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文檔簡(jiǎn)介
保安年終自我工作總結(jié)保安是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性而且特別榮耀的工作,作為一名保安人員有責(zé)任愛護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必需秉承嚴(yán)厲仔細(xì)的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確治理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下:
1、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,仔細(xì)對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的根本要求,是各項(xiàng)工作順當(dāng)開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹立效勞意識(shí)。目前,社會(huì)上局部人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的效勞意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必需了解把握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說,在這些方面還比擬欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作閱歷和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是仔細(xì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,仔細(xì)履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作力量有所提高。
5、注意實(shí)效,提高安全意識(shí)。在工作之余,部門還給我們進(jìn)展了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)與把握,做到嫻熟的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中把握滅火器的使用方法、疏散逃命自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響。
在工作之余,部門還給我們進(jìn)展了保安員的體能訓(xùn)練,隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防安全專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們?cè)趯?shí)踐中把握滅火器的使用方法、疏散逃命自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少缺乏之處,如溝通、協(xié)調(diào)力量還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中,我將連續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、仔細(xì)地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的.財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中敬重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而連續(xù)努力工作。
保安年終自我工作總結(jié)2
XX年馬上完畢,端詳自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感受良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持虛心、慎重、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要細(xì)心保衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中健壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
一、日常工作
今年年初,我們依舊根據(jù)保安部工作流程來完成對(duì)本班治理。每天上班提前20分鐘到掌握中心開班前會(huì),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面訂正;總結(jié)前一天工作缺乏之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡察各崗位工作狀況,發(fā)覺問題當(dāng)面訂正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中把握業(yè)務(wù)學(xué)問,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時(shí)怎樣堅(jiān)決、理智處理問題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到其次天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和溝通,揚(yáng)長避短,為更好的治理好本班打下堅(jiān)實(shí)的根底。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)完成狀況要準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),準(zhǔn)時(shí)傳到達(dá)下個(gè)班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
端詳今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,紀(jì)律方面沒有消失大的問題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比擬松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特殊是在上夜班時(shí)警覺性不高,自身沒有安全隱患意識(shí),不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題等。安全方面:加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,特殊是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺(tái)等,仔細(xì)、認(rèn)真、反復(fù)檢查,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)覺員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長期的、艱難的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開頭裝修到現(xiàn)在根本完畢,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互嚴(yán)密協(xié)作,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,制止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比擬順當(dāng),沒有大的安全事故發(fā)生,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了珍貴閱歷,為明年再次裝修打下了很好的根底。
今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了許多閱歷,自己在對(duì)安全熟悉方面有了肯定的提升,特殊是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的學(xué)問點(diǎn),包括對(duì)爆炸的熟悉,怎樣去發(fā)覺、識(shí)別*等,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的缺乏,使自己在治理水平和業(yè)務(wù)力量方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理常常教育我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在嫻熟的工作方面做得更好。固然在工作方面自己也有缺乏的地方,對(duì)90后的員工缺乏溝通,沒有準(zhǔn)時(shí)把握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒有使他們的工作力量得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作閱歷和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工溝通,從溝通與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓(xùn)總結(jié)
每年崗位學(xué)問一般放在比擬酷熱時(shí)培訓(xùn),平常培訓(xùn)科目都是崗位學(xué)問,根本在室內(nèi)培訓(xùn),無視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比擬全面的培訓(xùn)規(guī)劃,其中包括理論學(xué)問與實(shí)踐在崗培訓(xùn),總共14個(gè)科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)展了10個(gè)科目,為期20課時(shí),每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的根本到達(dá),而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比擬全面,受訓(xùn)人員積極性比擬高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,全部受訓(xùn)員工根本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。的缺乏的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時(shí)間長了就會(huì)忘卻,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)規(guī)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)規(guī)劃,把14個(gè)科目全部培訓(xùn),充分表達(dá)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)催促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)力量比拼,特殊是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和KTV迎來營業(yè),明年預(yù)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
三、訓(xùn)練總結(jié)
今年從2月16日開頭軍事素養(yǎng)培訓(xùn),截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象,我和常小飛嚴(yán)密協(xié)作,嚴(yán)格根據(jù)經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行,并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)е诜€(wěn)固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)展新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素養(yǎng)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶著新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分表達(dá)出軍人的精、氣、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開頭訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化治理方面考慮,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)展了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)全都,相互溝通與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊(duì)伍素養(yǎng)能有新的面貌。
我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)е诜€(wěn)固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)展新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素養(yǎng)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶著新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分表達(dá)出軍人的精、氣、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開頭訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化治理方面考慮,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)展了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)全都,相互溝通與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。
明年的工作規(guī)劃
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班,發(fā)生狀況根本做到準(zhǔn)時(shí)到位,準(zhǔn)時(shí)處置,把一些擔(dān)心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的根底上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保保安人員24小時(shí)巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)治理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必需要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素養(yǎng),對(duì)他們提出嚴(yán)格要求
三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,治理好本班的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)懷愛惜隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的狀況,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題。做到思想上信任,工作上教育,生活上愛護(hù)。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有規(guī)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅(jiān)持查崗、查哨制度,把握人員在崗狀況,作好考核工作,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,遇重大大事準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。
總之,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī),我們不能傲慢,明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),自己到處以身作則,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想溝通與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊(duì)伍做得更加精彩。
保安年終自我工作總結(jié)3
我叫XXXX,于XXXX年XX月XX日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔(dān)當(dāng)保安主管一職,負(fù)責(zé)外判保安公司駐場(chǎng)保安員的現(xiàn)場(chǎng)治理工作。本人在工作中積極主動(dòng)學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度,標(biāo)準(zhǔn),手冊(cè);熟識(shí)本崗位崗位職責(zé);把握?qǐng)@區(qū)保安崗位的分布;完善駐場(chǎng)保安治理;協(xié)作相關(guān)部門完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)依據(jù)實(shí)際工作根據(jù)熟識(shí),調(diào)整,完善,運(yùn)行四個(gè)階段做一下匯總:第一階段:熟識(shí)階段首先,學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè),企業(yè)文化;
其次,了解公司對(duì)保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求;
第三,了解近階段保安隊(duì)的工作重點(diǎn);
第四,了解物業(yè)部保安工作流程;
第五,了解二裝現(xiàn)場(chǎng)的治理及相關(guān)要求;
第六,把握物業(yè)部保安制定的相關(guān)治理方案,手冊(cè);
第七,把握?qǐng)@區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;
第八,把握?qǐng)@區(qū)整體構(gòu)造及分布,對(duì)園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;
其次階段:調(diào)整階段
首先,依據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會(huì)同保安主任,保安隊(duì)長共同商榷解決方案。
其次,對(duì)保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)展了業(yè)務(wù)考評(píng),依據(jù)考評(píng)結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已到達(dá)我部對(duì)駐場(chǎng)保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn)。第三,為了培育保安員的相互提示意識(shí),制定報(bào)崗制度及要求,并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)際實(shí)施狀況,依據(jù)實(shí)施的結(jié)果隨時(shí)進(jìn)展了相關(guān)的調(diào)整。第四,依據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對(duì)園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)展了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并依據(jù)調(diào)整方案,跟進(jìn)落實(shí)狀況,以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺缺乏準(zhǔn)時(shí)改良。
第五,對(duì)保安員佩戴對(duì)講通訊設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)及文明值崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展相關(guān)調(diào)整,并在工作中不斷完善。
第三階段:完善階段
首先,將保安隊(duì)的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)展了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。其次,依據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)行資料,完善《保安運(yùn)行手冊(cè)》,并跟進(jìn)各崗保安員的落實(shí)狀況,做到了問題隨時(shí)發(fā)覺,隨時(shí)解決。
第三,確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限,崗位分布,巡更路線等工作。第四階段:運(yùn)行階段“運(yùn)行階段”介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的治理在根本模式化的條件下的實(shí)施狀況,依據(jù)實(shí)施結(jié)果,隨時(shí)對(duì)保安隊(duì)的治理實(shí)施更新,以便將保安隊(duì)的治理走在物業(yè)治理前列,到達(dá)“想業(yè)主之所想,及業(yè)主之所急”的效勞意識(shí)。在四個(gè)階段的運(yùn)行過程中,本人參加了部門針對(duì)重大節(jié)假日安全治理方案的制定,成保現(xiàn)場(chǎng)的治理,業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn),二裝施工現(xiàn)場(chǎng)治理的調(diào)整,施工車輛出入園區(qū)流程的整改,宅間路非機(jī)動(dòng)車輛(含電瓶車,摩托車)的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的表達(dá)(北京雨雪天氣時(shí)的積雪清掃工作)等。
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