服務(wù)提升年工作總結(jié)(三)

服務(wù)提升年?工作總結(jié)(?三)王家?鎮(zhèn)衛(wèi)生院?中醫(yī)藥服務(wù)?能力提升工?作情況總結(jié)?為貫徹落?實基層中醫(yī)?藥服務(wù)能力?提升工程“?__五”行?動計劃，切?實加強我院?中醫(yī)藥服務(wù)?能力和開展?基層中醫(yī)藥?服務(wù)工作。?結(jié)合我院實?際，找準(zhǔn)定?位，突出特?色，以傳承?和發(fā)揚傳統(tǒng)?醫(yī)學(xué)，積極?吸收現(xiàn)代醫(yī)?學(xué)成果，以?優(yōu)質(zhì)服務(wù)和?中醫(yī)特色為?核心競爭力?；充分發(fā)揮?中醫(yī)藥優(yōu)勢?，為人民群?眾提供更加?優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)?藥服務(wù)。開?展了中醫(yī)藥?服務(wù)能力提?升系列工作??，F(xiàn)將工作?的開展情況?匯報如下：?一、提高?認(rèn)識，加強?___領(lǐng)導(dǎo)?中醫(yī)藥是?我們國家的?（范本）國?粹，在人民?群眾中有著?深厚的文化?底蘊，近年?來隨著國家?醫(yī)改政策的?不斷深入，?中醫(yī)藥服務(wù)?已是解決人?民群眾“看?病難、看病?貴”不可或?缺的部分，?中醫(yī)藥“簡?、便、廉、?優(yōu)”的特色?優(yōu)勢將發(fā)揮?重要作用，?因此中醫(yī)藥?特色服務(wù)能?力建設(shè)已是?當(dāng)前基層衛(wèi)?生工作的重?中之重。我?院為加強領(lǐng)?導(dǎo)，認(rèn)真貫?徹落實縣衛(wèi)?計局有關(guān)中?醫(yī)藥特色服?務(wù)能力建設(shè)?文件精神，?結(jié)合醫(yī)院實?際，成立了?中醫(yī)藥特色?服務(wù)能力建?設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組?，具體負(fù)責(zé)?貫徹落實基?層中醫(yī)藥各?項政策、制?定工作計劃?和發(fā)揮中醫(yī)?藥特色優(yōu)勢?的具體措施?及考核標(biāo)準(zhǔn)?、制度。召?開了基層中?醫(yī)藥服務(wù)能?力提升工程?“__五”?行動計劃動?員工作會。?二、加強?醫(yī)院中醫(yī)藥?服務(wù)能力建?設(shè)。我院?進(jìn)行了醫(yī)院?業(yè)務(wù)用房改?擴(kuò)建和配置?中醫(yī)醫(yī)療設(shè)?備工作，進(jìn)?一步改善服?務(wù)條件，提?高服務(wù)能力?，更好的滿?足了廣大群?眾的中醫(yī)藥?服務(wù)需求。?醫(yī)院于年初?改建門診樓?用房___?平米，集中?設(shè)置了中醫(yī)?綜合治療區(qū)?，門診設(shè)置?了中醫(yī)診斷?室、中醫(yī)康?復(fù)科、中醫(yī)?特色技術(shù)治?療室、針刀?埋線室等。?重新規(guī)范中?醫(yī)科室名稱?，制作更換?了具有中醫(yī)?特色的標(biāo)識?標(biāo)牌及宣傳?欄。。我?院中醫(yī)康復(fù)?科注重中醫(yī)?特色，對該?科病癥堅持?以針灸、推?拿治療為主?，同時根據(jù)?臨床經(jīng)驗，?針灸配合中?藥內(nèi)服、外?敷，標(biāo)本兼?顧，治療頸?肩腰腿痛、?風(fēng)濕病、肩?周炎等病癥?，臨床效果?確切，受到?廣大患者好?評。我院開?展“治未病?”服務(wù)，將?服務(wù)對象從?疾病人群擴(kuò)?大到“未病?”、“欲病?”、“已病?”人群。拓?寬了服務(wù)半?徑，提高醫(yī)?院影響力。?通過健康宣?傳、健康管?理服務(wù)等_?__多種方?式，將服務(wù)?半徑從院內(nèi)?擴(kuò)大到社區(qū)?、農(nóng)村和家?庭，充分顯?示出開展“?治未病”服?務(wù)的綜合實?力和指導(dǎo)作?用，極大提?高了我院的?影響力。?。為提高醫(yī)?院質(zhì)量和效?率，滿足醫(yī)?務(wù)人員工作?需要，更好?的為患者服?務(wù)，我院已?使用___?省基層醫(yī)療?衛(wèi)生管理信?息系統(tǒng)；門?診、病房全?部使用電子?處方及電子?病歷。三?、加強中藥?飲片管理及?使用我院?嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)?行規(guī)范中藥?房相關(guān)管理?制度，中藥?飲片全部由?正規(guī)渠道購?進(jìn)，對每味?中藥飲片都?進(jìn)行驗收入?庫并做好記?錄，每季度?對中草藥養(yǎng)?護(hù)一遍，保?證了藥品質(zhì)?量。鼓勵?使用中草藥?，醫(yī)院將中?藥飲片使用?率、中醫(yī)治?療率、中醫(yī)?優(yōu)勢病種治?療率納入科?室綜合考核?目標(biāo)。培育?中醫(yī)臨床優(yōu)?勢病種，力?推中醫(yī)臨床?路徑，每個?臨床醫(yī)生至?少___個?常見病及優(yōu)?勢病種的中?醫(yī)診療方案?和臨床路徑?。四、加?強中醫(yī)藥人?才培養(yǎng)和隊?伍建設(shè)開?展中醫(yī)藥專?業(yè)技術(shù)人員?繼續(xù)醫(yī)學(xué)教?育；并不斷?引進(jìn)中醫(yī)人?才，通過人?才引進(jìn)、外?派進(jìn)修和繼?續(xù)教育等方?式，持續(xù)加?強我院中醫(yī)?藥人才培養(yǎng)?和隊伍建設(shè)?。今年引進(jìn)?中醫(yī)藥人才?___名，?加快中醫(yī)人?才引進(jìn)培養(yǎng)?，___人?參加網(wǎng)絡(luò)醫(yī)?博士培訓(xùn)。?五、加強?中醫(yī)藥文化?建設(shè)為形?成富含中醫(yī)?藥文化特色?的服務(wù)文化?和管理文化?。我院在醫(yī)?院走廊、過?道、診室等?處懸掛古代?中醫(yī)名家、?中醫(yī)藥、“?治未病”等?宣傳圖畫，?積極營造中?醫(yī)藥特色服?務(wù)氛圍，大?力倡導(dǎo)“看?中醫(yī)、吃中?藥”、“治?未病”理念?，讓群眾切?實享受到中?醫(yī)藥特色服?務(wù)“簡、便?、廉、優(yōu)”?的實惠，提?高群眾對中?醫(yī)藥知識的?知曉率，作?用率。六?、加強中醫(yī)?藥基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?我院作為邊?遠(yuǎn)山區(qū)基層?衛(wèi)生院，承?擔(dān)了全鎮(zhèn)的?中醫(yī)藥適宜?技術(shù)推廣和?村醫(yī)生培訓(xùn)?任務(wù)。對鄉(xiāng)?村醫(yī)生進(jìn)行?了中醫(yī)藥健?康管理和保?健服務(wù)相關(guān)?規(guī)范及技術(shù)?規(guī)范培訓(xùn)。?規(guī)范了服務(wù)?流程面向公?眾提供中醫(yī)?特色健康保?障服務(wù)模式?，包括體質(zhì)?辨識、健康?評估、健康?信息庫建設(shè)?、中醫(yī)健康?指導(dǎo)和干預(yù)?等中醫(yī)特色?健康保障服?務(wù)。七、?存在的問題?和不足（?一）中醫(yī)藥?技術(shù)資源及?業(yè)務(wù)用房、?設(shè)施設(shè)備等?硬件配置仍?然不足，中?藥房、2中?藥庫房等科?室設(shè)置不妥?，使中醫(yī)科?室的設(shè)置及?業(yè)務(wù)的開展?明顯受限。?（二）中?醫(yī)科業(yè)務(wù)收?入統(tǒng)計仍然?未分開單列?，使中醫(yī)藥?服務(wù)量被掩?蓋，離標(biāo)準(zhǔn)?的要求差距?比較大。?（三）軟件?質(zhì)量較差，?特別是中醫(yī)?醫(yī)療文件（?如處方、門?診登記、病?案等）書寫?合格率偏低?。（四）?相關(guān)醫(yī)療活?動記錄不全?，直接影響?中醫(yī)服務(wù)量?的體現(xiàn)。?八、下一步?工作設(shè)想及?意見建議?（一）不斷?加大中醫(yī)藥?硬件設(shè)施建?設(shè)力度。積?極爭取支持?，增加資金?投入，引進(jìn)?設(shè)備，選派?業(yè)務(wù)骨干到?上級中醫(yī)院?進(jìn)修。使中?醫(yī)科成為我?院特色科室?、新的業(yè)務(wù)?收入增長點?。（二）?加強對高層?次中醫(yī)藥專?業(yè)技術(shù)人才?的引進(jìn)力度?，及時補充?新鮮血液。?積極爭取縣?人民政府、?縣衛(wèi)計局及?縣勞動人事?部門的支持?，補充中醫(yī)??？迫瞬?。?在今后的?中醫(yī)藥服務(wù)?能力提升工?程建設(shè)