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文檔簡介
保險公司實習心得15篇自從xx開頭在新華人壽保險公司實習以來,到現(xiàn)在已經(jīng)學習了20天了。雖然自己仍舊一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學到了許多東西。在學校里始終認為工作了什么事情就都簡潔了,不用那么用功學習了,可是在新華的這段時間我發(fā)覺,越是工作越需要學習。在新華不僅僅新的員工需要學習(比方:保險法的相關學問,考取代理人資格證書以及相關的業(yè)務技能培訓),而且各個級別的都需要不斷的培訓學習。而且這里的工作氣氛很好,每天都有晨會,大家高快樂興的一起學習,共享閱歷,是歡樂的工作。在這里,能學到許多的學問。不僅僅是保險的,而且有關理財?shù)膶W問、人際交往的學問等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也熬煉了自己,增加了自身的一些素養(yǎng)。
另外,我們新華保險公司有許多的鼓勵機制不斷的鼓舞我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領帶,來到公司這些都是需要的(固然,現(xiàn)在去應聘都得這樣)。學習了一些根本的禮儀。還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些根本的職業(yè)道德,但是我卻常常聽同學說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的效勞。
總之,我是被新華十年的進展速度折服了!他那過硬的產(chǎn)品、深厚的文化氣氛等深深地吸引住我了。我會不斷的學習,早日成為新華的正式員工!
保險公司實習心得2
一、公司簡介
安邦財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外損害保險和短期安康險業(yè)務的全國性保險公司,于x年6月9日獲得中國保監(jiān)會批準籌建,x年9月30日獲準開業(yè)。安邦保險實力雄厚,注冊資本37。9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司(sinopeccorp)等“世界500強”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實力,一流的企業(yè)文化,安邦保險進展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點城市設立分公司。x年營業(yè)額超過10億元。安邦保險期望通過優(yōu)秀的資源配置力量,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏進展。
兩周前帶著連續(xù)學習根本功,學牢專業(yè)學問的心情來到安邦保險,在新的公司體驗新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、承受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學的理論和實踐學問得到錘煉加以穩(wěn)固。
二、實習體會
通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)覺一些保險公司經(jīng)營治理中存在的問題。
1、在經(jīng)營理念上,進展和治理、速度和效益的沖突突出。經(jīng)營過程中,為了保證完成保費規(guī)劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費規(guī)劃上,理賠治理、效勞舉措、內(nèi)部建立等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務進展屈服于治理的問題比擬突出。面對競爭日益劇烈而尚欠標準的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險治理意識和風險掌握水平不高,局部業(yè)務質量較差,為完成保費任務不計本錢地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務,經(jīng)營效益水平低,制約了保險公司的快速安康進展和壯大。
2、在保險隊伍建立上,干部職工仆人翁意識減弱,企業(yè)文化氣氛不濃,團隊協(xié)作精神不強?;鶎庸绢I導班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠進展的意識。在對員工治理方面,無視了對治理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建立重視不夠,無視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)教育。在“績效掛鉤”的考核機制下,基層公司業(yè)務人員和營銷人員過分地注意自身的經(jīng)濟收入,沒有把從事保險工作當作終身的事業(yè),缺乏仆人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神。
3、在效勞水平上,技術含量較低,仍舊存在過分依靠關系和人情的現(xiàn)象。基層公司在展業(yè)過程中,主要依靠業(yè)務人員的“關系網(wǎng)”拉業(yè)務,或者是通過大量聘請營銷員的“人海戰(zhàn)術”開拓市場,保險從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,局部業(yè)務人員無視消費者心理狀態(tài)而實行死纏濫打的推銷方式?;鶎颖kU公司的“人海戰(zhàn)術”和“關系業(yè)務”的過度膨脹,使國民對保險的作用產(chǎn)生誤會,有的甚至產(chǎn)生反感心情和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。另外,基層公司在理賠效勞過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關系不講原則地進展人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進展人情賠付和搞假賠款,而對一些非關系客戶另眼相待,效勞態(tài)度和質量差,違反保險經(jīng)營的損失補償原則和最大誠信原則。
實習過程中,我們在學習車險學問和專業(yè)學問技能的同時也要,多學習一些治理學問,提高治理意識。
無法規(guī)不成方圓,一個木桶的容量打算于最短的那塊木板,只有提高個人的治理意識,進而提高整個團隊的治理意識,根據(jù)規(guī)章做事,才能發(fā)揮團隊的最大能量。
保險公司實習心得3
在這里實習的時間也馬上完畢,我也是要正式開頭踏上社會的人了,在之前每一天的實習生活其實都是令人難忘的,但是也是讓人覺得疲乏的,可是這樣的疲乏有證明著工作的充實,生活的愉悅。
剛剛開頭確定就是培訓,讓我們首先了解在之后實習的工作中應當要做些什么,以及保險的意義是什么,我們在工作的過程中應當要留意些什么,還有就是公司的整體構造了。培訓的時候假如不學習,那么就會懊悔很長一段時間,由于在培訓的時間我們把握了初步進入社會的規(guī)章,了解應當怎么讓自己在工作中表現(xiàn)得更加的精彩,同時我們應當要怎么做才會有更高的業(yè)績等等一系列的事情,都在培訓中等待著我們來學習,但是假如在培訓時沒有留意仔細聽講,我們錯失的在之后的日子中就很難彌補回來。
等到正式上崗時,我還是迷模糊糊的,但是對于工作的流程有了初步的印象,但是我聽不知道應當怎么翻開局面,讓我的工作從無到有邁出第一步。很快就有了第一次的失敗,由于許多問題,剛剛張口我就明白自己還是需要學習,而且還需要在工作熬煉自己的力量,還有總結閱歷,不要讓失敗困擾自己。一次次的失敗其實也是一次次閱歷的積存,但是也是很打擊自信念的一件事,而且精神壓力很大,所以在工作期間我常常做的事情就是調(diào)整好自己的心態(tài),同時給自己加油打氣,最終會勝利的。
但是沒有想到勝利來的盡然那么的不簡單,可是勝利之后的喜悅卻是成倍增加的,在工作的時候餓哦還是沒有讓喜悅沖昏我的頭腦,快速的冷靜了下來,明白接下來還有更加嚴峻的挑戰(zhàn)等著我,而且這一次的勝利也并不意味著接下來的每一次都會勝利,還是需要積存閱歷,熬煉自己,讓自己工作的效率得到提高,從而提高工作的勝利幾率。
這次的實習學習理論學問的時間并不多,更多的還是將自己所學的學問運用到實際的工作中去,也是熬煉自己各方面的力量。在這次的實習中最重要的就是我通過屢次的實踐最終明白和生疏人打交道的時候應當要使用什么樣的語言挑起話題,怎么運用語言技巧讓我們之間的談話連續(xù)下去,同時將話題轉換到我的工作業(yè)務上面來,而不會引起人的反感。
保險公司實習心得4
現(xiàn)在大學生幾乎都有過出去實習過的經(jīng)受,實習就像我們大一時的軍訓一樣,是每個人必需都要有的經(jīng)受,這就說明白實習的重要性,所以我也特別重視實習。
最終找到可以實習的時機了,是在一家保險公司實習,這已經(jīng)是令我很欣喜了,究竟這樣的實習時機不是很好找的。我就走上了實習的崗位。
經(jīng)過近一個多月在**保險公司銀行業(yè)務部的實習,在領導和同事們的照顧和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論學問,更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的熟悉。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次時機。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的熟悉和了解,對樹立信念起到很大的作用。
進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進展了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從熟悉自我到熟悉一個公司再到熟悉整個行業(yè),這是我由生來承受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得培訓這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔當任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產(chǎn)品沒信念,底氣缺乏,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等根底學問的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作力量不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些熟悉都還是淺薄的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長連續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比擬嫻熟地把握根本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我安排了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的力量得到了很好的熬煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,信任這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習力量,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假如自己進展分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而綻開小組爭論,就可彌補這個缺乏,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、精確。通過爭論,能使我們立對糾錯,提高個體熟悉,在這個過程中,傾聽、思索、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了熬煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身熟悉上的缺乏,從而不斷提高自身熟悉水平。業(yè)績共享的時,再把勝利者的閱歷登記來,相互溝通學習。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的缺乏:
一是工作中有時自信念缺乏,有放棄的念頭。時而消失低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有準時找出失敗的緣由。
三是對一些業(yè)務學問特殊是銀行、金融、證券學問不夠熟識。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,堅持不懈地努力學習各種理論學問,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)進展的需要;嫻熟的把握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結閱歷,提高自己解決實際問題的力量,并在實踐的過程中漸漸克制急躁心情,積極、熱忱的對待每一件工作。
大學生出去實習真的很必要,在實習中學習的不僅僅是你理論學問,更重要的是你的個人實踐力量和綜合素養(yǎng),還有如何做一個對公司有用的人。這些都是以后工作中必需要學的,大學期間就學會了,走上社會后削減了適應時間,在新的公司也能夠很快的委以重任,對自己的前途很重要。
這次實習我想我會一輩子記住的,是那樣的刻骨銘心,讓我把一輩子要學的東西都領悟了差不多,我就是想遺忘也忘不掉的。
以后的路還有很長,可是在我領悟了根本道理后,我想我會在以后的路上走的更好、更遠,我想我會在人生路上取得勝利的!
保險公司實習心得5
初到保險公司實習,我感到很不知所措。不了解這個行業(yè),所以聽不懂這個圈子里的行話;不熟識這個環(huán)境,所以處不來一些人員的關系。但是,一切的感覺都是新奇的,我四周又多了一股氣流。既然
要開頭新的學習,那一切就得從頭學起。
我的工作并不簡單,很快便可以開頭較嫻熟地操作。我每天都會參與早會,并進展早會的籌劃和主持,這是我最上手的,由于我喜愛這種活潑的、有想象力的工作。前期,我還得到了個時機,伴同部門經(jīng)理和組訓教師一起帶新人培訓班,跟著將入司的業(yè)務員一起學習了做保險代理人所要了解的一些展業(yè)技巧、增員技巧和其他關于保險業(yè)的學問。正是這次的”帶班經(jīng)受,使我開頭對“保險”這個詞有了概念。所謂“保險”,即是保障風險,在壽險業(yè)中,風險如何保障是看業(yè)務員如何為客戶設計保單、看客戶如何為選擇保單。期間,并接觸到了幾款人保公司現(xiàn)在的熱賣險種,從這款險種的學習中我知道了要如何看條款、如何算費率、如何分析規(guī)劃書。這樣一次帶班培訓,讓我在后期的實習中輕松許多,沒有了局外人的無措感。
將近一個月的實習,我也有許多發(fā)覺。保險行業(yè),至少在我所在的這個分公司里,是女多男少。更重要的是,業(yè)務員的年齡階層主要集中在30-50歲,尤其以40歲左右的婦女居多。如今,保險行業(yè)的進展蒸蒸日上,應當用新生力氣來推動創(chuàng)新進展。固然,老業(yè)務員有的是滿滿的閱歷,但這卻并不是一個公司進展的最終所需。一個在奔馳的企業(yè),需要的應當是不斷的新思想、新概念、新追求。在人保壽險郴州分公司,我很明顯地感覺到了新生力氣的缺乏和舊勢力的頑固。既然現(xiàn)狀是如此,我們能做的就是轉變老員工的想法。他們由于經(jīng)受了很多,所以內(nèi)心里已經(jīng)開頭了對自己的職業(yè)有消極的抵觸,許多人都成了老油條。如何調(diào)動老業(yè)務員的積極性和參加性,這是我們
目前需要解決的問題。這個問題是阻礙企業(yè)進展的大問題,我想應當從兩個方面同時抓起,一是增員二是業(yè)績。這個正是保險公司考核業(yè)務員的標準,也是刺激業(yè)務員創(chuàng)新的方法。讓老業(yè)務員去查找年輕的增員對象,讓新人的出單刺激老業(yè)務員的工作態(tài)度。
借此時機,我還了解了一下保險公司的根本體系。從上之下,但凡做外勤的(即業(yè)務員)都是沒有底薪的。這是個極具挑戰(zhàn)性的職業(yè),沒有任何收入保障,全憑個人的業(yè)績。保險業(yè)的外勤是只看業(yè)績,不看力量的。一個主任,一個主管,一個經(jīng)理,這些職位是靠增員來實現(xiàn)的。像是古時的黨羽,只要有足夠的人形成了氣候,職位就可以升上,但依舊是零底薪。不過,有個制度好玩,這業(yè)績行銷的經(jīng)理職位是不行以一次打算的。也就是說,并不是后繼來人了,現(xiàn)任的就得下臺。所以,時機始終都在。但是這個制度我認為還是有待改善的,每一位業(yè)務員的晉升標準應當要更注意力量和業(yè)績。而內(nèi)勤這一塊呢,和其他類型的公司差不多,是看考核結果的,實行直接淘汰制。終于明白,在職場上位置高并不值得夸耀,位置重并不值得偷笑。由于,一切都需要團隊的力氣,假如團隊沒有形成,那什么高職位、高年薪,都只是過眼云煙。這就是職場的殘酷。
在人保實習的這四周里,我學到了企業(yè)的早會文化對企業(yè)精神的影響;我看到了保險業(yè)的進展前景,我看到了公司里的人情世故;同時,也看到了公民擁有保險的重要性,明白了提高公民的保險意識的必要性。一份保險保的是我們自己,同時還有我們的家人,甚至是我們的將來。這是我近一個月收獲的財寶,是用多少金錢都買不回的學問和財寶。不管我今后是否會從事保險這一行業(yè),但這一次的入司學習經(jīng)受,著實使我增加了不少社會閱歷和熟悉。
保險公司實習心得6
8月1日建軍節(jié),一個平凡而又特別的日子,就在這一天我走進了中國人壽保險股份有限公司河源分公司,在這里開頭為期一年的實習。在這里,我承受了更為有用的學問,而每天實際操作,又增加了我的實戰(zhàn)力量,使我們邁出了勝利的一步。
整整兩個多月的日子,我不知道該怎樣描述!但是我真的很明白,這70天的重量。不停的感動,不停的感染,不停的贊美,不停的興奮!??!辛苦但是充實,疲憊但是歡樂??!最最關鍵的是熟悉了好多的同學和新同事,學到了許多的學問,了解了自己許多的缺乏??!在國壽的旗幟下,我們綻放著熱忱,舞動著青春,活誕生命的精彩。在此,我誠心感謝給我這次實習時機的教師和領導,還有一路給我?guī)兔椭С值幕锇閭儭?/p>
一、實習內(nèi)容
這次的實習前期階段主要以見習為主,究竟我們還是初踏社會,對行業(yè)和崗位還是有太多的不了解,而我的工作更是方方面面的,概括起來就是“一個方向,兩個落腳點,四項根本工作”。
一個方向——系統(tǒng)學習保險相關學問和組訓的相關工作
盡管我是學電算會計和保險會計的,對于我來說保險卻是一個似熟非熟的字眼,對保險的熟悉就僅僅停留在大一為期一個學期的保險課程及保險會計課程中涉及的局部保險學問。為了提高自己對保險的熟悉,我積極閱讀辦公室的時事報紙和雜志,并向帶著我們的老組訓學習閱歷。
通過自主學習,我對保險,對中國人壽有了全新的熟悉,更對自己將來的工作有了總體的熟悉。保險不只是在營銷產(chǎn)品,而更多的是在傳播愛與責任。而組訓的工作就是組織和訓導業(yè)務員。由于有了方向,工作就不再盲目,空閑的時候,就多上上公司的網(wǎng)站,看看相關方面報紙書刊,力求不斷提高自己的職業(yè)力量。
兩個落腳點——銷售治理崗和培訓治理崗
在辦公室里,我們幾個實習生主要幫助銷售治理崗和培訓治理崗開展工作。而我個人主要是負責新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案治理。難以忘記每一場的大早會、例會和伙伴們一起努力的那一種歡樂!一種充實的累!每每想起伙伴們領取獎品和傭金時的喜悅,我全部的成就感都回來了,感覺我所付出的也得到了回報。
還有“創(chuàng)業(yè)說明會”,今年公司的增員任務很重,培訓治理崗更是責無旁貸!每月2期的培訓班也將擴大規(guī)模。各團隊主管和我們每一位組訓都深深感到壓力在身,由于離我們今年人力進展目標還有一段距離。在“創(chuàng)業(yè)說明會”中盡管我做的都是瑣碎的事情,但是在培訓班的教師當中,我感受到了最刺眼的學問光線,受益匪淺!
很榮幸地參加了“中國人壽河源分公司xxxx黃山頂峰會”的表彰大會。還記得當日,我負責組織20幾個業(yè)務員。我?guī)е麄円黄鹱鲈谝惠v大巴士上,我跟他們說說笑笑,他們也向我介紹連平這邊的風景及特產(chǎn)。一路上雖然坐車辛苦,但是大家都保持著最好的精神狀態(tài)去迎接大會召開。這次會議主要有兩大內(nèi)容:首先是對優(yōu)秀的業(yè)務員伙伴及內(nèi)勤工作人員進展表彰,然后就是精英共享。我看到獲得獎杯和證書的優(yōu)秀人員,我的心也不禁跟著感動起來!由于這里面有兩位還是我們的學長和帶著我們的鄭碧教師。我覺得他們都是我學習的好典范!當廣東省最優(yōu)秀的業(yè)務員王淑珍在做閱歷共享時,我對她真的感到萬分佩服,一個女人經(jīng)受了那么多,最終最終在中國人壽落腳,成就了她的一生。我宣誓我也要在這里干出我的天下。
四項根本工作
平常在辦公室,主要就是做新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案治理。同事們交付我的工作,好像都是瑣碎的,但是對于我來說,卻是新奇而富有挑戰(zhàn)性的,帶給我無限的驚喜!
二、實習感悟
1、“書到用時方恨少”,大家普遍的理解就是自己懂得太少,然而我卻覺得是學太多!姑且不說別的,單是看學習時間就有15個年頭了,問題是學了那么多東西,我們沒有把學問系統(tǒng)化,等到要用的時候,才發(fā)覺不知道該如何地付之于實踐。是的,學了許多東西不會用,不敢用,那只能是一個移動的書柜!
2、做事先做人,先解決心情后解決事。初出茅廬,還不太懂太多的人情世故,工作中難免遇到釘子。感謝鄭碧教師的教導,讓我得到啟發(fā)。是的,在外面工作和在家里、在學校不一樣,在學校,做錯了大家會包涵你,原諒你,在你有困難的時候,大家會向你伸出友情之手,而在真正的工作中,別人根本沒義務特殊的照看你,你也沒有權利要求別人對你特殊偏愛!一切都得自己主動出擊,座吃肯定會山崩的。我始終都信任,媽媽曾經(jīng)對我說過的那句話,“幸福是要靠自己爭取的!”。這是我工作的最大體會,也是最大的收獲!
3、世界很大,天空還很寬闊。這次實習當中最大的收獲是熟悉了一群很優(yōu)秀的同事和伙伴,他們來自大江南北,帶給我的就是一個全新的世界。雖然不算是井底之蛙,但是也讓我熟悉到自己見世面的狹窄!
難以忘記我們公司的黎耀祥經(jīng)理請我們?nèi)コ韬统砸瓜?。在這些活動中我們暢所欲談各自的抱負和看法。拉近了大家的心靈,也深深感受到公司領導的貼心關心,同時也體會到了這種關系背后的殷切期望。
三、完畢語
不會遺忘此次的收獲,不會遺忘實習過程中鄭教師的急躁指導,還有黎經(jīng)理的支持鼓舞,更有公司上下全部給與我?guī)兔Φ幕锇?,使我在成長道路上堅決每一步。感謝關懷幫忙過我的師長、朋友;感恩身處的環(huán)境帶給我的時機、挑戰(zhàn);感恩對我人生帶來轉折性影響的人和事……
實習還沒完畢,將來還在連續(xù),信任我們肯定會秉承“成人為己,成己達人”的理念,辛勤工作,奮斗不息。
保險公司實習心得7
在過完了20xx年的圣誕節(jié)后,我懷著一顆忐忑的心來到人保壽險錦州中心支公司實習,雖然我是學習醫(yī)療保險專業(yè)的學生,但是剛出校門的我,對一切還是茫然的,雖然學懂了書本的學問,但對行業(yè)和公司布滿了擔憂,究竟理論和實踐還相差太遠,但是經(jīng)過了這五個月的時間,我更加了解保險這個行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領導的鼓舞和關心以及各位教師的幫忙,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅信自己肯定能在人保壽險的闖出一片屬于自己的天地。
五個月的時間雖然不長,但是將給我的人生留下不行磨滅的記憶,這五個月的時間不僅堅決了我從事保險業(yè)的信念,更多的是對于人保壽險錦州中心支公司對我個人成長賜予的極大幫忙,為我今后打下了良好的根底,在這里我特寫下幾點體會與大家一起共享。
一、選擇比機遇重要
保險公司有許多家,我很幸運第一次就選定了人保壽險。中國人保壽險堅持走規(guī)模效益化之路,推動超常規(guī)跨越式進展,立足全國,放眼國際,著力建立成為法人治理構造完善,業(yè)務高速有效進展,償付力量充分,風險管控有力,綜合競爭力強,有中國人保特色的現(xiàn)代化一流保險企業(yè)。能效勞于這樣一家國有大型保險公司,讓自己與公司一起成長,我覺得我是無比幸運。
二、態(tài)度比力量重要
那是剛開頭實習的兩件小事,讓我記憶尤深。記得上班的其次周經(jīng)理讓我預備其次天晨會的新聞,我當時滿口同意,但是誰知道回到學校停電,我就沒預備,心思反正就是一個新聞環(huán)節(jié),有沒有都行,可是其次天雖然我和經(jīng)理說明白緣由還是被批判了一頓,我心里挺生氣的,當時想真是官僚主義。緊接著又讓我作為公司一場大型會議的主持,我緊急的要命,我從來沒有在這么多人的面前說過話,雖然主持的詞是我細心編寫的,并且我背誦的挺嫻熟的,但是還是出錯了,整場會議磕磕巴巴,還有一段空場的時間,會議完畢后我可怕極了,心想這次確定又被經(jīng)理批判了,但是會后經(jīng)理卻來勸慰我,還鼓舞我說第一次能這樣就不錯,我心里挺納悶的,怎么這么大的失誤沒批判我呢?后來,經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話,他告知我說:“態(tài)度比力量更重要,不管什么事情,你要是仔細對待了大家會看的出來,不管最終結果如何沒有人會責備你,而且你自己也會有不小的收獲?!碑敃r我心里很感動,更感謝他能讓我明白態(tài)度比力量更重要,在以后的工作中,我肯定要端正自己的態(tài)度,專心對待每一件事情。
三、氣氛比金錢更重要
由于我是學醫(yī)療保險專業(yè)的學生,我的同學也都在不同的保險公司實習,每天下班后回到學校,我們的話題就是各拘束保險公司見聞和體會。有許多同學說,你看我的工資最高,你看我的辦公環(huán)境最好的等等,每個人都在相互比擬,每到這個時候,我都不去與他們爭辯,暗自給自己慶幸,由于我們?nèi)吮垭U錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個大家庭,平日里工作風風火火,玩起來又是快歡樂樂,我們可以為一個工作的問題爭吵的面紅耳赤,也可以為同事的事情處處奔波,在這里沒有領導,只有我們的大家長,我們每個人就像一個個家庭成員,牢牢的分散在一起,能有這樣的工作氣氛,我想這比金錢重要太多了。
自己在人保壽險錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)覺自己,加速自己的成長的過程,我知道自己差的還很遠,我還知道自己要多努力多堅持!更專心的學習有用的學問,專心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美妙的將來!
保險公司實習心得8
一、實踐目的:
今年暑假,應當可以算是我上學生涯的最終一個暑假了,我們這些準大四學生也該是到社會上學習生存的時候了,所以我利用假期到了公司實習,給了自己一個接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我的時機。
二、實踐內(nèi)容:
由于專業(yè)的緣由,究竟找到正好對口的工作還是有難度的,所以就先找了文職類的工作熱身。我所實習的公司是xx保險有限公司,是中國首家根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度和國際標準組建的股份制商業(yè)保險公司,成立于1994年10月,總部設在上海浦東。由于我是第一次到大公司實習,其實心里還是特別緊急的,尤其是對文秘這個工作還是不甚了解的狀況下。但是,實踐的目的正是要我們從生疏中熟識,不斷地提高自己。
8月9日上午八點半開頭,我正式成為了公司的一員,開頭了文秘的工作。根本我的日常工作有:復印文件,保單的整理清點,接待客戶,整理客戶資料以及會議預備等。別看都是些雜事,可是許多我們在日常生活中是碰不到的,就說復印文件吧,要先學會怎么操作復印機,平常在復印店看到別人嫻熟操作以為不會很難,其實還真不是很簡潔的事情,一不當心就會弄錯,需要很急躁細心才行。接待客戶也是要有技巧的,和客人的溝通溝通可能打算了客人是否會在公司購置保險。還有就是清點的工作,許多分類都要清晰,不然返工幾率就很大。
工作幾天后開頭對手頭的工作熟識起來了,做起來也得心應手了許多。平常和同事談天的時候也體會到了許多在學校不會懂的事情,感覺自己像是真的成為了一個社會人一樣。
三、實踐結果:
在每天充實的工作中,時間過的很快,一晃眼為期半個月的實習完畢了。我想這是對我很重要的半個月,可能學到的東西比半年在學校里學的還要受用。在這半個月里我努力學習課堂上學不到的東西,專心感受四周的工作氣氛,固然我也體會到了社會上的壓力。學校里,我們還有教師會教你怎么學怎么做,但在公司里,許多都是自己摸索的,沒有人會說你應當去做什么,而是你自己發(fā)覺自己該干什么。同時,我也漸漸懂了什么叫辦公室文化,和上司、同事、客戶間的溝通溝通也是有技巧的。
四、實踐總結和體會:
通過這次的社會實踐活動,我覺得自己學到了不少東西:
1、在社會上要擅長與別人溝通
經(jīng)過一段時間的查找工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的時機不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、急躁、虛心地承受。
2、在社會中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的力量做出確定。你沒有社會工作閱歷沒有關系。重要的是你的力量不比別人差。社會工作閱歷也是積存出來的,沒有第一次又何來其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會中要克制自己害怕的心態(tài)
開頭放假的時候,知道要打暑假工時,自己就可怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會閱歷缺乏,學歷缺乏等種種緣由使自己覺得很渺小,自己軟弱就這樣表露出來。但認真想想其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就可怕,當你克制心理的障礙,那一切都變得簡單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有制服自己才能制服世界。有士氣面對是關鍵。
4、工作中不斷地豐富學問
學問如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了學問,頭腦就要枯竭。所以就算開頭工作,學習還是不能停頓。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不行少的工程。
很快樂自己能有這次社會實踐的時機,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會閱歷,它為我積存了一筆珍貴的人生財寶,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
保險公司實習心得9
暑假第一次留在xx進展實習,有幸能夠來到xx保險代理公司承受了一個月的熬煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與溝通,一方面把自己所學學問與實踐直接相結合,另一方面又學到了很多學校里所學不到的閱歷與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,由于自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習完畢,自己覺得其實這樣的經(jīng)受才是自己最想要的!
7月13號正式來到xx,老總熱忱的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新奇的東西。然后開頭學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)覺自己原來是這么馬虎,好在公司對我們都特別寬容,讓我特別感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就始終在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)、、、一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必需要記住,所以每天都告知自己要加油!這時明白了要永久對自己有信念!
在卡單最緊急的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要仔細細致,但是當天客戶來的特別多,對還不嫻熟的我來說,簡直有點力不從心,雖然很仔細的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫助善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務嫻熟的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開頭開掘!天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱忱而且寬容的,但是也有一些要求特別嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特殊苛刻,一不當心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要抑制自己的心情,連續(xù)為他們急躁效勞,這種狀況還是為我們上了實實在在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進展實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注意的是實際操作力量,這里面有許多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的閱歷,在實際工作中特別有用,因此感覺特殊珍貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總特地給我們講了一下午的保險市場的進展現(xiàn)狀及公司準則和公司的將來進展等,為我們描繪了一個美妙的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在許多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的治理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力氣!真的特別佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并呈現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告知自己肯定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有將來!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)覺自己,加速自己的成長,但是這種熬煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)覺美妙的東西,學習有用的學問,雖然有點苦,但是痛并歡樂著!
保險公司實習心得10
當跨出學校的那一刻起,我的實習工作就開頭了,我很榮幸能被世界500強的企業(yè)——中國人壽保險股份公司河源分公司錄用。先做一個自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險班,原國際保險系學生會主席兼學生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學校我就是一名追求上進的學生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險學院——我的母校,給了我一個熬煉自我,施展才華的舞臺,其次要感謝中國人壽河源分公司各級領導對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個多月的工作、生活、思想等方面對學院領導、教師做一個匯報,盼望能得到你們的批判指正。
一、結合自身的專業(yè)學問努力學習一線業(yè)務。
剛到河源,我就以實習生的身份被安排到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領導無微不至的關懷,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實習生感到了公司領導是多么的細心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險部實習,在這里學到了很多書本上學不到的東西,也讓我更能從一線的角度來對待保險。我剛開頭被安排到工商銀行網(wǎng)點,由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負責帶我,通過她反復急躁的教育,我漸漸了解銀行保險的整個銷售流程,并對產(chǎn)品特點也更加的熟識,她還教會了我一些保險營銷上的話術,使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學習,我已經(jīng)具備了單獨經(jīng)營網(wǎng)點的力量。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點進展駐點,說實話當時又快樂又緊急。快樂的是由于我最終有了第一個網(wǎng)點,并且獨立經(jīng)營,很快我的工號也批下來了是J00330,這一步的邁進對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進展反思,如何更好的開展工作,同時也擔憂我是否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網(wǎng)點柜員的接觸,初步取得了他們的信任,漸漸的開頭向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素養(yǎng)也同時得到了提升,從話術的運用到產(chǎn)品的推舉都有了明顯的進步。但是也從駐銀行網(wǎng)點中發(fā)覺了一些問題,該銀行網(wǎng)點的保險營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉變他們觀念;顧客的購置力缺乏,多為中下級顧客,并且對保險知之甚少。針對以上的問題也進展了反思,找出了一點解決的方法,比方說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓會;投其所好,盡量迎合大局部柜員的心里。在實習了一個半月后,我又被調(diào)到建立銀行網(wǎng)點,同時充當郵政網(wǎng)點和建立銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學習的空間更大了,伴隨而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,是為了以后少受一點磨難,多積存點閱歷,不管怎么樣,我信任我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓學習,努力提高自我。
由于公司業(yè)務的需要,中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班,據(jù)說還是首屆舉辦。我由于是實習生,在閱歷、資格上都是淺,但是這次時機實在太珍貴了,我抱著一種試試看的心態(tài)去參與面試。面試是隨機抽選成語進展一分鐘自我介紹和三分鐘演講,我抽的題目是“十年之后”。面對臺灣的參謀教師,我一一的逐條做答,最終沒想到獲得了通過!過了幾天我收到了通知,去參與為期四天的封閉式培訓,我好興奮又好緊急,由于我各方面都很薄弱,和那些精英比起來真的可以算上新人了。到了培訓現(xiàn)場給我的感覺就大不一樣了,果真是世界500強的保險集團公司,不管會議的布置還是氣氛的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過大家的推舉做了第一小組的組長,說真的當時我就感到壓力重大。我很珍惜這次時機,培訓、學習起來更加地仔細。公司從各個崗位抽調(diào)了實力強勁的講師為我們授課,真的叫我收益匪淺,我的演講力量得到了提升。這次培訓使我深刻熟悉到公司給員工的最大福利不是金錢,也不是物品,而是培訓,是給員工一個學習、提升自我的平臺。第四天通關授權的日子很快就到來了,我選的題目是《保險代理人的職業(yè)道德與行為準則》,要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。我好緊急地進去,利用自己這幾天所學的學問進展講授,這漫長的8分鐘對我意義重大,我最終以良好的成績獲得了兼職講師的授權。下午是結訓典禮,謝總、彭總等各級領導地到來把整個會場的氣氛推向高潮!這天下午我有三件事值得快樂,并且使我終身難忘!一、我在39名兼職講師學員中獲得了優(yōu)秀學員,謝總親自給我們頒獎。二、我?guī)У牡谝恍〗M也獲得了優(yōu)秀小組。三、我作為學員代表上臺發(fā)言。讓我沒想到,作為一個新人,一個實習生公司能給我這么大的培育,這次培訓使我又進一步的提升了自我!在業(yè)務水平上也有所進步。我暗自下定決心肯定要把這次學習的內(nèi)容運用到一線崗位上,以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!
三、自身的缺乏之處。
作為一個新人,一個實習生,我還有許多地方需要進一步去學習,去轉變。這需要一個過程進展沉淀,進展積存。首先在業(yè)績上我始終無法突破,這令我感到很苦惱,說實話我做夢都想把業(yè)績搞上去,可是一個北方人在廣東做保險談何簡單。但是我肯定不會氣餒,為了自身的目標連續(xù)奮斗!其次是要進一步喜愛本職工作,使自己做一個有激情的人,只有英勇地面對困難,才能不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和缺乏,擅長找出工作中的問題所在!只有這樣,每天才能多學一點,多進步一些。針對網(wǎng)點消失的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!
保險公司實習心得11
20xx年2月-20xx年4月,我在中國人壽保險公司青島分公司進展了為期兩個月的實習。
中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè),XX年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,XX年度世界500強企業(yè)評比中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶億人,短期保單客戶億人,為6億多人供應了人身保險。
我實習的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務員)進展系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓,幫忙他們把握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因患病事故、意外損害、疾病、年輕等緣由導致的死亡、殘疾、丟失工作力量或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所供應的產(chǎn)品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購置保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導客戶發(fā)覺需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點
第一,推銷工作具有效勞性。這種效勞性表現(xiàn)為:首先是在顧客購置之前,推銷人員應依據(jù)客戶的需要,幫忙其設計保險方案,選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購置之后,依據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的消失,幫忙顧客調(diào)整保險方案,確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫忙客戶索賠或供應這方面的詢問效勞。
其次,保險工作需要豐富的學問。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟規(guī)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的學問,還要考慮到客戶家庭狀況、收入狀況及將來的經(jīng)濟規(guī)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫忙他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中到處為客戶著想,供應給客戶優(yōu)質的保單,使客戶在遭受不幸時準時得到經(jīng)濟幫忙,渡過難關,自然會受到人們的敬重。
第四,推銷工作敏捷自由。人身保險推銷工作可以由保險員依據(jù)自己的狀況選擇工作時間、對象及地點,根據(jù)個人的規(guī)劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
(二)中國人壽保險公司的培訓體系
公司有專業(yè)的梯級培訓體系,包括員工根底學院、勝利創(chuàng)業(yè)學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進,系統(tǒng)培訓,有專兼職講師講授。對于外勤員工詳細地講,由公司培訓部統(tǒng)一來組織的培訓有:新人培訓、連接培訓、轉正培訓、業(yè)務經(jīng)理晉升培訓、代理人資格考試培訓、PTT(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進展單獨的培訓??梢哉f培訓是從外勤人員入公司的第一天就開頭陪伴著他(她)的成長。公司的培訓內(nèi)容相當全面,從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績,這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的教師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。
(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架
1、培訓需求分析
由于保險是效勞性行業(yè)技術沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進展需求分析的。他們通常采納面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓,再與公司的目標相結合,制定培訓的內(nèi)容等。
2、培訓設計
每一個培訓班以前,培訓部的教師都會先寫本次培訓所盼望的結果,描述需要學員把握的技能、學問或所需轉變的態(tài)度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員治理員,讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓教師還要安排培訓課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;預備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實施
每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由教師介紹學習的目的、學習中應留意的問題,激發(fā)學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組,給每個小組供應一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長等,再進展一些小活動,既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采納多媒體課堂講授式,中間穿插一些小嬉戲來調(diào)整氣氛。
4、培訓評估
培訓部的教師每天要對培訓狀況進展總結,即每天把培訓狀況反應到各個區(qū)上,讓區(qū)上的人員治理員了解學員的學習狀況;
保險公司實習心得12
隨著金融行業(yè)的進展,人們的理財觀念在不斷地提高,風險防范意識也漸漸形成,中國的壽險業(yè)正處在蒸蒸進展時期。在進入人保公司實習之前,我對壽險業(yè)并不了解,只知道買了保險我就有了一份保障。在進入人保公司實習后,才了解到保險的意義不僅僅如此。
人生難逃命老病死,我們總是難以預料將來的疾病、痛苦。所以,壽險業(yè)的存在意義就在于此。它的特點就是風險轉移,為我們的將來買單。在這個被金錢充滿的時代,生病要花錢,養(yǎng)老要花錢,即便是身故了,還需要一筆善后費,到處都是花錢。而奮斗一生,我們甘心為生老病死花費我們用青春換來的血汗嗎?而壽險業(yè)的產(chǎn)生就是在幫忙老百姓解決這些問題,讓風險的擔當者由我們自己轉移到保險公司身上,這樣,就可以減輕老百姓的承受壓力。我們不能預知將來所要面對的風險,但是伴著壽險業(yè)的產(chǎn)生,我們可以對風險有所防范,把損失降到最小值。這是壽險業(yè)存在的價值縮小老百姓的風險損失。
如今中國壽險業(yè)的擴大進展正遇上了一個瓶頸,那就是全民的保險觀念。在日本,人均有7份保單;在美國,人均有3份保單。而在
中國,平均10人才有1份保單。這是緣于還沒有普及全民的保險意識。有些人認為保險不吉利,是在咒自己將來有不吉之事發(fā)生;有些人認為保險是騙人的,只會要錢不會理賠……所以,其實作為金融業(yè)中最穩(wěn)定的保險業(yè),其進展空間是很大的,關鍵在于翻開全民的保險意識,提高全民的風險防范意識。
中國人保壽險,作為壽險業(yè)中唯一一家國有控股公司,是值得老百姓信任的。它肩負著國家的歷史使命,要貫徹政府的有關政策與精神,所以,人保壽險的產(chǎn)品是更多地讓利客戶,效勞是更好地貼近客戶。銀行可能破產(chǎn),但保險公司不會。有著政府的政策支持與要求,保險公司是不會消失倒閉、破產(chǎn)的狀況,只會是分別或兼并。所以,老百姓擔憂的問題其實不存在。說買保險不理賠,這是不對的,目前在保險業(yè)最大的理賠大事就是中國人保對一位購置了“暢享人生”這一險種的客戶,在其不幸航空遇難后理賠了960萬人民幣。如今,農(nóng)村養(yǎng)老保險正在一步步落實到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)村養(yǎng)老保險也將歸口中國人保治理。PICC中國人保,作為國有企業(yè),可以更多地讓利給客戶,由于它有國家的支持。這些,不是由于身在人保實習才特意吹噓,而是一個個真實的事例讓我看到了中國人保的實力。
保險公司實習心得13
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了許多,收獲了許多,提高了許多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開頭展業(yè)的業(yè)務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的聘請專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在許多同學看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復的思考,最終還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓工程。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。由于我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積存更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其進展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比力量重要
在培訓的果把自己的心融進去,專心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的奇妙力氣。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全承受的行業(yè),也是一個簡單被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們連續(xù)堅持下去的只能是我們的信念——對行業(yè)的信念、對公司的信念、對自己的信念。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的專心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增加抗壓力量,讓我們學會如何在逆境當中保持信念、保持自己昂揚的斗志。真誠盼望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐驚的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,到達公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險公司實習心得14
通過在xx人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了許多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的熬煉,特別慶幸自己有一個這么好的時機。
在xx人壽的時候,我擔當?shù)膷徫皇潜H珝彛赡苡械娜诉€是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特殊和氣,有的人卻是特殊難應付,在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必需學會頑強的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問題。
同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)膭×?,現(xiàn)在保
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