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組訓(xùn)心得五篇范文(一)組訓(xùn)心?得一、?金秋歲月,?精彩紛呈。?在這收獲的?季節(jié)里,非?常感謝分公?司給我這個?機會參加總?公司在__?_舉辦的為?期___天?的___年?第二期組訓(xùn)?技能提升培?訓(xùn)班,本次?培訓(xùn)有來自?五省三市的?___名組?訓(xùn)共同參加?。在這次?培訓(xùn)中我由?一個旁觀者?心態(tài)到一個?參與者、再?到全身心投?入者,確實?是收獲非常?大,受益非?淺。讓我無?論在工作和?生活的價值?取向上都有?了進(jìn)一步的?體會。可以?說這是一次?學(xué)習(xí)、經(jīng)驗?交流的過程?,也是一次?提升自我、?超越自我的?過程,更是?一個值得用?心去體會的?過程。為此?,真誠地感?謝總公司、?省公司、市?公司領(lǐng)導(dǎo)給?予的這次學(xué)?習(xí)機會。而?在科學(xué)、系?統(tǒng)、緊張、?有序、愉快?的學(xué)習(xí)氛圍?中,讓我感?知良多,感?觸頗深。?一)、競爭?的壓力二?)、全身心?投入、快樂?參與正因?為競爭的動?力,因此在?八天的培訓(xùn)?中,我以空?杯的積極心?態(tài)投入到學(xué)?習(xí)中,認(rèn)真?思考,積極?參與研討,?課后與老師?、組訓(xùn)溝通?交流,嚴(yán)格?按照教學(xué)要?求完成各項?課內(nèi)、課外?任務(wù),力求?全方位的吸?取知識,提?升自己的能?力;同時積?極去參與培?訓(xùn)班___?的各項活動?:結(jié)訓(xùn)主持?人競聘,讓?我感覺到一?山更比一山?高;培訓(xùn)心?得的撰寫被?評為優(yōu)秀;?并以自己的?滿腔熱情,?配合小組長?負(fù)責(zé)各項事?務(wù)的落實、?追蹤,使自?己所在的第?八小組成為?唯一兩次被?評為“優(yōu)秀?小組”的團(tuán)?隊,最終我?們小組被評?為整個培訓(xùn)?班三個“優(yōu)?秀小組”之?一;同時通?過綜合測評?,自己也被?評為“優(yōu)秀?學(xué)員”。?三)、組訓(xùn)?職責(zé)與定位?目前組訓(xùn)?人員在日常?營銷管理的?晨會運作、?職場訓(xùn)練、?銷售陪訪、?代資考輔導(dǎo)?、活動管理?、業(yè)績追蹤?、職場布臵?、表報管理?等方面認(rèn)真?履行職責(zé),?尤其在全年?高密度的各?類業(yè)務(wù)競賽?中,組訓(xùn)人?員始終在一?線承擔(dān)具體?方案執(zhí)行、?業(yè)績追蹤、?產(chǎn)說會講師?和職場訓(xùn)練?、溝通的繁?重工作,此?為組訓(xùn)的重?點工作。而?在從事組訓(xùn)?工作四年時?間里,常常?被日常工作?中的瑣事所?束縛,工作?職責(zé)不明確?,角色定位?不清,當(dāng)工?作出現(xiàn)瓶頸?時,完全憑?借既往的工?作經(jīng)驗來分?析問題,處?理問題,從?而導(dǎo)致工作?績效不明顯?,有時感到?迷茫、彷徨?、身心憔悴?,甚至有時?候想過逃避?。而再次通?過本次培訓(xùn)?,同時與各?地優(yōu)秀組訓(xùn)?交流后,讓?我豁然開朗?。組訓(xùn)的定?位:“政策?的執(zhí)行者、?職場的訓(xùn)練?者、主管的?參謀者”,?從開始做組?訓(xùn)時就知道?,但是沒有?真正用心去?體會?!罢?策的執(zhí)行者?”要有與公?司同一高度?的格局,去?執(zhí)行各項方?針。而在實?際工作中,?由于本身是?來自于營銷?團(tuán)隊,因此?更多時候是?站在營銷團(tuán)?隊的角度,?從業(yè)務(wù)員、?主管的角度?來看各種政?策,有時會?抱有懷疑、?抵觸的態(tài)度?,以至于有?時不能堅決?、有效的執(zhí)?行。而作為?一名優(yōu)秀的?組訓(xùn)應(yīng)該是?永遠(yuǎn)保持與?公司站在同?一高度,站?在公司的立?場兼顧營銷?團(tuán)隊的實際?,堅決認(rèn)真?執(zhí)行公司下?達(dá)的各項方?針政策。作?為“職場的?訓(xùn)練者”,?更需要我們?提高自身綜?合素質(zhì),不?斷努力學(xué)習(xí)?、不斷充電?,認(rèn)真對待?每一次__?_的機會,?要有“今天?有我演出必?定掌聲如雷?”的觀念;?做好“主管?的參謀者”?要學(xué)會認(rèn)真?、精密的去?思考,加強?與主管之間?的交流與溝?通,確實有?效的提高經(jīng)?營績效。對?于目前繁重?的各項工作?,只要首先?持“吃虧即?是賺便宜”?、“做他人?的事,學(xué)自?己的功”的?觀念,把每?一件事都當(dāng)?作是自己成?長過程中難?得的成長機?會;其次,?分清事情的?輕重緩急,?先處理緊急?和重要的事?情,以本職?工作為先,?并及時、清?楚地與領(lǐng)導(dǎo)?溝通___?要這樣做;?再次,要尋?求幫助,要?善于借力來?和自己共同?完成任務(wù)。?只要把工作?立足于團(tuán)隊?管理精致化?、團(tuán)隊績效?持續(xù)改進(jìn)上?,牢記組訓(xùn)?的職責(zé),把?握自己的定?位,工作就?一定能做得?有條不紊。?四)、提?升技巧與技?能,掌握科?學(xué)管理方法?,提高團(tuán)隊?績效本次?培訓(xùn)的課程?具有非常強?的針對性、?實用性和可?操作性。經(jīng)?驗豐富的高?級講師們從?個人激勵、?如何做好早?會創(chuàng)新、利?用kpi分?析團(tuán)隊狀況?及改善措施?、業(yè)務(wù)推動?方案的設(shè)計?及實施、如?何做好職場?訓(xùn)練、基本?法在團(tuán)隊中?的運用、職?場追蹤等方?面進(jìn)行了講?授,課程講?授以講授、?研討、演練?等形式展開?,腦力激蕩?,靈感的碰?撞,讓組訓(xùn)?們充分展示?自我風(fēng)采。?這些都是我?們組訓(xùn)每天?都在做的工?作,正因為?每天都在重?復(fù),卻又缺?少交流,基?本上都是在?閉門造車,?導(dǎo)致絞盡腦?汁都無法創(chuàng)?新。通過講?師的無私_?__和組訓(xùn)?們的研討,?發(fā)現(xiàn)有許多?可以解決團(tuán)?隊問題并行?之有效的方?法??梢哉f?,每個團(tuán)隊?都會有問題?存在,再_?__的團(tuán)隊?亦如此,沒?有絕對只有?相對,只有?去把問題解?決?;仡櫼?往的工作,?很多是僅限?表面,好象?解決了問題?(短期內(nèi))?,而實際上?并沒有真正?解決。在激?勵、追蹤、?培訓(xùn)、輔導(dǎo)?等很多方面?,原來以為?自己已經(jīng)做?得很細(xì)、很?到位,現(xiàn)在?經(jīng)過對比,?發(fā)現(xiàn)隨意性?比較大,并?沒有做深入?的調(diào)查,還?缺乏溝通,?還有很多地?方可以進(jìn)一?步加強,會?更有效。而?業(yè)務(wù)推動經(jīng)?常會出現(xiàn)“?小推小動,?大推大動”?或者“推而?不動”的現(xiàn)?象,很多時?候是因為氛?圍的宣導(dǎo)不?到位、進(jìn)度?追蹤不及時?、支援的措?施不到位(?訓(xùn)練、輔導(dǎo)?、工具等)?,沒有找到?激發(fā)伙伴內(nèi)?在需求的亮?點,更多的?只是以物質(zhì)?獎勵來刺激?伙伴。其實?利用基本法?可以挖掘伙?伴的內(nèi)在需?求,正確引?導(dǎo)業(yè)務(wù)伙伴?做好職涯規(guī)?劃,應(yīng)該是?長遠(yuǎn)的一種?推動。在業(yè)?務(wù)推動實施?中千萬不能?忽略了意愿?、氛圍、能?力、追蹤和?評估這__?_個環(huán)節(jié)。?通過培訓(xùn)找?到了許多加?強團(tuán)隊管理?和提升團(tuán)隊?績效的方法?,如何將所?學(xué)與團(tuán)隊日?常經(jīng)營管理?有機的結(jié)合?,并有效的?落實到實處?,這也是今?后工作的重?心所在;同?時也讓我深?刻認(rèn)識到自?身工作的不?足,唯有加?強學(xué)習(xí)、虛?心請教、不?斷提高,_?__,并做?好傳承與落?實的工作,?使學(xué)習(xí)效果?最大化。?五)、相互?交流、溝通?,集思廣益?、共同成長?“他山之?石,可以攻?玉”。能有?機會和全國?五省三市的?___位優(yōu)?秀組訓(xùn)們同?臺演繹是非?常難得的。?此次培訓(xùn)班?___名學(xué)?員可說是來?自五省三市?優(yōu)秀組訓(xùn)的?杰出代表,?每個人都有?自身的閃光?點,都有各?自的成長經(jīng)?歷。研討課?上大家各抒?己見,相互?交流,通過?多次的參與?,我越來越?感到集思廣?益,多交流?、多溝通對?于組訓(xùn)來說?極其重要,?平常我們組?訓(xùn)在工作中?很少有這種?工作形式,?我總覺得相?互交流的機?會不多,很?多時候,同?事與同事之?間因為保守?而不愿交流?,和伙伴之?間也沒做到?集思廣益,?這也導(dǎo)致組?訓(xùn)能力提升?較慢。因此?如此大好的?交流機會不?容錯過。由?于這次培訓(xùn)?時間比較緊?,晚上要上?課到十點,?只有課后抓?緊時間與各?地優(yōu)秀組訓(xùn)?相互探討,?交流,每天?都是兩三點?鐘睡覺,但?是在交流中?我學(xué)到了很?多,收獲了?很多,同時?也讓我看到?了自身的不?足和差距,?便于在今后?的工作中有?的放矢,不?斷改進(jìn)和完?善。在相互?交流過程中?,發(fā)現(xiàn)__?_、___?的組訓(xùn)力量?非常強大,?每個團(tuán)隊配?備3-__?_名組訓(xùn),?經(jīng)常輪訓(xùn)和?抽調(diào),不會?對團(tuán)隊有何?不利影響,?但是組訓(xùn)各?方面的能力?提升非???,工作做得?很細(xì),有利?于提高團(tuán)隊?績效;而且?很多公司在?___月就?已經(jīng)提前完?成了全年的?目標(biāo),現(xiàn)在?做培訓(xùn)、做?客戶回訪(?___已經(jīng)?是第三次了?)、積累客?戶,為明年?開門紅做充?分準(zhǔn)備;他?們能提前完?成的原因就?是準(zhǔn)備工作?非常充分,?打提前量,?第一季度的?目標(biāo)是全年?任務(wù)的__?_%,接下?來的工作就?相對輕松了?。還有一些?好的做法:?例如(一?)在每次大?型策劃案出?臺或者新產(chǎn)?品上市之前?,召開全市?組訓(xùn)研討會?:市場調(diào)查?、開發(fā)專題?、分析市場?、制作展業(yè)?工具等,讓?組訓(xùn)專員全?身心參與,?珍惜機會相?互學(xué)習(xí)、不?斷進(jìn)取,這?是一種激勵?好方法;?(二)每年?開展組訓(xùn)基?本功競賽及?有針對性培?訓(xùn),可以增?強組訓(xùn)的學(xué)?習(xí)積極性,?迅速提高組?訓(xùn)的綜合素?質(zhì);(三?)每年__?_組訓(xùn)外出?考察,這樣?既增添了學(xué)?習(xí)機會又有?相互交流的?機會,既讓?組訓(xùn)開闊了?眼界,又感?受到競爭的?壓力,能夠?找到差距,?從而更快得?到成長。在?交流中還發(fā)?現(xiàn)很多做得?好的地方,?基礎(chǔ)管理工?作非常扎實?、執(zhí)行力非?常強(公司?與伙伴的目?標(biāo)是一致的?)。而其實?營銷只是“?簡單的事情?重復(fù)做”,?只要團(tuán)隊中?每一位伙伴?明了自己“?___做。?做什么。如?何去做?!?,團(tuán)隊將會?“攻無不克?戰(zhàn)無不勝”?。而作為優(yōu)?秀組訓(xùn)就是?如何正確引?導(dǎo)伙伴,發(fā)?揮他們的主?觀能動性,?調(diào)動展業(yè)熱?情與積極性?,從而達(dá)成?我們的既定?目標(biāo)。在壽?險道路上只?要我們曾努?力過,奮斗?過,就沒有?遺憾,心態(tài)?決定未來。?六)、感?恩、惜福?感恩是一種?尊重與摯愛?。感恩更是?一種堅強的?意志與力量?。本次培訓(xùn)?班的授課講?師都曾經(jīng)做?過組訓(xùn),都?提到感恩文?化,感謝公?司所給予的?一切,是我?們的榜樣。?回想入司八?年、做組訓(xùn)?四年以來的?點點滴滴,?自己從一個?普通的業(yè)務(wù)?員成長為一?名組訓(xùn)專員?,由非常靦?腆、非常內(nèi)?向到現(xiàn)在在?公眾場合揮?灑自如,可?以說是“脫?胎換骨”。?這一切都離?不開離不開?公司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心與指導(dǎo)?。通過本?次培訓(xùn),從?講師們的無?私奉獻(xiàn)和組?訓(xùn)同仁們交?流、研討中?,學(xué)習(xí)到很?多對自己和?團(tuán)隊有益的?知識,讓我?有了一些對?今后工作的?想法:1?、創(chuàng)新早會?經(jīng)營,以早?會內(nèi)容來吸?引伙伴,讓?早會真正成?為課堂、訓(xùn)?練場,讓伙?伴愿意來并?積極參與。?2、進(jìn)一?步做好職場?追蹤。業(yè)績?、人力、活?動量、準(zhǔn)客?戶量;尤其?是新人追蹤?、說明會追?蹤,把工作?做得更細(xì),?形成模式,?編成工作手?冊,制定追?蹤體系,做?好每一次業(yè)?務(wù)推動的總?結(jié)和下一步?改善措施。?3、認(rèn)真?學(xué)習(xí)、研究?基本法,與?城區(qū)主管、?伙伴進(jìn)行面?談、深入溝?通,找出他?們的內(nèi)在需?求點,正確?引導(dǎo)業(yè)務(wù)伙?伴做好職涯?規(guī)劃,激發(fā)?展業(yè)熱情與?積極性,以?基本法主管?利益化來引?導(dǎo),強調(diào)主?管的職責(zé),?___拓展?、團(tuán)隊增員?從主管開始?。加強主管?輔導(dǎo)與追蹤?職能的監(jiān)督?。4、多?與組訓(xùn)同仁?交流,大家?互通有無,?集思廣益,?共同成長。?最后再次?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)給予我這?么好的機會?,提供了這?么好的發(fā)展?空間。感恩?的心,溢滿?情懷都難以?言表,唯有?勤奮、努力?、積極、進(jìn)?取方可報答?。二、?懷著空杯的?心態(tài)和期待?的心情,我?有幸參加了?中國人壽保?險股份有限?公司___?省分公司第?___期組?訓(xùn)培訓(xùn)班。?通過___?余天的積極?參與和全心?投入,我在?對壽險的知?識、態(tài)度、?技巧和習(xí)慣?等各個方面?都取得了長?足的進(jìn)步和?可喜的成績?,這一切的?取得,與領(lǐng)?導(dǎo)的幫助和?指導(dǎo)是分不?開的,如果?沒有領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心,我就?沒有機會參?加這樣高水?平、高規(guī)格?、超強度、?超極限的提?升班。在此?向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷表示衷心?的感謝。?培訓(xùn)班的課?程緊張而有?序,培訓(xùn)班?的氛圍嚴(yán)肅?而又活潑。?回首難忘的?日日夜夜,?收獲良多,?感慨萬千,?現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯?報如下:?一)、態(tài)度?決定一切,?理念產(chǎn)生力?量。第__?_期組訓(xùn)班?有兩條醒目?的精神標(biāo)語?:一條是—?—壽險是人?才的事業(yè),?人才是教育?的事業(yè),教?育是培訓(xùn)的?事業(yè);另一?條是——我?為壽險而來?,我為成功?而來,我為?理想而來。?從培訓(xùn)班一?開始我就把?它們當(dāng)作我?的座右銘,?時刻牢記在?心,把首先?端正態(tài)度作?為成功與收?獲的起步。?米盧曾說過?:“態(tài)度決?定一切__?_只有從心?里認(rèn)同了學(xué)?習(xí)的必要性?和重要性,?才能使行動?變自發(fā)為自?覺,才能產(chǎn)?生良好和積?極的效果。?培訓(xùn)班為期?三周的課程?也有效地證?明了這一點?。第一節(jié)課?班主任就要?求我們認(rèn)真?思考這樣的?一個問題:?在培訓(xùn)班過?程中如何學(xué)?習(xí),想學(xué)到?什么,學(xué)習(xí)?(范本)后?對自己有哪?些期望。我?覺得,首先?要明確目標(biāo)?,樹立信心?,理論聯(lián)系?實際,嚴(yán)格?遵守紀(jì)律。?從一點一滴?的小事情做?起,踏踏實?實朝大目標(biāo)?走去。不僅?要以飽滿的?熱情,專注?的精神來聽?好每一堂課?,同時也要?學(xué)習(xí)講師的?授課技巧,?互動的豐采?,也要與各?個地區(qū)的伙?伴多溝通,?多交流,從?他們身上吸?取更多的營?養(yǎng)和靈感,?每位伙伴都?是老師,每?位伙伴身上?都有閃光的?亮點,有著?非常優(yōu)秀的?品格值得我?去欣賞和學(xué)?習(xí)。這樣的?機會,人生?能有幾回。?有什么理由?不去珍惜和?努力呢。積?極向上的態(tài)?度是進(jìn)步的?根本保障,?良好的心態(tài)?本身就是一?筆寶貴的財?富??偙葎e?人多付出一?點,總比別?人多努力一?些,總比別?人多學(xué)習(xí)一?分,離成功?總會近些再?近些。這是?培訓(xùn)班給我?的感受之一?。二)、?養(yǎng)成良好習(xí)?慣,體現(xiàn)組?訓(xùn)風(fēng)范。?有意練功,?無意成功。?所謂成功,?就是功到自?然成。成功?就是從不習(xí)?慣到習(xí)慣的?過程。所以?,良好習(xí)慣?的養(yǎng)成對成?功是至關(guān)重?要的。一個?人的輝煌,?決不是偶然?,決不是一?朝一夕的事?情,而是經(jīng)?過歲月的千?錘百煉和人?生的坎坎坷?坷。專家統(tǒng)?計,一個良?好習(xí)慣的養(yǎng)?成,至少要?經(jīng)過___?次的反復(fù)練?習(xí)才能形成?,而即形成?的好習(xí)慣,?可以陪伴其?一生,一流?組訓(xùn)的風(fēng)范?,要從培養(yǎng)?良好習(xí)慣開?始。在培訓(xùn)?班里有許多?細(xì)節(jié)上的規(guī)?定,比如椅?子及時歸位?,上課手機?不能攜帶,?就餐不得喧?嘩,保持四?周整潔衛(wèi)生?,著裝整齊?講究,嚴(yán)格?遵守作息時?間,嚴(yán)格履?行請假手續(xù)?等,這些都?充分體現(xiàn)了?老師們的良?苦用心。一?支招之即來?,來之能戰(zhàn)?,戰(zhàn)之能勝?的___必?然是一支習(xí)?慣良好,紀(jì)?律嚴(yán)明,作?風(fēng)過硬的_?__。培訓(xùn)?班全封閉的?學(xué)習(xí)和訓(xùn)練?是緊張而又?愉快的,大?家都以追求?競爭、追求?卓越、追求?挑戰(zhàn)的全新?精神來投入?,整合舊知?識,學(xué)習(xí)新?技能是目標(biāo)?,同時,我?認(rèn)為,良好?習(xí)慣的培養(yǎng)?也是不可缺?少的內(nèi)容之?一。良好習(xí)?慣的養(yǎng)成是?個漫長而又?艱辛的過程?,培訓(xùn)班是?個很好的提?升機會和修?正的基地,?因為在這里?有來自八閩?大地的伙伴?們的友情提?示和無私幫?助,也有各?位講師的嚴(yán)?格監(jiān)督和熱?忱關(guān)心。濃?厚的學(xué)習(xí)氛?圍和環(huán)境,?無疑會使學(xué)?習(xí)進(jìn)步得快?些再快些。?在長達(dá)三周?的課程里,?我的紀(jì)律是?滿分,這與?我努力培養(yǎng)?良好習(xí)慣是?分不開的。?組訓(xùn)作為職?場的一名管?理者與輔導(dǎo)?者,自身必?須具備光輝?與正面的形?象,以身作?則,用實際?的行動來感?召和影響伙?伴,做語言?和行動的雙?巨人,這樣?才能取得很?好的效果。?一流組訓(xùn)的?風(fēng)范的養(yǎng)成?,要從大處?著眼,小處?著手。大目?標(biāo)的設(shè)定是?不可缺少的?,因為這是?奮斗的方向?和期待達(dá)成?的境界,但?日常生活中?細(xì)節(jié)小事就?可以體現(xiàn)組?訓(xùn)的修練功?底,正所謂?:細(xì)微之處?見風(fēng)范,毫?厘之優(yōu)定乾?坤。三)?、充實知識?教育,提升?專業(yè)技能?國壽股份制?改革,帶給?公司全新的?機遇,同時?也讓我們面?臨更高的挑?戰(zhàn)。如何加?強營銷管理?,如何迅速?有效地拓展?市場,如何?健全和完善?教育訓(xùn)練體?系,如何提?高營銷員隊?伍的整體素?質(zhì),如何突?破思維有所?創(chuàng)新等等一?系列的問題?已成為擺在?我們面前刻?不容緩亟待?解決的課題?。事實和實?踐證明,只?有通過專業(yè)?培訓(xùn)和規(guī)范?教育,提升?各級主管和?一線銷售人?員的綜合素?質(zhì),從而提?高公司營銷?業(yè)務(wù)的核心?競爭力,才?能從根本上?保證業(yè)務(wù)的?持續(xù)健康穩(wěn)?定發(fā)展。從?公司的生存?和發(fā)展的戰(zhàn)?略高度上講?,充實營銷?知識教育,?提升國壽專?業(yè)技能是第?___期組?訓(xùn)班的核心?要求,也是?我參加本次?培訓(xùn)班對自?己的根本要?求。培訓(xùn)?班的課程由?淺入深,深?入淺出,可?以體會到是?經(jīng)過老師認(rèn)?真考慮,周?到安排和精?心設(shè)計的。?第一周的課?程是導(dǎo)入性?和結(jié)構(gòu)性的?,主要包括?組訓(xùn)人員的?工作職責(zé)和?基本工作模?式,壽險營?銷團(tuán)隊的經(jīng)?營運作,壽?險公司的_?__形式與?結(jié)構(gòu),國壽?的雙成企業(yè)?文化,一流?組訓(xùn)的風(fēng)范?等。第二周?課程轉(zhuǎn)入實?踐性和具體?操作性,包?含如何填寫?工作日志,?如何進(jìn)行活?動管理,如?何經(jīng)營日志?的批閱與指?導(dǎo),職場輔?導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)?隊亞文化建?設(shè)等。第三?周課程有:?如何安排行?事歷,如何?進(jìn)行業(yè)務(wù)推?動,如何培?養(yǎng)企劃力,?如何撰寫企?劃案,如何?進(jìn)行溝通和?激勵,營業(yè)?單位kpi?指標(biāo)分析,?職場訓(xùn)練要?素,___?_版基本法?,愛心激勵?會和經(jīng)營總?結(jié)會等。每?一節(jié)課對我?來說都是受?益非淺的。?其中:李俊?勇講師的k?pi指標(biāo)分?析課具有鮮?明的針對性?和非常強的?實用性。通?過對營業(yè)單?位各項經(jīng)營?成果的分析?和解剖,形?成系統(tǒng)化的?指標(biāo)和規(guī)范?化的報表,?使生硬和冰?冷的數(shù)字產(chǎn)?生強烈的視?覺沖擊效果?,用數(shù)字說?話,用指標(biāo)?來糾正目標(biāo)?,用分析來?查明問題,?用最佳方案?來解決問題?。這些對原?本粗放型經(jīng)?營的單位來?講,具有相?當(dāng)現(xiàn)實的指?導(dǎo)意義。業(yè)?務(wù)報表體系?的建立,不?僅要直觀易?懂,導(dǎo)向突?出,同時盡?量做到格式?統(tǒng)一,防止?工作量過大?而影響業(yè)務(wù)?報表的質(zhì)量?,更重要的?是要將可用?資源優(yōu)化配?臵,爭取價?值最大化。?準(zhǔn)確、科學(xué)?、完整也是?對業(yè)務(wù)報表?的基本要求?之一。系統(tǒng)?設(shè)立業(yè)務(wù)報?表并進(jìn)行指?標(biāo)分析的終?歸目的是發(fā)?現(xiàn)問題和解?決問題。作?為一名職場?的組訓(xùn),僅?有發(fā)現(xiàn)問題?的能力是不?夠的。只有?通過敏銳的?觀察和精準(zhǔn)?的判斷,將?發(fā)現(xiàn)的問題?鎖定下來,?并運用科學(xué)?的方式來分?析出問題產(chǎn)?生的原因,?根據(jù)原因設(shè)?計解決方案?,只有這樣?的方案才能?有的放矢。?有關(guān)職場訓(xùn)?練的___?節(jié)課,重點?是要提升組?訓(xùn)人員的輔?導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)?務(wù)員的能力?。通過輔導(dǎo)?和培訓(xùn),將?組訓(xùn)所學(xué)的?知識有效地?轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)?伙伴的身上?,并通過業(yè)?務(wù)伙伴的展?業(yè),將知識?轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)?力,從而達(dá)?到業(yè)績輝煌?___滿堂?的良好效果?。怎樣才能?有效地訓(xùn)練?呢。首先要?營造溫馨的?氛圍,鼓勵?全員參與,?激發(fā)業(yè)務(wù)伙?伴提升素質(zhì)?,卓越成長?的欲望;其?次,要以培?養(yǎng)能力為出?發(fā)點,一切?課程的設(shè)臵?,專題的選?材都必需順?從業(yè)務(wù)伙伴?的需求出發(fā)?,以創(chuàng)造績?效為歸宿。?做到需什么?練什么,缺?什么學(xué)什么?。同時,要?使伙伴們明?白,訓(xùn)練是?雙向的交流?,是互動的?過程,不是?傳統(tǒng)的、簡?單的教與學(xué)?的老模式。?專業(yè)知識是?組訓(xùn)施展水?平的基礎(chǔ)與?出發(fā)點,只?有把基礎(chǔ)夯?實,才能構(gòu)?筑起飛的平?臺。四)?、技巧必不?可少,演練?實戰(zhàn)是寶?市場如戰(zhàn)常?要想贏得戰(zhàn)?爭,光有勇?氣和膽識是?不夠的。保?險營銷正處?于揚帆啟航?,期待變革?的大好時期?,同時,營?銷市場也將?狼煙四起,?烽火連天。?組訓(xùn)作為一?名保險教練?,除了要讓?動運員掌握?豐富的知識?,端正的態(tài)?度,良好的?習(xí)慣以外,?實用的技巧?是必不可少?的。而技巧?的提升不可?能在一朝一?夕完成,必?須通過大量?的實踐和演?練,最后讓?市場來檢驗?可行度。?本次培訓(xùn)班?雖然課程上?已經(jīng)結(jié)束了?,但新的征?程剛剛開始?。我將以從?培訓(xùn)班中學(xué)?到的知識、?態(tài)度、習(xí)慣?、技巧等投?入到緊張有?序的實際工?作中去,以?持之恒的精?神、認(rèn)真嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),?立志為中國?人壽的光輝?事業(yè)奮斗終?身。三、?在一季度?工作剛剛結(jié)?束,___?月份工作正?在緊張地進(jìn)?行,在公司?需要大量的?人力資源輔?助基礎(chǔ)建設(shè)?、經(jīng)營管理?的這個重要?的銜接階段?,感謝公司?經(jīng)理室對組?訓(xùn)工作的大?力支持和厚?愛,在這樣?一個重要的?時期將我和?王鑫送到_?__參加了?為期___?天的第九期?組訓(xùn)培訓(xùn)工?作,足以證?明經(jīng)理室對?我們寄予的?重托和期望?。帶著這樣?一分期盼和?重托,身上?的壓力很重?,責(zé)任也很?重,學(xué)習(xí)只?是一種形式?,真正意義?上我們需要?的是提升,?是如何站在?國壽組訓(xùn)的?立場上去真?正的學(xué)會思?考、學(xué)會工?作,為領(lǐng)導(dǎo)?分憂解難,?為團(tuán)隊出謀?劃策,為公?司創(chuàng)造效益?。我希望我?能真正意義?上的把本次?培訓(xùn)班的所?學(xué)、所得、?所感、所悟?帶回到培養(yǎng)?和鼓勵__?_人壽盤山?縣支公司,?不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的期望,于?是我用了將?近一天的時?間來整理這?份工作報告?,希望能從?現(xiàn)實意義上?,提出可行?性的工作思?路。在剛?到___的?時候,我就?下定決心要?為公司多努?力,一定要?拿到優(yōu)秀學(xué)?員,而且我?個人有個理?念就是“團(tuán)?隊優(yōu)于個人?”,也就是?用最大的努?力協(xié)助我的?小組拿到優(yōu)?秀,如果小?組拿到優(yōu)秀?,將比我自?己獲得好成?績還值得驕?傲。團(tuán)隊優(yōu)?于個人這一?理念也會成?為我的工作?理念。為此?我做出了精?心的準(zhǔn)備,?也付出了很?多努力。我?在一分鐘自?我展示、五?分鐘專題發(fā)?布都得到了?優(yōu)秀,并在?早會演練中?被班導(dǎo)師評?為優(yōu)秀主持?人,期中考?試以___?分之差屈居?全班第三,?我所在的小?組也以平均?分82.9?9的高分排?名全班第一?。我每天撰?寫一篇培訓(xùn)?日志,每兩?天以小組的?名義制作一?張pop海?報,新學(xué)習(xí)?了《浪花一?朵朵》、《?永恒的諾言?》、《櫻之?花》、《精?忠報國》、?《愛》、《?媽媽檔》、?《不要認(rèn)為?自己沒有用?》等十余個?晨操,在結(jié)?訓(xùn)聯(lián)歡會上?,一共表演?了三個節(jié)目?,并在結(jié)訓(xùn)?典禮的時候?代表優(yōu)秀學(xué)?員講話,最?終以第四名?的成績獲得?優(yōu)秀學(xué)員,?所在的小組?也在___?個小組中脫?穎而出,獲?得了優(yōu)秀小?組。盡管這?樣,我還是?帶著遺憾回?來的,沒有?拿到第一名?,但是也許?遺憾是更好?的動力,會?讓我更加努?力,去奔赴?一個更高的?目標(biāo)。這次?的培訓(xùn)給我?的感觸很深?,通過半年?時間在中國?人壽組訓(xùn)的?工作經(jīng)驗,?結(jié)合了盤山?縣公司的具?體情況,帶?著問題和思?考參與了這?___天的?學(xué)習(xí),我想?從以下幾個?方面具體的?談一下。工?作職責(zé)篇?組訓(xùn)工作是?一項繁雜,?需要執(zhí)行力?和創(chuàng)造力的?工作,主要?從事市場拓?展、教育訓(xùn)?練、活動管?理、會議經(jīng)?營、表報管?理、直場建?設(shè)等工作。?我在寫結(jié)訓(xùn)?演講稿的時?候,提到一?個組訓(xùn)的工?作理念——?“傳承、執(zhí)?行、創(chuàng)新、?專業(yè)”,這?個理念也得?到范永輝老?師和趙天惠?老師的認(rèn)同?。傳承是組?訓(xùn)工作的基?礎(chǔ),是保證?上情下達(dá)、?下情上傳,?以及觀念推?廣的重要方?法,只有在?學(xué)會傳承的?基礎(chǔ)上才能?保證我們的?目標(biāo)不偏離?航向,才能?夠讓上級領(lǐng)?導(dǎo)更清晰的?了解一線信?息,從而制?定工作方向?。第二個重?點是執(zhí)行,?楊超總裁提?出___年?是中國人壽?的“執(zhí)行年?”,省公司?的范永輝老?師也提到現(xiàn)?在令省公司?領(lǐng)導(dǎo)包括各?地市級領(lǐng)導(dǎo)?最頭疼的問?題,是一個?很好的方案?,在下達(dá)之?后得不到很?好地執(zhí)行,?或者偏離了?基礎(chǔ)航向,?所以導(dǎo)致我?們的工作出?現(xiàn)很多的重?復(fù)性和無效?性,浪費了?時間卻沒有?得到很好的?收益。第三?個重點就是?創(chuàng)新,雖然?創(chuàng)新的理念?已經(jīng)不是一?個新鮮的詞?匯,但是在?組訓(xùn)工作中?,能真正做?到創(chuàng)新的卻?很少。面對?日益競爭激?烈的壽險市?場,___?已經(jīng)有__?_家壽險公?司,___?_也有了_?__家,今?后的競爭肯?定會更大,?而組訓(xùn)被稱?為壽險行業(yè)?的訓(xùn)練師,?一線戰(zhàn)場的?軍師,必須?有見風(fēng)使舵?,預(yù)見未來?發(fā)展趨勢的?能力,我提?到的創(chuàng)新就?是基于未來?發(fā)展趨勢的?創(chuàng)新,一種?有準(zhǔn)備的創(chuàng)?新。最后一?點是專業(yè),?都說___?世紀(jì)需要的?是全才,組?訓(xùn)應(yīng)該具有?全面發(fā)展的?能力,但是?把全字下面?的王字去掉?,我想說組?訓(xùn)行業(yè)需要?的是具有專?業(yè)性素質(zhì)的?人才。有句?古話“聞道?有先后,術(shù)?業(yè)有專攻”?,將一個團(tuán)?隊的組訓(xùn)整?合起來,形?成一支具有?互補性的專?業(yè)性隊伍會?讓我們在工?作中更具有?威信?;?以上的幾點?看法,和盤?山縣公司組?訓(xùn)隊伍的基?本情況,提?出以下幾點?建議,但是?由于水平有?限,能力經(jīng)?驗不足,請?經(jīng)理給予指?導(dǎo)教誨。?我們的組訓(xùn)?隊伍應(yīng)該像?一個樂隊,?吉他、主唱?、貝斯、鼓?手全部都有?,這樣才能?出來一臺好?戲。每個人?都是自己領(lǐng)?域的主角,?這樣也更有?利于責(zé)任的?劃分。把工?作責(zé)任到人?,便于日后?的追蹤和改?進(jìn)。都知道?一把筷子的?力量更大。?定期對公司?的組訓(xùn)進(jìn)行?銜接培訓(xùn),?這是一種真?正意義上的?能力提升的?培訓(xùn),通過?這種培訓(xùn)加?強我們組訓(xùn)?團(tuán)隊自身的?凝聚力。并?且達(dá)到意見?統(tǒng)一、保?證上情下達(dá)?,能夠抑制?應(yīng)對外來的?___。這?種培訓(xùn)的方?式很多,可?以使游戲、?可以使角色?扮演、可以?是實戰(zhàn)演練?等。組訓(xùn)?的工作職責(zé)?之一是會議?經(jīng)營,會議?經(jīng)營的好壞?直接影響營?銷員的情緒?,會議經(jīng)營?這種方法不?僅僅用在營?銷員的身上?,在我們內(nèi)?部也應(yīng)該重?視會議經(jīng)營?。但是會議?經(jīng)營并不是?單純意義上?的開會,而?是解決問題?。表報管理?是組訓(xùn)工作?的另一個重?點,通過這?次的學(xué)習(xí)我?才從真正意?義上的重視?這些數(shù)據(jù),?但是數(shù)據(jù)并?不能代表什?么,會做k?pi的分析?并不一定就?能解決問題?,這就需要?組訓(xùn)需要實?戰(zhàn)能力。為?了更好地把?握市場脈絡(luò)?,我要開始?做市場。其?他的幾位老?組訓(xùn)已經(jīng)具?備這種實戰(zhàn)?能力,但是?如何轉(zhuǎn)化為?一種資源財?富,需要更?多的思考。?總之分析數(shù)?據(jù)不是重要?的,更重要?的是解決問?題。最后?一個建議就?是服務(wù)觀念?,我們的服?務(wù)還可以有?更好的改進(jìn)?。會議經(jīng)營?篇在參加?培訓(xùn)之前,?王經(jīng)理就對?會議經(jīng)營提?出了新的要?求,對會議?的模式提出?了可行性的?改進(jìn)方案,?也給我們組?訓(xùn)充分的時?間去了解市?場、把握市?場。在會議?的經(jīng)營上,?我們目前的?種類還有些?單一,主要?就是早會、?產(chǎn)說會和創(chuàng)?說會,形式?也比較陳舊?,已經(jīng)不能?吸引和打動?營銷員的感?官。如果會?議能像中央?電視臺的節(jié)?目一樣多變?,參與性強?,而且有意?義的話,也?許能更好的?達(dá)成目標(biāo)。?每個組訓(xùn)?,都是會議?的策劃者和?主持人,每?場早會都是?一期節(jié)目。?我們的早會?可以有不同?的風(fēng)格,但?是每位主持?人都可以做?出自己的品?牌。每次早?會有一個主?打環(huán)節(jié),也?許就能打動?別人。愛?心激勵會一?定要開,在?月底結(jié)帳前?,在考核月?一定要開。?如果開,我?們可以主動?地掌握局面?,如果不開?,我們只能?被動焦急地?等待。市?公司已經(jīng)啟?動了明星學(xué)?院,在本溪?和鐵嶺的明?星學(xué)院也收?到了不錯的?成果,但是?在我們盤山?縣公司,面?對兢兢業(yè)業(yè)?的農(nóng)民朋友?,明星是不?是具有誘惑?性和煽動性?呢?;蛟S用?同樣的形式?,只是名字?不同也許更?適合我們縣?域的模式。?可不可以適?當(dāng)?shù)膹耐馐?請一些組訓(xùn)?或者講師,?來增強吸引?力和新鮮感?。也有利于?更好的傳承?。培訓(xùn)篇?組訓(xùn)的工作?職責(zé)中兩個?最重要的環(huán)?節(jié)就是教育?訓(xùn)練和活動?管理,對于?培訓(xùn)組訓(xùn)的?工作和講師?是不一樣的?,我們必須?讓受訓(xùn)人會?。以前我在?工作中沒有?意識到這一?點,更多的?時候是注意?自己的表現(xiàn)?是不是能讓?別人接受和?滿意,其實?這樣是不對?的,在組訓(xùn)?工作中,最?重要的不是?自己,而是?受訓(xùn)者,也?就是我們的?營銷員伙伴?,是不是符?合他們的需?求。這是我?在今后工作?中需要改進(jìn)?和提升的,?那就是控制?臺下人的情?緒。根據(jù)盤?山縣公司的?具體情況,?我大膽的設(shè)?想了“鐵三?角”培訓(xùn)模?式——見習(xí)?業(yè)務(wù)員、組?經(jīng)理、新人?___。先?看新人的培?訓(xùn),為了讓?新人更快更?好的創(chuàng)造效?益,我們的?培訓(xùn)時間往?往很短,給?新人適應(yīng)市?場和保險行?業(yè)的時間太?短,這樣很?容易給新人?強烈的沖擊?和壓力,在?范永輝老師?的《新人育?成體系》一?課和趙天惠?老師《新人?輔導(dǎo)要領(lǐng)》?一課中,我?感觸很多,?我建議站在?可持續(xù)發(fā)展?的角度上,?加強信任的?培訓(xùn)力度和?培訓(xùn)模式,?將原有的_?__天改為?___天,?其中包括角?色扮演、實?戰(zhàn)演練、以?及組訓(xùn)主管?陪同展業(yè)等?方式,并且?在離開新人?班___個?月后,應(yīng)該?重新召集開?辦銜接培訓(xùn)?班,重點解?決共性問題?和個性問題?。保證新人?堅持三個月?,追蹤三個?月,幫助三?個月,也許?就能樹立他?的信心。?組經(jīng)理需要?晉升培訓(xùn)和?責(zé)任培訓(xùn)。?在我培訓(xùn)前?就特別__?_了縣公司?的組經(jīng)理隊?伍,基本都?是空架組經(jīng)?理。而根據(jù)?基本法,我?們的組經(jīng)理?架構(gòu)應(yīng)該是?___人。?我們的組經(jīng)?理提取了相?應(yīng)的管理津?貼和其他福?利,卻沒有?履行應(yīng)該履?行的義務(wù),?或者他們對?自己的職涯?根本就沒有?一個規(guī)劃,?他們根本不?清楚晉升和?育成的相關(guān)?待遇。所以?要對組經(jīng)理?進(jìn)行培訓(xùn)。?抓增員就應(yīng)?該可以從組?經(jīng)理開始抓?,因為他們?的職責(zé)就有?增員,而且?組經(jīng)理的意?愿比一般的?營銷員強,?應(yīng)該可以更?好的掌控。?見習(xí)業(yè)務(wù)員?的銜接培訓(xùn)?必不可少,?這些人很容?易離司,但?也有機會再?次提升,他?們可能存在?銷售技巧不?高、市場拓?展能力不夠?、心態(tài)不穩(wěn)?定、感覺前?景迷惘等問?題,而培訓(xùn)?是解決這些?問題的最好?方法。盤山?縣公司精英?的力量是巨?大的,但是?這種形勢也?是可怕的,?通過培訓(xùn)激?勵和輔導(dǎo)更?多的營銷員?,達(dá)到提升?的目的。我?們在一手抓?增員,一手?抓保費的同?時,是不是?也可以把握?住每個現(xiàn)有?的人力。以?上是通過_?__天的培?訓(xùn)的一些簡?單的感悟,?主要從組訓(xùn)?的工作職責(zé)?、會議經(jīng)營?和培訓(xùn)三個?方面來闡述?,其實還有?很多想法,?在這里不能?一一列舉,?感謝經(jīng)理在?百忙中抽出?時間來審閱?,并提出意?見和建議,?也希望我的?這些贅述能?讓經(jīng)理感覺?到我們對待?學(xué)習(xí)的真誠?之心。希望?以后能有機?會不斷地學(xué)?習(xí)和提升,?并更好的輔?助經(jīng)理和主?管開展工作?。四、?本人很榮幸?參加了__?_省組訓(xùn)培?訓(xùn)班,各位?精英講師的?指導(dǎo)與訓(xùn)誡?真正的讓我?見識到了中?國人壽的風(fēng)?采,同時也?對培訓(xùn)班設(shè)?計的課程深?刻思考,從?中感受頗深?,收益匪淺?,下面我將?淺談從本次?培訓(xùn)中我個?人的認(rèn)知體?會。一、?合理的是訓(xùn)?練,不合理?的是磨練?這可能是本?次培訓(xùn)中講?師說的最多?的一句話,?從我們培訓(xùn)?的開始到結(jié)?束,這句話?一直在我的?腦海中反復(fù)?的影印。最?開始接觸這?個培訓(xùn)的時?候雖然做了?足夠的準(zhǔn)備?,但是還是?沒想到是如?此的強度。?因為有了這?句話,我學(xué)?會了如何面?對逆境,并?且知道了如?何在逆
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