如何提高執(zhí)行力(教授級職業(yè)化講座)課件

執(zhí)行可以，但領導你得說的對呀？都是歪理我們怎么執(zhí)行？

無條件的服從是軍人的責任，作為現(xiàn)代組織的領導者，如果以軍人的標準來要求自己的員工是非常愚蠢的……工作我們都是盡心盡力，但由于在實施方案中缺乏對人員的清晰的界定，有時會使工作大失水準。我想這就是執(zhí)行力的問題吧??？

我并不否認我們的社會需要“忠誠”“敬業(yè)”“服從”和“誠信”，但作為一個組織領導者而言，僅僅要求你的員工這樣做是不夠的，更重要的是要考慮如何為我們創(chuàng)造這樣一個氛圍……

眾說紛紜話執(zhí)行……

我們有著足夠的經(jīng)驗和熱情，也有著正確的利益立場，但執(zhí)行過程中缺乏應變能力，這是問題的癥結??！課程內容2023/2/1032023/2/103執(zhí)行與執(zhí)行力概念闡釋

1端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵32強化素質—執(zhí)行力提升的前提4提高能力—執(zhí)行力提升的核心邁克爾·波特

“在企業(yè)運作中，其設計只有10%的價值，其余的全部是執(zhí)行的價值。”執(zhí)行與執(zhí)行力概念闡釋彼得·德魯克

“管理是一種實踐，其本質不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果.”執(zhí)行與執(zhí)行力概念闡釋什么是執(zhí)行?執(zhí)行與執(zhí)行力概念闡釋執(zhí)行是個人完成任務的行為。執(zhí)行是團隊達成目標的過程。執(zhí)行是組織決策、運營、操作的系統(tǒng)集成。執(zhí)行力的三層含義：基礎智能，表現(xiàn)：

A、智商（IQ：IntelligenceQuotient）

B、基礎文化：學歷和其它綜合性知識

C、情商（EQ：EmotionalQuotient）心理性格能力，表現(xiàn)：

A、靈商：領悟力（SQ：SpiritualQuotient）

B、敬業(yè)精神、責任感、忠誠

C、持續(xù)不倦的行動習慣，積極心態(tài)與工作激情技術技能，表現(xiàn)：

A、具備完成工作任務的潛在勝任能力

B、實際完成工作任務的顯在操作能力

C、技術創(chuàng)新和能力提升的自覺能力執(zhí)行與執(zhí)行力概念闡釋不同層次人員的執(zhí)行力：決策層管理層執(zhí)行層強調戰(zhàn)略性體現(xiàn)方向性強調有效性體現(xiàn)策略性強調技術性體現(xiàn)執(zhí)行力理念機制制度方法流程執(zhí)行與執(zhí)行力概念闡釋人員流程運營流程戰(zhàn)略流程核心流程

是將戰(zhàn)略與運營結合起來并加以實施的根本力量

是將人員與運營結合起來的橋梁，是運營的內容

是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和展現(xiàn)人員執(zhí)行能力的過程執(zhí)行力的三個核心流程Ⅰ執(zhí)行與執(zhí)行力概念闡釋

什么是執(zhí)行力？

對于個人，就是把想干的事干成功的能力；對于組織，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行與執(zhí)行力概念闡釋指揮鏈報告鏈高層中層基層執(zhí)行與執(zhí)行力概念闡釋組織管理的基本原則——管理跨度監(jiān)督管理者A員工窄跨度監(jiān)督管理者B員工寬跨度監(jiān)督管理者C員工極寬跨度執(zhí)行與執(zhí)行力概念闡釋強化素質—執(zhí)行力提升的前提強化素質1、心態(tài)積極換一個角度，換一種認知換一種認知，換一片天空

著名的心理學家李恕信《瀟灑的母親》一書中講了這樣一個故事……

強化素質—執(zhí)行力提升的前提一切源于你的想法:不同的想法，不同的結果.是什么影響你的想法？選擇你的想法……控制你的想法……“電子表不是表”瑞士強化素質—執(zhí)行力提升的前提強化素質—執(zhí)行力提升的前提強化素質—執(zhí)行力提升的前提“草木也知愁，韶華竟白頭?！薄昂蔑L頻借力，送我上青云?！?/p>

無論外界因素是多么緊張、多么不愉快，都不是我們是否快樂的主要原因。真正的決定性因素是我們自己!強化素質—執(zhí)行力提升的前提

1969年，美國著名的管理學家勞倫斯.彼得在分析了數(shù)百件工作上不能夠勝任的案例后，公開了他的著名的“彼得原理”或叫“彼得公式”。他的這個深刻的社會學和心理學的發(fā)現(xiàn)，對于當今各類企業(yè)、公司、單位、機構的人力資源管理，仍有很好的參考價值。強化素質3、善于學習強化素質—執(zhí)行力提升的前提小討論：“彼得原理”高明還是“失明”強化素質—執(zhí)行力提升的前提強化素質—執(zhí)行力提升的前提“有知識不一定有能力”?知識的完整性=能力強化素質—執(zhí)行力提升的前提

知識量必須與知識的維度同時拓展，才能有效擴大你的人性跨度。關系？

文憑？

能力？強化素質—執(zhí)行力提升的前提學習，塑造自我的過程。學習，不僅是“知”；更重要的是“行”。造成貧與富，強與弱，智與愚之區(qū)別的原因是學習。強化素質—執(zhí)行力提升的前提強化素質—執(zhí)行力提升的前提知識能力財富因果也談“因果”沒有上工序，哪來下工序？沒有因，哪來的果呢？不種因而求果，求而不得；先種因而后求果，水到渠成！知識是因，能力是果；能力是因，財富是果。34讀書學習的十一個要點：1、堅定信念：堅信“有能力走遍天下”——學習萬歲、積累萬歲、成長萬歲、能力萬歲。2、有感而學：結合既有經(jīng)驗展開，沒有感受的東西不妨先放下，以便保護學習熱情。3、學以致用：沒有用的東西不妨先放下，不必在沒有用的東西上耗費時間和精神；4、目標聚焦：要有長遠和持續(xù)的成長目標，然后圍繞目標去學習；5、投資學習：把學習當成最好的投資，不妨設想：一年花1000元買書，十年一萬元投入，6、而你十年超常成長的價值難道是一萬元可以計算和衡量的？強化素質—執(zhí)行力提升的前提356、瀏覽式閱讀：少部分好書可以精讀，多數(shù)（哪怕是買回家的書）不必勉強讀完，三分之一精讀就可以——讀書的用處在于：建立基本概念、開拓視野，書籍可以是手冊，必要時可以查閱和細讀；7、勾出重點：通過尋找和勾畫書中重點，可以提高閱讀速度，同時也便于回顧和瀏覽書中精華；8、閱讀范圍構成：經(jīng)典書目＋系統(tǒng)化系列化書籍＋雜志＋報紙＋網(wǎng)上閱讀＋實踐；強化素質—執(zhí)行力提升的前提369、批判性閱讀：讀書要有個性，要有批判精神，更不能迷信權威，對所學知識和思想的吸收和采納，應堅持“實證主義五項標準”：(1)現(xiàn)實的而不是幻想的；(2)有用的而不是無用的；(3)可靠的而不是可疑的；(4)確切的而不是含糊的；(5)肯定的而不是否定的。10、思考總結：養(yǎng)成寫思想隨筆的習慣，以便整理和深化自己的思想，在建立自己的基本知識框架結構之同時，提升思考力——進而提升口才、說服力和影響力。11、打開一扇窗：與“過來人”接觸，但不可以迷信、放棄自我。強化素質—執(zhí)行力提升的前提強化素質—執(zhí)行力提升的前提強化素質4、全面發(fā)展智商：較扎實的專業(yè)技術知識情商：較好的控制情緒的能力膽商：較強的創(chuàng)新能力和決斷能力強化素質—執(zhí)行力提升的前提智商：較扎實的專業(yè)技術知識強化素質—執(zhí)行力提升的前提情商：較好的控制情緒的能力“既生瑜，何生亮”的悲劇強化素質—執(zhí)行力提升的前提膽商：較強的創(chuàng)新能力和決斷能力霍布森選擇布里丹選擇端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵端正態(tài)度1、責任你因為什么晉升？你愿意與什么人交友？己所不欲，勿施于人——己所欲施于人

擔責！什么是最重要的職業(yè)品質？端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵一個缺乏責任感的民族是一個不可靠的民族一個缺乏責任感的組織注定是一個沒有前途的組織一個缺乏責任感的人是一個不可信任的人責任：職業(yè)人的核心更是建工行業(yè)特殊職業(yè)品質端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵

有責任才有激情世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的強烈的情緒從哪里來？有責任才會有激情！責任感：三種人的未來

端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵

有責任才會敬業(yè)我們需要敬業(yè)的員工敬業(yè)的推動力從哪里來？有責任有使命感才會敬業(yè)！（創(chuàng)業(yè)家群體）端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵

有責任才會做正確的事僅僅是勤勤懇懇的干活并不一定會有正確的結果有責任才會明白自己的真正角色！送飯：筷子在哪里？優(yōu)秀與普通的差別

端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵四種病癥妨礙了人們的責任感4大病癥1234額外負擔癥崗位權力癥價值缺乏癥心理缺陷癥端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵責任感修煉的五個步驟端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵我是一切的根源浮躁的社會、職場：希望改變，不愿被改變第一步：從我做起端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵堅信方法總比問題多主動思維的益處－萬花筒思維管理者啟示：《亮劍》李云龍第二步：崗位做起，主動面對端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵向前走一步，不是不動，更不是向后例：911與紐約消防隊的領導力準則例：“跟我來”與“給我上”第三步：向前走一步端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵工作無小事，天下無大事細節(jié)決定成敗工程管理崗位工作：將容易的事情反反復復做的越來越好就是不容易將簡單的事情日復一日做的越來越好就是不簡單第四步：將小事做完美端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵責任：人品的基石老好人：不是懦夫，就是幫兇工程管理工作中的老好人是社會風險的幫兇

第五步：不做老好人端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵因為責任，所以敬業(yè)因為責任，所以勇敢因為責任，所以付出因為責任，所以成長因為責任，所以成功因為責任，所以擁有價值因為責任，所以與眾不同做好準備，承擔責任端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵端正態(tài)度2、服從端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵美國總統(tǒng)喬治.布什：我尋找那些能把信帶給加西亞的人,讓他們成為我們的一員,那些不需要人監(jiān)督,而且具有堅毅和正直品格的人,正是能改變世界的人!端正態(tài)度—執(zhí)行力提升的關鍵端正態(tài)度3、感恩真情表達：感恩企業(yè)我的企業(yè)有哪些優(yōu)點?我的企業(yè)帶給我……社會激烈競爭背景下我的感悟提升能力—執(zhí)行力提升的核心提升能力1、溝通能力

溝通人們?yōu)榱颂囟ǖ哪繕?，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并互相理解或達成共識的過程。提升能力—執(zhí)行力提升的核心溝通是互動的行為存在“單向溝通”嗎？領導做報告是溝通嗎？溝通的基本特點——“雙向性”溝通是交流的藝術企業(yè)中的70%——70%第一個70%企業(yè)的管理者，實際上70%的時間用在溝通上。開會、談判、談話、做報告是最常見的溝通形式，撰寫報告實際上是一種書面溝通的方式，對外各種拜訪、約見也都是溝通的表現(xiàn)形式。提升能力—執(zhí)行力提升的核心企業(yè)中的70%——70%第二個70％企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的。企業(yè)常見的效率低下的問題，實際上往往是有了問題、有了事情后，大家沒有溝通或不懂得溝通所引起的。企業(yè)里面執(zhí)行力差、領導力不高的問題，歸根到底，都與溝通能力的欠缺有關。

以績效管理的問題為例，科長們覺得年初設立的目標下屬沒達到，工作中給他們的一些期望，也沒有達到，彼此缺乏溝通的時候，績效非但不會改善，反而會更低。提升能力—執(zhí)行力提升的核心1.情境原則因時因地因人因事提升能力—執(zhí)行力提升的核心原則

白金原則：在人際交往過程中，要想取得交往的成功，就必須做到：在合法的條件下，對方需要什么，你就主動給予什么。2.白金原則提升能力—執(zhí)行力提升的核心3.尊重原則尊重是一個心理學概念。尊重是一種激勵行為。學會了尊重才能學會溝通。提升能力—執(zhí)行力提升的核心沒有兩個人是一樣的，你腦中的地圖不是疆域。尊重別人的地圖，就等于尊重別人的內心世界。

每一個人在既有的資源下，都已經(jīng)做出最好的選擇。“世界上沒有相同的兩片樹葉，地球上也沒有兩個完全一樣的人”。此信念的作用是讓我們非常容易建立起和下屬的親和力。兩個人的信念、價值觀不同仍然可以建立起良好的溝通關系。一個組織真正具有競爭力的話，就是這個組織的領導者能夠自由的、主動地進入每一個下屬的地圖，當你有這種心智模式的時候就會尊重他人、尊重他人和自己的差異，不會偏執(zhí)，這樣激發(fā)起下屬的可能性就存在了……人類的自我保護系統(tǒng)和人類的潛意識讓我們隨時作出最佳的選擇。每一個人的行為對于他的潛意識來說，都是當時環(huán)境里最符合自己的利益的做法。運用這個信念的建立，當你再批評你的下屬的時候……提升能力—執(zhí)行力提升的核心沒有難相處的人，只有不善變通的溝通者。溝通的意義在于你得到的響應。

每個行為的背后都有其正面的動機。當你和一個人溝通時，如果溝通不暢的話，看看自己是不是應該換一種方式了。當你具有這個支持性信念的時候，你的人際關系就會大大改觀了。

溝通沒有錯與對，只有“有效果”和“沒效果”之分。自己說得多正確沒有意義。因此自己說什么不重要，對方接受什么才重要。了解和接受一個人的正面動機，才容易引導他的行為。接受一個人的動機，這個人才會覺得我們接受他。找出行為后面的動機的最有效的方法是問：“希望從該行動中得到的價值是什麼？”因此，沒有不對的行為，只有有負面效果的行為。提升能力—執(zhí)行力提升的核心課堂討論：

換位思考過程中，我并不認可對方的價值觀，但為了溝通的需要而要“迎奉”對方，就會失去個性和處事的原則，怎么辦？提升能力—執(zhí)行力提升的核心你可以不認同他；但不能不尊重他。提升能力—執(zhí)行力提升的核心1、怎樣向上級請示工作？請示工作拿方案,不要……。這是方案嗎？2、怎樣向上級匯報工作？匯報工作說結果，不要……。這是“匯報”嗎？不要進入誤區(qū)……討論工作提建議，不要……。“獻其可也，替其否也”《左傳》什么樣的下級易讓上級討厭？3、怎樣與上級討論工作？前提:讀懂上級關鍵:服從上級操作:永不是非直接上級4、怎樣爭取上級的支持？5、怎樣獲得同級的配合？基本思路:雙贏正確心態(tài)……下級對上級的意見集中在……下級最難受的狀態(tài)是？？6、怎樣贏得下級的追隨？見面禮與敲門磚原則……禁忌……7、溝通時怎樣選擇稱謂？記住對方的姓名是最好的溝通……自我介紹

應酬式自我介紹

公務式自我介紹

原則：尊者具有最先知情權為他人作介紹

誰當介紹人?

介紹的先后順序

8、溝通中的介紹順序？9、溝通中的握手禁忌？

1、用左手與人握手2、用雙手與人握手3、與人交叉握手4、戴手套,帽子,墨鏡與人握手

尊者決定原則10、溝通中的名片使用？

怎樣索取名片？

怎樣接受名片？怎樣制作名片？

提升能力—執(zhí)行力提升的核心天下大事，必做于細——殺雞就要用牛刀——細節(jié)造成的差距——千里之堤，潰于蟻穴——1%的疏忽導致100%的失敗——一個馬掌釘滅亡一個國家提升能力2、細節(jié)管理提升能力—執(zhí)行力提升的核心偉大源于細小的積累——打敗你的是你自己——魔鬼存在于細節(jié)之中——管理者者要對細節(jié)無限的愛——時針、分針與秒針——科學管理的魅力就在于精確、標準、精細時間性強時間性弱時間性從弱到強優(yōu)先次優(yōu)先優(yōu)先度從小到大注：緊迫性取決于任務本身時間性的強弱分清工作的輕重緩急提升能力—執(zhí)行力提升的核心提升能力3、時間管理任務內容的綜合分析重要度A

重要而且緊急C

緊急但不重要D

不重要不緊急B重要但不緊迫緊急性提升能力—執(zhí)行力提升的核心提升能力—執(zhí)行力提升的核心提升能力4、職業(yè)生涯管理“贏家不是天生的，是制造出來的。”提升能力—執(zhí)行力提升的核心定義意義流程技巧不要在意你現(xiàn)在所處的位置，而是邁出下一步的方向根據(jù)不同的發(fā)展周期，選擇的不同的價值取向確定職業(yè)錨之日，就是職業(yè)轉變事業(yè)之時可以無數(shù)次修改方法，但絕不輕易放棄目標職業(yè)生涯目標：選擇、明確、分解、組合，加上時間坐標求知是自我實現(xiàn)的前提，求美是自我實現(xiàn)的過程正確的角色定位需要理智，及時的角色轉換需要智慧1

、你會打斷別人的談話，述說自己的想法嗎？

2

、你對別人要求、批判、嚴格嗎？

3

、你嚴守約會時間嗎？

4

、你懷抱著理想，努力使它實現(xiàn)嗎？

5

、你重視社會準則、倫理道德嗎？

6

、你強烈地要求別人盡他的責任嗎？

7

、小小的差錯，你也很在意嗎？

8

、你對孩子或部下的教育嚴格嗎？

9

、你要求權利前是否先盡義務呢？

10

、你經(jīng)常說“應該……”“不可不……”

提升能力—執(zhí)行力提升的核心11

、你對別人有強烈的關懷嗎？

12、

你重視義理與人情嗎？

13

、你常常發(fā)現(xiàn)別人的長處、優(yōu)點嗎?

14

、別人拜托你時，很難說不嗎？

15、

你喜歡孩子或喜歡照顧別人嗎？

16、

你很容易通融、商量嗎？

17、

你對孩子或部下的錯誤寬容嗎？

18、

你能傾聽別人談話，產(chǎn)生共鳴嗎？

19

、你喜歡做菜、清潔工作、洗衣嗎？

20

、你喜歡參加奉獻性的社會公益活動嗎？

提升能力—執(zhí)行力提升的核心21

、你采取某種行動時會估計自己的得失嗎？

22

、你很少感性的談話嗎？

23

、你下決定時是否經(jīng)過分析、深思熟慮呢？

24

、你詢問正反面的意見，作為參考嗎？

25、

你任何事情都喜歡根據(jù)事實做判斷嗎？

26

、你談話多為理性、少有感情嗎？

27、

你能很快的決斷，而不須煩惱嗎？

28

、你處理收拾事情，快速而有效率嗎？

29、

你對未來的事是否冷靜地預測后才行動？

30

、你健康不佳時，是否愛惜自己而不勉強工作。提升能力—執(zhí)行力提升的核心31

、你認為自己任性嗎？

32

、你好奇心很重嗎？

33

、你對娛樂重視并追求滿足嗎？

34

、你想說的事會沒有顧慮的說出來嗎？

35

、你無法得到自己想要的東西時，會很難