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文檔簡介

倉庫管理流程很好演(Yan)示文稿第一頁,共八十頁。SCOR以流程為中心的供應(yīng)鏈管理(Li)示意圖價(jià)值定位核心競爭力外購/自制決(Jue)策生產(chǎn)能力合理化運(yùn)營模式績效目標(biāo)和標(biāo)桿成本響應(yīng)柔性可靠性供應(yīng)鏈最佳業(yè)務(wù)流程計(jì)劃配送制造外購系統(tǒng)和工具組織和決策退貨第二頁,共八十頁。SCOR供應(yīng)(Ying)鏈運(yùn)作模型和流程規(guī)劃計(jì)(Ji)劃交付制造采購?fù)素浗桓?/p>

所有訂單管理的工作:包括處理客戶查詢、報(bào)價(jià)、管理合同和訂單、控制發(fā)貨及選擇承運(yùn)商;管理物料收貨、入庫、存儲(chǔ)、以至出庫等所有倉庫管理;管理客戶的收貨、驗(yàn)貨,甚至貨品的安裝及出發(fā)票。管理有關(guān)交付的運(yùn)作制度、績效、數(shù)據(jù)、成品的庫存、運(yùn)輸、產(chǎn)品生命周期及進(jìn)出口的要求。

第三頁,共八十頁。SCOR供應(yīng)鏈運(yùn)作模型和流程規(guī)(Gui)劃計(jì)(Ji)劃交付制造采購?fù)素浲素?/p>

確認(rèn)及運(yùn)返需被退回的貨品,包括已損壞、需要維修及剩余的貨品。

所有退貨的確認(rèn)及運(yùn)返工作。前者包括了確認(rèn)貨品的狀況、如何處理退貨、要求退貨、安排退貨運(yùn)輸及退回?fù)p壞的貨品。后者則包括了批準(zhǔn)退貨、安排退貨交收、收取退貨及轉(zhuǎn)運(yùn)退貨。管理有關(guān)退貨的運(yùn)作制度、績效、數(shù)據(jù)收集、退貨的庫存。第四頁,共八十頁。倉庫管理一(Yi)級(jí)流程倉庫庫位規(guī)劃流程倉庫設(shè)施規(guī)劃流程物料(Liao)堆放規(guī)劃流程原材料出入庫管理流程半成品出入庫管理流程備料管理流程倉庫盤點(diǎn)流程倉庫日常管理流程成品出入庫流程成品儲(chǔ)運(yùn)流程接收成品退貨流程供應(yīng)商退料流程第五頁,共八十頁。倉(Cang)儲(chǔ)流程架構(gòu)倉儲(chǔ)(Chu)流程結(jié)構(gòu)倉儲(chǔ)管理倉儲(chǔ)績效管理倉儲(chǔ)規(guī)劃搬運(yùn)設(shè)備和倉庫設(shè)施規(guī)劃倉庫面積和空間利用規(guī)劃承運(yùn)商管理庫位規(guī)劃逆向物流管理出入庫管理盤點(diǎn)管理運(yùn)輸過程管理倉庫日常管理統(tǒng)計(jì)倉庫績效數(shù)據(jù)設(shè)定倉庫績效指標(biāo)分析和報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)績效物料ABC管理客戶退貨/退供應(yīng)商材料/車間退料第六頁,共八十頁。倉庫規(guī)(Gui)劃倉庫管理的(De)最佳實(shí)踐第七頁,共八十頁。

倉庫規(guī)劃——倉庫規(guī)劃指依據(jù)公司產(chǎn)品、物料特性、庫存數(shù)量確定倉庫庫位及堆放方式,由此確定采用適當(dāng)?shù)膬?chǔ)運(yùn)工具,以(Yi)提高倉庫作業(yè)效率,確保在庫物料保質(zhì)保量。倉庫規(guī)(Gui)劃的最佳實(shí)踐第八頁,共八十頁。案例:某公司倉庫管理實(shí)(Shi)踐第九頁,共八十頁。案(An)例:某公司倉庫管理實(shí)踐第十頁,共八十頁。案例:倉庫設(shè)施(Shi)介紹第十一頁,共八十頁。最新先進(jìn)的倉(Cang)庫設(shè)施介紹圖(Tu)

重力貨架式自動(dòng)倉庫結(jié)構(gòu)組成示意圖第十二頁,共八十頁。儲(chǔ)運(yùn)管理流(Liu)程倉庫(Ku)管理的最佳實(shí)踐第十三頁,共八十頁。合(He)格流程名(Ming)稱:原輔料入庫流程供應(yīng)商物流部采購執(zhí)行部門開始財(cái)務(wù)部收到貨物,將貨物放入待驗(yàn)區(qū)到貨通知單判定質(zhì)量是否合格?不合格在入庫單上填寫質(zhì)量不合格意見在入庫單上填寫質(zhì)量合格證明對(duì)品種,數(shù)量及包裝進(jìn)行檢驗(yàn)填寫入庫請(qǐng)驗(yàn)單對(duì)入庫產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)將貨物分別放入合格與不合格區(qū)入庫單入庫單入庫單入庫單入庫單通知供應(yīng)商換貨登記庫存帳卡及庫存信息系統(tǒng)結(jié)算價(jià)格調(diào)整通知應(yīng)付帳款流程結(jié)束采購訂單1234567891011121314協(xié)議規(guī)定可退換貨的可不檢驗(yàn)15填寫入庫單第十四頁,共八十頁。流程名稱:原輔料入(Ru)庫流程說明流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.采購執(zhí)行部門將到貨通知單交給物流部到貨信息到貨通知單2.物流部對(duì)照到貨通知單收取貨物,并將貨物整齊放置在待檢區(qū)3.采購執(zhí)行部門將采購訂單送交一份給物流部采購訂單4.物流部收料人員對(duì)照采購訂單,到貨通知單對(duì)貨物的品種及數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),同時(shí)對(duì)貨物外觀進(jìn)行檢查.檢查完成后收料人員將檢查結(jié)果填寫在到貨通知單上收料人員填寫入庫單,標(biāo)明實(shí)際到貨品種,數(shù)量,批號(hào).對(duì)于包裝材料,批號(hào)采用年-月-日信息對(duì)于原材料,批號(hào)采用供應(yīng)商生產(chǎn)批號(hào)采購訂單到貨通知單實(shí)際到貨品種,數(shù)量信息入庫單5.協(xié)議中規(guī)定在使用中發(fā)現(xiàn)問題可退換貨的物品可免于檢查。采購協(xié)議6.物流部將入庫檢驗(yàn)單提交采購執(zhí)行部門。入庫單入庫請(qǐng)驗(yàn)7.采購執(zhí)行部門根據(jù)入庫單的信息,對(duì)原輔材料進(jìn)行抽樣檢查。入庫單8.對(duì)于檢驗(yàn)合格的貨物,品質(zhì)部在入庫單上填寫合格意見,同時(shí)在貨物上貼合格標(biāo)簽檢驗(yàn)結(jié)果合格標(biāo)簽9。對(duì)于檢驗(yàn)不合格的貨物,品質(zhì)部在入庫單上填寫不合格意見,同時(shí)在貨物上貼不合格標(biāo)簽檢驗(yàn)結(jié)果不合格標(biāo)簽第十五頁,共八十頁。流程名稱:原輔料入庫流程說明(Ming)

(續(xù))流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單10.物流部根據(jù)入庫單上的意見,分別將原輔材料放置于合格品儲(chǔ)存區(qū)或不合格品區(qū)11.物流部將入庫單(多聯(lián))分送到財(cái)務(wù),采購等相關(guān)部門12.收料人員登記庫存帳,標(biāo)明:品種,數(shù)量,批號(hào),入庫日期,結(jié)存等;收料人員登記庫存卡,附在原材料上,標(biāo)明:品種,數(shù)量,批號(hào),入庫日期,等;收料人員將入庫信息登記在管理信息系統(tǒng)里入庫單庫存帳庫存卡庫存管理信息系統(tǒng)內(nèi)的庫存信息庫存帳庫存卡13.財(cái)務(wù)部執(zhí)行應(yīng)付帳款流程14.采購部將降價(jià)通知及時(shí)送交財(cái)務(wù)部15。對(duì)于檢驗(yàn)不合格的貨物,采購部通知供應(yīng)商換貨第十六頁,共八十頁。流程(Cheng)名稱:原輔材料出庫流程(Cheng)

時(shí)(Shi)間物流部生產(chǎn)車間結(jié)束開始財(cái)務(wù)部審核領(lǐng)料單根據(jù)系統(tǒng)查詢庫存情況領(lǐng)料單出庫單出庫單出庫單根據(jù)出庫單發(fā)料更新庫存信息每天12344456排產(chǎn)計(jì)劃第十七頁,共八十頁。流程名稱(Cheng):原輔材料出庫流程說明流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.生產(chǎn)車間根據(jù)排產(chǎn)信息及配方開據(jù)領(lǐng)料單,并將領(lǐng)料單與排產(chǎn)計(jì)劃一起交給物流部安排領(lǐng)料排產(chǎn)信息領(lǐng)料單領(lǐng)料單2.物流部審核領(lǐng)料單(品種,數(shù)量)領(lǐng)料單3.物流部發(fā)料人員在系統(tǒng)內(nèi)查詢所需產(chǎn)品的可用庫存,包括數(shù)量及批號(hào)領(lǐng)料單系統(tǒng)信息出庫產(chǎn)品的批號(hào)與數(shù)量信息4.根據(jù)先進(jìn)先出的原則確定發(fā)料產(chǎn)品的批號(hào),填寫出庫單(出庫單在發(fā)料完成以后需要報(bào)送財(cái)務(wù)部,物流部)出庫產(chǎn)品的批號(hào)與數(shù)量信息出庫單出庫單5.物流部根據(jù)出庫單發(fā)料出庫單6.根據(jù)出庫單更新庫存帳,卡,并更新系統(tǒng)的庫存信息出庫單庫存帳庫存卡系統(tǒng)庫存信息第十八頁,共八十頁。流程名稱:成品(Pin)收貨入庫管理流程時(shí)(Shi)間物流部各車間結(jié)束開始每天品質(zhì)部將貨物放入待驗(yàn)區(qū)填寫入庫產(chǎn)品請(qǐng)驗(yàn)單入庫單對(duì)入庫產(chǎn)品進(jìn)行抽樣放入合格區(qū)判定產(chǎn)品是否合格合格放入不合格區(qū)不合格出具合格報(bào)告單出具不合格報(bào)告單登記庫存帳,卡12435697138生產(chǎn)部判定產(chǎn)品是否可返工可以不能通知車間返工對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行返工統(tǒng)一處理10111214第十九頁,共八十頁。流程名稱:成品收貨入(Ru)庫管理流程說明流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.生產(chǎn)車間開出入庫單,將貨物運(yùn)到倉庫入庫單入庫單2.成品庫將貨物放入待驗(yàn)區(qū),用黃繩圍欄3.成品庫庫管員填寫入庫產(chǎn)品請(qǐng)驗(yàn)單入庫產(chǎn)品請(qǐng)驗(yàn)單4.品質(zhì)部質(zhì)檢人員根據(jù)要求對(duì)入庫產(chǎn)品進(jìn)行抽樣5.質(zhì)檢人員依據(jù)質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),判定產(chǎn)品是否合格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)6.質(zhì)檢人員出具合格報(bào)告單產(chǎn)品合格報(bào)告單產(chǎn)品合格報(bào)告單7.成品庫庫管員將檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品放入合格區(qū),用綠繩圍欄,進(jìn)行貨位登記產(chǎn)品合格報(bào)告單庫存貨物8.物流部根據(jù)入庫產(chǎn)品數(shù)量,更新庫存帳,卡庫存報(bào)表庫存報(bào)表9.質(zhì)檢人員出具不合格報(bào)告單產(chǎn)品不合格報(bào)告單產(chǎn)品不合格報(bào)告單10.由生產(chǎn)部會(huì)同質(zhì)量部的人員共同判定產(chǎn)品不合格原因,并判斷是否可以回車間繼續(xù)加工至合格第二十頁,共八十頁。流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單11.可進(jìn)行返工的,生產(chǎn)技術(shù)部通知車間返工返工通知單返工通知單12.車間對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行返工,再重新回到本流程開始13.把產(chǎn)品放入不合格區(qū),并更新庫存記錄14.生產(chǎn)部、品質(zhì)部、物流部人員監(jiān)督統(tǒng)一處理,并記錄不合格產(chǎn)品處理記錄流程名稱(Cheng):成品收貨入庫管理流程說明(續(xù))第二十一頁,共八十頁。流程名稱:成品出庫管(Guan)理流程時(shí)(Shi)間物流部商務(wù)部財(cái)務(wù)部開始結(jié)束發(fā)貨單更新庫存帳,卡是否低于安全庫存?向生產(chǎn)部發(fā)出庫存報(bào)警否是備貨發(fā)貨流程經(jīng)物流部經(jīng)理及財(cái)務(wù)部審批通過的發(fā)貨單/出庫單從成品合格品存儲(chǔ)區(qū)取貨將貨物放置在發(fā)運(yùn)區(qū)發(fā)貨單/出庫單每天備貨發(fā)貨流程123456789大區(qū)物流異地倉庫從異地倉庫出貨?否是經(jīng)總部審批通過的發(fā)貨單/出庫單經(jīng)總部審批通過的發(fā)貨單/出庫單出貨更新庫存帳10111213第二十二頁,共八十頁。流程名稱:成品(Pin)出庫管理流程說明流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.得到經(jīng)過物流部經(jīng)理及財(cái)務(wù)審批通過的發(fā)貨單、出庫單發(fā)貨單出庫單2.從存儲(chǔ)區(qū)提取待發(fā)成品3.將成品從存儲(chǔ)區(qū)移到發(fā)運(yùn)區(qū)4.執(zhí)行備貨發(fā)貨流程5.更新庫存帳卡庫存報(bào)表6.將完成的發(fā)貨單抄送銷售行政7.將完成的發(fā)貨單及出庫單抄送財(cái)務(wù)8.查看庫存是否低于安全庫存安全庫存9.發(fā)出警報(bào)10.大區(qū)物流得到經(jīng)總部審批通過的發(fā)貨單/出庫單發(fā)貨單出庫單11.總部物流部將發(fā)貨指令提供給異地倉庫發(fā)貨指令12.倉庫安排出庫13.大區(qū)登記庫存帳大區(qū)庫存帳第二十三頁,共八十頁。流程(Cheng)名稱:備貨與發(fā)貨流程(Cheng)

時(shí)(Shi)間物流部商務(wù)部財(cái)務(wù)部按銷售合同開始進(jìn)行發(fā)運(yùn)準(zhǔn)備工作制定人員計(jì)劃制定車輛計(jì)劃跟蹤成品的庫存情況,與生產(chǎn)計(jì)劃保持密切溝通根據(jù)銷售合同開具發(fā)貨單銷售合同一經(jīng)審批,立即抄送物流部開始查看發(fā)貨單填寫是否完整?查看發(fā)貨單是否與銷售合同相符合?查看庫存記錄AB每天每天財(cái)務(wù)部審批發(fā)貨單(資信及付款狀況)123457891011否是否是商務(wù)部審核客戶資信和付款條件發(fā)貨單經(jīng)審批的銷售合同624第二十四頁,共八十頁。流程名稱(Cheng):備貨與發(fā)貨流程(續(xù))銷售商(Shang)務(wù)物流部第三方物流財(cái)務(wù)部A填寫出庫單物流部經(jīng)理審批發(fā)貨單/出庫單(數(shù)量)成品出庫流程B結(jié)束發(fā)貨單/出庫單121314151617異地庫存是否能夠滿足?否是運(yùn)輸管理流程分貨/調(diào)貨流程25第二十五頁,共八十頁。流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.銷售行政將經(jīng)過審批的銷售合同交給物流部銷售合同銷售合同2.物流部根據(jù)銷售計(jì)劃進(jìn)行發(fā)運(yùn)準(zhǔn)備銷售合同3.物流部制定人員計(jì)劃銷售合同人員計(jì)劃4.物流部制定車輛計(jì)劃銷售合同車輛計(jì)劃5.物流部緊密跟蹤成品庫存情況,并與銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃保持聯(lián)系成品庫存6.商務(wù)部對(duì)客戶的信用和帳期進(jìn)行審核7.銷售行政部根據(jù)銷售合同開具發(fā)貨單銷售合同發(fā)貨單8.財(cái)務(wù)部檢查發(fā)貨單是否完整發(fā)貨單9.財(cái)務(wù)部檢查發(fā)貨單是否與銷售合同相一致發(fā)貨單銷售合同10。財(cái)務(wù)部根據(jù)資信及付款狀況審批發(fā)貨單客戶資信銷售政策付款狀況流程名稱:備貨(Huo)與發(fā)貨(Huo)流程說明第二十六頁,共八十頁。流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單11.物流部查看成品庫存成品庫存發(fā)貨單12.物流部對(duì)可能需要的換補(bǔ)貨進(jìn)行協(xié)調(diào)13.物流部填寫出庫單成品庫存發(fā)貨單出庫單14.物流部經(jīng)理審批出庫單、發(fā)貨單出庫單發(fā)貨單經(jīng)過審批的出庫單,發(fā)貨單15.物流部執(zhí)行成品出庫流程16.物流部將執(zhí)行完成的出庫單,發(fā)貨單抄送給財(cái)務(wù)部17.物流部安排裝車、出庫流程名稱:備貨與(Yu)發(fā)貨流程說明(續(xù))27第二十七頁,共八十頁。流程名(Ming)稱:運(yùn)輸管理流程時(shí)(Shi)間物流部第三方運(yùn)輸公司結(jié)束開始客戶財(cái)務(wù)部把貨物交給第三方汽車運(yùn)輸公司進(jìn)行運(yùn)輸簽署隨貨通行單把簽署的隨貨通行單帶回物流部向第三方公司付款,并根據(jù)需要進(jìn)行理賠核對(duì),并對(duì)差異部分進(jìn)行說明,由物流部經(jīng)理簽署258314分析運(yùn)輸需求運(yùn)輸合同總部備貨與發(fā)貨流程隨貨通行單選擇已簽訂合同的協(xié)議第三方運(yùn)輸公司時(shí)間目的地價(jià)格數(shù)量確定運(yùn)輸方式和路線67貨物類型第二十八頁,共八十頁。流程名稱:運(yùn)輸管(Guan)理流程說明流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.查看銷售合同上的送貨時(shí)間,數(shù)量,地點(diǎn),運(yùn)費(fèi)價(jià)格,貨物類型等信息綜合考慮運(yùn)輸需求銷售合同2.根據(jù)運(yùn)輸需求確定運(yùn)輸方式和路線3.在已簽約的第三方物流公司中進(jìn)行選擇,比較價(jià)格和服務(wù)。發(fā)出發(fā)貨指令,并開出提貨單給物流公司。運(yùn)輸合同運(yùn)輸能力與覆蓋提貨單4.第三方物流從倉庫提貨運(yùn)輸提貨單隨貨通行單運(yùn)輸記錄隨貨通行單5.客戶確認(rèn)收貨后簽署隨貨通行單簽收的隨貨通行單運(yùn)輸記錄隨貨通行單6.第三方物流公司將客戶簽署的隨貨通行單交給物流部7.物流部核對(duì)隨貨通行單簽收隨貨通行單隨貨通行單8.通知財(cái)務(wù)部向第三方公司付款,并根據(jù)需要進(jìn)行理賠運(yùn)輸合同第二十九頁,共八十頁。流程名稱:月度/周(Zhou)期倉庫盤點(diǎn)流程時(shí)(Shi)間物流部開始財(cái)務(wù)部將成品及原輔材料進(jìn)行ABC分類ABC容差準(zhǔn)備盤點(diǎn)單初次盤點(diǎn)對(duì)比盤點(diǎn)結(jié)果與帳面庫存是否一致?二次盤點(diǎn)對(duì)比盤點(diǎn)結(jié)果與帳面庫存BA否是每周五每月末25日1234567財(cái)務(wù)部經(jīng)理/總經(jīng)理第三十頁,共八十頁。流程名稱:月度/周(Zhou)期倉庫盤點(diǎn)流程時(shí)(Shi)間財(cái)務(wù)部ABC容差差異是否在容差范圍內(nèi)?BA否是庫存調(diào)整調(diào)查并書面報(bào)告差異產(chǎn)生原因,并報(bào)批財(cái)務(wù)經(jīng)理審核調(diào)整帳務(wù)結(jié)束物流部89101112財(cái)務(wù)部經(jīng)理/總經(jīng)理第三十一頁,共八十頁。物流成本分(Fen)析管理倉庫(Ku)管理的最佳實(shí)踐第三十二頁,共八十頁。物(Wu)流的定義

物流(Logistics)——

物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本(Ben)功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。

——

中國物流與采購聯(lián)合會(huì)

第三十三頁,共八十頁。制(Zhi)造企業(yè)物流管理要點(diǎn)成本效率內(nèi)控關(guān)注(Zhu)內(nèi)容

采取措施

進(jìn)行庫存ABC分析控制倉儲(chǔ)容積利用率物流成本損失履約周期日清日結(jié)廠區(qū)物流規(guī)劃自動(dòng)化設(shè)備工具信息技術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行處入庫管理制度保證數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確第三十四頁,共八十頁。物流成(Cheng)本構(gòu)成(Cheng)案例:嘉陵摩(Mo)托第三十五頁,共八十頁。案例:庫存(Cun)貨物ABC分析第三十六頁,共八十頁。案例:庫(Ku)存貨物ABC分析第三十七頁,共八十頁。案例:物料(Liao)庫齡分析庫齡分析指對(duì)在庫的原材料、半成品、成品在庫時(shí)間進(jìn)(Jin)行統(tǒng)計(jì),原因分析改善;第三十八頁,共八十頁。庫存合理(Li)設(shè)置改善倉庫管(Guan)理的最佳實(shí)踐第三十九頁,共八十頁。庫存控制(Zhi)和訂貨計(jì)劃需要了解的有關(guān)庫(Ku)存和計(jì)劃基礎(chǔ)知識(shí)庫存成本庫存第四十頁,共八十頁。庫存的(De)定義

庫存(inventory)——是指一個(gè)組織所儲(chǔ)備的所有物品和資源。企(Qi)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中很重要的物質(zhì)資源包括成品(商品)、半成品、物料(零件)等。1、保持生產(chǎn)運(yùn)作的獨(dú)立性和連貫性2、滿足需求的波動(dòng)變化3、增強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃的柔性4、為克服原料延遲交貨提供安全保障5、利用經(jīng)濟(jì)訂貨批量降低成本1、產(chǎn)品質(zhì)量:質(zhì)量低,員工缺乏訓(xùn)練2、供應(yīng)商:質(zhì)量差、服務(wù)可靠性差3、生產(chǎn)組織:低效、不適當(dāng)?shù)牧鞒淘O(shè)計(jì)、糟糕的組織結(jié)構(gòu)、低水平的生產(chǎn)控制4、計(jì)劃:預(yù)測不準(zhǔn)、計(jì)劃員職業(yè)化水平低5、回避真正的改進(jìn)機(jī)會(huì),隨之喪失久遠(yuǎn)成功的可能。庫存的作用高庫存的副作用第四十一頁,共八十頁。庫存的(De)分類1安全庫存:由于銷售與生產(chǎn)的數(shù)量與時(shí)間不能被準(zhǔn)確地預(yù)測而產(chǎn)生的庫存。這些需求與供應(yīng)中的波動(dòng)可用安全庫存來彌補(bǔ);波動(dòng)庫存也就是安全庫存的常用名。在生產(chǎn)計(jì)劃中可以提供名為穩(wěn)定存貨的波動(dòng)庫存以滿足需求中的隨機(jī)變化而不需改變生產(chǎn)水平。預(yù)期庫存:迎接銷售高峰季節(jié)、市場營銷推銷計(jì)劃或工廠關(guān)閉期而預(yù)先建立起來的庫存。批量庫存:要按照產(chǎn)品的發(fā)貨速度去制造或采購物品往往是不可能或不實(shí)際的。因此,要以大于實(shí)際發(fā)貨所需的數(shù)量去采購或生產(chǎn),由此造成的庫存就是批量庫存。運(yùn)輸庫存:這是由于物料必須從一處移動(dòng)到另一處而存在的庫存。投機(jī)性庫存:通過在價(jià)低時(shí)大量購進(jìn)價(jià)格易于波動(dòng)的物品而實(shí)現(xiàn)可觀的節(jié)約,這種庫存就叫屏障庫存。這類交易中的重要因素包括價(jià)格趨勢、廢棄風(fēng)險(xiǎn)與物料處理(Li)的前景等。顯然,由此而實(shí)現(xiàn)的節(jié)約是對(duì)該項(xiàng)追加投資的收益。第四十二頁,共八十頁。庫存的分(Fen)類2原料:用來制造成品中組件的物料。部件:準(zhǔn)備投入產(chǎn)品總裝的零件或子裝配件。在制品:工廠中正被加工或等待于作業(yè)之間的物料與組件。成品:備貨生產(chǎn)工廠里庫存中所持有的已完工物品或訂貨生產(chǎn)工廠里準(zhǔn)備按(An)某一訂單發(fā)貨給客戶的完工貨物。注:在財(cái)務(wù)報(bào)告中,庫存總值是用這種分類法分別加以表示的。第四十三頁,共八十頁。庫存的(De)成本第四十四頁,共八十頁。簡單的(De)計(jì)劃方法1

單箱系統(tǒng)——以固定的時(shí)間周期將庫存補(bǔ)充至最高水平。雙箱系統(tǒng)——物品的存貨分為主要存貨和后備存貨,兩個(gè)存貨被設(shè)定同樣的預(yù)定數(shù)量,當(dāng)主要存貨被用完,后備存貨開始消耗時(shí),就下達(dá)一個(gè)新的補(bǔ)貨訂單。任意補(bǔ)充系統(tǒng)——任意補(bǔ)充系統(tǒng)強(qiáng)制以固定的頻率(例如(Ru)每周一次)對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn),如(Ru)果庫存低于某一水平之下就訂購一批貨品補(bǔ)充庫存。注:在計(jì)劃工作中有兩個(gè)基本的概念:庫存消耗速率,以及補(bǔ)貨速率第四十五頁,共八十頁。簡單的計(jì)(Ji)劃方法2——最大最小法最小—最大方法的應(yīng)用范圍:

1、物料需求是連續(xù)的2、庫存(Cun)消耗是穩(wěn)定3、持有成本不高,價(jià)值較低的物料(如:螺釘螺母、其他耗材等)4、在MRP中BOM不清晰,計(jì)劃屬性很難確定最小—最大方法的計(jì)劃邏輯:

對(duì)于某種物料確定一個(gè)庫存最小值和一個(gè)庫存最大值,當(dāng)其庫存消耗到低于庫存最小值時(shí),就建議去采購。購買量采用下面公式計(jì)算:

購買量=庫存最大值-現(xiàn)有庫存-采購周期內(nèi)的合同未到貨+采購周期內(nèi)需求。最小值=安全庫存量+采購提前期(天)×日平均消耗量第四十六頁,共八十頁。案例:某公司工程材料計(jì)劃最大最小(Xiao)法訂貨模型

背景:工程材料中電纜需求與設(shè)備銷售不完全相關(guān),受工程現(xiàn)場勘測數(shù)據(jù)影響極大,無法進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測和跑MRP。采購實(shí)際提前期是30天。計(jì)劃方法:使用最大-最小法,當(dāng)庫存(Cun)達(dá)到最小庫存(Cun)時(shí),啟動(dòng)采購。計(jì)劃步驟:確定最大庫存=過去半年電纜平均月需求量的2倍確定最小庫存=過去半年平均需求波動(dòng)量確定訂貨點(diǎn)=過去半年平均月度需求量+最小庫存確定訂貨批量=最大庫存量-現(xiàn)庫存量+過去30天消耗注:每季度對(duì)最大庫存、最小庫存、訂貨點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整第四十七頁,共八十頁。庫存掩蓋(Gai)所有問題交貨問題質(zhì)量問題效率問題維修問題庫存水平第四十八頁,共八十頁。通過(Guo)降庫存暴露問題交貨問題質(zhì)量問題效率問題維修問題庫存水平第四十九頁,共八十頁。你要趕上流行就必須靠速度:

快的人吃市(Shi)場

慢的人被庫存吃垮.產(chǎn)生原因:空閑時(shí)多制造的部分﹔設(shè)備狀態(tài)良好時(shí)連續(xù)生產(chǎn)﹔認(rèn)識(shí)(Shi)錯(cuò)誤:提前生產(chǎn)是高效率表現(xiàn)﹔大量庫存才保險(xiǎn)存貨管理名言:

庫存是必要的惡物庫存是企業(yè)第三利潤源泉;庫存危害與風(fēng)險(xiǎn)第五十頁,共八十頁。目(Mu)錄第一部分:供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和流程規(guī)劃

1、認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈

2、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3、認(rèn)識(shí)流程4、供應(yīng)鏈流程規(guī)劃5、供應(yīng)鏈協(xié)同6、供應(yīng)鏈信息技術(shù)

第二部分:供應(yīng)鏈運(yùn)營(Ying)管理和業(yè)務(wù)流程

1、戰(zhàn)略的采購管理2、計(jì)劃流程和優(yōu)化3、訂單履行流程和優(yōu)化4、物流流程和優(yōu)化

第五十一頁,共八十頁。倉庫作(Zuo)業(yè)效率改善倉庫管(Guan)理的最佳實(shí)踐第五十二頁,共八十頁。制造企業(yè)物流管理(Li)要點(diǎn)成本效率內(nèi)控關(guān)(Guan)注內(nèi)容采取措施

進(jìn)行庫存ABC分析控制倉儲(chǔ)容積利用率存儲(chǔ)成本損失訂單履行周期日清日結(jié)配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃廠區(qū)物流規(guī)劃自動(dòng)化設(shè)備工具信息技術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行出入庫管理制度保證數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確第五十三頁,共八十頁。案例:某公司(Si)物流改進(jìn)庫位分配有系統(tǒng)分配,實(shí)施備用區(qū)、批量存(Cun)儲(chǔ)區(qū)、實(shí)施前向揀料庫位結(jié)合FIFO原則。由系統(tǒng)提供最優(yōu)化揀料組合和漿料線路;實(shí)施條形碼項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)無紙化數(shù)據(jù)輸入;在所有補(bǔ)貨和揀料環(huán)節(jié)實(shí)施RFID技術(shù);第五十四頁,共八十頁。案例:選擇承(Cheng)運(yùn)商流程第五十五頁,共八十頁。選擇承運(yùn)商(Shang)標(biāo)準(zhǔn)重(Zhong)要度考核要素重要度考核要素按時(shí)收貨和送到貨物門對(duì)門運(yùn)輸費(fèi)率運(yùn)輸周期規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力運(yùn)輸設(shè)備和工具可用性對(duì)需求的響應(yīng)速度集貨和分送服務(wù)能力安全運(yùn)輸和貨物保全9價(jià)格和結(jié)算的靈活性10運(yùn)營人員素質(zhì)11運(yùn)輸信息和跟蹤12裝運(yùn)和交貨時(shí)間的靈活性13出險(xiǎn)處理和索賠過程14裝運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)特殊裝備第五十六頁,共八十頁。案例:運(yùn)輸貨損管(Guan)理第五十七頁,共八十頁。案(An)例:發(fā)貨業(yè)務(wù)流程中的運(yùn)輸過程管理對(duì)客(Ke)戶和當(dāng)?shù)劁N售機(jī)構(gòu)沒有運(yùn)輸異常和風(fēng)險(xiǎn)處理指引對(duì)承運(yùn)商送返簽收單沒有強(qiáng)制的期限20%的送貨單沒有客戶的簽章第五十八頁,共八十頁。退(Tui)貨流程倉庫管理的最佳實(shí)(Shi)踐第五十九頁,共八十頁。逆向物流——一群要(Yao)命的鴨子客(Ke)戶退貨管理呆滯物料處理第六十頁,共八十頁??蛻?Hu)退貨——挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存一個(gè)驚人的數(shù)字——處理退貨的物(Wu)流處理成本是正向銷售物(Wu)流成本的7倍一個(gè)痛苦的抉擇——華為公司45萬線的C&C08A型機(jī)需要退貨或改造一次成功的方向營銷——布萊克·德克爾公司的咖啡壺一個(gè)失敗的教訓(xùn)——奧迪(美國公司)的Audi-5000型自動(dòng)波轎車第六十一頁,共八十頁??蛻敉素浌?Guan)理原則342重視客戶的訴求,為客戶提供后續(xù)服務(wù)退貨也是訂單,同樣應(yīng)該實(shí)施全(Quan)面訂單管理分析退貨的原因,促進(jìn)內(nèi)部改進(jìn)質(zhì)量水平和服務(wù)水平履行企業(yè)質(zhì)量承諾,特別是合同中的條款1第六十二頁,共八十頁。案例1:端到端地審視退貨流(Liu)程第六十三頁,共八十頁。案例2:市場退貨(Huo)處理的策略第六十四頁,共八十頁。先來審視一下整個(gè)處(Chu)理流程第六十五頁,共八十頁。處(Chu)理環(huán)節(jié)分析第六十六頁,共八十頁。成本(Ben)分析第六十七頁,共八十頁。效(Xiao)率分析問題:如何優(yōu)化優(yōu)化本(Ben)流程第六十八頁,共八十頁。倉庫物(Wu)料分析改善倉庫管理的最佳實(shí)(Shi)踐第六十九頁,共八十頁。案例討(Tao)論:超期的呆滯物料某公司銷售額27億元,平均庫存4.6億元,在降本增效活動(dòng)中公司決定降低庫存,并對(duì)待處理品(Pin)庫存情況進(jìn)行了一次清理,其中呆滯品(Pin)庫的構(gòu)成如下:小組討論:分析呆滯品處理流程,提出改進(jìn)的建議第七十頁,共八十頁。庫存(Cun)過多的浪費(fèi)庫存三不:不大批量生產(chǎn),不大批量搬運(yùn)(Yun),不大批量采購第七十一頁,共八十頁。倉庫日常(Chang)管理倉(Cang)庫管理的最佳實(shí)踐第七十二頁,共八十頁。制造(Zao)企業(yè)物流管理要點(diǎn)成本效率內(nèi)控關(guān)注內(nèi)(Nei)容

采取措施

進(jìn)行庫存ABC分析控制倉儲(chǔ)容積利用率存儲(chǔ)成本損失揀料周期日清日結(jié)廠區(qū)物流規(guī)劃配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃自動(dòng)化設(shè)備工具信息技術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行處入庫管理制度保證數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確第七十三頁,共八十頁。運(yùn)輸(Shu)管理三要素選(Xuan)擇運(yùn)輸方式選擇和管理承運(yùn)商管理運(yùn)輸過程123第七十四頁,共八十頁。案例:如何在空運(yùn)和公路(Lu)運(yùn)輸之間權(quán)衡美國某公司在兩個(gè)不同的(De)州建有工廠,他們?nèi)绾芜x擇運(yùn)輸方式?需要的概念:1、價(jià)值密度——單位重量價(jià)值(元/磅)

2、庫存持有成本運(yùn)輸重量8天的公路運(yùn)費(fèi)2天的空運(yùn)費(fèi)節(jié)省成本盈虧平衡點(diǎn)價(jià)值密度

13.3018.2514.953031.53

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