企業(yè)信息化建設(shè)的路徑及對(duì)策

企業(yè)信息化建設(shè)的路徑與對(duì)策兩化融合下的智慧企業(yè)33231目錄兩化融合的內(nèi)涵兩化融合的演進(jìn)路線兩化融合的演進(jìn)過(guò)程十五大提出，改造和提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化。十六大指出，要以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。十七大指出，要堅(jiān)持走中國(guó)特色新型工業(yè)化道路，發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)。十五大1997年十六大2002年十七屆五中全會(huì)進(jìn)一步提出，推動(dòng)信息化與工業(yè)化深度融合，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化。十七屆五中全會(huì)2010年時(shí)間戰(zhàn)略演變十七大2007年推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化的融合大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合工業(yè)與信息化雙向互動(dòng)工業(yè)信息化工業(yè)與信息化融合發(fā)展工業(yè)與信息化深度融合發(fā)展四化同步重構(gòu)社會(huì)生產(chǎn)組織體系十八大2012年十八大提出，推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動(dòng)、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào)，促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展1870-1885年1885-1925年1925-1955年1955年以后工業(yè)升級(jí)信息化在工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的實(shí)踐——美國(guó)工業(yè)化初期階段工業(yè)化中期階段工業(yè)化后期階段時(shí)間交通運(yùn)輸發(fā)展基礎(chǔ)工業(yè)得以迅速發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值超過(guò)第一產(chǎn)業(yè)建立機(jī)器制造工業(yè)工業(yè)化進(jìn)入生加工時(shí)期城市人口超過(guò)農(nóng)村人口工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程發(fā)展工業(yè)進(jìn)入技術(shù)集約化階段技術(shù)進(jìn)步取代資本投入成為工業(yè)增長(zhǎng)的主要源泉信息技術(shù)發(fā)展人類社會(huì)由由工業(yè)社會(huì)開始進(jìn)入信息化社會(huì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和生活結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展后工業(yè)化階段從2000年開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，ERP系統(tǒng)又?jǐn)U展了供應(yīng)鏈管理（SCM）和客戶關(guān)系管理（CRM），電子商務(wù)（e-business），進(jìn)一步確立了美國(guó)企業(yè)在全球的領(lǐng)先地位。60年代出現(xiàn)了物料管理信息系統(tǒng)（MRP），70年代融進(jìn)財(cái)務(wù)管理形成閉環(huán)物料管理信息系統(tǒng)（close-MRP），80年代融進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃管理形成制造資源計(jì)劃系統(tǒng)(MRP-Ⅱ)，90年代發(fā)展了企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)。到90年代后期美國(guó)大部分大公司全面實(shí)施了ERP系統(tǒng)，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)衰退勢(shì)頭在90年代得以扭轉(zhuǎn)，勞動(dòng)生產(chǎn)率自1990年以來(lái)，保持了年均2.5%的增長(zhǎng)速度。深化期（2009年至今），目前德國(guó)制造業(yè)50％的增加值及新增就業(yè)機(jī)會(huì)、50％以上的出口都依賴于信息技術(shù)創(chuàng)新。信息化在工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的實(shí)踐——德國(guó)19世紀(jì)40-50年代19世界50-60年代19世紀(jì)70-90年代19世紀(jì)90年代至20世紀(jì)中前期工業(yè)升級(jí)工業(yè)革命起步階段工業(yè)革命大規(guī)模展開階段基本完成工業(yè)化階段第二次工業(yè)革命階段時(shí)間蒸汽機(jī)車發(fā)明以紡織工業(yè)為重點(diǎn)的輕工業(yè)裝箱以鐵路為重點(diǎn)的重工業(yè)，鐵路帶動(dòng)其他發(fā)展建立機(jī)器制造工業(yè)出現(xiàn)了一些規(guī)模巨大企業(yè)軍事工業(yè)刺激以高技術(shù)水準(zhǔn)和優(yōu)良勞動(dòng)力儲(chǔ)備站在高起點(diǎn)，發(fā)展快速提高生產(chǎn)要素質(zhì)量高強(qiáng)度的研發(fā)投入、勞動(dòng)者素質(zhì)的全面提高和合理的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略共同推進(jìn)來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變起步期（1990-1999年）：實(shí)施《制造技術(shù)2000年框架方案》，德國(guó)裝備制造業(yè)企業(yè)還沒(méi)有充分利用信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)組織的改善與產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，德國(guó)裝備制造業(yè)出現(xiàn)了一定程度的衰退，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中依舊處于劣勢(shì)。再工業(yè)化階段電氣工業(yè)興起率先啟動(dòng)電氣工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展20世紀(jì)中后期至今。成長(zhǎng)期（1999-2009年）：制定了“德國(guó)21世紀(jì)的信息社會(huì)”行動(dòng)計(jì)劃，德國(guó)裝備制造業(yè)與信息化融合程度的不斷深化，使得基于品質(zhì)保證的德國(guó)裝備制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。2003年，德國(guó)超過(guò)美國(guó)成為世界最大的機(jī)械出口國(guó)以機(jī)械工業(yè)為例，目前軟件部分占機(jī)械產(chǎn)品的研發(fā)成本已經(jīng)超過(guò)機(jī)械部分，未來(lái)機(jī)械軟件的主要發(fā)展領(lǐng)域是機(jī)械內(nèi)置軟件、機(jī)械間通訊軟件、數(shù)字化車間，軟件已經(jīng)成為機(jī)械設(shè)備產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)，其在產(chǎn)品附加值中的比例不斷上升。1995-2000年2000-2005年2005-2010年2010-工業(yè)升級(jí)信息化在工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的實(shí)踐——中國(guó)工業(yè)化初期階段工業(yè)化初期階段工業(yè)化中期階段時(shí)間中國(guó)工業(yè)化水平綜合指數(shù)僅為12，表明中國(guó)處于工業(yè)化初期的前半階段2000年中國(guó)工業(yè)化水平綜合指數(shù)提高到18，表明中國(guó)進(jìn)入工業(yè)化初期的后半階段。到2005年，工業(yè)化水平綜合指數(shù)提高到41，中國(guó)工業(yè)化水平處于工業(yè)化中期的前半階段到2010年，中國(guó)的工業(yè)化水平綜合指數(shù)為66，表明工業(yè)化水平處于但即將走完工業(yè)化中期的后半階段。中國(guó)將在2015至2018年完成工業(yè)化，最晚將在2021年完成工業(yè)化進(jìn)程。工業(yè)化中期階段中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所《中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程報(bào)告（1995~2010）》醞釀階段（93年以前）：從過(guò)去的以研究制造計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備為中心，迅速地轉(zhuǎn)向以普及應(yīng)用為重點(diǎn)，以此帶動(dòng)研究發(fā)展、生產(chǎn)制造、外圍配套、應(yīng)用開發(fā)、技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品銷售等工作。啟動(dòng)階段（1993年3月—1997年4月）：?jiǎn)?dòng)了金卡、金橋、金關(guān)等重大信息化工程，拉開了國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的序幕。1996年以后，中央和地方都確立了信息化在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的重要地位，信息化在各領(lǐng)域、各地區(qū)形成了強(qiáng)勁的發(fā)展潮流。展開階段（1997年4月—2000年10月）：1998年3月，第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議批準(zhǔn)成立信息產(chǎn)業(yè)部，主管全國(guó)電子信息制造業(yè)、通信業(yè)和軟件業(yè)，推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化。發(fā)展階段（2000年10月至今）：確立了兩化深度融合的戰(zhàn)略方針，企業(yè)信息化水平快速提升，智慧城市建設(shè)如火如荼，新一代信息技術(shù)應(yīng)用逐步展開。信息化與工業(yè)化深度融合的內(nèi)涵推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合，就是推動(dòng)信息技術(shù)在工業(yè)產(chǎn)品、制造裝備、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)要素等產(chǎn)業(yè)體系中的全面滲透、廣泛應(yīng)用和深度集成，建立更具競(jìng)爭(zhēng)力的新型生產(chǎn)模式、組織體系和產(chǎn)業(yè)體系，不斷增強(qiáng)信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，加快建立新型工業(yè)化體系。協(xié)同化創(chuàng)新體系精準(zhǔn)化管理模式智能化工業(yè)裝備集約化資源利用柔性化生產(chǎn)方式Successfactors信息化與工業(yè)化深度融合內(nèi)涵兩化融合的四個(gè)方面技術(shù)融合：電子信息技術(shù)融入工業(yè)生產(chǎn)，如機(jī)械電子技術(shù)應(yīng)用、工業(yè)控制技術(shù)應(yīng)用。產(chǎn)品融合：在工業(yè)產(chǎn)品中采用電子信息技術(shù)，提高產(chǎn)品技術(shù)含量。業(yè)務(wù)融合：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中采用信息技術(shù)，如企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件應(yīng)用。產(chǎn)業(yè)融合：工業(yè)化和信息化融合產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)，如工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)等兩化融合的作用傳統(tǒng)工業(yè)體系現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系傳統(tǒng)制造先進(jìn)制造傳統(tǒng)管理精細(xì)管理要素驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)低附加值產(chǎn)品高附加值產(chǎn)品兩化融合從區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)層面推進(jìn)兩化深度融合行業(yè)層面：2009年開始，鋼鐵、化肥、重型機(jī)械、轎車、造紙、棉紡織、肉制品加工七個(gè)行業(yè)進(jìn)行兩化融合測(cè)評(píng)試點(diǎn)實(shí)踐；2011年，在鋼鐵、機(jī)床、家電、水泥、商用車、服裝、電解鋁、造船、棉紡織、純堿、乳制品、冶金礦山十二個(gè)行業(yè)進(jìn)行第二批兩化融合評(píng)估；其中鋼鐵和棉紡織是第二次開展評(píng)估。地區(qū)層面：2009年，工信部批復(fù)首批8個(gè)國(guó)家級(jí)兩化融合實(shí)驗(yàn)區(qū)，包括南京、上海、重慶、呼包鄂烏地區(qū)、珠三角地區(qū)、廣州、青島、唐山暨曹妃甸地區(qū)；2011年，批復(fù)湖南、廣西、陜西、沈陽(yáng)、蘭州、合肥、昆明、鄭州等第二批8個(gè)國(guó)家級(jí)兩化融合試驗(yàn)區(qū)；2012年，深入評(píng)估31個(gè)省區(qū)市區(qū)域兩化深度融合進(jìn)程。企業(yè)層面：發(fā)布《工業(yè)企業(yè)兩化融合評(píng)估規(guī)范》；2012，218家企業(yè)被評(píng)為2012年國(guó)家級(jí)兩化深度融合示范企業(yè)，包括鋼鐵、有色金屬、稀土等27個(gè)行業(yè)。工信部確立了“系統(tǒng)推進(jìn)、多維推進(jìn)、關(guān)鍵突破”的總體思路，即宏觀、中觀、微觀[線（行業(yè)）、面（區(qū)域）、點(diǎn)（企業(yè)）]的三級(jí)推進(jìn)思路。2012年區(qū)域兩化深度融合測(cè)評(píng)情況省份基礎(chǔ)環(huán)境指數(shù)工業(yè)應(yīng)用指數(shù)應(yīng)用效益指數(shù)總指數(shù)總指數(shù)排名江蘇74.5568.71117.4482.351上海76.2672.94102.0981.062山東70.471.0391.3775.963北京68.5964.89104.1475.634廣東72.1850.77121.6673.845福建77.8363.783.5972.26浙江74.2557.849370.737天津66.8955.6590.7467.238湖北63.171.2462.4767.019遼寧76.3552.8678.0565.0310湖南59.2765.4564.3963.6411重慶55.762.2272.3963.1412河南61.6864.8359.6162.7413安徽51.266.6865.7262.5714陜西67.3458.5165.5462.4715黑龍江63.2866.9250.1461.8116省份基礎(chǔ)環(huán)境指數(shù)工業(yè)應(yīng)用指數(shù)應(yīng)用效益指數(shù)總指數(shù)總指數(shù)排名四川52.7850.6874.6357.1917吉林61.4756.6853.0656.9718廣西52.2864.9443.456.3919新疆58.6750.5152.7153.120河北49.2856.0249.152.621內(nèi)蒙古55.8951.150.4552.1322寧夏46.4752.649.6950.3423江西48.0848.3953.1349.524海南57.2946.0542.8148.0525山西44.248.3649.1247.5126甘肅47.6544.8235.5243.227青海43.4245.5337.8943.0928云南36.2647.3140.4642.8329貴州49.5935.7746.0941.830西藏26.9527.1534.8429.0231全國(guó)均值58.3656.1365.6559.07——區(qū)域“兩化”融合發(fā)展水平評(píng)估指標(biāo)體系主要由三類23個(gè)指標(biāo)構(gòu)成：第一類是基礎(chǔ)環(huán)境，涵蓋網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、移動(dòng)電話和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及、“兩化”融合政策環(huán)境建設(shè)、中小企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)以及工業(yè)企業(yè)信息化環(huán)境建設(shè)等方面；第二類是工業(yè)應(yīng)用，涵蓋工業(yè)企業(yè)重要信息系統(tǒng)應(yīng)用、電子商務(wù)應(yīng)用、生產(chǎn)裝備信息技術(shù)應(yīng)用以及工業(yè)園區(qū)信息化應(yīng)用等方面；第三類是應(yīng)用效益，涵蓋工業(yè)生產(chǎn)效益和水平、創(chuàng)新能力、節(jié)能減排水平以及信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平等方面。企業(yè)兩化融合評(píng)價(jià)兼顧水平能力和效能效益12基礎(chǔ)建設(shè)：兩化融合相關(guān)的資金投入、組織和規(guī)劃、設(shè)備設(shè)施、信息資源和信息安全等基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)條件建設(shè)。單項(xiàng)應(yīng)用：信息技術(shù)在企業(yè)部門級(jí)單一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。綜合集成：兩化融合環(huán)境下企業(yè)內(nèi)跨部門、跨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)綜合和集成。協(xié)同與創(chuàng)新：兩化融合環(huán)境下跨企業(yè)（法人）的業(yè)務(wù)協(xié)作發(fā)展和發(fā)展模式創(chuàng)新。競(jìng)爭(zhēng)力：兩化融合為企業(yè)帶來(lái)的質(zhì)量提升、顧客滿意、業(yè)務(wù)效率、財(cái)務(wù)優(yōu)化、創(chuàng)新能力等綜合競(jìng)爭(zhēng)能力變化情況。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益：兩化融合帶來(lái)的企業(yè)成本降低、利潤(rùn)增長(zhǎng)等經(jīng)濟(jì)效益，以及能耗降低、排放減少、社會(huì)貢獻(xiàn)率升高等社會(huì)效益。根據(jù)工業(yè)和信息化部下發(fā)的《工業(yè)企業(yè)“信息化和工業(yè)化融合”評(píng)估規(guī)范》，兩化融合評(píng)估的指標(biāo)體系主要水平與能力評(píng)估和效能與效益評(píng)估兩部分。水平與能力評(píng)估包括基礎(chǔ)建設(shè)、單項(xiàng)應(yīng)用、綜合集成、協(xié)同與創(chuàng)新四個(gè)方面，效能與效益評(píng)估包括競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益兩方面?！笜?biāo)說(shuō)明—兩化融合評(píng)估體系綜合集成協(xié)同與創(chuàng)新基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益單項(xiàng)應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)力效能與效益評(píng)估水平與能力評(píng)估13

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總體目標(biāo)：到2018年，兩化深度融合取得顯著成效，信息化條件下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力普遍增強(qiáng)，信息技術(shù)應(yīng)用和商業(yè)模式創(chuàng)新有力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)，工業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益全面提升，全國(guó)兩化融合發(fā)展水平指數(shù)達(dá)到82。信息化和工業(yè)化深度融合專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2013-2018年）工信部信〔2013〕317號(hào)指導(dǎo)思想：深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，著眼轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的長(zhǎng)期目標(biāo)，圍繞穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生的工作重點(diǎn)，以促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為主攻方向，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為核心動(dòng)力，著力釋放改革紅利，創(chuàng)新行政管理和服務(wù)方式，營(yíng)造良好的政策環(huán)境，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力；著力突破關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域和應(yīng)用瓶頸，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)，培育壯大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，拓展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間；著力發(fā)揮地方區(qū)位優(yōu)勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策協(xié)調(diào)性和互補(bǔ)性，激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力，保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全，加快建設(shè)工業(yè)強(qiáng)國(guó)，打造中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版。主要行動(dòng)：（一）“企業(yè)兩化融合管理體系”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和推廣行動(dòng)：制定“企業(yè)兩化融合管理體系”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。推動(dòng)建立第三方認(rèn)定服務(wù)體系。開展試點(diǎn)和推廣。加快制定支持兩化深度融合的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。（二）企業(yè)兩化深度融合示范推廣行動(dòng)：完善工業(yè)企業(yè)兩化融合水平測(cè)度機(jī)制。推進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)和行業(yè)示范推廣。開展區(qū)域分級(jí)分類推進(jìn)。（三）中小企業(yè)兩化融合能力提升行動(dòng)：（四）電子商務(wù)和物流信息化集成創(chuàng)新行動(dòng)：提升重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈協(xié)同能力。提升第三方物流服務(wù)能力。推動(dòng)工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。（五）重點(diǎn)領(lǐng)域智能化水平提升行動(dòng)（六）智能制造生產(chǎn)模式培育行動(dòng)（七）互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新行動(dòng)（八）信息產(chǎn)業(yè)支撐服務(wù)能力提升行動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2013-2018年）基本原則：1.市場(chǎng)導(dǎo)向，改革引領(lǐng)。2.產(chǎn)用互動(dòng)，協(xié)調(diào)發(fā)展。3.多方參與，協(xié)力推進(jìn)。保障措施：（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)（二）完善協(xié)同推進(jìn)體系（三）創(chuàng)新政府管理方式（四）加大資金政策支持（五）完善人才培養(yǎng)體系（六）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障兩化融合下的智慧企業(yè)33231目錄兩化融合的內(nèi)涵兩化融合的演進(jìn)路線五個(gè)轉(zhuǎn)變從單項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用向多業(yè)務(wù)綜合集成轉(zhuǎn)變，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式從單一企業(yè)應(yīng)用向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同應(yīng)用轉(zhuǎn)變，提升產(chǎn)業(yè)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力從局部流程優(yōu)化向全業(yè)務(wù)流程再造轉(zhuǎn)變，構(gòu)建符合市場(chǎng)需求的組織模式從傳統(tǒng)生產(chǎn)方式向柔性智能的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)智能制造能力從提供單一產(chǎn)品向提供一體化的產(chǎn)品服務(wù)組合轉(zhuǎn)變，延伸產(chǎn)品價(jià)值鏈條1、從單項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用向多業(yè)務(wù)綜合集成轉(zhuǎn)變，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式多業(yè)務(wù)綜合集成是指將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的兩類或兩類以上的業(yè)務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)資源規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方法，實(shí)現(xiàn)多個(gè)信息系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通和業(yè)務(wù)協(xié)同。多業(yè)務(wù)綜合集成將信息技術(shù)與原有單一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)一步融合深化，建立起企業(yè)各部門內(nèi)部的有序結(jié)構(gòu)，達(dá)到“整體大于部分相加之和”的效果，從根本上改變企業(yè)的生產(chǎn)方式和管理方式，有效地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力。典型案例：國(guó)家電網(wǎng)全面建設(shè)SG-ERP系統(tǒng)支撐智能電網(wǎng)發(fā)展隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，許多單位結(jié)合自身情況對(duì)信息化提出了迫切需求，自主開展了相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)，是公司信息化的發(fā)展階段，形成大量垂直式的部門級(jí)信息系統(tǒng)，不同程度地提升了管理水平。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，為滿足單一業(yè)務(wù)應(yīng)用需求，零散的開展以財(cái)務(wù)電算化、營(yíng)銷計(jì)費(fèi)、無(wú)紙化辦公等為代表的信息化建設(shè)，是公司信息化的起步階段，在有關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域提高了工作效率。七五—九五十五十一五全面繼承SG186工程建設(shè)成果，建成國(guó)家電網(wǎng)公司一體化集團(tuán)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（SG-ERP），優(yōu)化整合信息資源，增強(qiáng)一體化信息平臺(tái)承載能力，深化業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)與集成，全面提升分析決策水平。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、業(yè)務(wù)處理互動(dòng)化、經(jīng)營(yíng)管理信息化、戰(zhàn)略決策科學(xué)化，推進(jìn)電力流、業(yè)務(wù)流、信息流三流合一，助力信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。十二五公司全面實(shí)施了信息化SG186工程，建成了覆蓋總部、網(wǎng)省、地市縣公司，縱向貫通、橫向集成的一體化信息平臺(tái)，八大業(yè)務(wù)應(yīng)用，六個(gè)信息化保障體系，完成了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)用的全面推廣，實(shí)現(xiàn)了信息化從條塊分割的部門級(jí)向橫向集成、縱向貫通的企業(yè)級(jí)的轉(zhuǎn)變。多業(yè)務(wù)集成及智能決策進(jìn)一步數(shù)據(jù)集中2、從單一企業(yè)應(yīng)用向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同應(yīng)用轉(zhuǎn)變，提升產(chǎn)業(yè)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力推進(jìn)ERP、CRM、SCM、PLM、I-MES、DCS在企業(yè)上下游間的深化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間信息協(xié)同接口標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。推進(jìn)研發(fā)、生產(chǎn)控制、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)全流程的無(wú)縫銜接和綜合集成，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、供需管理等關(guān)聯(lián)信息在不同企業(yè)間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。鼓勵(lì)第三方物流和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游供應(yīng)商共享商品信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同，加快產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。推動(dòng)集團(tuán)“戰(zhàn)略管控型”向“操作管控型”轉(zhuǎn)變。典型案例：東風(fēng)商用車公司采用供應(yīng)鏈協(xié)同交互平臺(tái)全面提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同水平各項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)在協(xié)同平臺(tái)上進(jìn)行，取消紙面信息交互件，極大提高訂單周轉(zhuǎn)效率、節(jié)約企業(yè)成本。該平臺(tái)使供應(yīng)商與制造商無(wú)縫集成，加強(qiáng)了與供應(yīng)商的聯(lián)動(dòng)協(xié)作能力，降低了通信和交流成本，增強(qiáng)透明性，減少爭(zhēng)議，提高工作效率。通過(guò)該平臺(tái)優(yōu)化、擴(kuò)展、加強(qiáng)與供應(yīng)商的關(guān)系，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共享計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、要貨收貨等信息，改變了企業(yè)運(yùn)作方式。3、從局部流程優(yōu)化向全業(yè)務(wù)流程再造轉(zhuǎn)變，構(gòu)建符合市場(chǎng)需求的組織模式業(yè)務(wù)流程再造的基本思想是必須徹底改變傳統(tǒng)的工作方式，即徹底改變傳統(tǒng)的自工業(yè)革命以來(lái)，按照分工原則把一項(xiàng)完整的工作分成不同部分，由各自相對(duì)獨(dú)立的部門依次進(jìn)行工作的模式。業(yè)務(wù)流程再造能使其建立全新的過(guò)程性組織結(jié)構(gòu)，減少無(wú)效流程，縮短流程時(shí)滯，從而從根本上提高管理水平和工作效率，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置，規(guī)范管理程序的目標(biāo)。典型案例：海爾集團(tuán)從“正三角”到“倒三角”再到“網(wǎng)狀組織”（1）從2006年開始，海爾開始推行“人單合一雙贏”模式。海爾認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶的需求是碎片化和個(gè)性化的，企業(yè)需要從“大規(guī)模生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“大規(guī)模定制”。同時(shí)，用戶的需求又是快變的，企業(yè)必須跟上“用戶點(diǎn)擊鼠標(biāo)的速度”。因此，企業(yè)的管理模式必須做出改變——由最了解一線需求的員工做決策，之前的管理者則從“下指令者”變?yōu)椤百Y源提供者”。在推行“人單合一”的過(guò)程中，海爾集團(tuán)的組織架構(gòu)從以前的N層機(jī)構(gòu)扁平化為三級(jí)架構(gòu)，即三級(jí)經(jīng)營(yíng)體架構(gòu)。由傳統(tǒng)的“正三角”（即層級(jí)制），轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗谷恰?，并開始向完全扁平的“網(wǎng)狀組織”進(jìn)化。網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)是組織間為獲取、強(qiáng)化資源、增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而形成的各種形式的連結(jié)關(guān)系。這種組織結(jié)構(gòu)使得企業(yè)管理逐漸回歸扁平化，一線人員直接面對(duì)客戶和市場(chǎng)，管理者則減小直面客戶和市場(chǎng)的距離。在網(wǎng)狀組織中，每個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體都是創(chuàng)造用戶價(jià)值的節(jié)點(diǎn)，沒(méi)有級(jí)的界限，只有同一目標(biāo)下支撐目標(biāo)的不同維度。在海爾網(wǎng)狀組織的探索中，原來(lái)的二級(jí)不再作為一個(gè)“級(jí)”存在，而是與一級(jí)融為一體，共同為用戶創(chuàng)造價(jià)值。倒三角管理法讓企業(yè)員工與客戶走的更近，倒三角管理法背后的網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)，是現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)逐漸由內(nèi)部管控導(dǎo)向發(fā)展為市場(chǎng)客戶導(dǎo)向的必然選擇，是決定企業(yè)員工走進(jìn)客戶與市場(chǎng)的最佳路徑。典型案例：海爾集團(tuán)從“正三角”到“倒三角”再到“網(wǎng)狀組織”（2）4、從傳統(tǒng)生產(chǎn)方式向柔性智能的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)智能制造能力柔性智能生產(chǎn)即通過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)裝備、人員組織、運(yùn)作方式和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的創(chuàng)新，使生產(chǎn)系統(tǒng)能對(duì)市場(chǎng)需求變化做出快速的適應(yīng)，同時(shí)消除冗余無(wú)用的損耗，力求企業(yè)獲得更大的效益。為適應(yīng)市場(chǎng)需求多變和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈而產(chǎn)生的，市場(chǎng)導(dǎo)向型、按需生產(chǎn)的先進(jìn)生產(chǎn)方式，其優(yōu)點(diǎn)是增強(qiáng)制造企業(yè)的應(yīng)變能力，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，提高設(shè)備技術(shù)含量、設(shè)備利用率和員工勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高產(chǎn)品附加值。從廣義概念上來(lái)理解，計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、敏捷制造（AM）、智能制造（IM）、堆積制造（AM）等都可以看作是智能柔性制造的代表；典型案例：武昌船舶重工有限責(zé)任公司打造柔性智能的產(chǎn)品生產(chǎn)線構(gòu)建面向設(shè)計(jì)制造的三維數(shù)字樣船虛擬制造系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的快速轉(zhuǎn)換和過(guò)程的實(shí)時(shí)、并行、可視化監(jiān)控。通過(guò)建立艦船全三維數(shù)字產(chǎn)品的虛擬制造過(guò)程，與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的精益制造過(guò)程的映射關(guān)系，形成數(shù)字化產(chǎn)品生產(chǎn)線與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)線并行協(xié)同的工作模式，將現(xiàn)代造船模式的研究成果直接應(yīng)用到數(shù)字產(chǎn)品虛擬制造過(guò)程中。通過(guò)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)線和數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)線的融合度分析，建立殼舾涂一體化并行協(xié)同的系統(tǒng)工作環(huán)境，形成數(shù)字產(chǎn)品柔性生產(chǎn)線。5、從提供單一產(chǎn)品向提供一體化的產(chǎn)品服務(wù)組合轉(zhuǎn)變，延伸產(chǎn)品價(jià)值鏈條面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，許多制造企業(yè)都開始將企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造從以產(chǎn)品制造為核心的傳統(tǒng)發(fā)展模式加快向基于產(chǎn)品提供綜合服務(wù)的方向延伸拓展，把服務(wù)整合到其核心產(chǎn)品提供物中，不再是單一的產(chǎn)品提供者，而是提供產(chǎn)品、服務(wù)、支持、自我服務(wù)和知識(shí)的“集合體”。從生產(chǎn)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變正在成為當(dāng)前制造業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)，制造行業(yè)服務(wù)化已成為引領(lǐng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和保持可持續(xù)發(fā)展的重要力量。典型案例：蘋果公司開創(chuàng)全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新成功打造了一個(gè)基于終端產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)，涵蓋了終端、平臺(tái)軟件、應(yīng)用軟件和服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)化扭轉(zhuǎn)了多年來(lái)銷售停滯不前的局面，并于2012年8月20日成功打破了微軟公司1999年創(chuàng)造的6205億美元市值紀(jì)錄，被各大媒體和市場(chǎng)分析人士譽(yù)為“有史以來(lái)全球最值錢的公司”。服務(wù)化轉(zhuǎn)型不僅帶來(lái)了蘋果公司規(guī)模的擴(kuò)張、利潤(rùn)的提升和股價(jià)的暴漲，更為重要的是，其培養(yǎng)和聚集了一批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游資源，為下一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使其成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈資源整合的領(lǐng)導(dǎo)商，兩化融合下的智慧企業(yè)33231目錄兩化融合的內(nèi)涵兩化融合的演進(jìn)路線

企業(yè)兩化深度融合下的信息化核心需求與主要挑戰(zhàn)信息化支撐高效統(tǒng)籌的集團(tuán)管控提高管理水平與整體競(jìng)爭(zhēng)力新一代信息技術(shù)融合新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息化建設(shè)的階段性挑戰(zhàn)科學(xué)的投資策略與建設(shè)模式信息化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的良性互動(dòng)整合分散的信息資源IT治理模式的持續(xù)改善

信息化如何適應(yīng)集團(tuán)“動(dòng)態(tài)”發(fā)展？如何理解“動(dòng)”與“靜”的矛盾？集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的“動(dòng)”從“國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司”向“戰(zhàn)略型投資控股公司”轉(zhuǎn)變。板塊經(jīng)營(yíng)模式的“動(dòng)”

從“專業(yè)化精細(xì)化經(jīng)營(yíng)”向“五化并舉，商業(yè)模式創(chuàng)新”轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的“動(dòng)”從“四大業(yè)務(wù)板塊”到“八大產(chǎn)業(yè)基地”。資本增值模式的“動(dòng)”從“內(nèi)部資本增值”向“資本流動(dòng)增值”轉(zhuǎn)變集團(tuán)信息化架構(gòu)－信息化架構(gòu)如何適應(yīng)“四大板塊經(jīng)常調(diào)整”信息化應(yīng)用體系－信息系統(tǒng)如何滿足因“業(yè)務(wù)變革以及管控模式轉(zhuǎn)變”帶來(lái)的功能新需求－如何將新并購(gòu)企業(yè)系統(tǒng)快速融入到集團(tuán)整體系統(tǒng)之中信息體系－長(zhǎng)期存儲(chǔ)的信息資源，如何發(fā)揮價(jià)值，如何加以分析利用，如何輔助“資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”決策。技術(shù)體系－通訊網(wǎng)絡(luò)如何支撐產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域拓展，如何保障四大板塊信息暢通。安全體系－面對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，如何應(yīng)用安全技術(shù)保證集團(tuán)整體信息安全，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)IT管理體系－如何根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與四大板塊調(diào)整，更新集團(tuán)IT管控方式。信息化面臨的挑戰(zhàn)發(fā)展戰(zhàn)略的“動(dòng)”需要信息化支撐

一、“抓不變”信息化目標(biāo)與建設(shè)原則不變－信息化建設(shè)目標(biāo)始終是：信息化服務(wù)于集團(tuán)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)為核心－建設(shè)原則始終貫徹：集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)技術(shù)架構(gòu)不變技術(shù)架構(gòu)要適當(dāng)超前-虛擬化、云計(jì)算等技術(shù)提高技術(shù)的適應(yīng)性集團(tuán)應(yīng)用架構(gòu)不變－從公司整體角度規(guī)劃應(yīng)用架構(gòu)，避免部門級(jí)應(yīng)用，杜絕煙囪。-合理劃分集團(tuán)和下屬公司間、各業(yè)務(wù)間的界限，制定好數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，打包的形式屏蔽變化。信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求不變－信息化項(xiàng)目管理、運(yùn)維、考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范由集團(tuán)總部統(tǒng)一制定，下屬板塊企業(yè)（包括新并購(gòu)企業(yè)）必須遵照?qǐng)?zhí)行。抓不變資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心宗旨不變抓不變

二、“應(yīng)萬(wàn)變”應(yīng)萬(wàn)變企業(yè)個(gè)性化變化：在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，企業(yè)各自開展專業(yè)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用－根據(jù)企業(yè)個(gè)性化業(yè)務(wù)要求，集團(tuán)統(tǒng)籌規(guī)劃，各企業(yè)遵循集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建設(shè)相應(yīng)的專業(yè)系統(tǒng)（冶金ERP系統(tǒng)、貿(mào)易管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)等），但該專業(yè)系統(tǒng)必須與集團(tuán)管理系統(tǒng)保持?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)接。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的變化：對(duì)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供快速部署-應(yīng)用架構(gòu)具備新產(chǎn)業(yè)的包容性和產(chǎn)業(yè)模板，便于新產(chǎn)業(yè)的配置。－技術(shù)上多應(yīng)用虛擬化、云計(jì)算、SOA等技術(shù)和理念，打造靈活的信息化架構(gòu)。...

企業(yè)兩化深度融合的核心需求與主要挑戰(zhàn)信息化支撐高效統(tǒng)籌的集團(tuán)管控提高管理水平與整體競(jìng)爭(zhēng)力新一代信息技術(shù)融合新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息化建設(shè)的階段性挑戰(zhàn)科學(xué)的投資策略與建設(shè)模式信息化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的良性互動(dòng)整合分散的信息資源IT治理模式的持續(xù)改善通過(guò)信息化規(guī)劃實(shí)現(xiàn)綜合集成，企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)支撐企業(yè)高效統(tǒng)籌發(fā)展33

下屬單位集團(tuán)總部子集團(tuán)戰(zhàn)略人力資源資金管控物流資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)銷售分銷核算戰(zhàn)略規(guī)劃公關(guān)收購(gòu)兼并“集團(tuán)管控魔方”：控制力強(qiáng)、執(zhí)行迅速自由耦合的集權(quán)和分權(quán)管理的關(guān)系敏捷的管理架構(gòu)拓寬信息共享的深度和廣度采購(gòu)集團(tuán)管控體系信息化手段支撐設(shè)計(jì)、梳理、優(yōu)化集團(tuán)管控流程體系。充分明確集團(tuán)架構(gòu)中各級(jí)組織的職能職責(zé)。集團(tuán)管控流程科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、靈活。全面整合企業(yè)收集、存貯、分享信息的方式。全面規(guī)劃“管控魔方”。集團(tuán)信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、傳播通暢迅速。根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)變化，組織功能調(diào)整、組織架構(gòu)調(diào)整的能力強(qiáng)、速度快?？茖W(xué)設(shè)計(jì)集團(tuán)信息資源體系，合理規(guī)劃應(yīng)用體系。集團(tuán)總部定位下屬公司專業(yè)整合定位專業(yè)化能力打造定位戰(zhàn)略財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)法務(wù)資金核心人力資產(chǎn)審計(jì)治理全面預(yù)算治理經(jīng)營(yíng)計(jì)劃戰(zhàn)略成本費(fèi)用資產(chǎn)財(cái)務(wù)營(yíng)銷供應(yīng)鏈項(xiàng)目預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)品牌投資

高效率的信息圈打造提升科學(xué)決策水平34打造企業(yè)由內(nèi)到外的“信息圈”企業(yè)信息門戶客戶、分銷采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理流程管理人力資源管理文檔管理庫(kù)存管理銷售管理客戶關(guān)系管理決策支持企業(yè)生產(chǎn)管理（MES）企業(yè)信息門戶供應(yīng)商、合作伙伴企業(yè)資源管理（ERP）知識(shí)管理戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人事組織客戶決策支持企業(yè)信息門戶董事會(huì)、股東、公司領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)信息門戶員工“業(yè)務(wù)圈”“決策圈”“感知圈”更敏銳的洞察力更高效的執(zhí)行力圍繞ERP、MES兩大核心系統(tǒng)的深化應(yīng)用，固化優(yōu)化管理流程，明確職責(zé)與績(jī)效，提高企業(yè)的執(zhí)行效率。擴(kuò)大感知圈：擴(kuò)大企業(yè)信息來(lái)源，從核心業(yè)務(wù)板塊（ERP\MES）的信息化擴(kuò)展到企業(yè)管理全程信息化，更敏銳的感知供應(yīng)商、客戶、內(nèi)部員工的信息。擴(kuò)大信息系統(tǒng)能夠在更全面的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立分析模型，利用工具進(jìn)行多維度分析，并創(chuàng)造性、前瞻性的提供決策支持。更科學(xué)的決策力更敏銳的洞察力全面集成企業(yè)信息化體系，打造通暢的信息價(jià)值鏈。更高效的執(zhí)行力更科學(xué)的決策力由關(guān)注內(nèi)部向內(nèi)外互動(dòng)發(fā)展由定性評(píng)估向定量分析轉(zhuǎn)變由事后處理向事前預(yù)控轉(zhuǎn)變由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)監(jiān)控轉(zhuǎn)變

企業(yè)兩化深度融合的核心需求與主要挑戰(zhàn)信息化支撐高效統(tǒng)籌的集團(tuán)管控提高管理水平與整體競(jìng)爭(zhēng)力新一代信息技術(shù)融合新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息化建設(shè)的階段性挑戰(zhàn)科學(xué)的投資策略與建設(shè)模式信息化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的良性互動(dòng)整合分散的信息資源IT治理模式的持續(xù)改善新一代信息技術(shù)應(yīng)用帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合和商業(yè)模式創(chuàng)新云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)不僅帶來(lái)產(chǎn)業(yè)的融合，更推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

企業(yè)云在技術(shù)層面“構(gòu)建了統(tǒng)一的企業(yè)底層IT技術(shù)架構(gòu)”，具體而言，企業(yè)云可以把企業(yè)的IT資源整合為服務(wù)，以供企業(yè)自身或其他企業(yè)共享使用。

從商業(yè)角度來(lái)看，企業(yè)云的核心理念是以服務(wù)的形式提供計(jì)算資源，用戶在需要時(shí)進(jìn)行使用和購(gòu)買。組件分布資源集中存儲(chǔ)的分布式數(shù)據(jù)的大集中計(jì)算的分布式技術(shù)的高度集成軟件的分布式應(yīng)用的大集中業(yè)務(wù)的分布式服務(wù)的大集中組織的分布式管控的大集中云計(jì)算平臺(tái)云服務(wù)應(yīng)用云計(jì)算實(shí)現(xiàn)了組件分布和資源集中的高度對(duì)立統(tǒng)一泛在化一體化個(gè)性化智能化個(gè)人業(yè)務(wù)管控全面感知可靠傳輸智能處理信息聚合聚合服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅是人與物的互聯(lián)互通，更是智慧企業(yè)的基石之一。

企業(yè)兩化深度融合的核心需求與主要挑戰(zhàn)信息化支撐高效統(tǒng)籌的集團(tuán)管控提高管理水平與整體競(jìng)爭(zhēng)力新一代信息技術(shù)融合新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息化建設(shè)的階段性挑戰(zhàn)科學(xué)的投資策略與建設(shè)模式信息化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的良性互動(dòng)整合分散的信息資源IT治理模式的持續(xù)改善主流信息系統(tǒng)建設(shè)模式主要有三種。即：業(yè)務(wù)瘦核心+多系統(tǒng)集成模式、一體化平臺(tái)模式、瘦核心+大ERP系統(tǒng)模式?？茖W(xué)制定信息化建設(shè)模式，平衡信息化建設(shè)的投入與收益業(yè)務(wù)瘦核心+多系統(tǒng)集成模式瘦核心+大ERP系統(tǒng)模式一體化平臺(tái)模式

科學(xué)制定投資策略，降低信息化建設(shè)投入39

序號(hào)方法方法說(shuō)明適合環(huán)境1立新代舊建立集團(tuán)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)，現(xiàn)有系統(tǒng)將逐步完成替換，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部及成員企業(yè)采用統(tǒng)一信息平臺(tái)和系統(tǒng)，業(yè)務(wù)信息一致。原有系統(tǒng)功能單一，技術(shù)落后。原有系統(tǒng)僅僅在局部企業(yè)應(yīng)用，無(wú)法適應(yīng)集團(tuán)整體業(yè)務(wù)發(fā)展要求。例如：部分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)系統(tǒng)、單機(jī)版人事管理系統(tǒng)2以新整舊原有各系統(tǒng)及數(shù)據(jù)保持不變，建立新的整合信息平臺(tái)，通過(guò)系統(tǒng)集成保持新舊系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接。原有系統(tǒng)體系完善，應(yīng)用面廣，能適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展。原有系統(tǒng)重要性強(qiáng)，業(yè)務(wù)影響面廣，如進(jìn)行系統(tǒng)功能變更可能造成數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)長(zhǎng)時(shí)間中斷。例如：下屬企業(yè)成熟應(yīng)用ERP系統(tǒng)系統(tǒng)3以舊整新秉承利用原有系統(tǒng)功能，并根據(jù)業(yè)務(wù)管理要求，對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)，使之能夠適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展需求，再將升級(jí)后的系統(tǒng)軟件，在集團(tuán)內(nèi)同類業(yè)務(wù)企業(yè)中進(jìn)行推廣，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)同類業(yè)務(wù)使用一套軟件系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)一致性。原有系統(tǒng)體系完善，應(yīng)用面廣，能夠適應(yīng)目前業(yè)務(wù)管理要求。集團(tuán)內(nèi)有多個(gè)企業(yè)，使用同類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具有一定的推廣應(yīng)用價(jià)值。例如：多個(gè)物流貿(mào)易企業(yè)都使用的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、貿(mào)易管理系統(tǒng)等‘

企業(yè)兩化深度融合的核心需求與主要挑戰(zhàn)信息化支撐高效統(tǒng)籌的集團(tuán)管控提高管理水平與整體競(jìng)爭(zhēng)力新一代信息技術(shù)融合新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息化建設(shè)的階段性挑戰(zhàn)科學(xué)的投資策略與建設(shè)模式信息化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的良性互動(dòng)整合分散的信息資源IT治理模式的持續(xù)改善

以主數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)整合業(yè)務(wù)資源企業(yè)主數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)信息關(guān)聯(lián)關(guān)系整理數(shù)據(jù)資源視圖信息資源內(nèi)容體系概念與邏輯主題數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)級(jí)主數(shù)據(jù)管理物理數(shù)據(jù)庫(kù)物理數(shù)據(jù)庫(kù)物理數(shù)據(jù)庫(kù)物理數(shù)據(jù)庫(kù)客戶財(cái)務(wù)人事供應(yīng)商…企業(yè)數(shù)據(jù)資源視圖全景(E-R圖)1.主數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)元素窮舉，命名規(guī)則、一致性要求。2.數(shù)據(jù)信息關(guān)聯(lián)關(guān)系整理：根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系，明確主數(shù)據(jù)之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。3.數(shù)據(jù)資源視圖：數(shù)據(jù)視圖=主數(shù)據(jù)+邏輯關(guān)系（E-R）4.企業(yè)級(jí)主數(shù)據(jù)管理：實(shí)施企業(yè)級(jí)的主數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一創(chuàng)建、定義、分發(fā)、授權(quán)、同步、分析。5.概念與邏輯主題數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)劃和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)資源的邏輯部署方案、數(shù)據(jù)交換策略。分散與集中的辯證統(tǒng)一促進(jìn)各業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展42

業(yè)務(wù)單位A1業(yè)務(wù)單位A2業(yè)務(wù)單位A3企業(yè)資源配置平臺(tái)業(yè)務(wù)單位B1業(yè)務(wù)單位B2業(yè)務(wù)單位B3上游下游需求信息需求信息網(wǎng)上銷售網(wǎng)上采購(gòu)統(tǒng)一物流中心統(tǒng)一結(jié)算中心信息流資金流物流通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)之間需求信息的快速傳遞；通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)之間采購(gòu)或銷售的可追溯；通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)相同業(yè)務(wù)企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)協(xié)同（設(shè)計(jì)協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同）產(chǎn)品協(xié)同（銷售協(xié)同、售后服務(wù)和物流協(xié)同）產(chǎn)業(yè)內(nèi)協(xié)同業(yè)務(wù)協(xié)同（資源協(xié)同、采購(gòu)協(xié)同、銷售協(xié)同）信息化與產(chǎn)業(yè)鏈條深度整合：統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)、共享資源、整合應(yīng)用與管理、價(jià)值鏈優(yōu)化分析…..人部門應(yīng)用（信息孤島）財(cái)物產(chǎn)供銷…外部信息供應(yīng)商（上游）外部信息客戶群、外部物流、施工單位（下游）產(chǎn)業(yè)邊界擴(kuò)大、產(chǎn)業(yè)鏈延伸關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)信息整合全面的資源共享、同步響應(yīng)用信息化手段打造企業(yè)產(chǎn)業(yè)融合、協(xié)同創(chuàng)新的智慧平臺(tái)技術(shù)創(chuàng)新流程創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新割裂鏈條連接鏈條由部分協(xié)同到全面協(xié)同由單體企業(yè)決策到集團(tuán)價(jià)值決策企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新體系：不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)協(xié)同水平、不斷提高集團(tuán)價(jià)值鏈最大值產(chǎn)業(yè)間協(xié)同由內(nèi)部鏈條決策到上下游統(tǒng)籌

企業(yè)兩化深度融合的核心需求與主要挑戰(zhàn)信息化支撐高效統(tǒng)籌的集團(tuán)管控提高管理水平與整體競(jìng)爭(zhēng)力新一代信息技術(shù)融合新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息化建設(shè)的階段性挑戰(zhàn)科學(xué)的投資策略與建設(shè)模式信息化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的良性互動(dòng)整合分散的信息資源IT治理模式的持續(xù)改善有效的IT治理應(yīng)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化與內(nèi)部管理提升的雙重壓力IT部門從技術(shù)中心的從屬地位向創(chuàng)新中心的利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變；信息技術(shù)應(yīng)用更加強(qiáng)調(diào)為業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理提升服務(wù)；智慧企業(yè)：智慧的企業(yè)應(yīng)該是最具前瞻性的，能夠最充分、敏捷、靈活有效地運(yùn)用資源的企業(yè)。踐行兩化融合，建設(shè)智慧企業(yè)，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)－智慧企業(yè)的活動(dòng)：研發(fā)、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷。－智慧企業(yè)的大腦：IDC+云計(jì)算+大數(shù)據(jù)+BI－智慧企業(yè)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)：通信網(wǎng)＋互聯(lián)網(wǎng)＋物聯(lián)網(wǎng)－智慧企業(yè)的五官：

RFID+傳感器+工業(yè)控制氧氣：人才流血液：資金流食物：物資流神經(jīng)：信息流智慧企業(yè)的目標(biāo)為像有機(jī)人體一樣智慧企業(yè)就是能夠提供泛在、融合方式獲取經(jīng)營(yíng)管理信息、業(yè)務(wù)運(yùn)行信息、辦公流程的企業(yè)，達(dá)到管控鏈、營(yíng)運(yùn)鏈、物流鏈、金融鏈“四鏈融合”的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)管控一體化、營(yíng)運(yùn)自動(dòng)化、供應(yīng)鏈智能化、金融集約化的企業(yè)，。智慧化工作體驗(yàn)8:00am用終端刷門禁及上班考勤8:10am外勤人員定位考勤8:30am查看各信息系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)的方案自動(dòng)處理的生產(chǎn)、管理事件的結(jié)果，并根據(jù)需要做出相應(yīng)的調(diào)整。9:30am會(huì)議簽到，通過(guò)協(xié)同通信系統(tǒng)與異地協(xié)同召開電視電話會(huì)議11:30am在食堂用終端刷卡消費(fèi)就餐2:00pm通過(guò)終端查找某分支機(jī)構(gòu)的李經(jīng)理，暢聊公事出差中利用在線培訓(xùn)平臺(tái)給自己充電多種終端獲取各種經(jīng)營(yíng)管理信息，及時(shí)作出決策使用云終端綜合辦公客戶端隨時(shí)隨地處理OA文件及郵件3:30pm通過(guò)物流管理平臺(tái)及時(shí)掌握產(chǎn)品配送情況48應(yīng)用體系框架企業(yè)信息門戶BI系統(tǒng)協(xié)同OA人力資源知識(shí)管理檔案管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)投資管理科技管理工程管理合同管理共青團(tuán)管理DCSPLC儀器、儀表軌道衡、地磅智慧金融財(cái)務(wù)公司管理系統(tǒng)全面預(yù)算管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)資金管控系統(tǒng)智慧總部系統(tǒng)智慧營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)智慧金融系統(tǒng)工會(huì)管理宣傳工作審計(jì)監(jiān)察風(fēng)險(xiǎn)ITSM管理黨組織管理智慧物流物流門戶/電子商務(wù)汽運(yùn)/鐵運(yùn)管理運(yùn)輸配載管理物流園區(qū)管理ERP系統(tǒng)流程制造非流程性服務(wù)性銷售管理項(xiàng)目管理供應(yīng)管理生產(chǎn)管理銷售管理質(zhì)量