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第37頁(yè)共37頁(yè)2023年暑假前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文參考2023年暑假前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文參考。在炎炎夏日,本來(lái)我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺。但是我沒有,因?yàn)樽鳛橐幻磳厴I(yè)的學(xué)生,在社會(huì)上假設(shè)還沒有一點(diǎn)工作經(jīng)歷的話,以后真正走上工作崗位時(shí),就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣,以致于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以,我決定利用這段時(shí)間去實(shí)習(xí)。我的幾個(gè)同學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開行動(dòng)。通過投遞簡(jiǎn)歷和面試的挑選,我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作,其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺是壓力相當(dāng)大。因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ鳎覀冞@個(gè)工作是要給家長(zhǎng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢,并且有些人什么都不理解來(lái)問你,你假設(shè)給予了錯(cuò)誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)教師對(duì)我們這些同學(xué)進(jìn)展培訓(xùn)時(shí),重點(diǎn)都是說(shuō)要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長(zhǎng)。因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多,與助教相比擬起來(lái),我們要記住的東西更多。不過我不會(huì)給我安排到了前臺(tái)的工作,這又是一個(gè)挑戰(zhàn),咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是假設(shè)在前臺(tái),不僅要解決同學(xué)的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報(bào)名點(diǎn),我還不能幫上什么忙,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,他們對(duì)我的辦事才能肯定有所顧忌,假設(shè)我在報(bào)名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了。所以在報(bào)名點(diǎn)的工作,我自身感覺非常的多余,只能給來(lái)的家長(zhǎng)和同學(xué)一些簡(jiǎn)單的解答。專業(yè)的知識(shí),旁邊的兩位教師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們答復(fù)以下問題的時(shí)候,我也會(huì)聽聽他們的說(shuō)話,在他們答復(fù)以下問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺(tái)的經(jīng)歷,雖然有時(shí)候會(huì)感覺很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺非??菰铮俏疫€是在其中得到了很多經(jīng)歷和教訓(xùn)??偟膩?lái)說(shuō),我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的珍貴財(cái)富!Om【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告擴(kuò)展閱讀2023前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文參考202_前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文參考少享受一個(gè)假期,讓自己多收獲一份經(jīng)歷,這就是許多應(yīng)屆生之選,以下是應(yīng)屆生求職網(wǎng)提供的假期前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,教你個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。在炎炎夏日,本來(lái)我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺。但是我沒有,因?yàn)樽鳛橐幻磳厴I(yè)的學(xué)生,在社會(huì)上假設(shè)還沒有一點(diǎn)工作經(jīng)歷的話,以后真正走上工作崗位時(shí),就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣,以致于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以,我決定利用這段時(shí)間去實(shí)習(xí)。我的幾個(gè)同學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開行動(dòng)。通過投遞簡(jiǎn)歷和面試的挑選,我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作,其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺是壓力相當(dāng)大。因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ鳎覀冞@個(gè)工作是要給家長(zhǎng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢,并且有些人什么都不理解來(lái)問你,你假設(shè)給予了錯(cuò)誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)教師對(duì)我們這些同學(xué)進(jìn)展培訓(xùn)時(shí),重點(diǎn)都是說(shuō)要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長(zhǎng)。因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多,與助教相比擬起來(lái),我們要記住的東西更多。不過我不會(huì)給我安排到了前臺(tái)的工作,這又是一個(gè)挑戰(zhàn),咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是假設(shè)在前臺(tái),不僅要解決同學(xué)的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報(bào)名點(diǎn),我還不能幫上什么忙,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,他們對(duì)我的辦事才能肯定有所顧忌,假設(shè)我在報(bào)名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了。所以在報(bào)名點(diǎn)的工作,我自身感覺非常的多余,只能給來(lái)的家長(zhǎng)和同學(xué)一些簡(jiǎn)單的解答。專業(yè)的知識(shí),旁邊的兩位教師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們答復(fù)以下問題的時(shí)候,我也會(huì)聽聽他們的說(shuō)話,在他們答復(fù)以下問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺(tái)的經(jīng)歷,雖然有時(shí)候會(huì)感覺很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺非??菰?,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)歷和教訓(xùn)??偟膩?lái)說(shuō),我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的珍貴財(cái)富!前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告參考前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告參考少享受一個(gè)假期,讓自己多收獲一份經(jīng)歷,這就是許多應(yīng)屆生之選,以下是應(yīng)屆生求職網(wǎng)提供的假期前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,教你個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。在炎炎夏日,本來(lái)我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺。但是我沒有,因?yàn)樽鳛橐幻磳厴I(yè)的學(xué)生,在社會(huì)上假設(shè)還沒有一點(diǎn)工作經(jīng)歷的話,以后真正走上工作崗位時(shí),就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣,以致于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以,我決定利用這段時(shí)間去實(shí)習(xí)。我的幾個(gè)同學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開行動(dòng)。通過投遞簡(jiǎn)歷和面試的挑選,我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作,其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺是壓力相當(dāng)大。因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ?,我們這個(gè)工作是要給家長(zhǎng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢,并且有些人什么都不理解來(lái)問你,你假設(shè)給予了錯(cuò)誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)教師對(duì)我們這些同學(xué)進(jìn)展培訓(xùn)時(shí),重點(diǎn)都是說(shuō)要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長(zhǎng)。因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多,與助教相比擬起來(lái),我們要記住的東西更多。不過我不會(huì)給我安排到了前臺(tái)的工作,這又是一個(gè)挑戰(zhàn),咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是假設(shè)在前臺(tái),不僅要解決同學(xué)的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報(bào)名點(diǎn),我還不能幫上什么忙,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,他們對(duì)我的辦事才能肯定有所顧忌,假設(shè)我在報(bào)名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了。所以在報(bào)名點(diǎn)的工作,我自身感覺非常的多余,只能給來(lái)的家長(zhǎng)和同學(xué)一些簡(jiǎn)單的解答。專業(yè)的知識(shí),旁邊的兩位教師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們答復(fù)以下問題的時(shí)候,我也會(huì)聽聽他們的說(shuō)話,在他們答復(fù)以下問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺(tái)的經(jīng)歷,雖然有時(shí)候會(huì)感覺很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺非常枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)歷和教訓(xùn)??偟膩?lái)說(shuō),我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的珍貴財(cái)富!2023年暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范例參考實(shí)習(xí)開場(chǎng)到完畢將近20天,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的缺乏感覺收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資制度安排。對(duì)承受實(shí)習(xí)生的單位而言,是開展儲(chǔ)藏人力資的措施,可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)理解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的時(shí)機(jī)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)根底,也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資的優(yōu)化配置。實(shí)習(xí)的第一天,我們驅(qū)車去了哈爾濱機(jī)電廠昆明股份。在廠里工人的領(lǐng)導(dǎo)和介紹下,教師的講解里,我明白了,該公司始建于1951年,國(guó)家一級(jí)企業(yè),原名哈爾濱電機(jī)廠,1994年10月改組為股份制企業(yè)。經(jīng)過50多年的開展,現(xiàn)已成為我國(guó)消費(fèi)大、中型發(fā)電設(shè)備、大中型交直流電機(jī)及配套控制設(shè)備的重點(diǎn)骨干企業(yè)。哈電的產(chǎn)品遍布全國(guó)各地,消費(fèi)的水輪發(fā)電機(jī)約占國(guó)產(chǎn)水電機(jī)組總裝機(jī)容量的1/2,汽輪發(fā)電機(jī)約占國(guó)產(chǎn)汽輪發(fā)電機(jī)總裝機(jī)容量的1/3。哈電擁有自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造才能。哈電的主導(dǎo)產(chǎn)品有:水輪機(jī)、水輪發(fā)電機(jī)、汽輪發(fā)電機(jī)、電站主機(jī)配套的控制設(shè)備和大中型交直流電機(jī)共6大類。改革開放以來(lái),哈電人抓住種種機(jī)遇,積極探究與國(guó)外企業(yè)合作的途徑和方式方法,從最初的來(lái)料加工、來(lái)圖制造,到結(jié)合設(shè)計(jì),共同投標(biāo),合作消費(fèi),與國(guó)外大企業(yè)大公司平起平坐,直至今天獨(dú)立在國(guó)際市場(chǎng)承攬大型工程,走出了一條由量變到質(zhì)變的外向型經(jīng)濟(jì)的成功之路。至今,哈電已與德國(guó)西門子公司、美國(guó)西屋公司、____日立公司、法國(guó)阿爾斯通公司、瑞士abb公司和挪威ge公司等12個(gè)國(guó)家30多家企業(yè)建立了合作關(guān)系,產(chǎn)品行銷____、美國(guó)、巴基斯坦、____、伊朗等16個(gè)國(guó)家,為國(guó)外26座電站裝備了107臺(tái)機(jī)組。截止202_年底,累計(jì)創(chuàng)匯24857萬(wàn)美元。1997年8月,哈電同法國(guó)阿爾斯通公司、瑞士abb公司、挪威ken公司組成的結(jié)合體共同承攬了世界上的8臺(tái)三峽水電站水輪發(fā)電機(jī)組,為哈電開展提供了千載難逢的歷史性機(jī)遇。這是我第一次進(jìn)入工廠內(nèi)部,很興奮,理解到了許多的專業(yè)知識(shí)以外的東西,參觀了工廠里的機(jī)械和工作環(huán)境,對(duì)自己將來(lái)的路開場(chǎng)有了新的認(rèn)識(shí)。而接下來(lái)的更是受益匪淺,我們?nèi)サ搅酥袊?guó)第一家水電站——石龍壩水電站。石龍壩水電站是中國(guó)的首座水力發(fā)電站。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間,日軍曾于1939至1941年先后4次轟炸石龍壩水電站,仍未能破壞供電,電站為____成功作出了奉獻(xiàn)。鑒于石龍壩的歷史意義和價(jià)值,1993年成為省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,1997年成為云南省愛國(guó)教育基地?,F(xiàn)石龍壩發(fā)電廠現(xiàn)有四個(gè)車間。在電站人員帶著下,我們參觀了二車間和四車間,第一次看到了水力發(fā)電機(jī)等,雖然歷史長(zhǎng)遠(yuǎn),可是里面的勃勃生氣還是一樣不見當(dāng)年。無(wú)論是百歲發(fā)電機(jī)組,還是防空洞、____坑,都能反映出石龍壩水電站在中國(guó)近代的歷史價(jià)值與意義。19202_年修建的水電站辦公樓如今已成文物陳列室。里面,各種文字與實(shí)物向游客講述著水電站一路走來(lái)的故事。石龍壩水電站占地面積213畝的電站靜臥在一片蔥蘢的樹林后,穿過一條條巷道,隨處可見近代風(fēng)格的建筑。電廠最里端的一車間是廠里最老的機(jī)房之一,青色磚墻,拱形窗,下午的陽(yáng)光透過窗戶射進(jìn)來(lái),讓人仿佛進(jìn)入了另一個(gè)時(shí)空。盡管已有百歲年齡,那臺(tái)泛著青銅色光輝的德國(guó)機(jī)器仍能發(fā)電,它就是最早引進(jìn)的第一座240kw的水輪發(fā)電機(jī)組。過去的百年里,它曾因廠里引進(jìn)了發(fā)電功率更高的機(jī)器而賦閑,____時(shí)期又重新發(fā)電;上世紀(jì)50年代,這臺(tái)機(jī)組還曾被拆裝到開遠(yuǎn)效力,后來(lái)又被送到過綠水河、石屏、通海等地支援;直至1987年,石龍壩水電廠花錢購(gòu)回這臺(tái)機(jī)組。而建廠時(shí)與它一起引進(jìn)的另一臺(tái)“兄弟”機(jī)組,至今仍在富效力。一顆侵華日軍轟炸石龍壩水電站的____殼擺在展柜里。對(duì)于水電站的明天,開展旅游可能是將來(lái)一條可持續(xù)開展的道路。早在水電站開建70周年時(shí),相關(guān)部門就投入3000多萬(wàn)元搞旅游根底設(shè)施建立,包括建食堂、假山但是,這些舉措并未讓旅游形成氣候,不少現(xiàn)實(shí)問題仍擺在電站面前。從水電站回來(lái),我就無(wú)比地期待著下一次出發(fā)的到來(lái),這一路我的思緒在飛,我想象著石龍壩水電站的種種經(jīng)歷,涌動(dòng)著一切它的悲喜遭遇,在回程的車上,我多么不舍,我想這一行,帶給我的不僅僅是書本里的東西,更多的是骨子里被挑起的愛國(guó)情懷。我再次踏上行程的時(shí)候,是我們大家一起徒步去關(guān)上水庫(kù),相比前兩次,這次浮動(dòng)在身邊的更多的是團(tuán)體間的友誼。我們大概是早上9點(diǎn)鐘出發(fā)的,因?yàn)殡x學(xué)校不是很遠(yuǎn),所以就決定步行,在走了大概兩個(gè)小時(shí)之后終于到達(dá)了目的地。水庫(kù)因?yàn)楦珊档脑?,所以水位下降了很多。教師說(shuō)也出乎了他的意料。水庫(kù)很小,但是當(dāng)同學(xué)們?cè)诓叫辛藘蓚€(gè)小時(shí)后終于到了目的地,每個(gè)人的臉上還是浮現(xiàn)出了微笑。我們沒有在那里逗留很長(zhǎng),老是帶著我們繞了水庫(kù)半周,順便給我們介紹了水庫(kù)的各個(gè)歷史和存在的價(jià)值。因?yàn)樵谒畮?kù)邊行走,每個(gè)人的鞋上都沾上了很多泥土,但是同學(xué)們沒有抱怨,因?yàn)樗麄兒臀乙粯樱泻芏嗪芏嗍斋@。這次暑假社會(huì)實(shí)習(xí)雖然完畢了,可是我覺得對(duì)于我的改變卻才剛剛開場(chǎng),不僅學(xué)到了很多學(xué)術(shù)知識(shí),更多的是經(jīng)歷的這些讓我成長(zhǎng)了很多。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了可以適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證可以完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出奉獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,可以以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作理解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)歷來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)進(jìn)步自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要理解的,哪些是你感興趣的。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也進(jìn)步了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)歷的新人,更需要通過多做事情來(lái)積累經(jīng)歷。特別是如今實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,假設(shè)工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多進(jìn)步。3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的才能要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)那么:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出如今自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。4、根本禮儀。步入社會(huì)就需要理解根本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該符合禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)展。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比方注意其別人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、教師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位考慮,而不是只是考慮自己的事。前臺(tái)文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文參考前臺(tái)文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文參考前臺(tái)文員實(shí)習(xí)報(bào)告202_年6月27日,我開場(chǎng)了在蘇州福耀的實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會(huì)大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開場(chǎng)的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我如今上班近八個(gè)月了,在這短短七個(gè)多月中,我曾經(jīng)有幾次想過做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開場(chǎng)工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開場(chǎng)就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)歷,如今有時(shí)機(jī)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我如今的工作,自己感覺相比其別人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,有時(shí)自己感覺也很幸福的,也不是和其別人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)歷少,我如今這方面還有欠缺。如今才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些防止不了的事。所以,如今我很珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容:1、周日至周一,早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。2、負(fù)責(zé)前臺(tái)效勞____的接聽及____工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。3、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待,根本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn)。4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表。5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其別人員交待的工作。在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因此在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:1、與客戶溝通不好2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任3、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩5、情感方面。針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析^p方法:面對(duì)挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能?!庇鍪聭?yīng)進(jìn)展冷靜分析^p,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向?qū)?lái)。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的跟蹤問題上沒有完好的流程,導(dǎo)致如今出現(xiàn)了些爭(zhēng)的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶然的為同事搞一個(gè)生日,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論,不背后說(shuō)人是非,也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。歲月如梭,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有缺乏需學(xué)習(xí)改良。我一直認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的才能?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深化的深化體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接,處理一些日常的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過程中,通過,,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步理解了辦公室文員工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并理解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著親密的關(guān)系通過,,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,從個(gè)人開展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。在來(lái)我們廣貿(mào)學(xué)校這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底.也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受,詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精華,但通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘根本知識(shí)的理解。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更要把理論和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心請(qǐng)教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告模板參考前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告模板參考少享受一個(gè)假期,讓自己多收獲一份經(jīng)歷,這就是許多應(yīng)屆生之選,以下是應(yīng)屆生求職網(wǎng)提供的假期前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,教你個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。在炎炎夏日,本來(lái)我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺。但是我沒有,因?yàn)樽鳛橐幻磳厴I(yè)的學(xué)生,在社會(huì)上假設(shè)還沒有一點(diǎn)工作經(jīng)歷的話,以后真正走上工作崗位時(shí),就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣,以致于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以,我決定利用這段時(shí)間去實(shí)習(xí)。我的幾個(gè)同學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開行動(dòng)。通過投遞簡(jiǎn)歷和面試的挑選,我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作,其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺是壓力相當(dāng)大。因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ鳎覀冞@個(gè)工作是要給家長(zhǎng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢,并且有些人什么都不理解來(lái)問你,你假設(shè)給予了錯(cuò)誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)教師對(duì)我們這些同學(xué)進(jìn)展培訓(xùn)時(shí),重點(diǎn)都是說(shuō)要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長(zhǎng)。因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多,與助教相比擬起來(lái),我們要記住的東西更多。不過我不會(huì)給我安排到了前臺(tái)的工作,這又是一個(gè)挑戰(zhàn),咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是假設(shè)在前臺(tái),不僅要解決同學(xué)的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報(bào)名點(diǎn),我還不能幫上什么忙,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,他們對(duì)我的辦事才能肯定有所顧忌,假設(shè)我在報(bào)名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了。所以在報(bào)名點(diǎn)的工作,我自身感覺非常的多余,只能給來(lái)的家長(zhǎng)和同學(xué)一些簡(jiǎn)單的解答。專業(yè)的知識(shí),旁邊的兩位教師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們答復(fù)以下問題的時(shí)候,我也會(huì)聽聽他們的說(shuō)話,在他們答復(fù)以下問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺(tái)的經(jīng)歷,雖然有時(shí)候會(huì)感覺很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺非??菰?,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)歷和教訓(xùn)??偟膩?lái)說(shuō),我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的珍貴財(cái)富!2023法律專業(yè)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告參考范文一年的法律專業(yè)的學(xué)習(xí)為我翻開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對(duì)我們這些還生活在象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō)還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來(lái)到家鄉(xiāng)***人民法院民一庭實(shí)習(xí),在近一個(gè)月的理論過程中,讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學(xué)術(shù)理論表達(dá)和驗(yàn)證,更找到了一種神圣的使命感。進(jìn)大學(xué)校門,就承受了這份新穎而有挑戰(zhàn)性的社會(huì)理論活動(dòng),感覺到很能鍛煉自己的才能和增強(qiáng)自己的勇氣,畢竟己經(jīng)開場(chǎng)嘗試著用天真的思想去觸摸這個(gè)社會(huì)。盡管有些思想和觀點(diǎn)還比擬稚嫩和單純,但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。進(jìn)法院實(shí)習(xí)后,我虛心地向法官們學(xué)習(xí),并與他們建立了良好的關(guān)系,積累了一些社會(huì)經(jīng)歷,這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的,讓我終生受益。與此同時(shí),我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進(jìn)入了角色。一開場(chǎng)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就旁聽了庭審,理解到法庭審訊的大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實(shí)務(wù)操作。通過實(shí)習(xí),讓我理解了本專業(yè)在實(shí)際中的應(yīng)用,將理論用于理論中,這樣才能使我今后更好地掌握根底理論知識(shí),加深對(duì)本行業(yè)的理解,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下較好的根底。不久我還很幸運(yùn)的有時(shí)機(jī)同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調(diào)解,第一次走進(jìn)高墻之內(nèi),僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個(gè)不同的世界,看著他們眺望遠(yuǎn)方的眼神,那是一群向往自由的靈魂。而實(shí)習(xí)中整理卷宗是我們一項(xiàng)很重要的工作,這個(gè)是我在以前的學(xué)習(xí)中沒有接觸過的,鑒于卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細(xì),然后做得很認(rèn)真,整理完后覺得自己很有成就感。盡管做的事情都比擬微小、繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊(yùn)藏著豐富而深化的學(xué)問,特別對(duì)于法律這門彰顯公平與正義的學(xué)科,每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都事關(guān)當(dāng)事人的切身利益,因此我在處理每個(gè)細(xì)節(jié)時(shí)都抱著“處處小心,時(shí)時(shí)留意”的態(tài)度,虛心地向法官們請(qǐng)教,他們也不厭其煩地對(duì)我進(jìn)展傳幫帶,使我從中受益匪淺,同時(shí)我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負(fù)的崇高使命與社會(huì)責(zé)任,我為將來(lái)能成為其中的一員而感到無(wú)比地驕傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道遠(yuǎn)……旁聽庭審也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好方法,莊嚴(yán)的國(guó)徽下,現(xiàn)實(shí)中并非我們想象的那樣嚴(yán)肅,因?yàn)槊褚煌ヌ幚淼暮芏喟讣腔橐黾彝グ福?dāng)事人也根本上是第一次參與庭審,有時(shí)雙方會(huì)劇烈的爭(zhēng)吵,這時(shí)總要法官一遍遍講訴法庭紀(jì)律。甚至有當(dāng)事人因?yàn)椴豢想x婚差點(diǎn)在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制場(chǎng)面,安撫當(dāng)事人。我深化地體會(huì)到:法律是一門理論性很強(qiáng)的學(xué)科,它僅有根本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)歷和社會(huì)閱歷,作一名法官不僅需要有獨(dú)立的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有干勁,但是我們?cè)趽碛羞@些年輕財(cái)富的同時(shí),缺乏經(jīng)歷與理性是我們的致命弱點(diǎn),我們有時(shí)對(duì)于案件的庭審容易受到外界的干擾,有時(shí)過于感性和頭腦發(fā)熱,甚至?xí)驗(yàn)楫?dāng)事人情緒的波動(dòng)而產(chǎn)生惻隱之心,這些都是我們?cè)诜陕殬I(yè)化的過程中需要抑制與防止的我們還需要一個(gè)冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中必須時(shí)時(shí)都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責(zé)任,也是我們永遠(yuǎn)的精神目的和價(jià)值追求!有人說(shuō)民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長(zhǎng)里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實(shí)干精神,他們常說(shuō)關(guān)乎百姓的事就無(wú)小事。法律追求正義,有些人一輩子也就進(jìn)這么一次法院,我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的,是他們權(quán)益的保衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會(huì)不斷地傳播下去。在實(shí)習(xí)期間,我能主動(dòng)配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作,認(rèn)真搜集和整理有關(guān)資料,作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程中,我對(duì)法院的業(yè)務(wù)有了初步的理解,對(duì)促進(jìn)今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個(gè)很大的作用。然而,由于我們的專業(yè)課程才剛剛開場(chǎng),許多專業(yè)知識(shí)還沒有學(xué)到,但我相信,在今后的學(xué)習(xí)過程中,在教師的指導(dǎo)下,這些問題都能迎刃而解。實(shí)習(xí)完畢了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。一切都得從頭開場(chǎng),一切還得靠自己。實(shí)習(xí)時(shí)曾不斷告訴自己:在今后的大學(xué)生涯中必需要更加努力讀書,學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。我一直很喜歡這樣一句話:人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。我想在法院實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷將永遠(yuǎn)成為我記憶中一抹靚麗的色彩,因?yàn)樗涛叶昧巳绾为?dú)立地生活,如何憑借法律人的智慧和真誠(chéng)贏得別人的尊敬和信賴,如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人……我成長(zhǎng)了,也成熟了,這里包含了我的努力與付出,但我更要感謝我們西湖法院,因?yàn)樗o了我這次時(shí)機(jī);還要感謝民一庭的所有前輩們,因?yàn)樗麄兘o予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我所遇到的所有好心人,因?yàn)樗麄兊墓膭?lì)與幫助。暑假酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文暑假酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累,終于在202_年,開場(chǎng)了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對(duì)什么都覺得新穎和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出效勞的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,根本上都是從這里開場(chǎng)的。因此,一般來(lái)說(shuō),酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過三級(jí)。前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理效勞要求,轉(zhuǎn)接,taxi外叫效勞及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層效勞員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)展工作??腿说囊蟾径疾畈欢?,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,比方說(shuō)訂飛機(jī)票,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫助訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不成認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比擬寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他效勞和聯(lián)絡(luò)工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)歷,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)歷,迅速成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美妙。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來(lái)我就漸漸放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我可以感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)歷和學(xué)習(xí)處世之道,理解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最珍貴的一局部。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與缺乏毫無(wú)保存的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。顯而易見,前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理睬千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許忽略。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的,因此,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,降臨安的多是國(guó)內(nèi)游客,所以異國(guó)氣息甚少。也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切方法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說(shuō)的是,如今酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我撫慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開通的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會(huì)一直牢記在心的。實(shí)習(xí)如今已經(jīng)完畢了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的缺乏之處進(jìn)展加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告:2023年酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告:202_年酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告前臺(tái)作為酒店的第一接待部門,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出效勞的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,根本上都是從這里開場(chǎng)的。佛山電子賓館,作為改革開放最先成立的一局部酒店,擁有在當(dāng)時(shí)比擬先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國(guó)重要的商業(yè)和工業(yè)城市,佛山,擁有足夠的商務(wù)客人,從電子賓館的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,80%的客人都是在佛山公干的企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表,其中很大一局部是長(zhǎng)期選定電子賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為電子賓館這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及效勞要求處理,轉(zhuǎn)接,taxi外叫效勞及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層效勞員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)展工作,這一點(diǎn),在電子賓館尤為的表達(dá)出來(lái)。電子賓館的前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比擬寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他效勞和聯(lián)絡(luò)工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)歷,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)歷,迅速成長(zhǎng)。但是,問題也是顯而易見的。由于這種根本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)利不明,出現(xiàn)了問題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的?;ハ嗤普?,本來(lái)就是人的天性。所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開場(chǎng)應(yīng)用了,傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)歷來(lái)看,這樣是可以有效的進(jìn)步前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的2023前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文202_前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文少享受一個(gè)假期,讓自己多收獲一份經(jīng)歷,這就是許多應(yīng)屆生之選,以下是應(yīng)屆生求職網(wǎng)提供的假期前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,教你個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。在炎炎夏日,本來(lái)我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺。但是我沒有,因?yàn)樽鳛橐幻磳厴I(yè)的學(xué)生,在社會(huì)上假設(shè)還沒有一點(diǎn)工作經(jīng)歷的話,以后真正走上工作崗位時(shí),就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣,以致于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以,我決定利用這段時(shí)間去實(shí)習(xí)。我的幾個(gè)同學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開行動(dòng)。通過投遞簡(jiǎn)歷和面試的挑選,我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作,其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺是壓力相當(dāng)大。因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ?,我們這個(gè)工作是要給家長(zhǎng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢,并且有些人什么都不理解來(lái)問你,你假設(shè)給予了錯(cuò)誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)教師對(duì)我們這些同學(xué)進(jìn)展培訓(xùn)時(shí),重點(diǎn)都是說(shuō)要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長(zhǎng)。因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多,與助教相比擬起來(lái),我們要記住的東西更多。不過我不會(huì)給我安排到了前臺(tái)的工作,這又是一個(gè)挑戰(zhàn),咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是假設(shè)在前臺(tái),不僅要解決同學(xué)的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報(bào)名點(diǎn),我還不能幫上什么忙,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,他們對(duì)我的辦事才能肯定有所顧忌,假設(shè)我在報(bào)名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了。所以在報(bào)名點(diǎn)的工作,我自身感覺非常的多余,只能給來(lái)的家長(zhǎng)和同學(xué)一些簡(jiǎn)單的解答。專業(yè)的知識(shí),旁邊的兩位教師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們答復(fù)以下問題的時(shí)候,我也會(huì)聽聽他們的說(shuō)話,在他們答復(fù)以下問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺(tái)的經(jīng)歷,雖然有時(shí)候會(huì)感覺很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺非??菰?,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)歷和教訓(xùn)??偟膩?lái)說(shuō),我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的珍貴財(cái)富!2023年電子商務(wù)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告參考今年7月15日,我到立白企業(yè)集團(tuán)宜州辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,詳細(xì)包括打印、復(fù)印、、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)絡(luò)客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù),更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上理論上都有了較大的飛躍。通過此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的理解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的根本理論,根本知識(shí)和根本技能,聯(lián)絡(luò)了社會(huì),結(jié)合了理論,鍛煉和進(jìn)步理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的才能,分析^p問題解決問題的才能和社會(huì)工作才能也有所進(jìn)步。一、企業(yè)介紹廣州立白企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)立于1994年,總部位于改革開放前沿的廣州市,主營(yíng)家居民生離不開的日化產(chǎn)品,產(chǎn)品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護(hù)理、洗潔精、個(gè)人護(hù)理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個(gè)品種。在國(guó)家的改革開放政策和各級(jí)黨委、政府、社會(huì)各界的關(guān)心、支持和幫助下,立白集團(tuán)如沐春風(fēng),如魚得水,業(yè)務(wù)開展突飛猛進(jìn),近年來(lái)均保持每年30%以上增長(zhǎng)的開展速度?,F(xiàn)如今,立白集團(tuán)的綜合實(shí)力雄居中國(guó)洗滌行業(yè)前三強(qiáng)。立白集團(tuán)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)星羅棋布,遍布全國(guó)。立白集團(tuán)在全國(guó)各地?fù)碛衅叽笙M(fèi)基地,員工總?cè)藬?shù)達(dá)7000余人,并擁有“立白”、“藍(lán)天”兩個(gè)“中國(guó)著名商標(biāo)”、兩個(gè)“中國(guó)免檢產(chǎn)品”和三個(gè)“中國(guó)”。根據(jù)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)說(shuō)明,2023年立白洗潔精雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第一位,立白洗衣皂雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第二位,立白洗衣粉雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第三位,立白集團(tuán)已開展成為代表民族日化工業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可及信賴。二、主要工作由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺(tái)操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來(lái)開拓客戶。公司已經(jīng)申請(qǐng)了阿里巴巴的誠(chéng)信通效勞,能通過阿里推廣的即誠(chéng)信通會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)絡(luò)顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有、信件聯(lián)絡(luò)等等,從而通過與顧客不斷的溝通來(lái)獲得商機(jī)。我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)了一起,使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì),電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠(chéng)信通,主要步驟有:1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上____我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,____右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的效勞,由于以前已經(jīng)有局部商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能進(jìn)步信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一____產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供給有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。5.____客戶,再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)絡(luò)方式,需要注意的是必須是誠(chéng)信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員!6.假設(shè)該公司的阿里旺旺誠(chéng)信通的人頭是彩色的,說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。假設(shè)您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過____來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。7.假設(shè)網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過就可以商量詳細(xì)事宜。關(guān)鍵的付款根本都不是是通買賣通來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的??蛻粼谫Q(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用處問題,其次是價(jià)格問題。真正想購(gòu)置產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。而這個(gè)問題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,假設(shè)有就可以相應(yīng)的放寬限度。該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場(chǎng)決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適宜公司直接聯(lián)絡(luò)的。公司的主要目的也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅可以減輕自己的各方面壓力,而且可以擁有穩(wěn)定的貨,對(duì)于企業(yè)的開展是非常有力的。但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的開展還遠(yuǎn)沒有像歐美國(guó)家那樣興隆。尤其是在交易的后期,國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)??梢妵?guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。三、自我認(rèn)識(shí)由于專業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過程中暴露

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