淺談房屋建筑工程施工階段質(zhì)量管理的措施

淺談房屋建筑工程施工階段質(zhì)量管理的措施摘要：房屋建筑工程施工是一個極其復(fù)雜的過程，影響工程質(zhì)量的因素很多，要保證房屋建筑工程施工質(zhì)量就必須提高質(zhì)量管理要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。加強(qiáng)對建筑工程施工階段的管理，提高建筑工程質(zhì)量，根據(jù)本人多年從事施工階段工程監(jiān)理的工作經(jīng)驗，本文就如何提高房屋建筑工程施工階段質(zhì)量管理的措施加以論述。關(guān)鍵詞：建筑工程；工程質(zhì)量；管理措施質(zhì)量是房屋建筑工程（以下簡稱工程）的生命，也是社會關(guān)注的熱點。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，基建投資項目的不斷增加，建筑施工隊伍和建材生產(chǎn)企業(yè)也隨之大量發(fā)展。但由于對工程施工質(zhì)量未能進(jìn)行有效地管理，重大工程質(zhì)量事故時有發(fā)生，給國家和人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失和危害，也給社會帶來不利影響。因此，為了保證工程質(zhì)量，在施工過程中必須對工程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，加強(qiáng)和采取有效的質(zhì)量管理措施，這對統(tǒng)籌工程施工全過程、推動企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和優(yōu)化建筑施工管理都將起到重要作用。一、工程項目質(zhì)量控制基本要求（一）質(zhì)量控制的原則（1）以質(zhì)量預(yù)控為重點，對工程項目實施全過程的質(zhì)量控制；（2）以督促承包單位為主，健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系；（3）未經(jīng)審核或?qū)徍似涑邪Y格不合格的施工單位、供應(yīng)商、人員不準(zhǔn)承接工程施工、材料、設(shè)備供應(yīng)任務(wù)；（4）未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備不準(zhǔn)在工程上使用；（5）未經(jīng)檢驗或驗收不合格的工序不予簽認(rèn)，且承包單位不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下一道工序施工。（二）質(zhì)量控制的依據(jù)（1）建設(shè)工程施工合同和監(jiān)理合同等；（2）設(shè)計圖紙、說明和文件等；（3）建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；（4）有關(guān)工程的施工質(zhì)量驗收規(guī)范、規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)；（5）有關(guān)原材料、半成品和產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（6）有關(guān)試驗方法的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（7）有關(guān)材料驗收、包裝、標(biāo)志的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（8）新材料應(yīng)有權(quán)威機(jī)構(gòu)的技術(shù)檢驗鑒定證書；（9）有關(guān)建筑安裝作業(yè)的操作規(guī)程等。（三）質(zhì)量控制的方法（1）審核：按監(jiān)理的程序辦事，在分部、分項工程施工前監(jiān)理工程師要審核有關(guān)技術(shù)文件、報告和報表。得不到監(jiān)理的批準(zhǔn)，承包單位不得施工；（2）量測和試驗：監(jiān)理工程師應(yīng)采用必要的量測和試驗手段，驗證材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量及施工質(zhì)量；（3）現(xiàn)場檢查監(jiān)督：監(jiān)理工程師應(yīng)對進(jìn)場材料、構(gòu)配件、設(shè)備和施工過程的質(zhì)量狀況進(jìn)行巡查；應(yīng)跟蹤檢查質(zhì)量問題糾正過程；應(yīng)對質(zhì)量控制點的施工全過程或關(guān)鍵過程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和檢測；（4）分析和報告：監(jiān)理工程師應(yīng)收集、整理各種有關(guān)的質(zhì)量記錄，采用數(shù)理統(tǒng)計分析的方法，發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量問題，分析影響工程質(zhì)量的主要因素，提出相應(yīng)的糾偏措施、并定期和不定期的向建設(shè)單位報告。（四）質(zhì)量控制的手段（1）下達(dá)監(jiān)理指令：下達(dá)各種質(zhì)量管理的要求（監(jiān)理通知書），承包單位應(yīng)積極執(zhí)行；（2）拒絕簽認(rèn)：拒絕簽認(rèn)的材料、構(gòu)配件、設(shè)備承包單位不得在工程中使用和安裝，拒絕簽認(rèn)的不合格工序，承包單位不得進(jìn)行下一道工序施工；（3）拒絕支付：對未驗收和驗收不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備及施工質(zhì)量，監(jiān)理工程師拒絕簽認(rèn)材料款和工程款支付證書；（4）建議撤換：發(fā)現(xiàn)施工單位的人員工作不稱職，質(zhì)量管理失控，監(jiān)理工程師有權(quán)提出撤換有關(guān)人員的建議；（5）下令停工：當(dāng)施工中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時，總監(jiān)理工程師有權(quán)下令停工，并要求承包單位進(jìn)行整改、返工。（五）質(zhì)量管理控制的內(nèi)容質(zhì)量管理是指為了保證施工作業(yè)過程質(zhì)量而確定的重點管理對象、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。承包單位在工程施工前應(yīng)根據(jù)施工過程質(zhì)量管理的要求，列出質(zhì)量管理控制點明細(xì)表，提交監(jiān)理工程師審查批準(zhǔn)后，在此基礎(chǔ)上實施質(zhì)量預(yù)控。（1）施工前質(zhì)量管理（事前控制）:掌握和熟悉質(zhì)量管理的技術(shù)依據(jù)。嚴(yán)格考查施工企業(yè)的技術(shù)資質(zhì)。對工程施工中所采用的原材料、半成品、構(gòu)件的質(zhì)量(包括混凝土的配合比)進(jìn)行審核、質(zhì)檢和驗收。建立健全質(zhì)量保證系統(tǒng)、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量保證活動，完善其質(zhì)量檢驗和計量技術(shù)及手段，組織建設(shè)單位、設(shè)計單位和施工單位進(jìn)行圖紙會審。熟悉和了解所擔(dān)負(fù)的工程特點、設(shè)計意圖、技術(shù)要求、施工工藝和應(yīng)注意的問題。開工之前必須向施工人員以書面的形式進(jìn)行技術(shù)交底。對承包單位提出的施工方案、施工技術(shù)、和開工報告進(jìn)行審查。（2）施工過程中管理（事中控制）:施工單位要建立完善的工序質(zhì)量管理體系，及時提交質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量管理圖表。及時審核變更設(shè)計及其修改的圖紙。對施工作業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時糾正。加強(qiáng)工序交接檢驗和隱蔽工程驗收。要建立質(zhì)量信息反饋體系。（3）施工后的質(zhì)量管理（事后控制）:審核竣工資料，包括施工的質(zhì)量檢驗報告及技術(shù)性文件。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對分項、分部工程、單位工程和整個工程進(jìn)行竣工驗收。實行保修制度，并提供必要的服務(wù)。二、影響工程質(zhì)量的因素（一）人的因素：主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、操作人員的技術(shù)水平以及保修服務(wù)人員的質(zhì)量觀念。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)高，決策能力就強(qiáng)，就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員具備較強(qiáng)的技術(shù)水平和一絲不茍的工作作風(fēng)，就會嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程等。服務(wù)人員具備較強(qiáng)的質(zhì)量觀念，就會做好技術(shù)和保修服務(wù)。因此，保證施工質(zhì)量首先要考慮到人的因素，因為人是施工過程的主體。工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)人員、操作人員、服務(wù)人員共同作用。他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。在工程實踐中。由于個別領(lǐng)導(dǎo)的決策或個別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問題是屢見不鮮的。（二）材料因素：材料是工程施工的物質(zhì)條件。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求。工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。由于建筑施工所需的材料種類多、用量大。采取全面檢查是難以實現(xiàn)的，但采取抽檢的方法，往往又會產(chǎn)生遺漏。另外，建筑工程中材料費用占總投資的比例較大，正因為這樣。一些承包商在拿到工程后，為謀取更多利益，不按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購相關(guān)的成品或半成品，或因采購人員素質(zhì)低下。對其原材料的質(zhì)量不進(jìn)行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費。還有的企業(yè)沒有完善的管理機(jī)制和約束機(jī)制，無法杜絕不合格的假冒、偽劣產(chǎn)品進(jìn)入工程施工中，給工程留下質(zhì)量隱患。（三）施工工藝及方法因素：施工過程中的施工工藝及方法，指在工程項目施工階段所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設(shè)計等。在方法上出現(xiàn)的問題往往是比較多的，如制定了施工組織設(shè)計，不能嚴(yán)格執(zhí)行，不按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范施工，不注重施工過程的管理，不制定切實可行的預(yù)防措施，出現(xiàn)問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否，直接影響工程質(zhì)量（四）環(huán)境因素：影響工程項目施工階段質(zhì)量的環(huán)境因素較多。工程技術(shù)環(huán)境：如工程地質(zhì)水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合、勞動工具、工作面等；人文環(huán)境。如當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、社會治安、富裕程度等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。往往前一工序就是后一工序的環(huán)境。前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。三、加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的措施根據(jù)影響工程質(zhì)量的諸多因素，必須采取以下的措施加以管理和控制：（一）組織措施：建立健全工程施工質(zhì)量管理體系，是有效保障工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵。通過建立健全的施工質(zhì)量管理體系，明確工程施工各部門工作職責(zé)，并對質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行完善，保障工程施工過程中質(zhì)量控制工作到位。施工企業(yè)要根據(jù)工程項目的特點以及各分包施工部分質(zhì)量控制重點進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立，提高質(zhì)量控制體系的實施效果，提高質(zhì)量管理水平。通過有針對性的分項質(zhì)量控制，保障工程施工質(zhì)量。（二）管理措施：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實質(zhì)量管理責(zé)任制，落實工程質(zhì)量管理責(zé)任制是確保工程質(zhì)量的重要前提。全面落實責(zé)任制，明確工程項目質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員責(zé)任，層層落實責(zé)任制，并加強(qiáng)監(jiān)督和檢查。按照工程施工質(zhì)量管理驗收規(guī)范和技術(shù)要求，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，不管當(dāng)事人發(fā)生什么變化，都要追究責(zé)任，即工程質(zhì)量終身制。徹底解決工程項目負(fù)責(zé)人不管工程質(zhì)量，出現(xiàn)問題一走了之的弊端，使工程質(zhì)量管理全方位走入正道。（三）技術(shù)措施：質(zhì)量管理的技術(shù)措施包括施工管理人員的技術(shù)責(zé)任制、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理、施工日記、圖紙會審、技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核、材料檢驗、技術(shù)檔案、工程驗收、技術(shù)培訓(xùn)等管理措施。技術(shù)責(zé)任制:要求每個工程技術(shù)人員明確自己的職責(zé)和權(quán)限，分工明確，各司其職，便于做好各自分工的質(zhì)量技術(shù)管理工作；施工日記:在施工過程中，施工技術(shù)負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真做好施工日記，把施工中每天每項工程質(zhì)量管理情況、出現(xiàn)的質(zhì)量問題及處理方法與結(jié)果，進(jìn)行詳細(xì)記錄、完好保存，作為竣工驗收和質(zhì)量評定的依據(jù)；圖紙會審:做好此項工作，對于減少施工中的差錯、保證和提前完成施工任務(wù)、確保施工質(zhì)量至關(guān)重要，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就可及時糾正，并詳細(xì)記錄、存入技術(shù)檔案，達(dá)到消除差錯的目的；技術(shù)交底:使參與施工任務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和工人全面的了解所負(fù)擔(dān)工程任務(wù)的質(zhì)量特點、技術(shù)要求、施工工藝等，做到心中有數(shù)；技術(shù)復(fù)核:在施工全過程中，對每項技術(shù)工作的實施，技術(shù)負(fù)責(zé)人要進(jìn)行復(fù)核，防止偏差，糾正錯誤，避免人為工程質(zhì)量事故；材料檢驗:施工工地所用的各類材料，如鋼材、水泥、粗沙、石子等都應(yīng)抽樣檢查，符合設(shè)計要求方可使用，以確保施工質(zhì)量；技術(shù)檔案:為了系統(tǒng)地積累施工經(jīng)驗、資料的需要，應(yīng)從工程一開始就建立技術(shù)質(zhì)量管理檔案，匯集整理有關(guān)資料，直到工程結(jié)束，所有資料必須保存原始記錄，如實反映情況，并有技術(shù)負(fù)責(zé)人的正式審定意見，不可擅自修改、增補(bǔ)；工程驗收:對于分部、分項工程，尤其是隱蔽工程，完成一項驗收一項，驗收合格后方可進(jìn)行下一道工序或部位的施工。同時，也為竣工驗收提供完整的技術(shù)資料。技術(shù)培訓(xùn)：提高施工人