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ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)在化工企業(yè)的實施效果,質(zhì)量管理論文當前,昊華宇航化工有限責任公司燒堿、PVC生產(chǎn)能力分別到達54萬t/a和50萬t/a,2020年該公司應(yīng)用了ERP(EnterpriseResourcePlanning,企業(yè)資源計劃)質(zhì)量管理系統(tǒng),通過將各種檢驗數(shù)據(jù)錄入ERP質(zhì)量管理系統(tǒng),實現(xiàn)了采購、生產(chǎn)、銷售的流程控制及數(shù)據(jù)集成、信息分享,規(guī)范了質(zhì)量管理業(yè)務(wù)流程和質(zhì)量基礎(chǔ)管理,充分具體表現(xiàn)出了全面質(zhì)量管理全員參加、全經(jīng)過控制的思想,標志著企業(yè)質(zhì)量管理進入新階段。1ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)介紹圖1為ERP質(zhì)量管理業(yè)務(wù)模塊圖?!緢D1】ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。氯堿企業(yè)ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)是一個高度集成的系統(tǒng),能夠完全知足企業(yè)整體業(yè)務(wù)流程的一體化,包括生產(chǎn)模塊、設(shè)備模塊、物料模塊、銷售模塊、財務(wù)模塊、質(zhì)量模塊。從質(zhì)量管理模塊的角度考慮,質(zhì)量管理與其他業(yè)務(wù)有嚴密的集成,主要包括物資管理、生產(chǎn)管理和銷售管理。借助質(zhì)量管理系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)企業(yè)對采購物資、生產(chǎn)經(jīng)過、出廠產(chǎn)品的自動報檢、檢查方案制定與在線查詢打印、采樣管理、檢驗結(jié)果及時錄入與監(jiān)督、統(tǒng)計分析和綜合查詢。質(zhì)量管理系統(tǒng)橫向支持從采購到生產(chǎn)再到銷售的企業(yè)全流程質(zhì)量管理,縱向支持從質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理到質(zhì)量檢驗再到質(zhì)量斷定的全經(jīng)過質(zhì)量管理。2ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)的必要性隨著氯堿企業(yè)產(chǎn)能過剩的加劇,市場競爭日益劇烈,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是競爭的制勝法寶。ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)監(jiān)督生產(chǎn)經(jīng)過并保障產(chǎn)品質(zhì)量,在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)中具有舉足輕重的作用。由于氯堿企業(yè)生產(chǎn)是連續(xù)、穩(wěn)定的統(tǒng)一整體,從最初的投料到最后產(chǎn)品的產(chǎn)出,是一個復(fù)雜連續(xù)的轉(zhuǎn)化經(jīng)過,在這一經(jīng)過中存在著物料流動、物料反響,經(jīng)常還伴隨著高溫、高壓等條件,并且流動介質(zhì)多數(shù)都具有易燃易爆、有毒有害的特點,需要通過快速、大量的檢驗分析數(shù)據(jù)來控制、調(diào)整工藝條件,監(jiān)控反響進行的程度,保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全穩(wěn)定生產(chǎn)。傳統(tǒng)的質(zhì)量管理形式已不能知足生產(chǎn)的需要,質(zhì)量檢驗結(jié)果不能及時得到反應(yīng),重復(fù)數(shù)據(jù)錄入較多,既降低了工作效率,又大大增加了人為因素造成的數(shù)據(jù)錯誤,對歷史數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計等各項工作均不同程度地造成一定困難。ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)的建設(shè),為氯堿企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策、質(zhì)量管理和工藝監(jiān)督提供了必要的工具和手段。ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)模塊全面運用信息化技術(shù),能科學(xué)地管理和記錄檢驗數(shù)據(jù),建立健全企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫,幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、降低質(zhì)量成本、提高生產(chǎn)效率、改善客戶服務(wù)水平,并最終獲得競爭優(yōu)勢。3ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)施行效果3.1改變了質(zhì)量信息的流轉(zhuǎn)方式企業(yè)原材料檢驗、產(chǎn)成品檢驗、中間控制經(jīng)過質(zhì)量信息的流轉(zhuǎn)原來是采用表單傳遞、人工流轉(zhuǎn)的方式,信息傳遞緩慢,工作效率低下,對很多質(zhì)量信息,尤其是產(chǎn)品檢測信息的處理經(jīng)過無法進行有效的監(jiān)控和追蹤。施行ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)后,改變了以前檢驗數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)方式,由紙質(zhì)傳遞改為系統(tǒng)查詢,既節(jié)約了大量的紙張,又提高了工作效率。3.2可快速查詢各類數(shù)據(jù),實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)分享ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)在一個統(tǒng)一的平臺上保存所有的檢驗數(shù)據(jù),對檢驗數(shù)據(jù)的管理愈加精到準確、科學(xué)。數(shù)據(jù)的查詢包括理化數(shù)據(jù)查詢、生產(chǎn)檢驗數(shù)據(jù)查詢、生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)查詢、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計查詢和產(chǎn)品質(zhì)量證書查詢,可根據(jù)用戶的權(quán)限級別限制對數(shù)據(jù)的查詢范圍。各部門根據(jù)檢驗指令完成檢驗工作,同時把檢驗數(shù)據(jù)采集和錄入系統(tǒng),各種質(zhì)量報表立即自動產(chǎn)生,有關(guān)人員能夠根據(jù)自個的權(quán)限,快速查看到自個所需的檢驗數(shù)據(jù),實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)的分享。3.3完善質(zhì)量信息,實現(xiàn)對生產(chǎn)全經(jīng)過的質(zhì)量管理(1)完善了原料及供給商質(zhì)量信息。ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)運行后,進一步加強了原料的質(zhì)量控制,保證了進廠原料的質(zhì)量??赏ㄟ^ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)查詢原料及供給商的質(zhì)量狀況,并可自動對供給商進行質(zhì)量打分,為對供給商的業(yè)績考核提供根據(jù),進而加強了對供給商的管理,保證了原材料的質(zhì)量。(2)完善了中控質(zhì)量數(shù)據(jù),加強了生產(chǎn)經(jīng)過的質(zhì)量控制。施行ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)后,可實時把握生產(chǎn)經(jīng)過中各工序抽樣點的質(zhì)量情況以及生產(chǎn)經(jīng)過中各工藝點的工藝執(zhí)行情況,實現(xiàn)對經(jīng)過質(zhì)量的有效監(jiān)視和管理,并可通過ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)對中控相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,為生產(chǎn)經(jīng)過控制以及完善中控質(zhì)量指標考核提供了根據(jù)。(3)完善了產(chǎn)品質(zhì)量信息,保證了產(chǎn)品質(zhì)量。通過ERP質(zhì)量管理系統(tǒng),可及時把握產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,了解、預(yù)測和監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量的運行狀態(tài),排除發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和隱患,到達產(chǎn)品質(zhì)量受控、產(chǎn)品質(zhì)量提高、成本降低的目的,并可通過質(zhì)量報表查詢相關(guān)質(zhì)量指標,為質(zhì)量分析考核及質(zhì)量改良提供根據(jù)。(4)可實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的有效追溯。利用ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)可實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的追溯,通過質(zhì)量追溯和對大量原始質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,全面、科學(xué)地總結(jié)影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素,不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量標準,提高質(zhì)量水平,及時、有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量,使管理人員能及時、全面、準確、深切進入、方便地了解和把握企業(yè)當下的質(zhì)量狀況,為做好質(zhì)量管理和正確決策服務(wù)。4ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用舉例為充分利用ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),昊華宇航化工有限責任公司成立了ERP數(shù)據(jù)利用攻關(guān)小組,由數(shù)據(jù)查詢轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)應(yīng)用,進行數(shù)據(jù)分析。當前已建立了ERP數(shù)據(jù)分析機制,通過每月對各類ERP數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,利用持續(xù)改良工具對質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析,提高了數(shù)據(jù)應(yīng)用水平,為工藝技術(shù)控制、質(zhì)量改良提供了根據(jù)。4.1可實現(xiàn)對工序能力的分析在產(chǎn)品制造經(jīng)過中,工序是保證產(chǎn)品質(zhì)量的最基本環(huán)節(jié)。工序能力分析是質(zhì)量管理的一項重要的技術(shù)基礎(chǔ)工作,它有助于把握各道工序的質(zhì)量保證能力,為產(chǎn)品、工藝、工裝的設(shè)計及設(shè)備的維修、調(diào)整、更新和改造提供必要的資料和根據(jù)。工序能力指數(shù)(cpk)表示工序能力對設(shè)計的產(chǎn)品規(guī)范的保證程度,評價加工工藝系統(tǒng)知足加工技術(shù)要求的程度。cpk的評級標準:A++級,cpk2.0,特優(yōu),可考慮成本的降低。A+級,2.0>cpk1.67,優(yōu),應(yīng)當保持。A級,1.67>cpk1.33,良,能力良好,狀態(tài)穩(wěn)定,但應(yīng)盡力提升為A+級。B級,1.33>cpk1.0,一般,制程因素稍有變異即有產(chǎn)生不良的危險,應(yīng)利用各種資源及方式方法將其提升為A級。C級,1.0>cpk0.67,差,制程不良較多,必須提升其能力。D級,0.67>cpk>0,不可接受,其能力太差,應(yīng)考慮重新整改設(shè)計制程。圖2為2020年16月PVCA工序能力分析(cpk為1.45),圖3為2020年16月PVCB工序能力分析(cpk為1.21),圖4為2020年16月PVCC工序能力分析(cpk為1.02)?!緢D2-4略】對照cpk的評級標準,從前面對PVCA、PVCB、PVCC的工序能力分析來看,PVCA工序能力較好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,PVCC工序能力一般,需要提升。4.2可實現(xiàn)對中控指標的改良控制通過將中控的檢驗數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng),可實現(xiàn)對中控指標的改良控制。表1是2020年2月份各分廠中控質(zhì)量情況?!颈?】從表1能夠看出:A三分廠中控指標控制較好,B二分廠中控指標合格率較低,這主要是由于后段轉(zhuǎn)化器氯化氫及乙炔含量超標。4.3及時把握質(zhì)量變化趨勢2020年15月,燒堿、鹽酸、液氯、PVC合格率均為100%,PVC優(yōu)等品率達98.80%,比2020年同期提高2.63%。2020年15月,PVC的優(yōu)等品率分別為98.59%、99.29%、99.14%、98.48%、98.48%;2020年15月則分別為98.45%、95.04%、93.77%、94.15%、97.85%,比2020年同期分別提高了0.14%、4.25%、5.37%、4.33%、0.63%(見圖5)。4.4完善原料及供給商質(zhì)量信息,實現(xiàn)對原料供給商的控制。。通過ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)能夠查詢供給商的質(zhì)量狀況,并可自動對供給商進行質(zhì)量打分,為對供給商的業(yè)績考核提供根據(jù)。表2為ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)2020年2月份對電石供給商的質(zhì)量打分情況,其平均值為82.495。表3為2020年2月份供給商供貨的質(zhì)量情況。從表2、表3能夠看出:寧夏三友順達化工有限公司電石平均發(fā)氣量最高,為295L/kg?!颈?-3】5結(jié)束語ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)為氯堿企業(yè)質(zhì)量全經(jīng)過控制提供了信息化平臺,有效穩(wěn)定和提升了產(chǎn)品質(zhì)量,2020年昊華宇航化工有限責任公司PVC優(yōu)等品率創(chuàng)歷史新高,到達98.5%以上,顧客質(zhì)量投訴次數(shù)明顯降低。下一步將拓展ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)

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