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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔審計部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1審計計劃執(zhí)行率季/年度審計部2審計報告一次通過率季/年度審計部3審計問題追蹤檢查率季/年度審計部4審計結(jié)果準(zhǔn)確性季/年度審計結(jié)果更正的次數(shù)審計部5審計報告證據(jù)充分性季/年度因?qū)徲嬜C據(jù)不足而使審計結(jié)果被推翻的次數(shù)審計部6審計報告歸檔率季/年度審計部精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔編號:YF-001研發(fā)部績效考核方案編寫部門:研發(fā)部審批人:執(zhí)行時間:20XX.1.1一、總體設(shè)計思路(一)考核目的為了全面并簡潔地評價公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。(二)適用范圍本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。(三)考核指標(biāo)及考核周期針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì),將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度考核,具體考核周期如下表所示。考核周期分布表考核指標(biāo)類型工作業(yè)績工作態(tài)度考核周期月/季/項目結(jié)束/年度月/季/項目結(jié)束/年度(四)考核關(guān)系由技術(shù)研發(fā)部門總監(jiān)負(fù)責(zé)對下屬進(jìn)行績效考核。二、考核內(nèi)容設(shè)計(一)工作業(yè)績指標(biāo)工作業(yè)績考核人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分技術(shù)研發(fā)人員開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前天技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達(dá)到100%項目計劃完成率項目計劃完成率達(dá)到100%三、考核實施技術(shù)研發(fā)人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。(一)計劃溝通階段①考核者和被考核者進(jìn)行上個考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧。②考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。(二)計劃實施階段①被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。②考核者根據(jù)工作計劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。(三)考核階段考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟。1.績效評估考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評分。2.結(jié)果審核人力資源部和考核者的直接上級對考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。3.結(jié)果反饋人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績效改進(jìn)的方式和途徑。四、績效結(jié)果運(yùn)用(一)績效面談考核者對被考核者的工作績效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考核者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標(biāo)。(二)績效結(jié)果運(yùn)用1.薪酬調(diào)整技術(shù)研發(fā)人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。①年度績效考核得分在4.5分以上的,薪資等級上調(diào)兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。②年度績效考核得分在4分到4.5分(含)的,薪資等級上調(diào)一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。③年度績效考核得分在3分到4分(含)的,薪資等級不變;④年度績效考核得分在3分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。五、績效申訴(一)申訴受理被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。(二)提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。(三)申訴受理人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級、共

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