2023年人事文員個(gè)人年度總結(jié)

第10頁共10頁2023年?人事文員個(gè)?人年度總結(jié)?總結(jié)一回?顧___年?，作為人事?總務(wù)部的一?名文員，一?年來，在公?司各部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心指?導(dǎo)和同事們?的支持幫助?下。我順利?的完成了本?年度的本職?工作和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項(xiàng)?任務(wù)，自身?在各方面都?有所提升，?但也有不足?，需要將來?不斷的學(xué)習(xí)?，不斷積累?工作經(jīng)驗(yàn)，?運(yùn)用所掌握?的知識(shí)彌補(bǔ)?自身還存在?的缺陷，現(xiàn)?將這一年來?個(gè)人工作總?結(jié)匯報(bào)如下?：一、工?作方面（?一）耐心細(xì)?致地做好日?常工作1?、負(fù)責(zé)來電?的接聽和轉(zhuǎn)?接，重要事?項(xiàng)認(rèn)真記錄?并傳達(dá)給相?關(guān)人員，不?遺漏、延誤?。2、做?好每天快遞?的簽收，發(fā)?放;3、?做好每月辦?公用品，快?遞和飲用水?等費(fèi)用的核?對(duì)結(jié)算。?（二）完善?公司各種行?政規(guī)章制度?協(xié)助__?_先生及辦?公室主任不?斷完善各項(xiàng)?規(guī)章管理制?度，使公司?趨于規(guī)范化?的管理。依?照公司要求?，建立健全?完善其他相?應(yīng)的管理制?度，使公司?的各項(xiàng)工作?有章可循、?有條不紊的?進(jìn)行。（?三）積極主?動(dòng)的搞好文?案工作1?、根據(jù)工作?需要，隨時(shí)?制作各類表?格和文檔等?，同時(shí)完成?各部門和領(lǐng)?導(dǎo)交代的打?印、復(fù)印、?掃描、傳真?文件的工作?。2、各?種管理規(guī)定?，并且分類?歸檔，做到?發(fā)放有序。?對(duì)公司發(fā)放?__通知及?文件及時(shí)簽?收和轉(zhuǎn)達(dá)，?做到上傳下?達(dá)。（四?）其他各類?行政工作?人事總務(wù)文?員的工作是?非常繁瑣的?，就像個(gè)大?管家，什么?都要管。如?文件的復(fù)印?、掃描、傳?真、收發(fā)快?件、文件的?保管、辦公?用品的申購?、發(fā)放和登?記、酒店機(jī)?票的預(yù)定、?辦公設(shè)施環(huán)?境維護(hù)協(xié)調(diào)?、庫存辦公?用品的保管?與統(tǒng)計(jì)……?每一項(xiàng)工作?的完___?是對(duì)責(zé)任心?和工作能力?的考驗(yàn)，如?何化繁為簡?而又能保證?萬無一失，?如何以最小?的成本換得?的效率。正?是在以后的?工作中需要?不斷學(xué)習(xí)的?。二、不?足之處在?這一年里，?認(rèn)真及時(shí)做?好本職的各?項(xiàng)工作，對(duì)?于工作中遇?到的問題虛?心的向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請(qǐng)教?，不斷提高?充實(shí)自己。?我現(xiàn)在已經(jīng)?能夠較好地?處理本崗位?的日常工作?及其他一些?相關(guān)工作。?當(dāng)然，工作?中也存在不?少問題，主?要表現(xiàn)在：?（一）做?事不夠細(xì)心??？倓?wù)文?員工作是一?項(xiàng)瑣碎的工?作，因此更?考驗(yàn)工作人?員的細(xì)心。?任何一件事?情都要認(rèn)真?對(duì)待，不能?以為事小就?粗心大意。?也許任何一?個(gè)小小的失?誤就會(huì)造成?很壞的影響?。（二）?缺乏創(chuàng)新精?神。不能?積極主動(dòng)地?發(fā)揮認(rèn)真鉆?研、開拓進(jìn)?取的精神，?而是被動(dòng)消?極地適應(yīng)工?作需要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的事?情基本上都?能完成，但?幾乎都只是?為了完成工?作而工作。?對(duì)于問題的?解決只是浮?于表面，而?沒有深入的?了解。（?三）工作不?很扎實(shí).?忙碌于日常?小事，工作?沒有上升到?一定高度。?不能專注于?工作學(xué)習(xí)，?很多知識(shí)雖?然了解但卻?不精在今后?的工作中，?我將努力改?正自身缺點(diǎn)?，以更大的?熱情投入到?工作中去。?三、改善?之處作為?人事總務(wù)部?的工作人員?，我充分認(rèn)?識(shí)到自己的?工作雖然瑣?碎但也有它?的重要性。?（范本）正?所謂天下難?事始于易，?天下大事始?于細(xì)。要想?協(xié)調(diào)好一個(gè)?團(tuán)隊(duì)，必須?做好每一件?瑣碎的小事?以保證工作?的正常有序?發(fā)展。在以?后的工作中?我一定嚴(yán)格?要求自己，?在工作中發(fā)?揮自己的能?力為公司服?務(wù)，使工作?和學(xué)習(xí)融為?一體，積極?爭取每一次?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，?培養(yǎng)自己的?工作協(xié)調(diào)能?力，提高應(yīng)?有的職業(yè)道?德，不斷進(jìn)?取。希望在?以后的工作?中，再接再?厲，取得更?大的成績。?（一）不?斷提高自己?要不斷提?高自己、抓?住每一次讓?自己學(xué)習(xí)和?成長的機(jī)會(huì)?，努力提高?業(yè)務(wù)水平，?在業(yè)余時(shí)間?善于發(fā)現(xiàn)與?工作有關(guān)的?新事物新知?識(shí);樹立良?好的職業(yè)道?德，以嚴(yán)肅?的態(tài)度，飽?滿的熱情，?嚴(yán)格的紀(jì)律?，全身心地?投入學(xué)習(xí)，?為我的工作?積累必要的?基礎(chǔ)知識(shí)和?基本技能。?雖然辦公室?的工作瑣碎?、繁雜，但?是我將從多?方面努力進(jìn)?一步提高自?身的工作能?力，以積極?的心態(tài)面對(duì)?每天的工作?任務(wù)。（?二）端正工?作態(tài)度要?抱以一個(gè)正?確的心態(tài)，?踏踏實(shí)實(shí)、?任勞任怨地?完成上級(jí)交?派的工作;?我也將注重?鍛煉自己的?應(yīng)變能力、?協(xié)調(diào)能力、?___能力?以及創(chuàng)造能?力，不斷在?工作中學(xué)習(xí)?、進(jìn)取、完?善自己，以?便更好地完?成自己的本?職工作。?四、___?年工作計(jì)劃?（一）積?極做好日常?行政工作?1、協(xié)助辦?公室主任做?好公司管理?規(guī)定的備份?、上傳、下?發(fā)等工作，?并繼續(xù)做好?日常工作的?整理歸檔工?作。2、?做好了各類?郵件的收發(fā)?工作。3?、做好辦公?用品的管理?工作。做好?辦公用品領(lǐng)?用品登記，?按需所發(fā)，?做到不浪費(fèi)?，按時(shí)清點(diǎn)?，以便能及?時(shí)補(bǔ)充辦公?用品，滿足?大家工作的?需要。在?日常事物工?作中，我一?定遵循精、?細(xì)、準(zhǔn)的原?則，精心準(zhǔn)?備，精細(xì)安?排，細(xì)致工?作，干標(biāo)準(zhǔn)?活，站標(biāo)準(zhǔn)?崗，嚴(yán)格按?照辦公室的?各項(xiàng)規(guī)章制?度辦事。?（二）提高?個(gè)人修養(yǎng)和?業(yè)務(wù)能力?1、繼續(xù)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)公司?的各種規(guī)章?制度，提升?自身的工作?技能。多閱?讀服裝相關(guān)?書刊，向領(lǐng)?導(dǎo)和同事學(xué)?習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?好的方法，?快速提升自?身素質(zhì)，更?好的服務(wù)于?總務(wù)工作。?2、加強(qiáng)?和同事們的?溝通協(xié)作。?感謝各位?領(lǐng)導(dǎo)能夠提?供給我這個(gè)?工作平臺(tái)，?使我有機(jī)會(huì)?和大家共同?提高、共同?進(jìn)步;感謝?每位同事在?這段時(shí)間對(duì)?我工作的熱?情幫助和悉?心關(guān)照。雖?然我還有很?多經(jīng)驗(yàn)上的?不足和能力?上的欠缺，?但我相信，?勤能補(bǔ)拙，?只要我們彼?此多份理解?、多份溝通?，加上自己?的不懈努力?，相信公司?明天會(huì)更好?。總結(jié)二?時(shí)光荏苒，?___年即?將過去，回?首過去的一?年，內(nèi)心不?禁感慨萬千?……時(shí)間如?梭，轉(zhuǎn)眼間?又將跨過一?個(gè)年度之坎?。回首望，?雖沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)果?，但也算經(jīng)?歷了一段不?平凡的考驗(yàn)?和磨礪。對(duì)?于我們每一?個(gè)追求進(jìn)步?的人來說，?免不了會(huì)在?年終歲未對(duì)?自己進(jìn)行一?番盤點(diǎn)，也?算是對(duì)自己?的一種鞭策?。行政人?事部是公司?的關(guān)鍵部門?之一，對(duì)內(nèi)?管理水平的?要求應(yīng)不斷?提升，對(duì)外?要應(yīng)對(duì)稅務(wù)?、工商、藥?監(jiān)、社保等?機(jī)關(guān)的各項(xiàng)?檢查。行政?人事部人員?雖然少，但?在這一年里?任勞任怨，?竭盡全力將?各項(xiàng)工作順?利完成。經(jīng)?過一年的磨?練與洗禮，?行政人事部?的綜合能力?相比___?年又邁進(jìn)了?一步。回?顧___年?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，我們?的工作著重?于公司的經(jīng)?營方針、宗?旨和效益目?標(biāo)上，緊緊?圍繞重點(diǎn)展?開工作，緊?跟公司各項(xiàng)?工作部署。?在管理方面?盡到了應(yīng)盡?的責(zé)任。為?了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?成績同時(shí)也?克服存在的?不足，現(xiàn)將?___年的?工作做如下?簡要工作總?結(jié)。一、?人事管理方?面根據(jù)部?門人員的實(shí)?際需要，有?針對(duì)性、合?理地招聘一?批員工，以?配備各崗位?。規(guī)范了?各部門的人?員檔案并建?立電子檔案?，嚴(yán)格__?_全體員工?檔案，對(duì)資?料不齊全的?一律補(bǔ)齊。?配合采購?和財(cái)務(wù)部門?，嚴(yán)格把好?促銷員的進(jìn)?、出關(guān)。?有步驟的完?善培訓(xùn)機(jī)制?，不斷的外?派員工學(xué)習(xí)?并要求知名?公司來培訓(xùn)?員工，同時(shí)?加強(qiáng)內(nèi)部的?培訓(xùn)管理工?作。二、?行政工作方?面⒈辦理?好各門店的?證照并如期?進(jìn)行年審工?作。⒉和?相關(guān)職能機(jī)?關(guān)如工商、?稅務(wù)、藥監(jiān)?、社保、銀?行等做好溝?通工作，以?使公司對(duì)外?工作更為通?暢。⒊聯(lián)?系報(bào)刊、電?視臺(tái)等媒體?做好對(duì)外的?宣傳工作。?⒋對(duì)內(nèi)做?好辦公用品?的采購，嚴(yán)?格___各?部門的辦公?用品的使用?狀況，并做?好物品領(lǐng)用?登記，以節(jié)?約降低成本?為第一原則?，合理地采?購辦公用品?。三、公?司管理運(yùn)作?方面⒈順?應(yīng)市場的發(fā)?展，依照公?司要求，制?定相應(yīng)的管?理制度。完?善公司現(xiàn)有?制度，使各?項(xiàng)工作有法?可依，有章?可尋。在日?常工作中，?及時(shí)和公司?各個(gè)部門、?門店密切溝?通、聯(lián)系，?適時(shí)對(duì)各部?門的工作提?出些指導(dǎo)性?的意見。?⒉逐步完善?公司監(jiān)督機(jī)?制。有一句?話說得好。?員工不會(huì)做?你要求做的?事情，只會(huì)?做你監(jiān)督要?做的事情。?基于這個(gè)原?因，本年度?加強(qiáng)了對(duì)員?工的監(jiān)督管?理力度。?⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)，打造?一個(gè)業(yè)務(wù)全?面，工作熱?情高漲的團(tuán)?隊(duì)。作為一?個(gè)管理者，?對(duì)下屬充分?做到察人之?長、用人之?長、聚人之?長、展人之?長，充分發(fā)?揮他們的主?觀能動(dòng)性及?工作積極性?。提高團(tuán)隊(duì)?的整體素質(zhì)?，樹立起開?拓創(chuàng)新、務(wù)?實(shí)高效的公?司新形象。?⒋充分引?導(dǎo)員工勇于?承擔(dān)責(zé)任。?以前公司各?職能部門職?責(zé)不清，現(xiàn)?逐步理清各?部門工作職?責(zé)，并要求?各人主動(dòng)承?擔(dān)責(zé)任。?作為行政人?事部負(fù)責(zé)人?，我充分認(rèn)?識(shí)到自己既?是一個(gè)管理?者，更是一?個(gè)執(zhí)行者。?要想帶好一?個(gè)團(tuán)隊(duì)，除?了熟悉業(yè)務(wù)?外，還需要?負(fù)責(zé)具體的?工作及業(yè)務(wù)?，以身作則?，這樣才能?保證在人員?偏緊的情況?下，大家都?能夠主動(dòng)承?擔(dān)工作，使?公司各項(xiàng)工?作正常進(jìn)行?。新的一?年意味著新?的起點(diǎn)、新?的機(jī)遇、新?的挑戰(zhàn)。隨?著___的?進(jìn)駐，對(duì)我?們來說，既?是壓力也是?動(dòng)力，我們?決心再接再?厲，迎接新?的挑戰(zhàn)。_?__年行政?人事部將從?以下幾個(gè)方?面著手工作?：1.完?善公司制度?，向?qū)崿F(xiàn)管?理規(guī)范化進(jìn)?軍。成功?的企業(yè)源于?卓越的管理?，卓越的管?理源于優(yōu)異?、完善的制?度。隨著公?司的不斷發(fā)?展，搞好公?司管理制度?無疑是其持?續(xù)發(fā)展的根?本。因此，?建立健全一?套合理而科?學(xué)的公司管?理制度便迫?在眉節(jié)，為?了進(jìn)一步完?善公司制度?，實(shí)現(xiàn)管理?規(guī)范化，_?__年工作?將以此為中?心。2.?加強(qiáng)培訓(xùn)力?度，完善培?訓(xùn)機(jī)制。?企業(yè)的競爭?，最終歸于?人才的競爭?。目前公司?各門店及部?門人員的綜?合素質(zhì)普遍?有待提高，?尤其是各店?長及部門負(fù)?責(zé)人，他們?身肩重責(zé)。?需根據(jù)實(shí)際?情況制定培?訓(xùn)計(jì)劃，從?真正意義上?為他們帶來?幫助。另外?完成新員工?入店手冊(cè)。?3.協(xié)助?部門工作，?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?議。繼續(xù)?配合各門店?及部門工作?，協(xié)助處理?各種___?。___年?是___拓?展并壯大的?一年，擁有?一支團(tuán)結(jié)、?勇于創(chuàng)新的?團(tuán)隊(duì)是為其?發(fā)展的保障?。所以加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建議也?是年行政人?事部工作的?重心。其?實(shí)正所謂天?下難事始于?易，天下大?事始于細(xì)。?只要我們工?作更加細(xì)致?點(diǎn)、溝通多?一點(diǎn)、責(zé)任?心強(qiáng)一點(diǎn)，?我相信_(tái)_?_會(huì)越做越?強(qiáng)。總結(jié)?三人事文員?是本人工作?以來的第一?份工作，這?將是本人職?業(yè)生涯的一?個(gè)起點(diǎn)，本?人對(duì)此也十?分珍惜，認(rèn)?真仔細(xì)的對(duì)?自我的工作?進(jìn)行一次詳?細(xì)的分析，?然后盡努力?去做好這一?工作。通過?不斷學(xué)習(xí)，?以及同事：?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?，本人已完?全融入到了?人事部這個(gè)?大環(huán)境中，?個(gè)人的工作?技能也有了?明顯的提高?，現(xiàn)在就_?__年的工?作情況總結(jié)?如下。一?、以踏實(shí)的?工作態(tài)度，?適應(yīng)人事部?工作特點(diǎn)?人事部是企?業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要樞紐?部門，對(duì)企?業(yè)內(nèi)外的許?多工作進(jìn)行?協(xié)調(diào)：溝通?，做到上情?下達(dá)，這就?決定了人事?部工作繁雜?的特點(diǎn)。每?天除了本職?工作外，還?經(jīng)常有計(jì)劃?之外的事情?需要臨時(shí)處?理，并且一?般比較緊急?，讓本人不?得不放心手?頭的工作先?去解決，所?以這些臨時(shí)?性的事務(wù)占?用了比較多?工作時(shí)間，?經(jīng)常是忙忙?碌碌的一天?下來，原本?計(jì)劃要完成?的卻沒有做?。但手頭的?工作也不能?耽誤，今天?欠了帳，明?天還會(huì)有其?他工作要去?處理，所以?，本人經(jīng)常?利用休息時(shí)?間來進(jìn)行[?補(bǔ)課]，把?一些文字工?作帶回家去?寫。人事?部人手少，?工作量大，?特別是企業(yè)?會(huì)務(wù)工作較?多，這就需?要部門員工?團(tuán)結(jié)協(xié)作。?遇到各類活?動(dòng)與會(huì)議，?本人都積極?配合做好會(huì)?務(wù)工作，與?部門同事心?往一處想，?勁往一處使?，不會(huì)計(jì)較?干得多，干?得少，只期?望把活動(dòng)圓?滿完成。?人事部就是?個(gè)服務(wù)性質(zhì)?的部門，本?人認(rèn)真做好?各項(xiàng)服務(wù)工?作，以保障?工作的正常?開展。部門?之間遇到其?他同事來查?閱文件或是?調(diào)閱電子文?檔，本人都?會(huì)及時(shí)辦妥?;下屬機(jī)構(gòu)?遇到相關(guān)問?題來咨詢或?者要求幫助?，本人都會(huì)?第一時(shí)間解?答與解決。?以一顆真誠?的心去為大?家服務(wù)。?二、文員工?作要求1?、公文傳閱?歸檔及時(shí)。?文件的流轉(zhuǎn)?：閱辦嚴(yán)格?按照企業(yè)規(guī)?章制度及i?so標(biāo)準(zhǔn)化?流程要求，?保證各類文?件擬辦：傳?閱的時(shí)效性?，并及時(shí)將?上級(jí)文件精?神傳達(dá)至各?基層機(jī)構(gòu)，?確保政令暢?通。待文件?閱辦完畢后?，負(fù)責(zé)文件?的歸檔：保?管以及查閱?。2、下?發(fā)公文無差?錯(cuò)。做好分?企業(yè)的發(fā)文?工作，負(fù)責(zé)?文件的套打?：修改：附?件掃描：紅?文的分發(fā)：?寄送，__?_的發(fā)送，?另外協(xié)助各?部門發(fā)文的?核稿。企業(yè)?發(fā)文量較大?，有時(shí)一天?有多個(gè)文件?要下發(fā)，本?人都是仔細(xì)?去逐一核對(duì)?原稿，以確?保發(fā)文質(zhì)量?，___年?以來共下發(fā)?紅文___?份。另外負(fù)?責(zé)人事部發(fā)?文的擬稿，?以及各類活?動(dòng)會(huì)議通知?的擬寫。?3、編寫辦?公會(huì)議材料?，整理會(huì)議?記錄。每個(gè)?月末對(duì)各部?門月度計(jì)劃?的執(zhí)行情況?進(jìn)行核對(duì)，?催收各部門?月度小結(jié)：?計(jì)劃，并擬?寫當(dāng)月工作?回顧，整理?辦公會(huì)議材?料匯編成冊(cè)?，供領(lǐng)導(dǎo)室?參考。辦公?會(huì)議結(jié)束后?，及時(shí)整理?會(huì)議記錄，?待領(lǐng)導(dǎo)修改?后，送至各?部門傳閱。?三、督辦?工作強(qiáng)力度?督辦是確?保企業(yè)政令?暢通的有效?手段，作為?督辦小組的?主要執(zhí)行人?員，在修訂?完善督辦工?作規(guī)程，并?以紅文的形?式將督辦工?作制度化后?，通過口頭?：書面等多?種形式加大?督辦工作力?度。抓好企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦?與批辦的事?項(xiàng)：基層單?位對(duì)上級(jí)企?業(yè)精神貫徹?執(zhí)行進(jìn)度落?實(shí)情況以及?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?臨時(shí)性工作?等，并定期?向領(lǐng)導(dǎo)室反?饋。四、?內(nèi)外宣傳講?效果宣傳?工作是企業(yè)?樹立系統(tǒng)內(nèi)?外社