,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈敏掌握營銷調研的根本理論、根本方法和技巧,可以獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研工程,有效運用市場調研的根本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析^p問題、解決問題的才能,為畢業(yè)后可以迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實根底。二、實習內容這兩個星期我們在老師的指導下經歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組,需要先找到調查對象,針對其經營中出現(xiàn)的問題和她想要理解的市場信息做一份調查問卷,然后再對目的市場進展問卷調查,最后對搜集到的資料進展分析^p及總結報告。1.確立調研主題在實習階段我主要負責前期的調研準備,利用設計的問卷進展調查,搜集。我們組經過討論決定對電腦市場進展調查。調查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調研,主要是針對大學生使用電腦的調查。調查動機:調查有關計算機行業(yè)的各種信息看看大學生在計算機行業(yè)是否有開展時機,并為大學生提供有關在高新科技產業(yè)領域內投資的詳細方向和進入策略調查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購置欲,尤其是即將畢業(yè)的大學生群體。學生購置電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等,要求售后效勞要好,效勞態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購置電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經濟實惠。學生購置電腦的目的除了學習外,大局部是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進展整理分析^p寫成報告。2.制定調研方案書一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體籌劃應包括如下根本內容:(1)市場營銷調研籌劃(2)市場分析^p(3)市場營銷戰(zhàn)略籌劃(4)產品導向的市場營銷戰(zhàn)術性籌劃(5)顧客導向的市場營銷戰(zhàn)術性籌劃(6)競爭導向的市場營銷戰(zhàn)術性籌劃一般來說,整體籌劃對企業(yè)自有資評估主要從以下方面展開:(1)企業(yè)的人力資分析^p(2)企業(yè)的財力資分析^p(3)企業(yè)的物資資分析^p(4)企業(yè)的技術資分析^p籌劃書大體內容如下:市場分析^p一,營銷環(huán)境分析^p二,消費者分析^p三,產品分析^p四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析^p市場調查實____結實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的時機,它能讓我們把平時學的理論知識運用到理論中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之劇烈以鼓勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習,這是個難得的鍛煉我們的時機,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經歷。這些珍貴的經歷能幫我們將來更好的融入到社會。一、實習目的通過實習理解電腦的相關知識及營銷情況,在這個根底上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與理論嚴密結合起來,培養(yǎng)實際工作才能與分析^p才能,以到達學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧,營銷調研實習是通過理論環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益劇烈,低本錢、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,營銷調研通過運用科學方法,搜集、整理、分析^p有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進展決策的根本前提和必要條件。營銷調研實習是根據大綱的要求及教學方案安排,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈敏掌握營銷調研的根本理論、根本方法和技巧,可以獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研工程,有效運用市場調研的根本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析^p問題、解決問題的才能,為畢業(yè)后可以迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實根底。二、實習內容這兩個星期我們在老師的指導下經歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組,需要先找到調查對象,針對其經營中出現(xiàn)的問題和她想要理解的市場信息做一份調查問卷,然后再對目的市場進展問卷調查,最后對搜集到的資料進展分析^p及總結報告。1.確立調研主題在實習階段我主要負責前期的調研準備,利用設計的問卷進展調查,搜集。我們組經過討論決定對電腦市場進展調查。調查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調研,主要是針對大學生使用電腦的調查。調查動機:調查有關計算機行業(yè)的各種信息看看大學生在計算機行業(yè)是否有開展時機,并為大學生提供有關在高新科技產業(yè)領域內投資的詳細方向和進入策略調查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購置欲,尤其是即將畢業(yè)的大學生群體。學生購置電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等,要求售后效勞要好,效勞態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購置電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經濟實惠。學生購置電腦的目的除了學習外,大局部是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進展整理分析^p寫成報告。2.制定調研方案書一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體籌劃應包括如下根本內容:(1)市場營銷調研籌劃(2)市場分析^p(3)市場營銷戰(zhàn)略籌劃(4)產品導向的市場營銷戰(zhàn)術性籌劃(5)顧客導向的市場營銷戰(zhàn)術性籌劃(6)競爭導向的市場營銷戰(zhàn)術性籌劃一般來說,整體籌劃對企業(yè)自有資評估主要從以下方面展開:(1)企業(yè)的人力資分析^p(2)企業(yè)的財力資分析^p(3)企業(yè)的物資資分析^p(4)企業(yè)的技術資分析^p籌劃書大體內容如下:市場分析^p一,營銷環(huán)境分析^p二,消費者分析^p三,產品分析^p四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析^p2023年市場調查實習報告前言:實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的時機,它能讓我們把平時學的理論知識運用到理論中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之劇烈以鼓勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習,這是個難得的鍛煉我們的時機,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經歷。這些珍貴的經歷能幫我們將來更好的融入到社會。一、實習目的通過實習理解電腦的相關知識及營銷情況,在這個根底上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與理論嚴密結合起來,培養(yǎng)實際工作才能與分析^p才能,以到達學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧,營銷調研實習是通過理論環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益劇烈,低本錢、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,營銷調研通過運用科學方法,搜集、整理、分析^p有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進展決策的根本前提和必要條件。營銷調研實習是根據大綱的要求及教學方案安排,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈敏掌握營銷調研的根本理論、根本方法和技巧,可以獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研工程,有效運用市場調研的根本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析^p問題、解決問題的才能,為畢業(yè)后可以迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實根底。二、實習內容這兩個星期我們在老師的指導下經歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組,需要先找到調查對象,針對其經營中出現(xiàn)的問題和她想要理解的市場信息做一份調查問卷,然后再對目的市場進展問卷調查,最后對搜集到的資料進展分析^p及總結報告。1.確立調研主題在實習階段我主要負責前期的調研準備,利用設計的問卷進展調查,搜集。我們組經過討論決定對電腦市場進展調查。調查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調研,主要是針對大學生使用電腦的調查。調查動機:調查有關計算機行業(yè)的各種信息看看大學生在計算機行業(yè)是否有開展時機,并為大學生提供有關在高新科技產業(yè)領域內投資的詳細方向和進入策略調查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購置欲,尤其是即將畢業(yè)的大學生群體。學生購置電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等,要求售后效勞要好,效勞態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購置電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經濟實惠。學生購置電腦的目的除了學習外,大局部是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進展整理分析^p寫成報告。2.制定調研方案書一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體籌劃應包括如下根本內容:〔1〕市場營銷調研籌劃〔2〕市場分析^p〔3〕市場營銷戰(zhàn)略籌劃〔4〕產品導向的市場營銷戰(zhàn)術性籌劃〔5〕顧客導向的市場營銷戰(zhàn)術性籌劃〔6〕競爭導向的市場營銷戰(zhàn)術性籌劃一般來說,整體籌劃對企業(yè)自有資評估主要從以下方面展開:〔1〕企業(yè)的人力資分析^p〔2〕企業(yè)的財力資分析^p〔3〕企業(yè)的物資資分析^p〔4〕企業(yè)的技術資分析^p籌劃書大體內容如下:市場分析^p一,營銷環(huán)境分析^p二,消費者分析^p三,產品分析^p四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析^p五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析^p廣告籌劃書第二局部廣告策略3.進展文案調研首先我們要做的是進展文案調研,就是有目的、有方案地組織和開展有關研究課題資料數據的搜集活動,通過各種途徑搜集二手資料和數據,理解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來就是網絡,迅速準確的從網絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要純熟掌握的技能。在進展完文案調研之后我對整個調研主題有了更深化的理解。4.展開實地調研〔1〕觀察法:觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進展觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費者購置自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到理論上,真的是有些費事。一方面要分心記錄數據,另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,裝作假設無其事似的進展數據的搜集。最后我們還需要經這些數據整理出來形成觀察報告,并進展相關的簡單分析^p?!?〕詢問法:詢問法是結合問卷設計的一般技巧,進展相關主題的問卷設計,要求設計出構造合理,緊扣主題的問卷。進展詢問法調查時我們先要進展相關主題的問卷設計,再到各大超市進展實地的問卷調查,在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完好性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進展了是調查,在進展最后的修改正后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進展問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的回絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很快樂。5.每日寫調研日記,對資料進展整理。每天我們都要對搜集到的數據進展整理,并要寫調研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。6.撰寫實習與調研報告最后我們要將二周以來的實習情況撰寫成實習報告,調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。三、實習體會和經歷的總結:實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,實習是我們把學到的理論知識應用在理論中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年開展方案已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!實習已經完畢,我也該開場新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比方英語的繼續(xù)學習,比方專業(yè)課的深化學習,比方對行業(yè)的繼續(xù)關注等。將來不管是做個職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!2023市場調查實習日記每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個月的暑假就這樣再重復的日子里度過。提早一個月回到了學校,想找一份自己的暑期社會理論。每天注意著學校的廣告欄,一那么北京西點營銷策略參謀的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號碼撥了過去,因為業(yè)務需要第二天就去報到。北京西點營銷策略參謀是一個委托調研公司,其他客戶需要什么樣的市場調查都可以委托這個公司幫助調查。業(yè)務是全國性的,各個城市來回的跑,濟南也是其中之一。這次的業(yè)務是工商銀行的一份詳細的市場調查,問卷的問題多,詳細,不同于一般的市場問卷。時間要求是一個星期,合同日期是8月13號到8月20號。第一天(8月13號)我先是承受了問卷的培訓,有一個和我一起的是山東師范大學畢業(yè)的學長,做過很多兼職,當過中介,經歷都比我豐富,我也只能作為初學者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學生,向他們學習的東西太多。我認真的聽著培訓的內容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學會了如做好一份問卷。負責人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進進出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比擬嚴格的,所以不能隨意在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個人:您好,我們正在進展一份市場調查,關于銀行效勞滿意度的調查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?一句話感覺就是在卡卡絆絆中完畢的,客戶的反映是我很忙沒時間。被人回絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學校。同學也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學她們做不做,她們也認為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經理和我說了很多,說我能適宜這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學校畢業(yè)的學長也了我很多做好問卷的經歷,哪里客戶多。經過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領導的表揚,確切的說我的工作是從第二天開場的。第一天算是一個打破。第二天(8月14日),我穿了一件比擬正式的衣服,一個小裙,看起來還有點像職業(yè)裝的。看著鏡子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開場了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目的不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業(yè)的職工經理之類的,這也進步了我問卷的成功率。因為問卷比擬長不適宜行人。我到了文化東路的桔祥商街,我也放開自己不再關注被回絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個小時就做成功了5份,也算是對自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個小時,四點左右又開場了,到五點多

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