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70552023年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)規(guī)范簽約流程圖、簽約協(xié)議書
70552023年家庭醫(yī)生簽約效勞標(biāo)準(zhǔn)簽約流程圖、簽約協(xié)議書今日起,《根本醫(yī)療衛(wèi)生與安康促進(jìn)法》開頭生效,該法建明確要求推動基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)實行家庭醫(yī)生簽約效勞,建立家庭醫(yī)生效勞團(tuán)隊。近日上海市衛(wèi)生安康委、上海市中醫(yī)藥治理局制定了《上海市家庭醫(yī)生簽約效勞標(biāo)準(zhǔn)(2023版)》,快來看看“榜樣上?!钡男乱?guī)有哪些亮點(diǎn)。
第一章總則第一條為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)家庭醫(yī)生簽約效勞,促進(jìn)效勞提質(zhì)增效,推動分級診療,滿意人群日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生安康需求,依據(jù)原國務(wù)院醫(yī)改辦《關(guān)于推動家庭醫(yī)生簽約效勞的指導(dǎo)意見》及國家衛(wèi)生安康委、國家中醫(yī)藥治理局《關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)家庭醫(yī)生簽約效勞治理的指導(dǎo)意見》,結(jié)合《關(guān)于完善本市家庭醫(yī)生制度的實施意見》等文件,制定本標(biāo)準(zhǔn)。
其次條本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)(包括中心、分中心、效勞站、村衛(wèi)生室)和擔(dān)當(dāng)家庭醫(yī)生簽約效勞的市級、區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)。開展家庭醫(yī)生簽約效勞的社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)參照執(zhí)行。
第三條本標(biāo)準(zhǔn)包括六章節(jié)三十七條內(nèi)容,分別包括總則、人員、簽約、效勞、職責(zé)和考核。本標(biāo)準(zhǔn)為本市社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)和市級、區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)供應(yīng)簽約效勞的指南和參考。區(qū)衛(wèi)生安康行政部門、各辦醫(yī)主體可依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,結(jié)合轄區(qū)實際狀況制訂本區(qū)的家庭醫(yī)生簽約效勞標(biāo)準(zhǔn)。
第四條市衛(wèi)生安康行政部門(含中醫(yī)藥主管部門,下同)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與考核評價。區(qū)衛(wèi)生安康行政部門、各辦醫(yī)主體負(fù)責(zé)組織落實、質(zhì)量掌握與考核評價。社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)是簽約效勞的支撐與治理主體,應(yīng)發(fā)揮資源整合、技術(shù)支持、質(zhì)量監(jiān)管等作用。家庭醫(yī)生團(tuán)隊是簽約效勞實施主體,負(fù)責(zé)詳細(xì)執(zhí)行、團(tuán)隊建立與治理,為簽約對象供應(yīng)連續(xù)綜合、安全有效、便捷經(jīng)濟(jì)的根本衛(wèi)生安康效勞。
其次章人員第五條家庭醫(yī)生是由在本市社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)1年以上,具備資質(zhì)的注冊全科醫(yī)師(含中醫(yī)類別全科醫(yī)生)擔(dān)當(dāng),并與居民建立長期穩(wěn)定的簽約效勞關(guān)系。
第六條家庭醫(yī)生團(tuán)隊是以家庭醫(yī)生為核心,社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員和專業(yè)人員組成的效勞團(tuán)體。每個團(tuán)隊至少配備1名家庭醫(yī)生、1名社區(qū)護(hù)士、1名公共衛(wèi)生醫(yī)師(可兼職)以及康復(fù)治療師。每個團(tuán)隊原則上應(yīng)包括1名供應(yīng)中醫(yī)藥效勞的醫(yī)師。郊區(qū)家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)包括鄉(xiāng)村醫(yī)生。
社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)可結(jié)合簽約效勞實際需求,將包括但不限于康復(fù)醫(yī)師、臨床藥師、口腔醫(yī)師、心理治療師、養(yǎng)分師、醫(yī)務(wù)社工、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生等專業(yè)技術(shù)人員,以及安康治理師、學(xué)校保健醫(yī)生、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))干部、居(村)委會干部、社會工、志愿者等人員納入家庭醫(yī)生團(tuán)隊,供應(yīng)功能性、專業(yè)化業(yè)務(wù)支撐,或擔(dān)當(dāng)事務(wù)性工作。
第七條社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)轄區(qū)常住人口及功能社區(qū)的人口數(shù)量、構(gòu)造、行政區(qū)劃、效勞半徑等合理配置家庭醫(yī)生團(tuán)隊。每個家庭醫(yī)生團(tuán)隊原則上以居委(村居)為單元劃分責(zé)任區(qū)域,負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域內(nèi)居民的簽約效勞,也可跨責(zé)任區(qū)簽約,建立有序競爭機(jī)制。
社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)應(yīng)鼓舞家庭醫(yī)生團(tuán)隊以家庭醫(yī)生姓名等命名家庭醫(yī)生工作室,打造家庭醫(yī)生團(tuán)隊效勞品牌。
第八條家庭醫(yī)生團(tuán)隊實行團(tuán)隊長負(fù)責(zé)制,各團(tuán)隊成員應(yīng)依據(jù)簽約效勞及業(yè)務(wù)條線要求,明確分工,嚴(yán)密合作,相互支撐。
(一)團(tuán)隊長職責(zé)家庭醫(yī)生團(tuán)隊長原則上由家庭醫(yī)生擔(dān)當(dāng),依據(jù)不同團(tuán)隊的特點(diǎn),也可由團(tuán)隊中其他成員擔(dān)當(dāng),負(fù)責(zé)團(tuán)隊治理,安排和落實工作任務(wù),對團(tuán)隊成員績效進(jìn)展評價。
(二)核心團(tuán)隊成員職責(zé)1.家庭醫(yī)生(含中醫(yī)類別全科醫(yī)生)。為簽約對象供應(yīng)常見病、多發(fā)病的中西醫(yī)初級診療與轉(zhuǎn)診;
為符合條件的簽約對象建立家庭病床,開展巡診效勞;
協(xié)同、指導(dǎo)康復(fù)治療師和護(hù)理人員對有需求的簽約對象開展康復(fù)、護(hù)理效勞;
協(xié)同團(tuán)隊成員組織落實國家和本市根本公共衛(wèi)生工程;
統(tǒng)籌團(tuán)隊成員為簽約對象建立并完善居民電子安康檔案,開展安康評估,制訂針對性安康治理方案,協(xié)調(diào)相關(guān)資源,統(tǒng)籌落實安康治理。
2.社區(qū)護(hù)士。主要負(fù)責(zé)幫助家庭醫(yī)生(團(tuán)隊長)開展日常診療和安康治理。為簽約對象供應(yīng)臨床和居家護(hù)理,跟蹤簽約對象診療與安康狀況,完善簽約對象居民電子安康檔案并進(jìn)展動態(tài)維護(hù),協(xié)同團(tuán)隊其他成員完成相應(yīng)工作。
3.擔(dān)當(dāng)中醫(yī)藥效勞的醫(yī)師。負(fù)責(zé)為簽約對象供應(yīng)中醫(yī)藥效勞,推廣中醫(yī)藥相宜技術(shù)。
4.公共衛(wèi)生醫(yī)師。負(fù)責(zé)開展簽約對象公共衛(wèi)生效勞治理、指導(dǎo)和質(zhì)控。通過監(jiān)測、收集和分析居民安康狀況,開展社區(qū)診斷,實施安康評估與公共衛(wèi)生效勞,開展安康行為干預(yù)與安康危急因素干預(yù)。
5.鄉(xiāng)村醫(yī)生。主要負(fù)責(zé)協(xié)作家庭醫(yī)生(團(tuán)隊長)開展與執(zhí)業(yè)資質(zhì)相適應(yīng)的根本醫(yī)療和公共衛(wèi)生效勞,協(xié)作家庭醫(yī)生開展簽約對象的轉(zhuǎn)診、隨訪、安康數(shù)據(jù)監(jiān)測和收集。
6.康復(fù)治療師。負(fù)責(zé)為簽約對象供應(yīng)康復(fù)理療詢問效勞,開展康復(fù)治療效勞,并做好康復(fù)治療的登記。
(三)團(tuán)隊幫助成員職責(zé)圍繞家庭醫(yī)生簽約效勞,開展功能性、專業(yè)效勞與事務(wù)性工作。主要包括調(diào)查收集簽約對象根本安康狀況、家庭狀況及生活習(xí)慣等狀況;
幫助做好居民電子安康檔案治理,制定簽約對象安康治理方案,開展安康教育,協(xié)作實施安康危急因素監(jiān)測;
開展社區(qū)宣傳和安康生活方式提倡等;
幫助家庭醫(yī)生為簽約對象安排預(yù)約、會診、轉(zhuǎn)診等工作;
幫助做好相關(guān)安康數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析;
幫助與相關(guān)部門協(xié)調(diào)對接等。
第三章簽約第九條簽約對象為本市常住居民,優(yōu)先掩蓋重點(diǎn)人群,主要包括老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、規(guī)劃生育特別家庭成員、貧困人員以及高血壓、糖尿病、結(jié)核病、嚴(yán)峻精神障礙患者等。
社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)應(yīng)在掩蓋本轄區(qū)常住居民簽約效勞根底上,以需求為導(dǎo)向,逐步與轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、企業(yè)園區(qū)、辦公樓宇等功能社區(qū)人群進(jìn)展簽約。
第十條原則上社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)的每名家庭醫(yī)生簽約人數(shù)不超過2023人,其中重點(diǎn)人群不超過1000人。
第十一條社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)可會同居(村)委等社區(qū)資源,實行多種形式向簽約對象宣傳家庭醫(yī)生簽約效勞內(nèi)容,告知其簽約后可享受優(yōu)待舉措,并征詢其簽約意愿。
第十二條社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)根據(jù)“1+1+1”醫(yī)療機(jī)構(gòu)組合簽約流程(見附件1),以協(xié)議的方式開展家庭醫(yī)生簽約,即簽約對象在被充分告知、自愿申請的根底上,分別選擇1名社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)的家庭醫(yī)生、1家區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含區(qū)級中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu))和1家市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含市級中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)),并與家庭醫(yī)生簽署《上海市“1+1+1”醫(yī)療機(jī)構(gòu)組合簽約協(xié)議書》(以下簡稱“《協(xié)議書》”,見附件2)。
引導(dǎo)簽約對象優(yōu)先選擇居住地或工作地社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生簽約,并依據(jù)居住地、工作地及簽約對象主要就醫(yī)需求和就醫(yī)習(xí)慣,選擇相應(yīng)區(qū)級、市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第十三條除政府辦社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)外,對于符合條件的設(shè)有全科診療科目的社會辦綜合(中醫(yī))門診部、全科診所、企事業(yè)單位內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等,可納入社區(qū)層面家庭醫(yī)生簽約效勞機(jī)構(gòu)范圍。對于符合條件的其他社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),可納入市級、區(qū)級簽約效勞機(jī)構(gòu)范圍。
第十四條社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)應(yīng)供應(yīng)多種簽約受理渠道,除家庭醫(yī)生診間簽約外,還可受理在上門效勞、社區(qū)集中效勞以及線上效勞過程中提出的簽約申請或預(yù)約。家庭醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)接收到簽約申請后,原則上應(yīng)在2個工作日內(nèi)受理。
原則上,簽約申請應(yīng)由簽約對象本人提出,如簽約對象系不具備民事行為力量或行動不便,可由其監(jiān)護(hù)人或被托付人提出申請。
第十五條區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)設(shè)立特地部門受理、引導(dǎo)簽約申請人至家庭醫(yī)生處簽約,家庭醫(yī)生應(yīng)向簽約申請人充分告知與解讀《協(xié)議書》相關(guān)內(nèi)容,包括簽約目的、效勞工程、雙方權(quán)利和義務(wù)等,做好向簽約對象的解釋工作。
第十六條簽約前,家庭醫(yī)生應(yīng)查驗簽約對象(及監(jiān)護(hù)人、被托付人)的身份證件,可同時查驗社會保障卡?;ヂ?lián)網(wǎng)簽約的,簽約對象應(yīng)通過實名認(rèn)證。
第十七條簽約對象與家庭醫(yī)生達(dá)成共識后,雙方簽署《協(xié)議書》并各自留存。通過互聯(lián)網(wǎng)方式開展簽約的,申請人可在閱讀并同意《協(xié)議書》相關(guān)內(nèi)容后,由指派的家庭醫(yī)生直接簽約,雙方應(yīng)簽署電子協(xié)議書。簽約信息應(yīng)納入信息治理系統(tǒng),相關(guān)過程應(yīng)做到實名、留痕可溯。
第十八條簽約協(xié)議期一般為1年,期滿后如簽約對象未主動提出解約,原簽約醫(yī)生在征得簽約對象同意后,可連續(xù)履約。在簽約協(xié)議期滿后或期內(nèi),簽約對象也可提出解約或變更,一個自然年內(nèi)簽約對象一般可更換1次家庭醫(yī)生。協(xié)議期內(nèi),區(qū)級與市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更次數(shù)原則上不受限制。續(xù)約、解約和變更過程應(yīng)留痕可溯。
協(xié)議期內(nèi)每位簽約對象簽約1名家庭醫(yī)生,鼓舞共同生活的家庭成員選擇簽約同一名家庭醫(yī)生。
第十九條社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)可在開展診療、上門出診、家庭病床、互聯(lián)網(wǎng)線上效勞等過程中進(jìn)展續(xù)約、解約或變更,做好續(xù)約協(xié)議書和變更、解約記錄的留存。
第四章效勞其次十條家庭醫(yī)生團(tuán)隊按相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為簽約對象供應(yīng)根本醫(yī)療與根本公共衛(wèi)生效勞,詳細(xì)包括但不限于門診、住院、慢病治理、傳染病治理、安康治理、康復(fù)、護(hù)理、家庭病床、安靜療護(hù)等。家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)根據(jù)《上海市孕產(chǎn)婦保健工作標(biāo)準(zhǔn)》,為紅色、橙色等高風(fēng)險產(chǎn)婦產(chǎn)后供應(yīng)家庭訪視。郊區(qū)由家庭醫(yī)生通過下沉指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約效勞。
其次十一條家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)根據(jù)國家與本市公共衛(wèi)生效勞標(biāo)準(zhǔn),做好簽約對象居民電子安康檔案的建立、維護(hù)、遷移、應(yīng)用和歸檔。對尚未建立居民電子安康檔案的簽約對象,應(yīng)做好建檔;
對居民電子安康檔案信息不完整的,應(yīng)完善相關(guān)信息。
家庭醫(yī)生團(tuán)隊是簽約對象居民電子安康檔案治理的責(zé)任主體。當(dāng)簽約對象簽約關(guān)系變化時,家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)做好居民電子安康檔案的遷移。當(dāng)簽約對象發(fā)生死亡、遷離本市、失訪等狀況,家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)做好居民電子安康檔案的歸檔。
其次十二條家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)向簽約對象供應(yīng)以全科醫(yī)療為核心、中西醫(yī)結(jié)合的根本診療效勞,包括供應(yīng)常見病、多發(fā)病的根本診療、康復(fù)、護(hù)理、隨訪和安康治理;
供應(yīng)以康復(fù)、護(hù)理為主的住院效勞;
供應(yīng)診療便利效勞;
為行動不便、符合條件的簽約對象,供應(yīng)家庭病床、居家護(hù)理、上門出診等效勞;
供應(yīng)病房或居家安靜療護(hù)效勞等。
其次十三條家庭醫(yī)生應(yīng)為簽約對象供應(yīng)慢性病特長方、延長處方等便捷效勞。
(一)特長方家庭醫(yī)生應(yīng)在“合理、安全、有效”的前提下,對于診斷明確、病情穩(wěn)定、需要長期服用治療性藥物的門診慢性病簽約對象,可依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開具特長方用量,并賜予用藥指導(dǎo)。
(二)延長處方依據(jù)本市延長處方相關(guān)規(guī)定,對經(jīng)家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的簽約居民,如確需延用上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)長期用藥醫(yī)囑以維持治療的,在回到簽約家庭醫(yī)生就診時,家庭醫(yī)生可依據(jù)上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥醫(yī)囑及疾病治療與掌握狀況,開具一樣藥品(麻醉藥品和精神藥品除外)。
其次十四條家庭醫(yī)生應(yīng)為簽約對象供應(yīng)優(yōu)先預(yù)約轉(zhuǎn)診效勞,做好后續(xù)跟蹤。對上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療后仍需在社區(qū)承受維持治療、康復(fù)、護(hù)理等效勞的簽約對象,家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)按實際狀況做好效勞承接。
其次十五條家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)依據(jù)國家及本市公共衛(wèi)生效勞標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)安康治理工作標(biāo)準(zhǔn)等,落實簽約對象的預(yù)防接種、婦幼保健、慢病治理、中醫(yī)藥安康治理、傳染病治理、安康教育、學(xué)校衛(wèi)生、腫瘤隨訪及其他本市要求的重大公共衛(wèi)生效勞等公共衛(wèi)生效勞?;诰用耠娮影部禉n案,實施個體安康評估,開展重大疾病早期篩查、安康危急因素監(jiān)測,整合各類效勞資源,為簽約對象供應(yīng)多層次安康治理效勞,并逐步掩蓋全生命周期安康治理效勞。
其次十六條鼓舞符合條件的社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)利用信息化平臺,以互聯(lián)網(wǎng)方式開展家庭醫(yī)生簽約效勞,包括在線簽約、在線診療(安康詢問、預(yù)約掛號、預(yù)約復(fù)診等)、在線處方(藥品配送)、安康治理、社區(qū)護(hù)理、會診和轉(zhuǎn)診等效勞,提升簽約對象效勞體驗。
其次十七條各區(qū)在做好根本醫(yī)療和公共衛(wèi)生效勞根底上,可依據(jù)轄區(qū)居民需求及效勞供應(yīng),因地制宜開展其他效勞工程,適應(yīng)簽約對象的多樣化效勞需求。
第五章職責(zé)其次十八條擔(dān)當(dāng)簽約效勞的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。社區(qū)層面醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療科目至少包含全科醫(yī)療科(含中醫(yī))、預(yù)防保健科,并合理配置與簽約效勞相適應(yīng)的人員及設(shè)施設(shè)備。
其次十九條市、區(qū)衛(wèi)生安康行政部門和辦醫(yī)主體、社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)應(yīng)建立對家庭醫(yī)生團(tuán)隊績效傾斜、人才培育、崗位培訓(xùn)、職業(yè)進(jìn)展等保障工作機(jī)制。
第三十條市、區(qū)衛(wèi)生安康行政部門應(yīng)建立簽約效勞信息化系統(tǒng),支持市級、區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生簽約效勞的各項措施。
第三十一條社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)應(yīng)整合相關(guān)資源,優(yōu)化家庭醫(yī)生簽約效勞的內(nèi)部治理運(yùn)行、強(qiáng)化效勞質(zhì)控與效勞監(jiān)管機(jī)制,建立健全簽約效勞支撐體系。社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立簽約效勞部門,負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)簽約效勞治理和對接聯(lián)系市級、區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約事務(wù)。機(jī)構(gòu)內(nèi)家庭病床、住院、康復(fù)、護(hù)理、公共衛(wèi)生、檢驗、臨床藥事等相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)協(xié)同開展簽約效勞。
第三十二條簽約組合內(nèi)的市級、區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)通過設(shè)立聯(lián)絡(luò)辦公室或相應(yīng)部門,與社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)對接簽約效勞,為組合內(nèi)簽約對象或經(jīng)轉(zhuǎn)診的簽約對象供應(yīng)優(yōu)先預(yù)約、優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院等效勞,在業(yè)務(wù)對接、技術(shù)指導(dǎo)、資源整合等方面,對社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)簽約效勞形成支撐。
第三十三條家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格遵守社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)制定的各項規(guī)章制度,聽從統(tǒng)一治理,實施效勞信息公示(包括姓名、聯(lián)系方式、效勞時間、崗位職責(zé)等),標(biāo)準(zhǔn)效勞著裝和設(shè)備配置。
第三十四條家庭醫(yī)生團(tuán)隊和簽約對象應(yīng)遵守簽約效勞協(xié)議書中明確的責(zé)任與義務(wù)。家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)落實承諾供應(yīng)的各項效勞,簽約對象應(yīng)協(xié)作家庭醫(yī)生團(tuán)隊,做好承諾的個人和家庭安康治理。
第六章考核第三十五條市衛(wèi)生安康行政部門會同醫(yī)保、財政、人力資源社會保障等部門,制定簽約效勞考核標(biāo)準(zhǔn)與評價機(jī)制,負(fù)責(zé)對辦醫(yī)主體以及各區(qū)家庭醫(yī)生簽約效勞相關(guān)工作進(jìn)展考核評價。建立市級家庭醫(yī)生簽約效勞質(zhì)量掌握與治理評價的機(jī)制和平臺。
區(qū)衛(wèi)生安康行政部門負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)簽約效勞實施考核評價,考核結(jié)果與家庭醫(yī)生簽約效勞經(jīng)費(fèi)撥付掛鉤。
各辦醫(yī)主體負(fù)責(zé)對所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約效勞實施考核評價。
社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)應(yīng)將家庭醫(yī)生簽約效勞工作納入本機(jī)構(gòu)績效考核范圍,負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生團(tuán)隊工作狀況進(jìn)展動態(tài)考核與評估,考核結(jié)果與家庭醫(yī)生簽約效勞經(jīng)費(fèi)詳細(xì)安排、個人績效安排相連接。
市、區(qū)衛(wèi)生安康行政部門應(yīng)將市級、區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生簽約效勞工作納入公立醫(yī)院績效考核范疇。
第三十六條簽約效勞考核內(nèi)容包括有效簽約、有效效勞和有效控費(fèi)等方面。有效簽約,主要考核區(qū)域常住人口及重點(diǎn)人群的簽約掩蓋等;
有效效勞,主要考核重點(diǎn)簽約對象的疾病和安康危害干預(yù)效果、分級診療等;
有效控費(fèi),主要考核家庭醫(yī)生團(tuán)隊簽約總?cè)巳耗甓柔t(yī)療費(fèi)用等。
第三十七條建立以信息化為根底的簽約效勞考核治理機(jī)制,通過信息化途徑采集相關(guān)指標(biāo)。利用12320家庭醫(yī)生效勞專線等,引入第三方參加考核,考核結(jié)果可作為家庭醫(yī)生團(tuán)隊績效考核、居民選擇家庭醫(yī)生團(tuán)隊的重要參考。
市“1+1+1”醫(yī)療機(jī)構(gòu)組合簽約流程圖上海市“1+1+1”醫(yī)療機(jī)構(gòu)組合簽約協(xié)議書(樣書)
甲方(家庭醫(yī)生):
乙方(居民):
單位:
身份證號:
社保(醫(yī)保)卡號:
依據(jù)原國務(wù)院醫(yī)改辦《關(guān)于推動家庭醫(yī)生簽約效勞的指導(dǎo)意見》,國家衛(wèi)生安康委、國家中醫(yī)藥治理局《關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)家庭醫(yī)生簽約效勞治理的指導(dǎo)意見》及市政府辦公廳《關(guān)于本市推動分級診療制度建立的實施意見》,結(jié)合本市社區(qū)衛(wèi)生效勞綜合改革等文件精神,為發(fā)揮家庭醫(yī)生“安康守門人”作用,推動分級診療,滿意市民日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生安康需求,為簽約對象供應(yīng)綜合、連續(xù)、全程的安康治理效勞,甲、乙雙方本著公平、敬重和自愿的原則,簽署并承受以下協(xié)議內(nèi)容:
一、甲方權(quán)責(zé)1.“1+1+1”醫(yī)療組合內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(1)社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu):(2)區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu):(3)市級醫(yī)療機(jī)構(gòu):2.效勞內(nèi)容(1)由甲方對乙方的安康狀況進(jìn)展評估,并制定實施有針對性的安康治理方案。
(2)供應(yīng)根本診療、社區(qū)康復(fù)與護(hù)理等根本醫(yī)療效勞和根本公共衛(wèi)生效勞,為通過預(yù)約的乙方供應(yīng)優(yōu)先就診效勞。
(3)為乙方通過“1+1+1”分級診療轉(zhuǎn)診平臺優(yōu)先轉(zhuǎn)診至組合內(nèi)上級醫(yī)療機(jī)構(gòu),優(yōu)先預(yù)約到組合內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)??瀑Y源。
(4)利用多種途徑(安康詢問熱線、網(wǎng)絡(luò)詢問平臺等)向乙方供應(yīng)安康詢問效勞。
(5)為乙方供應(yīng)便捷配藥政策,包括慢性病居民“特長方”,延長上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥醫(yī)囑等。
(6)對確有需求并符合相關(guān)條件的乙方,準(zhǔn)時建立家庭病床。
(7)為乙方優(yōu)先供應(yīng)護(hù)理床位輪候入住。
(8)對乙方醫(yī)保費(fèi)用進(jìn)展治理,指導(dǎo)促進(jìn)乙方合理有序診療。
3.市、區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)效勞內(nèi)容(1)為乙方供應(yīng)??圃\療與住院治療。對
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