公司員工培訓(xùn)總結(jié)范文匯總七篇

公司員工培訓(xùn)總結(jié)范文匯總七篇首先，我特別感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參與了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培育人才”的戰(zhàn)略方針;對于效勞行業(yè)的我，也特別珍惜這次時機(jī)。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對效勞行業(yè)不感興趣的我，慢慢對效勞布滿深厚的興趣，效勞作為一個群眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活嚴(yán)密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳設(shè)，及在治理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

假如在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購置欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到抱負(fù)的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳設(shè)要求我們了解：怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層，從而制造出更大的價值及效益;然而顏色的比照也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了許多預(yù)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦專心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在將來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會更好玩、更專業(yè)，所以我會更仔細(xì)聽，理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作，由于我也很喜愛且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，信任我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加美妙。

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇2

扎實開展職工教育切實提高職工素養(yǎng)技能

教育是提高人的素養(yǎng)技能的重要途徑，目前國內(nèi)外的一些知名企業(yè)、大公司都在務(wù)實地開展形式多樣的職工教育，以提高企業(yè)職工的素養(yǎng)技能，從而為企業(yè)制造出更多的價值財寶。曙工處機(jī)械廠于20xx年2月重組成立，結(jié)合處職工教育的文件精神，我們從機(jī)械廠的自身實際動身，制定了相應(yīng)的教育培訓(xùn)規(guī)劃、例會及考核制度，克制了工種多、人數(shù)少、不能大規(guī)模整體培訓(xùn)的難題（我廠共有141名工人，有21個工種），經(jīng)過幾個月的運(yùn)行，得到了職工的認(rèn)可，收到較好的效果。全廠職工抽考的平均成績由3月份的58分上升到4月份的83分，百分人數(shù)3月份沒有，4月份到達(dá)10人，占抽考人數(shù)的31.25%，不及格人數(shù)由9人下降到3人，由21.4%下降到9.4%，下降了12個百分點(diǎn)，更可喜的是職工態(tài)度的轉(zhuǎn)變，由原來的躲避到現(xiàn)在的踴躍參與。我們的詳細(xì)做法是：

一、組織開展“一日一題，一月一考”月度專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和季度小型技術(shù)競賽活動

（一）“一日一題”活動由各車間技術(shù)員結(jié)合本崗位實際完成。每天從各自題庫中出一道簡答題（可重復(fù)出，到達(dá)嫻熟把握的目的），每月題量為6道，若出填空題則每5道填空題相當(dāng)于1道簡答題。每名職工每周必需填好“每日一題”的答題本，每月20日由車間統(tǒng)一收齊，交到廠里（21個工種分初級、中級、高級分別出題，每月共出36套題，約700多道）。

（二）“一月一考”活動由廠培訓(xùn)小組每月25日左右完成。以當(dāng)月“一日一題”的內(nèi)容為準(zhǔn)進(jìn)展考核，并當(dāng)場打分，方式為以筆答或口答。（注：將以前的職工每月交的作業(yè)本改為現(xiàn)在的答題本）

（三）月度專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)。月度專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)按《機(jī)械廠20xx年職工教育培訓(xùn)工程表》執(zhí)行，每次培訓(xùn)后均要進(jìn)展一次考試，對不及格人員進(jìn)展再次培訓(xùn)，如再次培訓(xùn)后還不合格，就進(jìn)展相應(yīng)的罰款。

（四）季度小型技術(shù)競賽。季度小型技術(shù)競賽分理論與實際兩項，其中理論題以本季度的每日一題及專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)的內(nèi)容為主，實際操作題由廠生產(chǎn)小組幫助完成。

二、嚴(yán)細(xì)考核，公開透亮，做到公正公正。好的制度只有執(zhí)行好才能起到真正的約束作用。機(jī)械廠于年初建立了職工日常培訓(xùn)檔案，于月底進(jìn)展考核，考核結(jié)果與車間效益工資直接掛鉤，實行月考核月兌現(xiàn)。詳細(xì)方法是：

（一）每月20日交答題本，少交1人扣車間50元，字跡不工整、不全扣20元。

（二）每月25日廠組織抽考，抽考人員由廠主管教育人員現(xiàn)場抽取，主要實行現(xiàn)場隨機(jī)抽簽的方式確定抽考人員，轉(zhuǎn)變過去由基層隊指派被考核的弊病，從而有利于職工整體技能的提高。抽考內(nèi)容與當(dāng)月要求學(xué)習(xí)內(nèi)容完全全都，抽考方式口答，成績60分（含60分）以上者為合格，成績不合格的給一次時機(jī)，10天后進(jìn)展再考，仍舊不合格的，扣本人50元，如有作弊、抄襲的，扣車間100元。

（三）每月底廠依據(jù)各車間成績進(jìn)展排名，排名在前二名的車間分別嘉獎202300元，排名在后二名的車間分別扣除202300元，中間的不獎不罰。每月排行名次做為年底評比先進(jìn)單位的依據(jù)。

（四）凡參與專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)人員，經(jīng)培訓(xùn)后考試不合格的進(jìn)展二次培訓(xùn)，如再不合格者，扣本人50元。

（五）凡參與處季度抽考的人員，成績在60分（含60分）以下的扣本人50元，成績在95分以上的，嘉獎50元。如有作弊、抄襲的，扣本人100元。（注：處抽考人員由廠培訓(xùn)小組到各車間現(xiàn)場抽簽打算）

（六）凡參與廠組織的技術(shù)競賽活動，取得個人前三名的分別賜予300、200、100元嘉獎，取得團(tuán)體第一名的賜予500元的嘉獎。

（七）凡參與處以上培訓(xùn)活動，取得名次的，一等獎嘉獎20xx元，二等獎嘉獎1500元，三等獎嘉獎1000元。

二、存在的問題

（一）職工所從事的工作與技能考試內(nèi)容不符，如井口修復(fù)工是我廠第一大工種，有19人，技能鑒定卻考的是抽油泵的內(nèi)容，導(dǎo)致工人意見相當(dāng)大，成績也較差。

（二）在其次個月（4月份）進(jìn)展現(xiàn)場抽考時，個別基層隊的個別職工消失了態(tài)度成績雙下滑的現(xiàn)象，經(jīng)調(diào)查討論其緣由是嘉獎或扣款實行的是平均主義，導(dǎo)致好壞一樣，沒有起到獎勤罰懶的作用。

（三）4月份全廠總成績大幅度提升，由3月份的平均5883分，各基層隊狀況分別由原來的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。說明現(xiàn)在的做法得到了職工認(rèn)同，起到了成效?？梢韵胂笠院蟮某煽円矔絹碓胶玫?，若都超過80或90分，后兩者還罰款嗎？很明顯年初制定的一些制度有待于修改完善。

三、下一步準(zhǔn)備

（一）針對個別職工成績、態(tài)度雙下滑問題，我們討論對嘉獎或扣款制度統(tǒng)一治理，不搞平均主義，實行實分制考核：1.嘉獎安排：如某車間本月抽考5人，成績分別為100、90、80、70、60分，排名第一嘉獎200元。首先計算嘉獎系數(shù)A=200/(100+90+80+70+60)=0.5元/分，則5人的嘉獎資金分別為100×0.5=50元；90×0.5=45元；80×0.5=40元；70×0.5=35元；60×0.5=30元。2.扣款安排：如某車間本月抽考5人，成績分別為100、90、80、70、20分，平均成績72分，低于80分，且排名最終，扣200元。這200元的安排方法是：首先單位正職扣50元，主管教育副職扣20元，其余130元由成績在80分以下的兩人擔(dān)當(dāng)。其計算方法是：首先計算扣款系數(shù)B=130/(30+80)=1.18元/分，其中30為70分職工所扣去的分?jǐn)?shù)，80為20分職工所扣去的分?jǐn)?shù)。則兩人的扣款資金分別為30×1.18=35元；80×1.18=95元。

（二）規(guī)定抽考平均成績在80分以上的，即使排在最終也不進(jìn)展罰款，只是對前兩名進(jìn)展嘉獎。

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)瞬間，承受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)規(guī)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的協(xié)作下，培訓(xùn)工作進(jìn)展得緊急有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)到達(dá)很好的效果，結(jié)合公司的實際狀況，我們分階段進(jìn)展了相關(guān)的培訓(xùn)工作，實行一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問，為真正走上工作崗位打下堅實的根底。

公司組織新員工仔細(xì)學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的效勞）內(nèi)涵；同時還進(jìn)展安全教育，讓新員工熟悉到安全意識、安全觀念、安全素養(yǎng)和安全行為的重要性。

第一階段文檔學(xué)問和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了根底。

其次階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再承受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個學(xué)問章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的學(xué)問進(jìn)展考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的學(xué)問點(diǎn)進(jìn)展回憶。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場學(xué)問，積存現(xiàn)場珍貴閱歷的培訓(xùn)；平常就由老員工帶著她出去訪問客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些預(yù)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及溝通過程中的留意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問，從而到達(dá)更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1．喜愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷學(xué)問；學(xué)習(xí)力量較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動提出，查找答案。

2．性格開朗，在同客戶溝通中能找到一些話題溝通，比方時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3．能主動的完成日常工作。

4．專業(yè)學(xué)問還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)到達(dá)了預(yù)期的效果，那固然這與全體員工的努力是分不開的，信任大家再接再厲爭取最終為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的勝利！

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇4

為了進(jìn)一步貫徹落實集團(tuán)“建立學(xué)習(xí)型組織”、打造“人格、士氣、力量”三位一體的人才隊伍的號召，同時也為了讓新進(jìn)員工更快地融入團(tuán)隊，統(tǒng)一工作語言，中鐵建立物資公司在繼八月份“導(dǎo)師帶徒”活動之后又出新舉措，為20xx年剛?cè)肼毤?0xx年新入職的新員工們共同量身定制了為期一個月的員工培訓(xùn)規(guī)劃。

本次員工培訓(xùn)規(guī)劃從12月1日開頭到12月30日完畢，內(nèi)容橫跨人格的塑造、士氣的培育和力量的提升三大板塊，詳細(xì)涵蓋了包括工作態(tài)度、內(nèi)業(yè)學(xué)問、財務(wù)根底學(xué)問、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊建立、角色轉(zhuǎn)變、溝通技能和職業(yè)意識在內(nèi)的八大方面。其中既有“華人治理教育第一人”余世維《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》等系列講座，也有來自合約資源部、財務(wù)部、供給一部等部門經(jīng)理高屋建瓴式的“傳、幫、帶”現(xiàn)場教學(xué)，此外，往年入職員工的現(xiàn)身說法也將為新員工們樹立學(xué)習(xí)的標(biāo)桿典范。

職工隊伍素養(yǎng)明顯提高。全年干部職工共參與各類培訓(xùn)班51期，培訓(xùn)治理技術(shù)人員97人次，完成規(guī)劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次，完成規(guī)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級中級以上到達(dá)80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對。新增星級職工28名。

近年來，物資公司借著集團(tuán)的東風(fēng)進(jìn)展迅猛，大批有志青年投身到公司打造具有國際競爭力的工程物資總承包商的洪流中，如何更好地物盡其才、人盡其用是擺在公司治理層面前的問題。在前期對員工“愛心檔案”的調(diào)查建立過程中，公司發(fā)覺不少員工在日常工作中存在“目標(biāo)不夠清楚、定位不夠精確、執(zhí)行不夠徹底、效勞不夠?qū)Ｐ摹钡膯栴}。為此，公司特意組織供給一部、供給二部、銷售部、建材部、財務(wù)部等部門的近二十余名新員工，安排在每天下午四點(diǎn)到六點(diǎn)在公司會議室集中培訓(xùn)。物資公司的此次培訓(xùn)正是盼望通過這種網(wǎng)絡(luò)視頻講座+業(yè)務(wù)精英骨干教學(xué)+前輩閱歷溝通共享的方式，給全部新入職的員工不管是在硬件的力量還是軟件上的觀念都帶去一次徹底地革新，盡快助力其實現(xiàn)學(xué)校到工作崗位的角色轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)自己的定位、瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)、發(fā)揮自己的真才實干。

在當(dāng)天的培訓(xùn)開啟儀式上，綜合治理部經(jīng)理徐向軍對全部參與培訓(xùn)的員工寄予了厚望，“我們前期的導(dǎo)師帶徒活動已經(jīng)劃上了圓滿的句號，從相關(guān)的反應(yīng)上來看在座的新員工都已經(jīng)對公司的經(jīng)營現(xiàn)狀及自己將來的崗位有了肯定的了解，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，物資公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展離不開每一位員工個人素養(yǎng)的提高，我們必需將公司目標(biāo)牢記于心、貫徹于行，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊化建立，堅固樹立效勞意識，以力量為基，人格為翼，勇字在前，敢為天下先，早日為公司為集團(tuán)制造價值?！?/p>

無奈之下提出辭職，客觀緣由是我想進(jìn)展自己的特長，讓我學(xué)有所用，我想接下來的時間好好在家看書學(xué)習(xí)，到年末要參與各種考試，加強(qiáng)我自身的力量。除了客觀緣由外，主觀緣由則是我覺得自己的力量有限，有時候顧前就顧不了后，因此給公司造成的諸多不便還請諒解。或許是天資愚鈍，我對于公司的工作操作方式很難跟上節(jié)奏，因此為了不再給領(lǐng)導(dǎo)添加負(fù)擔(dān)與麻煩、拖同事們的后腿，我特此提出辭職。最終，祝公司生意興隆，進(jìn)展越來越好。

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇5

回憶XX年培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建立學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，堅固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是進(jìn)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)進(jìn)展作出了積極奉獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作狀況

XX年共進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量治理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、治理制度；

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及治理、cmmi3；

3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費(fèi)用

XX年培訓(xùn)費(fèi)用總計為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)本錢這一項。

三、培訓(xùn)工作分析

（一）取得的成績：

1、XX年度的培訓(xùn)工作與XX年度相比，從培訓(xùn)工程數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、承受訓(xùn)練的人次等方面，取得了肯定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)治理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展非常困難。今年質(zhì)量治理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)閱歷的根底上，優(yōu)化培訓(xùn)治理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)工程審批流程，在屢次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化治理。

3、在XX年公司通過iso9001：XX標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的根底上，引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms體系學(xué)問，逐步把握與國際接軌的培訓(xùn)治理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4、不斷改良培訓(xùn)方式，積極探究新的培訓(xùn)模式。

（二）存在的問題和缺乏

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參與與不參與一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要緣由。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)覺，一局部人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一局部員工則反響得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)進(jìn)展和自我進(jìn)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要XX年去大力改善。

5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平缺乏，自主研發(fā)課程力量有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部講師治理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

四、改良措施

（一）有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必定是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)治理程序文件》的公布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的綻開。

（二）詳細(xì)措施

1、作好培訓(xùn)根底工作

《培訓(xùn)治理程序文件》雖已公布，在詳細(xì)執(zhí)行過程中肯定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和準(zhǔn)時調(diào)整。在詳細(xì)工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在治理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也打算了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿意公司成員的培訓(xùn)需求，選擇適宜的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置適宜的培訓(xùn)資源，我們必需要取得大量準(zhǔn)時、精確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特殊是要積極與比擬強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，準(zhǔn)時把握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些詳細(xì)工程達(dá)成合作協(xié)議。

3、重點(diǎn)建立一支富有實踐閱歷，熟識現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的沖突，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐閱歷，熟識現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培育起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)省了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培育了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的典范，培育員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐說明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營熟悉之深刻、解釋之透徹更簡單讓大家承受和理解，應(yīng)當(dāng)積極提倡高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在詳細(xì)措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對治理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀治理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常治理、鼓勵、考核制度。

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇6

**股份有限公司是國內(nèi)知名的大型家電生產(chǎn)廠家，其代表產(chǎn)品**微波爐除在國內(nèi)市場上占有很大份額以外，還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進(jìn)展股份制改造后，現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后，公司的進(jìn)展特別快速。1997年底，公司與中國科技大學(xué)商學(xué)院合作，對組織構(gòu)造進(jìn)展了重新設(shè)計，從各個治理崗位上精簡下了200多人，使得機(jī)構(gòu)更加富有效率。1998年，公司又與中國科技大學(xué)商學(xué)院合作，討論公司下一步人員培訓(xùn)該如何做的問題，其目的是將公司建成學(xué)習(xí)型組織，將公司的進(jìn)展建立在人員素養(yǎng)的普遍提高之上。由于目前國內(nèi)微波爐行業(yè)的競爭已經(jīng)白熱化，幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在將來獲得競爭優(yōu)勢，是每個微波爐廠家都面臨的課題。**在進(jìn)展ISO9001認(rèn)證前后已進(jìn)展了多年的培訓(xùn)，并對局部治理人員進(jìn)展了MBA的課程培訓(xùn)，但公司總感到已有的培訓(xùn)效果不抱負(fù)，培訓(xùn)總是缺乏主動性，經(jīng)常跟著業(yè)務(wù)變化及公司大的決策變動而變化，規(guī)劃性較差，隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優(yōu)勢的取得要依靠人員素養(yǎng)的大幅度提高，同時在公司的經(jīng)營與進(jìn)展中也遇到了一些現(xiàn)實的問題，盼望能夠通過培訓(xùn)加以解決。有鑒于此，公司打算開展為期三年的公司全員大培訓(xùn)。

一、公司已有培訓(xùn)體系與人員構(gòu)造

1.公司三級培訓(xùn)體系如下所示：

一級培訓(xùn)

內(nèi)容：具有共性的培訓(xùn)。

詳細(xì)任務(wù)：

（1）新員工進(jìn)廠培訓(xùn)；

（2）整個公司規(guī)劃進(jìn)展的培訓(xùn)a；

（3）二、三級培訓(xùn)做不了的培訓(xùn)；

（4）關(guān)鍵崗位培訓(xùn)b。

組織者：公司的人力資源部

培訓(xùn)量：大

師資：由人力資源部統(tǒng)一任命，比擬標(biāo)準(zhǔn)

二級培訓(xùn)

內(nèi)容：對本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)展培訓(xùn)，包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。

詳細(xì)任務(wù)：

（1）本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓(xùn)；

（2）公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)；

（3）職工的崗前培訓(xùn)。

組織者：各部門、各分廠

培訓(xùn)量：中

師資：師資選擇不很標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)定性較差

三級培訓(xùn)

內(nèi)容：重點(diǎn)是針對操作工人進(jìn)展的。

詳細(xì)任務(wù)：

（1）一般人員的上崗培訓(xùn)；

（2）公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。

組織者：各部門、各分廠

培訓(xùn)量：小

師資：師帶徒，標(biāo)準(zhǔn)性就更弱

種類：各級培訓(xùn)都有根底培訓(xùn)與提高性培訓(xùn)，并進(jìn)展不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國家規(guī)定必需到國家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)展培訓(xùn)的，則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

教材：局部是公司自己編寫的，局部是采納外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采納外部的教材，則因各個教師的取向而定，相互之間差異性比擬大。

注：a：如公司1997年底進(jìn)展的治理人員的微機(jī)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等。

b：主要是指一些特別工種的培訓(xùn)，包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機(jī)、電梯開啟人員等。

對公司已有的培訓(xùn)體系有以下說明：

①培訓(xùn)規(guī)劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓(xùn)規(guī)劃，由人力資源部匯總，并依據(jù)公司整個培訓(xùn)的資源與進(jìn)展需要而進(jìn)展肯定的調(diào)整，從而制定出下一年度的培訓(xùn)規(guī)劃。但在執(zhí)行培訓(xùn)規(guī)劃時，還會依據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要而進(jìn)展適時的調(diào)整與轉(zhuǎn)變。

②公司還與安徽大學(xué)合作，建立**經(jīng)濟(jì)學(xué)院與**將來學(xué)院，每年都要為公司進(jìn)展人員培訓(xùn)，尤其是對中高層治理人員的培訓(xùn)。

2.**公司人員分布

①公司決策層9人（公司一級領(lǐng)導(dǎo)）

②公司中層治理人員132人（公司各職能部門治理骨干與治理人員）

③車間主任26人（各車間的正副主任）

④車間班組長99人（各車間的正副班組長）

⑤車間治理人員27人（車間里的事務(wù)性治理人員）

⑥科技人員114人（討論所的討論人員與車間的技術(shù)員）

⑦銷售人員340人（銷售公司的人員、內(nèi)勤50、外勤290）

⑧售后效勞人員91人（修理人員、內(nèi)勤50、外勤41）

⑨一線生產(chǎn)工人2395人（生產(chǎn)線的工人）

⑩重要鋪助技能崗位242人（鍋爐、計量、焊工、叉車司機(jī)、污水處理等）

合計：3475人

二、公司已有培訓(xùn)存在與面臨的問題

（1）公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠，其800多名職工也就進(jìn)了**，**將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時，而進(jìn)入**后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時，這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中局部車間治理人員在治理方法上又較簡潔，結(jié)果造成局部新進(jìn)入的職工思想波動，同時對原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè)，開出了一條生產(chǎn)線，這樣在本部之外又有一個生產(chǎn)地點(diǎn)。公司準(zhǔn)備對這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)展系統(tǒng)而有效的”培訓(xùn)，以使這些人員完全融入**的文化之中。

（2）公司的生產(chǎn)工藝設(shè)計與規(guī)定都很完備，但工藝方面的問題還是時有發(fā)生，給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè)，工藝已經(jīng)成熟，對每個職工的操作要求不是太高，關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問題。而在一線工人的調(diào)查會上，有的工人認(rèn)為自己的工作很忙、很累，有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動太少，有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動性還沒有完全發(fā)揮出來……。

此外一線職工中正式工對車間治理人員將他們與臨時工一樣對待有想法。臨時工都是農(nóng)夫，沒有什么技術(shù)，主要就是體力好，而正式工有肯定的技術(shù)，要正式工與臨時工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥。公司盼望利用培訓(xùn)與教育來解決這些問題。

（3）中層治理人員工作繁忙，經(jīng)過上次組織構(gòu)造的重構(gòu)，每個部門的人員大大精簡，提高了辦事效率；但同時也使每個人的工作量增加了，各個崗位都是一個蘿卜一個坑，離不開。這對于他們進(jìn)展培訓(xùn)來說是一個難題，即培訓(xùn)與提高沒有時間進(jìn)展。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中層治理人員進(jìn)展MBA課程培訓(xùn)，由于他們都是各部門的骨干，所以許多人經(jīng)常沒有時間參與，效果自然也就不抱負(fù)。公司對治理人員進(jìn)展培訓(xùn)時還面臨一些其他困難：部門之間的工作職責(zé)與人員的專業(yè)都不一樣，放在一起培訓(xùn)，缺乏培訓(xùn)的針對性，單獨(dú)培訓(xùn)又因每個部門的人員較少而造成培訓(xùn)本錢太高。這是對中層人員進(jìn)展培訓(xùn)所遇到的另一個難題。

（4）銷售人員常年在外且分散于全國各地，一局部是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過去的，這些人對公司的文化有肯定的認(rèn)同感。另一局部人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷售崗位的。其次局部人中大多是大學(xué)畢業(yè)安排來的，也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過來的；

他們來了以后，一般就進(jìn)展一個月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與**文化的教育，對**還沒有深入的體驗與熟悉，對**文化的認(rèn)同還比擬淺，就又被派往全國各地，常年在外，根本上很少回來，因而缺少對**本部的深入了解與感受的時機(jī)。銷售人員工作地點(diǎn)特別分散，一個省經(jīng)常只有七、八個銷售員，每個人要管很大一片地方，很難抽身回來承受公司的培訓(xùn)；但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題，如競爭對手新的競爭舉措、經(jīng)銷商的變化、銀行改制等等，他們需要學(xué)習(xí)新的學(xué)問與技能，但公司又不能將他們拉回來集中培訓(xùn)；這就使一些問題反復(fù)消失而得不到解決，如有的問題在同一個地方反復(fù)消失，有的問題在此地解決了，在彼地又消失。另外一些老的銷售員在外面時間一長，養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣，還有些銷售員則有一些思想問題，覺得自己付出許多，公司卻沒有給他充分的回報。這些因素沒有準(zhǔn)時得到解決，不僅影響了老的銷售員的工作，而且對新分去的銷售員也產(chǎn)生了不好的影響。

（5）技術(shù)人員分為兩塊，一塊在技術(shù)討論與開發(fā)部，另一塊則是分布在車間里，是車間的技術(shù)員。討論與開發(fā)部的技術(shù)人員重在討論與開發(fā)，而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問題，但兩類人員還會相互流淌。對他們兩類人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)分呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問題：老的技術(shù)人員中許多已經(jīng)承受過培訓(xùn)，但需要提高；新進(jìn)來的技術(shù)人員則需要從根底的東西開頭進(jìn)展培訓(xùn)。

在過去的培訓(xùn)方法中，有的是請國內(nèi)的專家來溝通，但效果不抱負(fù)；有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國外學(xué)習(xí)，但人員又不能太多：這就使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大。

（6）公司的一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節(jié)性較強(qiáng)，他們大都是農(nóng)夫，流淌性較大，培訓(xùn)了很長時間，弄得不好他們走了，前面的培訓(xùn)也都白干了；所以現(xiàn)在的方法是對他們進(jìn)展很短的進(jìn)廠培訓(xùn)，然后放到車間由車間進(jìn)展崗