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華為崛起:領(lǐng)導(dǎo)變革之路案例思考:1.在華為創(chuàng)業(yè)初期毫無(wú)成就的前提下,明明可以有更高出路的鄭寶用為什么要在這時(shí)選擇跟隨一窮二白的任正非?鄭寶用與華為有相同的夢(mèng)想,他的專業(yè)可以借助這個(gè)平臺(tái)可以發(fā)光發(fā)熱,加入華為以后,鄭寶用也憑借自己的能力研發(fā)出許多,雖然過(guò)程也很曲折,但是鄭寶用最終也給華為創(chuàng)造了百億收益,他本人和華為可以說(shuō)是雙向奔赴,互相成就;并且任正非為了成功將鄭寶用挖到華為,可以說(shuō)是動(dòng)之以情曉之以理。任正非對(duì)鄭寶用的家庭出身十分了解,知道鄭寶用首先在生活上需要金錢維持。所以,除了答應(yīng)給鄭寶用高薪和崗位,還應(yīng)允許在項(xiàng)目研發(fā)成功后的分紅。所以對(duì)這份沉甸甸的薪資也會(huì)讓鄭寶用心動(dòng)。鄭寶用本人自然也知道舍棄即將到手的博士學(xué)位意味著什么。要知道當(dāng)時(shí)的華為還只是個(gè)小公司,萬(wàn)一鄭寶用這次賭輸了,也沒(méi)有回旋的余地。任正非也知道他得顧慮,所以除了在物質(zhì)上說(shuō)服他,也將目前遇到的困難的情況屬實(shí)說(shuō)明,希望鄭寶用可以通過(guò)自己的力量,貢獻(xiàn)科技力量。2.如何看待任正非“集體大辭職”的決策?優(yōu)點(diǎn):從企業(yè)層面來(lái)說(shuō),這場(chǎng)“集體大辭職”將華為原本的人事制度全部推翻,所有老員工工齡清空,與新員工同等待遇,(1)打通了華為的人才通道,使華為的員工形成了較強(qiáng)的內(nèi)部流動(dòng)性,增加了企業(yè)活力;(2)打破了原本一些已經(jīng)形成的工號(hào)文化,使企業(yè)內(nèi)部的氛圍更集中在做好本職工作而不是人情往來(lái);(3)形成了優(yōu)勝劣汰,合理分配企業(yè)員工的工作氛圍,這次的辭職再競(jìng)聘上崗,讓合適的人在合適的崗位上工作;(4)這種理性的人事人才制度,使企業(yè)始終保持最優(yōu)秀的人才結(jié)構(gòu),有效減少不作為的員工,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。缺點(diǎn):從中國(guó)傳統(tǒng)觀念和員工層面來(lái)看,(1)中國(guó)傳統(tǒng)觀念重感情,對(duì)于那些“開國(guó)功臣”和一些老員工來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期的努力工作沒(méi)有得到保障,即使重新競(jìng)聘上崗之后,工資與職位的降低會(huì)導(dǎo)致老員工積極性降低;(2)對(duì)于當(dāng)時(shí)的新員工來(lái)說(shuō),這種高強(qiáng)度的內(nèi)卷導(dǎo)致之后的工作壓力增大,進(jìn)一步產(chǎn)生離開企業(yè)的想法;(3)從輿論角度來(lái)說(shuō),這種大刀闊斧的改革,會(huì)收到一系列的非議,尤其是中國(guó)式關(guān)系的輿論環(huán)境下,會(huì)收到大量的負(fù)面評(píng)價(jià)。3.你如何看待此次管理決策?(1)是面向明確目標(biāo),從萌芽階段躍升到發(fā)展階段的必然之路。從1993年的“十年之后,世界通信行業(yè)三分天下,華為將占一分”的豪氣和篤定,到98年經(jīng)過(guò)集體討論制定三年推出的華為基本法,進(jìn)一步明確了華為的發(fā)展方向,華為的目標(biāo)始終明確堅(jiān)定,就是成為電子領(lǐng)域的世界領(lǐng)先企業(yè),所以淘汰不符合這一發(fā)展要求的監(jiān)管體制和人員,是一條必然之路。(2)是敢于自我革新,壯士斷腕的豪邁之舉。時(shí)刻抱有危機(jī)意識(shí),敢于在問(wèn)題全面爆發(fā)之前,壯士斷腕,置之死地而后生,滌蕩團(tuán)隊(duì),華為才能煥發(fā)新的活力和動(dòng)力,重新出發(fā)邁入新的臺(tái)階。(3)為建立后續(xù)科學(xué)管理制度掃清障礙,制定出屬于自己的《華為基本法》,用這套管理制度和核心價(jià)值觀激勵(lì)員工的積極性,統(tǒng)一華為上下思想。(4)從企業(yè)層面來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)管理最基本的問(wèn)題就是企業(yè)為什么而存在。任正非深刻地理解了這個(gè)問(wèn)題,在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,時(shí)刻把握住正確的方向,如果說(shuō)管理的核心就是決策,那么任正非無(wú)疑在正確的時(shí)機(jī),做出了正確的決策4.面對(duì)新老員工是否有更好的解決辦法?(1)建立師徒制度利用“老帶新”的工作形式,幫助新員工更快更好的熟悉工作環(huán)境,提高工作效率,完成工作內(nèi)容。同時(shí),也能讓老員工傳授其豐富的工作經(jīng)驗(yàn),有效的鍛煉了老員工的領(lǐng)導(dǎo)力,從而帶來(lái)職業(yè)成就感,體現(xiàn)老員工的工作價(jià)值。當(dāng)然,在老帶新的過(guò)程中,老員工也可以學(xué)習(xí)新員工的新思維,新技術(shù),新方法,增強(qiáng)自我危機(jī)意識(shí),老員工的繼續(xù)學(xué)習(xí)研究還可以提高自己的專業(yè)能力,能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。(2)建立積分制度按照前面的老帶新制度,繼續(xù)建立運(yùn)行積分制度,比如:老員工傳授一項(xiàng)技能給新員工,則老員工積分增加50;同樣,新員工教會(huì)老員工一項(xiàng)新技術(shù)或?yàn)楣ぷ魈峁┝诵滤季S,新方法,獎(jiǎng)勵(lì)新員工50或相應(yīng)的積分,月末或一個(gè)季度結(jié)束時(shí),總結(jié)積分,加入相應(yīng)的績(jī)效考核中。(3)建立公平合理的薪酬機(jī)制可以通過(guò)合理增加工齡工資,即按照員工的工作經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,來(lái)解決新老員工之間的工資矛盾問(wèn)題。(4)進(jìn)行有效的溝通企業(yè)可以定期舉行主題交流會(huì)或者團(tuán)建主題活動(dòng),讓新老員工進(jìn)行充分有效的溝通,增進(jìn)彼此之間的相互了解,營(yíng)造和諧的辦公氛圍,良好的溝通,可以促進(jìn)彼此的成長(zhǎng)學(xué)習(xí),從而帶動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。5.在領(lǐng)袖養(yǎng)成的路上,任正非具備怎樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?(1)低調(diào)。“老工人”-任正非,將華為從最初默默無(wú)聞的小公司打造為現(xiàn)今的通信巨頭,卻很少出現(xiàn)在公眾視野,在創(chuàng)業(yè)初期他從不搞領(lǐng)導(dǎo)人高高在上的行為主義、親力親為,親自跑市場(chǎng),做銷售。(2)自信。創(chuàng)業(yè)初期,任正非對(duì)HDJ48項(xiàng)目研發(fā)的未來(lái)道路充滿信心,感染了團(tuán)隊(duì)成員,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的自信心,提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,在遇到困難時(shí),團(tuán)隊(duì)成員始終干勁高漲、無(wú)人抱怨退縮。(3)理想感召。1998年任正非推出《華為基本法》激發(fā)員工熱情,不論旁人怎樣質(zhì)疑,華為員工堅(jiān)定相信以后的世界通信行業(yè)華為將占一份,并且始終為“成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)”的目標(biāo)努力,堅(jiān)定不移追隨任正非。(4)自我批判,雷厲風(fēng)行。企業(yè)發(fā)展期時(shí),管理制度滯后帶來(lái)了嚴(yán)重的管理問(wèn)題,陷入“新人進(jìn)不來(lái),老人出不去”的管理困境,任正非堅(jiān)決將企業(yè)內(nèi)部重新洗牌、不論資排輩、重新上崗,充分激發(fā)了員工的積極性,煥發(fā)了企業(yè)的新活力,企業(yè)也邁入了規(guī)范化管理新階段。(5)授權(quán)。企業(yè)成立初期,是一個(gè)分權(quán)決策的群體,各部門自由發(fā)揮,各自決策,任正非只是理解、支持各部門的決策,但分權(quán)決策弊端暴露無(wú)疑,后來(lái)在企業(yè)快速發(fā)展時(shí)期,員工長(zhǎng)期以來(lái)的極致崇拜、眾多問(wèn)題的涌現(xiàn),使任正非認(rèn)識(shí)到個(gè)人的能力是有限的,要想華為走的長(zhǎng)遠(yuǎn),除了確立具有華為特色的管理制度,還必須要挖掘人才,培養(yǎng)人才,挑選合適的人才進(jìn)行授權(quán)。(6)注重員工需求。重視員工的個(gè)人成長(zhǎng),創(chuàng)立《華為基本法》幫助員工理解自己的發(fā)展道路,并推出“全員導(dǎo)師制計(jì)劃”,為每一位員工提供專業(yè)化、個(gè)性化的培訓(xùn),最大限度激發(fā)員工潛能,為離職創(chuàng)業(yè)的員工提供扶持政策,此外,注重員工精神需求,提出員工持股制度與崗位輪值制度,幫助員工豐富經(jīng)驗(yàn)。(7)謙遜待人。任正非認(rèn)為華為的成功離不開19萬(wàn)名員工,坦言自己只是被優(yōu)秀的人薰陶,并且欣賞員工的優(yōu)點(diǎn)與貢獻(xiàn),始終謙遜學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。6.如何理解任正非所說(shuō)的“人力資本增值優(yōu)于財(cái)務(wù)資本增值”﹖因?yàn)橄热撕笫拢扔腥瞬?,后有業(yè)績(jī),所以這個(gè)源頭如果不能做好,不能持續(xù)地壯大,也就是意味著企業(yè)發(fā)展成了無(wú)源之水。財(cái)務(wù)資本的增值可以被明確看到,比如利潤(rùn)和營(yíng)收的增長(zhǎng);而人力資本的增值雖然不易用精準(zhǔn)的數(shù)字衡量,但是人力資本的投入更有可能帶來(lái)超預(yù)期的回報(bào)。中國(guó)有句古話叫做十年樹木,百年樹人,也就是說(shuō)人的事情,是一項(xiàng)戰(zhàn)略性投入,不可能快速有效。既然要追求人力資本的增值,那么就要衡量增值的效果,所以必須要關(guān)注人力資本投資回報(bào)率。比如人崗匹配率,人才成長(zhǎng)的速度,人效提升等。他為此做出了哪些行為(1)挖掘人才,他向名校畢業(yè)生展開懷抱,對(duì)海內(nèi)外人才拋出橄欖枝,對(duì)專家以誠(chéng)相待。(2)培養(yǎng)人才,每年在人力資本上投入大量資金,創(chuàng)辦了華為大學(xué),推出了“全員導(dǎo)師制”計(jì)劃,有針對(duì)性的對(duì)每一位員工進(jìn)行各方面技能知識(shí)的培訓(xùn)。(3)留住人才,提出了員工持股制度,讓員工掌握公司的大部分股權(quán)。為了防止人才損失,建立“人才流動(dòng)體系”。他保障員工權(quán)益,注重員工精神需求與個(gè)人成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的日常生活需求。并分析這些行為帶來(lái)了什么樣的影響。最直接的影響就是為華為留下來(lái)了眾多的合適的人才并且激發(fā)了大家的工作原動(dòng)力,從而從根本上提高了企業(yè)的存活力和產(chǎn)值,同時(shí)也吸引了更多的人才心甘情愿投奔華為。7.請(qǐng)建立五力模型來(lái)分析任正非的領(lǐng)導(dǎo)力。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力概念譜系,可以認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備如下領(lǐng)導(dǎo)能力:前瞻力、感召力、影響力、決斷力、控制力,這五種關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)能力就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力五力模型:感召力前瞻力影響力感召力前瞻力影響力控制力決斷力領(lǐng)導(dǎo)力感召力:任正非豐富曲折的閱歷和他堅(jiān)韌的個(gè)性為其在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中奠定了強(qiáng)有力的感召力,具體為:任正非出生在貴州的小村莊,靠父母微薄的收入維持溫飽,常常用米糠充饑,后經(jīng)歷“文化大革命”父親被批斗,38歲卷入一場(chǎng)商業(yè)陷阱欠款200萬(wàn)元,而后妻子決絕的離開,創(chuàng)立華為后數(shù)次經(jīng)歷各種失敗和破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),任正非卻總是乘風(fēng)破浪勇毅前行,用實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化他在公司的感召力;前瞻力:華為創(chuàng)立以來(lái)面對(duì)數(shù)次變革任正非都展現(xiàn)了他的非凡的前瞻力,具體體現(xiàn)為:任正非創(chuàng)業(yè)初期看到電信行業(yè)對(duì)交換機(jī)的依賴,且當(dāng)時(shí)所有的交換機(jī)設(shè)備都是來(lái)自國(guó)外,于是預(yù)測(cè)到交換機(jī)未來(lái)市場(chǎng)潛力之后,他決定研發(fā)中國(guó)技術(shù),而后就有了談虎色變的通信霸主—華為;1992年驚心動(dòng)魄的資金流問(wèn)題讓華為一度四處破壁,問(wèn)題解決后,任正非便開始四處挖人,招募專家導(dǎo)師,建立培訓(xùn)中心,最大限度的激發(fā)員工潛能,這是基于為企業(yè)創(chuàng)造更大的未來(lái)價(jià)值的前瞻性考量;影響力:任正非的氣勢(shì)非凡的領(lǐng)導(dǎo)影響力主要體現(xiàn)為:華為剛成立時(shí),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)有限、資金短缺等原因,公司本部創(chuàng)立在一棟破舊的倉(cāng)庫(kù),員工工資較低,但大家卻都干勁十足,事業(yè)心極強(qiáng),卻都愿意跟著任正非吃、住、工作在陰暗的倉(cāng)庫(kù)里,卻無(wú)人抱怨和退縮,作為領(lǐng)導(dǎo)人,任正非曾用孤注一擲的方式為員工樹立自信、鼓舞士氣,研發(fā)成功之后,華為員工更是對(duì)任正非產(chǎn)生了堅(jiān)定不移的追隨與信仰;決斷力:決斷力是針對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施中的各種問(wèn)題和突發(fā)事件而進(jìn)行快速和有效決策的能力,一如:1987年任正非在走投無(wú)路的情況下創(chuàng)立華為,有所回報(bào)后再一次決然的將全部資金投入到研發(fā)技術(shù)中,正是任正非的這次果敢決斷造就了華為;又如:JK1000研發(fā)失敗,他再一次瀕臨破產(chǎn),但是任正非當(dāng)機(jī)立斷要順應(yīng)市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),一年之后成功研制C&C08交換機(jī),并在十年之后將世界通信行業(yè)一分為三,華為獨(dú)占一分;再如:“集體大辭職”、《華為基本法》等突發(fā)或者積累性事件的發(fā)生,到快速有效的解決都展示了任正非強(qiáng)大的決斷能力;控制力:任正非以人為本的領(lǐng)導(dǎo)控制力,是通過(guò)下述方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的:華為從創(chuàng)立初期沒(méi)有人脈、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)到通信行業(yè)的霸主地位,經(jīng)歷過(guò)的變革和

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