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文檔簡介

5種提高電話營銷效果的聰明方法

銷售并非一帆風(fēng)順。企業(yè)圖騰柱越高,獲得結(jié)果的難度就越大。因此,您可以采取任何提高性能的措施都是值得的。您可以執(zhí)行一些簡單的操作來顯著提高效率。下列是提高銷售效果的5種巧妙辦法。

將命令嵌入網(wǎng)守

推銷員常常以卑劣的態(tài)度對待要阻止其工作的網(wǎng)守。提高通過可能性的一種辦法是使用嵌入式命令。其工作方式如下:

您:JohnSmith,請

回復(fù):誰在打?

你:是的。你能告訴他上的是亞當(dāng)·羅賓斯嗎?謝謝。

關(guān)鍵是你愿意嗎不是問題。應(yīng)該說是命令。并且謝謝向網(wǎng)守表示已經(jīng)完成與他們的交談,因此請引導(dǎo)我通過。

并非每次都能奏效,但請記住,銷售在一定程度上是一種數(shù)字游戲,您可能會逐漸成為最大的客戶

讓您的聲音計(jì)數(shù)

如果您想訓(xùn)練自己的聲音,這是一篇不錯(cuò)的文章。但是,在許多情況下,這是關(guān)于了解您的聲音的。因此,使用您的手機(jī)并記錄您的聲音。聽回錄音。你聽起來高亢而抱怨嗎?或者,您是否擁有在XFactor或其他節(jié)目中宣布參賽者的小伙子的啞調(diào)?如果您在傳遞電梯音高時(shí)聽起來很刺耳,則您將無法通過網(wǎng)守,也很可能不會與Shell的市場總監(jiān)建立任何融洽的關(guān)系。

正確處理異議

如果您的角色波及推銷,那么需要確定如何處理異議。他們是推銷生活的事實(shí),所以克服它。如果您收到的不夠,不,您撥打的不夠。而且,不可防止的是您會被拋棄曲線球和反對。因此,請習(xí)慣他們并制定您的辦法。許多推銷員采用答復(fù)異議的辦法,但這并不是我偏愛的作案手法。我發(fā)現(xiàn)最好的結(jié)果來自采取更具好奇心的辦法。提出良好的開放性問題并讓他們幫忙您理解。好的問題有時(shí)會打消反對意見背后的真正原因,并讓您建立信任。因此,面對異議時(shí),請不要試圖過度勸說。在解決基本原因之前,請嘗試溫和地挑逗更多信息。

停止投球并開始提問

如果您的初衷是推銷,您極不可能獲得想要的結(jié)果。他們需要知道您的身份以及通話的原因,如果您在通話的前兩分鐘不停地繼續(xù)嘲弄自己以及您的產(chǎn)品或效勞,則通話可能不會持續(xù)很長時(shí)間分鐘。少說話,多傾聽將帶來好處。但是請確保您混合使用開放式和封閉式問題。嘗試確保談話和聆聽的比例至少為50:50,理想情況下,您應(yīng)該問一些好的問題,以使準(zhǔn)客戶有義務(wù)答復(fù)并提供所需的信息。

先賣自己

我們寫了一篇最近的文章,叫做?除您的效勞之外的五個(gè)推銷技巧》。關(guān)鍵是,在大多數(shù)情況下,您的潛在客戶在購置您的產(chǎn)品或效勞之前不會購置您的產(chǎn)品或效勞。銷售價(jià)值越高,這絕對是必要的。因此,您需要精通建立關(guān)系和融洽關(guān)系首先,其余的會來。這是需要實(shí)踐的東西。您需要能夠放松在上,問一些好問題,但最重要的是,能夠擺脫滑雪道。我的意思是說,是在個(gè)人層面上參與。這并不意味著要詢問他們的家庭,如果您不認(rèn)識他們。但這的確意味著在對話中找到確保您不會成為典型銷售人員的元素。關(guān)于模式中斷的原理,這是一個(gè)不錯(cuò)的博客。這對我們的英國人來說有點(diǎn)美國人化,但即使約會的例子有些俗氣,但這種辦法背后的邏輯還是

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