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商業(yè)計(jì)劃書(shū)童嬰游泳俱樂(lè)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)加宣傳

單童嬰游泳俱樂(lè)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目名稱(chēng):童嬰游泳俱樂(lè)部創(chuàng)業(yè)者姓名:楊升鋒目錄一、項(xiàng)目介紹······································3感謝閱讀項(xiàng)目名稱(chēng)··········································3

項(xiàng)目概述··········································3項(xiàng)目背景··········································3

項(xiàng)目發(fā)展··········································4

二、產(chǎn)品服務(wù)······································4第一階段··········································4

第二階段··········································5三、市場(chǎng)分析······································5

市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)狀況································5

童嬰游泳俱樂(lè)部的目標(biāo)市場(chǎng)和人群····················6競(jìng)爭(zhēng)分析··········································7

四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略······································9原始資本積累階段··································9

品牌戰(zhàn)略階段······································12

多元化發(fā)展階段····································14五、財(cái)務(wù)項(xiàng)目······································15感謝閱讀固定成本··········································17變動(dòng)成本··········································17

職工薪酬··········································18

服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)表····································18

財(cái)務(wù)分析··········································20

資產(chǎn)負(fù)債表········································21

六、項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略··································22

總體戰(zhàn)略··········································22

初期戰(zhàn)略··········································22

中期戰(zhàn)略··········································23

長(zhǎng)期戰(zhàn)略··········································24

七、公司管理······································24

團(tuán)隊(duì)管理··········································25

組織管理··········································26

創(chuàng)新機(jī)制的營(yíng)造····································31

人力資源管理······································31

八、項(xiàng)目實(shí)施······································32

室內(nèi)裝修··········································32精品文檔放心下載人員培訓(xùn)··········································34謝謝閱讀宣傳、開(kāi)業(yè)········································35謝謝閱讀服務(wù)指南與流程····································38感謝閱讀危機(jī)公關(guān)處理······································39精品文檔放心下載第一部分項(xiàng)目介紹一項(xiàng)目名稱(chēng):童嬰游泳俱樂(lè)部二項(xiàng)目概述:“童嬰游泳俱樂(lè)部感謝閱讀科學(xué)游泳、護(hù)理保健等為服務(wù)的服務(wù)型公司。謝謝閱讀便等諸多優(yōu)點(diǎn),也能提供傳統(tǒng)健康護(hù)理機(jī)構(gòu)所具有的專(zhuān)業(yè)化,具有針對(duì)性的健康游泳、感謝閱讀科學(xué)游泳、護(hù)理保健服務(wù)性公司。“童嬰游泳俱樂(lè)部”的定位是一家以傳統(tǒng)服務(wù)理念為載體的,專(zhuān)注于嬰幼兒消費(fèi)人感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健的服務(wù)?!巴瘚胗斡揪銟?lè)部”的服務(wù)特色在于服務(wù)簡(jiǎn)單、符合科學(xué)而不失品質(zhì),服務(wù)豐富且感謝閱讀具有極高的專(zhuān)業(yè)性和針對(duì)性;室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境超越國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。感謝閱讀三項(xiàng)目背景中國(guó)“嬰兒潮”已經(jīng)到來(lái),嬰童用品產(chǎn)業(yè)近年迎來(lái)了快速成長(zhǎng)期,年均增長(zhǎng)率約為精品文檔放心下載32%GDP增長(zhǎng)率。“2015年?!备兄x閱讀業(yè)內(nèi)專(zhuān)家預(yù)計(jì),在2016年以前,中國(guó)人口增長(zhǎng)將保持在每年1600萬(wàn)至2000萬(wàn)的謝謝閱讀水平,而這些嬰兒將是一個(gè)龐大的需求群體。因此,在這樣的人口發(fā)展趨勢(shì)的背景下,精品文檔放心下載母嬰行業(yè)10感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀碑和專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)大品牌聯(lián)姻共同鑄就母嬰行業(yè)財(cái)富豐碑。謝謝閱讀自20062000感謝閱讀萬(wàn)左右,高峰期將會(huì)持續(xù)到2015年。20世紀(jì)80年代初出生的獨(dú)生子女是現(xiàn)在人口感謝閱讀10感謝閱讀到20年內(nèi),國(guó)內(nèi)嬰兒服務(wù)、護(hù)理都會(huì)有一個(gè)穩(wěn)定且數(shù)量不斷增長(zhǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群。精品文檔放心下載如今獨(dú)生子女增多,加上嬰兒期的孩子還很嬌嫩,家長(zhǎng)們?cè)谶x擇嬰兒用品時(shí),通感謝閱讀2008精品文檔放心下載查,中國(guó)中等城市新生兒每年消費(fèi)額在0.6至1.8萬(wàn)元之間。按照上述數(shù)據(jù)推算,目感謝閱讀前僅在城市中,嬰幼兒消費(fèi)已形成一個(gè)超過(guò)1000億元的大市場(chǎng)。如果加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)精品文檔放心下載謝謝閱讀度開(kāi)發(fā),這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模將有望得到進(jìn)一步的拓展。四項(xiàng)目發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀品牌影響力。再輔之以網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)、可視頻電話(huà)在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)和科學(xué)化的企業(yè)管理,感謝閱讀形成服務(wù)與管理相結(jié)合的高效率經(jīng)營(yíng)模式。在“品牌戰(zhàn)略階段,童嬰游泳俱樂(lè)部將把網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)、可視頻電話(huà)在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)平謝謝閱讀精品文檔放心下載部控股股份有限責(zé)任公司)的子公司,并使各子公司能實(shí)現(xiàn)自主盈利。實(shí)現(xiàn)以母公司精品文檔放心下載“童嬰游泳俱樂(lè)部控股精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載個(gè)企事業(yè)單位的合作,將童嬰游泳俱樂(lè)部的品牌做大做強(qiáng)。謝謝閱讀在“多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段,童嬰游泳俱樂(lè)部將建立童嬰游泳俱樂(lè)部產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)公謝謝閱讀感謝閱讀泳、飲食、護(hù)理、嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)配比、幼兒教育等。將童嬰游泳俱樂(lè)部品牌內(nèi)涵由“健康精品文檔放心下載科學(xué)”、“衛(wèi)生”、“綠色”的游泳服務(wù)延伸到更高一級(jí)的“綠色服務(wù)生活上來(lái),使“童謝謝閱讀嬰游泳俱樂(lè)部精品文檔放心下載部分。第二部分產(chǎn)品服務(wù)一、第一階段(一)服務(wù)介紹主要服務(wù):嬰幼游泳、洗澡。謝謝閱讀精品文檔放心下載點(diǎn)。(二)服務(wù)差異化●服務(wù)理念差異化精品文檔放心下載健的服務(wù)理念?!穹?wù)技術(shù)差異化謝謝閱讀實(shí)現(xiàn)服務(wù)簡(jiǎn)單、符合科學(xué)而不失品質(zhì),服務(wù)豐富且具有極高的專(zhuān)業(yè)性和針對(duì)性。精品文檔放心下載●服務(wù)設(shè)施差異化精品文檔放心下載保證室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境超越國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(三)可持續(xù)發(fā)展●響應(yīng)國(guó)家的“三綠”政策,順應(yīng)環(huán)保趨勢(shì)?!駜r(jià)格合理,符合國(guó)民健康需求。二、第二階段:精品文檔放心下載——感謝閱讀感謝閱讀理保健的護(hù)理理念,推動(dòng)我國(guó)公眾服務(wù)事業(yè)。1.謝謝閱讀綠色健康游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健的全面服務(wù)。2.技術(shù)描述:謝謝閱讀康、科學(xué)的服務(wù)方案,創(chuàng)立本企業(yè)有別于其他企業(yè)獨(dú)特的服務(wù)理念。精品文檔放心下載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)咨詢(xún)平臺(tái),著力于與實(shí)體服務(wù)終端配套。外購(gòu)或定做符合公司管理結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)和信息交流平臺(tái)——企業(yè)內(nèi)網(wǎng)。感謝閱讀3.精品文檔放心下載謝謝閱讀成本,讓利于廣大消費(fèi)者。感謝閱讀費(fèi)者提供多品類(lèi)的個(gè)性化健康游泳、科學(xué)護(hù)理技術(shù):4.謝謝閱讀圖書(shū)、護(hù)理等行業(yè)。第三部分市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)狀況我國(guó)嬰幼兒綠色健康游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健市場(chǎng)現(xiàn)狀:感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀區(qū)域性服務(wù)特征顯著。謝謝閱讀精品文檔放心下載0~3精品文檔放心下載求旺盛,部分地區(qū)相關(guān)服務(wù)嚴(yán)重滯后,行業(yè)金礦需要有眼光的人來(lái)挖掘!精品文檔放心下載二、童嬰游泳俱樂(lè)部的目標(biāo)市場(chǎng)和人群(一)目標(biāo)市場(chǎng)精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀以綠色健康游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健一體化的服務(wù)的我們卻與他們形成明顯的差異,感謝閱讀滿(mǎn)足了他們無(wú)法為消費(fèi)者提供的服務(wù)。(二)目標(biāo)人群感謝閱讀這些人包括:1.向往健康類(lèi)家庭:謝謝閱讀健康身心。2.患疾病的嬰幼兒群:2——3謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀作,聘請(qǐng)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)的人士,進(jìn)行長(zhǎng)期的合作。3.留守嬰幼兒:0~6)謝謝閱讀歲的占全國(guó)留守兒童的41.58%95273精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀的護(hù)理師,避免目前出現(xiàn)的各種弊端。三競(jìng)爭(zhēng)分析(一)SWOT分析外部環(huán)境O『機(jī)會(huì)』T『威脅』內(nèi)部環(huán)境1.母嬰市場(chǎng)的高速發(fā)展,西北市場(chǎng)潛力巨大2.綠色健康文化崛起1.相關(guān)行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈2.存在現(xiàn)有家政公司的模仿和新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的可能3.行業(yè)龍頭尚未出現(xiàn)3.消費(fèi)者對(duì)目前這種新方式不接精品文檔放心下載視4.父母對(duì)嬰兒健康等越來(lái)越重受,難以改變對(duì)傳統(tǒng)嬰兒的教育觀念1.創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)SO戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略『優(yōu)勢(shì)』2.服務(wù)質(zhì)量高3.服務(wù)技術(shù)領(lǐng)先1.“健康科學(xué)”“衛(wèi)生”“綠色”三大主題,爭(zhēng)當(dāng)三大主題的先行者1.充分發(fā)揮高差異化、高技術(shù)的雙重優(yōu)勢(shì)和“三大主題”的先行者優(yōu)勢(shì)4.社會(huì)效益高2.利用優(yōu)越的性技術(shù)搶占市場(chǎng),2.專(zhuān)門(mén)注冊(cè)童嬰游泳俱樂(lè)部商標(biāo),5.童嬰游泳行業(yè)擴(kuò)展?jié)摿Ω兄x閱讀營(yíng)造優(yōu)良童嬰游泳俱樂(lè)部品牌防止模仿出現(xiàn),維護(hù)品牌形象巨大感謝閱讀3.在國(guó)家政策、輿論導(dǎo)向的合3.加大研發(fā)力度,提升服務(wù)檔次6.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略適應(yīng)性強(qiáng)感謝閱讀力推動(dòng)下,充分利用社會(huì)資源,和服務(wù)質(zhì)量,保持相對(duì)較高的信譽(yù)精品文檔放心下載借勢(shì)造勢(shì)和美譽(yù)度1.初期管理經(jīng)驗(yàn)缺乏WO戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略『劣勢(shì)』弱2.初期協(xié)作的公共關(guān)系薄3.創(chuàng)業(yè)資金有限4.初期宣傳成本高1.充分利用國(guó)家政策對(duì)中小型創(chuàng)新型企業(yè)的扶持2.利用高校及專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)的支持增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)的能力1.企業(yè)業(yè)務(wù)集中2.切入市場(chǎng)集中3.服務(wù)地科學(xué)化5.短缺6.行業(yè)內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn)3.建立靈活度高的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以避免經(jīng)驗(yàn)缺乏帶來(lái)的損失(二)童嬰游泳俱樂(lè)部進(jìn)入市場(chǎng)的條件條具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有低成本和差異化雙重營(yíng)業(yè)部

件(三)克服進(jìn)入障礙的策略資金壁壘通過(guò)吸收風(fēng)險(xiǎn)投資解決資金短缺問(wèn)利用現(xiàn)有政策尋求政府、相關(guān)企事業(yè)關(guān)系壁壘進(jìn)入障礙

單位支持利用創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有資源,建立一支戰(zhàn)斗力

人力資源強(qiáng)的現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀要競(jìng)爭(zhēng)者,知己知彼,百戰(zhàn)不殆:(四)結(jié)論謝謝閱讀要求也越來(lái)越高,而現(xiàn)實(shí)中,這些需求仍未引起相關(guān)行業(yè)的重視。感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀“健康科學(xué)”“衛(wèi)生”“綠色”謝謝閱讀的導(dǎo)向,功能將向由單純提供嬰幼兒洗澡向復(fù)合游泳娛樂(lè)護(hù)理過(guò)渡。感謝閱讀“童嬰游泳俱樂(lè)部”謝謝閱讀“非生存必需”消費(fèi)精品文檔放心下載謝謝閱讀需?!巴瘚胗斡揪銟?lè)部”以合理的價(jià)格將會(huì)成為一個(gè)新型的行業(yè),開(kāi)辟一個(gè)巨大的市場(chǎng)。謝謝閱讀第四部分營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一、原始資本積累階段(一)發(fā)展精品文檔放心下載成綠色健康游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健的高效率經(jīng)營(yíng)模式。精品文檔放心下載(二)營(yíng)銷(xiāo)1.競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn):感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載對(duì)嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們必須有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者服務(wù)特色。謝謝閱讀2.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:2.1傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式2.1.1傳統(tǒng)電視廣播報(bào)刊廣告:感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀社區(qū)量身制定廣告方案。2.1.2人員推銷(xiāo):感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀下幾種:(1)上門(mén)服務(wù):主要營(yíng)銷(xiāo)我們童嬰游泳俱樂(lè)部的理念、建立品牌。謝謝閱讀謝謝閱讀深入化(3)公共關(guān)系:1精品文檔放心下載義用于社會(huì)公益事業(yè),進(jìn)而提高公司的社會(huì)聲譽(yù)和影響力。感謝閱讀2感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀傳力度和公司形象的一舉多得的營(yíng)銷(xiāo)方案。(4)網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo):感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀絡(luò)最大的優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)上,我們不僅能把自己的品牌和服務(wù)理念高效的傳達(dá)給消費(fèi)者,謝謝閱讀謝謝閱讀場(chǎng)方向、趨勢(shì)。使超市營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃不再僅僅是被動(dòng)的改變,而是更主動(dòng)的迎合消費(fèi)需求,精品文檔放心下載進(jìn)而在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)。2.2核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成:謝謝閱讀務(wù)的附加值,對(duì)嬰幼兒的服務(wù)。這些附加值主要體現(xiàn)在:感謝閱讀精品文檔放心下載系,迎合消費(fèi)者對(duì)服務(wù)方便快捷、人性化的消費(fèi)需求。精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀做到因地制宜。感謝閱讀——感謝閱讀頻率,才能締造企業(yè)的新的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)會(huì)。2.3體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)2.3.1概述:感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)的一種思考方式的營(yíng)銷(xiāo)方法。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的在于促進(jìn)服務(wù),通過(guò)研究消費(fèi)者狀況,利用傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代科技、感謝閱讀謝謝閱讀售。感謝閱讀謝謝閱讀的感受出童嬰游泳俱樂(lè)部的服務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)超市及相關(guān)行業(yè)間的差別。感謝閱讀謝謝閱讀的,消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗(yàn)才是購(gòu)買(mǎi)行為與品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。精品文檔放心下載2.3.2體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的操作步驟:感謝閱讀感謝閱讀分體現(xiàn)了顧客至上的思想。(1)識(shí)別目標(biāo)客戶(hù)感謝閱讀謝謝閱讀作方法上要注意信息由內(nèi)向外傳遞的拓展性。(2)認(rèn)識(shí)目標(biāo)顧客童嬰游泳俱樂(lè)部會(huì)去深入了解目標(biāo)顧客的特點(diǎn)、需求,知道他們擔(dān)心、顧慮什么。精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀們的顧慮。(3)從目標(biāo)顧客的角度出發(fā),為其提供體驗(yàn)。精品文檔放心下載售過(guò)程中重點(diǎn)展示哪些部分。(4)確定體驗(yàn)的具體參數(shù)精品文檔放心下載幼兒游泳方式為對(duì)照參數(shù),讓客戶(hù)體驗(yàn)“健康科學(xué)”、“衛(wèi)生”、“綠色”較之傳統(tǒng)的差別謝謝閱讀和優(yōu)勢(shì)。(5)讓目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行體驗(yàn)謝謝閱讀的服務(wù),并確定好便于達(dá)到目標(biāo)對(duì)象的渠道,以便目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)。精品文檔放心下載(6)進(jìn)行評(píng)價(jià)與控制謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載的運(yùn)作。感謝閱讀成完整的價(jià)值鏈。2.3.3童嬰游泳俱樂(lè)部體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃:精品文檔放心下載謝謝閱讀提供的最合理的搭配,來(lái)形成最綠色健康游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健結(jié)構(gòu)。謝謝閱讀(1)知覺(jué)體驗(yàn)(2)思維體驗(yàn)(3)行為體驗(yàn)(4)情感體驗(yàn)(5)相關(guān)體驗(yàn)2.4配合營(yíng)銷(xiāo)2.4.1絕配致勝:針對(duì)共享消費(fèi)者的配合營(yíng)銷(xiāo)2.4.2與消費(fèi)者生存狀態(tài)相配合的營(yíng)銷(xiāo)模式精品文檔放心下載庭化生存、組織化生存、伙伴化生存等等。(1)個(gè)體化營(yíng)銷(xiāo)(2)家庭化營(yíng)銷(xiāo)(3)組織化營(yíng)銷(xiāo)2.4.3跨行業(yè)思維的產(chǎn)品研發(fā)路線(xiàn)2.4.4啟動(dòng)藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)中的配合營(yíng)銷(xiāo)二、品牌戰(zhàn)略階段(一)發(fā)展精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀同時(shí)通過(guò)與各個(gè)企事業(yè)單位的合作,將童嬰游泳俱樂(lè)部的品牌做大做強(qiáng)。謝謝閱讀(二)營(yíng)銷(xiāo)1競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀為核心的服務(wù)聯(lián)盟,為消費(fèi)者提供全方位的健康生活服務(wù)。謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀業(yè)聯(lián)盟的運(yùn)作效率。童嬰游泳俱樂(lè)部營(yíng)養(yǎng)超市將成為一家網(wǎng)點(diǎn)遍布各大中城市高級(jí)社區(qū)和商業(yè)街的專(zhuān)精品文檔放心下載精品文檔放心下載供了一個(gè)低成本、高收益的展示和銷(xiāo)售平臺(tái)。感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載和機(jī)構(gòu)。感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀內(nèi)的協(xié)議,在盈利的前提下,降低整個(gè)聯(lián)盟的物流成本。同時(shí)童嬰游泳俱樂(lè)部同樣也可以對(duì)于聯(lián)盟以外的行業(yè)提供最優(yōu)值服務(wù)。精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載本規(guī)則謝謝閱讀有三層次共同價(jià)值:功用價(jià)值、表現(xiàn)力價(jià)值、核心價(jià)值。2營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃2.1整體營(yíng)銷(xiāo)精品文檔放心下載謝謝閱讀營(yíng)銷(xiāo)時(shí),童嬰游泳俱樂(lè)部強(qiáng)調(diào)與那些成績(jī)卓著的優(yōu)秀供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。精品文檔放心下載在當(dāng)今開(kāi)放的市場(chǎng)中,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須是在追求共同利益的基礎(chǔ)上去實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。謝謝閱讀因此,不但要重視供應(yīng)鏈上關(guān)聯(lián)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究。感謝閱讀精品文檔放心下載有利的方面發(fā)展,避免惡性競(jìng)爭(zhēng),共同構(gòu)建有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。感謝閱讀2.1.3具體內(nèi)容(1)供應(yīng)商營(yíng)銷(xiāo)(2)最終顧客營(yíng)銷(xiāo)(3)職員營(yíng)銷(xiāo)(5)財(cái)務(wù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)①(6)政府營(yíng)銷(xiāo)(7)同盟者營(yíng)銷(xiāo)(8)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)(9)傳媒營(yíng)銷(xiāo)(10)大眾營(yíng)銷(xiāo)2.2文化營(yíng)銷(xiāo)2.2.1概述三、多元化發(fā)展階段(一)發(fā)展謝謝閱讀精品文檔放心下載涵由“健康游泳延伸到更高一級(jí)的“健康生活上來(lái),使“童嬰游泳俱樂(lè)部品牌不精品文檔放心下載再僅僅是一個(gè)符號(hào),而是一種文化,是人們生活中必不可少的一部分。精品文檔放心下載(二)營(yíng)銷(xiāo)1競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn):精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀活。精品文檔放心下載謝謝閱讀業(yè)園為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更好的發(fā)展平臺(tái)和空間。2.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:2.1文化營(yíng)銷(xiāo)2.2社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)2.2.1概述:種運(yùn)用商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段達(dá)到社會(huì)公益目的或者運(yùn)用社會(huì)公益價(jià)值推廣商業(yè)服務(wù)的解感謝閱讀精品文檔放心下載變。社會(huì)事件或公益主題一向是最吸引媒體和民眾關(guān)注的目標(biāo),同時(shí)由于它具有廣泛感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀段:認(rèn)知改變階段、行為改變階段、習(xí)慣改變階段、價(jià)值觀改變階段。精品文檔放心下載2.2.2社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策略:社企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅要考慮消費(fèi)者需要,而且要考慮消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利謝謝閱讀益——社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。此觀念要求企業(yè)任務(wù)在于確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,比精品文檔放心下載競(jìng)爭(zhēng)者更有效地使顧客滿(mǎn)意,同時(shí)維護(hù)與增進(jìn)消費(fèi)者和社會(huì)福利。隨著全球環(huán)境破壞、感謝閱讀資源短缺、人口爆炸等問(wèn)題日益嚴(yán)重,要求企業(yè)顧及消費(fèi)者整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益即社會(huì)利益精品文檔放心下載的呼聲越來(lái)越高。2.3運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)感謝閱讀4P感謝閱讀營(yíng)銷(xiāo)元素。謝謝閱讀謝謝閱讀動(dòng)文化與企業(yè)品牌融合,轉(zhuǎn)化為自己企業(yè)文化的一部份,才能為品牌價(jià)值加分。感謝閱讀運(yùn)動(dòng)明星代言,要作為一個(gè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)是整體營(yíng)銷(xiāo)策略的一環(huán),感謝閱讀有了后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)資源配合,才能將運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果發(fā)揮到極致.精品文檔放心下載第五部分財(cái)務(wù)項(xiàng)目一、項(xiàng)目注冊(cè)資本:30萬(wàn)元二、項(xiàng)目總投資:90萬(wàn)元項(xiàng)目分類(lèi)細(xì)分財(cái)務(wù)管理(1)財(cái)務(wù)籌資(1)銀行貸款(2)財(cái)務(wù)預(yù)算(2)股份投資(3)分期付款(4)服務(wù)成本預(yù)算會(huì)計(jì)核算(1)預(yù)期收支核算(1)服務(wù)收入預(yù)算(2)未來(lái)投資收益(2)現(xiàn)金流量表/利潤(rùn)表/資產(chǎn)負(fù)債表(3)項(xiàng)目預(yù)算評(píng)估期初資金投入.1精品文檔放心下載機(jī)器設(shè)備的折舊、財(cái)產(chǎn)稅、房屋租金、管理人員的工資,服裝等。感謝閱讀.2、變動(dòng)成本:經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所消耗的直接材料、直接人工和變動(dòng)制造費(fèi)用,謝謝閱讀謝謝閱讀經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用,零售商品相關(guān)費(fèi)用等。.3—職工薪酬,也屬于相關(guān)人事費(fèi)用,用于支付不同謝謝閱讀職能不同層次人員勞動(dòng)支出所得報(bào)酬的費(fèi)用,作為服務(wù)型公司,人事安排相對(duì)比較謝謝閱讀重要,以及獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策對(duì)于高層管理人員決策來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如何謝謝閱讀更好地節(jié)省預(yù)算開(kāi)支和人員分配對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展起到很大作用。感謝閱讀三、財(cái)務(wù)管理按本公司在一定的整體目標(biāo)下,關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營(yíng)精品文檔放心下載,以及利潤(rùn)分配的管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,按謝謝閱讀照財(cái)務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。感謝閱讀.1、初期總資產(chǎn)投入120萬(wàn)元,注冊(cè)資本30萬(wàn)元,剩余90萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)融資,感謝閱讀資金來(lái)源:個(gè)人投資40萬(wàn)元,銀行貸款30萬(wàn)元(利率6.90%,期限5年),以及精品文檔放心下載中介融資公司投入20萬(wàn)元(利率12.2%,期限2謝謝閱讀.2感謝閱讀0.8‰1000萬(wàn)元的,超過(guò)部精品文檔放心下載分按0.4‰1億元的,超過(guò)部分不再收取。所以本公司收取登謝謝閱讀記費(fèi)用9600元。.3、預(yù)計(jì)前期成本花費(fèi)90萬(wàn)左右,用于固定成本,變動(dòng)成本,以及不可預(yù)計(jì)精品文檔放心下載費(fèi)用,其它。.4謝謝閱讀對(duì)公司后期發(fā)展計(jì)劃的展望和實(shí)施。.5精品文檔放心下載攤,并對(duì)其它參與服務(wù)人員按職能分配,給以相應(yīng)工資薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)。感謝閱讀一、固定成本項(xiàng)目明細(xì)項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量金額(元)房屋租賃裝修房屋租賃30元/年/天300平方108,000感謝閱讀米裝修布置900平方260,000米店內(nèi)桌椅40元/副20副800隔音玻璃室40,000空調(diào)3000元4個(gè)12,000辦公工具購(gòu)置辦公桌300元2個(gè)600無(wú)線(xiàn)話(huà)筒90元10個(gè)900液晶電視機(jī)4500元4臺(tái)18,000感謝閱讀數(shù)碼相機(jī)3000元1個(gè)3000電腦4000元/臺(tái)2臺(tái)8000音箱2000元/臺(tái)2臺(tái)4000玩具及單人床10張2600服務(wù)器材購(gòu)置污水處理設(shè)備3件300,000嬰幼兒浴池100014件14,000總計(jì)870,900費(fèi)用平攤(十年)87,090項(xiàng)目明細(xì)項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量金額(元)服務(wù)費(fèi)用服裝18套8400財(cái)務(wù)費(fèi)用利息69,500總合計(jì)164,990二、變動(dòng)成本項(xiàng)目明細(xì)項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量金額(元)公關(guān)費(fèi)用廣告宣傳10次20,000海報(bào)10元/副20副200其它公關(guān)活動(dòng)20,000管理費(fèi)用維修費(fèi)用3600保險(xiǎn)費(fèi)用3600水電費(fèi)用12,000保潔費(fèi)用12,000商品相關(guān)費(fèi)用500經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用2000輔助服務(wù)費(fèi)用銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用1000指導(dǎo)培訓(xùn)費(fèi)用3次60,000總計(jì)134,700三、職工薪酬數(shù)相關(guān)職位月費(fèi)用一年費(fèi)備注目(元)用(元)1總經(jīng)理(1人)300036,000每人工資加福利3000/月精品文檔放心下載2副總經(jīng)理(2人)500060,000每人工資加福利2500/月感謝閱讀3財(cái)務(wù)人員(1人)200024,000每人工資加福利2000/月精品文檔放心下載4市場(chǎng)人員(1人)200024,000每人工資加福利2000/月精品文檔放心下載5人事部門(mén)(1人)200024,000每人工資加福利2000/月謝謝閱讀6技術(shù)人員(1人)200024,000每人工資加福利2000/月謝謝閱讀7公關(guān)人員(1人)200024,000每人工資加福利2000/月謝謝閱讀8服務(wù)人員(12人)12000144,00每人工資加福利1000/月精品文檔放心下載091人)15001,8000工資加福利按1500元/月謝謝閱讀1保潔人員(2人)300036,000每人工資加福利1500元/月感謝閱讀01銷(xiāo)售員(1人)100012,000工資加福利按1500元/月精品文檔放心下載11培訓(xùn)師20000明年培訓(xùn)3-4次2合計(jì)446,000四、服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)表(一)基本服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)數(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月預(yù)算年預(yù)算備注感謝閱讀量(天)洗澡基本服務(wù)X50元/人1500x18,000每人10-25分鐘精品文檔放心下載x育兒教育服務(wù)Y——————按不同服務(wù)層次休息服務(wù)Z10元/時(shí)/人300zx’3600zx按10元/時(shí)/人收感謝閱讀’費(fèi)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)M——————按需求而定預(yù)算總收入略(二)特色服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)數(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月預(yù)算年預(yù)算收備注精品文檔放心下載量(天)藥物泡浴X70元/人2100x25,200x每人10-25分謝謝閱讀鐘藥物熏理Y20元/人600y7200y每人10分鐘感謝閱讀陪育Z10元/時(shí)/人300zx’3600zx’按10元/時(shí)/人感謝閱讀收費(fèi)領(lǐng)學(xué)M30元/人/時(shí)900mx10,800精品文檔放心下載按需求而定’mx’按摩N20元/人/時(shí)600nx’7200nx’按需求而定謝謝閱讀健身培訓(xùn)A30元/人/時(shí)900ax’10,800a謝謝閱讀按需求而定x’醫(yī)療檢測(cè)B30元/人/時(shí)900bx’10,800b精品文檔放心下載按需求而定x’剪發(fā)C30元/人/時(shí)900cx’10,800c感謝閱讀按需求而定x’其它合計(jì)略略(三)套餐服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)數(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月預(yù)算年預(yù)算收備注感謝閱讀量AX70元/人1500x18,000x陪育及藥浴精品文檔放心下載BY100元/3000y36,000y基本洗浴、健身人x’x’培訓(xùn),醫(yī)療檢測(cè)CZ150元/4500zx54,000z洗澡基本服務(wù),謝謝閱讀人’x’育兒教育服務(wù),休息服務(wù),按摩DM200元/6000m72,000全部項(xiàng)目人x’mx’預(yù)算總收入略財(cái)務(wù)預(yù)算收入收入項(xiàng)目明細(xì)項(xiàng)目收費(fèi)數(shù)量(天)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月預(yù)算收感謝閱讀(元)基本服務(wù)洗澡基本服務(wù)3050元/人45,000540,000精品文檔放心下載育兒教育服務(wù)103,00036,000休息服務(wù)2010元/時(shí)/人6,00072,000精品文檔放心下載購(gòu)買(mǎi)服務(wù)40——5,00060,000特色服務(wù)特殊消費(fèi)服務(wù)n——400,000套餐服務(wù)200,000合計(jì)1,308,000保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)相關(guān)法律,保險(xiǎn)公司而定.1精品文檔放心下載顧客人身安全以及財(cái)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)。.2,對(duì)于公司內(nèi)部財(cái)產(chǎn),可依據(jù)財(cái)產(chǎn)成本大小協(xié)調(diào)制定賠償額度。精品文檔放心下載.3謝謝閱讀賠償額度。.4,因顧客財(cái)務(wù)損失,由本公司所造成的將按照其財(cái)務(wù)的現(xiàn)有成本的90%賠精品文檔放心下載償,不包括折舊損失。*前期保險(xiǎn)賠償費(fèi)用預(yù)計(jì)為1萬(wàn)元,可定為不可五、財(cái)務(wù)分析第一年?duì)I業(yè)利潤(rùn)表項(xiàng)目金額一、營(yíng)業(yè)收入減:營(yíng)業(yè)成本541490管理費(fèi)用33700銷(xiāo)售費(fèi)用101000財(cái)務(wù)費(fèi)用69500二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)596010加:營(yíng)業(yè)外收入減:營(yíng)業(yè)外收入三、利潤(rùn)總額596010減:所得稅費(fèi)用149002.5四、凈利潤(rùn)447007.5項(xiàng)目預(yù)算評(píng)估:前五年年末現(xiàn)金凈流量估算年份/現(xiàn)金凈流量起始年:-900000第一年:596010精品文檔放心下載第二年:596010第三年:596010第四年:596010第五年:596010靜態(tài)投資回收期:=1+(-900000+596010)/596010=0.5年=6個(gè)月精品文檔放心下載六、資產(chǎn)負(fù)債表編制單位:嬰幼兒洗浴中心2012年5月5日單位:元感謝閱讀資產(chǎn)期末余額期末余額年初余額(略)謝謝閱讀流動(dòng)資產(chǎn):流動(dòng)負(fù)債:貨幣資金短期借款應(yīng)收票據(jù)應(yīng)付賬款721990應(yīng)收賬款預(yù)收賬款預(yù)付賬款應(yīng)付職工薪酬446000應(yīng)收股利應(yīng)繳稅費(fèi)15000其他應(yīng)收款其他應(yīng)付款134700存貨流動(dòng)負(fù)債合計(jì)其他流動(dòng)資產(chǎn)非流動(dòng)負(fù)債流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)長(zhǎng)期借款500000非流動(dòng)資產(chǎn):非流動(dòng)負(fù)債合計(jì)500000長(zhǎng)期應(yīng)收款負(fù)債合計(jì)固定資產(chǎn)870900所有者權(quán)益700000在建工程實(shí)收資本無(wú)形資產(chǎn)資本公積長(zhǎng)期待攤費(fèi)用164990盈余公積其他非流動(dòng)資產(chǎn)4800未分配利潤(rùn)非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)所有者權(quán)益合計(jì)700000資產(chǎn)總計(jì)負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)第六部分項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略一、總體戰(zhàn)略創(chuàng)立之日起,在未來(lái)五或更長(zhǎng)的時(shí)間,我們將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以品質(zhì)為競(jìng)爭(zhēng)前提,精品文檔放心下載謝謝閱讀運(yùn)營(yíng)、人才培養(yǎng)三大戰(zhàn)略,發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),把童嬰游泳俱樂(lè)部建成一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、精品文檔放心下載立足服務(wù)行業(yè)有強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力的大型公司。項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略將分初期、中期、謝謝閱讀感謝閱讀為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略構(gòu)想.二、初期戰(zhàn)略*經(jīng)營(yíng)范圍:重點(diǎn)放在各個(gè)社區(qū)這一目標(biāo)市場(chǎng)上,嬰幼兒基本游泳服務(wù)謝謝閱讀*戰(zhàn)略規(guī)劃:以童嬰游泳俱樂(lè)部為主要服務(wù),輔之以網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)、在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)感謝閱讀和科學(xué)的企業(yè)管理,形成綠色健康游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健的高效率經(jīng)營(yíng)模式。謝謝閱讀1、營(yíng)銷(xiāo)為核心感謝閱讀做目標(biāo)集中的業(yè)務(wù),分散風(fēng)險(xiǎn),降低固定成本的投入。感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀務(wù),擴(kuò)大在顧客中的知名度。2、全面控制成本感謝閱讀謝謝閱讀更新、資金周轉(zhuǎn)等做到最佳,吸引行業(yè)的技術(shù)精英和職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)。謝謝閱讀3、積極開(kāi)拓市場(chǎng)謝謝閱讀蘭州區(qū)域市場(chǎng),使服務(wù)在短期內(nèi)引起目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注和體驗(yàn)。精品文檔放心下載*戰(zhàn)略部署:大力發(fā)展以營(yíng)業(yè)為主核心業(yè)務(wù),如物流、采購(gòu)、加工等環(huán)節(jié)。感謝閱讀*戰(zhàn)略目標(biāo):服務(wù)導(dǎo)入蘭州市場(chǎng),提高產(chǎn)品知名度,樹(shù)立品牌形象;建立健全蘭州感謝閱讀感謝閱讀護(hù)理保健的高效率經(jīng)營(yíng)模式。三、中期戰(zhàn)略*經(jīng)營(yíng)范圍:拓展童嬰游泳俱樂(lè)部,增加服務(wù)的附加值,豐富服務(wù)種類(lèi)、采用一對(duì)感謝閱讀一的服務(wù)。*戰(zhàn)略規(guī)劃:謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀將尋求具有一定實(shí)力的大中型企業(yè)成為我們合作方。謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀準(zhǔn)備。1、以營(yíng)銷(xiāo)多種服務(wù)作為業(yè)務(wù)核心謝謝閱讀精品文檔放心下載建設(shè)、促銷(xiāo)的開(kāi)展、對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度。2、大膽嘗試合作經(jīng)營(yíng)感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀在實(shí)際運(yùn)作中,我們將會(huì)以洽談或者招標(biāo)等其他方式確定戰(zhàn)略合作企業(yè)。謝謝閱讀3、強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略感謝閱讀感謝閱讀勢(shì)品牌之一。4、企業(yè)組織調(diào)整精品文檔放心下載嬰游泳俱樂(lè)部將使得服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)兩塊核心業(yè)務(wù)間能互相促進(jìn)、共同發(fā)展。謝謝閱讀*戰(zhàn)略部署:1、提升品牌形象,增加無(wú)形資產(chǎn);2、進(jìn)一步整合銷(xiāo)售渠道,建立利益共同體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);精品文檔放心下載感謝閱讀的北部地區(qū),以天水為中心的南部地區(qū),形成甘肅東西,南北兩線(xiàn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。感謝閱讀3、重點(diǎn)挖掘服務(wù)新性能,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)多種服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化;感謝閱讀四、長(zhǎng)期戰(zhàn)略*精品文檔放心下載其將涉及嬰幼兒日常生活的各個(gè)方面服務(wù),包括綠色健康游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健、謝謝閱讀嬰幼兒教育等。*戰(zhàn)略規(guī)劃:1、形成核心優(yōu)勢(shì)企業(yè)經(jīng)過(guò)前些年的積累,已經(jīng)形成了自己的核心優(yōu)勢(shì):經(jīng)營(yíng)能謝謝閱讀力卓越,產(chǎn)品差異化程度高且成本優(yōu)勢(shì)明顯。2、完整嬰幼兒服務(wù)套餐化,服務(wù)全面化、專(zhuān)業(yè)化、人性化等業(yè)務(wù)組合策略,全面謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載穩(wěn)步、健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)依托“童嬰游泳俱樂(lè)部”品牌優(yōu)勢(shì)逐步培育、強(qiáng)化企業(yè)品牌的知名精品文檔放心下載度、美譽(yù)度,增加品牌影響力,向其他生活方面擴(kuò)展、延伸。謝謝閱讀*戰(zhàn)略部署:感謝閱讀謝謝閱讀企業(yè)進(jìn)入良性運(yùn)營(yíng)的軌道。第七章、公司管理7.1組織管理感謝閱讀感謝閱讀個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)部門(mén)主要負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的運(yùn)作,其他部門(mén)應(yīng)積極配合該部門(mén)完成項(xiàng)目工作,精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀來(lái),發(fā)揮其最大的價(jià)值。7.1.1公司組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)副總經(jīng)財(cái)務(wù)部人力資源部理理綜合部工程部運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)部娛樂(lè)健身部客服商品、洗浴前臺(tái)市場(chǎng)推企劃科廣告招私教科游泳室健身室謝謝閱讀廣科商科衛(wèi)生保潔對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)圖的說(shuō)明:1、公司的組織設(shè)計(jì)原則是“精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),依事定職”,管理思想是“自信、實(shí)用、簡(jiǎn)感謝閱讀單、高效”。2、公司各部門(mén)職責(zé)明確,隸屬關(guān)系清晰,組織內(nèi)部監(jiān)督力度較大,可以有效的促感謝閱讀進(jìn)本公司的合理運(yùn)轉(zhuǎn)。3、總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)公司的全局工作,技術(shù)部、質(zhì)檢部、后勤部由一副總經(jīng)理統(tǒng)一精品文檔放心下載精品文檔放心下載接領(lǐng)導(dǎo)以促進(jìn)其內(nèi)部的融合。4、日常服務(wù)與客服管理,以及公司的對(duì)外宣傳工作由公關(guān)部與營(yíng)業(yè)部具體負(fù)責(zé)。謝謝閱讀7.1.2部門(mén)職責(zé)精品文檔放心下載精品文檔放心下載和評(píng)議總經(jīng)理的工作,對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé),調(diào)整重大人事安排。感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載部門(mén)關(guān)系,監(jiān)管其下屬部門(mén)。公司根據(jù)自身實(shí)際情況,結(jié)合生產(chǎn)運(yùn)作的實(shí)際需要,設(shè)置行政與人事部、研發(fā)部、精品文檔放心下載謝謝閱讀示:一)運(yùn)營(yíng)部1、運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理(1名)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部管理監(jiān)督和各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)安排。負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)部的人員培訓(xùn)、考核和評(píng)定。負(fù)責(zé)便利中心(商品部)商品購(gòu)入的出庫(kù)入庫(kù)事宜。負(fù)責(zé)便利中心商品銷(xiāo)售的財(cái)務(wù)結(jié)算。負(fù)責(zé)處理棘手的會(huì)員投訴問(wèn)題,并有責(zé)任向負(fù)責(zé)副總經(jīng)理匯報(bào)。精品文檔放心下載2、運(yùn)營(yíng)主管(1名)協(xié)助經(jīng)理處理相關(guān)問(wèn)題,確保運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。感謝閱讀3、前臺(tái)(6名)接待會(huì)員咨詢(xún),回答會(huì)員問(wèn)題,處理會(huì)員投訴。接聽(tīng)TI電話(huà),留下游泳咨詢(xún)者信息,轉(zhuǎn)接給市場(chǎng)顧問(wèn)。精品文檔放心下載登記會(huì)員游泳健身狀況。接待來(lái)訪賓客,通知各個(gè)部門(mén)。將信件、報(bào)紙、雜志等傳送到相應(yīng)部門(mén)。設(shè)立收銀臺(tái),負(fù)責(zé)收銀。4、客服(2名)負(fù)責(zé)處理會(huì)員服務(wù)事宜,包括會(huì)員生日問(wèn)候、會(huì)員咨詢(xún)、游泳者咨詢(xún)等。精品文檔放心下載負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)員生日禮物,籌備會(huì)員生日晚會(huì)。負(fù)責(zé)將會(huì)員增值服務(wù)及時(shí)有效的傳遞給會(huì)員。負(fù)責(zé)處理會(huì)員投訴事宜。5、便利中心(3名)負(fù)責(zé)向會(huì)員推銷(xiāo)產(chǎn)品,包括游泳、游泳健身、娛樂(lè)器材、保健護(hù)膚品等。感謝閱讀負(fù)責(zé)商品供需統(tǒng)計(jì),并處理好商品物流問(wèn)題。6、衛(wèi)生保潔PA(10名)辦公區(qū)、游泳健身區(qū)、男女浴室、洗手間等地的衛(wèi)生保潔工作。精品文檔放心下載早晚一次的器械衛(wèi)生打掃,協(xié)助工程部做好器械保養(yǎng)。負(fù)責(zé)游泳俱樂(lè)部?jī)?nèi)盆景的養(yǎng)護(hù)。1、綜合部經(jīng)理(1名)負(fù)責(zé)游泳俱樂(lè)部日常用品和商品的訂購(gòu)問(wèn)題及其財(cái)務(wù)結(jié)算。感謝閱讀負(fù)責(zé)管理俱樂(lè)部會(huì)員卡的流通:制作、領(lǐng)取、使用管理等。感謝閱讀負(fù)責(zé)單次卡、周卡、體驗(yàn)卡等的制作、印刷、領(lǐng)取、使用等的管理問(wèn)題。感謝閱讀負(fù)責(zé)贈(zèng)卡、置換卡及特惠卡管理及監(jiān)控。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部會(huì)員管理系統(tǒng)的管理。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部?jī)?nèi)部財(cái)產(chǎn)管理。負(fù)責(zé)安排節(jié)日、員工生日的一般性福利。2、普通職員(1名)負(fù)責(zé)日常用品和商品的出庫(kù)入庫(kù)事宜。負(fù)責(zé)會(huì)員卡和會(huì)員信息的核對(duì)。負(fù)責(zé)會(huì)員信息的計(jì)算機(jī)錄入和會(huì)員檔案管理。1、工程部經(jīng)理(1名)負(fù)責(zé)工程部日常管理工作。負(fù)責(zé)有關(guān)器械零件、工程工具的采購(gòu)方面的申報(bào)和購(gòu)買(mǎi)。2、普通職員(2名)確保俱樂(lè)部各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行:水、電、燈、器械等。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部各類(lèi)器械的養(yǎng)護(hù)和維修。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部?jī)?nèi)部的日常施工。1、財(cái)務(wù)總監(jiān)兼主管會(huì)計(jì)(1名)負(fù)責(zé)俱樂(lè)部財(cái)務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表的制作。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析,從財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)方面提出意見(jiàn),為俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)決策提供參照資料。感謝閱讀2、會(huì)計(jì)(1名)負(fù)責(zé)俱樂(lè)部工資薪酬的發(fā)放。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)額的結(jié)算。3、出納(1名)負(fù)責(zé)管理公司的日常收支情況。負(fù)責(zé)監(jiān)控俱樂(lè)部財(cái)物和費(fèi)用使用情況。五)人力資源部1、人事總監(jiān)(1名)負(fù)責(zé)俱樂(lè)部整體人事管理工作。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的工薪制度、晉升制度的建立和實(shí)施。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部人員的招聘、審核、解聘工作。精品文檔放心下載負(fù)責(zé)俱樂(lè)部人員定期、不定期的職前和在職培訓(xùn)計(jì)劃,并編寫(xiě)部分培訓(xùn)教材。謝謝閱讀負(fù)責(zé)俱樂(lè)部企業(yè)文化的建立和實(shí)行。2、人事助理(1名)協(xié)助人事總監(jiān)做好人力資源部各項(xiàng)工作。聯(lián)系各類(lèi)招聘媒體。整理應(yīng)征人員信息,收存未錄入人員的個(gè)人簡(jiǎn)歷,應(yīng)征人員的預(yù)約等。感謝閱讀建立與保管員工檔案。為各部門(mén)提供人力資源的良好服務(wù),以協(xié)助提高各部門(mén)專(zhuān)業(yè)工作效率。謝謝閱讀負(fù)責(zé)員工各類(lèi)保險(xiǎn)、福利等的辦理工作。1、市場(chǎng)部經(jīng)理(1名)負(fù)責(zé)俱樂(lè)部整體市場(chǎng)計(jì)劃的制定和實(shí)施,監(jiān)督進(jìn)展情況。負(fù)責(zé)與其他部門(mén)和上級(jí)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),支持市場(chǎng)部各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行。感謝閱讀負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的人員培訓(xùn)、考核和評(píng)定。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部形象戰(zhàn)略計(jì)劃的確定和實(shí)施。負(fù)責(zé)與全國(guó)相關(guān)媒體接觸,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。2、企劃文案(1名)負(fù)責(zé)大型市場(chǎng)推廣、公關(guān)活動(dòng)的文案策劃、新聞稿撰寫(xiě)等。精品文檔放心下載負(fù)責(zé)為相關(guān)媒體雜志提供稿件。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)活動(dòng)的總結(jié)反饋。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)資料的收集和整理。負(fù)責(zé)會(huì)員刊物的籌劃和出版發(fā)行。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的市場(chǎng)咨詢(xún)和培訓(xùn)。3、廣告招商(1名)負(fù)責(zé)俱樂(lè)部宣傳廣告事宜和媒體宣傳。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部?jī)?nèi)部廣告位開(kāi)發(fā)和招商。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)收入的開(kāi)發(fā)與拓展。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部大型市場(chǎng)推廣活動(dòng)的招商事宜。4、市場(chǎng)推廣(2名)精品文檔放心下載場(chǎng)運(yùn)作能力。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)活動(dòng)的創(chuàng)意、協(xié)調(diào)和組織,定期不定期的策劃市場(chǎng)活動(dòng)。感謝閱讀負(fù)責(zé)和相關(guān)客戶(hù)的緊密聯(lián)系和合作事宜。5、平面設(shè)計(jì)(1名)負(fù)責(zé)俱樂(lè)部?jī)?nèi)外部廣告、DM小冊(cè)、宣傳、海報(bào)等的設(shè)計(jì)制作。精品文檔放心下載負(fù)責(zé)印刷品的制作,并與相關(guān)公司保持聯(lián)系。1、游泳健身部經(jīng)理(1名)負(fù)責(zé)游泳健身部日常管理工作和人員協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)會(huì)員游泳健身服務(wù)工作(身體測(cè)試、會(huì)員游泳健身指導(dǎo))的有效執(zhí)行。精品文檔放心下載負(fù)責(zé)組織游泳健身課程的開(kāi)發(fā)。負(fù)責(zé)游泳健身部?jī)?nèi)部人員的培訓(xùn)、考核和評(píng)定。配合市場(chǎng)部協(xié)調(diào)外聯(lián)活動(dòng)事宜:節(jié)目編排、課程展示等。2、私教部主管(1名)負(fù)責(zé)私教的開(kāi)發(fā)和管理。協(xié)助游泳健身部經(jīng)理管理好游泳健身部各項(xiàng)工作。3、游泳室、健身室主管(1名)負(fù)責(zé)游泳、健身室日常服務(wù)工作和人員協(xié)調(diào)工作。協(xié)助游泳健身部經(jīng)理管理好游泳健身部各項(xiàng)工作。4、器保(5名)精品文檔放心下載技能專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和器械保護(hù)服務(wù)。配合工程部做好器械養(yǎng)護(hù)工作。5、私人教練(5名)做好私教服務(wù),體現(xiàn)俱樂(lè)部專(zhuān)業(yè)游泳健身水平,提高會(huì)員游泳健身質(zhì)量。謝謝閱讀制定會(huì)員專(zhuān)業(yè)的、人性化的游泳健身計(jì)劃。6、兼職教練(若干)7.2創(chuàng)新機(jī)制的營(yíng)造謝謝閱讀感謝閱讀立方面:謝謝閱讀行合作創(chuàng)新,積極發(fā)展本公司的特色產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)周期性開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新。感謝閱讀觀念更新:以新的營(yíng)銷(xiāo)理念為基礎(chǔ),采用新興的管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)“供、謝謝閱讀“銷(xiāo)感謝閱讀化構(gòu)建。謝謝閱讀保證管理的通達(dá)性。感謝閱讀的作用。7.3人力資源管理謝謝閱讀精品文檔放心下載需求,促進(jìn)企業(yè)效率和效益的提高,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。精品文檔放心下載7.4.1職務(wù)設(shè)計(jì)分析感謝閱讀員工工作積極性具有極為重要的作用。本公司的職務(wù)分析的基本方面如下:(1感謝閱讀作程序及方法、使用設(shè)備工具等。(2)對(duì)工作職責(zé)進(jìn)行分析,即對(duì)該職務(wù)權(quán)限范圍、責(zé)任大小、隸屬關(guān)系的分析精品文檔放心下載(3(精品文檔放心下載物等)、工作進(jìn)度安排、組織文化以及獎(jiǎng)懲制度等。7.4.2員工招聘與配置謝謝閱讀工招聘與選拔的工作是本公司的一個(gè)重要的工作,本公司將高度的給予重視。感謝閱讀在招聘與選拔人員的時(shí)候,本公司的基本原則是:123感謝閱讀7.4.3員工培訓(xùn)感謝閱讀要求。在員工培訓(xùn)方面,本公司也有基本思路,總結(jié)如下:謝謝閱讀(1)主題上強(qiáng)調(diào)“全球最佳”(2)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)“以人為本”感謝閱讀(3)思路上強(qiáng)調(diào)“技術(shù)創(chuàng)新”(4)根本上強(qiáng)調(diào)“講求誠(chéng)信”精品文檔放心下載(5)目的上強(qiáng)調(diào)“適應(yīng)需求”(6)特色上強(qiáng)調(diào)“節(jié)能環(huán)?!敝x謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀力及領(lǐng)導(dǎo)與組織團(tuán)隊(duì)的能力。公司將每年計(jì)提利潤(rùn)的7%謝謝閱讀及各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,以滿(mǎn)足員工培訓(xùn)的需要。7.4.4績(jī)效考核評(píng)價(jià)精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀到企業(yè)的終極目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益最大化。它的基礎(chǔ)就是績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題。謝謝閱讀1)考核的原則:A標(biāo)準(zhǔn)的同一化原則B記錄的數(shù)據(jù)化原則C內(nèi)容的全面化原則D程度的深入化原則2)具體考核辦法:本公司將采用國(guó)際上較先進(jìn)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表(RatingScalesthob精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀指明最能描述出員工及其業(yè)績(jī)的每種因素的比重來(lái)完成這項(xiàng)考核工作。感謝閱讀7.4.5員工激勵(lì)、薪酬發(fā)放與管理:謝謝閱讀=謝謝閱讀基本工資+獎(jiǎng)金+福利感謝閱讀精品文檔放心下載激勵(lì)的基本政策)作為員工的獎(jiǎng)金和公司內(nèi)部福利。薪酬發(fā)放與管理的基本思想:謝謝閱讀精品文檔放心下載思想包括如下內(nèi)容:1、薪酬的管理,最根本的就是對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的管理,即對(duì)勞動(dòng)效率的管理。精品文檔放心下載2、金錢(qián)的作用是有限的。"金錢(qián)是一種最容易被夸大、效果最差、花費(fèi)最昂貴,精品文檔放心下載也最復(fù)雜的激勵(lì)工具"。金錢(qián)的發(fā)放不一定是激勵(lì)的唯一方法,不一定能夠保障管理的感謝閱讀有效進(jìn)行。3、不能忽視員工自我激勵(lì)的能動(dòng)性。4、薪酬管理與績(jī)效考核管理是親兄弟。本公司有一個(gè)科學(xué)有效的考核制度和考核精品文檔放心下載方法相配合以保證薪酬管理的成功。5、薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)隨企業(yè)而改變。薪酬結(jié)構(gòu)作為薪酬策略選擇的一部分,日益成為薪精品文檔放心下載謝謝閱讀適應(yīng)性。6、薪酬管理應(yīng)與企業(yè)文化、企業(yè)形象建設(shè)相得益彰。薪酬管理意在啟動(dòng)企業(yè)內(nèi)部感謝閱讀的物資發(fā)動(dòng)機(jī),企業(yè)文化建設(shè)意在啟動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的精神發(fā)動(dòng)機(jī)。精品文檔放心下載7、本公司屬于知識(shí)型企業(yè),知識(shí)的創(chuàng)新和業(yè)績(jī)的取得,往往不取決于資歷深淺和謝謝閱讀謝謝閱讀理,以工作而非級(jí)別為基礎(chǔ)。8、競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)絕妙的東西,使薪酬充滿(mǎn)活力。本公司薪酬管理的本質(zhì)是提高勞動(dòng)生謝謝閱讀產(chǎn)力,提高勞動(dòng)生產(chǎn)力的杠桿是公平競(jìng)爭(zhēng)。薪酬發(fā)放與管理的基本方法:薪酬條件及內(nèi)容基本工資在遵守公司章程的條件下,完成部門(mén)分配的工作感謝閱讀公共福利醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等公司內(nèi)部福利彈性的差別福利,按照不同的層次發(fā)放福利感謝閱讀1、優(yōu)秀個(gè)人或部門(mén)獎(jiǎng)金2、超額完成任務(wù),為公司帶來(lái)額外的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益或?yàn)楣緞?chuàng)造出特別的價(jià)值補(bǔ)貼公司員工在出差、工傷時(shí)的補(bǔ)貼性資助B非薪酬激勵(lì)措施:?jiǎn)T工特殊權(quán)利:1、提供培訓(xùn)和深造的機(jī)會(huì)2、公正的業(yè)績(jī)考核3、公司大型活動(dòng)的參與權(quán)4、晉升的機(jī)會(huì)5、認(rèn)購(gòu)本公司股票權(quán)員工工作環(huán)境:1、人文化管理氛圍2、生產(chǎn)車(chē)間的環(huán)境保障3、休假制度4、工序操作化管理,減少無(wú)謂勞動(dòng)人員激勵(lì)基本政策:1公司每年根據(jù)盈利狀況計(jì)提利潤(rùn)的5%~15%作為獎(jiǎng)金的來(lái)源;感謝閱讀2謝謝閱讀據(jù)即為人力資源部門(mén)對(duì)其進(jìn)行的績(jī)效考核,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工公司將給予額外獎(jiǎng)賞。精品文檔放心下載3謝謝閱讀勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者。7.4.6人員流動(dòng)管理合理的人員流動(dòng)對(duì)于增加企業(yè)的協(xié)調(diào)控制力度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,增加企業(yè)謝謝閱讀的效益具有重要的意義。本公司的基本管理思路如下:1、建立現(xiàn)代企業(yè)制度。感謝閱讀保持5%感謝閱讀——企謝謝閱讀業(yè)考核”的雙層管理體制。對(duì)于適合部門(mén)需要的專(zhuān)門(mén)人才予以部門(mén)轉(zhuǎn)換。精品文檔放心下載2加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。精品文檔放心下載3建立和完善公司保障體制。感謝閱讀要和精神需求減少員工不必要的流動(dòng)。4人員素質(zhì)優(yōu)化制度。感謝閱讀感謝閱讀公司培訓(xùn)福利。第八部分項(xiàng)目實(shí)施一、室內(nèi)裝修嬰兒游泳館裝修方案對(duì)嬰兒游泳館的設(shè)計(jì)、裝修,需遵守以下幾項(xiàng)原則:1、使用環(huán)保、柔軟的材料。對(duì)于嬰兒嬌嫩、柔軟的皮膚,在澡堂的設(shè)計(jì)、用料必須使用感謝閱讀環(huán)保、柔軟、天然的材料,才能滿(mǎn)足嬰兒的需要。2、便于操作。專(zhuān)供嬰兒洗澡的臺(tái)子高度合適,適合操作人員給嬰兒洗澡。精品文檔放心下載3、保留足夠的洗澡空間。在嬰兒洗澡時(shí),周?chē)A?至3人的空間。感謝閱讀4、使用流水。在嬰兒澡堂中的用水,一定要適合嬰兒嬌嫩的皮膚。特別需要注意的是,精品文檔放心下載一定要使用流水。5感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀紹。.?huà)雰河斡攫^墻體、地面及隔斷的要求:1.墻體選用環(huán)保型乳膠漆涂刷,游泳區(qū)配乳膠漆整體墻畫(huà),也可以采用掛畫(huà)及海報(bào)。休精品文檔放心下載息區(qū)采用乳膠漆或柔和溫馨圖案的壁紙;2.休息區(qū)和游泳區(qū)中間用落地玻璃幕或大玻璃窗隔斷作為間隔。便于家長(zhǎng)在休息區(qū)更清感謝閱讀楚地觀看寶寶游泳的情況。3.地面采用防滑地磚。B.?huà)雰河斡攫^排、供水管和熱水器及配電要求:1.一般要求自來(lái)水管為8cm-10cm,排水管為10cm-15cm,熱水管道必須用保溫材感謝閱讀謝謝閱讀量的損失。210-15謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載排氣筒通向室外。(我們考慮使用空氣源熱泵熱水機(jī)組)3.由于嬰兒游泳館內(nèi)濕度大,嬰兒游泳館的電線(xiàn)應(yīng)作埋入式,所有的金屬部件和裝置均謝謝閱讀應(yīng)接地,燈、加熱設(shè)備必須接地線(xiàn),并盡量遠(yuǎn)離嬰兒游泳池。謝謝閱讀C.?huà)雰河斡攫^內(nèi)的氣味要求:謝謝閱讀謝謝閱讀袋,3-4周后調(diào)換香味,香味不要過(guò)于濃烈。D.?huà)雰河斡攫^室內(nèi)裝飾與音樂(lè)要求:14感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載2.在游泳全過(guò)程中,背景音樂(lè)要緩慢柔情,以輕柔的古典鋼琴曲為好;在游泳時(shí),要播感謝閱讀放節(jié)奏感明顯、較快的一些古典音樂(lè)。所以,嬰兒游泳館內(nèi)最好配有全套廣播設(shè)施。精品文檔放心下載E.?huà)雰河斡攫^室內(nèi)溫度與濕度要求:1.新生兒嬰兒游泳館需要維持恒溫,嬰兒新生兒產(chǎn)熱和散熱的功能均比年長(zhǎng)兒童和成人感謝閱讀差。新生兒嬰兒游泳館的溫度在冬天要比一般水療室高1℃~2℃,為27℃~28℃.夏天在感謝閱讀25℃~26℃,以保證新生兒做被動(dòng)體操或按摩時(shí)不會(huì)受涼感冒。謝謝閱讀2.保持游泳館的一定濕度,能夠增加空氣的導(dǎo)熱性,嬰兒游泳館內(nèi)的相對(duì)濕度不要超過(guò)謝謝閱讀75%,對(duì)于新生兒來(lái)說(shuō)最適宜的環(huán)境濕度為50%~60%。精品文檔放心下載F嬰兒游泳館通風(fēng)和消毒要求:1.?huà)雰河斡攫^因?yàn)槌睗褚约懊芊廨^嚴(yán),往往易產(chǎn)生霉?jié)n和異味,所以,需要有良好的通謝謝閱讀精品文檔放心下載等小電器應(yīng)安裝在遠(yuǎn)離嬰兒游泳池的地方。21個(gè)寶寶1感謝閱讀規(guī)消毒。二、人員培訓(xùn)精品文檔放心下載家對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),員工經(jīng)培訓(xùn)合格后,才能開(kāi)業(yè)。三、宣傳、開(kāi)業(yè)感謝閱讀宣傳方案嚕啦啦嚕啦啦~~~嚕啦嚕啦嘞~~~童嬰游泳俱樂(lè)部開(kāi)業(yè)啦~還等什么?快帶上家里的小公主小王子們來(lái)店里玩吧~我們會(huì)給您和您的寶寶最貼心的服務(wù),最細(xì)心的呵護(hù),最優(yōu)惠的價(jià)感謝閱讀格?。。⌒碌觊_(kāi)業(yè),優(yōu)惠多多:優(yōu)惠時(shí)間:2012.6.1~~2012.6.15感謝閱讀詳細(xì)地址:蘭州市七里河區(qū)活動(dòng)一:嬰幼兒游泳超低試游體驗(yàn)價(jià):15元原價(jià)50元(每個(gè)寶寶限用1次)6次卡—180元,原價(jià)300元(適合0-8個(gè)月的小寶寶)超大池:6次卡—280元,原價(jià)480元(附寶寶水中被動(dòng)操,水中游泳,寶寶洗澡及專(zhuān)業(yè)撫觸)PS想帶寶寶玩超大池的家長(zhǎng)們注意一下,我們的超大池只有周末才會(huì)開(kāi)放哦~跟帖方式:媽網(wǎng)寶寶姓名寶寶月齡聯(lián)系方式(請(qǐng)站短)跟帖后,憑媽網(wǎng)ID和媽媽手機(jī)號(hào)到童嬰游泳俱樂(lè)部門(mén)店付款(需提前電話(huà)預(yù)約)預(yù)約電話(huà):、活動(dòng)二:母嬰用品開(kāi)業(yè)期間到店小會(huì)員均可享受超低優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買(mǎi)母嬰用品,讓你驚喜不斷!活動(dòng)三:送照片開(kāi)業(yè)期間到店體驗(yàn)并辦卡的寶寶均贈(zèng)送寶寶游泳照片。童嬰游泳俱樂(lè)部寶貝嬰幼兒游泳的承諾--1.提供科學(xué)的水溫和室溫;2.一個(gè)寶寶一桶水+一次性泳膜;3.對(duì)浴巾,毛巾,玩具等用品嚴(yán)格消毒;4.為寶寶提供超大親子區(qū)及多種益智玩具;5.為寶寶提供專(zhuān)屬的跟蹤式會(huì)員服務(wù)。況下到店游泳~~~期待您和寶寶的到來(lái)四、服務(wù)指南與流程童嬰游泳俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制工程部綜合部管前理臺(tái)運(yùn)營(yíng)部中運(yùn)心營(yíng)市場(chǎng)部娛樂(lè)健身部精品文檔放心下載心。館內(nèi)擁有省內(nèi)最大的嬰幼兒專(zhuān)業(yè)游泳池,全透明式的無(wú)塵恒溫游泳室寬敞感謝閱讀明亮,色彩鮮明,環(huán)境幽雅、安全環(huán)保。館內(nèi)分為嬰兒游泳區(qū)、幼兒游泳區(qū)、沐浴區(qū)、謝謝閱讀撫觸區(qū)、家長(zhǎng)休息區(qū)等幾個(gè)區(qū)域。本游泳館憑借專(zhuān)業(yè)規(guī)范的服務(wù)流程,嚴(yán)格的衛(wèi)生消毒制度,經(jīng)驗(yàn)豐富有耐謝謝閱讀感謝閱讀未來(lái)數(shù)年專(zhuān)業(yè)嬰兒游泳市場(chǎng)的發(fā)展方向,具體服務(wù)項(xiàng)目有:精品文檔放心下載一:嬰兒撫觸二:嬰兒游泳/洗澡三:寶寶紀(jì)念品第一步嬰兒被動(dòng)操(5分鐘左右)包括:上肢被動(dòng)操、下肢被動(dòng)操,減少老師和寶寶的陌生感感謝閱讀目的:使寶寶情緒放松,活動(dòng)寶寶各個(gè)關(guān)節(jié),為寶寶游泳做熱身。感謝閱讀第二步嬰兒游泳(20分鐘左右)包括:親情互動(dòng)、身體協(xié)調(diào)性及力量的鍛煉;目的:加深親子關(guān)系,促進(jìn)寶寶身體協(xié)調(diào)性,鍛煉寶寶的膽量。精品文檔放心下載第三步嬰兒洗澡(10分鐘左右)包括:清洗殘余粉質(zhì);目的:幫助寶寶皮膚呼吸順暢。第四步嬰兒撫觸(15分鐘左右)精品文檔放心下載觸、臀部撫觸;目的:降低寶寶皮膚敏感度,使寶寶更加放松和舒緩。Step1.給寶寶脫去衣服,去掉尿布,露出全身,裹上浴巾。大人用左臂感謝閱讀和身體輕輕夾住寶寶,左手托住寶寶的頭部,并用左拇指、中指從耳后向前壓住耳廓,精品文檔放心下載使其反折,以蓋住雙耳孔,防止洗澡水流入耳內(nèi)。Step2.先洗面部。將一個(gè)專(zhuān)用洗臉的小毛巾沾濕,用其兩個(gè)小角分別清精品文檔放心下載感謝閱讀毛巾的另外兩角分別清洗兩個(gè)耳朵、耳廓及耳后。用少許洗發(fā)液清洗頭部,按摩頭皮,謝謝閱讀用清水沖凈,然后用小毛巾擦干。Step3.洗完頭面部后,去掉浴巾,媽媽左手掌握住寶寶左手手臂,寶頭謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀洗,然后用清水將泡沫沖洗干凈。Step4.用洗臀部的小毛巾蘸少許浴液清洗寶寶的腹股溝、會(huì)陰部。換右精品文檔放心下載手托住寶寶的左手臂,讓寶寶趴在右手臂上,洗背部、臀部、下肢、足部。感謝閱讀Step5.用清水將寶寶的全身再?zèng)_洗一遍后,將寶寶抱出浴盆,用大浴謝謝閱讀謝謝閱讀理。五、危機(jī)公關(guān)一、危機(jī)公關(guān)的一般處理方案1、迅速成立處理危機(jī)事件的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。假如企業(yè)已成立危機(jī)管理小組,可在該小精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀班子。2、了解情況,進(jìn)行診斷。成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),應(yīng)迅速而準(zhǔn)確地把握事態(tài)的發(fā)展,判明精品文檔放心下載情況。確定危機(jī)事件的類(lèi)型、特點(diǎn),確認(rèn)有關(guān)的公眾對(duì)象。精品文檔放心下載3、制定處理危機(jī)事件的基本原則、方針、具體的程序與對(duì)策。謝謝閱讀4、急需援助的部門(mén),共同參加急救。5、將制定的處理危機(jī)事件的基本原則、方針、程序和對(duì)策,通告全體職工,以統(tǒng)精品文檔放心下載一口徑,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),協(xié)同行動(dòng)。6、向傳媒人士、社區(qū)意見(jiàn)領(lǐng)袖等公希危機(jī)事件的真相,表示企業(yè)對(duì)該事件的態(tài)度感謝閱讀和通報(bào)將要采取的措施。7、危機(jī)事件若造成傷亡,一方面應(yīng)立即進(jìn)行救護(hù)工作或進(jìn)行善后處理,另一方面謝謝閱讀應(yīng)立即通知受害者家屬,并盡可能提供一切備件,滿(mǎn)足其受害者家屬的探視或要求。精品文檔放心下載8,精品文檔放心下載組織檢修隊(duì)伍,對(duì)不合格產(chǎn)品逐個(gè)檢驗(yàn)。通知有關(guān)部門(mén)立即停止出售這類(lèi)產(chǎn)品。精品文檔放心下載9、調(diào)查引發(fā)危機(jī)事件的原因,并對(duì)處理工作進(jìn)行評(píng)估。10、獎(jiǎng)勵(lì)處理危機(jī)事件的有功人員;處罰事件的責(zé)任者,并通告有關(guān)各方。精品文檔放心下載1、認(rèn)真了解受害者情況后,誠(chéng)懇地向他們及其家屬道歉,并實(shí)事求是地承擔(dān)相應(yīng)謝謝閱讀的責(zé)任。2、耐心而冷靜地聽(tīng)取受害者的意見(jiàn),包括他們要求賠償損失的意見(jiàn)。謝謝閱讀3、了解、確認(rèn)和制定有關(guān)賠償損失的文件規(guī)定與處理原則。感謝閱讀4、避免與受害者廈受害者家屬發(fā)生爭(zhēng)辯與糾紛。即使受害者有一定責(zé)任,也不要感謝閱讀在現(xiàn)場(chǎng)追究。5、企業(yè)應(yīng)避免出現(xiàn)為自己辯護(hù)的言辭。6、向受害者及受害者家屬補(bǔ)償方法與標(biāo)準(zhǔn),并盡快實(shí)施。精品文檔放心下載7、應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)與受害者及受害者家屬謹(jǐn)慎地接觸。8、給受害者安慰與同情,并盡可能提供其所需的服務(wù),盡最大努力做好善后處理精品文檔放心下載工作。9、在處理危機(jī)事件的過(guò)程中,如果沒(méi)有特殊情況,不可隨便更換負(fù)責(zé)處理工作感謝閱讀的人員。1、向新聞界公布危機(jī)事件,公布時(shí)如何措辭,采用什么形式,有關(guān)信息怎樣有計(jì)精品文檔放心下載劃地披露等,應(yīng)事先達(dá)成共識(shí)。2、成立記者接待機(jī)構(gòu),專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)布消息,集中處理與事件有關(guān)的新聞采訪,向精品文檔放心下載記者提供權(quán)威的資料。3、為了避免報(bào)道失實(shí),向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用書(shū)面形式。介紹危機(jī)事件感謝閱讀的資料簡(jiǎn)明扼要,避免使用技術(shù)術(shù)語(yǔ)或難懂的詞匯。4、主動(dòng)向新聞界提供真實(shí)、準(zhǔn)確的消息,公開(kāi)表明企業(yè)的立場(chǎng)和態(tài)度,以減少新謝謝閱讀聞界的猜測(cè),幫助新聞界做出正確的報(bào)道。5、必須謹(jǐn)慎傳播。在事情未完全明了之前,不要對(duì)事故的原因、損失以度其他方精品文檔放心下載面的任何可能性進(jìn)行推測(cè)性的報(bào)道,不輕易地表示贊成或反對(duì)的態(tài)度。精品文檔放心下載6謝謝閱讀“無(wú)可奉告”精品文檔放心下載理解。7、不要一邊向記者發(fā)表敏感言論,一邊又強(qiáng)調(diào)不要記錄。這種習(xí)慣很不好。感謝閱讀8、注意以公眾的立場(chǎng)和觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行報(bào)道,不斷向公眾提供他們所關(guān)心的消息。謝謝閱讀9、除新聞報(bào)道外,可在刊登有關(guān)事件消息的報(bào)刊上發(fā)歉意廣告,向公眾說(shuō)明事實(shí)感謝閱讀真相,并向公眾表示道歉并承擔(dān)責(zé)任。10、當(dāng)記者發(fā)表了不符合

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