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文檔簡介

助你成功的工作PDA在職場中,書本上那點(diǎn)東西實(shí)在太不抵用了,你還必須要有PDA:P,禮貌,尊重別人不輕易失禮;D,決定,知道什么事情應(yīng)該先做,什么該緩緩再行動(dòng);A,行動(dòng)力,負(fù)責(zé)任地把工作做完。禮貌、決定、行動(dòng)力,三者是職場中的PDA,也是高情商者必須具備的素質(zhì)。掌握工作PDA,你就能擁有超優(yōu)的工作能力,成為最具潛力的職場明日之星。P(politeness):禮貌首先得學(xué)的是禮貌!?寧可過分有理,也不輕易失禮:在職場里,每個(gè)人的心中都有著“被尊重”的情緒需求,因此提醒你,千萬別自作主張。在應(yīng)對(duì)進(jìn)退之間,該讓對(duì)方覺得倍受尊重,有道是禮多人不怪,剛開始寧可過分有禮,也萬萬別胡亂失禮。另外,e時(shí)代有著不說“對(duì)不起”的怪毛病,高情商的工作者如果能展現(xiàn)為事情和對(duì)方的心情道歉的誠意,肯定會(huì)讓自己更討人喜歡。?請(qǐng)示,而非告知:要讓他人覺得受到重視,最漂亮的溝通方式之一就是,把決定權(quán)留給對(duì)方。也就是說,千萬別說起話來像是在通知對(duì)方,而是應(yīng)該要請(qǐng)求對(duì)方的許可。D(Decision):決定接下來,就得練練做決定的功夫!?決定事情的輕重緩急:做決定的能力,會(huì)大大影響工作的成效,也往往牽引出不同的人生境遇。因此一進(jìn)入職場,你就得練出分辨事情輕重緩急的功力,排出事情處理的先后順序,才能有效規(guī)劃及控管工作進(jìn)度。?不假設(shè),多請(qǐng)教:萬一不了解手中工作的進(jìn)行方式或是完成期限,要是你決定悶著頭自己來個(gè)“猜猜看”,那可就大大不妙了。何況“不懂可問”是職場菜鳥的特權(quán),時(shí)常開口還能營造積極學(xué)習(xí)的形象。因此當(dāng)你感到?jīng)]把握時(shí),千萬別亂加猜測,而賭上工作成敗與自己的前途。既然問了,就得學(xué)會(huì)記住,否則再重復(fù)同樣問題,可就惹人厭煩了。A(Action):行動(dòng)力最后要發(fā)揮行動(dòng)力了!?不只完成任務(wù),更要完成工作:許多人認(rèn)為只要把手中的任務(wù)(task)做完,就是盡責(zé)的表現(xiàn)。公司的領(lǐng)導(dǎo)們可不這么想,“負(fù)責(zé)任”對(duì)他們而言,是把工作(job)做好。例如,你把主管交待給你的文件打字整理完成,然后在期限之內(nèi)再E-mail出去給別人;對(duì)你而言,整理傳送文件的任務(wù)(task)是已經(jīng)完成了,對(duì)吧?然而主管真正在乎的,其實(shí)是對(duì)方是否如期收到了文件。萬一網(wǎng)絡(luò)有狀況,而對(duì)方苦等不著,那工作就不算做好。因此傳送之后,你立刻再用電話確認(rèn)對(duì)方的確已收到,這才是完整盡職的做法。所以,行動(dòng)力的展現(xiàn),不僅是把自己的任務(wù)完成,更該想想這個(gè)任務(wù)要達(dá)成的工作目標(biāo)為何;惟有確認(rèn)目標(biāo)也已達(dá)成,自己的努力對(duì)公司才有價(jià)值可言。?想的比上司還要再多一點(diǎn):上司需要顧全大局,在細(xì)節(jié)方面可能會(huì)有所忽視。在這些方面,你需要做一個(gè)細(xì)心人,很多他沒考慮的地方你都考慮到了,這才是行動(dòng)力的最好體現(xiàn)。職場必備3項(xiàng)素質(zhì)處在金字塔尖的高級(jí)白領(lǐng)們,憑著自己的努力,已經(jīng)在職業(yè)市場取得了階段性的大成功。但職業(yè)道路還很長,如何對(duì)自己目前的職業(yè)狀況進(jìn)行保值,如何讓自己進(jìn)一步升值,是他們亟待關(guān)注的重要問題。人在職場,如逆水行舟,不進(jìn)則退,缺少以下三項(xiàng)素質(zhì)的高級(jí)白領(lǐng)必?cái)o疑!人際關(guān)系自認(rèn)工作失敗的白領(lǐng)中,76%認(rèn)為是人際關(guān)系的問題。個(gè)人能力突出、見識(shí)廣、學(xué)歷背景深厚、業(yè)績突出,以往工作中無往而不勝……都成為白領(lǐng)人士自滿及自我膨脹的誘因。在自信和欣賞自我的同時(shí),他們很容易忽視人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,從而在自己沒意識(shí)到時(shí),已經(jīng)被動(dòng)陷入了人際關(guān)系的泥潭。自我主動(dòng)表現(xiàn)力在當(dāng)今這個(gè)開放的時(shí)代里,即使是一個(gè)已經(jīng)很有成就的人,也不要指望更好的機(jī)會(huì)會(huì)自動(dòng)找到你。主動(dòng)表現(xiàn),讓公司知道你做了些什么,知道你還可以做些什么,讓人們知道你是誰,是白領(lǐng)想要進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。應(yīng)變力今天的時(shí)代是個(gè)變化的年代,大的形勢在變,公司在變,人員在變,高級(jí)白領(lǐng)也要適時(shí)調(diào)整自己,適應(yīng)變化。以不變應(yīng)萬變,問題自然會(huì)由此而來。晉升路上的五個(gè)致命暗礁經(jīng)過對(duì)摟五百名公司高層的調(diào)查,職場專家為我們總結(jié)出五個(gè)高層最討厭的個(gè)性:一心擊出全壘打。剛出校門,就希望明天能當(dāng)總經(jīng)理;才剛創(chuàng)業(yè),就期待像比爾?蓋茨般一夕致富。若將目標(biāo)比喻成一幅風(fēng)景畫,建議你將它公成一百等分慢慢達(dá)成,讓自己時(shí)時(shí)保持成功狀態(tài)。只會(huì)說YES,就沒有新創(chuàng)意。女性天生的不安全感,會(huì)使你安于現(xiàn)狀。但改變,才是高層管理者所要的。在改變中尋找更多的安全感,而不是在不變中保留僅有的安全感。優(yōu)柔寡斷?!叭绻闶且恢话唏R,必要的時(shí)候,還是得表現(xiàn)得像一只獅子?!甭殘錾嫌肋h(yuǎn)是“Noguts,noglory”,要把你的干練、果斷拿出來。不會(huì)授

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