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文檔簡介

企業(yè)銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文這一年的工作即將要完畢了,我們將會面對更加未知的挑戰(zhàn),所以趁著自己還有時間的份上,下面就是我給大家?guī)淼钠髽I(yè)銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文,盼望能協(xié)助到大家!

企業(yè)銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文一

來__電器公司入職已有一年多,通過這段時間對各部門、各分店的深化了解、溝通,對我司的開展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等根本上有必須的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參加一系列促銷活動的籌劃、監(jiān)視及執(zhí)行,根本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進展總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人看法和建議

一、工作回憶

1、接著閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進展學(xué)習(xí)及領(lǐng)悟;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進展深化了解。

2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中,并勝利的參加了本部門各類促銷活動的籌劃、監(jiān)視及執(zhí)行工作,如:__以舊換新;__頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;__店新裝啟航;__重開應(yīng)對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間,深化各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進展調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,剛好反應(yīng)信息;并參加了湯總為首的營銷部、選購部、分店負責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與缺乏等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備執(zhí)行后段跟進等事項進展全面、詳細、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采納三維動畫效果,生動的表達我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,賜予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項傳播物資設(shè)計上,我也賜予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定傳播廣告及促銷物資制作價格,極大的限制了傳播制作本錢,在必須程度上為公司節(jié)約開支。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于__的場外舞臺布局進展調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議__店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進展翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心效勞”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告知求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)效勞、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作本錢。

9、為了進一步更好、更有效、更低本錢的傳播我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項傳播推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并踴躍的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放本錢。

10、踴躍、謹慎的參予了公司組織的余世維教師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸教師的《面對面參謀式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售學(xué)問,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大局部來自學(xué)問的競爭、團隊協(xié)作的競爭。

二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析

區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步靠近,在不斷的蠶食二、三級市場。__、__、__在__、__等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級效勞的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品構(gòu)造、調(diào)整價格定位和改善效勞,在必須的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司局部原有的市場份額。

企業(yè)銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文二

20__年__月以來,在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶著全體銷售人員,謹慎努力工作,踴躍效勞客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成果,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿足。有關(guān)個人工作狀況總結(jié)如下:

一、個人根本狀況和工作履歷

我叫__,男,19__年__月__日誕生,20__年__月畢業(yè)于__學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年6月參與工作,先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔當營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。

二、謹慎學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

自參與人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷開展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必需謹慎學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的須要。為此,我踴躍參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),謹慎學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場學(xué)問、保險產(chǎn)品學(xué)問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶供應(yīng)建議和處理方法,用自己的專業(yè)學(xué)問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)開展,為單位締造良好經(jīng)濟效益。

三、謹慎工作,努力效勞好客戶

我此時此刻主要負責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“__、__、__和__車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)еw銷售人員謹慎工作,努力效勞好客戶,促進保險業(yè)務(wù)開展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責(zé)”、“微笑效勞”,增加效勞意識,創(chuàng)新效勞方式,改良效勞作風(fēng),滿意客戶多元化需求,提高客戶的滿足度。二是徹底更新觀念,自覺標準行為,謹慎落實支公司各項效勞措施,苦練根本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,幸免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好效勞工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推動保險業(yè)務(wù)開展。

四、辛勤工作,締造良好經(jīng)營業(yè)績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司締造良好經(jīng)營業(yè)績,其中__為110萬元,__為110萬元,至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬元,以實際行動為支公司的開展作出了自己應(yīng)有的努力和奉獻。

在過去的一年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成果,但不能以此為滿意。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)實力和業(yè)務(wù)實力,創(chuàng)新工作方法與效勞形式,爭取締造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司安康持續(xù)開展。

企業(yè)銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文三

20__年的電話銷售工作完畢了,我想我應(yīng)當為自己過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作許多方面,都是比擬順當?shù)模鞣矫娴墓ぷ鞣e累,使我此時此刻越來月強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟識了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成果我就覺得這些都應(yīng)當是我接著保持的東西,在生活上面接著做好這些根本的職責(zé),我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)歷讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了許多道理,在同事們指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷中更加是加倍的努力,我不盼望自己會拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:

一、銷售工作

我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),在接手這份工作時候我很擔憂自己能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比擬生疏的,我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇撁娴墓ぷ餍那椋乙膊幌胍驗樽约旱木売勺屵@些事情做的這么不滿足,我總是覺得這些都是可以變更的,我特別清晰在工作當中要做到哪些,一年來我踴躍的學(xué)校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上面沒有什么捷徑可走,但是我們可以讓自己工作實力得到提高,我情愿花時間去讓自己很做好這些,學(xué)習(xí)工作比實踐工作,做出業(yè)績要簡單許多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一其次季度工作成果不是很明顯,那個時候自己來到__這里不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自己還有許多須要學(xué)習(xí),第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)歷,在這一方面做好了相關(guān)的打算工作,讓自己實現(xiàn)了許多價值,我會接著加油努力的。

二、銷售成果

一點電話銷售,我一共撥打了____個電話,其中有效客戶___,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績我想不是特別的出眾,但是對我來講就是一種鼓舞,這是來之不易的,在生活當中許多時候接觸到這些特別的不簡潔,我只想讓自己保持下去,在可持續(xù)的進步,一年來業(yè)績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今后做到全年度前三才是我的目標,這對于我來講似乎是有點初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。

三、缺乏之處

我想在工作上面積累足夠的經(jīng)歷,讓自己進步了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經(jīng)常性的遺忘一些事情,自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業(yè)務(wù)水平的提高是干脆讓我進步的標準。

企業(yè)銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文四

光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回憶這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃開展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。

我作為銷售部門的一名平凡員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和協(xié)助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表此時此刻如下幾個方面沒有做好:

1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)學(xué)問和技能。

2、在投標工作中,屢次失敗,面對屢次的教訓(xùn),首先查找自身的緣由,分析工程、標書細微環(huán)節(jié)、比照競爭對手,找出自己各方面的缺乏之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身實力,在今后的投標中取得成果。

3、在公司供應(yīng)客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成果,錯過了許多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大局部客戶購置了其它品牌機組。

4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的溝通、溝通。了解他們的需求,能夠精確地處理好,來羸得客戶。

新的一年已經(jīng)起先,驚慌而又勞碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、打算。打算好自己的工作和個人目標。

在平常的各項工作中精耕細作,緊跟全部的工程:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特別行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。剛好駕馭客戶的需求,作出相應(yīng)的打算和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比方品牌、質(zhì)量、效勞、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自己的效勞意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。

建立長遠的合作關(guān)系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清晰客戶的所需、所想,盡量想方法滿意客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質(zhì)的傳播、公司和康明斯的“五心”效勞,來爭取成果。

面對日益劇烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)降臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如:只要在百度/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜尋到我司,提高公司知名度和信譽度。

辭舊迎新,展望__年,本人將更謹慎工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自身的實力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時盼望公司和個人再上一個新的臺階。

企業(yè)銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文五

20__年即將過去,在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學(xué)習(xí)到更多,借此時機,我對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。

我是20__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)歷和專業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會剛好請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的協(xié)助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,此時此刻我對市場有了一個也許的了解,漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的相識也有了必須的駕馭。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累經(jīng)歷的同時,自己的實力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高?,F(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學(xué)問駕馭的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)歷。

市場分析

我所負責(zé)的區(qū)域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間得悉價格還須要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和駕馭。

從20__年9月19日到20__年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10116元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的打算,今年的年銷量到達80臺,利潤到達160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標

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