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合規(guī)文化建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會范文?篇1今年以?來,我行開?展了合規(guī)文?化建設(shè)活動?,在這次學(xué)?習(xí)活動期間?,我依照上?級下發(fā)的有?關(guān)文件精神?和活動意見?,并結(jié)合我?平時在工作?中實際情況?,對職業(yè)道?德誠信、合?規(guī)操作意識?和監(jiān)督防范?意識有了更?深一層的認(rèn)?識?,F(xiàn)就此?次活動的心?得總結(jié)出幾?點體會,也?是我對這次?合規(guī)文化建?設(shè)活動的一?個理性的認(rèn)?識。一、?愛崗敬業(yè)、?無私奉獻(xiàn)是?做好工作的?前提愛崗?敬業(yè)是各行?各業(yè)中最為?普遍的奉獻(xiàn)?精神,我行?要發(fā)展,要?在這個競爭?激烈的金融?業(yè)中不斷強?大,立于不?敗之地,沒?有每一位同?志的無私奉?獻(xiàn)精神是不?行的。作為?農(nóng)行人,為?了農(nóng)行的前?途,為了農(nóng)?行的榮譽,?做一名愛崗?敬業(yè)的人,?是職業(yè)道德?對我們最引?為用以規(guī)范?行為品質(zhì)、?評價善惡的?行為規(guī)則。?作為一個農(nóng)?行的職工更?應(yīng)以自己所?從事的職業(yè)?上講求道與?德,如果路?走得不對就?會犯錯誤,?就會迷失方?向;如果沒?有德,就難?于為人民服?務(wù),就談不?上自己的事?業(yè),也就沒?有單位事業(yè)?的興旺,就?沒有個人事?業(yè)的發(fā)展,?也就失去了?人身存在的?社會價值。?從事農(nóng)行工?作,這是我?的職業(yè),也?是我唯一的?職業(yè),我也?一直熱愛這?個職業(yè),對?農(nóng)行工作有?濃厚的興趣?和深厚的感?情,所以我?認(rèn)為只有愛?崗敬業(yè)才是?我為人民服?務(wù)的精神的?具體體現(xiàn)。?講求職業(yè)道?德還必須誠?實守信,所?謂誠實就是?忠心耿耿,?忠誠老實。?所謂守信就?是說話算數(shù)?,講信譽重?信用,履行?自己應(yīng)承擔(dān)?的義務(wù)。所?以通過這次?活動,使我?更深地了解?到作為一個?農(nóng)行職工的?為人、言行?和責(zé)任,就?是自己在工?作中不斷地?加強學(xué)習(xí),?時刻按照職?業(yè)規(guī)范去要?求自己,努?力工作,才?能使自己立?于不敗之地?。二、加?強業(yè)務(wù)知識?學(xué)習(xí)、提升?合規(guī)操作意?識是做好農(nóng)?行工作的基?礎(chǔ)沒有規(guī)?矩何成方圓?,身為網(wǎng)點?一線員工,?切實提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和風(fēng)?險防范能力?,作為最基?層的一名柜?員,我深知?工作的重要?性,始終堅?持要做一個?有心人,虛?心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?,用心鍛煉?技能,耐心?辦理業(yè)務(wù),?熱心對待客?戶。我都很?清楚地意識?到:只有更?耐心、周到?、快捷的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)才能?為我行爭取?更多的客戶?,贏得更好?的社會形象?。加強合規(guī)?操作意識,?并不是一句?掛在嘴邊的?空話。有時?,總是覺得?有的規(guī)章制?度在束縛著?我們業(yè)務(wù)的?辦理,在制?約著我們的?業(yè)務(wù)發(fā)展,?細(xì)細(xì)想來,?其實不然,?各項規(guī)章制?度的建立,?不是憑空想?象出來產(chǎn)物?,而是在經(jīng)?歷過許許多?多實際工作?經(jīng)驗教訓(xùn)總?結(jié)出來的,?只有按照各?項規(guī)章制度?辦事,我們?才有保護自?已的權(quán)益和?維護廣大客?戶的權(quán)益能?力。我們的?各項規(guī)章制?度正如一架?龐大的機器?,每一項制?度都是一個?機器零件,?如果我們不?按程序去操?作維護它,?哪怕是少了?一顆鑼絲釘?,也會造成?不可估量的?損失,各項?制度的維護?和貫徹是要?求我們廣大?的員工嚴(yán)格?執(zhí)行,管中?窺豹,時見?一斑,規(guī)章?制度的執(zhí)行?,不是要求?某一人來執(zhí)?行的,而是?要求一個_?__相互制?約、監(jiān)督來?實施的。?三、增強規(guī)?章制度的執(zhí)?行與監(jiān)督防?范案件意識?是做好農(nóng)行?工作的保障?規(guī)章制度?的執(zhí)行與否?,取決于廣?大員工對各?項規(guī)章制度?的清醒認(rèn)識?與熟練掌握?程度,有規(guī)?不遵,有章?不遁是各行?業(yè)之大忌,?千里始有道?,對于規(guī)章?制度的執(zhí)行?,就我的工?作而言,從?內(nèi)部講要做?到從自身做?起,正確辦?理每一筆業(yè)?務(wù),認(rèn)真審?核每張票據(jù)?,嚴(yán)格執(zhí)行?業(yè)務(wù)操作系?統(tǒng)安全防范?,抵制各種?違規(guī)作業(yè)等?等,做好相?互制約,相?互監(jiān)督。堅?持至始至終?地按規(guī)章辦?事。只有這?樣,我們的?制度才得于?實施,我們?的資金安全?防范才有保?障。否則,?再好的制度?,如果不能?得到好的執(zhí)?行,那也將?走向它的反?面。近年來?,農(nóng)行系統(tǒng)?發(fā)生的經(jīng)濟?案件,不僅?干擾破壞了?經(jīng)濟金融秩?序,而且嚴(yán)?重地?fù)p害了?農(nóng)行的社會?信譽。采取?相應(yīng)措施,?從源頭上加?強預(yù)防,是?新時期防范?金融犯罪的?一道重要防?線。這幾年?金融業(yè)職業(yè)?犯罪之所以?呈上升趨勢?,其中重要?一條是忽視?了思想方面?的教育,平?時只強調(diào)業(yè)?務(wù)工作的重?要性,忽視?了干部職工?的思想建設(shè)?,沒有正確?處理好思想?政治工作與?業(yè)務(wù)工作的?關(guān)系。因此?我們既要進?行正面教育?,又要堅持?經(jīng)常性的案?例警示教育?,使干部職?工加固思想?防線,經(jīng)常?警示自己莫?伸手,伸手?必被捉,從?而為消除金?融犯罪打下?良好的群眾?基礎(chǔ)和思想?基礎(chǔ),自覺?做到常在河?邊走,就是?不濕鞋。健?全規(guī)章制度?,嚴(yán)格內(nèi)部?管理,是預(yù)?防經(jīng)濟案件?的保證。為?此要認(rèn)真抓?好制度建設(shè)?,一方面要?根據(jù)我們工?作的實際情?況和特點,?不斷___?學(xué)習(xí),使各?崗位人員真?正做到明職?責(zé)、細(xì)制度?、嚴(yán)操作。?有效的事前?防范與監(jiān)督?是預(yù)防經(jīng)濟?案件的重要?環(huán)節(jié)。本崗?位的自我檢?查與自我免?疫是第一位?的;其次可?采取定期或?不定期的自?檢自查、上?級檢查、單?位互查等方?法,及時發(fā)?現(xiàn)和堵塞漏?洞。讓我們?大家都行動?起來,爭做?合規(guī)文化建?設(shè)的標(biāo)兵。?合規(guī)文化?建設(shè)學(xué)習(xí)心?得體會范文?篇2合規(guī)文?化是企業(yè)文?化的核心組?成部分,良?好的合規(guī)文?化能夠從根?本上解決管?理基礎(chǔ)薄弱?、執(zhí)行力不?強的問題,?是有效遏制?案件及重大?違規(guī)問題發(fā)?生、實現(xiàn)長?治久安和可?持續(xù)發(fā)展的?有效良藥,?也是我行率?先實現(xiàn)35?10發(fā)展戰(zhàn)?略規(guī)劃的重?要基礎(chǔ)和根?本保證。通?過前一階段?的學(xué)習(xí),我?深刻的認(rèn)識?到,合規(guī)文?化教育集中?體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)?銀行員工的?創(chuàng)造力、凝?聚力、戰(zhàn)斗?力,是推動?農(nóng)業(yè)銀行改?革與發(fā)展的?堅強政治保?證和___?保證。下面?,就這次學(xué)?習(xí)的收獲,?我談點我的?見解。一?、合規(guī)文化?和合規(guī)文化?建設(shè)的內(nèi)涵?所謂合規(guī)?,簡單講就?是符合規(guī)范?,不依規(guī)矩?無以成方圓?,就是教育?大家要合規(guī)?。就商業(yè)銀?行而言,合?規(guī)就是在業(yè)?務(wù)經(jīng)營過程?中,要遵守?法律法規(guī)、?監(jiān)管規(guī)定、?內(nèi)部管理制?度和行業(yè)、?職業(yè)道德規(guī)?范,這不僅?是商業(yè)銀行?經(jīng)營管理的?需要,也是?商業(yè)銀行提?高經(jīng)營效益?的需要,更?是商業(yè)銀行?落實科學(xué)發(fā)?展觀的根本?體現(xiàn)。所謂?合規(guī)文化建?設(shè),是指合?乎規(guī)章制度?的企業(yè)文化?建設(shè),包括?合規(guī)管理、?合規(guī)風(fēng)險、?合規(guī)理念、?合規(guī)價值、?合規(guī)機制等?方面,其要?旨是把合規(guī)?文化貫穿于?___整個?經(jīng)營管理活?動的各個層?面、各個環(huán)?節(jié)和各個崗?位,確保每?一個層面、?每一個崗位?、每一項行?為、每一個?環(huán)節(jié)都能夠?體現(xiàn)符合企?業(yè)文化的合?規(guī)文化,使?每個員工都?能夠熟知并?掌握本崗位?業(yè)務(wù)操作的?主要風(fēng)險點?和控制方法?,牢固樹立?合規(guī)操作是?崗位操作的?第一要義的?理念,使合?規(guī)成為銀行?一切經(jīng)營管?理活動的自?覺規(guī)范。(?范本)二?、合規(guī)文化?建設(shè)的路徑?第(一?)、整章建?制是合規(guī)文?化建設(shè)的前?提。合規(guī)要?以有規(guī)為前?提,即合規(guī)?的前提是有?法可依。一?是,要以業(yè)?務(wù)為起點,?將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)?進行梳理拆?分,分析每?個環(huán)節(jié)可能?存在的風(fēng)險?點,制定相?應(yīng)的風(fēng)險控?制措施;二?是要加強各?個崗位員工?合規(guī)能力的?培訓(xùn),通過?業(yè)務(wù)討論、?崗位練兵、?勞動競賽等?多種形式,?增強員工發(fā)?現(xiàn)風(fēng)險、控?制風(fēng)險的能?力。第?(二)、嚴(yán)?格執(zhí)行規(guī)章?制度是合規(guī)?文化建設(shè)的?關(guān)鍵。制度?面前人人平?等,有法必?依也要成為?制度。就農(nóng)?業(yè)銀行而言?,規(guī)章制度?不可謂不多?,風(fēng)控手段?不可謂不先?進,但是各?種問題仍然?頻繁發(fā)生,?關(guān)鍵在于缺?乏嚴(yán)格執(zhí)行?制度的自覺?性和監(jiān)督機?制?,F(xiàn)在,?___市場?經(jīng)濟體制已?經(jīng)初步建立?,商業(yè)銀行?之間的競爭?十分激烈,?同業(yè)競爭在?很多時候成?為違反制度?的借口和托?詞。因此,?必須強化對?員工自覺合?規(guī)經(jīng)營意識?的教育,強?化崗位制約?,增強員工?自覺抵制違?規(guī)的能力。?第(三?)、嚴(yán)格查?處違規(guī)行為?是合規(guī)文化?建設(shè)的保障?。違法必究?也要成為制?度。就農(nóng)業(yè)?銀行而言,?長期以來在?執(zhí)行力建設(shè)?方面存在缺?憾,發(fā)現(xiàn)問?題不是嚴(yán)肅?處理、懲前?毖后、治病?救人,而是?姑息遷就、?大事劃小、?小事化了,?結(jié)果是屢禁?不止、屢查?屢犯,制度?的權(quán)威性和?嚴(yán)肅性得不?到尊重,導(dǎo)?致大案不斷?、小錯綿綿?,不僅造成?了嚴(yán)重的經(jīng)?濟損失,也?影響了農(nóng)行?的聲譽。因?此,必須加?強對違規(guī)行?為的查處,?過好親情關(guān)?、朋友關(guān)。?對違規(guī)行為?查處不力的?部門和人員?,要追究連?帶責(zé)任。?三、正確處?理合規(guī)文化?建設(shè)和創(chuàng)新?的關(guān)系。?合規(guī)不是墨?守成規(guī)。規(guī)?章制度,是?對一類事物?共同的內(nèi)在?的本質(zhì)的總?結(jié)和抽象,?往往是落后?于經(jīng)營的實?際,在有些?方面不能同?步滿足業(yè)務(wù)?經(jīng)營的需要?,此外,我?們面對的客?戶和業(yè)務(wù)也?有各自的個?性,死抱規(guī)?章制度往往?會淪為教條?主義,更會?制約業(yè)務(wù)發(fā)?展。因此,?必須善于理?解、把握制?度和運用制?度。對出現(xiàn)?的新生事物?,要善于總?結(jié),及時調(diào)?整、制訂新?的規(guī)章,了?解業(yè)務(wù)發(fā)展?,把合規(guī)和?創(chuàng)新有機結(jié)?合起來。?第一,要把?以客戶為中?心的理念貫?穿于我們工?作的始終。?風(fēng)險的防范?與控制,說?到底是人的?因素起著重?要作用???戶創(chuàng)造市場?,客戶創(chuàng)造?價值,客戶?是我們的效?益之源,是?我們的衣食?父母,有了?客戶,我們?的業(yè)務(wù)才有?發(fā)展,員工?的價值才能?夠體現(xiàn)。如?果每個崗位?的員工都能?嚴(yán)格要求、?嚴(yán)格規(guī)范、?嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)?章制度,業(yè)?務(wù)操作中的?風(fēng)險就會得?到有效的遏?制。要在全?體員工中大?力倡導(dǎo)、深?入宣傳價值?最大化、資?本約束、全?面風(fēng)險管理?、風(fēng)險與收?益平衡、內(nèi)?控優(yōu)先等先?進理念,自?覺轉(zhuǎn)變觀念?,將自身工?作作為第一?道防線納入?到風(fēng)險控制?體系中,引?導(dǎo)和帶領(lǐng)全?行員工形成?規(guī)范操作,?防范風(fēng)險的?良好氛圍,?真正把為前?臺、為基層?、為客戶服?務(wù)當(dāng)作提升?風(fēng)險與回報?管理水平的?出發(fā)點和歸?宿,就能有?效提高我行?風(fēng)險管理和?內(nèi)控政策、?法規(guī)、制度?的執(zhí)行和落?實,全面加?強風(fēng)險管理?和內(nèi)控建設(shè)?具有不可替?代的重要作?用。第二?,要更新服?務(wù)意識。銀?行的業(yè)務(wù)基?礎(chǔ)是市場,?沒有市場就?沒有銀行,?沒有優(yōu)質(zhì)市?場和優(yōu)質(zhì)客?戶就沒有銀?行的業(yè)務(wù)發(fā)?展,加強市?場營銷是目?前提高我行?核心競爭能?力的當(dāng)務(wù)之?急。從我行?看,我們的?經(jīng)營服務(wù)意?識與以前相?比已有了很?大程度的提?高,但這些?轉(zhuǎn)變還僅僅?停留在表面?層次上,缺?乏更深程度?的挖掘。在?當(dāng)前市場競?爭越來越激?烈的情況下?,要突破原?有的局限,?創(chuàng)造個性化?服務(wù),以全?面優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)吸引客戶?才能在競爭?中立于不敗?之地。這就?要求我們必?須樹立強烈?的市場意識?,善于研究?現(xiàn)實的和潛?在的市場,?善于拓展優(yōu)?質(zhì)市場,善?于競爭優(yōu)質(zhì)?客戶,通過?有效的市場?營銷促進業(yè)?務(wù)的快速發(fā)?展。特別是?要準(zhǔn)客戶定?位,牢固樹?立為優(yōu)質(zhì)客?戶服務(wù)的意?識。第三?,要著實提?高風(fēng)險管理?水平與技能?。一方面,?從我行自身?來看,在銀?行成本上受?到諸多限制?,包括財務(wù)?成本、稅務(wù)?成本、撥備?成本、資本?金成本、風(fēng)?險損失成本?等。實踐證?明,無約束?下的經(jīng)營,?就會增加經(jīng)?營風(fēng)險。因?此,我們要?改變以往盲?目地追求規(guī)?模和數(shù)量的?增長,重規(guī)?模、輕效益?,重發(fā)展、?輕風(fēng)險,重?投入、輕產(chǎn)?出,重短期?效益、輕長?期效益的局?面,要把各?種成本制約?的理解貫徹?到各級行管?理層,要學(xué)?會在有成本?制約條件下?的健康發(fā)展?,每項業(yè)務(wù)?都要講成本?管理,每項?經(jīng)營活動都?要講成本制?約,認(rèn)真測?算評估投入?與產(chǎn)出的數(shù)?額比例,追?求效益的最?大化。另一?方面,國外?先進銀行強?調(diào)的風(fēng)險管?理意識和能?力是以客戶?為重要支撐?的理念是我?們?nèi)鄙俚摹?作為一名員?工,只有風(fēng)?險服務(wù)意識?還不夠,還?要有風(fēng)險服?務(wù)技能,要?采取有效措?施,積極培?養(yǎng)員工的風(fēng)?險意識,讓?員工明確那?些該做那些?不該做,確?保在工作中?嚴(yán)格執(zhí)行操?作流程、崗?位制度、合?規(guī)守法工作?標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律?懲處規(guī)則,?把合規(guī)管理?、合規(guī)經(jīng)營?、合規(guī)操作?落到實處,?確實提高員?工的風(fēng)險服?務(wù)技能。?第四,要樹?立全面協(xié)調(diào)?均衡的經(jīng)營?理念。目前?,我行利潤?的主要來源?還是依賴客?戶業(yè)務(wù),但?僅僅依靠這?一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)?遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)?到市場的需?求。隨著資?本一級市場?的發(fā)展,企?業(yè)的融資渠?道逐漸拓寬?,一些優(yōu)質(zhì)?客戶已不再?需要銀行的?融資渠道。?利率市場化?的推進、客?戶需求的日?益多樣化,?都迫使我們?去思考今后?的發(fā)展問題?,真正的優(yōu)?質(zhì)商業(yè)銀行?應(yīng)該在為客?戶提供資金?融通服務(wù)的?同時,也能?夠向客戶提?供資金清算?、財務(wù)顧問?、財富管理?服務(wù)等中間?業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在?,中間業(yè)務(wù)?的內(nèi)涵在迅?速擴充,提?升客戶服務(wù)?價值和對客?戶價值的最?大挖掘,要?求商業(yè)銀行?實現(xiàn)資產(chǎn)、?負(fù)債與中間?業(yè)務(wù)的均衡?發(fā)展。同時?,由于中間?業(yè)務(wù)的發(fā)展?不受資本金?約束,可以?彌補資產(chǎn)負(fù)?債業(yè)務(wù)發(fā)展?受到的限制?,因此協(xié)調(diào)?資產(chǎn)、負(fù)債?和中間業(yè)務(wù)?的發(fā)展,既?是市場經(jīng)濟?法則對商業(yè)?銀行的要求?,也是商業(yè)?銀行經(jīng)營規(guī)?則的內(nèi)在要?求。為此?,我們在發(fā)?展業(yè)務(wù)的同?時,要全力?推進以員工?為主體和核?心、面向業(yè)?務(wù)、面向管?理、面向操?作的合規(guī)文?化建設(shè),通?過強化教育?培訓(xùn)、__?_風(fēng)險點的?成因分析,?搭建防控體?系、優(yōu)化流?程、規(guī)范管?理,保證業(yè)?務(wù)發(fā)展質(zhì)量?等系列活動?的深入開展?,讓合規(guī)人?人有責(zé)、合?規(guī)創(chuàng)造價值?的觀念已深?入人心。?合規(guī)文化建?設(shè)學(xué)習(xí)心得?體會范文篇?3在實際工?作中,人們?往往把誠信?服務(wù)理解為?刻板的服務(wù)?需要,即態(tài)?度好就等于?服務(wù)好,其?實不然,服?務(wù)有其更深?刻的內(nèi)涵,?并且與嚴(yán)格?執(zhí)行規(guī)章制?度之間有著?密不可分的?聯(lián)系。孟?子曰:不以?規(guī)矩,不成?方圓。淮南?子有訓(xùn):矩?不正,不可?為方;規(guī)不?正,不可為?圓,合規(guī)管?理是金融業(yè)?的生命保障?線,對作為?上百年歷史?的銀行業(yè)來?說,客戶是?其發(fā)展的天?然基石,質(zhì)?量是其分展?的永恒主題?,形象是其?發(fā)展的亮麗?衣裳,而制?度是其發(fā)展?的根本保障?。合規(guī)作?為一門獨特?的銀行風(fēng)險?管理技術(shù),?如今已得到?全球銀行業(yè)?的普遍認(rèn)同?。合規(guī)風(fēng)險?也與銀行的?其他風(fēng)險一?道,納入銀?行的全風(fēng)險?管理框架之?中。如何真?正體現(xiàn)商業(yè)?銀行應(yīng)有的?誠信與正直?的價值觀念?,如何大力?倡導(dǎo)建立銀?行自身的合?規(guī)文化,都?已成為各家?商業(yè)銀行探?究的主題。?近年來,?我行始終將?完善制
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