2023年牡丹江穆棱市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE492023年牡丹江穆棱市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，推動基層服務(wù)網(wǎng)點與網(wǎng)上服務(wù)平臺無縫對接，要重點重點圍繞()等領(lǐng)域，開展上門辦理、免費代辦等，為群眾提供便捷的綜合服務(wù)。A、勞動就業(yè)B、社會保險C、社會救助D、以上都是答案：D解析：推動基層服務(wù)網(wǎng)點與網(wǎng)上服務(wù)平臺無縫對接，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)點直接服務(wù)基層群眾，要充分利用共享的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源，貼近需求做好政策咨詢和辦事服務(wù)，重點圍繞勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域，開展上門辦理、免費代辦等，為群眾提供便捷的綜合服務(wù)。故選D。2．關(guān)于加強組織領(lǐng)導(dǎo)，推動國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)落地落實，下列說法錯誤的是()。A、國務(wù)院辦公廳負(fù)責(zé)全國政務(wù)服務(wù)工作的頂層設(shè)計、統(tǒng)籌推進、監(jiān)督檢查，組織建立健全政務(wù)服務(wù)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)體系，完善政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促各地區(qū)各部門提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù)，組織推進全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)B、國務(wù)院各部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促主管行業(yè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)工作C、市級以上地方人民政府對本地區(qū)政務(wù)服務(wù)工作負(fù)主要責(zé)任，政府辦公廳(室)要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，細(xì)化任務(wù)分工，推動解決有關(guān)重點難點問題，確保改革任務(wù)盡快落地見效D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)政務(wù)服務(wù)具體工作，接受上級政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)指導(dǎo)和監(jiān)督答案：C解析：國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)在加強組織領(lǐng)導(dǎo)方面明確，國務(wù)院辦公廳負(fù)責(zé)全國政務(wù)服務(wù)工作的頂層設(shè)計、統(tǒng)籌推進、監(jiān)督檢查，組織建立健全政務(wù)服務(wù)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)體系，完善政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促各地區(qū)各部門提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù)，組織推進全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。國務(wù)院各部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促主管行業(yè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)工作?？h級以上地方人民政府對本地區(qū)政務(wù)服務(wù)工作負(fù)主要責(zé)任，政府辦公廳(室)要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，細(xì)化任務(wù)分工，推動解決有關(guān)重點難點問題，確保改革任務(wù)盡快落地見效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)政務(wù)服務(wù)具體工作，接受上級政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)指導(dǎo)和監(jiān)督。故選C。3．根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》，()是指政務(wù)部門在履行職責(zé)過程中制作或獲取的，以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源，包括政務(wù)部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責(zé)需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。A、政府檔案資源B、政務(wù)信息資源C、行政信息資源D、行政檔案資源答案：B解析：《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》第二條:本辦法所稱政務(wù)信息資源，是指政務(wù)部門在履行職責(zé)過程中制作或獲取的，以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源，包括政務(wù)部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責(zé)需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。故選B。4．2018年5月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》要求，強化落實“多證合一、一照一碼”改革效果，各級社保經(jīng)辦機構(gòu)不再單獨核發(fā)社會保險登記證，取消社會保險登記證的定期驗證和換證制度，逐步采用()進行登記管理。A、營業(yè)執(zhí)照B、法人身份證C、稅務(wù)登記證D、統(tǒng)一社會信用代碼答案：D解析：國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)中要求，要強化落實“多證合一、一照一碼”改革效果，各級社保經(jīng)辦機構(gòu)不再單獨核發(fā)社會保險登記證，取消社會保險登記證的定期驗證和換證制度，逐步采用統(tǒng)一社會信用代碼進行登記管理。故選D。5．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》要求，全國在2020年底前要實現(xiàn)“跨省通辦”事項()項。A、140B、58C、74D、8答案：B解析：根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)指出，全國在2020年底前要實現(xiàn)“跨省通辦”事項58項。故選B。6．國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》中北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法中，關(guān)于提供不動產(chǎn)登記、交易、稅收“一窗受理、并行辦理”服務(wù)的具體做法，下列表述正確的是()。A、依托政務(wù)服務(wù)平臺，推進不動產(chǎn)交易、納稅、登記“一窗辦理”改革，整合房屋交易管理部門、稅務(wù)部門和不動產(chǎn)登記部門窗口，設(shè)立“一窗辦理綜合服務(wù)窗口”B、針對土地增值稅的業(yè)務(wù)辦理創(chuàng)新方式方法，調(diào)整稅收征管工作模式。對具備辦理條件的，即時受理，當(dāng)日辦結(jié);不具備辦理條件的，在留存相關(guān)涉稅資料后，可為買受人當(dāng)日辦理契稅申報C、依托政務(wù)服務(wù)平臺，改革不動產(chǎn)登記流程，將分別到交易、稅務(wù)、登記3個部門辦理、到業(yè)務(wù)受理大廳辦理3次，改為“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批”，受理窗口統(tǒng)一收件，房屋狀況查詢、稅收征管和不動產(chǎn)登記內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理，EMS快遞送達D、以上都是答案：D解析：2019年9月3日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》，其中在全國范圍內(nèi)復(fù)制推廣的改革舉措中，改革舉措7：提供不動產(chǎn)登記、交易、稅收“一窗受理、并行辦理”服務(wù)。具體做法：北京市。(1)依托政務(wù)服務(wù)平臺，推進不動產(chǎn)交易、納稅、登記“一窗辦理”改革，整合房屋交易管理部門、稅務(wù)部門和不動產(chǎn)登記部門窗口，設(shè)立“一窗辦理綜合服務(wù)窗口”，當(dāng)事人辦理不動產(chǎn)交易登記只需到綜合服務(wù)窗口即可完成全流程業(yè)務(wù)，實行并聯(lián)辦理，減少辦事成本。(2)針對土地增值稅的業(yè)務(wù)辦理創(chuàng)新方式方法，調(diào)整稅收征管工作模式。對具備辦理條件的，即時受理，當(dāng)日辦結(jié);不具備辦理條件的，在留存相關(guān)涉稅資料后，可為買受人當(dāng)日辦理契稅申報。成效：北京市企業(yè)買賣房屋綜合服務(wù)窗口辦理時限壓縮到1個工作日內(nèi)。上海市。依托政務(wù)服務(wù)平臺，改革不動產(chǎn)登記流程，將分別到交易、稅務(wù)、登記3個部門辦理、到業(yè)務(wù)受理大廳辦理3次，改為“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批”，受理窗口統(tǒng)一收件，房屋狀況查詢、稅收征管和不動產(chǎn)登記內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理，EMS快遞送達。成效：設(shè)置工廠、倉庫轉(zhuǎn)移登記專窗，工廠、倉庫類房屋轉(zhuǎn)移登記實現(xiàn)當(dāng)場辦結(jié)(不超過0.5個工作日)。故選D。7．根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，關(guān)于保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。下列表述正確的是()。A、國家堅持權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護B、國家堅持權(quán)力平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護C、國家堅持權(quán)利平等、機會均等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護D、國家堅持權(quán)力平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護答案：A解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第二章市場主體保護第十條國家堅持權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。故選A。8．以下哪個省份(城市)不是《國務(wù)院關(guān)于同意在部分地區(qū)開展內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”試點的批復(fù)》(國函〔2021〕48號)中明確的實施結(jié)婚登記和離婚登記“跨省通辦”試點省份?()A、江蘇省B、河南省C、湖北省武漢市D、四川省成都市答案：D解析：同意在江蘇省、河南省、湖北省武漢市、陜西省西安市實施結(jié)婚登記“跨省通辦”試點。故選D。9．《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定，對“重要工業(yè)產(chǎn)品(除食品相關(guān)產(chǎn)品、化肥外)生產(chǎn)許可證核發(fā)”等()項涉企經(jīng)營許可事項，下放審批權(quán)限，便利企業(yè)就近辦理。A、13B、14C、15D、16答案：C解析：對“重要工業(yè)產(chǎn)品(除食品相關(guān)產(chǎn)品、化肥外)生產(chǎn)許可證核發(fā)”等15項涉企經(jīng)營許可事項，下放審批權(quán)限，便利企業(yè)就近辦理。故選C。10．根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》，按照()的原則，使用部門應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)需要依法依規(guī)使用共享信息，并加強共享信息使用全過程管理。A、誰經(jīng)手，誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)B、誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)C、誰經(jīng)手，誰管理，誰負(fù)責(zé)D、誰經(jīng)手，誰使用，誰負(fù)責(zé)答案：A解析：按照“誰經(jīng)手，誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，使用部門應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)需要依法依規(guī)使用共享信息，并加強共享信息使用全過程管理。故選A。11．目前，我國互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模居全球()，擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用市場優(yōu)勢，大數(shù)據(jù)部分關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)取得突破，涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新應(yīng)用，一些地方政府已啟動大數(shù)據(jù)相關(guān)工作。A、第一B、第二C、第三D、第四答案：A解析：目前，我國互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模居全球第一，擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用市場優(yōu)勢，大數(shù)據(jù)部分關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)取得突破，涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新應(yīng)用，一些地方政府已啟動大數(shù)據(jù)相關(guān)工作。故選A。12．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)，規(guī)范中介服務(wù)收費。對于市場發(fā)育成熟、價格形成機制健全、競爭充分規(guī)范的中介服務(wù)事項，一律通過()調(diào)節(jié)價格。A、國務(wù)院B、中介服務(wù)機構(gòu)總體運行規(guī)范C、政府定價管理D、市場答案：D解析：根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)，對于市場發(fā)育成熟、價格形成機制健全、競爭充分規(guī)范的中介服務(wù)事項，一律通過市場調(diào)節(jié)價格。故選D。13．《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中提出，2018年度，在“一網(wǎng)通辦”方面，省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于()，市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于()。A、80%;60%B、80%;50%C、60%;50%D、50%;70%答案：B解析：《通知》在目標(biāo)中指出，在“一網(wǎng)通辦”方面，省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于80%，市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于50%。故選B。14．以下關(guān)于首問責(zé)任人的主要職責(zé)的說法，正確的是()。A、接待來訪人員，接受辦事人員咨詢B、引導(dǎo)辦事人員到相應(yīng)服務(wù)窗口辦事C、協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項D、以上答案都正確答案：D解析：首問責(zé)任人的主要職責(zé)：接待來訪人員，接受辦事人員咨詢;指導(dǎo)辦事人員準(zhǔn)備所需的申報材料;根據(jù)授權(quán)，辦理職權(quán)內(nèi)的服務(wù)事項;引導(dǎo)辦事人員到相應(yīng)服務(wù)窗口辦事;協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項;承辦或牽頭組織辦理其他的工作。故選D。15．《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第()部行政法規(guī)。A、二B、三C、一D、四答案：C解析：是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī)，是政府督查工作長期實踐的系統(tǒng)總結(jié)，是優(yōu)化行政監(jiān)督體制、健全黨和國家監(jiān)督體系的重要立法成果，對于加強黨的領(lǐng)導(dǎo)、落實全面依法治國、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。故選C。16．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》國辦發(fā)(〔2019〕54號)，建立完善基層政務(wù)公開工作，主管部門要與宣傳、()、政務(wù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，形成推進政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的工作合力。A、網(wǎng)信B、金融C、稅務(wù)D、公安答案：A解析：建立完善基層政務(wù)公開工作主管部門與宣傳、網(wǎng)信、政務(wù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，形成推進政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的工作合力。故選A。17．根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號)，省級“示范便民服務(wù)中心”驗收標(biāo)準(zhǔn)有()個。A、8B、7C、6D、5答案：A解析：省級“示范便民服務(wù)中心”驗收標(biāo)準(zhǔn)包括組織領(lǐng)導(dǎo)、場地建設(shè)、事項進駐、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、網(wǎng)上政務(wù)和創(chuàng)新亮點8個方面。故選A。18．《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求，對“會計師事務(wù)所設(shè)立審批”等()項涉企經(jīng)營許可事項，優(yōu)化審批流程，壓減審批時限，提高審批效率。A、140B、141C、142D、143答案：A解析：對“會計師事務(wù)所設(shè)立審批”等140項涉企經(jīng)營許可事項，優(yōu)化審批流程，壓減審批時限，提高審批效率。故選A。19．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2016〕23號)，以建設(shè)群眾辦事統(tǒng)一身份認(rèn)證體系為抓手，逐步構(gòu)建多渠道多形式相結(jié)合、相統(tǒng)一的便民服務(wù)“一張網(wǎng)”，實現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦事()“一網(wǎng)”通辦。A、一次認(rèn)證、互聯(lián)互通B、一次認(rèn)證、結(jié)果共享C、一次認(rèn)證、多點互聯(lián)D、一次認(rèn)證、多點互通答案：C解析：“一網(wǎng)”通辦。建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，推進群眾網(wǎng)上辦事“一次認(rèn)證、多點互聯(lián)”，實現(xiàn)多渠道服務(wù)的“一網(wǎng)”通辦，大幅提高政務(wù)服務(wù)的便捷性。故選C。20．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》，凡與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項，以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項，都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，做到政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、()”。A、全程受理B、一窗受理C、全程在線D、網(wǎng)上受理答案：C解析：根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》，凡與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項，以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項，都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，做到政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”。故選C。21．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，在實行通關(guān)全流程電子化方面，北京市具體做法是實行進口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無紙化;進出口環(huán)節(jié)驗核的監(jiān)管證件由();全面推廣電子報關(guān)委托，實現(xiàn)網(wǎng)上申報、自助打印;在日本、香港航線實現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。A、85種減少至45種B、86種減少至46種C、87種減少至47種D、88種減少至48種答案：B解析：實行通關(guān)全流程電子化。具體做法：北京市實行進口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無紙化;進出口環(huán)節(jié)驗核的監(jiān)管證件由86種減少至46種;全面推廣電子報關(guān)委托，實現(xiàn)網(wǎng)上申報、自助打印;在日本、香港航線實現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。故選B。22．《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求，對“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位設(shè)立審批”等()項設(shè)定了許可數(shù)量限制的涉企經(jīng)營許可事項，取消數(shù)量限制，或者合理放寬數(shù)量限制并定期公布總量控制條件、企業(yè)存量、申請排序等情況，鼓勵企業(yè)有序競爭。A、10B、11C、12D、13答案：D解析：對“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位設(shè)立審批”等13項設(shè)定了許可數(shù)量限制的涉企經(jīng)營許可事項，取消數(shù)量限制，或者合理放寬數(shù)量限制并定期公布總量控制條件、企業(yè)存量、申請排序等情況，鼓勵企業(yè)有序競爭。故選D。23．關(guān)于《政府督查工作條例》有關(guān)要求，下列說法正確的是()。A、本條例所稱政府督查，是指市級以上人民政府在法定職權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)工作需要組織開展的監(jiān)督檢查B、縣級以上人民政府可以指定所屬部門按照指定的事項、范圍、職責(zé)、期限開展政府督查C、市、縣級以上人民政府可以組織開展綜合督查、專項督查、事件調(diào)查、日常督辦、線索核查等政府督查工作D、市級以上人民政府根據(jù)工作需要，可以派出督查組。督查組按照本級人民政府確定的督查事項、范圍、職責(zé)、期限開展政府督查。督查組對本級人民政府負(fù)責(zé)答案：B解析：《政府督查工作條例》:第二條本條例所稱政府督查，是指縣級以上人民政府在法定職權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)工作需要組織開展的監(jiān)督檢查，A選項錯誤。第十四條縣級以上人民政府可以組織開展綜合督查、專項督查、事件調(diào)查、日常督辦、線索核查等政府督查工作，C選項錯誤。第八條縣級以上人民政府根據(jù)工作需要，可以派出督查組。督查組按照本級人民政府確定的督查事項、范圍、職責(zé)、期限開展政府督查。督查組對本級人民政府負(fù)責(zé)，D選項錯誤。故選B。24．根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號)文件精神，各級黨委和政府要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的重大問題。堅持從實際出發(fā)，研究提出改進和加強政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的措施，循序漸進，務(wù)求實效，()要作為第一責(zé)任人。A、黨委書記B、黨委副書記C、行政首長D、行政分管領(lǐng)導(dǎo)答案：C解析：各級黨委和政府要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的重大問題。堅持從實際出發(fā)，研究提出改進和加強政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的措施，循序漸進，務(wù)求實效。行政首長要作為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓督促、抓協(xié)調(diào)、抓落實。故選C。25．根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，推動更多政務(wù)服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦”，按照()原則，除涉及國家秘密等情形外，推動各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運行，加快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。A、“應(yīng)有盡有”B、“能上盡上”C、“應(yīng)上就上”D、“應(yīng)上盡上”答案：D解析：按照“應(yīng)上盡上”原則，除涉及國家秘密等情形外，推動各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運行，加快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。故選D。26．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，要完善()平臺，各級各部門要加大醫(yī)療保障、社會保障、衛(wèi)生計生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與()對接整合力度，實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。A、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺B、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺C、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺D、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺答案：A解析：完善省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，各級各部門要加大醫(yī)療保障、社會保障、衛(wèi)生計生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省一體化政務(wù)服務(wù)平臺對接整合力度，實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。故選A。27．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)，以下不屬于國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作原則的是()。A、堅持地方統(tǒng)籌B、堅持協(xié)同共享C、堅持優(yōu)化流程D、堅持試點先行答案：A解析：國務(wù)院加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)堅持全國統(tǒng)籌、堅持協(xié)同共享、堅持優(yōu)化流程、堅持試點先行、堅持安全可控原則。故選A。28．根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》，企業(yè)名稱中的字號應(yīng)當(dāng)由()以上漢字組成。A、1個B、2個C、3個D、4個答案：B解析：《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第八條規(guī)定，企業(yè)名稱中的字號應(yīng)當(dāng)由兩個以上漢字組成。故選B。29．人民法院或者企業(yè)登記機關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機關(guān)的處理決定之日起()日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。A、5B、9C、10D、30答案：D解析：人民法院或者企業(yè)登記機關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機關(guān)的處理決定之日起30日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。故選D。30．2017年，全國政務(wù)服務(wù)體系普查的對象是()。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上各級人民政府B、縣級以上地方各級人民政府C、市級以上地方各級人民政府D、省級以上地方各級人民政府答案：B解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展全國政務(wù)服務(wù)體系普查的通知》(國辦函〔2017〕17號)中明確：普查對象是縣級以上地方各級人民政府。故選B。31．根據(jù)《國務(wù)院印2017年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2017〕24號)，各地區(qū)各部門要結(jié)合實際，制定具體實施方案或工作安排，并在本要點公布后()內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。A、30個工作日B、25個工作日C、15個工作日D、10個工作日答案：A解析：各地區(qū)各部門要結(jié)合實際，制定具體實施方案或工作安排，并在本要點公布后30個工作日內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。故選A。32．《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)強調(diào)，加強政務(wù)誠信建設(shè)，是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求，社會信用體系建設(shè)的重要組成部分。深入開展政務(wù)誠信建設(shè)，有利于建立健全以()為核心的新型市場監(jiān)管機制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案：A解析：加強政務(wù)誠信建設(shè)，是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求，是社會信用體系建設(shè)的重要組成部分，對于進一步提升政府公信力、引領(lǐng)其他領(lǐng)域信用建設(shè)、弘揚誠信文化、培育誠信社會具有重要而緊迫的現(xiàn)實意義。深入開展政務(wù)誠信建設(shè)，有利于建立健全以信用為核心的新型市場監(jiān)管機制。故選A。33．《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》中，開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦，北京市依托政務(wù)服務(wù)平臺，構(gòu)建優(yōu)化“e窗通”平臺全開辦企業(yè)流程在線申報不包含()。A、寫公司章程B、申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制印章C、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記D、銀行預(yù)約開戶答案：A解析：開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦改革舉措具體做法：北京市依托政務(wù)服務(wù)平臺，構(gòu)建優(yōu)化“e窗通”平臺，開辦企業(yè)申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記、銀行預(yù)約開戶全流程在線申報。故選A。34．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)明確，全面落實()管理模式，主動公開全國統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負(fù)面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布，切實做到平等準(zhǔn)入、開放有序。A、“全國一張表單”B、“全國一種模式”C、“全國一張清單”D、“全國一種服務(wù)”答案：C解析：全面落實“全國一張清單”管理模式，主動公開全國統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負(fù)面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布，切實做到平等準(zhǔn)入、開放有序。故選C。35．《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號)提出，縣級以上地方人民政府結(jié)合本地實際及行業(yè)主管部門的抽查要求，統(tǒng)籌制定本轄區(qū)年度抽查工作計劃，涵蓋一般檢查事項和重點檢查事項，明確工作任務(wù)和參與部門。年度抽查工作計劃可根據(jù)工作實際動態(tài)調(diào)整。要科學(xué)確定部門聯(lián)合抽查的事項和發(fā)起、參與部門，實現(xiàn)()。A、“進一次門、查一項事”B、“進兩次門、查多項事”C、“進一次門、查多項事”D、“進一次門、查關(guān)聯(lián)事”答案：C解析：縣級以上地方人民政府結(jié)合本地實際及行業(yè)主管部門的抽查要求，統(tǒng)籌制定本轄區(qū)年度抽查工作計劃，涵蓋一般檢查事項和重點檢查事項，明確工作任務(wù)和參與部門。年度抽查工作計劃可根據(jù)工作實際動態(tài)調(diào)整。要科學(xué)確定部門聯(lián)合抽查的事項和發(fā)起、參與部門，實現(xiàn)“進一次門、查多項事”。故選C。36．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當(dāng)場或者在()內(nèi)一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。A、三個工作日B、五個工作日C、十個工作日D、十五個工作日答案：B解析：推行受理單制度時，各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當(dāng)場或者在五個工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。故選B。37．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，下列事項中()可以設(shè)定行政許可。①直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護以及直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準(zhǔn)的事項②有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場準(zhǔn)入等，需要賦予特定權(quán)利的事項③提供公眾服務(wù)并且直接關(guān)系公共利益的職業(yè)、行業(yè)，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質(zhì)的事項④直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品，需要按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項⑤企業(yè)或者其他組織的設(shè)立等，需要確定主體資格的事項⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設(shè)定行政許可的其他事項A、①②③④⑤B、②③④⑤⑥C、①②④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑤⑥答案：D解析：下列事項可以設(shè)定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護以及直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準(zhǔn)的事項;(二)有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場準(zhǔn)入等，需要賦予特定權(quán)利的事項;(三)提供公眾服務(wù)并且直接關(guān)系公共利益的職業(yè)、行業(yè)，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質(zhì)的事項;(四)直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品，需要按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業(yè)或者其他組織的設(shè)立等，需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設(shè)定行政許可的其他事項。故選D。38．根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范》(DB51/T1320-2011)，政務(wù)服務(wù)中心食堂從業(yè)人員除具備《健康合格證》外，還需()進行一次健康檢查。A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：D解析：《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范》(DB51/T1320-2011)第4.2.1條：政務(wù)服務(wù)中心食堂應(yīng)由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。食堂從業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的從業(yè)資格，具有健康合格證，且每年進行一次健康檢查。故選D。39．根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》，人民法院或者企業(yè)登記機關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機關(guān)的處理決定之日起()日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。A、15B、20C、30D、40答案：C解析：《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第二十三條規(guī)定，人民法院或者企業(yè)登記機關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機關(guān)的處理決定之日起30日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。故選C。40．根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》，下列不是政務(wù)信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則，不共享為例外B、需求導(dǎo)向，有償使用C、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌建設(shè)D、建立機制，保障安全答案：B解析：政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下原則:(一)以共享為原則，不共享為例外。(二)需求導(dǎo)向，無償使用。(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌建設(shè)。(四)建立機制，保障安全。故選B。41．2020年底頒布的《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī)，是政府督查工作長期實踐的系統(tǒng)總結(jié)。下列有關(guān)說法正確的是()。A、政府督查機構(gòu)可以根據(jù)督查總結(jié)或者整改審查結(jié)果，直接對督查對象追究責(zé)任B、應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時限，科學(xué)運用督查方式，嚴(yán)肅督查紀(jì)律，提前培訓(xùn)督查人員C、政府督查可以采取開展檢查、訪談，組織座談、聽證的方式，但不可采取暗訪的方式進行D、督查對象對督查結(jié)論有異議的，可以自收到該督查結(jié)論之日起60日內(nèi)，向作出該督查結(jié)論的人民政府申請復(fù)核答案：B解析：《政府督查工作條例》第15條規(guī)定，開展政府督查工作應(yīng)當(dāng)制定督查方案，明確督查內(nèi)容、對象和范圍;應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時限，科學(xué)運用督查方式，嚴(yán)肅督查紀(jì)律，提前培訓(xùn)督查人員。故選B。42．《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》指出，近年來，一些地方和部門初步構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺，積極開展網(wǎng)上辦事，取得一定成效。但也存在()等問題，同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。①網(wǎng)上服務(wù)事項不全②信息共享程度低③可辦理率不高④企業(yè)和群眾辦事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案：A解析：近年來，一些地方和部門初步構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺，積極開展網(wǎng)上辦事，取得一定成效。但也存在網(wǎng)上服務(wù)事項不全、信息共享程度低、可辦理率不高、企業(yè)和群眾辦事仍然不便等問題，同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。故選A。43．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，對有多個站點的便民服務(wù)中心實行印章()。A、編號管理B、分類管理C、單獨管理D、統(tǒng)一管理答案：A解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范審批服務(wù)印章中明確：采取“一枚印章管審批(服務(wù))”方式，統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章，對有多個站點的便民服務(wù)中心實行印章編號管理。故選A。44．進駐服務(wù)中心的政府部門要對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)。逐步實行()的運行模式。A、一個窗口受理B、一站式審批C、一條龍服務(wù)D、以上都是答案：D解析：《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》第十三條規(guī)定，規(guī)范服務(wù)中心運行。以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點規(guī)范服務(wù)中心運行，著力為群眾解決實際問題。進駐服務(wù)中心的政府部門要對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)。逐步實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費'的運行模式。故選D。45．2018年國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》(國辦發(fā)〔2018〕45號)提出，在“只進一扇門”方面，市縣級政務(wù)服務(wù)事項進駐綜合性實體政務(wù)大廳比例不低于()，()以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理。A、65%;80%B、70%;50%C、80%;50%D、90%;60%答案：B解析：《通知》指出，在“只進一扇門”方面，市縣級政務(wù)服務(wù)事項進駐綜合性實體政務(wù)大廳比例不低于70%，50%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理。故選B。二、多選題1．《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求，推動面向市場主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項公開、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開放共享，深入推進“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。A、平臺通B、網(wǎng)絡(luò)通C、數(shù)據(jù)通D、業(yè)務(wù)通答案：BCD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求，堅持政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)是原則、不上網(wǎng)是例外，聯(lián)網(wǎng)是原則、孤網(wǎng)是例外，推動線上線下深度融合，充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺的公共入口、公共通道、公共支撐作用，以數(shù)據(jù)共享為核心，不斷提升跨地區(qū)、跨部門、跨層級業(yè)務(wù)協(xié)同能力，推動面向市場主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項公開、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開放共享，深入推進“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。故選BCD。2．以下哪些屬于打造市場化營商環(huán)境的具體措施?()A、建立健全行政許可設(shè)定審查機制，完善行政許可設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和論證程序B、對新設(shè)許可等行政管理措施從嚴(yán)審查把關(guān)C、創(chuàng)新完善行政審批制度改革方式D、加強對行政許可實施情況的監(jiān)督答案：ABCD解析：《全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議重點任務(wù)分工方案》指出，打造市場化營商環(huán)境，建立健全行政許可設(shè)定審查機制，完善行政許可設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和論證程序，對新設(shè)許可等行政管理措施從嚴(yán)審查把關(guān)，創(chuàng)新完善行政審批制度改革方式，并加強對行政許可實施情況的監(jiān)督。故選ABCD。3．以下對便民服務(wù)中心職責(zé)描述正確的選項是()。A、組織協(xié)調(diào)各類便民服務(wù)事項的進駐和管理B、制定便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站、便民服務(wù)室的各項規(guī)章制度、管理考核辦法并組織實施C、負(fù)責(zé)本級政務(wù)服務(wù)“好差評”，處理窗口的違規(guī)違紀(jì)行為及投訴D、負(fù)責(zé)便民服務(wù)窗口建設(shè)及窗口咨詢、代收、代辦、幫辦等工作答案：ABCD解析：便民服務(wù)中心主要職責(zé)是：組織協(xié)調(diào)各類便民服務(wù)事項的進駐和管理;制定便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站、便民服務(wù)室的各項規(guī)章制度、管理考核辦法并組織實施;負(fù)責(zé)對便民服務(wù)窗口和窗口工作人員的管理考核;負(fù)責(zé)本級政務(wù)服務(wù)“好差評”，處理窗口的違規(guī)違紀(jì)行為及投訴;負(fù)責(zé)便民服務(wù)窗口建設(shè)及窗口咨詢、代收、代辦、幫辦等工作;推進和指導(dǎo)村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè);完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處交辦的其它工作。故選ABCD。4．根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕53號)，政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式包括()。A、整體并入B、停用C、雙號并行D、設(shè)分中心答案：ACD解析：國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕53號)明確，政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式包括整體并入、雙號并行、設(shè)分中心。故選ACD。5．按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)，并聯(lián)審批部門職責(zé)應(yīng)包括()。A、向牽頭部門提供本部門行政審批相關(guān)內(nèi)容并進行說明解釋B、參加牽頭部門組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會審C、及時作出審批決定D、向牽頭部門送達審批決定和證件答案：ABCD解析：政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確，4.5并聯(lián)審批部門職責(zé)并聯(lián)審批部門職責(zé)應(yīng)包括：a)向牽頭部門提供本部門行政審批相關(guān)內(nèi)容并進行說明解釋;b)參加牽頭部門組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會審;c)及時作出審批決定;d)向牽頭部門送達審批決定和證件。故選ABCD。6．政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)中提出的建設(shè)目標(biāo)是()。A、促進政務(wù)公開、提高政府建設(shè)的公眾參與度B、促進經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)一流的電子政務(wù)服務(wù)體系C、為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段D、減少人員經(jīng)費，提供便捷的服務(wù)環(huán)境答案：ABC解析：政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)明確：3.建設(shè)目標(biāo)促進政務(wù)公開、提高政府建設(shè)的公眾參與度;促進經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)一-流的電子政務(wù)服務(wù)體系，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段。故選ABC。7．關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的主要任務(wù)的說法正確的有哪些?()A、全面落實試點領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引B、編制完成其他領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引C、規(guī)范政務(wù)公開工作流程D、推進基層政務(wù)公開平臺規(guī)范化答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(2019年12月26日)指出，關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的主要任務(wù)是：全面落實試點領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引、編制完成其他領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引、規(guī)范政務(wù)公開工作流程、推進基層政務(wù)公開平臺規(guī)范化、)完善基層行政決策公眾參與機制、推進辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、健全解讀回應(yīng)工作機制、推動基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向農(nóng)村和社區(qū)延伸。故選ABCD。8．在深入推進商事制度改革中，涉及到“三證合一”登記制度改革，“三證合一”是指()。A、工商營業(yè)執(zhí)照B、組織機構(gòu)代碼證C、經(jīng)營許可證D、稅務(wù)登記證答案：ABD解析：《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》(國發(fā)〔2015〕29號)中指出，要深入推進商事制度改革，推進工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證合一”，年內(nèi)出臺推進“三證合一”登記制度改革的意見，實現(xiàn)“一照一碼”。故選ABD。9．深入推進審批服務(wù)便民化的基本原則有()。A、堅持以人民為中心B、堅持改革與法治辯證統(tǒng)一C、堅持放管并重、放管結(jié)合D、堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進答案：ABCD解析：《關(guān)于深入推進審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》總體要求(二)基本原則規(guī)定：堅持以人民為中心。把黨的群眾路線貫徹到審批服務(wù)便民化全過程，聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點痛點，用最短的時間、最快的速度，把服務(wù)企業(yè)和群眾的事項辦理好，讓群眾成為改革的監(jiān)督者、推動者、受益者。堅持改革與法治辯證統(tǒng)一。在法治下推進改革、在改革中完善法治，著力破除審批服務(wù)中的體制機制障礙，加快推進相關(guān)政策法規(guī)立改廢釋工作，構(gòu)建更加系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、運行有效的審批服務(wù)制度體系。堅持放管并重、放管結(jié)合。協(xié)同推進審批服務(wù)便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新，積極探索新型監(jiān)管模式，落實監(jiān)管責(zé)任，以更高效的監(jiān)管促進更好地簡政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變，推動政府管理真正轉(zhuǎn)向?qū)掃M嚴(yán)管。堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進。強化互聯(lián)網(wǎng)思維，推動政府管理創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)深度融合，推進審批服務(wù)扁平化、便捷化、智能化，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。故選ABCD。10．《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求，要充分利用各地區(qū)各部門已建政務(wù)服務(wù)平臺，整合各類政務(wù)服務(wù)資源，協(xié)同共建，整體聯(lián)動，不斷提升()水平。A、資源整合化B、建設(shè)集約化C、管理規(guī)范化D、服務(wù)便利化答案：BCD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求，充分利用各地區(qū)各部門已建政務(wù)服務(wù)平臺，整合各類政務(wù)服務(wù)資源，協(xié)同共建，整體聯(lián)動，不斷提升建設(shè)集約化、管理規(guī)范化、服務(wù)便利化水平。故選BCD。11．以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心首問責(zé)任制度說法正確的有()。A、政務(wù)服務(wù)中心和部門窗口應(yīng)設(shè)立首問責(zé)任崗，制定首問責(zé)任崗職責(zé)并公示B、只需進行形式要件審查的服務(wù)事項應(yīng)即來即辦C、首問責(zé)任人應(yīng)按崗位職責(zé)認(rèn)真辦理服務(wù)事項，對不屬于本崗位辦理的服務(wù)事項應(yīng)履行告知義務(wù)或引領(lǐng)至該服務(wù)事項承辦窗口D、首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)主動熱情，禮貌待人，規(guī)范用語，耐心接受問詢答案：ACD解析：《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》規(guī)定，首問負(fù)責(zé)制度：政務(wù)服務(wù)中心和部門窗口應(yīng)設(shè)立首問責(zé)任崗，制定首問責(zé)任崗職責(zé)并公示;首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)主動熱情，禮貌待人，規(guī)范用語，耐心接受問詢;首問責(zé)任人應(yīng)按崗位職責(zé)認(rèn)真辦理服務(wù)事項，對不屬于本崗位辦理的服務(wù)事項應(yīng)履行告知義務(wù)或引領(lǐng)至該服務(wù)事項承辦窗口。故選ACD。12．《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出，2025年底前，政務(wù)服務(wù)()水平大幅提升。A、統(tǒng)一化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、規(guī)范化D、便利化答案：BCD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出，2025年底前，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升。故選BCD。13．關(guān)于網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)評價，以下說法正確的是()。A、政務(wù)服務(wù)平臺要設(shè)置評價功能模塊或環(huán)節(jié)，方便企業(yè)和群眾即時評價。B、針對具體服務(wù)事項細(xì)化評價問詢表單，可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進意見等項目C、企業(yè)群眾需進行評價后才能結(jié)束辦件D、不能進行匿名評價答案：AB解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》第三項第2條規(guī)定，網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”。政務(wù)服務(wù)平臺要設(shè)置評價功能模塊或環(huán)節(jié)，方便企業(yè)和群眾即時評價。發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，在五級評價的基礎(chǔ)上，針對具體服務(wù)事項細(xì)化評價問詢表單，可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進意見等項目，由辦事企業(yè)和群眾自愿填寫。故選AB。14．根據(jù)《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》，下列目標(biāo)正確的是()。A、到2019年年底，全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合，實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。B、到2020年年底，實現(xiàn)全省市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，各地各有關(guān)部門(單位)在市場監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。C、到2021年底，初步完善全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制。D、到2022年年底，全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制更加完善，實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。答案：ABD解析：《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》工作目標(biāo)：到2019年年底，全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合，實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。到2020年年底，實現(xiàn)全省市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，各地各有關(guān)部門(單位)在市場監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。到2022年年底，全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制更加完善，實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。未制定2021年工作目標(biāo)。故選ABD。15．《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出，要加強對便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保()。A、放得下B、接得住C、辦得好D、管得住答案：ABC解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》積極探索服務(wù)事項下放指出，要加強對便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確?！胺诺孟?、接得住、辦得好”。故選ABC。16．下面關(guān)于行政許可聽證的表述錯誤的是()。A、行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)于舉行聽證的3日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關(guān)系人，必要時予以公告B、聽證應(yīng)當(dāng)制作筆錄C、行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)聽證筆錄作出行政許可決定D、申請人、利害關(guān)系人承擔(dān)行政機關(guān)組織聽證的費用答案：AD解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十七條規(guī)定，申請人、利害關(guān)系人不承擔(dān)行政機關(guān)組織聽證的費用。第四十八條規(guī)定，聽證按照下列程序進行：(一)行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)于舉行聽證的七日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關(guān)系人，必要時予以公告;(五)聽證應(yīng)當(dāng)制作筆錄，聽證筆錄應(yīng)當(dāng)交聽證參加人確認(rèn)無誤后簽字或者蓋章。行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)聽證筆錄，作出行政許可決定。故選AD。17．以下哪些事項屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中明確的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理范圍?()A、社會管理B、公共服務(wù)C、行政復(fù)議D、生態(tài)環(huán)境保護答案：ABD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線不受理須通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。故選ABD。18．關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批工作原則，具體包括()。A、提前介入B、聯(lián)合審批C、信息共享D、限時辦結(jié)答案：ACD解析：《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》3.1工作原則，統(tǒng)一受理、提前介入、同步審查、信息共享、內(nèi)部運轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、公開透明、全程監(jiān)督。故選ACD。19．《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》的基本原則是()。A、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)B、堅持以人民為中心C、堅持系統(tǒng)觀念D、堅持公平可及答案：ABCD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中提出基本原則：堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持以人民為中心，堅持系統(tǒng)觀念，堅持公平可及。故選ABCD。20．制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院的規(guī)定，充分聽取()的意見。A、市場主體B、行業(yè)協(xié)會商會C、工會D、職工代表答案：AB解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十二條規(guī)定，制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院的規(guī)定，充分聽取市場主體、行業(yè)協(xié)會商會的意見。故選AB。21．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，提升便民服務(wù)能力主要包括下列哪些方面內(nèi)容?()A、建強服務(wù)隊伍B、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)C、靈活代辦方式D、落實窗口制度答案：ABCD解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》提升便民服務(wù)能力主要包括建強服務(wù)隊伍、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、靈活代辦方式、落實窗口制度和規(guī)范窗口考核5個方面內(nèi)容。故選ABCD。22．政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享要牢固樹立和貫徹落實()的發(fā)展理念。A、創(chuàng)新B、協(xié)調(diào)C、綠色D、開放答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)指出，政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享要牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以人民為中心，緊緊圍繞政府治理和公共服務(wù)的改革需要，以最大程度利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵為目標(biāo)，加快推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享。故選ABCD。23．為推動《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》落地落實，應(yīng)該做好()以下幾方面保障措施。A、加強組織領(lǐng)導(dǎo)B、推進試點建設(shè)C、落實資金保障D、強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)答案：ABC解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》保障措施主要包括加強組織領(lǐng)導(dǎo)、推進試點建設(shè)和落實資金保障。故選ABC。24．關(guān)于政務(wù)服務(wù)“好差評”差評整改，以下說法正確的是()。A、收到差評和投訴后，按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”的原則，由業(yè)務(wù)辦理單位第一時間啟動程序，安排專人回訪核實B、對情況清楚、訴求合理的問題，立行立改;對情況復(fù)雜、一時難以解決的，建立臺賬，限期整改;對缺乏法定依據(jù)的，做好解釋說明C、核實為誤評或惡意差評的，評價結(jié)果不予采納，并通報同級政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)D、做好差評回訪整改情況記錄，實名差評回訪整改率要達到90%以上答案：ABC解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》第四項第1條規(guī)定，收到差評和投訴后，按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”的原則，由業(yè)務(wù)辦理單位第一時間啟動程序，安排專人回訪核實。對情況清楚、訴求合理的問題，立行立改;對情況復(fù)雜、一時難以解決的，建立臺賬，限期整改;對缺乏法定依據(jù)的，做好解釋說明。核實為誤評或惡意差評