2023年武漢市星級導(dǎo)游員評選題庫湖北導(dǎo)游大賽題庫

2023年武漢市星級導(dǎo)游員評選綜合考評題庫單選題：1、佛祖釋迦牟尼是用（）來講經(jīng)說法的，他的弟子們也用這種語言來誦記他的經(jīng)教。（B）A.梵語B.巴利語C.古印度語D.東巴語2、佛教教義認為，只有堅持不殺生、不偷盜、不邪淫、不飲酒這樣一些對的的行為，才可以積極地實踐一切善行。這種方法叫（）。（D）A.正語B.正命C.正念D.正業(yè)3、中國歷史上建造的第一座寺廟是D。A少林寺B碧云寺C普陀寺D白馬寺4、佛教完畢中國化過程，成為名副其實的“中國佛教”的標(biāo)志是（）。（D）A.佛經(jīng)的大量翻譯B.佛教寺院的大量建造C.佛教僧人的大量增長D.宗派佛教的出現(xiàn)5、佛教基本教義“四圣諦”中“諦”的含意是（）。（C）A.抱負B.境界C.真理D.意境6、表白僧籍身份憑證的是（）。（A）A.度牒B.受戒C.僧服D.念經(jīng)7、雖然漢族地區(qū)僧侶的服裝千差萬別，但究其主線來說是以三衣或五衣為主的。三衣總稱為（）。（C）A.安陀羅B.衲衣C.袈裟D.肩衣8、北宋滅亡后，北方民族矛盾空前鋒利，道教內(nèi)部出現(xiàn)了許多新興道派。其中，“全真道”的創(chuàng)始人是（）。（D）A.郝大通B.劉處玄C.丘處機D.王重陽9、甘丹寺、哲封寺和色拉寺三大寺的建成，標(biāo)志著后來稱為西藏佛教第一大宗派（）的最終形成。（A）A.格魯派B.寧瑪派C.朗達瑪派D.薩迦派10、公元1643年，格魯派弟子五世達賴在哲封寺建立政權(quán)。固始汗退位后，又將政權(quán)交給五世達賴，西藏進入（）。（C）A.毀法時期B.前弘期C.政教合一制度時期D.后弘期11、中原佛教八大宗派之一的天臺宗是以鳩摩羅什翻譯的《法華經(jīng)》、《大智度論》、《中論》等為依據(jù)創(chuàng)建的佛教流派，其祖庭是（）。（B）A.陜西的華嚴寺B.浙江的國清寺C.河南的少林寺D.山西的玄中寺12、因傳說武當(dāng)山是真武大帝“得道顯化去處”，（）便調(diào)動三十萬軍民，花費大量錢糧，大舉修造武當(dāng)?shù)澜虒m觀。（D）A.明太祖B.明英宗C.明神宗D.明成祖13、道教的服食修煉方法重要是指（）。（C）A.服食丹藥B.服食五牙C.服氣D.氣功14、《古蘭經(jīng)》和（）是伊斯蘭教的經(jīng)典著作。他們隨著該教傳入中國而廣泛流傳。（C）A.《可蘭經(jīng)》B.《百字贊》C.《圣訓(xùn)》D.《天經(jīng)》15、青花瓷器是我國陶瓷史上最優(yōu)秀的瓷器品種之一，湖北省博物館四大鎮(zhèn)館之寶之一的“四愛圖”梅瓶屬于。（C）A.唐青花B.宋青花C.元青花D.明清青花16、下列陶瓷中，（）是人類第一次通過物理、化學(xué)變化將一種物質(zhì)改變成為另一種物質(zhì)的發(fā)明性活動。（D）A.青瓷B.白瓷C.彩陶D.陶器17、福建德化是與江西景德鎮(zhèn)、湖南醴陵并稱的中國三大瓷都之一，是我國（）的著名產(chǎn)地。（C）A.青瓷B.黑瓷C.白瓷D.霽紅瓷18、故宮的國寶“孩兒枕”是（）名作，（）在史上有“白如玉、薄如紙、聲如磬”之稱。（D）A.汝瓷B.耀瓷C.鈞窯D.定瓷19、“入窯一色，出窯萬彩"的鈞窯瓷極其珍貴，鈞窯始創(chuàng)于我國唐代，創(chuàng)燒于我國（）。（A）A.河南省禹州市B.河南省汝州市C.浙江省龍泉市D.浙江省慈溪市20、釉上彩繪是在已經(jīng)燒成的瓷胎上進行繪畫裝飾，然后通過（）左右的低溫?zé)?，使畫面熔融后固化在瓷器表面的裝飾技法。（B）A.600℃B.800℃C.1000℃21、在我國陶瓷史上，延續(xù)時間最長、歷時1100余年從未間斷的窯系是（）。（B）A.龍泉窯B.越窯C.鈞窯D.汝窯22、瓷器成為我國對外貿(mào)易的重要商品始于（）朝。（A）A.唐B.宋C.元D.清23、唐代是中國陶瓷業(yè)高度發(fā)達的時期，一度形成了（）的陶瓷業(yè)格局。（C）A.以青瓷為主B.以白瓷為主C.“南青北白”D.五大名窯各領(lǐng)風(fēng)騷24、北宋后期，（）被皇室壟斷專為宮廷燒造瓷器，成為北宋官窯。（B）A.官窯B.汝窯C.哥窯D.定窯25、（）是明代的玉器設(shè)計制作大師，他所制的玉器在當(dāng)時與唐伯虎的仕女畫相提并論。（C）A.王樹森B.周彬C.陸子岡D.潘玉茂26、逐漸成為東南亞最重要的中高檔珠寶玉石市場，并贏得“寶石霸王”美稱的是（）。（D）A.中國香港寶石市場B.泰國寶石市場C.新加坡寶石市場D.中國臺灣寶石市場27、毛澤東書寫的《婁山關(guān)》、《滿江紅》等作品，在筆法上得自于（）的草書。（D）A.張旭B.黃庭堅C.韓愈D.懷素28、王羲之《蘭亭序》中書寫的20個“之”字無一雷同、各具形態(tài)，反映了中國書法作品的（）。（B）A.線條美B.結(jié)體美C.章法美D.神韻美29、魏晉之后出現(xiàn)了專職的文人畫家，其作畫方法多隨意而至。如（）畫竹用朱砂，有時畫竹不分節(jié)，從根到頂一氣而上。（A）A.蘇東坡B.張擇端C.馬遠D.郎世寧30、畫面線條單純、色彩鮮明、氣氛熱烈快樂、場面熱鬧的畫種是（）。（C）A.風(fēng)俗畫B.壁畫C.年畫D.水墨畫31、中國初期城市是在（）原始村落的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。（B）A.舊石器時代B.新石器時代C.春秋戰(zhàn)國時期D.商周時期32、中國樓閣式磚塔的典型之作是（）。（C）A.廣州光孝寺塔B.山東濟南神通寺四門塔C.陜西西安大雁塔D.北京妙應(yīng)寺白塔33、我國現(xiàn)存年代最早的單孔石拱橋是（）。（A）A.趙州橋B.盧溝橋C.寶帶橋D.十七孔橋34、中國最古老的密檐式磚塔是（）。（A）A.河南登封嵩岳寺塔B.山西應(yīng)縣木塔C.云南曼飛龍塔D.北京大正覺寺塔35、遠東地區(qū)最大的、具有拜占庭式建筑風(fēng)格的基督教堂是（）。（B）A.北京西什庫教堂B.哈爾濱圣·索非亞教堂C.上海徐家匯天主教堂D.南京石鼓路天主教堂36、據(jù)文獻記載，早在商周時期，中國人就已經(jīng)開始了運用自然的山澤、水泉、樹木、鳥獸進行初期的造園活動，最初的形式叫（）。（B）A.苑B.囿C.靈囿D.宮苑37、“中國的北極村”在我國東北的（A）A、漠河縣B、呼瑪縣C、塔河縣D、梨樹縣38、無論皇家園林還是私家園林，以小見大、打破空間局限的最重要方法是（）。（A）A.借景B.添景C.漏景D.框景39、在園林中景點與景點之間互相欣賞與烘托的構(gòu)景手法稱為（）。（C）A.框景B.夾景C.對景D.借景40、在蘇州園林中，被認為是“文人園”代表作的園林是（）。（D）A.留園B.拙政園C.寄暢園D.網(wǎng)師園41、提倡“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”精神的是春秋戰(zhàn)國時期的（）。（B）A.孔子B.孟子C.莊子D.老子42、在世界四大文明古國中，只有（）文化在幾千年的傳承過程中從未中斷過。（A）A.中國B.古埃及C.古巴比倫D.古印度43、以“天志”作為度量萬事萬物是否合度、思想言論行為是否對的之標(biāo)準的是（）學(xué)說。（B）A.道家B.墨家C.儒家D.法家44、魏晉（）是以對《周易》、《老子》和《莊子》三書的注釋為形式，在其中發(fā)揮闡述自己的觀點。（C）A.佛學(xué)B.儒學(xué)C.玄學(xué)D.道學(xué)45、生活在距今約180多萬年前的（）西侯度猿人已有了簡樸原始的漁獵生活。（A）A.山西芮城B.山西陽城C.河南南陽D.陜西藍田46、中國古代學(xué)術(shù)思想最為開放、流派創(chuàng)建最為眾多的黃金時代是（）時期。（D）A.夏商周B.西漢東漢C.隋唐D.春秋戰(zhàn)國47、為了達成“天地與我并生”、“萬物與我為一”這一超越時空限制的精神境界，追求絕對自由的精神滿足，歷代封建知識分子在（）中去獲取精神寄托。（B）A.《老子》B.《莊子》C.《周易》D.《論語》48、主持中國歷史上第一次大規(guī)模翻譯佛經(jīng)，并在譯經(jīng)中一改生硬的“直譯”為“意譯”的名僧是（）。（C）A.支道林B.道安C.鳩摩羅什D.慧遠49、中國傳統(tǒng)文化倫理、社會、政治學(xué)說基本理論框架的理論基礎(chǔ)是（）。（C）A.論語B.禮制C.仁學(xué)D.仁政50、我們今天所使用的漢字是（）的“直系后裔”。（A）A.甲骨文B.金文C.漢隸D.石鼓文51、清代在篆書方面具有突出成就，其作品被尊為碑學(xué)典范的是（）。（D）A.吳昌碩B.包世臣C.何紹基D.鄧石如52、在中國書法史上，王羲之歷來被奉為書家典范，其傳世楷書作品有（）。（B）A.《洛神賦》B.《黃庭經(jīng)》C.《九成宮醴泉銘》D.《雁塔圣教序》53、書法功力深厚又不拘成法，強調(diào)八面出鋒，獲“風(fēng)檣陣馬，沉著痛快”之評的書畫家是（）。（C）A.蘇軾B.黃庭堅C.米芾D.蔡襄54、“咬定青山不放松，立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風(fēng)”是鄭板橋為其畫作（）所作的題畫詩。（A）A.《竹石》B.《藍竹石圖》C.《墨竹圖》D.《梅花圖》55、磚茶又稱蒸壓茶，以茶葉、茶莖，有時還配以茶末壓制成的塊狀茶。磚茶根據(jù)原料和制作工藝的不同，可以分為黑磚茶、花磚茶、茯磚茶、米磚茶、青磚茶、康磚茶等幾類。盛產(chǎn)于湖北咸寧地區(qū)的是（D）A.黑磚茶B.花磚茶C.康磚茶D.青磚茶56、我國茅臺酒的酒度為53度，是指（）。（C）A.每100克酒中具有純酒精53克B.每100克酒中具有純酒精53毫升C.每100毫升酒中具有純酒精53毫升D.每100升酒中具有純酒精53克57、花茶是重要運用（）作為基本原料進行再復(fù)制后的加工茶。（B）A.紅茶B.綠茶C.烏龍茶D.白茶58、沖泡一般的紅、綠茶，茶與水的比例通常掌握在（）。（D）A.1：20或1：30B.1：30或1：40C.1：40或1：50D.1：50或1：6059、相傳我國最早的釀酒人是（）。（B）A.仲寧B.儀狄C.杜康D.岐伯60、“醉醒醒醉，憑君會滋味，濃斟琥珀香浮蟻”是出生于飲酒世家的（）在《醉落魄·詠醉》中的詩句。（D）A.李白B.白居易C.杜甫D.蘇軾61、茶圣陸羽將普通茶事升格為一種美妙的文化技藝，并提出（）的茶道主張。（A）A.精行儉德B.廉儉育德C.和誠處世D.正靜清圓62、芽茶沖泡時在杯中上下浮動，最終個個林立，人稱“三起三落”，這是沖泡（）茶特有的氛圍。（C）A.廬山云霧B.西湖龍井C.君山銀針D.福建烏龍63、“甘香如蘭，幽而不冽，啜之淡然，似乎無味。飲過之后，覺有一種太和之氣，彌淪齒頰之間，此無味之味，乃至味也”是品（）的動人寫照。（B）A.烏龍茶B.龍井茶C.紅茶D.普洱茶64、我國工夫紅茶是在（）一帶的小種紅茶基礎(chǔ)上發(fā)展演變而來的。（A）A.福建崇安B.福建惠安C.安徽祁門D.云南鳳慶65、酒的感官品評一方面要鑒別酒的色澤和外觀。具體方法是將酒液注入標(biāo)準酒杯，注入量達成酒杯高度的（），然后舉杯，使酒杯中液面稍高于眼平視線進行直視、側(cè)視。（D）A.1/2B.1/4C66、中國武術(shù)自（）始，把本來重要是口傳身教的武術(shù)技術(shù)，用明確的文字、繪圖記錄下來，作為習(xí)武練藝的范本。（C）A.唐代B.宋代C.明代D.清代67、道家有關(guān)本體論的論述成為中國武術(shù)思想結(jié)識論的根源，其中（）是武術(shù)最主線的本質(zhì)特性。（A）A.天人合一B.氣C.功D.神68、下列武術(shù)流派中，分南北兩派，南派重拳，北派重腿，有“南拳北腿”之說的是（）。（D）A.僧武派B.武當(dāng)派C.峨眉派D.少林派69、在軍隊訓(xùn)練方面，我國自宋代開始使用統(tǒng)一的（），對訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方式、使用器械都做了明確規(guī)定。（C）A.訓(xùn)練規(guī)則B.訓(xùn)練標(biāo)準C.訓(xùn)練操典D.訓(xùn)練體系70、中國現(xiàn)存最早的中醫(yī)理論專著是（）。（B）A.《難經(jīng)》B.《黃帝內(nèi)經(jīng)》C.《神農(nóng)本草經(jīng)》D.《傷寒雜病論》71、中藥類里凡能疏散肌表，促使發(fā)汗，用于發(fā)散表邪的藥物稱之為（）。（B）A.清熱藥B.解表藥C.化濕藥D.消導(dǎo)藥72、用于夏季或高溫環(huán)境下治療中暑的中成藥是（）。（B）A.板藍根沖劑B.十滴水C.藿香正氣水D.牛黃解毒丸73、《備急千金藥方》、《千金翼方》是（）集畢生精力著成的，共載方7871首。（C）A.東漢醫(yī)學(xué)家張仲景B.西晉醫(yī)學(xué)家皇甫謐C.唐朝醫(yī)學(xué)家孫思邈D.明代醫(yī)學(xué)家李時珍74、京劇臉譜中表達忠勇的顏色是（）。（B）A.金色B.紅色C.白色D.黑色75、京劇臉譜中表達奸詐的顏色是（）：（C）A.金色B.紅色C.白色D.黑色76、下列演員中屬于京劇“四大名旦”之一的是（）。（C）A.李世芳B.張君秋C.荀慧生D.毛世來77、中國戲劇中以歌舞并重為特色的劇種是（）。（A）A.黃梅戲B.評劇C.秦腔D.越劇78、中國戲劇中以梆子擊節(jié)和板胡為重要伴奏樂器的劇種是（）。（B）A.昆曲B.豫劇C.粵劇D.漢劇79、20世紀30年代形成的所有由女演員表演的“女子文戲”的劇種是（）。（C）A.黃梅戲B.川劇C.越劇D.晉劇80、中華飲食烹飪的形成起源于（）。（B）A.史前期B.夏商周C.秦漢D.魏晉81、號稱“川菜第一肴”，并有“過門香”之稱的菜肴是（）。（D）A.魚香肉絲B.麻婆豆腐C.宮保雞丁D.回鍋肉82、瓷器畫面明凈素雅、成色鮮艷，紋飾永不褪色，并具有中國水墨畫藝術(shù)效果的景德鎮(zhèn)瓷器是（）。（D）A.粉彩瓷器B.顏色釉瓷器C.薄胎瓷器D.青花瓷器83、被歐洲人稱之為“雪拉同”，阿拉伯人美譽為“海洋綠”的瓷器是（）。（D）A.景德鎮(zhèn)青花瓷B.越窯青瓷C.耀州窯青瓷D.龍泉窯青瓷84、生產(chǎn)出的青瓷被稱為“母親瓷”的瓷窯是（）。（C）A.汝窯B.鈞窯C.越窯D.定窯85、千百年來，被人們視為“貞潔之石”的珠寶玉石是（）。（C）貓眼石B.紅寶石C.鉆石D.綠松石86、人們將結(jié)婚紀念日與珠寶玉石聯(lián)系起來，稱結(jié)婚40年為（）。（B）A.水晶婚B.紅寶石婚C.藍寶石婚D.綠寶石婚87、日本人來華時偏愛喝中國的（）。（A）A.浙江紹興酒B.貴州茅臺酒C.北京二鍋頭D.長城干紅葡萄酒88、韓國游客對中國白酒最感愛好的是（）。（C）A.衡水老白干B.北京二鍋頭C.貴州茅臺酒D.四川水井坊白酒89、韓國人來華時最喜歡吃的中國菜是（）。（D）A.魯菜B.粵菜C.淮揚菜D.川菜90、新加坡人忌諱的動物是（）。（A）A.烏龜B.仙鶴C.大象D.獅子91、下列國家中，不喜歡數(shù)字“7”A.馬來西亞B.泰國C.菲律賓D.新加坡92、認為“碰到兔子就是厄運來臨的預(yù)兆”是（）的禁忌習(xí)俗。（C）A.新西蘭B.美國C.澳大利亞D.希臘93、號稱“中國規(guī)模最大的休眠期天然火山博物館”的是（）。（D）A.五大連池火山群B.喬官火山群C.長白山火山群D.騰沖火山群94、世界上最大的天坑位于（）。（B）A.巴布亞新幾內(nèi)亞的新不列顛B.中國的重慶奉節(jié)C.墨西哥的伊克.基爾D.中國的廣西樂業(yè)95、欣賞黃山云海的最佳時間是（）。（D）A.清晨天亮?xí)rB.中午陽光最強時C.傍晚日落時D.宿雨初晴時96、我國于（）加入聯(lián)合國《保護世界文化與自然遺產(chǎn)公約》。（B）A.1972年11月B.1985年11月C.1997年11月D.1990年11月97、我國首批入選世界地質(zhì)公園的有（）。（A）A.安徽黃山、云南石林B.山西五臺山、河南云臺山C.甘肅麥積山、湖南張家界D.黑龍江五大連池、湖北武當(dāng)山98、導(dǎo)游服務(wù)的社會效益重要是通過（）來實現(xiàn)的。（D）A.淵博的導(dǎo)游知識B.高超的服務(wù)技能C.良好的心理素質(zhì)D.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平99、當(dāng)代導(dǎo)游人員在向游客提供服務(wù)中應(yīng)具有（）的理念。（C）A.服務(wù)意識、榮譽意識、市場意識B.榮譽意識、形象意識、質(zhì)量意識C.服務(wù)意識、質(zhì)量意識、市場意識D.榮譽意識、質(zhì)量意識、促銷意識100、做好導(dǎo)游服務(wù)工作的基本功是（）。（A）A.語言表達能力B.導(dǎo)游講解能力C.人際交往能力D.組織協(xié)調(diào)能力101、高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)是（）有機結(jié)合的結(jié)果。（D）A.態(tài)度、知識和服務(wù)技能B.語言、知識和服務(wù)意識C.知識、技能和心理素質(zhì)D.語言、知識和服務(wù)技能102、導(dǎo)游人員的情操培養(yǎng)應(yīng)以（）為中心。（C）A.思想品德B.敬業(yè)精神C.導(dǎo)游服務(wù)D.健康身心103、導(dǎo)游人員在工作中加強道德修養(yǎng)有助于（）。（B）A.提高導(dǎo)游服務(wù)水平B.規(guī)范自己的行為C.協(xié)調(diào)相關(guān)方面的關(guān)系D.進行自我心理調(diào)適104、不斷進行知識更新屬于導(dǎo)游人員加強（）的范疇。（D）A.學(xué)風(fēng)修養(yǎng)B.氣質(zhì)修養(yǎng)C.情操修養(yǎng)D.文化修養(yǎng)105、全陪、地陪和領(lǐng)隊合作共事的基礎(chǔ)是（）。（C）A.旅行社利益的追求B.自身利益的追求C.旅游協(xié)議書的規(guī)定D.旅游法規(guī)的規(guī)定106、全陪、地陪和領(lǐng)隊建立良好協(xié)作關(guān)系的前提是（）。（A）A.互守信用B.和諧相待C.密切配合D.互相學(xué)習(xí)107、對散客小包價旅游團的服務(wù)，導(dǎo)游人員一方面應(yīng)做好的工作是（）。（D）A.安排好散客組合旅游團游客的住宿B.了解散客組合旅游團游客的不同需求C.做好散客組合旅游團游客的提醒工作D.驅(qū)車到不同飯店接運散客組合旅游團游客108、歐美國家旅游經(jīng)營商的重要業(yè)務(wù)是（）。（C）A.包價旅游產(chǎn)品的批發(fā)B.包價旅游產(chǎn)品的零售C.旅游產(chǎn)品的批發(fā)兼零售D.單項委托業(yè)務(wù)109、旅游安全事故善后解決應(yīng)遵循的第一位基本原則是（）。（B）A.尊重當(dāng)事人的意愿B.保護旅游者的權(quán)利和利益C.尊重領(lǐng)隊和游客的規(guī)定D.尊重當(dāng)事人的風(fēng)俗習(xí)慣110、在解決旅游安全事故時要尊重當(dāng)事人意愿的重要因素是（）。（C）A.不要引起經(jīng)濟損失的擴大B.不要影響其他游客游興C.不要激化矛盾D.不要影響旅游形象111、旅游安全事故的解決要盡也許盡早開放現(xiàn)場的目的是（）。（A）A.減少外界的無端猜疑B.減少對其它工作的影響C.減少解決人員的精神消耗D.減少對其他游客的影響112、正常標(biāo)價的航空客票有效期是自旅行開始之日起（）內(nèi)有效。（D）A.1個月B.3個月C.半年D.一年113、在地陪與領(lǐng)隊、全陪商議日程時，若領(lǐng)隊、全陪的旅行計劃與地陪的接待計劃有出入，地陪的解決辦法應(yīng)當(dāng)是（）。（D）A.以領(lǐng)隊、全陪的計劃為準 B.以地陪手中的計劃為準C.以雙方商定的計劃為準D.及時報告接待旅行社114、一日本旅游團由西安飛烏魯木齊，由于烏魯木齊天氣因素飛機不能降落，使該團在新疆的旅游計劃被迫減少了一天，此時應(yīng)由（）決定并告知新疆接待旅行社。（A）A.該團組團社B.西安接待社C.西安地陪D.該團全陪115、1994年，世界旅游組織為世界旅游日提出的主題標(biāo)語是：“高質(zhì)量的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，高質(zhì)量的旅游?！边@一標(biāo)語說明，高質(zhì)量的員工是高質(zhì)量旅游的（）。（B）A.條件和目的B.前提和基礎(chǔ)C.基礎(chǔ)和方向D.力量和源泉116、下列國家貨幣中，可在我國境內(nèi)兌換的是（）。（C）A.俄羅斯盧布B.印度盧比C.菲律賓比索D.新西蘭元117、同接待團隊游客相比，接待散客對（）規(guī)定更高。（B）A.組織安排B.服務(wù)效率和質(zhì)量C.語言水平D.服務(wù)技能118、導(dǎo)致誤機的下列因素中，（）屬于非責(zé)任事故。（B）A.接待社有關(guān)人員出現(xiàn)差錯B.途中交通嚴重堵塞C.出發(fā)前地陪安排了自由活動D.地陪未認真核算機票119、某香港旅游團一游客不慎丟失了《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，導(dǎo)游人員應(yīng)協(xié)助游客到（）掛失。（D）A.遺失地公安局B.遺失地中國旅行社C.遺失地僑辦D.遺失地派出所120、北京時間為12時，本地時間為同日5時的城市是（）。（A）A.巴黎B.倫敦C.紐約D.洛杉磯121、作為導(dǎo)游語言特點之一的“寬”指的是導(dǎo)游語言的（）很寬。（C）A.語音B.語義C.語域D.語調(diào)122、作為導(dǎo)游語言特點之一的“活”指的是導(dǎo)游語言（）具有靈活多變性。（B）A.藝術(shù)形式B.表達方式C.敘述技巧D.傳播方法123、導(dǎo)游語言的節(jié)奏感是通過（）來實現(xiàn)的。（C）A.語音音量強弱的變化B.語速快慢把握上的變化C.聲調(diào)和語調(diào)的變化D.語感分寸把握上的變化124、作為導(dǎo)游語言藝術(shù)基本規(guī)定之一的“適中”指的是在導(dǎo)游語言的運用上要把握好（）。（D）A.用詞的準確性B.詞語的達意性C.說話的連續(xù)性D.說話的分寸125、從語言的角度說，導(dǎo)游講解中作適當(dāng)停頓的目的是用來強調(diào)（）。（A）A.語義B.語氣C.語感D.語音126、導(dǎo)游人員要使自己的語言表達貼切自然，應(yīng)當(dāng)（）。（B）A.運用好邏輯思維B.克服不良口語習(xí)慣C.恰本地運用修辭D.避免使用冗長句子127、下列修辭手法的表述中，相應(yīng)對的的一組是（）。（C）A.比擬是把相關(guān)或相反的事物并列在一起以形成鮮明對比的修辭手法B.借喻是根據(jù)想象將物比作人，或?qū)⑷吮茸魑锏男揶o手法C.暗喻是把某事物比擬成和它有相似關(guān)系的另一事物的修辭手法D.映襯是用此外的事物來比擬所講事物的修辭手法128、“大熊貓是世界上著名的珍稀動物，有動物界‘活化石’之稱”的句子采用了（）這一修辭手法。（C）A.明喻B.借喻C.暗喻D.比擬129、“黃浦江有兩個孩子，一個叫浦東，一個叫浦西”的句子采用了（）這一修辭手法。（A）A.比擬B.比方C.映襯D.夸張130、“歡迎大家來岳陽八百里洞庭，領(lǐng)略湖光山色，一起走進沙鷗翔集、平沙雁落、鶴鳴九皋、鴛鴦戲水的水禽自然博物館?！痹摼洳捎昧耍ǎ┻@一修辭手法。（C）A.比方B.比擬C.映襯D.夸張131、導(dǎo)游講解中引用的名言、名句重要起（）作用。（B）A.導(dǎo)引B.映襯C.渲染D.比較132、“拔地而起的山巒，像一只雄獅蹲于山頂，威震峽江”的句子采用了（）這一修辭手法。（D）A.比擬B.借喻C.映襯D.明喻133、作為導(dǎo)游語言藝術(shù)基本規(guī)定之一的“靈活”是指導(dǎo)游語言表達的（）。（C）A.及時性B.隨意性C.機動性D.針對性134、導(dǎo)游講解在屬性上是導(dǎo)游人員與游客之間的一種雙向的（）。（D）A.思想交流B.文化傳播C.思維溝通D.情感交流135、導(dǎo)游講解的基本屬性是（）。（B）A.思想性B.知識性C.情感性D.藝術(shù)性136、導(dǎo)游講解方式、方法和講解藝術(shù)的發(fā)明都必須遵循導(dǎo)游講解的（）。（A）A.基本原則B.基本精神C.基本內(nèi)容D.基本形式137、導(dǎo)游講解無論采用何種藝術(shù)形式，在內(nèi)容上都必須（）。（D）A.通盤考慮B.面面俱全C.兼顧游客需要D.反映客觀實際138、導(dǎo)游講解的針對性原則規(guī)定導(dǎo)游人員的講解要從游客的實際出發(fā)，其中最重要的是從游客的（）出發(fā)。（B）A.社會階層B.文化層次C.職業(yè)類型D.身份地位139、某導(dǎo)游人員講解清東陵無數(shù)次，但每次講解都不盡相同，其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳裝入瓦罐”的慈禧平反針對的游客對象重要是（）。（D）A.機關(guān)公務(wù)人員B.公司管理人員C.專業(yè)技術(shù)人員D.普通百姓140、導(dǎo)游講解的鮮明性規(guī)定導(dǎo)游人員在講解中對人、對事、對物要（）。（A）A.態(tài)度分明B.敘述明確C.反映實際D.評價適中141、突出重點的講解方法規(guī)定導(dǎo)游人員善于（）。（C）A.抓住事物的變化征兆B.運用導(dǎo)游語言藝術(shù)C.抓住事物的重要特性D.分清導(dǎo)游講解層次142、導(dǎo)游講解的生動性規(guī)定導(dǎo)游人員的講解可以（）。（D）A.表達主人的好客態(tài)度B.加深主人與游客的感情C.對游客產(chǎn)生啟迪作用D.對游客產(chǎn)生感染作用143、陳述式是指按照先后順序或（），對景物進行的有條不紊的講解形式。（C）A.邏輯結(jié)構(gòu)B.思維方式C.因果關(guān)系D.思維習(xí)慣144、分段講解是按照（）將景點提成幾個部分進行的講解。（D）A.游覽時間的長短B.日程安排的松緊C.游客人數(shù)的多少D.游覽線路的順序145、分段講解的局限性之處是（）。（B）A.難以概括景點的總體特性B.難以集中所有游客的注意力C.難以激發(fā)所有游客的游興D.難以做好各部分之間的銜接146、分段講解的優(yōu)點是（）。（C）A.可展示景點規(guī)模的宏大B.可展示導(dǎo)游人員的講解水平C.可將講解與游覽互相穿插D.可將游覽中的勞和逸密切結(jié)合147、直敘是導(dǎo)游人員根據(jù)事物的（）逐步展開、逐步進一步的一種講解形式。（A）A.發(fā)展邏輯B.發(fā)展變化C.面貌特性D.因果關(guān)系148、直敘講解形式的局限性之處是比較（）。（D）A.紛繁、復(fù)雜B臃腫、冗長C.繁瑣、累贅D.枯燥、單調(diào)149、直敘講解形式的優(yōu)點是講解的邏輯與事物的（）基本一致。（B）A.發(fā)展變化B.發(fā)展邏輯C.外延內(nèi)涵D.概貌特性150、倒敘是導(dǎo)游人員先講事物的（），然后逐步分敘的講解形式。（C）A.共同性見解B.個體性見解C.結(jié)論性見解D.脈絡(luò)性見解151、倒敘講解形式的優(yōu)點是能對游客起到（）作用。（C）A.形象生動、回味無窮B.簡明扼要、說服力強C.先聲奪人、引人入勝D.內(nèi)容翔實、感染力強152、陳述式講解形式的局限性之處是（）。（B）A.游客缺少游覽激情B.游客缺少參與熱情C.導(dǎo)游講解難以進一步D.導(dǎo)游講解難以生動153、問答式講解形式的局限性之處是導(dǎo)游人員（）。（D）A.講解的心情會受到一定的約束B.講解的內(nèi)容會受到一定的限制C.講解的效果會受到一定的影響D.講解的思緒會受到一定的干擾154、概述法是對景點的景物布局、特色等基本情況進行（）介紹的方法。（B）A.全面性B.輪廓性C.總體性D.合理性155、概述法通常合用的場合是規(guī)模（）景點的游覽。（D）A.一般B.中檔C.較小D.較大156、突出重點法對導(dǎo)游人員講解的好處是使講解（）。（D）A.條理清楚B.層次分明C.結(jié)構(gòu)嚴謹D.主旨鮮明157、從旅游活動安排上說，采用突出重點法可以較好地解決（）與景點講解的關(guān)系。（A）A.游覽時間B.游覽線路C.景物分布D.游客游興158、采用觸景生情法的目的是以景物為依托，通過講解將游客的思緒和感受導(dǎo)入特定的意境，從而發(fā)揮導(dǎo)游講解的（）。（B）A.親和力B.感染力C.原動力D.影響力159、采用觸景生情法對導(dǎo)游講解的好處是可以增長導(dǎo)游講解的生動性和（）。（C）A.情感性B.能動性C.形象性D.神奇性160、運用觸景生情法進行講解，導(dǎo)游人員必須使（）與所觀景物保持一致。（B）A.講解的層次B.講解的內(nèi)容C.游客的心情D.游客的智力161、由點及面法是一種由事物的部分引出總體或由一事物引出相關(guān)事物的（）講解方法。（B）A.層層遞進B.借題發(fā)揮C.層次分明D.表里結(jié)合162、運用由點及面法對導(dǎo)游人員的規(guī)定是要運用所講之事、所見之景擴展講解的（）。（D）A.范圍和意境B.內(nèi)容和力度C.方式和效果D.范圍和深度163、采用虛實結(jié)合法的好處是能使導(dǎo)游講解產(chǎn)生較好的（）。（C）A.感染作用B.情感作用C.藝術(shù)效果D.懸念效果164、采用設(shè)立懸念法對導(dǎo)游人員的好處是可在導(dǎo)游活動中掌握（）。（B）A.話語權(quán)B.積極權(quán)C.決定權(quán)D.控制權(quán)165、設(shè)立懸念的講解方法事實上運用的是一種（）的藝術(shù)手法。（A）A.欲揚先抑B.先揚后抑C.欲抑先揚D.又抑又揚166、導(dǎo)游人員在運用設(shè)立懸念的導(dǎo)游講解方法時要注意的問題是懸念的設(shè)立不能（）。（D）A.本末倒置B.喧賓奪主C.先聲奪人D.隨心所欲167、導(dǎo)游人員運用類比法進行導(dǎo)游講解的好處是可達成（）的效果。（C）A.先聲奪人B.眾望所歸C.事半功倍D.完美無缺168、畫龍點睛法是一種用（）來概括游覽景點突出特性的講解方法。（B）A.華麗的詞藻B.精辟的詞語C.象征性語言D.規(guī)范性語言169、導(dǎo)游人員在景點游覽之前運用畫龍點睛法進行講解的好處是可對游客起（）作用。（C）A.帶動B.啟迪C.導(dǎo)向D.吸引170、妙用數(shù)字法有助于增強導(dǎo)游人員的講解的（）效果。（D）A.知識廣度B.知識深度C.知識運用D.知識傳遞171、創(chuàng)新立意法的運用規(guī)定導(dǎo)游人員不僅對景點景觀非常熟悉，并且要富有豐富的想象力和（）。（C）A.廣博的知識功底B.駕馭知識的能力C.深厚的文化底蘊D.精純的文化涵養(yǎng)172、導(dǎo)游人員做好導(dǎo)游服務(wù)工作的主線是要樹立（）。（D）A.服務(wù)意識B.全局意識C.市場意識D.質(zhì)量意識173、實現(xiàn)導(dǎo)游人員所代表的旅行社與游客雙方最佳利益的途徑是雙方要（）。（A）A.互相信賴、互相配合B.互相了解、和諧相待C.彼此尊重、互相學(xué)習(xí)D.利益分享、共擔(dān)責(zé)任174、構(gòu)成導(dǎo)游人員與游客建立和諧合作關(guān)系強化劑的因素是（）。（C）A.利益因素B.形象因素C.情感因素D.信息因素175、導(dǎo)游人員與游客之間進行意見溝通的重要前提是（）。（B）A.和諧相待B.互相了解C.互相尊重D.熱情服務(wù)176、運用因勢利導(dǎo)的方法來勸導(dǎo)游客所采用的重要手段是在尊重游客個性的前提下（）。（D）A.循循善誘B.贊揚鼓勵C.旁敲側(cè)擊D.巧擺事實177、手指語中用拇指與食指彎曲形成一個圓圈表達“錢”的是（）。（C）A.法國人B.巴西人C.日本人D.泰國人178、若北京時間為上午10時，紐約則為上一天（）。（C）A.17時B.19時C.21時D.23時179、若華氏為95度，則相應(yīng)的攝氏度數(shù)為（）度。（B）A.33B.35C.37D.39180、若攝氏為26度，則相應(yīng)的華氏度數(shù)為（）度。（B）A.77.8B.78.8C.79.8D.80.8181、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時，其目光注視的方式應(yīng)是（）相結(jié)合。（D）A.平視與仰視B.正視與斜視C.斜視與環(huán)視D.正視與環(huán)視182、姿態(tài)語是以導(dǎo)游人員身體姿勢的靜態(tài)和動態(tài)來傳遞信息和表現(xiàn)（）的一種體態(tài)語言。（A）A.氣質(zhì)B.格調(diào)C.情緒D.風(fēng)范183、“千里彜山變成了歌舞的海洋、歡樂的世界”的句子采用了（）這一修辭手法。（D）A.比方B.比擬C.映襯D.夸張184、“盛夏時節(jié)，‘接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅’成了夏季西湖一道獨特的景觀”，這句導(dǎo)游詞在引用名言名句中使用的是（）。（D）A.明引B.喻引C.意引D.暗引185、“疊彩山是距今一千數(shù)年前唐朝桂管觀測使元晦一方面開發(fā)的。在半山的摩崖《疊彩山記》中，他寫道：‘山以石紋橫布，彩翠相間，若疊彩然，故認為名。’”這句導(dǎo)游詞采用了引用名言、名句中的（）。（A）A.明引B.喻引C.意引D.暗引186、假如導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量低劣，則會對旅游產(chǎn)品的銷售、旅游目的地的形象產(chǎn)生不好的影響。這說明導(dǎo)游服務(wù)具有（）。（C）A.紐帶作用B.標(biāo)志作用C.擴散作用D.反饋作用187、對的的人際交往握手順序是（）。（D）A.下級先伸手，上級后伸手B.主人先伸手，客人后伸手C.年幼的先伸手，年長的后伸手D.女方先伸手，男方后伸手188、在部分東南亞佛教國家中，通常盛行的見面禮是（）。（C）A.接吻禮B.鞠躬禮C.合掌禮D.握手禮189、與團隊旅游相比散客旅游發(fā)展更快的重要因素是（）。（C）A.旅游需求更旺盛B.旅游產(chǎn)品更加豐富C.自主旅游意識更強D.旅游方式更加多樣190、一位旅游者在商店看中了一種絲綢布料，告訴導(dǎo)游人員他要買8英尺，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)告訴售貨員，這位旅游者要買（）這種布料。（D）A.3.12米B.2.7米C.3.5米D.191、旅游團因故推遲離開某市一天，該市地陪一方面應(yīng)（）。（D）A.適當(dāng)延長該團在重要景點的游覽時間B.酌情為該團增長游覽景點C.及時將該團行程變化告知組團社D.為該團重新貫徹用餐、用房、用車事宜192、半包價旅游是在全包價旅游的基礎(chǔ)上扣除（）的一種產(chǎn)品形式。（D）A.參觀游覽費B.導(dǎo)游服務(wù)費C.文娛節(jié)目費用D.午、晚餐費用193、根據(jù)我國民航規(guī)定，下列四組物品中，可以放入行李中托運的一組是（）。（C）A.貨幣、首飾、刀剪、貴重物品B.珍珠、金銀首飾、化妝品、錄像帶C.刀剪、錄像帶、常備藥品、食品D.存款單、鈔票、食品、錄像帶194、在導(dǎo)游帶團中，游客的乘機座位分派工作通常由（）來做。（C）A.地陪B.全陪C.領(lǐng)隊D.團長195、北京時間為零點，本地時間為16：00的城市是（）。（A）A.倫敦B.紐約C.漢城D.巴黎196、入境旅游團中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團活動，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）。（C）A.婉言拒絕B.表達批準C.一方面征求旅游團領(lǐng)隊和團員的意見D.一方面向接待社領(lǐng)導(dǎo)報告197、入境客人丟失了進關(guān)時已登記并需要復(fù)帶出境的貴重物品，經(jīng)多方查找，仍未找屆時，導(dǎo)游人員要協(xié)助失主（）。（D）A.向公安部門報案B.向境外保險公司報失C.向中國保險公司索賠D.持旅行社證明到本地公安局開具遺失證明，以便出關(guān)時查驗198、在帶團過程中，見有少數(shù)旅游者一再遲到，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）。（C）A.向其提出警告B.順其自然C.設(shè)法予以引導(dǎo)D.敦請領(lǐng)隊解決199、一位旅游者看中了飯店客房內(nèi)擺設(shè)的一個漆器，想買下作紀念，找導(dǎo)游人員幫忙，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。（B）A.請客人直接與飯店服務(wù)人員商議B.協(xié)助客人與飯店有關(guān)部門聯(lián)系C.表達飯店不會出售D.帶客人到別的商店尋購相同或相似的紀念品200、為做好團隊中兒童的服務(wù)，導(dǎo)游人員可以（）。（D）A.為其購買一些食品和玩具B.單獨帶其外出活動C.在講解中穿插兒童感愛好的故事D.在兒童生病時，建議家長送其就醫(yī)201、以下關(guān)于旅游者辦理機票退票手續(xù)的說法中對的的是（）。（C）A.旅游者因家中有事可以全額退票B.旅游者因病不能乘機可全額退票C.由于民航因素，旅游者退票可免罷手續(xù)費D.旅游者在飛機離站前2小時之內(nèi)退票，應(yīng)收取票價50％的退票手續(xù)費202、導(dǎo)游人員在向旅游者介紹杭州西湖時，先從其概況、傳說、成因講起，繼而逐個講解湖中景物。這種講解方法稱為（）。（B）A.突出重點法B.分段講解法C.畫龍點睛法D.虛實結(jié)合法203、以下關(guān)于導(dǎo)游人員對待刁難的旅游團領(lǐng)隊的做法中，欠妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。（C）A.要有理、有利、有節(jié)地同其講道理B.在做好工作的前提下，爭取大多數(shù)團員的同情和諒解C.對其刁難不予理睬，繼續(xù)按接待計劃帶團活動D.與其進行個別交談，指出其規(guī)定的不合理性204、一美籍華人旅游團在上海作短暫旅游時，部分游客提出當(dāng)晚不在計劃安排的蘇州住宿，而更改在上海，這時導(dǎo)游人員應(yīng)（）。（B）A.告知客人日程已安排好，不能改變B.請領(lǐng)隊來做這部分游客的工作，說明更改的確有困難C.立即退掉蘇州住宿，重新在上海訂房D.征詢所有游客的意見，最后由領(lǐng)隊決定205、以下關(guān)于導(dǎo)游人員對旅游者提出的特殊飲食規(guī)定的做法中，對的的是（）。（D）A.已訂妥的風(fēng)味餐，對旅游者在臨近用餐時不想去，導(dǎo)游人員可立即退餐B.對旅游者提出晚些用餐的規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)告知其不能超過用餐時間，否則將自動取消用餐，餐費不退C.對旅游者提出送餐到客房的規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)告知其只有生病客人才享受此服務(wù)項目D.旅游者堅持自己單獨用餐，導(dǎo)游人員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系，告之餐費自理，綜合服務(wù)費不能退206、一位年邁的旅游者隨旅游團到達蘇州故地重游，當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在本地一位失散數(shù)年的朋友，這時地陪應(yīng)當(dāng)（）。（C）A.告知老人，您失散數(shù)年朋友的地址很難找，我愛莫能助B.告知老人，明天您可以不隨團活動，去找您的朋友C.設(shè)法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找D.在第二天親自去幫助尋找，把帶團工作委托全陪代理207、導(dǎo)游人員運用虛實結(jié)合手法講解古建筑，其中“實”是指有關(guān)建筑物的（）。（B）A.歷史沿革，名人軼事B.建筑布局，功能用途C.結(jié)構(gòu)風(fēng)格，民間傳說D.建造地點，神話故事208、某旅游團到達杭州，地陪小王在客人進住飯店后，開始與領(lǐng)隊商定第二天該團在杭州的日程安排。小王發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊的計劃和自己的有出入，這時小王應(yīng)（）。（D）A.對出入的內(nèi)容予以婉言拒絕，說明不能違反協(xié)議B.對出入的內(nèi)容向領(lǐng)隊做具體解釋說明工作，設(shè)法將其說服C.執(zhí)行按照領(lǐng)隊所持的計劃，但應(yīng)事先向領(lǐng)隊說明，并按規(guī)定收取費用D.及時報告旅行社，查明因素，分清責(zé)任，協(xié)商擬定合理的計劃209、旅游團乘旅游車外出游覽時，由于司機不慎，發(fā)生交通事故導(dǎo)致游客重傷。在該事故的善后解決中，應(yīng)遵循的第一位的原則是（）。（B）A.保護旅行社的合法權(quán)益B.保護旅游者的合法權(quán)益C.保護旅游車公司的合法權(quán)益D.保護司機的合法權(quán)益210、某旅游團定于當(dāng)天15：30乘機離開某市，午飯后一旅游者提出去市內(nèi)購物，這時導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)（）。（C）A.陪同旅游者一同前往B.提醒旅游者帶上飯店標(biāo)志以便返回C.勸阻旅游者去購物D.告訴旅游者假如誤機，責(zé)任自負211、將地陪和全陪的工作職責(zé)集于一身的導(dǎo)游人員是（）。（C）A.景區(qū)景點導(dǎo)游人員

B.自由職業(yè)導(dǎo)游人員

C.區(qū)域?qū)в稳藛T

D.旅游團領(lǐng)隊212、下列游客中，不屬于中文導(dǎo)游人員服務(wù)對象的是（）。（B）A.國內(nèi)游中的中國公民

B.出境游中的中國公民C.入境游中的港澳臺同胞

D.入境游中的華僑213、旅行社的業(yè)務(wù)流程中，屬于產(chǎn)品消費的環(huán)節(jié)是（）。（D）A.目的市場選擇

B.旅游產(chǎn)品促銷

C.旅游產(chǎn)品銷售

D.旅游接待214、參與出境游的中國游客所持有的普通護照是由（）部門簽發(fā)的。（B）A.外交

B.公安

C.司法

D.目的地國家的駐華使、領(lǐng)館215、旅客持全價票乘坐國內(nèi)航班公務(wù)艙的免費行李額為（）。（D）A.10公斤

B.15公斤

C.20公斤

D.30公斤216、旅行團中的一位華僑丟失了護照，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同其持護照遺失證明到（）報失，以便申請辦理新護照。（D）A.本地僑務(wù)辦公室

B.僑居國駐華使、領(lǐng)館C.本地中國旅行社

D.省級公安廳或被授權(quán)的公安機關(guān)217、旅行團中的一位老人在游覽途中心臟病突發(fā)，昏倒在地，這時導(dǎo)游人員應(yīng)（）。（C）

A.立即將老人背到車上送往醫(yī)院B.立即在老人衣袋中尋找備用藥物C.讓其就地平躺，由領(lǐng)隊在老人衣袋中尋找備用藥品D.將老人置于陰涼通風(fēng)處，讓其飲用含鹽飲料218、下面關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)屬性的表述中，（）是世界各國導(dǎo)游服務(wù)均具有的共同屬性。（C）A.經(jīng)濟性、文化性、公益性、社會性、涉外性B.經(jīng)濟性、服務(wù)性、公益性、社會性、涉外性C.經(jīng)濟性、服務(wù)性、文化性、社會性、涉外性D.經(jīng)濟性、宣傳性、公益性、社會性、涉外性219、海外領(lǐng)隊是經(jīng)國家旅游行政主管部門批準組織出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游團的領(lǐng)導(dǎo)者和代言人，其重要職責(zé)是（）。（B）A.介紹情況和全程陪同旅游團、貫徹出境旅游計劃、旅游團的組織和團結(jié)工作、旅游團轉(zhuǎn)移過程中的講解服務(wù)B.介紹情況和全程陪同旅游團、貫徹出境旅游計劃、旅游團的組織和團結(jié)工作、旅游過程中的聯(lián)絡(luò)工作C.介紹情況和全程陪同旅游團、轉(zhuǎn)移過程中的講解服務(wù)、組織和團結(jié)工作、旅游過程中的聯(lián)絡(luò)工作D.介紹情況和全程陪同旅游團、轉(zhuǎn)移過程中的講解服務(wù)、貫徹出境旅游計劃、旅游過程中的聯(lián)絡(luò)工作220、在去旅游景點的途中，導(dǎo)游人員應(yīng)做的工作是（）。（A）A.重申當(dāng)天活動安排、進行風(fēng)光導(dǎo)游、介紹游覽景點、活躍途中氣氛B.重申當(dāng)天活動安排、進行風(fēng)光導(dǎo)游、介紹游覽景點、帶領(lǐng)游客購物C.重申當(dāng)天活動安排、介紹游覽景點、介紹購物環(huán)境、活躍途中氣氛D.重申當(dāng)天活動安排、進行風(fēng)光導(dǎo)游、介紹游覽景點、安排客人看景點光盤221、由于社會制度不同或政治觀點差異，若有海外旅游者站在敵對立場上對中國的方針政策進行襲擊和誣蔑時，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。（D）A.將其扭送公安機關(guān)B.置之不理C.委婉解釋D.嚴正駁斥222、我國鐵路旅客列車中，有一類一站直達列車，即從始發(fā)站到終點站中間不斷靠的列車，其車次前所冠字母是（）。（A）A.ZB.DC.TD.K223、從2023年4月18日起，我國在運送繁忙的干線鐵路上運營的多節(jié)動力列車的車次前冠以字母（）。（B）A.ZB.DC.KD.N224、航行在我國沿海和江湖上的大型客輪的艙室一般分為（）。（C）A.三等B.四等C.五等D.六等225、我國民航旅客運送飛行的重要形式是（）。（A）A.班期飛行、加班飛行和包機飛行B.班期飛行、不定期航班飛行和季節(jié)性航班飛行C.加班飛行、包機飛行和季節(jié)性航班飛行D.班期飛行、加班飛行和不定期航班飛行226、旅游團在游覽太湖時，一游客提出單獨劃小船游湖的規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）。（B）A.批準其規(guī)定B.拒絕其規(guī)定C.陪同其一起劃船D.請領(lǐng)隊決定227、在游客參觀完十三陵定陵陳列的出土文物后，導(dǎo)游人員說“若想知道中國皇帝的墳?zāi)故鞘裁礃幼拥?？萬歷皇帝又是如何入葬的？那么請大家隨我一道去參觀地宮吧?！边@樣的講解運用手法是（）。（D）A.自問自答法B.虛實結(jié)合法C.突出重點法D.制造懸念法228、導(dǎo)游人員在向旅游團概述了故宮的基本情況后，集中講述了北京故宮的宏偉建筑，這種講解運用的方法是（）。（A）A.突出重點法B.概述法C.虛實結(jié)合法D.觸景生情法229、“不識廬山真面目，只緣身在此山中”表現(xiàn)的是欣賞者與景觀之間在（）上的失衡。（D）A.欣賞時機B.欣賞距離C.欣賞角度D.心理距離230、一旅客攜帶總價值200元人民幣的麝香前往香港地區(qū)，按照海關(guān)規(guī)定，該物品（）。（A）A.不準出境B.憑發(fā)票放行C.可隨身帶出D.準許托運帶出231、一對夫婦帶著一名身高1米，一名身高1.2米，一名身高1.5米的三個孩子由武漢前往廣州旅游，根據(jù)鐵路客運相關(guān)規(guī)定，他們應(yīng)當(dāng)購買（）張硬座車票。（C）A.2B.3C232、偏愛風(fēng)光秀美的旅游景點、歡欣快樂的旅游活動和參與性強的旅游項目多屬（）型旅游者。（B）A.穩(wěn)重B.活潑C.憂郁D.暴躁233、CA1561代碼指代的是（）。（B）A.中國國際航空公司自北京返南京的回程航班B.中國國際航空公司自北京至南京的去程航班C.中國南方航空公司自北京去南京的去程航班D.中國南方航空公司自北京返南京的回程航班234、一名游客購物回飯店后，因?qū)ι唐奉伾粷M意而規(guī)定導(dǎo)游人員幫他退換，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。（B）A.讓游客自己去退B.積極協(xié)助，必要時陪同前往C.告知不屬于自己的工作范圍D.告知商品賣出后不能更換235、“眼睛是心靈的窗戶”，導(dǎo)游人員常用的目光語是（）。（B）A.俯視B.正視C.仰視D.斜視236、精彩的描寫能最大限度地把景物的內(nèi)涵充足地揭示出來，以達成“如見其人，如聞其聲，如臨其境”的境界。這說明導(dǎo)游詞的創(chuàng)作要具有（）性。（C）A.準確B.鮮明C.生動D.具體237、導(dǎo)游講解方法和技巧要根據(jù)不同的景點和景觀類型、同一景點在不同的欣賞角度或空間條件變動的情況下靈活運用，這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解方法與技巧運用（）的原則。（B）A.因人而異B.因地制宜C.因時而變D.移步換景238、在送入境旅游團出境時，地陪要待旅游團（）后方可離開。（D）A.到達機場B.辦理托運手續(xù)C.辦理登機手續(xù)D.進入隔離區(qū)239、我國香港特別行政區(qū)為加強對導(dǎo)游的管理，從（）年起，開始實行導(dǎo)游人員持證上崗制度。（C）A.1997B.2023C.2023D.2023240、導(dǎo)游人員資格認證，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準制定和導(dǎo)游從業(yè)監(jiān)督管理，都是導(dǎo)游服務(wù)（）的需要。（C）A.商品化B.自由化C.規(guī)范化D.職業(yè)化241、“于細微處見真情”體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)的（）。（D）A.知識性B.能動性C.常態(tài)化D.人情化242、導(dǎo)游人員向旅游者表達歉意最常用的方式是（）。（A）A.微笑B.贈送紀念品C.使用正式道歉語言D.免費提供服務(wù)項目243、我國海關(guān)規(guī)定，旅客攜帶中藥材、中成藥出境，前往國外的，總值限人民幣（）元。（D）A.100B.150C.200D.300244、某地陪，一日之內(nèi)三上滕王閣，為緩解疲勞，最后一次只在樓下講解，沒有陪同客人登樓。其行為與旅游職業(yè)道德規(guī)范中規(guī)定的（）不符。（C）A.一視同仁、不卑不亢B.熱情和諧、來賓至上C.敬業(yè)愛崗、忠于職守D.團結(jié)服務(wù)、顧全大局245、導(dǎo)游人員資格證書頒發(fā)機關(guān)是（）。（B）A.國家旅游局B.省級旅游局C.市級旅游局D.縣級旅游局246、在下列介紹別人的順序中，錯誤的是（）。（A）A.把女子介紹給男子B.把年輕人介紹給長者C.把未婚女子介紹給已婚女子D.把下級介紹給領(lǐng)導(dǎo)247、下列關(guān)于握手的說法中對的的是（）。（A）A.初次見面握手時間應(yīng)控制在3秒鐘內(nèi)B.無論性別，導(dǎo)游都應(yīng)一方面積極伸出手C.可以一腳門里一腳門外與別人握手D.為表達親熱，可邊握手邊拍對方肩頭248、出境旅游團領(lǐng)隊帶領(lǐng)旅游團到達機場后，應(yīng)迅速辦理（）等手續(xù)。（A）A.衛(wèi)生檢查、證照檢查、海關(guān)檢查B.行李檢查、證照檢查、海關(guān)檢查C.行李檢查、機票檢查、海關(guān)檢查D.證照檢查、機票檢查、海關(guān)檢查249、導(dǎo)游人員在解決旅游突發(fā)事件時，應(yīng)采用的態(tài)度是（）。（A）A.及時、積極、積極B.迅速、熱情、量力C.及時、積極、慎重D.積極、熱情、量力250、游客在浙江海寧鹽官鎮(zhèn)觀看洶涌澎湃的錢塘江水迅速溯江而上的壯麗景色屬于（）欣賞。（B）A.動態(tài)B.靜態(tài)C.動靜結(jié)合D.隨意251、參觀廟宇、道觀和教堂時，導(dǎo)游人員對旅游者燒香、拜佛、摸福、求福像等祈福辟邪的舉動，應(yīng)（）。（C）A.予以勸阻B.積極鼓勵C.不予干涉D.予以嚴禁252、“一句話能把人說笑，也能把人說跳”，啟示導(dǎo)游人員在與旅游者相處時，必須注意自己的語言表達，學(xué)會使用（）。（C）A.準確語言B.詼諧語言C.柔性語言D.含蓄語言253、中國銀行在收兌旅行支票時收取（）的貼息。（D）A.4.5%B.5.5‰C.6.5%D.7.5‰254、旅游行業(yè)服務(wù)宗旨和行動指南是（）。（A）A.來賓至上B.安全第一C.認真負責(zé)D.一視同仁255、外國旅游者在中國銀行及各兌換點憑護照辦理外幣兌換時填寫的“外匯兌換證明”，有效期是（）。（C）A.1個月B.3個月C.6個月D.9個月256、全陪、地陪和旅游團領(lǐng)隊的共同任務(wù)是（）。（D）A.安排旅游活動B.做好游客生活服務(wù)C.做好文化傳播工作D.執(zhí)行、貫徹旅游協(xié)議257、下列屬于小包價旅游可選擇部分的是（）。（B）A.住房及早餐B.午餐、晚餐C.城市間交通D.機場至飯店的接送258、個性化服務(wù)重要是指（）。（B）A.滿足游客需要的服務(wù)B.針對游客合理規(guī)定的服務(wù)C.旅行社向游客約定的服務(wù)D.國家標(biāo)準規(guī)定的服務(wù)259、承上啟下、連接內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)在各項旅游服務(wù)中的（）作用。（D）A.擴散作用B.反饋作用C.標(biāo)志作用D.紐帶作用260、（）既是導(dǎo)游服務(wù)的工具，又是導(dǎo)游人員最重要基本功。（B）A.導(dǎo)游專業(yè)知識B.導(dǎo)游語言C.導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識D.政策法規(guī)知識261、下列體現(xiàn)“女士優(yōu)先”原則的表述是（）。（B）A.兩人同行，男士走在內(nèi)側(cè)，為女士開道并提供必要的幫助B.上樓時女前男后C.進入電梯，女士在后，男士在前D.下車時，女士先下262、在下列類型服務(wù)中，屬于導(dǎo)游人員向游客提供的基本服務(wù)是（）。（C）A.講解服務(wù)B.個性化服務(wù)C.規(guī)范化服務(wù)