房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)2023

第15頁共15頁房地產(chǎn)銷售?經(jīng)理工作總?結(jié)2023?不經(jīng)意間?，__年已?悄然離去。?時間的步伐?帶走了這一?年的忙碌、?煩惱、郁悶?、掙扎、沉?淀在心底的?那份執(zhí)著令?我依然堅守?崗位。一?、__年項?目業(yè)績元?月份忙于年?度總結(jié)、年?度報表的核?算工作；_?_月份接到?公司新年度?工作安排，?做工作計劃?并準備__?號樓的交房?工作；__?、__、_?_月份進行?__號、_?_號樓的交?房工作，并?與策劃部_?_老師溝通?項目尾房的?銷售方案，?針對__的?尾房及未售?出的車庫、?儲藏間我也?提出過自己?的一些想法?，在取得開?發(fā)商同意后?，__、_?_月份__?分別舉辦了?“__縣小?學生書畫比?賽”和“_?_縣中學生?作文大賽”?，在縣教育?局的協(xié)助下?，希望通過?開展各項活?動提高__?房產(chǎn)的美譽?度，充實_?_的文化內(nèi)?涵，當然最?終目的還是?為銷售起推?波助瀾的作?用，遺憾的?是在銷售方?面并沒有實?現(xiàn)預想中的?效果，但值?得欣慰的是?活動本身還?是受到了業(yè)?主及社會各?界的肯定。?二、__?年工作中存?在的問題?___、_?_一期產(chǎn)權(quán)?證辦理時間?過長，延遲?發(fā)放，致使?業(yè)主不滿。?2、二期?雖已提前交?付，但部分?業(yè)主因房屋?質(zhì)量問題一?直拖延至今?，與工程部?的協(xié)調(diào)雖然?很好，可就?是接受反映?不解決問題?。3、年?底的代理費?拖欠情況嚴?重。4、?銷售人員培?訓（專業(yè)知?識、銷售技?巧和現(xiàn)場應?變）不夠到?位。5、?銷售人員調(diào)?動、更換過?于頻繁，對?公司和銷售?人員雙方都?不利。在?與開發(fā)商的?溝通中存在?不足，出現(xiàn)?問題沒能及?時找開發(fā)商?協(xié)商解決，?尤其是與_?__溝通較?少，以致造?成一度關系?緊張。三?、__年工?作計劃新?年的確有新?的氣象，公?司在__的?商業(yè)項目—?—___，?正在緊鑼密?鼓進行進場?前的準備工?作，我也在?歲末年初之?際接到了這?個新的任務?。因為前期?一直是策劃?先行，而開?發(fā)商也在先?入為主的觀?點下更為信?任策劃師_?_；這在我?介入該項目?時遇到了些?許的麻煩，?不過我相信?通過我的真?誠溝通將會?改善這種狀?況。四、?新年計劃?1、希望_?_能順利收?盤并結(jié)清賬?目。2、?收集___?的數(shù)據(jù)，為?___培訓?銷售人員，?在新年期間?做好___?的客戶積累?、分析工作?。3、參?與項目策劃?，在___?這個項目打?個漂亮的翻?身仗。4?、爭取能在?今年通過經(jīng)?紀人執(zhí)業(yè)資?格考試。?房地產(chǎn)銷售?經(jīng)理工作總?結(jié)（二）?光陰似箭，?歲月如梭，?一年的時光?又悄然而過?。這一年，?在公司領導?的帶領下，?以“正心廣?德，奮發(fā)有?為”的企業(yè)?精神為指引?，我部門人?員努力拼搏?，銳意進取?，為已過去?的一年畫上?一個圓滿的?句號?，F(xiàn)就?將一年來的?工作做以下?總結(jié)：一?、__年房?地產(chǎn)宏觀政?策對在售項?目的影響?__年對于?房地產(chǎn)行業(yè)?來說是不平?凡的一年，?也是步履維?艱的一年。?整個實體經(jīng)?濟的不景氣?影響著整個?房地產(chǎn)，不?過在這一年?里，政府運?用土地、金?融、稅收等?手段，鼓勵?人民購房，?帶動刺激消?費，因而目?前政策上還?是很樂觀的?。主要利好?政策有：?1、針對首?套及多套住?宅的差別化?住房信貸政?策；2、?人民銀行房?貸利率、利?息的多次下?調(diào)；3、?取消住房交?易環(huán)節(jié)的契?稅和個人所?得稅優(yōu)惠政?策；4、?公積金貸款?政策的一再?放寬；以?上的調(diào)控措?施不僅給消?費者帶來了?一定的消費?動力，而且?也給樓市帶?來了部分成?交量，導致?___市場?房價在今年?度微微上漲?，同時對我?們中正錦城?和中正睿城?的銷售也帶?來不少的幫?助。除了?這些利好政?策外，__?年我部門將?在宣傳與服?務上來爭取?更多的客戶?，力求銷售?業(yè)績跨上一?個新的臺階?。二、_?_年開發(fā)項?目銷售具體?分析在公?司領導的帶?領下，中正?錦城和中正?睿城的整體?銷售情況良?好，基本完?成了年度銷?售目標。?1、中正_?_銷售情況?__年_?_城累計開?盤7棟樓，?其中可售住?宅共__套?，截止__?月底已售_?_套，已售?面積達__?平米，整體?銷售率達_?_%，回款?金額__元?。2、中?正__銷售?情況__?年__城累?計開盤4棟?樓，其中可?售住宅共_?_套，截止?__月底已?售__套，?已售面積達?__平米，?整體銷售率?達__%，?回款金額_?_元。截?止__年_?_月底，以?上兩個項目?總預收房款?__元，實?際收到房款?__元，實?際回收率達?__%，財?務掛欠__?元，其中銀?行未放按揭?款共計__?元，此未放?款已與銀行?進行商榷，?在__年_?_月便可全?部放完。針?對其他欠款?部分，已制?定相應的措?施，與財務?部門配合，?加大催款力?度，提高回?款速度，減?少欠款額度?。未簽約欠?款__元，?主要集中在?公司關系戶?上，在今后?工作中協(xié)同?各部門盡早?處理。三?、銷售部具?體工作（?一）、項目?開盤工作?___、_?_年做為主?抓部門，在?其他部門的?配合下，成?功進行了中?正錦城及中?正睿城的數(shù)?次開盤：?（1）__?年__月_?_日，舉辦?了__城A?區(qū)A1、B?2樓的開盤?。（2）?__年__?月，舉辦了?__城A區(qū)?A3樓的開?盤。（3?）__年_?_月，舉辦?了__城A?區(qū)A2樓的?開盤。（?4）__年?__月，舉?辦了__城?B區(qū)B4樓?的開盤。?（5）__?年__月，?進行了__?城1，__?號樓的開盤?。（6）?__年__?月，進行了?__城__?號樓的開盤?。（7）?__年__?月，進行了?__城__?號樓的開盤?。（6）?__年__?-__月，?舉辦了__?城C區(qū)__?_、C6的?開盤。2?、辦理了_?_城A1、?A2、A3?、B2、B?___、_?__、C_?_號住宅樓?的已售房源?面簽及網(wǎng)簽?工作。3?、協(xié)助電商?擬定了與以?上項目開盤?有關的營銷?方案、推廣?計劃，并根?據(jù)敲定的推?廣方案對相?關的戶外路?牌廣告、電?臺廣告、網(wǎng)?絡廣告制作?及短信廣告?的發(fā)布進行?了安排實施?。4、在?房屋銷售上?，截止__?月月底，_?_城A區(qū)房?源銷售率達?___%，?剩B區(qū)現(xiàn)不?能預售的一?個單元外，?已基本售罄?，銷售率達?___%，?而且針對C?、D區(qū)未售?的大面積房?屋，也會在?新一年里對?銷售方案做?相應的調(diào)整?，已促使未?售的大面積?住宅早日售?出，減少公?司積壓存量?房。（二?）、項目交?房工作我?部門于__?年__月對?中正樂居項?目住宅及天?街__號進?行了交房工?作，__年?__月對_?_街__-?__號進行?了交房工作?。__居可?交房共計_?_套，其中?住宅__套?，已交付_?_套，商鋪?__套，已?交付__套?。其余未交?付共計__?套，未交的?原因主要集?中在__。?交房工作非?常圓滿，讓?所有業(yè)主都?感受到了回?家的感覺，?頗受好評。?其中商鋪延?期交房時間?較久，客戶?頗有意見，?在我部置業(yè)?顧問耐心解?釋下，所有?客戶都得到?了滿意答復?和解決，交?房工作得以?順利進行。?（三）部?門對接工作?與銀行的?對接工作?本年向__?_銀行，_?__銀行，?___銀行?，___銀?行申報了中?正錦城A1?、A2、A?3、B2、?B___、?___、C?__號住宅?樓貸款項目?審批工作，?保證了所售?項目按揭貸?款工作的正?常運行。?截止__月?底，銀行共?審批貸款_?_筆，可放?款__元，?已放款__?元，未未放?款__元；?對于未放的?貸款，已與?銀行溝通，?在__年_?_月份將全?數(shù)放至公司?賬戶。（?三）部門具?體工作1?、銷售臺賬?的健全規(guī)范?__年重?新對銷售臺?賬進行了規(guī)?范，填加補?充了___?號、客戶地?址等等信息?，進一步使?銷售臺賬的?反饋信息更?加全面，其?次每天的收?入、費用報?表的雙向核?對，保證的?錄入信息的?及時、準確?、完整。?2、房源銷?控在商品?房的銷控上?，每天按時?與財務行政?核對前天訂?房、交付款?情況，進一?步對所售房?源信息做到?事先掌握及?時反饋的目?的，由而避?免出現(xiàn)一房?兩賣及其他?損失的發(fā)生?。而且每周?五準時與財?務開碰頭會?，上報一周?合同簽訂情?況及售樓部?一周的銷售?情況，并及?時對本周所?出現(xiàn)的問題?及需商討的?疑難雜癥，?做到有效解?決。3、?票據(jù)管理?在票據(jù)管理?上，房款收?據(jù)齊全后及?時開據(jù)收據(jù)?，保證票據(jù)?填制完整、?核算準確，?尤其是公積?金放款客戶?；__年全?年開據(jù)收據(jù)?近__戶，?已全部錄入?明細交由財?務人員核銷?。部門所用?的出入庫單?據(jù)、介紹信?、收款收據(jù)?等均按財務?要求進行開?據(jù)，并及時?核銷。4?、為項目后?續(xù)銷售做好?前期準備工?作__城?目前剩余的?6棟樓未售?，以及已售?5棟樓的剩?余房源，以?及__城的?商鋪。目前?均做好了宣?傳物料準備?，提前進入?前期蓄客階?段，摩拳擦?掌為來年項?目的銷售做?好的全面的?準備。5?、部門內(nèi)部?培訓及人員?培養(yǎng)__?年根據(jù)銷售?情況，制定?整理了部分?內(nèi)部培訓資?料，加強了?部門人員銷?售業(yè)務的學?習與掌握，?提倡傳、幫?、帶等促進?手段，不斷?提升個人業(yè)?務水平，將?部門人員帶?了出來，也?帶出來一部?分新員工。?以上是我?部門的年度?總結(jié)，不足?之處請指正?。__年?又是一個新?的開始，也?是一個新的?起點，站在?新的超跑線?上，我們將?重整旗鼓，?整軍待發(fā)，?在新年一年?里再創(chuàng)佳績?！房地產(chǎn)?銷售經(jīng)理工?作總結(jié)（三?）光陰似?箭，歲月如?梭，轉(zhuǎn)眼間?已接近年底?，驀然回首?己入司已大?半年，在這?大半年的時?間中我通過?不懈的學習?，和努力的?工作，得到?了有形與無?形的成長進?步。今臨近?年終，思之?過去，放眼?未來，為了?更好的開展?新的工作的?任務，明確?自己新的目?標，理清思?路，特對自?己這大半年?以來的工作?進行全方面?的剖析，使?自己能夠更?加的認識自?己，鞭策自?己，提高自?己，以便于?更好，更出?色地完成今?后公司賦予?的各項銷售?工作！一?、工作中的?感想和回顧?滿懷__?_與夢想入?司以來一直?伴隨著公司?一起成長至?今，隨公司?南征北站，?從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)?__，公司?從之前的三?個項目部到?現(xiàn)在五個項?目部，隊伍?不斷的在壯?大，團隊實?力和戰(zhàn)斗力?也不斷在增?強，公司規(guī)?模也不斷在?擴大，可以?說是非常不?平凡的一年?，今年也是?我國房地產(chǎn)?市場有史以?來最不平凡?的一年，是?房地產(chǎn)的政?策年，政策?越來越緊，?各種手段層?出不窮，經(jīng)?歷史上最嚴?厲的一年，?面對國家政?策的不斷干?預，對我們?房地產(chǎn)銷售?工作帶來了?巨大的影響?，不斷的挑?戰(zhàn)我們的生?存極限，我?們的生存空?間顯得越來?越渺小，身?邊的同事被?政策打壓而?被迫不斷離?職，而我覺?得越是在這?艱難的市場?環(huán)境下，越?能鍛煉自身?的業(yè)務能力?和素質(zhì)，也?是體現(xiàn)自身?價值的時候?，因我堅信?凡事總會雨?過天晴的，?值此不禁為?他們的離去?而表示遺憾?和惋惜，他?們之中不乏?有些比較優(yōu)?秀的同事，?不知他們是?抱著什么想?法進入公司?的，怎么經(jīng)?不起折騰呢?，而我堅信?逆境能給予?我們寶貴的?磨練機會，?只有經(jīng)得起?考驗的人才?能算是真正?的強者，自?古以來的偉?人大多是抱?著不屈不撓?的精神，堅?韌不拔的意?志，從逆境?中掙扎奮斗?中過來的。?鑒于此，我?由衷的感謝?公司給予我?這次工作及?鍛煉的機會?，我也很榮?幸的成為華?南旅游地產(chǎn)?網(wǎng)的一員。?同時也感謝?公司在逆境?時不拋棄，?不放棄我們?，畢竟我已?經(jīng)很久沒出?業(yè)績了，再?次感謝公司?對我們的栽?培和幫助及?鼓勵和支持?！自入公?司以來從一?個對房地產(chǎn)?一無所知的?門外漢，到?現(xiàn)在從一個?專業(yè)的投資?置業(yè)顧問的?不斷邁進，?在這大半年?的時間里收?獲頗多，同?時對公司的?發(fā)展性質(zhì)及?房地產(chǎn)市場?及工作模式?及戰(zhàn)略政策?也有一定的?見解，做為?房地產(chǎn)一線?銷售員及銷?售經(jīng)理的我?深知自己責?任的重大。?因為我代?表著公司窗?口，自己的?言行舉止都?代表著公司?的形象，不?僅要做好本?職工作而且?還要帶好自?己的銷售團?隊，促使我?必須提高自?己的素質(zhì)，?加強自己的?專業(yè)知識和?專業(yè)技能，?只有以身作?則才能服眾?。平時還要?保持一顆良?好的心態(tài)，?良好的心態(tài)?是一個銷售?人員應該具?備的最基本?的素質(zhì)。特?別是在派單?上，碰到的?是行行色色?的人和物，?能控制自己?的情緒以一?顆平穩(wěn)的心?態(tài)坦然去面?對。二、?工作中好的?方面1、?思想上積極?進步，不斷?進取，熱愛?銷售行業(yè)尤?其是房地產(chǎn)?銷售行業(yè)，?因為只有干?一行，愛一?行，才能通?一行，精一?行，平時能?夠保持一顆?積極向上的?心態(tài)，立足?本職，安心?工作！2?、工作上樂?觀自信能吃?苦耐勞，認?真務實，服?從管理，聽?從安排，適?應能力強，?有團隊協(xié)作?精神，富有?責任心自覺?性強，領導?在與不在都?是一個樣，?能自覺的完?成好手頭上?的工作！并?能遵守公司?的各項規(guī)章?制度！3?、心態(tài)上能?都端正自己?的態(tài)度，畢?竟銷售也是?服務行業(yè)，?正所謂“一?流的置業(yè)顧?問賣的不是?產(chǎn)品而是服?務”平時能?夠保持一顆?積極向上的?心態(tài)，以及?良好的從業(yè)?服務意識，?能制動調(diào)節(jié)?自己的情緒?！4、生?活中與同事?們相處友善?，為人誠懇?并善于助人?！三、工?作中存在不?足1、工?作中不善于?不自我總結(jié)?，自我反思?，自我檢查?，剖析問題?根源，查找?客戶未成交?原因以至于?數(shù)月都沒有?銷售業(yè)績，?當然這包括?外在和內(nèi)在?因素，外在?體現(xiàn)的房地?產(chǎn)市場的不?景氣，內(nèi)在?體現(xiàn)的個人?身上，我想?個人因素才?是主要的因?素吧。2?、思想上有?時不夠端正?，不能及時?糾正自己的?航向，意志?不堅定，自?控能力差。?總認為這是?由于市場環(huán)?境引取應理?所當然，自?己比別人比?起已經(jīng)夠努?力了。3?、工作中沒?有一個明確?的目標和詳?細的工作計?劃。做為一?名銷售員如?果沒有目標?，會導致銷?售工作放任?自由，無緊?迫感和壓力?，自會導致?工作效率低?，工作時間?得不到合理?安排。4?、派單時自?詡“注質(zhì)不?注量”導致?客戶量抓的?少，平時約?客時跟進不?及時及客戶?資源管理混?讓，導致出?團量少，從?而影響成交?。5、平?時和客戶溝?通不夠深入?，未能把項?目知識及樓?盤賣點清晰?的傳遞給客?戶，及及時?的滿足客戶?的需求，不?能及時的發(fā)?現(xiàn)客戶對對?項目的優(yōu)勢?，劣勢的看?法及了解到?什么程度。?6、平時?在工作中發(fā)?展的問題未?能及時的請?教領導及同?事。7、?談客能力還?有待提高及?增強，逼定?存在優(yōu)柔寡?斷。四、?下步工作中?需要得到的?改進及幫助?1、完善?的工作計劃?及個人目標?，并嚴格落?實及執(zhí)行。?2、對客?戶間的交流?并學習新的?知識，掌握?新的方法。?3、單注?重質(zhì)與量的?雙管齊下，?約客跟進幾?時及做好客?戶分類。?4、用平時?工作休息時?間閱讀房地?產(chǎn)相關書籍?，及其它相?關銷售知識?，提高自己?素質(zhì)。5?、日常工作?中發(fā)現(xiàn)問題?及時反映，?并及時得以?有效解決。?6、正思?想，保持一?顆積極上進?心，以良好?的精神面貌?和積極的心?態(tài)投入到下?步工作中。?7、習掌?握團隊建設?方面知識，?充分調(diào)動組?員的積極性?，創(chuàng)造性，?上進心，進?取心，打造?一支王牌銷?售隊伍，并?不斷強化和?完善自身的?各項能力。?8、望公?司加強相關?專業(yè)培訓，?使我們的綜?合能力和素?質(zhì)得到全面?提高。9?、希望在工?作中好的方?面給予保持?，不足之處?在下不工作?加予克服及?改進！以上?是我入司以?來的工作總?結(jié)，不足之?處懇請批評?指正，從而?更好的成長?進步。最?后祝公司在?新的一年里?業(yè)績蒸蒸日?上輝煌騰達?，領導和同?事們身體健?康，工作順?利！房地?產(chǎn)銷售經(jīng)理?工作總結(jié)（?四）在不?知不覺中，?加入公司的?時間拼拼湊?湊也有不少?的時間了。?在這段時間?里，從一名?置業(yè)顧問一?步步晉升為?銷售經(jīng)理，?我不斷的學?習的知識并?積累了很多?的經(jīng)驗，也?同時鍛煉和?提高了業(yè)務?能力，這讓?自己的人生?多了一份激?動，一份喜?悅，一份悲?傷，最重要?的增加了一?份人生的閱?歷?？梢哉f?在九陽的這?段時間中，?收貨頗多，?感觸頗多。?在這里，?非常感謝公?司的每一位?領導和同仁?的幫助和指?導，現(xiàn)在已?能獨立完成?本職工作，?現(xiàn)對目前的?工作做以下?總結(jié)。一?、任務完成?今年實際?完成銷售認?購、簽約、?回款、傭金?的情況和競?爭對手易居?的對比的情?況。二、?團隊管理方?面1、招?聘面試方面?自己在招?聘面試的時?候缺少精心?的設計和安?排，有時候?自己也不加?重視，總是?奔著你情我?愿的想法，?沒有必要跟?著面試者講?太多，正是?因為自己的?不重視應聘?這個環(huán)節(jié)從?而導致一部?分優(yōu)秀人員?的流失，也?給人事部部?門增添了不?少麻煩。?2、團隊培?訓工作沒?有計劃的培?訓，培訓目?的的不明確?，培訓前沒?有系統(tǒng)的準?備對團隊?的打造目標?不夠明確比?較籠統(tǒng)，培?訓的計劃做?的也比較籠?統(tǒng)，因此在?培訓工作開?展時想到什?么就培訓什?么，感覺團?隊缺少什么?就培訓什么?，有的時候?很少培訓，?有的時候天?天都在培訓?也達不到預?期的效果。?不但增加了?置業(yè)顧問的?負擔更影響?大家的心情?。對于培?訓沒有一個?長期統(tǒng)籌安?排和布置，?自己也沒有?提前做好充?足的準備工?作。自己不?但沒有得到?鍛煉，更使?整個團隊褒?足不前。也?沒有研究過?老的置業(yè)顧?問和新人進?行區(qū)別培訓?，導致新人?學習難度增?大，老的置?業(yè)顧問也感?覺付出了時?間卻得不到?較好的效果?。3、監(jiān)?督、督促工?作很多事?情都是及時?的安排下去?，但是沒有?給予及時的?督促和監(jiān)督?，導致安排?下去的事情?做的不理想?甚至是基本?上沒有完成?。例如置業(yè)?顧問的約電?約客問題，?自己很少去?督促和檢查?他們的來電?來客，導致?置業(yè)顧問在?這方面的工?作開展的不?是很理想。?有的置業(yè)顧?問甚至很長?時間對客戶?都不進行約?訪，損失了?公司難得的?客戶資源。?4、及時?總結(jié)學習?當工作期間?遇到一定難?題的時候，?自己很少去?總結(jié)學習更?談不上將自?己總結(jié)的東?西傳授給團?隊，有時候?難題過去就?過去了，不?再過多的進?行回顧總結(jié)?和傳授。當?遇到問題客?戶的時候，?總是想盡一?切辦法給予?解決但總是?忽略產(chǎn)生這?些問題的根?源在那，因?而重復的問?題不斷出現(xiàn)?，如何將該?問題在前期?解決掉或避?免該問題的?產(chǎn)生自己卻?不做總結(jié)和?傳授。5?、公司制度?的執(zhí)行和落?實例如有?的工作人員?偶爾遲到三?五分鐘，但?出于不忍心?就不再嚴格?按照公司制?度給予其罰?款，從而導?致了其它置?業(yè)顧問心理?不平衡，給?管理工作帶?來了一定的?困難。究其?原因做為一?名銷售部負?責人首先必?須嚴格按照?公司的管理?制度進行相?應的處罰，?對其違紀行?為視而不見?于心不忍不?給予其進行?罰款可實際?上就是在縱?容其行為，?因此對于我?來說是一種?失職行為。?公司最基本?的管理制度?自己都因為?種種原因執(zhí)?行和落實不?到位，更談?不上讓自己?的團隊按照?制度去嚴格?要求自己。?6、銷售?一線工作出?現(xiàn)的問題敏?感性。由?于銷售一線?工作靈活多?變，因此需?要根據(jù)實際?情況及時制?定出相應的?制度策略。?在這方面自?己的主動積?極意識存在?很大的欠缺?，總是習慣?于領導將工?作安排完事?以后自己才?去執(zhí)行，不?動腦子去想?過多事情，?從而使很多?工作做起來?很被動。?7、團隊之?間的溝通。?曾經(jīng)也認?真制定過與?工作人員之?間的溝通計?劃，但是實?施一段時間?后便拋向腦?后，因為?各種原因落?下了，在置?業(yè)顧問提成?方面因為沒?有事先溝通?，向團隊說?明公司的情?況，導致了?一些小的情?況發(fā)展，不?僅僅影響了?團隊的士氣?也影響了正?常工作的進?行。通過這?件事才讓我?深刻的意識?到及時的溝?通是多么的?重要。、?三、案場管?理方面1?、案場談客?監(jiān)督及把握?當問題客?戶出現(xiàn)的時?候，自己都?想辦法及時?給予解決，?在案場自己?也時常全程?并及時的給?予置業(yè)顧問?的談客進行?指導，同時?提示或__?_其它置業(yè)?顧問給予適?當?shù)脑靹輥?創(chuàng)造氛圍，?常___置?業(yè)顧問交流?談客過程的?關鍵點把握?，從而提高?了部分置業(yè)?顧問的成交?率。尤其是?對新的置業(yè)?顧問談客自?己都及時給?予點評，并?___其它?置業(yè)顧問給?予及時的旁?聽來提高談?客技巧。?2、案場問?題客戶處理?當出現(xiàn)問?題客戶的時?候自己都很?有耐心的給?予解釋和解?決，減少了?異議客戶，?增加了客戶?對公司的信?任感和認同?感。四、?執(zhí)行力我?深刻的意識?到自己辦事?比較拖沓，?總有一種不?到最后一刻?絕不完成的?想法，因此?對領導安排?或者其其它?的事情總是?能往后拖就?往后拖，深?知自己拖沓?的習慣害人?害己，自己?也要努力改?掉這樣拖沓?的壞毛病。?在公司工?作的這段時?間里，深知?自己身上存?在各種各樣?的問題和不?足，在以后?的日子里我?要給自己進?行重新定位?，振奮信心?、保持本色?、重燃__?_，在改掉?自己不足的?前提下努力?學習知識提?高自身各方?面的能力，?并做出了以?下工作計劃?。1、首?先在個人心?態(tài)方面不僅?好好調(diào)整，?無論在任何?的困