高效工作八項(xiàng)技能

何為高效工作？用最少的時(shí)間，最少的人力，物力，財(cái)力，用最簡(jiǎn)單的方法做成最重要的事情。第一頁(yè)，共81頁(yè)。你有沒(méi)有一下表現(xiàn)？1、一直很忙2、效率不高3、身心疲憊4、沒(méi)有業(yè)余生活第二頁(yè)，共81頁(yè)。高效工作的八項(xiàng)技能1、情緒管理技能———高效工作的前提第三頁(yè)，共81頁(yè)?？刂撇涣饲榫w，何以控制行為；控制不了行為，何以控制自己；控制不了自己，何以控制別人；控制不了別人，還談什么管理。第四頁(yè)，共81頁(yè)。情緒管理三寶第五頁(yè)，共81頁(yè)。樂(lè)觀主義者的三大特質(zhì)1、在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面；2、能從挫折苦難中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)；3、總是能竭力找出每個(gè)問(wèn)題的解決方法。第六頁(yè)，共81頁(yè)。讓自己不快樂(lè)的原因1、做了自己不喜歡做的事；2、說(shuō)了自己不喜歡說(shuō)的話；3、聽(tīng)到了自己不喜歡聽(tīng)的話；4、見(jiàn)了自己不喜歡見(jiàn)的人；5、失去了自己喜歡的東西；6、看到自己的家人或好友不快樂(lè)；7、想起了讓自己不快樂(lè)的原因。第七頁(yè)，共81頁(yè)。情緒管理三問(wèn)1、生氣能改變結(jié)果嗎？2、生氣能讓自己快樂(lè)嗎？3、生氣能讓對(duì)方或你周?chē)呐笥芽鞓?lè)嗎？第八頁(yè)，共81頁(yè)。高效工作的八項(xiàng)技能2、人際管理技能———高效工作的法寶第九頁(yè)，共81頁(yè)。跟什么樣的人在一起，會(huì)決定你成為什么樣的人。第十頁(yè)，共81頁(yè)。人際管理要領(lǐng)交對(duì)朋友跟對(duì)人；交錯(cuò)朋友害死人。第十一頁(yè)，共81頁(yè)。高效管理的八項(xiàng)技能

3.健康管理技能———高效工作的保障第十二頁(yè)，共81頁(yè)。健康四要素第十三頁(yè)，共81頁(yè)。健康二法寶第十四頁(yè)，共81頁(yè)。高效工作的八項(xiàng)技能4.目標(biāo)管理技能———高效工作的目的第十五頁(yè)，共81頁(yè)。目標(biāo)設(shè)定原則（SMART）目標(biāo)要具體（Specific)；目標(biāo)必須是可衡量的（Measurable）；目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的（Acceptable）；目標(biāo)是切合實(shí)際的（Realistic）；一定要設(shè)定時(shí)間表（Timetable）；第十六頁(yè)，共81頁(yè)。自我目標(biāo)管理的方法第十七頁(yè)，共81頁(yè)。對(duì)目標(biāo)的五種態(tài)度1.我無(wú)所謂；2.我試試看；3.我盡力而為；4.我全力以赴；5.我誓死達(dá)成！第十八頁(yè)，共81頁(yè)。高效工作的八項(xiàng)技能5.時(shí)間管理技能———高效工作的核心第十九頁(yè)，共81頁(yè)。time的精髓T：TreasureI：IgnoreM：MagiccianE：Earn

第二十頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理方法1.結(jié)果導(dǎo)向

第二十一頁(yè)，共81頁(yè)。結(jié)果導(dǎo)向做事五問(wèn)1.我想得到什么結(jié)果？2.這個(gè)結(jié)果對(duì)自己或他人或公司有利嗎？3.這個(gè)結(jié)果對(duì)哪一方更重要？4.有沒(méi)有更好的方法或途徑可以達(dá)到這個(gè)結(jié)果？5.我什么時(shí)候要這個(gè)結(jié)果？

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結(jié)果導(dǎo)向的含義1.以達(dá)成目標(biāo)位原則；不為困難所阻撓；2.已完成結(jié)果為準(zhǔn)則，沒(méi)有理由和借口去執(zhí)行；3.在目標(biāo)面前沒(méi)有體諒和同情可言，所有結(jié)果只有是或非；4.在具體的目標(biāo)和結(jié)果面前，沒(méi)有感情，沒(méi)有情緒可言，只有成功或失?。?/p>

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時(shí)間管理方法2.計(jì)劃

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你永遠(yuǎn)沒(méi)有足夠的時(shí)間做完所有的事情，但你總有足夠的時(shí)間去做最重要的事情。第二十五頁(yè)，共81頁(yè)。

時(shí)間管理方法3.帕累托法則第二十六頁(yè)，共81頁(yè)。工作前花20%的時(shí)間計(jì)劃，工作中將節(jié)約80%的時(shí)間。如果你有十件事情要做，其中2件事情的價(jià)值比另外8件加起來(lái)還要大。妨礙目標(biāo)達(dá)成的小雞因素，80%來(lái)自自己，20%來(lái)自外界。第二十七頁(yè)，共81頁(yè)。你每天花的80%的時(shí)間通常指產(chǎn)生20%的效果；而產(chǎn)生80%的效果的。通常你只花了20%的時(shí)間。一個(gè)人80%的成就往往是在最后20%的時(shí)間里達(dá)成。我們80%的快樂(lè)來(lái)自于生命中20%的時(shí)間。第二十八頁(yè)，共81頁(yè)。

時(shí)間管理方法3.ABC法則第二十九頁(yè)，共81頁(yè)。A：必須在短期內(nèi)完成的重要任務(wù)，一旦完成就會(huì)產(chǎn)生顯著的結(jié)果；B：應(yīng)該在短期內(nèi)完成的任務(wù)，沒(méi)有A級(jí)那么緊急，但仍很重要，可在一定時(shí)間內(nèi)相應(yīng)的推遲；C：可以推遲而且也不會(huì)造成嚴(yán)重后果的任務(wù)；D：理論上甚至不需要完成的任務(wù)第三十頁(yè)，共81頁(yè)。優(yōu)選順序的確定強(qiáng)三

緊迫

一

性

弱重要性強(qiáng)

四

二弱第三十一頁(yè)，共81頁(yè)。何謂重要的事？1.搞回報(bào)率。2.實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的基本條件。3.實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的基本條件。4.實(shí)現(xiàn)上司目標(biāo)的基本條件。5.無(wú)法授權(quán)他人。第三十二頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理方法5.簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié)第三十三頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理方法6.專注第三十四頁(yè)，共81頁(yè)。在任何一個(gè)領(lǐng)域，要想獲得一點(diǎn)成就，至少得在這個(gè)領(lǐng)域帶上5年?！獑獭ぜ碌谌屙?yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理方法7.先難后易第三十六頁(yè)，共81頁(yè)。從今天開(kāi)始，我要先為最艱巨的任務(wù)制定計(jì)劃，提前準(zhǔn)備，并且最先處理它！第三十七頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理方法8.制定基本作息表第三十八頁(yè)，共81頁(yè)?；咀飨⒈恚ɡ?:30起床12:00午餐，休息洗漱13:30下午工作準(zhǔn)備17:30當(dāng)日工作總結(jié)7:00跑步18:00晚餐及休閑娛樂(lè)7:30早餐20:00學(xué)習(xí)，思考8:00出門(mén)22:00明日工作計(jì)劃8:30當(dāng)日工作準(zhǔn)備22:30準(zhǔn)備，休息9:00上午工作開(kāi)始第三十九頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理好習(xí)慣一日之計(jì)在于昨夜；（昨夜計(jì)劃，今晨溫習(xí)，今晚總結(jié)）每晚花10分鐘作書(shū)面計(jì)劃；每天1小時(shí)學(xué)習(xí)。第四十頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理好習(xí)慣制定每月計(jì)劃每月讀兩本書(shū)每月2-3次休閑娛樂(lè)活動(dòng)每周一天完全家庭時(shí)間第四十一頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理方法9.學(xué)會(huì)拒絕

第四十二頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理方法10.學(xué)會(huì)休息11.善用零碎時(shí)間12.凡事一次就好第四十三頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理方法13.善用工具第四十四頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理方法14.學(xué)會(huì)授權(quán)第四十五頁(yè)，共81頁(yè)。授權(quán)核心思維可不可以授權(quán)？授權(quán)給誰(shuí)？授權(quán)到什么程度？授權(quán)后如何監(jiān)督？第四十六頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理黃金七問(wèn)1.可不可以不做？2.可不可以與其他事同時(shí)做？3.可不可以讓別人幫忙做？4.如果一定要做，何時(shí)，開(kāi)始做？第四十七頁(yè)，共81頁(yè)。時(shí)間管理黃金七問(wèn)5.要做到何時(shí)結(jié)束？6.要做到何程度？7.要用何方法做？第四十八頁(yè)，共81頁(yè)。金錢(qián)用完了，還可獲??；而時(shí)間用完了，生命結(jié)束了；其實(shí)，時(shí)間管理，就是你自己生命的管理！第四十九頁(yè)，共81頁(yè)。高效工作的八項(xiàng)技能6.組織共同技能———高效工作的關(guān)鍵第五十頁(yè)，共81頁(yè)。溝通常見(jiàn)的現(xiàn)象1.企圖改變對(duì)方第五十一頁(yè)，共81頁(yè)。溝通常見(jiàn)的現(xiàn)象2.預(yù)設(shè)立場(chǎng)，判斷別人第五十二頁(yè)，共81頁(yè)。溝通常見(jiàn)的現(xiàn)象3.企圖說(shuō)服別人第五十三頁(yè)，共81頁(yè)。溝通常見(jiàn)的現(xiàn)象4.把表達(dá)當(dāng)場(chǎng)溝通第五十四頁(yè)，共81頁(yè)。溝通大忌

第五十五頁(yè)，共81頁(yè)。溝通法則§少說(shuō)為妙§盡量讓對(duì)方先說(shuō)§確定問(wèn)題要點(diǎn)§了解對(duì)方感受§觀察對(duì)方身體語(yǔ)言§有話好好說(shuō)第五十六頁(yè)，共81頁(yè)。溝通注意事項(xiàng)§態(tài)度真誠(chéng)§坐對(duì)位子§保守秘密§掌握時(shí)間第五十七頁(yè)，共81頁(yè)。高效工作的八項(xiàng)技能7.執(zhí)行合作技能————高效工作的表現(xiàn)第五十八頁(yè)，共81頁(yè)。執(zhí)行者應(yīng)具備的心態(tài)

第五十九頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)1.自動(dòng)自發(fā)第六十頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)2.注重細(xì)節(jié)第六十一頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)3.為人誠(chéng)實(shí)第六十二頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)4.敢于負(fù)責(zé)第六十三頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)5.善于思考第六十四頁(yè)，共81頁(yè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略白金十問(wèn)1.誰(shuí)是你最強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？2.有哪些策略是對(duì)手在用而你還沒(méi)有用的？3.這些策略你能不能用？4.現(xiàn)在還沒(méi)用的原因是什么？5.加入你也運(yùn)用會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果？第六十五頁(yè)，共81頁(yè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略白金十問(wèn)6.有哪些策略是你可以用而你的對(duì)手沒(méi)法用的？7.其他區(qū)域的同行有沒(méi)有可借鑒的策略？8.其他行業(yè)有沒(méi)有可借鑒的策略？9.運(yùn)用這些策略你具備了那些條件？10.每個(gè)策略之后的策略是什么？第六十六頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)6.工作投入第六十七頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)7.樂(lè)于學(xué)習(xí)第六十八頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)8.堅(jiān)韌執(zhí)著第六十九頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)9.團(tuán)隊(duì)精神第七十頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)10.樂(lè)觀豁達(dá)第七十一頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)11.目標(biāo)明確第七十二頁(yè)，共81頁(yè)。有執(zhí)行力的人的十二個(gè)特點(diǎn)12.結(jié)果導(dǎo)向第七十三頁(yè)，共81頁(yè)。結(jié)果導(dǎo)向的含義1.已達(dá)成目標(biāo)為原則，不為困難所阻撓；2.已完成結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有理由和借口去執(zhí)行；3.在目標(biāo)面前沒(méi)有體諒和同情可言，所有結(jié)果只有是或非；4.在具體的目標(biāo)和結(jié)果面前，沒(méi)有感情，沒(méi)有情緒可言，只有成功或失??；第七十四頁(yè)，共81頁(yè)。高效工作的八項(xiàng)技能8.自我學(xué)習(xí)技能————高效工作的源泉第七十五頁(yè)，共81頁(yè)。經(jīng)常要問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題1.我為何可以拿到這個(gè)數(shù)額的薪水？2.我可不