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文檔簡介
電話面試技巧技巧1:環(huán)境
保證你的面試是環(huán)境安靜的,這樣你就不會被弄得心緒不寧或被打斷,并且還要保證電話是通的。
技巧2:工具
在手邊放一支鋼筆和一張紙。你也許回在面試的時候記上一點(diǎn)東西。并且鋼筆要可以寫,更好一點(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。把你的簡歷一定要放在你的正前方,同時準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題的清單。你還需要整理出一份你所掌握的技術(shù)的列表,連同它們相應(yīng)的時間和地點(diǎn),這就讓你實(shí)力一目了然。
在你的桌子附近放一面鏡子來提醒你保持微笑也是一個好主意。假如在整個電話中你的面部表情一直是微笑,那么你將給人更多積極的樂觀的印象。不管如何,不要鬧出笑話。由于沒有了肢體語言的優(yōu)勢,你的風(fēng)趣很容易被誤解。
技巧3:聲音?說話要清楚,不要說的太急。感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。假如你說的太急,面試者將會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張,并且在說某些話時無法繼續(xù)下去,最佳停下來,深深的吸一口氣,然后說:"對不起,請讓我再來一次。"沒有人會由于這些細(xì)微的緊張就給你下定論。但是你千萬不要讓緊張的情緒控制住了自己。
?技巧4:答案認(rèn)真的聽你被問到的問題。注意面試者的用詞,他(她)所說的大部分都是專業(yè)術(shù)語嗎?要讓你的答案顯示你對那些專業(yè)術(shù)語是如此的熟悉--但同時也要讓他(她)知道你可以跟普通人交流。不要讓你的回答局限于行話之中--要讓面試者可以評價你和普通人交流專業(yè)知識的能力。不必緊張在回答一個問題之前你需要花一點(diǎn)時間去思考。但是不管如何,由于面試者不可以看見你,所以你需要給他(她)一些口頭的暗示,比如:"我希望可以給你一個完整的答案,請給我一點(diǎn)時間來整理一下我所想到的。"
?技巧5:感謝千萬不能忘掉,在面試的結(jié)束的時候要記得感謝面試者占用了他(她)的時間,并且你還要保證面試者有你對的的電話號碼,以便在接下來的幾個星期里他(她)能找到你(假如你已經(jīng)打算去旅游或者要出遠(yuǎn)門,把日期延遲是相稱重要的)。?
面試結(jié)束后立即掛上電話,寫一份關(guān)于面試的簡短的感謝信,假如你發(fā)電子郵件的話必須在一個小時內(nèi)發(fā)出,假如是發(fā)普通信件的話在這一天之內(nèi)就可以了。
在你的感謝信里面,重申你對占用了面試者的時間的感激以及給一些其它的問題的答復(fù)是很重要的。假如你發(fā)現(xiàn)在面試的時候你有一個很重要的經(jīng)歷沒有被提到,那么這封感謝信將是補(bǔ)充這些附加信息的最佳的地方當(dāng)你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話交談時,應(yīng)當(dāng)將對方單位名稱、招聘崗位、你所感愛好的職位等有弄清楚。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位,可以在答應(yīng)面試前問及諸如待遇、職位、培訓(xùn)等問題,并做出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時告訴對方,若決定接受面試,則具體詢問對方面試時間、地點(diǎn)、到達(dá)途徑、聯(lián)系人、所需時間(從中可以判斷對方對你的愛好限度)、所需攜帶材料等情況,并以若找不到電話詢問為由要對方的辦公電話號碼,以便迷失方向時及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前,一定要感謝對方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。擬個電話清單記下你想要和面試官談的一些重點(diǎn),有沒有你想要強(qiáng)調(diào)的技能和經(jīng)驗?zāi)?有沒有一些想讓面試官記住的專長和愛好?把這些東西記下來,假如面試以后面試官問:尚有什么要補(bǔ)充的嗎?那你就可以提提這些了。干凈整潔,打扮得體這條建議很奇怪嗎?也許吧,但是你得像正式面試同樣關(guān)注自己的形象,從心理學(xué)角度來講,你就會有一個對的的思考框架,假如你是躺在床上或是浸在浴缸里的話,你是不會表現(xiàn)良好的。站起來吧,或至少是直坐在桌椅上。這樣同樣適專心理學(xué)的角度為你提供了一個思考的框架,但是從更多模糊的水平上來說,研究表白,你會覺得更有修養(yǎng),更加自信!接電話的時候說“你好”,接電話也要選地方。安靜是接受電話面試時最重要的條件。假如是事先和單位約好,那在約好的時間段應(yīng)聘者要保證自己處在一個不被打擾的環(huán)境,這樣你就不會被別的事情弄得心緒不寧。電話面試成功秘笈:No.1記得微笑,對方會感受到你的笑容。No.2準(zhǔn)備一杯水,在面試的過程你肯定會需要它。No.3不要積極把時間拖得太長,對方也有一個時間表,不也許在一個人身上花太多時間。No.4不要積極提出薪水報酬方面的問題,但假如被問到這樣的問題,也不要刻意回避。No.5面試是雙方互相觀測和了解的過程,應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題,?下面就面試十大必考題做出分析:(1)為什么想進(jìn)本公司?這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)徵的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,或是需要溝通能力,其實(shí)現(xiàn)在市場多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意,填補(bǔ)口才不足的部分?;卮疬@個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等;此時可以稍稍夸一下面試公司,但牢記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!對于社會新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗,所以建議你可以坦承的說出自己的動機(jī),但是用語還是要思考一下!(2)喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,特別是薪資方面的問題,但是一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的愛好等等都是不錯的答案,但是假如這時自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。(3)自己的優(yōu)缺陷為什么?有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在于檢視人才是否適當(dāng),求職者的誠懇度等等,在這之前應(yīng)當(dāng)好好分析自己,將自己的優(yōu)點(diǎn)與缺陷列張單子,在其中挑選亦是缺陷亦是優(yōu)點(diǎn)的部分,在回答問題時,以優(yōu)點(diǎn)作為重要訴求,強(qiáng)調(diào)可認(rèn)為公司帶來利益的優(yōu)點(diǎn),如積極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,而缺陷部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺陷,或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺陷作為回針對缺陷做發(fā)揮,導(dǎo)致面試上的困難。(4)對公司的了解有多少?這時準(zhǔn)備的功夫就派上用場,將你之前所吸取的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當(dāng)場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準(zhǔn)備!(5)對工作的盼望與目的何在?這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定限度的盼望、對這份工作是否了解的問題。對于工?作有的確學(xué)習(xí)目的的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時建議你,最佳針對?工作的性質(zhì)找出一個的確的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目的是能成為一個超級
業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)成最佳的業(yè)績成效;為了達(dá)成這個目的,我一定會努?力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)成這個目的?!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@
個方式來回答,只要在目的方面稍微修改一下就可以了。(6)為什么要離職?回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬?不要表現(xiàn)出來,特別要避免對公司自身主管的批評,避免面試官的負(fù)面情緒及印象;建議此時最?好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作?的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最佳是積極正
面的。(7)選擇這份工作的因素為什么?這是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確
實(shí)的愛好來應(yīng)徵這份工作,此時之前所強(qiáng)調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應(yīng)以?個人的愛好配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠意,這樣才可認(rèn)為自己鋪下邁向成功之路。(8)你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為什么?這也是事前準(zhǔn)備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的
的結(jié)識,假如是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗為基礎(chǔ)所做的個人見解,但若是初次接觸此一?行業(yè),建議采用較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度愛好及誠意為?最高指導(dǎo)原則。(9)你希望的待遇為多少?這是一個非常敏感的問題,其實(shí)在目前,一般大型公司在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資
待遇為什么,而一般中小型公司有許多仍以個人能力,面試評價做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn),所以建議求職?者可以運(yùn)用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個人的價值觀,經(jīng)驗,能力等等條件,?做出最基本的薪資底限,這時建議無工作經(jīng)驗者應(yīng)采用保守的態(tài)度為準(zhǔn),以客觀資料作為最重要?考量重點(diǎn),“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,這樣不僅表達(dá)出自己對于工作的自信限度不高?,在薪資無法符合個人規(guī)定期更會導(dǎo)致許多困擾。(10)在工作中學(xué)習(xí)到了些什么?這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點(diǎn)作為重要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工
作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗,把握
這些要點(diǎn)做陳述,就可以容易過關(guān)了。1、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳?有的面試只有這么一個問題。2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺陷是過于追求完美”,有的人認(rèn)為這樣回答會顯得自己比?較杰出,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌芨可危了。3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?“我不得不說是我們大學(xué)的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,
老師和學(xué)生都只但是想熬完這個學(xué)期”。5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰?我歷來的回答都是(事實(shí)上也的確是):教我們廣告營銷的專家,他能使課堂充滿氣憤。通過實(shí)
例讓學(xué)生把知識和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,而不是死讀書本,我想我從他身上得到的最多。6、你能為我們公司帶來什么呢?假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過MicrosoftAccess?和Word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”(他們在那邊也許想:Access培訓(xùn)要花$540Word要花?$445,這小子能為我們省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用呢。7、最能概括你自己的三個詞是什么?我經(jīng)常用的三個詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他?們覺得你具有發(fā)展?jié)摿?。8、你為什么來?yīng)聘這份工作?“我來應(yīng)聘是由于我相信自己能為公司作出奉獻(xiàn),我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上,并且我的?適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階”。9、你對加班有什么見解?盡量誠實(shí)——假如你說了“是”而事實(shí)上卻不想,那么你會被人一直盯住。10、你對我們公司有什么結(jié)識?說幾件你知道的事,其中至少有同樣是“銷售額為多少多少”之類。11、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?假如你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表?它不存在。12、除了工資,尚有什么福利最吸引你?盡也許誠實(shí),假如你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡也許和他們提供的相配。如?果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。13、你參與過什么業(yè)余活動?既然最佳是讓人覺得你處事不乏手腕,那么最佳強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才干的活動。14、你參與過義務(wù)活動嗎?現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動,不僅僅是那些對社會有奉獻(xiàn)的,還要是你的雇主會在意的,假如他?們還沒有一個這樣的員工,那么你會成為很好的公關(guān)資源。15、你心目中的英雄是誰?最佳的答案是你的朋友或者家人,盡量避免說及名人。16、你有什么問題嗎?一定要提問。17、你為什么還沒找到合適的職位呢?別怕告訴他們你也許會有的聘請,千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你
第一次面試。18、你最近看過的電影或者小說是什么?雖然《雌雄大盜》是部不錯的電影,但現(xiàn)在顯然不是適合討論的時候,找一些老少咸宜的電影如
《盡善盡美》。19、你的業(yè)余愛好是什么?找一些富于團(tuán)隊合作精神的,這里有一個真實(shí)的故事:有人被否決掉,由于他的愛好是深海潛水
。主考官說:由于這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)隊工作。20、你怎么看待要向比你年輕的人/女性報告呢?“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,那絕對沒有問題?!?1、有想過創(chuàng)業(yè)嗎?這個問題可以顯示你的沖勁,但假如你的回答是“有”的話,千萬小心,下一個問題也許就是“
那么為什么你不這樣做呢?”22、賣這張桌子給我。假如應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會常碰到這類問題。23、作為被面試者給我打一下分。試著列出四個優(yōu)點(diǎn)和一個非常非常非常小的缺陷,(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確負(fù)責(zé)人的缺陷
是不會有人介意的)。24、告訴我三件關(guān)于這公司的事情。你應(yīng)當(dāng)知道十件和公司有關(guān)的事情,他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件1。自我評價一下你自己,最大的優(yōu)點(diǎn)以及最大的缺陷,此外你的人生規(guī)劃是什么?答:我熱愛生活,積極看待人生,對于很多東西都有旺盛的求知欲,樂意從任何人身上學(xué)習(xí)我不懂的東西,我也非常喜歡交朋友,樂于在一個團(tuán)結(jié)和諧的大團(tuán)隊之中開展工作。總的來說,熱情,好學(xué),以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力是我的最大優(yōu)勢。當(dāng)然我也有很多缺陷,由于年齡的關(guān)系,我看一些問題不夠進(jìn)一步,有時候未免做事情未免急躁,但是我可以虛心聽取意見,相信在開展工作之時,可以發(fā)揮我的專長并且杰出完成任務(wù)。2。假如本單位無法給你解決戶口問題,但是其他條件都能滿足你,你是否還會來本公司工作?答:我很喜歡貴單位,對于單位可以在各個方面最大限度的證明我的價值表達(dá)衷心的感謝。戶口是我比較關(guān)注的問題,假如單位可以盡也許的幫助我解決這個后顧之憂,那么我就可以保證全心全意的投入到工作之中來,假如單位暫時有困難,我也表達(dá)理解。畢竟事業(yè)的發(fā)展空間對于我來說才是最重要的。我會好好權(quán)衡。3。看你的簡歷中得知你有在大公司作intern的經(jīng)歷,為什么你在找正式工作的時候來我們這樣一家小公司?答:大公司有大公司的優(yōu)勢,小公司也有小公司的好處。對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,我需要學(xué)習(xí)的地方很多,而最最急需掌握的是獨(dú)立解決問題的能力和承擔(dān)一個項目的經(jīng)驗.在大公司中由于人員組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜龐大以及井然有序,每個人各司其職,往往長年累月做的都是反復(fù)性的相同工作,難以接觸到自己職責(zé)之外的事情,而小公司由于部門少,人事關(guān)系相對簡樸,每個人在挽成自己的本職工作之外,尚有很多機(jī)會接觸別人做的東西,這樣只需要在短時間內(nèi)就可以鍛煉成為一個"多面手".有了在小公司的工作經(jīng)驗,不需要很長時間,我想我就可以獨(dú)立策劃一個項目并且杰出的完畢它.尚有一點(diǎn),大公司發(fā)明利潤之后?配到每個員工頭上的紅利其實(shí)并不多;而小公司的利益都會切實(shí)的貫徹到每個職工身上,是那種所謂你能看得到摸的著的好處,這一點(diǎn)也是相稱吸引我的.4。請問你是否有男友/女友?他/她和你不在一個城市工作,你如何解決這個問題?答:是的,我有一個感情很穩(wěn)定的男友/女友,并且的確我們暫時不在一個地方。從我個人來講,我的確很希望能有機(jī)會兩個人在一個地方,但是我不認(rèn)為這將是我事業(yè)前程的羈絆。假如我為了這份感情放棄一份我十分滿意的工作,那將會令我和男友/女友之間的?系變得非常沉重。這不是我所希望看到的,也不是我男友/女友所希望看到的。我們希望能夠各自擁有各自事業(yè)的發(fā)展空間,雙方都是獨(dú)立杰出的個體,這將會使我們更加欣賞對方。5。你曾經(jīng)考過GRE和TOEFL,是否意味著你更樂意到國外深造學(xué)習(xí)?答:目前國內(nèi)的實(shí)際情況是,考T/G準(zhǔn)備出國是時髦,我也的確考慮過有機(jī)會能到國外繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。但是隨著我思想的逐步成熟,我目前已經(jīng)徹底放棄了這個想法。由于我一直呆在校園里,我認(rèn)為我急需培養(yǎng)實(shí)際中做事情的能力,這種能力遠(yuǎn)比書本上得來的知識更加珍貴。學(xué)歷和經(jīng)歷比起來,我認(rèn)為經(jīng)歷更加重要。此外,雖然我放棄了出國學(xué)習(xí),并不意味著我放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會,我會在工作中努力學(xué)習(xí)一切我不懂的東西,這將令的我在解決實(shí)際問題時候事半功倍。6。你希望公司里面的人事關(guān)系是什么樣子?假如事實(shí)上不是你所盼望的,你會怎么樣?答:我希望公司能有一個和諧的人際關(guān)系,我相信貴公司也一定是如此,由于只有大家精誠合作的條件下,才會有如此杰出的業(yè)務(wù)成績。假如在一些地方有些小小的不如意,我不會介意,一方面我認(rèn)為完畢我的本職工作是最重要的,在此基礎(chǔ)上,我一定會真誠對待每一位同事,相信大家來公司工作都有共同的奮斗目的,在這個大前提之下,我不認(rèn)為有什么矛盾是無法調(diào)和地。7。當(dāng)你的客戶很明顯在刁難你的時候,你如何應(yīng)付?答:一方面我要以公司的利益為重,盡也許讓客戶明白,公司的宗旨是全心全意的服務(wù)于客戶。很多時候我相信客戶對于我的刁難也是出于對我公司辦事能力的一種考驗,我一定會竭盡全力使客戶相信公司,相信我。但是,假如客戶提出一些很過度甚至違反人性的規(guī)定之之?,我不會妥協(xié),我相信公司也一定不會讓它的員工在外受到人格上的欺侮。8。假如上司交給你一件不屬于你份內(nèi)的工作,你會拒絕or接受它?答:公司里一切以公司利益為重,只要有助于公司發(fā)展的,上司交給的任務(wù)就是我的工作,不存在份內(nèi)與分外的差別。我相信貴公司也一定會對于我的努力付出有相應(yīng)的公平回報。9。你的簡歷顯示了你參與了豐富多彩的課外活動,那么你如何解決這些活動與學(xué)業(yè)之間的平衡關(guān)系?答:作為一個學(xué)生,我可以接觸的社會有限,假如天天只浸泡在課本中,我也許只是一個高分低能的人物,無法勝任貴公司的職務(wù)。我認(rèn)為我在念書期間所參與地社會活動對我的身心發(fā)展有很大的好處,他們在培養(yǎng)我的責(zé)任心以及與人溝通的能力方面有很大的好處。因此在學(xué)業(yè)不荒廢的情況下,我盡也許多參與一些社會活動,這種經(jīng)驗積累帶來的好處將會在我進(jìn)入貴公司工作之后得到充足的體現(xiàn)。10。假如一個比你學(xué)歷低的同事和你拿到的起薪是相同的,你如何看待這件事情?答:這對于我完全不是問題。我不在意學(xué)歷高低導(dǎo)致的待遇不公平,我在意的是公司是否可以對于工作能力以及工作量大小有一個公平的權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)。以我個人來講,絕對不會看不起比我學(xué)歷低的人,只要他有真才實(shí)學(xué),我很樂意向他學(xué)習(xí)。因此,我相信,公司安排我們的起薪相同,也是由于公司對于我們的能力有著相同的估量,我會和同事好好合作,為公司的發(fā)展中做出奉獻(xiàn)。1.請介紹一下你自己。這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實(shí),外企最希望知道的是求職者能否
勝任工作,涉及:最強(qiáng)的技能、最進(jìn)一步研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的
事,重要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的?能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說?一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。2.在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,假如直接回答還說明
了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感愛好,也許還代表將來也會對要完畢的某些工作沒有興
趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我也許對個別科目不是特別感愛好,但是正因
為這樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感愛好的科目也開始有了愛好,?對于本來就有愛好的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,
外企可以找到對任何事情都很感愛好的求職者。3.說說你最大的優(yōu)缺陷?這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺陷是什么等,假如求職者說自己小心?眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的
優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺陷,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的
求職者。4.你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:假如求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是
的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)
校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面涉及思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很
重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)當(dāng)說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?!奔偃缜舐氄叱煽儾槐M理
想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面
我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組
織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神和組織能力?!庇薪?jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜
歡誠實(shí)的求職者。5.說說你的家庭。外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私
,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極?影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭歷來很和睦,雖然我的父親和母親都是?普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,天天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)
真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好
,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移?默化的影響。6.說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的見解?外企對這個問題很感愛好,只有有備而來的求職者可以過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所
申請的行業(yè)部門的信息,只有進(jìn)一步了解才干產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面
試的公司預(yù)先了解很多,涉及公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解
的情況,外企歡迎進(jìn)入公司的人是“知己”,而不是“盲人”。7.就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重?復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺少
經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以
不久融入公司的公司文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。”外企喜歡可以巧妙地躲過難題的求職者。8.你盼望的工資是多少?外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面?回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得?很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給?其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。9.你能給公司帶來什么?外企很想知道未來的員工能為公司做什么,求職者應(yīng)再次反復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能?力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡?求職者就申請的職位表白自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的?新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。10.你尚有什么問題嗎?外企的這個問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,由于其很注重
員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,假如有人這樣問:貴公司對
新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參與嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外?企將很歡迎,由于體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。IBM公司向來以高素質(zhì)人才作為公司連續(xù)競爭力的保證。進(jìn)入IBM公司是差不多每個IT人的夢
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