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文檔簡介

目標的含義及性質(zhì)第一頁,共二十二頁,2022年,8月28日

所謂目標管理,就是管理目標,也是依據(jù)目標進行的管理。第二頁,共二十二頁,2022年,8月28日目標的含義與性質(zhì)目標的含義——

組織在一定時期內(nèi)所要達到的預(yù)期的具體結(jié)果。目標的性質(zhì)

層次性多樣性網(wǎng)絡(luò)性可考核性挑戰(zhàn)性第三頁,共二十二頁,2022年,8月28日市場方面的目標市場占有率,市場范圍等技術(shù)改進和發(fā)展方面新產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)改造的數(shù)量和質(zhì)量等提高生產(chǎn)力方面原材料的有效利用,提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量物質(zhì)和金融資源方面物質(zhì)和金融資源的獲得渠道、數(shù)量及其有效利用利潤方面銷售額、利潤、利潤率等人力資源方面人力資源的結(jié)構(gòu)、獲得、培訓(xùn)和發(fā)展員工積極性發(fā)揮方面激勵和報酬社會責(zé)任方面公眾形象目標內(nèi)容第四頁,共二十二頁,2022年,8月28日制定目標的SMART原則具體——SPECIFIC可測量——MEASURABLE可實現(xiàn)——ATTAINABLE相關(guān)——RELEVANT時效——TIME-BASED第五頁,共二十二頁,2022年,8月28日好目標的特征與高層目標一致符合SMART原則具有挑戰(zhàn)性書面化第六頁,共二十二頁,2022年,8月28日設(shè)立目標的七個步驟正確理解公司整體的目標,并向下屬進行傳達制訂符合SMART原則的目標檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權(quán)列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源確定目標完成的日期1234567第七頁,共二十二頁,2022年,8月28日目標管理的概念和性質(zhì)目標管理的概念——

目標管理是一種通過目標進行管理,以自我控制為主、注重工作成果的管理方法和制度目標管理的性質(zhì)

a.目標具體明確

b.具有民主管理的性質(zhì)

c.以目標為中心

d.實現(xiàn)自我控制

e.既強調(diào)成果,又重視人第八頁,共二十二頁,2022年,8月28日真正的目標管理就是

自我管理。第九頁,共二十二頁,2022年,8月28日目標管理的程序第十頁,共二十二頁,2022年,8月28日目標管理考核流程圖協(xié)同員工本人2.制定執(zhí)行計劃(執(zhí)行步驟、完成鑒定和評估措施)部門經(jīng)理或直接考核人1.制定目標(量化、可執(zhí)行、任務(wù)量適度)3.過程檢查(步驟檢查記錄、作為考核依據(jù))績效考核4.目標調(diào)整、幫助改正執(zhí)行協(xié)同依據(jù)經(jīng)理經(jīng)理員工個人部門經(jīng)理第十一頁,共二十二頁,2022年,8月28日目標管理的關(guān)鍵事項1.目標體系應(yīng)該是上下級共同商定的2.目標體系的制定要注意部門間的相互協(xié)調(diào)性3.目標體系的實現(xiàn)要有相應(yīng)的保證體系4.目標的制定是一個動態(tài)反復(fù)的過程5.要注意過程的監(jiān)督控制,定期進行檢查糾偏6.對考核結(jié)果要嚴格兌現(xiàn)承諾,獎勵具有多樣性7.考核的重點要放在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)上8.目標管理要逐步推行,長期堅持第十二頁,共二十二頁,2022年,8月28日目標管理對管理者提出的要求管理者必須知道什么是目標管理,為什么要實行目標管理;管理者必須知道公司的目標是什么,以及他們自己的活動怎樣適應(yīng)這些目標;目標管理所設(shè)置的目標必須是正確的、合理的;所設(shè)目標無論在數(shù)量或質(zhì)量方面都具備可考核性,才是目標管理成功的關(guān)鍵。第十三頁,共二十二頁,2022年,8月28日目標管理的優(yōu)點能提高計劃工作的質(zhì)量能改善組織結(jié)構(gòu)和授權(quán)能激勵職工去完成任務(wù)使控制活動更有成效第十四頁,共二十二頁,2022年,8月28日目標管理的缺點偏重操作而忽視原理;科學(xué)的目標難以確定,有些目標難以定量化;人們?nèi)菀字匾暥唐谀繕硕鲆曢L期目標;目標既定,不宜頻繁修改;人們?nèi)菀字囟磕繕硕p定性目標,甚至濫用定量目標;第十五頁,共二十二頁,2022年,8月28日山田本一是日本著名的馬拉松運動員。他曾在1984年和1987年的國際馬拉松比賽中,兩次奪得世界冠軍。記者問他憑什么取得如此驚人的成績,山田本一總是回答:“憑智慧戰(zhàn)勝對手!”大家都知道,馬拉松比賽主要是運動員體力和耐力的較量,爆發(fā)力、速度和技巧都還在其次。因此對山田本一的回答,許多人覺得他是在故弄玄虛。10年之后,這個謎底被揭開了。山田本一在自傳中這樣寫到:“每次比賽之前,我都要乘車把比賽的路線仔細地看一遍,并把沿途比較醒目的標志畫下來,比如第一標志是銀行;第二標志是一個古怪的大樹;第三標志是一座高樓……這樣一直畫到賽程的結(jié)束。第十六頁,共二十二頁,2022年,8月28日比賽開始后,我就以百米的速度奮力地向第一個目標沖去,到達第一個目標后,我又以同樣的速度向第二個目標沖去。40多公里的賽程,被我分解成幾個小目標,跑起來就輕松多了。開始我把我的目標定在終點線的旗幟上,結(jié)果當(dāng)我跑到十幾公里的時候就疲憊不堪了,因為我被前面那段遙遠的路嚇到了?!钡谑唔摚捕?,2022年,8月28日

2005年12月14日,喬森家具公司召開了每年一次的例會,會議由董事長兼總經(jīng)理約翰先生主持。約翰先生在會上為公司制定了今后五年的發(fā)展目標。具體包括:1.臥室和會客室家具銷售量增加20%;

2.餐桌和兒童家具銷售量增長100%;

3.總生產(chǎn)費用降低10%;

4.新雇職工人數(shù)不超過3%;

5.準備上馬一條庭院金屬桌椅生產(chǎn)線,爭取五年內(nèi)達到年銷售額500萬美元。公司副總經(jīng)理托馬斯覺得,董事長根本就不了解公司的具體情況,這些目標聽起來很好,但并不適合本公司的情況:小案例第十八頁,共二十二頁,2022年,8月28日

第一項目標太容易了——這是本公司最強的業(yè)務(wù),用不著花什么力氣就可以使銷售量增加20%;第二項目標很不現(xiàn)實——在這領(lǐng)域的市場上,本公司就不如競爭對手,決不可能實現(xiàn)100%的增長;第三項目標亦難以實現(xiàn)——由于要擴大生產(chǎn),又要降低成本,這無疑會對工人施加更大的壓力,從而也就迫使更多的工人離開公司,這樣空缺的崗位就越來越多,在這種情況下,怎么可能使新雇職工人數(shù)不超過3%呢?

第四項目標倒有些意義,可改變本公司現(xiàn)有產(chǎn)品線都是以木材為主的經(jīng)營格局。但未經(jīng)市場調(diào)查和預(yù)測,怎么能確定五年內(nèi)我們的年銷售額能達到500萬美元呢?

經(jīng)過這樣的分析后,托馬斯認為他有足夠的理由對董事長所制定的目標提出質(zhì)問。第十九頁,共二十二頁,2022年,8月28日練習(xí)運用目標管理法,制定你大學(xué)四年的目標,包括短期以及長期的目標。第二十頁,共二十二頁,2022年,8月28日友情推薦:《管理的實踐》——彼得·德魯克《管理:任務(wù),責(zé)任,實踐》——彼得·德魯克《卓有成效的管理者》——彼得·德魯克第二十一頁,共二十二頁,2022年,8月28日保險禮品網(wǎng)()【保險禮品全拼】免費提供最新的保險ppt課件,保險資訊已經(jīng)禮品資訊!矢志于打造全國最大的保險禮品供應(yīng)商!詳情登陸網(wǎng)站查看!保險禮品網(wǎng)淘寶店鋪

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