標準解讀
《GB/T 41648-2022 旅游民宿基本要求與等級劃分》這一標準詳細規(guī)定了旅游民宿的設(shè)立條件、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備以及安全管理等方面的要求,并對旅游民宿進行了等級劃分。根據(jù)該標準,旅游民宿被定義為利用城鄉(xiāng)居民住宅或集體用房等資源,以主人參與接待為主要特點,提供住宿及相關(guān)服務(wù)的小型住宿設(shè)施。
在基本要求方面,該標準強調(diào)了民宿應具備合法經(jīng)營資格,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、消防安全證明等;同時對于環(huán)境保護也有明確指示,提倡綠色可持續(xù)發(fā)展,比如使用節(jié)能燈具、節(jié)水器具等措施減少資源消耗。此外,還對衛(wèi)生條件提出了嚴格要求,確??头壳鍧崱⒋财犯鼡Q頻率符合規(guī)定等。
針對服務(wù)方面,《GB/T 41648-2022》指出,除了基本的入住退房流程外,民宿還需能夠為客人提供當?shù)匚幕榻B、特色餐飲推薦等增值服務(wù)。同時,在處理客戶投訴時也需建立快速響應機制,保證問題得到及時有效解決。
設(shè)施設(shè)備方面,根據(jù)不同等級的標準有所差異,但總體上都要求配備必要的生活用品和安全防護裝置,如滅火器、煙霧報警器等,并且要定期檢查維護,確保其處于良好工作狀態(tài)。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2022-07-11 頒布
- 2023-02-01 實施
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文檔簡介
ICS03200
CCSA.12
中華人民共和國國家標準
GB/T41648—2022
旅游民宿基本要求與等級劃分
Basicrequirementsandclassificationforhomestayinn
2022-07-11發(fā)布2023-02-01實施
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布
國家標準化管理委員會
GB/T41648—2022
前言
本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任
。。
本文件由中華人民共和國文化和旅游部提出
。
本文件由全國旅游標準化技術(shù)委員會歸口
(SAC/TC210)。
本文件起草單位中華人民共和國文化和旅游部浙江省文化和旅游廳浙江旅游職業(yè)學院
:、、。
本文件主要起草人章藝劉克智楊建武余昌國吳健芬楊彥鋒李明星林衛(wèi)興劉瀛張一
:、、、、、、、、、、
沙紹舉曾安明仝潔潔
、、。
Ⅰ
GB/T41648—2022
旅游民宿基本要求與等級劃分
1范圍
本文件規(guī)定了旅游民宿的等級和標志總體要求公共環(huán)境和配套建筑和設(shè)施衛(wèi)生和服務(wù)經(jīng)營
、、、、、
和管理等級劃分條件等級劃分辦法
、、。
本文件適用于正式營業(yè)的旅游民宿包括但不限于民居宅院客棧驛站莊園山莊等
,、、、、、。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文
。,
件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于
,;,()
本文件
。
安全標志及其使用導則
GB2894
生活飲用水衛(wèi)生標準
GB5749
污水綜合排放標準
GB8978
常用化學危險品貯存通則
GB15603
食品安全國家標準餐飲服務(wù)通用衛(wèi)生規(guī)范
GB31654
公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范
GB37487
公共場所衛(wèi)生指標及限值要求
GB37488
建筑設(shè)計防火規(guī)范
GB50016
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件
。
31
.
旅游民宿homestayinn
利用當?shù)孛窬拥认嚓P(guān)閑置資源主人參與接待為游客提供體驗當?shù)刈匀晃幕c生產(chǎn)生活方式的
,,、
小型住宿設(shè)施
。
32
.
民宿主人ownermanager
;
旅游民宿業(yè)主或經(jīng)營管理者
。
4等級和標志
41旅游民宿等級分為三個級別由低到高分別為丙級乙級和甲級
.,、。
42等級旅游民宿標志由民居圖案與相應文字構(gòu)成
.。
5總體要求
51應正常開業(yè)一年以上未發(fā)生相關(guān)違法違規(guī)事件
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