2023年三級電子商務師理論考試題庫匯總-中（多選題部分）_第1頁
2023年三級電子商務師理論考試題庫匯總-中（多選題部分）_第2頁
2023年三級電子商務師理論考試題庫匯總-中（多選題部分）_第3頁
2023年三級電子商務師理論考試題庫匯總-中（多選題部分）_第4頁
2023年三級電子商務師理論考試題庫匯總-中（多選題部分）_第5頁
已閱讀5頁，還剩137頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

PAGEPAGE1422023年三級電子商務師理論考試題庫匯總-中（多選題部分）多選題1.PGP軟件的特點有[]A、將郵件內容加密簽名后作為特殊的附件傳送B、采用X.509C、采用樹狀信任關系D、使用SSL證書答案：BCD2.客戶關系管理的思想及管理方式包括[]A、強調以客戶為中心的企業(yè)策略B、對不同客戶區(qū)分對待C、了解客戶需求并衡量客戶價值D、把客戶關系投資放在低價值群體上答案：ABC3.EDI標準的三要素是指()A、電子數據交換軟件與硬件B、通信網絡C、段目錄D、數據標準體系答案：ABD4.數據控制語言包括[]A、SelectB、GrantC、DenyD、Drop答案：BC5.績效管理的具體方法有[]A、目標管理法B、系統(tǒng)分析法C、關鍵績效指標法D、層次分析法答案：AC6.商務網站信息標題制作的步驟包括[]。A、明確信息內容的中心思想B、確定商務網站信息的主題C、確定標題結構D、對標題進行復審、修飾和調整答案：ABCD7.供應商選擇標準包括[]A、產品品種B、企業(yè)的實力C、產品競爭性D、供應商地理交通情況答案：ABCD8.店鋪動態(tài)評分是在淘寶網交易成功后，買家對本次交易的（）進行評分。A、寶貝與描述相符B、賣家的服務態(tài)度C、賣家的發(fā)貨速度D、物流公司的服務答案：ABCD9.產生無效或未支付訂單的客觀原因有[]A、消費者由于自身原因臨時不便做出購買決定B、缺少某種支付方式而導致不能支付C、網站故障、網頁打開過慢等D、用戶信用卡方面的錯誤答案：BCD10.單品評價的維度包括（）。A、人氣B、服務C、類目D、銷售答案：ABCD11.防止來自內部網絡的攻擊，包括[]A、拒絕來自指定用戶的郵件服務請求B、強制實施SMTP認證C、按照收信人數限制中繼D、實現SSLPOP和SSLSMTP以確認用戶身份答案：ABD12.信息存儲的要求有[]A、存儲資料安全可靠B、節(jié)約存儲空間C、存取方便、迅速D、邏輯合理答案：ABCD13.下列屬于新聞組優(yōu)點的有[]。A、信息海量B、直接交互性C、全球互聯(lián)性D、主題鮮明答案：ABCD14.關于<form>標簽屬性，描述正確的有[]A、method屬性定義數據如何發(fā)送給處理該數據的腳本B、type屬性定義輸入的信息類型C、action屬性定義處理表單數據的腳本文件D、name屬性定義提交表單時數據字段的名稱答案：AC15.網絡廣告效果測定指標包括[]A、重復訪問者B、廣告下載C、廣告?zhèn)魉虳、重復訪問數量答案：ABCD16.制作商務網站信息標題，需要[]A、明確信息內容的中心思想B、確定商務網站信息的主題C、確定標題結構D、對標題進行復審、修飾和調整答案：ABCD17.交易評價的作用包括（）。A、約束雙方交易行為B、降低雙方交易風險C、幫助交易雙方了解交易對象的經濟實力D、提高網絡交易成交率答案：ABD18.數字簽名具體做法是[]。A、將報文按雙方約定的HASH算法計算得到一個固定位數的報文摘要B、將報文摘要值用發(fā)送者私有密鑰加密C、接收方用HASH算法對報文計算摘要值D、接收方用發(fā)送者的私有密鑰對報文摘要進行解密答案：ABC19.WinRAR具有[]的功能A、壓縮聲音文件B、壓縮圖像文件C、資料加密D、資料恢復答案：ABCD20.供應商管理目標包括[]A、獲得符合企業(yè)質量和數量要求的產品和服務B、以最高成本獲得產品和服務C、確保供應商提供最優(yōu)服務和及時送貨D、發(fā)展和維持良好的供應商關系答案：ACD21.S/MIME軟件的特點包括[]A、將郵件內容加密簽名后作為特殊的附件傳送B、采用X.509C、采用樹狀信任關系D、使用SSL證書答案：AB22.績效管理的具體方法有[]A、目標管理法B、系統(tǒng)分析法C、關鍵績效指標法D、層次分析法答案：AC23.網絡間接調研的主要方法有[]。A、利用搜索引擎查找資料B、訪問相關網站C、利用相關的網上數據庫、BBS、E-mail等D、IPC網絡實時交談答案：ABC24.關于電子合同的形式，描述正確的有[]A、采用口頭形式B、采用數字簽名C、采用數據電文D、信用依靠密碼或認證答案：BCD25.網絡市場調查的對象可以分為（）。A、企業(yè)產品的消費者B、企業(yè)產品的競爭者C、企業(yè)的合作者D、行業(yè)內的中立者答案：ABCD26.下列屬于HTML中非成對標記符的有[]A、

B、C、<font>D、<hr>答案：AD27.提升網絡交易信用度質量，應該[]。A、完善社會信用體系B、加快電子商務立法進程C、強化電子商務技術開發(fā)D、建立網絡公證體系答案：ABCD28.月度銷售數據分析包括[]A、銷售明細分析B、分析區(qū)域整體當月銷量C、引導各區(qū)域關注商品結構D、引導各區(qū)域主推產品銷售情況答案：BCD29.如果有效訂單尚未付款，應[]A、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)B、請客戶重新提交一次訂單同時在網上支付C、請客戶與客戶服務部聯(lián)系改用其他支付方式D、培訓客戶熟悉網上支付操作答案：BC30.FAQ分類主要有[]A、關于產品的常見問B、關于競爭者的常見問題C、關于獲得單獨幫助的常見問題D、關于行業(yè)發(fā)展的問題答案：AC31.較常用的直接調查方法包括（）。A、在線問卷法B、電話調查法C、微信調查法D、專題討論法答案：ABD32.網絡營銷的4P策略包括（）A、產品B、用戶C、促銷D、價格答案：ACD33.防止郵件中繼攻擊可通過[]實現A、拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務連接請求B、強制實施STMP認證C、按照收信人數限制中繼D、完全關閉中繼功能答案：CD34.招投標資質文件包括[]A、招標人資質文件B、投標人資質文件C、產品供應商資質文件D、貨物證明文件答案：BCD35.數字簽名能夠確認[]。A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認C、保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改D、簽發(fā)的文件是真實文件答案：ABCD36.搜索排行榜容包括（）。A、熱搜榜B、上升榜C、新詞榜D、轉化率榜答案：ABCD37.回答調查問題的方式（）。A、直接式回答B(yǎng)、封閉式回答C、會議式回答D、開放式回答答案：BD38.下列選項中，[]是HTML文件中的成對標記符A、<title>B、C、<font>D、<body>答案：ABCD39.店鋪運營的核心指標包括（）。A、展現量B、點擊率C、轉化率D、客單價答案：ABCD40.提升網絡交易信用度質量，應該[]。A、完善社會信用體系B、加快電子商務立法進程C、強化電子商務技術開發(fā)D、建立網絡公證體系答案：ABCD41.動畫文件在網頁中的應用包括[]A、網頁表單B、網頁導航欄C、層疊樣式表D、網頁廣告答案：BD42.新聞組的特點有[]A、海量信息B、直接交互性C、全球互聯(lián)性D、主題鮮明答案：ABCD43.通常，可以將信息劃分為三個安全級別，（）。A、絕密級B、機密級C、秘密級D、公開級答案：ABC44.如果網上支付出現錯誤，應[]A、改進訂單處理系統(tǒng)B、請客戶重新提交一次訂單同時在網上支付C、及時聯(lián)系客戶改用其他支付方式D、培訓客戶熟悉網上支付操作答案：CD45.信息審核流程包括[]。A、網站管理員審核B、欄目記者審核C、簽發(fā)編輯審核D、欄目編輯審核答案：CD46.數字簽名具體做法是[]。A、將報文按雙方約定的HASH算法計算得到一個固定位數的報文摘要B、將報文摘要值用發(fā)送者公開密鑰加密C、接收方用HASH算法對報文計算摘要值D、接收方用發(fā)送者的公開密鑰對報文摘要進行解密答案：ACD47.促銷定價的手段包括（）。A、特價商品B、打折促銷C、免費送D、滿就送促銷答案：ABCD48.動態(tài)評價的作用包括（）。A、診斷功能B、導向功能C、激勵功能D、以上都不對答案：ABC49.使用數字簽名，可以確認[]。A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認或難以否認C、保證信息未曾作過任何修改D、簽發(fā)的文件是真實文件答案：ABCD50.關于PGP，說法正確的有[]A、PGP是一種被廣泛使用的安全郵件標準B、在PGP系統(tǒng)中，信任關系構成直接或間接的網狀結構C、PGP是基于RSA和IDEA的郵件加密軟件D、PGP可以提供身份驗證、保密性、壓縮性、電子郵件兼容性、分組和重組等多種服務答案：ABCD51.協(xié)同電子商務平臺的功能包括[]A、財務管理B、產品目錄管理C、企業(yè)名錄管理D、供應商管理答案：BCD52.CA的主要功能包括[]A、證書的下載B、證書的更新C、證書的查詢D、證書的作廢答案：BCD53.防止來自內部網絡的攻擊，包括[]A、拒絕來自指定用戶的郵件服務請求B、強制實施SMTP認證C、按照收信人數限制中繼D、實現SSLPOP和SSLSMTP以確認用戶身份答案：ABD54.目前比較成型的端到端安全郵件的標準有[]A、SMTPB、POPC、PGPD、S/MIME答案：CD55.目前對郵件服務器的攻擊主要分為[]A、網絡入侵B、服務破壞C、內部破壞D、病毒入侵答案：AB56.下列是企業(yè)博客的有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產品博客D、社區(qū)博客答案：ABC57.電子商務物流配送不合理的表現形式包括（）A、資源籌措不合理B、價格不合理C、送貨中運輸不合理D、經營觀念不合理答案：ABCD58.客戶關系管理的思想及管理方法包括A、強調以客戶為中心的企業(yè)策略B、對客戶統(tǒng)一對待C、了解客戶需求并衡量客戶價值D、把客戶關系投資放在高價值群體上答案：ACD59.網頁動畫的特點包括[]A、視覺沖擊力極強B、信息量大C、生動形象D、分散關注答案：ABC60.下列屬于數據庫特點的有[]A、實現數據共享B、減少重復數據，維護數據的一致性C、數據獨立性D、數據實現集中控制答案：ABCD61.下列行為符合網絡禮儀的有[]A、不發(fā)布反動言論及損害國家利益的文章B、不對其他人進行污辱、謾罵及攻擊C、同一消息只發(fā)送到一個新聞組D、不發(fā)送垃圾信息答案：ABD62.防止郵件中繼攻擊可通過[]實現A、拒絕來自指定用戶和域名的郵件服務連接請求B、強制實施STMP認證C、按照收信人數限制中繼D、完全關閉中繼功能答案：CD63.PGP可以提供[]等服務A、身份驗證B、電子郵件兼容性C、保密性D、網上購物答案：ABC64.下列屬于A類地址的是[]A、55B、C、D、52答案：AC65.以下屬于服務方面評價維度的是（）。A、發(fā)貨速度B、商品退款率C、月銷售量D、投訴解決成功率答案：ABD66.實施供應商管理的策略包括[]。A、用供應鏈管理新思維重新定位與供應商的關系B、建立利益共享機制C、建立有效的雙向激勵機制D、建立良好的溝通渠道答案：ABCD67.信息篩選過程中常用的方法有要對信息的[]進行判斷A、權威性B、時效性C、回溯性D、實用性答案：ABD68.品牌CA負責發(fā)布[]A、根CAB、商戶CAC、持卡人CAD、支付網關CA答案：BCD69.防止來自外部網絡的攻擊需要[]。A、強制實施SMTP認證B、拒絕收信人數量大于預定上限的郵件C、限制單個IP地址的連接數量D、拒絕來自指定內部用戶的郵件服務請求答案：BC70.阿里指數根據阿里巴巴網站每日運營的基本數據統(tǒng)計計算得出，包括（）。A、每天網站瀏覽量B、每天瀏覽人次C、每天新增供求產品數D、每天新增公司數答案：ABCD71.投標保證文件一般采用[]等形式A、保證書B、支票C、投標保證金D、銀行保函答案：BCD72.送券的操作一般分為（）。A、顧客購買前送券B、顧客購買后送券C、送合作商家抵用券D、花錢買券答案：ABCD73.個人辦理數字證書需提交的資料有[]A、申請人身份證及復印件B、承辦人的身份證C、個人證書申請表D、個人證書申請協(xié)議書答案：ABCD74.供應商選擇標準是[]。A、供應商誠信度高B、供應商商品能夠壟斷市場C、供應商規(guī)模越大越好D、供應商地理位置便利答案：AD75.網頁動畫的特點包括[]A、視覺沖擊力極強B、信息量大C、生動形象D、分散關注答案：ABC76.網頁動畫的特點包括[]A、提升網頁下載速度B、視覺沖擊力極強C、信息量大D、生動形象答案：BCD77.電子商務中的安全性要求主要包括哪些方面（）A、數據傳輸的保密性B、數據的完整性C、各方身份的真實性D、交易的不可抵賴答案：ABCD78.數字證書的用途有[]。A、網上繳費B、網上炒股C、網上辦公D、網上電子資金移動答案：ABCD79.供應商管理目標包括[]A、獲得符合企業(yè)質量和數量要求的產品和服務B、以最高成本獲得產品和服務C、確保供應商提供最優(yōu)服務和及時送貨D、發(fā)展和維持良好的供應商關系答案：ACD80.網上交易要遵循以下原則（）。A、平等B、自由C、民主D、互利答案：ABD81.關于body標簽的屬性，描述正確的有[]A、link定義鼠標正在單擊時的超鏈接對象顏色B、alink定義訪問后超鏈接對象的顏色C、bgcolor定義頁面背景顏色D、text定義頁面文字的顏色答案：CD82.關于網頁圖像外形傳遞效果，描述正確的有[]。A、方形銳利B、三角形嚴肅C、圓形柔軟D、不規(guī)則圖像活潑答案：CD83.input標簽type屬性值可選[]。A、textB、buttonC、fileD、yes答案：ABC84.設計調研問卷時應[]A、避免肯定性語句B、避免使用引導性語句C、避免使用被調查者可能不明白的縮寫D、確保問題易于回答答案：ABCD85.人群畫像就是輸入關鍵詞，可以獲得用戶（）。A、年齡B、性別C、家庭住址D、興趣答案：ABD86.FAQ分類主要有[]A、關于產品的常見問B、關于競爭者的常見問題C、關于獲得單獨幫助的常見問題D、關于行業(yè)發(fā)展的問題答案：AC87.以下不屬于買就送促銷活動的是（）。A、買鉆石送黃金B(yǎng)、情人節(jié)購買鉆石可享8.5折優(yōu)惠C、買兩套西裝送正裝襯衫一件D、消費任意金額，加1元換購甜筒答案：BD88.PGP可以提供[]等服務A、身份驗證B、電子郵件兼容性C、保密性D、網上購物答案：ABC89.下列屬于數據庫特點的有[]A、實現數據共享B、減少重復數據，維護數據的一致性C、數據獨立性D、數據實現集中控制答案：ABCD90.數字簽名具體做法是[]。A、將報文按雙方約定的HASH算法計算得到一個固定位數的報文摘要B、將報文摘要值用發(fā)送者公開密鑰加密C、接收方用HASH算法對報文計算摘要值D、接收方用發(fā)送者的公開密鑰對報文摘要進行解密答案：ACD91.以下屬于物流增值服務的是（）A、增加便利性服務B、加快反應速度的服務C、降低成本的服務D、延伸服務答案：ABCD92.影響網絡推廣效果的因素包括[]A、網站本身B、消費者偏好C、推廣本身D、文案的魅力答案：ACD93.以下屬于秘密級信息的是（）。A、公司簡介B、會議通知C、新產品介紹D、訂貨方式答案：CD94.數字簽名具體做法是[]。A、將報文按雙方約定的HASH算法計算得到一個固定位數的報文摘要B、將報文摘要值用發(fā)送者私有密鑰加密C、接收方用HASH算法對報文計算摘要值D、接收方用發(fā)送者的私有密鑰對報文摘要進行解密答案：ABC95.數字證書可用于[]A、安全電子郵件B、網上繳費C、網上炒股D、網上招標答案：ABCD96.數據操縱語言包括[]A、SelectB、InsertC、AlterD、Drop答案：AB97.客戶關系管理的思想及管理方式包括[]A、強調以客戶為中心的企業(yè)策略B、對不同客戶區(qū)分對待C、了解客戶需求并衡量客戶價值D、把客戶關系投資放在低價值群體上答案：ABC98.數字證書的申請步驟包括[]A、持卡人生成一對密鑰對B、生成持卡人的數字證書C、對證書進行HASH運算D、將帶有個人數字簽名的證書發(fā)給持卡人答案：ABC99.防止來自內部網絡的攻擊，可以[]A、強制實施SMTP認證B、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C、按照收信人數限制中繼D、拒絕來自指定內部用戶的郵件服務請求答案：AD100.調查數據分析包括（）。A、相對指標B、平均指標C、整體指標D、總量指標答案：ABD101.在商務網站信息標題制作過程中，需要注意的事項有[]。A、稿件標題的結構要簡化B、注意網站對標題字數的限制C、注意標題與內容提要之間的相互配合D、網絡稿件的標題最好采用單一型標題答案：ABCD102.新聞組中的網絡禮儀包括[]A、不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章B、經過接收人許可C、把同一個消息同時發(fā)送到多個組中D、在所有新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳答案：AB103.網絡推廣測評指標包括[]A、用戶數B、曝光數C、點擊數D、轉化率答案：BCD104.防止來自內部網絡的攻擊，需要[]。A、強制實施SMTP認證B、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C、按照收信人數限制中繼D、拒絕來自指定內部用戶的郵件服務請求答案：AD105.以下屬于支付安全問題的是（）。A、垃圾信息安全隱患B、客戶信息安全隱患C、商家經營行為制度規(guī)則不完善D、網絡安全支付法制不完善答案：BCD106.企業(yè)內部協(xié)同主要包括[]A、供應鏈協(xié)同B、業(yè)務指標協(xié)同C、業(yè)務目標協(xié)同D、資源約束協(xié)同答案：BCD107.網站信息審核的基本依據有[]。A、《中華人民共和國國務院令（第147號）》B、《中華人民共和國公安部令（第33號）》C、《中華人民共和國電信條例》D、《中華人民共和國互聯(lián)網信息服務管理辦法》答案：ABCD108.設計網絡信息調查方案，要確定的內容包括（）。A、資料來源B、調查手段C、抽樣方案D、調查方案答案：ABD109.以下屬于支付安全問題的是（）。A、垃圾信息安全隱患B、客戶信息安全隱患C、商家經營行為制度規(guī)則不完善D、網絡安全支付法制不完善答案：BCD110.數字證書的類型有[]A、個人憑證B、企業(yè)憑證C、銀行憑證D、軟件憑證答案：ABD111.檢索信息設置關鍵詞時應注意[]A、應尋找文中多次出現的詞B、注意文章的題名、摘要、層次標題和正文的重要段落C、可根據人物的知名度及影響的重要程度來選擇關鍵詞D、關鍵詞的選取盡量與讀者的關注點相吻合答案：ABCD112.第三方電子商務模式的特性有[]。A、保持中立立場以得到參與者的信任B、集成買方需求信息和賣方供應信息C、撮合買賣雙方支持交易D、買賣雙方企業(yè)與第三方平臺集成答案：ABCD113.S/MIME軟件的特點包括[]A、將郵件內容加密簽名后作為特殊的附件傳送B、采用X.509C、采用樹狀信任關系D、使用SSL證書答案：AB114.供應商提升產品質量需要貫穿[]各環(huán)節(jié)A、運輸B、裝卸C、倉儲D、流通加工答案：ABCD115.物流信息管理的內容包括（）A、采購信息管理B、銷售信息管理C、客戶信息管理D、決策支持信息管理答案：ABCD116.新聞組中發(fā)布信息的主要方式包括[]A、選中某個組直接發(fā)布信息公告B、在某個組中單獨挑起一個話題，吸引預訂的受眾對象參加C、尋找與所要發(fā)布信息相關的話題討論組巧妙地插入D、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳答案：ABCD117.ASP技術的特點是[]。A、使用普通文本編輯器編輯B、與瀏覽器無關C、無須pile編譯D、使用服務器端的腳本產生客戶端程序答案：ABCD118.下列行為不符合網絡禮儀的是[]A、不發(fā)布反動言論及損害國家利益的文章B、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)宣傳C、把同一消息同時發(fā)送到多個新聞組中D、發(fā)送垃圾信息答案：BCD119.協(xié)同電子商務平臺的功能包括[]A、資源共享管理B、企業(yè)目錄管理C、財務報表管理D、交易管理答案：ABD120.企業(yè)外部協(xié)同包括與[]之間的協(xié)同A、財務部B、供應商C、分銷商D、銷售部答案：BC121.JSP的特點有[]A、內容的生成與顯示進行分離B、通常使用Windows和IIS應用程序構建C、強調可重用的組件D、采用標識簡化頁面開發(fā)答案：ACD122.DIV+CSS網頁布局的優(yōu)勢是[]A、頁面載入更快B、降低流量費用C、比表格定位簡單D、保持視覺一致性答案：ABD123.數字證書的用途包括[]A、網上談判B、自動辦公C、郵件加密D、網上交易答案：ACD124.客戶投訴的內容包括[]A、商品質量投訴B、購銷合同投訴C、服務投訴D、流通投訴答案：ABCD125.提高客戶忠誠度的方法包括[]。A、努力提升客戶交易滿意度B、通過贈品獎勵新客戶C、增加客戶與企業(yè)的情感交流D、有效穩(wěn)定客戶服務隊伍答案：ACD126.新聞組的特點包括[]A、海量信息B、間接交互C、全球互聯(lián)D、主題鮮明答案：ACD127.按照撰寫內容分類，營銷短文有[]A、懸念式B、評論式C、情感式D、業(yè)務式答案：BD128.供應商選擇標準是[]。A、供應商誠信度高B、供應商商品能夠壟斷市場C、供應商規(guī)模越大越好D、供應商地理位置便利答案：AD129.關于body標簽的屬性，描述正確的有[]A、link定義鼠標正在單擊時的超鏈接對象顏色B、alink定義訪問后超鏈接對象的顏色C、bgcolor定義頁面背景顏色D、text定義頁面文字的顏色答案：CD130.影響商品價格的主要因素有（）三種A、成本因素B、供求關系C、競爭因素D、地理位置答案：BCD131.下列屬于數據分析工具的軟件是[]A、SASB、CSSC、SpssD、SCM答案：AC132.數據操縱語言包括[]A、SelectB、InsertC、AlterD、Drop答案：AB133.選擇供應商的基本準則有[]A、質量B、成本C、庫存D、服務答案：ABD134.專題討論采集信息可以利用（）采集信息。A、電子公告牌（BBS）B、電子郵件C、QQ郵箱D、專業(yè)網站答案：ABD135.投標書一般包括[]A、投標書格式文件B、價格文件C、資格文件D、商務和技術偏離表答案：ABCD136.基于分類目錄的搜索引擎推廣方法包括[]。A、競價排名B、登錄免費分類目錄C、關鍵詞廣告D、登錄付費分類目錄答案：BD137.影響商品價格的主要因素有（）三種A、成本因素B、供求關系C、競爭因素D、地理位置答案：BCD138.網絡廣告效果測定指標包括[]A、重復訪問者B、廣告下載C、廣告?zhèn)魉虳、重復訪問數量答案：ABCD139.以下可以實現倉儲合理化的措施有：（）A、對儲存物品進行ABC管理B、降低倉儲密度C、采用有效的儲存定位系統(tǒng)D、采用有效的監(jiān)測清點方法答案：ACD140.供應商資質主要包括[]A、供應商等級B、供應商股權性質C、供應商專業(yè)程度D、供應商資產答案：AC141.提升網絡交易信用度的質量，要[]A、完善社會信用體系B、加快電子商務立法進程C、強化電子商務技術的開發(fā)和應用D、建立信用獎懲機制答案：ABCD142.以下屬于機密級信息的是（）。A、公司戰(zhàn)略計劃B、公司內部財務報表C、公司的日常管理情況D、公司的會議通知答案：CD143.網頁動畫的特點包括[]A、提升網頁下載速度B、視覺沖擊力極強C、信息量大D、生動形象答案：BCD144.[]是商務網站信息審核的重要性A、嚴防網絡信息犯罪B、確保網站信息質量C、不斷發(fā)掘網站價值D、維護國家及社會安全穩(wěn)定答案：ABCD145.常用的加強計算機網絡安全的措施有（）。A、使用防火墻技術B、使用反病毒技術C、使用加密技術D、使用認證技術答案：ABCD146.在對商務網站信息進行歸類時，需要考慮的因素有[]A、根據關鍵詞歸類B、根據時效性歸類C、根據重要性歸類D、根據信息量歸類答案：ABC147.新聞組發(fā)布信息的方式包括[]A、選中某個組直接發(fā)布信息B、在某個組單獨挑起話題C、尋找相關話題討論組巧妙插入D、利用客戶郵件列表群發(fā)郵件答案：ABC148.電子商務中的安全性要求主要包括哪些方面（）A、數據傳輸的保密性B、數據的完整性C、各方身份的真實性D、交易的不可抵賴答案：ABCD149.數字證書包含[]等信息A、加密算法B、用戶身份C、CA簽名D、工商或公安部門簽章答案：ABC150.供應商管理的原則包括[]A、合作性原則B、互惠原則C、目標一致性原則D、持續(xù)改進原則答案：ABCD151.下列屬于CA認證中心功能的有[]A、證書的申請B、證書的頒發(fā)C、證書的查詢與更新D、證書的作廢歸檔答案：BCD152.物流信息管理的內容包括（）A、采購信息管理B、銷售信息管理C、客戶信息管理D、決策支持信息管理答案：ABCD153.數字證書的用途包括[]A、網上談判B、自動辦公C、郵件加密D、網上交易答案：ACD154.以下屬于絕密級信息的是（）。A、公司戰(zhàn)略計劃B、公司內部財務報表C、公司的日常管理情況D、公司的會議通知答案：AB155.企業(yè)外部協(xié)同主要包括[]A、供應鏈協(xié)同B、供應商與客戶之間的協(xié)同C、業(yè)務目標協(xié)同D、資源約束協(xié)同答案：AB156.選擇供應商的“QCDS”原則，即[]等并重的原則A、質量B、成本C、交付D、服務答案：ABCD157.企業(yè)外部協(xié)同主要包括[]A、供應鏈協(xié)同B、供應商與客戶之間的協(xié)同C、業(yè)務目標協(xié)同D、資源約束協(xié)同答案：AB158.動態(tài)評價的作用包括（）。A、診斷功能B、導向功能C、激勵功能D、以上都不對答案：ABC159.下列適合電子商務的業(yè)務是（）A、圖書的購銷B、數碼產品C、昂貴珠寶的銷售D、旅游服務的廣告和促銷答案：ABD160.目前對郵件服務器的攻擊主要分為[]A、網絡入侵B、服務破壞C、內部破壞D、病毒入侵答案：AB161.商務網站信息審核的作用包括[]A、確定網站標題B、確保網站信息質量C、嚴防網絡信息犯罪D、發(fā)掘網站價值答案：BCD162.協(xié)同電子商務平臺的功能包括[]A、資源共享管理B、企業(yè)目錄管理C、財務報表管理D、交易管理答案：ABD163.促銷定價的手段包括（）。A、特價商品B、打折促銷C、免費送D、滿就送促銷答案：ABCD164.下列屬于新聞組優(yōu)點的有[]。A、信息海量B、直接交互性C、全球互聯(lián)性D、主題鮮明答案：ABCD165.店鋪權重的影響因素包括（）。A、消費者保證金B(yǎng)、加入7天無理由退換貨服務C、店鋪動態(tài)評分D、客服響應速度答案：ABCD166.獲得網絡客戶反饋的方法包括[]A、為網絡反饋者提供有償產品B、定期采用調查表及問卷C、創(chuàng)建客戶服務中心小組D、在客戶的生日或假日定期保持聯(lián)系答案：BCD167.企業(yè)用戶辦理數字證書需要準備的資料有[]A、單位介紹信和經辦人身份證復印件B、企業(yè)法人工商營業(yè)執(zhí)照C、稅務登記證原件復印件D、企業(yè)申請表及申請協(xié)議書答案：ABCD168.以下哪些屬于防火墻技術？（）A、數據包過濾技術B、數據包過濾原則C、代理服務D、流過濾技術答案：ABC169.下列支持SQL語言的數據庫管理系統(tǒng)有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access答案：ABD170.造成網絡訂單未支付的主觀原因包括[]A、網站故障B、消費者不便做出購買決定C、消費者只想進行網站體驗D、支付網關故障答案：BC171.供應商管理原則包括[]。A、合作性B、互惠互利C、目標一致D、持續(xù)改進答案：ABCD172.市場需求研究包括[]。A、產品占有率分析B、消費者購買動機分析C、用戶對特定商標的偏愛D、潛在市場需求量分析答案：AD173.招標書正文部分應寫清楚[]。A、招標項目名稱B、招標時限C、招標單位D、招標方式答案：ABD174.市場行情即市場的綜合趨勢，如（）。A、天氣情況B、價格C、熱門行業(yè)D、企業(yè)分析答案：BCD175.按照撰寫方式分類，營銷短文有[]A、懸念式B、日志式C、恐嚇式D、新聞式答案：AC176.漸變動畫包括[]A、運動動畫B、形狀動畫C、逐幀動畫D、GIF動畫答案：AB177.網絡間接調研的主要方法有[]。A、利用搜索引擎查找資料B、訪問相關網站C、利用相關的網上數據庫、BBS、E-mail等D、IPC網絡實時交談答案：ABC178.銷售數據分析軟件工具包括[]A、ExcelB、SpssC、SQLD、Eviews答案：ABD179.以下屬于物流增值服務的是（）A、增加便利性服務B、加快反應速度的服務C、降低成本的服務D、延伸服務答案：ABCD180.一個典型的CA系統(tǒng)包括[]A、CA服務器B、注冊服務器C、注冊機構RAD、LDAP服務器答案：ABCD181.店鋪權重的影響因素包括（）。A、消費者保證金B(yǎng)、加入7天無理由退換貨服務C、店鋪動態(tài)評分D、客服響應速度答案：ABCD182.供應商信用度，可通過[]等幾個方面的表現進行評價A、產品質量保證B、按時交貨C、往來賬目處理D、履行承諾責任答案：ABCD183.電子商務安全管理制度包括（）。A、人員管理制度B、保密制度C、跟蹤審計制度D、數據備份制度答案：ABCD184.影響電子商務配送的影響因素有（）A、客戶的地區(qū)分布B、商品的品種C、配送時間D、配送細節(jié)答案：ABD185.網絡投標保證文件一般采用[]等形式A、保證書B、支票C、投標保證金D、銀行保函答案：BCD186.針對尚未付款的有效訂單，網絡商店可以采用[]等方法解決A、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)B、請客戶重新提交一次訂單同時在網上支付C、請客戶與客戶服務部聯(lián)系改用其他支付方式D、培訓客戶熟悉網上支付操作答案：BC187.按照撰寫內容分類，營銷短文有[]A、懸念式B、評論式C、情感式D、業(yè)務式答案：BD188.企業(yè)博客的類型主要有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產品博客D、個人博客答案：ABC189.動畫文件在網頁中的應用包括[]A、網頁表單B、網頁導航欄C、層疊樣式表D、網頁廣告答案：BD190.以下屬于秘密級信息的是（）。A、公司簡介B、會議通知C、新產品介紹D、訂貨方式答案：CD191.第三方電子商務模式的特性有[]。A、保持中立立場以得到參與者的信任B、集成買方需求信息和賣方供應信息C、撮合買賣雙方支持交易D、買賣雙方企業(yè)與第三方平臺集成答案：ABCD192.關于PGP，說法正確的有[]A、PGP是一種被廣泛使用的安全郵件標準B、在PGP系統(tǒng)中，信任關系構成直接或間接的網狀結構C、PGP是基于RSA和IDEA的郵件加密軟件D、PGP可以提供身份驗證、保密性、壓縮性、電子郵件兼容性、分組和重組等多種服務答案：ABCD193.數字證書可用于[]A、安全電子郵件B、網上繳費C、網上炒股D、網上招標答案：ABCD194.供應商選擇標準包括[]。A、產品品種是否符合企業(yè)需要B、企業(yè)實力、規(guī)模C、產品競爭性D、供應商地理位置答案：ABCD195.以下屬于絕密級信息的是（）。A、公司戰(zhàn)略計劃B、公司內部財務報表C、公司的日常管理情況D、公司的會議通知答案：AB196.下列屬于網絡間接調研方法的有[]A、利用網絡數據庫查找資料B、利用Cookie跟蹤消費者C、分析網頁訪問統(tǒng)計報告D、利用公告欄收集資料答案：AD197.影響搜索引擎自然排名結果的因素包括[]。A、關鍵詞密度和位置B、反向鏈接C、PR值D、優(yōu)秀的網頁內容答案：ABCD198.物流中心作業(yè)績效的高低可以通過以下哪些指標進行衡量（）A、訂、發(fā)貨周期B、靈活性C、故障與恢復D、客戶溝通時間答案：ABC199.網絡交易評價體系存在的問題有[]A、現行系統(tǒng)不能真實地反應買賣雙方的信用B、無法判斷買賣雙方對交易滿意程度C、只能評價售前和售中D、將虛擬物品與實體物品區(qū)分開來答案：ABC200.制作商務網站信息標題，需要[]A、明確信息內容的中心思想B、確定商務網站信息的主題C、確定標題結構D、對標題進行復審、修飾和調整答案：ABCD201.每個I地址由（）兩部分組成。A、網絡地址B、邏輯地址C、物理地址D、主機地址答案：ABC202.供應商信用度包括[]等方面的承諾履行程度A、產品質量保證B、按時交貨C、往來帳目處理D、生產能力答案：ABC203.JSP的特點有[]A、內容的生成與顯示進行分離B、通常使用Windows和IIS應用程序構建C、強調可重用的組件D、采用標識簡化頁面開發(fā)答案：ACD204.物流成本管理的原則包括（）A、控制原則B、計劃原則C、節(jié)約原則D、系統(tǒng)原則答案：ABCD205.以下屬于數量折扣活動的是（）。A、活動期間購物滿2000元，享受9.5折優(yōu)惠B、購物滿4000元，享受9折優(yōu)惠C、來店就送精美抱枕D、購買一件商品8.8折，購買兩件商品7.8折答案：ABD206.防止來自外部網絡的攻擊，主要從[]等方面來進行防范。A、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務連接請求B、拒絕收信人數量大于預定上限的郵件C、限制單個IP地址的連接數量D、暫時擱置可疑信件答案：ABCD207.以下屬于篡改信息的是（）。A、修改消息次序B、修改消息時間C、注入偽造消息D、盜用合法身份答案：ABC208.數字證書應用于電子郵件安全的原理是[]A、利用接收方的公開密鑰對郵件加密B、利用發(fā)送方的公開密鑰對郵件加密C、利用發(fā)送方的私有密鑰對郵件解密D、利用接收方的私有密鑰對郵件解密答案：AD209.第三方電子商務平臺對買賣雙方的益處包括[]A、使交易方不需要直接連接對方網絡或昂貴的增值網絡B、吸引更多的買方訪問平臺從而增加賣方的商業(yè)機會C、可以使買方搜尋需要的產品和服務D、為中小企業(yè)應用電子商務提供了有力的支持答案：ABCD210.信息存儲時需要注意的問題有[]A、存儲的資料要安全可靠B、要節(jié)約存儲空間C、要對數據進行科學合理的組織D、必須使用DBMS進行信息的存儲答案：ABC211.商務網站信息審核的重要性包括[]A、嚴防網絡信息犯罪B、確保網站信息質量C、不斷發(fā)掘網站價值D、為網站發(fā)展提供保障答案：ABCD212.CGI技術的特點包括[]。A、編程困難B、效率低下C、修改復雜D、語言單一答案：ABC213.CA的主要功能包括[]A、證書的下載B、證書的更新C、證書的查詢D、證書的作廢答案：BCD214.網絡客戶在購買過程中，主要通過[]收集有助于其購買決策的外部信息A、BBSB、網絡數據庫C、在線商品目錄D、網絡廣告答案：ABCD215.選擇供應商的基本準則有[]A、質量B、成本C、庫存D、服務答案：ABD216.下列屬于網絡間接調研方法的有[]A、利用網絡數據庫查找資料B、利用Cookie跟蹤消費者C、分析網頁訪問統(tǒng)計報告D、利用公告欄收集資料答案：AD217.交易評價的作用包括（）。A、約束雙方交易行為B、降低雙方交易風險C、幫助交易雙方了解交易對象的經濟實力D、提高網絡交易成交率答案：ABD218.檢索信息設置關鍵詞時應注意[]A、應尋找文中多次出現的詞B、注意文章的題名、摘要、層次標題和正文的重要段落C、可根據人物的知名度及影響的重要程度來選擇關鍵詞D、關鍵詞的選取盡量與讀者的關注點相吻合答案：ABCD219.招標書正文部分應寫清楚[]。A、招標項目名稱B、招標時限C、招標單位D、招標方式答案：ABD220.數字證書應用于電子郵件安全的原理是[]A、利用接收方的公開密鑰對郵件加密B、利用發(fā)送方的公開密鑰對郵件加密C、利用發(fā)送方的私有密鑰對郵件解密D、利用接收方的私有密鑰對郵件解密答案：AD221.網上訂單常見的問題包括[]A、客戶不知道訂單是否提交成功B、有效的訂單但尚未付款C、網上支付出現錯誤D、網上支付方式不全面答案：ABCD222.網絡推廣測評指標包括[]A、用戶數B、曝光數C、點擊數D、轉化率答案：BCD223.EDI標準的三要素是指()A、電子數據交換軟件與硬件B、通信網絡C、段目錄D、數據標準體系答案：ABD224.激勵供應商的方法包括[]A、訂單激勵B、付款方式的激勵C、開辟免檢通道D、價格激勵答案：ABCD225.供應商管理的原則包括[]A、合作性原則B、互惠原則C、目標一致性原則D、持續(xù)改進原則答案：ABCD226.CA的主要功能有[]A、證書的頒發(fā)B、證書的查詢C、證書的作廢D、證書的申請答案：ABC227.一個典型的CA系統(tǒng)包括[]A、CA服務器B、注冊服務器C、注冊機構RAD、LDAP服務器答案：ABCD228.電子采購合同的特征有[]A、電子采購合同是一種刑事法律行為B、電子采購合同交易主體虛擬化和廣泛化C、電子采購合同技術化、標準化D、電子采購合同訂立電子化答案：BCD229.關于安全電子郵件的加密解密，表示正確的有[]A、利用接收方的公開密鑰對郵件加密B、利用發(fā)送方的公開密鑰對郵件加密C、利用發(fā)送方的私有密鑰對郵件解密D、利用接收方的私有密鑰對郵件解密答案：AD230.企業(yè)在進行物流方式選擇時，需考慮哪些因素（）A、物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位B、企業(yè)對物流的管理能力C、企業(yè)柔性的要求D、物流系統(tǒng)總成本答案：ABCD231.防止來自外部網絡的郵件攻擊可通過[]實現A、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務連接請求B、拒絕收信人數量大于預定上限的郵件C、限制單個IP地址的連接數量D、暫時擱置可疑的信件答案：ABCD232.供應商提升產品質量需要貫穿[]各環(huán)節(jié)A、運輸B、裝卸C、倉儲D、流通加工答案：ABCD233.PGP提供的服務有[]A、身份驗證B、保密性C、壓縮D、電子郵件兼容性答案：ABCD234.數據控制語言包括[]A、SelectB、GrantC、DenyD、Drop答案：BC235.處理網絡客戶投訴解釋澄清階段要求[]。A、注意解釋語言的語調B、盡量找尋借口C、將責任歸咎給供貨商D、從客戶角度出發(fā)答案：AD236.每個I地址由（）兩部分組成。A、網絡地址B、邏輯地址C、物理地址D、主機地址答案：ABC237.供應商與需求商建立共同的質量觀念，需[]A、供應商向需求商提供質量滿意的產品B、準時、按量供貨C、流通加工環(huán)節(jié)維持或提升產品質量D、雙方向對方提供可靠的信用保證并持之以恒答案：ABCD238.網絡市場調查的手段包括（）。A、網絡調研軟件系統(tǒng)B、在線問卷C、線下調查D、交互式計算機輔助電話訪談系統(tǒng)答案：ABD239.數字簽名具有[]的功能A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認C、保證信息文件不感染病毒D、簽發(fā)的文件是真實文件答案：ABD240.CA的主要功能有[]A、證書的頒發(fā)B、證書的查詢C、證書的作廢D、證書的申請答案：ABC241.實施供應商管理的策略包括[]。A、用供應鏈管理新思維重新定位與供應商的關系B、建立利益共享機制C、建立有效的雙向激勵機制D、建立良好的溝通渠道答案：ABCD242.如果有效訂單尚未付款，應[]A、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)B、請客戶重新提交一次訂單同時在網上支付C、請客戶與客戶服務部聯(lián)系改用其他支付方式D、培訓客戶熟悉網上支付操作答案：BC243.投標保證文件一般采用[]等形式A、保證書B、支票C、投標保證金D、銀行保函答案：BCD244.防止來自外部網絡的郵件攻擊可通過[]實現A、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務連接請求B、拒絕收信人數量大于預定上限的郵件C、限制單個IP地址的連接數量D、暫時擱置可疑的信件答案：ABCD245.單品評價的維度包括（）。A、人氣B、服務C、類目D、銷售答案：ABCD246.企業(yè)在進行物流方式選擇時，需考慮哪些因素（）A、物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位B、企業(yè)對物流的管理能力C、企業(yè)柔性的要求D、物流系統(tǒng)總成本答案：ABCD247.下列屬于數據分析工具的軟件有[]A、WordB、ExcelC、SpssD、Eviews答案：BCD248.檢索信息設置關鍵詞時應注意[]A、應尋找文中多次出現的詞B、注意文章的題名、摘要、層次標題和正文的重要段落C、避免使用新聞事件的標題內容D、關鍵詞的選取盡量與讀者的關注點相吻合答案：ABD249.關于密碼體制，說法正確的有[]A、加密和解密的密鑰是否相同作為劃分對稱和非對稱密碼體制的依據B、對稱密碼體制中常用的算法有DES、IDEA、ASE等C、非對稱密碼體制稱為公開密碼體制，即加密秘鑰和解密密鑰都公開D、非對稱密碼體制密鑰管理相對簡單，但工作效率低于對稱密碼體制答案：ABD250.供應商資質主要包括[]A、供應商類型B、供應商會員等級C、供應商專業(yè)程度D、供應商地理位置答案：ABC251.同一個社會階層成員具有類似的[]。A、職業(yè)B、價值觀C、興趣愛好D、行為方式答案：BCD252.新聞組發(fā)布信息的方式包括[]A、選中某個組直接發(fā)布信息B、在某個組單獨挑起話題C、尋找相關話題討論組巧妙插入D、利用客戶郵件列表群發(fā)郵件答案：ABC253.SET用戶證書包括[]A、持卡人證書B、商家證書C、支付網關D、軟件證書答案：ABC254.市場行情即市場的綜合趨勢，如（）。A、天氣情況B、價格C、熱門行業(yè)D、企業(yè)分析答案：BCD255.選擇供應商時應注意的問題有[]A、企業(yè)自行生產還是對外采購B、供應商選擇的數量C、直接采購還是間接采購D、產品是競爭性商品還是壟斷性商品答案：ABC256.網絡廣告效果測定指標包括[]A、重復訪問者B、轉化率C、訪問量D、重復訪問數量答案：ABCD257.供應商信用度，可通過[]等幾個方面的表現進行評價A、產品質量保證B、按時交貨C、往來賬目處理D、履行承諾責任答案：ABCD258.阿里指數根據阿里巴巴網站每日運營的基本數據統(tǒng)計計算得出，包括（）。A、每天網站瀏覽量B、每天瀏覽人次C、每天新增供求產品數D、每天新增公司數答案：ABCD259.[]可用于銷售數據分析A、ExcelB、SpssC、JspD、SAS答案：ABD260.數字證書的用途有[]。A、網上繳費B、網上炒股C、網上辦公D、網上電子資金移動答案：ABCD261.常用的加強計算機網絡安全的措施有（）。A、使用防火墻技術B、使用反病毒技術C、使用加密技術D、使用認證技術答案：ABCD262.以下屬于篡改信息的是（）。A、修改消息次序B、修改消息時間C、注入偽造消息D、盜用合法身份答案：ABC263.關于<form>標簽屬性，描述正確的有[]A、method屬性定義數據如何發(fā)送給處理該數據的腳本B、type屬性定義輸入的信息類型C、action屬性定義處理表單數據的腳本文件D、name屬性定義提交表單時數據字段的名稱答案：AC264.信息存儲的要求有[]A、存儲資料安全可靠B、節(jié)約存儲空間C、存取方便、迅速D、邏輯合理答案：ABCD265.WinRAR加密壓縮文件夾可以加密[]A、對象文件名B、對象大小C、對象屬性D、數據答案：ABCD266.WinRAR可以解壓[]等格式的文件A、RARB、JRJC、CABD、LZH答案：ACD267.品牌CA負責發(fā)布[]A、根CAB、商戶CAC、持卡人CAD、支付網關CA答案：BCD268.制訂信息發(fā)布規(guī)程需要確定的要素有[]。A、信息的內容B、信息的形式C、信息的數量D、信息的價格答案：ABCD269.目前，電子交易過程中主要涉及的安全威脅有（）。A、信息泄露B、冒充身份C、竊取信息D、篡改信息答案：ABCD270.網上訂單常見的問題包括[]A、客戶不知道訂單是否提交成功B、有效的訂單但尚未付款C、網上支付出現錯誤D、網上支付方式不全面答案：ABCD271.新聞組中的網絡禮儀包括[]A、不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章B、不要發(fā)送垃圾信息C、不要把同一個消息同時發(fā)送到多個組中D、不在非專業(yè)商業(yè)信息新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳答案：ABCD272.電子商務安全交易協(xié)議主要有哪幾種？()A、HTTPB、SSLC、IPSecD、SET答案：BD273.商務網站信息審核的重要性包括[]A、嚴防網絡信息犯罪B、確保網站信息質量C、不斷發(fā)掘網站價值D、為網站發(fā)展提供保障答案：ABCD274.以下屬于物流服務特性的是（）A、無形性B、即時性C、波動性D、柔性化答案：ABCD275.搜索引擎優(yōu)化需要注意[]A、堅持遵守W3C原則B、增加與網站相關的內容C、切忌做讓搜索引擎反感的事情D、不要大量復制別人的內容答案：ABCD276.圖形圖像在網頁中的應用包括[]。A、LOGOB、層疊樣式表C、背景插圖D、超級鏈接答案：ACD277.PGP軟件的特點有[]A、將郵件內容加密簽名后作為特殊的附件傳送B、采用X.509C、采用樹狀信任關系D、使用SSL證書答案：BCD278.以下屬于物流服務特性的是（）A、無形性B、即時性C、波動性D、柔性化答案：ABCD279.使用數字簽名，可以確認[]。A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認或難以否認C、保證信息未曾作過任何修改D、簽發(fā)的文件是真實文件答案：ABCD280.在HTML中，<font>標記主要包括（）屬性。A、faceB、sizeC、colorD、href答案：BC281.信息存儲時需要注意的問題有[]A、存儲的資料要安全可靠B、要節(jié)約存儲空間C、要對數據進行科學合理的組織D、必須使用DBMS進行信息的存儲答案：ABC282.供應商管理原則包括[]A、合作B、互惠C、目標一致D、一次到位答案：ABC283.下列行為符合網絡禮儀的有[]A、不發(fā)布反動言論及損害國家利益的文章B、不對其他人進行污辱、謾罵及攻擊C、同一消息只發(fā)送到一個新聞組D、不發(fā)送垃圾信息答案：ABD284.SET用戶證書包括[]A、持卡人證書B、商家證書C、支付網關D、軟件證書答案：ABC285.許可E-mail營銷主題設計原則包括[]。A、體現內容的精華B、體現發(fā)件人信息中無法包含的內容C、體現出品牌或產品信息D、盡可能簡單答案：ABC286.下列屬于數據分析工具的軟件有[]A、WordB、ExcelC、SpssD、Eviews答案：BCD287.影響網絡推廣效果的因素包括[]A、網站本身B、消費者偏好C、推廣本身D、文案的魅力答案：ACD288.以下可以實現倉儲合理化的措施有：（）A、對儲存物品進行ABC管理B、降低倉儲密度C、采用有效的儲存定位系統(tǒng)D、采用有效的監(jiān)測清點方法答案：ACD289.人群畫像就是輸入關鍵詞，可以獲得用戶（）。A、年齡B、性別C、家庭住址D、興趣答案：ABD290.同一個社會階層成員具有類似的[]。A、職業(yè)B、價值觀C、興趣愛好D、行為方式答案：BCD291.客戶關系管理的思想及管理方法包括[]A、強調以企業(yè)為中心的企業(yè)策略B、對不同客戶區(qū)分對待C、了解客戶需求并衡量客戶價值D、把客戶關系投資放在高價值群體上答案：BCD292.提高客戶忠誠度的方法包括[]。A、努力提升客戶交易滿意度B、通過贈品獎勵新客戶C、增加客戶與企業(yè)的情感交流D、有效穩(wěn)定客戶服務隊伍答案：ACD293.PGP提供的服務有[]A、身份驗證B、保密性C、壓縮D、電子郵件兼容性答案：ABCD294.新聞組的特點有[]A、海量信息B、直接交互性C、全球互聯(lián)性D、主題鮮明答案：ABCD295.撰寫網絡市場調查報告時，應該打印在扉頁的是（）。A、標題B、目錄C、報告日期D、概述答案：AC296.電子采購合同的特征是[]。A、電子采購合同是一種刑事法律行為B、電子采購合同標準化C、電子采購合同非法化D、電子采購合同訂立電子化答案：BD297.企業(yè)外部協(xié)同包括與[]之間的協(xié)同A、財務部B、供應商C、分銷商D、銷售部答案：BC298.HTML文件以[]為擴展名A、.flaB、.htmlC、.htmD、.txt答案：BC299.數字簽名在電子政務領域可實現[]A、網絡談判安全B、身份識別C、文檔安全傳輸D、交易安全答案：BC300.CGI技術的特點包括[]。A、編程困難B、效率低下C、修改復雜D、語言單一答案：ABC301.網上訂單常見的錯誤包括[]A、物流配送不及時B、有效的訂單但尚未付款C、采用線下支付方式D、網上支付方式不全面答案：BD302.可以制作html文件的工具包括[]。A、記事本B、寫字板C、DreamweaverD、Frontpage答案：ABCD303.許可E-mail營銷主題設計原則包括[]。A、體現內容的精華B、體現發(fā)件人信息中無法包含的內容C、體現出品牌或產品信息D、盡可能簡單答案：ABC304.電子商務物流配送合理化的措施包括（）A、推行加工配送B、實行送取結合C、推行準時配送D、推行即時配送答案：ABCD305.電子采購合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別有[]A、合同雙方互不相見B、簡單交易無具體合同形式C、數字簽名方式D、收件人主營地為合同成立地點答案：ABCD306.影響搜索引擎自然排名結果的因素包括[]。A、服務器B、導航結構C、域名和文件目錄名D、網頁標題和標簽答案：ABCD307.防止中繼攻擊，可以[]A、強制實施SMTP認證B、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C、按照收信人數限制中繼D、拒絕來自指定內部用戶的郵件服務請求答案：BC308.投標書一般包括[]A、投標書格式文件B、價格文件C、資格文件D、商務和技術偏離表答案：ABCD309.從標的物屬性的角度，電子采購合同可以分為[]A、電子數據交換合同B、網絡服務合同C、軟件授權合同D、需要物流配送的合同答案：ABC310.信息存儲的原則有[]A、存儲資料安全可靠B、存儲空間充裕C、信息存取方便D、信息存取迅速答案：ACD311.供應商資質主要包括[]A、供應商等級B、供應商股權性質C、供應商專業(yè)程度D、供應商資產答案：AC312.提高客戶忠誠度的方法包括[]。A、提升客戶交易滿意度B、通過積分獎勵為客戶提供特殊利益C、提高客戶的轉移成本D、建立不同類型的客戶組織答案：ABCD313.網站信息審核的基本依據有[]。A、《中華人民共和國國務院令（第147號）》B、《中華人民共和國公安部令（第33號）》C、《中華人民共和國電信條例》D、《中華人民共和國互聯(lián)網信息服務管理辦法》答案：ABCD314.供應商選擇標準包括[]A、產品品種B、企業(yè)的實力C、產品競爭性D、供應商地理交通情況答案：ABCD315.回答調查問題的方式（）。A、直接式回答B(yǎng)、封閉式回答C、會議式回答D、開放式回答答案：BD316.企業(yè)博客的類型主要有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產品博客D、個人博客答案：ABC317.關于安全電子郵件的加密解密，表示正確的有[]A、利用接收方的公開密鑰對郵件加密B、利用發(fā)送方的公開密鑰對郵件加密C、利用發(fā)送方的私有密鑰對郵件解密D、利用接收方的私有密鑰對郵件解密答案：AD318.以下屬于機密級信息的是（）。A、公司戰(zhàn)略計劃B、公司內部財務報表C、公司的日常管理情況D、公司的會議通知答案：CD319.目前比較成型的端到端安全郵件的標準有[]A、SMTPB、POPC、PGPD、S/MIME答案：CD320.封閉式問題可采用的形式包括[]。A、是否式B、選擇式C、排列式D、簡答式答案：ABC321.第三方電子商務平臺對買賣雙方的益處包括[]A、使交易方不需要直接連接對方網絡或昂貴的增值網絡B、吸引更多的買方訪問平臺從而增加賣方的商業(yè)機會C、可以使買方搜尋需要的產品和服務D、為中小企業(yè)應用電子商務提供了有力的支持答案：ABCD322.電子商務中，合同形式發(fā)生的變化包括[]A、訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的B、金額較小、關系簡單的交易沒有具體的合同形式C、合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數據簽名所代替D、合同的生效地點一般為合同成立的地點答案：ABC323.造成網絡訂單未支付的主觀原因包括[]A、網站故障B、消費者不便做出購買決定C、消費者只想進行網站體驗D、支付網關故障答案：BC324.檢索信息設置關鍵詞時應注意[]A、應尋找文中多次出現的詞B、注意文章的題名、摘要、層次標題和正文的重要段落C、避免使用新聞事件的標題內容D、關鍵詞的選取盡量與讀者的關注點相吻合答案：ABD325.防止來自外部網絡的攻擊需要[]。A、強制實施SMTP認證B、拒絕收信人數量大于預定上限的郵件C、限制單個IP地址的連接數量D、拒絕來自指定內部用戶的郵件服務請求答案：BC326.網絡廣告效果測定指標包括[]A、重復訪問者B、轉化率C、訪問量D、重復訪問數量答案：ABCD327.PGP可以提供[]等服務A、身份驗證B、保密性C、壓縮D、電子郵件兼容性答案：ABCD328.WinRAR加密壓縮文件夾可以加密[]A、對象文件名B、對象大小C、對象屬性D、數據答案：ABCD329.新聞組中的網絡禮儀包括[]A、不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章B、不要發(fā)送垃圾信息C、不要把同一個消息同時發(fā)送到多個組中D、不在非專業(yè)商業(yè)信息新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳答案：ABCD330.協(xié)同電子商務平臺的功能包括[]A、財務管理B、產品目錄管理C、企業(yè)名錄管理D、供應商管理答案：BCD331.較常用的直接調查方法包括（）。A、在線問卷法B、電話調查法C、微信調查法D、專題討論法答案：ABD332.處理網絡客戶投訴解釋澄清階段要求[]。A、注意解釋語言的語調B、盡量找尋借口C、將責任歸咎給供貨商D、從客戶角度出發(fā)答案：AD333.下列行為不符合網絡禮儀的是[]A、不發(fā)布反動言論及損害國家利益的文章B、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)宣傳C、把同一消息同時發(fā)送到多個新聞組中D、發(fā)送垃圾信息答案：BCD334.供應商管理原則包括[]A、合作B、互惠C、目標一致D、一次到位答案：ABC335.防止來自外部網絡的攻擊，主要從[]等方面來進行防范。A、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務連接請求B、拒絕收信人數量大于預定上限的郵件C、限制單個IP地址的連接數量D、暫時擱置可疑信件答案：ABCD336.以下屬于數量折扣活動的是（）。A、活動期間購物滿2000元，享受9.5折優(yōu)惠B、購物滿4000元，享受9折優(yōu)惠C、來店就送精美抱枕D、購買一件商品8.8折，購買兩件商品7.8折答案：ABD337.下列選項中，[]是HTML文件中的成對標記符A、<title>B、C、<font>D、<body>答案：ABCD338.信息存儲的原則有[]A、存儲資料安全可靠B、存儲空間充裕C、信息存取方便D、信息存取迅速答案：ACD339.數字證書的類型有[]A、個人憑證B、企業(yè)憑證C、銀行憑證D、軟件憑證答案：ABD340.電子商務物流配送合理化的措施包括（）A、推行加工配送B、實行送取結合C、推行準時配送D、推行即時配送答案：ABCD341.供應商管理原則包括[]。A、合作性B、互惠互利C、目標一致D、持續(xù)改進答案：ABCD342.關于動態(tài)網站，描述正確的有[]A、動態(tài)網站是具有動畫功能的網站B、網站內容可根據不同情況進行動態(tài)變更C、可以通過數據庫和程序使網站具有更多功能D、動態(tài)網站配置較高、費用較高答案：ABCD343.以下屬于服務方面評價維度的是（）。A、發(fā)貨速度B、商品退款率C、月銷售量D、投訴解決成功率答案：ABD344.下列是企業(yè)博客的有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產品博客D、社區(qū)博客答案：ABC345.DIV+CSS網頁布局的優(yōu)勢是[]A、頁面載入更快B、降低流量費用C、比表格定位簡單D、保持視覺一致性答案：ABD346.電子商務物流配送不合理的表現形式包括（）A、資源籌措不合理B、價格不合理C、送貨中運輸不合理D、經營觀念不合理答案：ABCD347.關于密碼體制，說法正確的有[]A、加密和解密的密鑰是否相同作為劃分對稱和非對稱密碼體制的依據B、對稱密碼體制中常用的算法有DES、IDEA、ASE等C、非對稱密碼體制稱為公開密碼體制，即加密秘鑰和解密密鑰都公開D、非對稱密碼體制密鑰管理相對簡單，但工作效率低于對稱密碼體制答案：ABD348.做關鍵詞廣告投放方案時需要注意的事項有[]。A、根據關鍵詞的點擊量選取適合公司產品的關鍵詞B、注意推廣時間和推廣地域的設置C、最好設置1或2個計劃D、預算方面可以靈活掌握答案：ABD349.網頁布局是進行網頁設計的首要工作，網頁布局的主要類型有[]A、“國”字型B、拐角型C、標題正文型D、框架型答案：ABCD350.采用ABC庫存管理可以取得以下哪些成效：（）A、壓縮總庫存量B、減少資金占用C、使庫存結構合理化D、節(jié)約管理力量答案：ABCD351.做關鍵詞廣告投放方案時需要注意的事項有[]。A、根據關鍵詞的點擊量選取適合公司產品的關鍵詞B、注意推廣時間和推廣地域的設置C、最好設置1或2個計劃D、預算方面可以靈活掌握答案：ABD352.選擇供應商時應注意的問題有[]A、企業(yè)自行生產還是對外采購B、供應商選擇的數量C、直接采購還是間接采購D、產品是競爭性商品還是壟斷性商品答案：ABC353.判斷信息的實用性，需注意[]A、要看其對網民是否具有用處、有多少實用性B、信息必須是可用的、內容必須是真實權威的C、注意信息的時效性D、個性化服務方面也體現了信息的實用性答案：ABCD354.從標的物屬性的角度，電子采購合同可以分為[]A、電子數據交換合同B、網絡服務合同C、軟件授權合同D、需要物流配送的合同答案：ABC355.HTML文件以[]為擴展名A、.flaB、.htmlC、.htmD、.txt答案：BC356.下列適合電子商務的業(yè)務是（）A、圖書的購銷B、數碼產品C、昂貴珠寶的銷售D、旅游服務的廣告和促銷答案：ABD357.電子商務中，合同形式發(fā)生的變化包括[]A、訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的B、金額較小、關系簡單的交易沒有具體的合同形式C、合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數據簽名所代替D、合同的生效地點一般為合同成立的地點答案：ABC358.關于動態(tài)網站，描述正確的有[]A、動態(tài)網站是具有動畫功能的網站B、網站內容可根據不同情況進行動態(tài)變更C、可以通過數據庫和程序使網站具有更多功能D、動態(tài)網站配置較高、費用較高答案：ABCD359.電子商務安全管理制度包括（）。A、人員管理制度B、保密制度C、跟蹤審計制度D、數據備份制度答案：ABCD360.數字證書包含[]等信息A、加密算法B、用戶身份C、CA簽名D、工商或公安部門簽章答案：ABC361.獲得網絡客戶反饋的方法包括[]A、為網絡反饋者提供有償產品B、定期采用調查表及問卷C、創(chuàng)建客戶服務中心小組D、在客戶的生日或假日定期保持聯(lián)系答案：BCD362.以下屬于電子商務中物流配送的基本特征的是（）A、虛擬性B、高效性C、低成本性D、個性化答案：ABCD363.用戶及消費者購買行為研究包括[]A、產品占有率分析B、消費者購買動機分析C、用戶對特定商標的偏愛D、潛在用戶調查分析答案：BCD364.input標簽type屬性值可選[]。A、textB、buttonC、fileD、yes答案：ABC365.以下屬于倉儲管理內容的是（）A、倉儲合理化B、包裝合理化C、裝卸搬運合理化D、配送合理化答案：ABC366.判斷信息的實用性，需注意[]A、要看其對網民是否具有用處、有多少實用性B、信息必須是可用的、內容必須是真實權威的C、注意信息的時效性D、個性化服務方面也體現了信息的實用性答案：ABCD367.網頁布局是進行網頁設計的首要工作，網頁布局的主要類型有[]A、“國”字型B、拐角型C、標題正文型D、框架型答案：ABCD368.網絡推廣經濟效果指標包括[]A、市場占有率指標B、推廣獎項指標C、推廣效果系數指標D、推廣效益指標答案：ACD369.下列軟件可以設置加密功能的有[]A、Word文件B、Access文件C、WinRAR文件D、PowerPoint答案：ABC370.下列[]是商務網站內容管理系統(tǒng)中的管理角色A、系統(tǒng)管理員B、簽發(fā)編輯C、欄目編輯D、記者編輯答案：ABCD371.對郵件服務器的攻擊主要包括[]A、中繼攻擊B、網絡入侵C、服務破壞D、數據恢復答案：ABC372.如果網上支付出現錯誤，應[]A、改進訂單處理系統(tǒng)B、請客戶重新提交一次訂單同時在網上支付C、及時聯(lián)系客戶改用其他支付方式D、培訓客戶熟悉網上支付操作答案：CD373.企業(yè)內部協(xié)同主要包括[]A、供應商協(xié)同B、零售商協(xié)同C、部門協(xié)同D、業(yè)務指標協(xié)同答案：CD374.下列屬于CA認證中心功能的有[]A、證書的申請B、證書的頒發(fā)C、證書的查詢與更新D、證書的作廢歸檔答案：BCD375.提升網絡交易信用度，應[]A、完善社會信用體系B、加快快遞行業(yè)兼并C、統(tǒng)一電子支付工具D、培養(yǎng)全民信用意識答案：AD376.淘寶網站外推廣主要有（）。A、付費搜索推廣B、淘寶客C、U站活動D、天天特價答案：ABC377.數字證書的申請步驟包括[]A、持卡人生成一對密鑰對B、生成持卡人的數字證書C、對證書進行HASH運算D、將帶有個人數字簽名的證書發(fā)給持卡人答案：ABC378.激勵供應商的方法包括[]A、訂單激勵B、付款方式的激勵C、開辟免檢通道D、價格激勵答案：ABCD379.編寫CGI程序可以使用[]語言。A、ASPB、shellC、HTMLD、Java答案：BD380.下列屬于HTML表單中input輸入域type屬性值的有[]。A、textB、radioC、passwordD、submit答案：ABCD381.關于電子合同的形式，描述正確的有[]A、采用口頭形式B、采用數字簽名C、采用數據電文D、信用依靠密碼或認證答案：BCD382.電子采購合同的特征有[]A、電子采購合同是一種刑事法律行為B、電子采購合同交易主體虛擬化和廣泛化C、電子采購合同技術化、標準化D、電子采購合同訂立電子化答案：BCD383.WinRAR可以解壓[]等格式的文件A、RARB、JRJC、CABD、LZH答案：ACD384.選擇供應商的“QCDS”原則，即[]等并重的原則A、質量B、成本C、交付D、服務答案：ABCD385.編寫CGI程序可以使用[]語言。A、ASPB、shellC、HTMLD、Java答案：BD386.供應商選擇標準包括[]。A、產品品種是否符合企業(yè)需要B、企業(yè)實力、規(guī)模C、產品競爭性D、供應商地理位置答案：ABCD387.數字簽名在電子政務領域可實現[]A、網絡談判安全B、身份識別C、文檔安全傳輸D、交易安全答案：BC388.FAQ頁面設計要注意的問題有[]A、最好在注冊或功能展示頁面安置FAQ按鈕B、所有問題務必按順序分類顯示C、增加相關的鏈接地址，注意有效路徑的引導D、一般設置FAQ導航按鈕于主頁的左上角，以便于用戶發(fā)現答案：ABC389.圖形圖像在網頁中的應用包括[]。A、LOGOB、層疊樣式表C、背景插圖D、超級鏈接答案：ACD390.供應商與需求商建立共同的質量觀念，需[]A、供應商向需求商提供質量滿意的產品B、準時、按量供貨C、流通加工環(huán)節(jié)維持或提升產品質量D、雙方向對方提供可靠的信用保證并持之以恒答案：ABCD391.造成網絡訂單未支付的客觀原因包括[]A、網站故障B、消費者不便做出購買決定C、消費者只想進行網站體驗D、支付網關故障答案：AD392.搜索引擎優(yōu)化需要注意[]A、堅持遵守W3C原則B、增加與網站相關的內容C、切忌做讓搜索引擎反感的事情D、不要大量復制別人的內容答案：ABCD393.店鋪運營的核心指標包括（）。A、展現量B、點擊率C、轉化率D、客單價答案：ABCD394.以下屬于電子商務中物流配送的基本特征的是（）A、虛擬性B、高效性C、低成本性D、個性化答案：ABCD395.信息存儲應保障[]A、存儲的資料要安全可靠B、節(jié)約存儲空間C、信息存儲存取方便D、信息格式多媒體化答案：ABC396.[]可用于銷售數據分析A、ExcelB、SpssC、JspD、SAS答案：ABD397.企業(yè)內部協(xié)同主要包括[]A、供應商協(xié)同B、零售商協(xié)同C、部門協(xié)同D、業(yè)務指標協(xié)同答案：CD398.個人辦理數字證書需提交的資料有[]A、申請人身份證及復印件B、承辦人的身份證C、個人證書申請表D、個人證書申請協(xié)議書答案：ABCD399.市場需求研究包括[]。A、產品占有率分析B、消費者購買動機分析C、用戶對特定商標的偏愛D、潛在市場需求量分析答案：AD400.在HTML中，<font>標記主要包括（）屬性。A、faceB、sizeC、colorD、href答案：BC401.銷售數據分析軟件工具包括[]A、ExcelB、SpssC、SQLD、Eviews答案：ABD402.數字簽名能夠確認[]。A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認C、保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改D、簽發(fā)的文件是真實文件答案：ABCD403.影響電子商務配送的影響因素有（）A、客戶的地區(qū)分布B、商品的品種C、配送時間D、配送細節(jié)答案：ABD404.搜索排行榜容包括（）。A、熱搜榜B、上升榜C、新詞榜D、轉化率榜答案：ABCD405.網絡交易評價體系存在的問題有[]A、現行系統(tǒng)不能真實地反應買賣雙方的信用B、無法判斷買賣雙方對交易滿意程度C、只能評價售前和售中D、將虛擬物品與實體物品區(qū)分開來答案：ABC406.網絡市場調查的對象可以分為（）。A、企業(yè)產品的消費者B、企業(yè)產品的競爭者C、企業(yè)的合作者D、行業(yè)內的中立者答案：ABCD407.企業(yè)用戶辦理數字證書需要準備的資料有[]A、單位介紹信和經辦人身份證復印件B、企業(yè)法人工商營業(yè)執(zhí)照C、稅務登記證原件復印件D、企業(yè)申請表及申請協(xié)議書答案：ABCD408.封閉式問題可采用的形式包括[]。A、是否式B、選擇式C、排列式D、問答式答案：ABC409.撰寫網絡市場調查報告時，應該打印在扉頁的是（）。A、標題B、目錄C、報告日期D、概述答案：AC410.電子商務安全交易協(xié)議主要有哪幾種？()A、HTTPB、SSLC、IPSecD、SET答案：BD411.網絡營銷的4P策略包括（）A、產品B、用戶C、促銷D、價格答案：ACD412.招標書主體部分包括[]等內容A、項目名稱B、招標范圍C、招標方式D、招標時限答案：ABCD413.網上訂單常見的錯誤包括[]A、物流配送不及時B、有效的訂單但尚未付款C、采用線下支付方式D、網上支付方式不全面答案：BD414.客戶關系管理的思想及管理方法包括[]A、強調以企業(yè)為中心的企業(yè)策略B、對不同客戶

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論