跨境電子商務交易與跨境物流文獻綜述,電子商務論文

跨境電子商務交易與跨境物流文獻綜述,電子商務論文【題目】【第一章第二章】跨境電子商務交易與跨境物流文獻綜述【第三章】【第四章第五章】【結束語/以下為參考文獻】第1章引言1.1研究背景及意義近年來，我們國家外貿(mào)面臨的內(nèi)外部環(huán)境特別嚴峻。從外部看，全球經(jīng)濟復蘇乏力，歐盟、美國、日本等發(fā)達國家進口需求低迷、大宗商品價格低位彷徨、地緣政治沖突導致地區(qū)局勢動亂、地區(qū)間貿(mào)易保衛(wèi)主義泛濫等因素嚴重阻礙著我們國家國際貿(mào)易的發(fā)展。據(jù)英國智庫經(jīng)濟政策研究中心〔CEPR〕監(jiān)測，全球保衛(wèi)主義措施中超過1/4對中國出口產(chǎn)生影響。從內(nèi)部看，我們國家外貿(mào)產(chǎn)業(yè)正處于轉型的困難階段。在高端領域，我們國家外貿(mào)行業(yè)因受技術因素制約尚不能與西方發(fā)達國家構成強有力的競爭，部分生產(chǎn)訂單由我們國家回流到發(fā)達國家。在低端領域，固然具有生產(chǎn)規(guī)模、技術以及人力資源等優(yōu)勢，但這些優(yōu)勢逐步被人力等綜合成本上升所抵消，部分在華投資企業(yè)將產(chǎn)能轉向周邊新興經(jīng)濟體。比方，富士康公司逐步將中國生產(chǎn)基地轉向印度。在復雜嚴峻的外貿(mào)環(huán)境下，傳統(tǒng)外貿(mào)銷售形式已不再適應時代的要求，迫使我們國家外貿(mào)商，十分是中小型外貿(mào)商，尋找新的銷售形式，而跨境電子商務無疑提供了一種新的選擇方案。由于跨境第三方物流的表現(xiàn)不僅直接影響著消費者或商家的在線購物體驗以及將來潛在購買時機，而且影響著國內(nèi)外貿(mào)商家的銷售成本，因而外貿(mào)商家開場重視高效物流操作、快速信息反應、廣泛的服務網(wǎng)絡等，并且把物流納入經(jīng)營管理中，作為提高其市場競爭力的重要手段，以謀求降低成本，提高經(jīng)營利潤，這使得跨境電商企業(yè)開場關注跨境第三方物流業(yè)。伴隨我們國家傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展，我們國家國內(nèi)第三方物流行業(yè)得到一定程度的改善，并且在跨境電商發(fā)展的宏大潛力吸引下，部分國營和民營物流服務商已經(jīng)涉足跨境電商物流領域，但是由于國內(nèi)多數(shù)物流供給商提供服務功能單一、運輸方式選擇范圍狹窄、全球服務網(wǎng)絡有限、作業(yè)效率與質(zhì)量不高等原因，導致物流成本居高不下。在高標準物流需求與低服務水平供應的市場環(huán)境下，國內(nèi)大部分第三方物流企業(yè)難下面咽跨境電子商務這塊龐大的蛋糕，被迫將部分市場份額讓給國外物流企業(yè)。與國內(nèi)物流公司相比，國外物流公司憑借先進技術與管理保持它們在市場競爭中的優(yōu)勢。面對日趨劇烈的市場競爭，我們國家和企業(yè)將采取哪些措施，以助推國內(nèi)跨境第三方物流企業(yè)提高服務水平，縮小與國外競爭對手的差距。1.2研究內(nèi)容本文以物流理論為根據(jù)，結合我們國家跨境電商行業(yè)需求的特點以及國外物流商的先進管理經(jīng)歷體驗，了解我們國家當前跨境物流市場存在的問題，針對我們國家跨境物流市場供需矛盾，提出改善國內(nèi)跨境物流供應服務水平的建議，以期縮小國內(nèi)第三方物流企業(yè)與國際同行之間的差距。本文共包括五章，第一章：緒論，主要介紹了選題的背景和意義，主要研究內(nèi)容以及文獻回首等。第二章：物流綜述，主要介紹了物流的定義與作用、跨境電商交易與流程，跨境物流與主要類型、跨境物流特點、跨境電商交易與跨境物流的關系、第三方物流構成與優(yōu)劣勢等。第三章：我們國家跨境物流市場分析，主要介紹跨境物流需求現(xiàn)在狀況與變化、跨境物流供應市場格局、跨境物流市場問題以及面臨的時機和挑戰(zhàn)。第四章：國外物流供給商的優(yōu)勢分析，主要從物流系統(tǒng)、物流技術應用、個性化服務的角度進行分析。第五章：跨境電商形式下，我們國家跨境物流發(fā)展的建議。主要是從改善通關環(huán)境、加大物流技術方面投入、積極引導物流創(chuàng)新等方面入手，開創(chuàng)建立有利于跨境第三方物流企業(yè)發(fā)展環(huán)境?？缇澄锪髌髽I(yè)通過完善物流系統(tǒng)、拓寬服務范圍、擴展服務網(wǎng)絡等方面入手，提高企業(yè)的工作效率與服務水平。1.3文獻回首近年來，國家對電子商務行業(yè)越來越重視，公布了有利于電商行業(yè)發(fā)展政策，如國家外匯管理局在2020年2月公布(支付機構跨境電子商務外匯支付業(yè)務試點指導意見〕，辦公廳2020年9月公布(關于施行支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見〕，海關總署2020年7月公布(關于跨境貿(mào)易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜的公告〕等。在跨境電子商務日趨熾熱的背景下，一些相關人士通過不同媒體發(fā)表了針對跨境電商與物流方面一些觀點，其主要文獻如下：2002年，[2]趙海燕在(當代物流在中國國民經(jīng)濟中的作用〕中闡述了物流在國民經(jīng)濟中的重要作用；2003年，[1]王國才在(基于多式聯(lián)運的國際物流運作形式研究〕中從國際運輸方式角度對國際物流進行了分析；2007年，[5]楊長春在(國際貿(mào)易與國際物流的關系〕中分析了國際貿(mào)易與國際物流唇齒相依關系；2018年，[6]勇全(跨境物流與供給鏈貿(mào)易市場分析〕討論了跨境物流的現(xiàn)在狀況與趨勢；2020年，[3]劉娟在(小額跨境外貿(mào)電子商務的興起與發(fā)展〕中從兼顧成本、速度、安全與增值服務等角度發(fā)展跨境物流，建議通過境內(nèi)外口岸信息對接，促進跨境電商物流服務創(chuàng)新發(fā)展；2020年，[7]曹淑艷和李振欣等在(跨境電子商務第三方物流形式研究〕中提出了跨境B2C電子商務物流的三種方式等；2020年，[12]來有為、王開前、李廣乾在(我們國家跨境電子商務面對的主要挑戰(zhàn)與政策建議〕中分析了通關、支付、物流、結匯等方面存在的問題，建議海關、外管以及稅務等部門應加強合作；2021年，[14]張夏恒、馬天山在(中國跨境電商物流窘境及對策建議〕中建議通過建立海外建倉庫方式解決物流問題；[13]孫蕾，王芳在(中國跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)在狀況及對策〕中建議從海關手續(xù)、支付等方面解決電子商務現(xiàn)存的問題等?；谏鲜鲆韵聻閰⒖嘉墨I，較少有從物流行業(yè)經(jīng)歷者的角度考慮跨境物流存在的問題，以及從宏觀與微觀角度采取何種措施改良現(xiàn)存問題的文獻。在跨境電商交易快速升溫的當下，怎樣解決困擾跨境電子商務交易的物流問題已變得越來越急迫，這是一個不僅需要和企業(yè)，而且需要來自業(yè)內(nèi)及不同背景的專業(yè)人員共同介入才能找到更為有效的解決方案。第2章理論綜述2.1物流的定義與作用2.1.1物流受實踐發(fā)展與認識深切進入的不斷影響，人們對在不同時期給予物流的定義是不同的。簡單講，物流概念主要經(jīng)歷兩個階段：1〕早期物流：由阿奇。蕭于1915年提出的，主要研究產(chǎn)品銷售經(jīng)過中的倉儲與運輸管理問題，因而被定義為實體配送。2〕后期物流：在世界第二次大戰(zhàn)后，人們以為物流應涵蓋采購、廠內(nèi)物流和產(chǎn)品流通等更廣泛領域，而不應只局限在倉儲和運輸管理的范圍，于是美國物流管理協(xié)會于1988年給出最終物流定義，即物流是以知足客戶要求為目的，對貨物、服務和相關信息在產(chǎn)出地和消費者之間實現(xiàn)高效率、低成本的正向和反向的流動和儲存所進行的計劃、執(zhí)行和控制的經(jīng)過.15在這個定義被普遍接受的基礎上，我們國家于2001年在(中國國家標準物流術語〕中對物流的定義是物品從供給地向接收地的實體流動經(jīng)過。其主要功能包括運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等.華而不實把實體配送定義為傳統(tǒng)物流，后期物流定義為當代物流。2.1.2物流的作用物流在國民經(jīng)濟發(fā)展中具有重要的作用，主要表如今下面方面：首先，國民經(jīng)濟各個組成部分是通過物流連接的，國民經(jīng)濟因缺少物流環(huán)節(jié)無法正常運行。其次，企業(yè)需要進廠物流和出廠物流確保企業(yè)產(chǎn)供銷經(jīng)營經(jīng)過得以順利進行，進廠物流指原料不斷流入生產(chǎn)線確保生產(chǎn)，而出廠物流指產(chǎn)成品不斷流向銷售環(huán)節(jié)實現(xiàn)產(chǎn)品的制造價值。再次，物流技術應用不僅決定著某一行業(yè)的發(fā)展水平，而且直接影響著國民經(jīng)濟生產(chǎn)規(guī)模以及產(chǎn)業(yè)構造調(diào)整。最后，合理的物流不僅能夠節(jié)省成本，而且能夠在減少庫存，加速周轉，充分地發(fā)揮現(xiàn)有物資的效用等方面起到積極促進作用。2.1.3第三方物流第三方物流屬于物流的范疇，指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)以合同方式把全部或部分物料管理和產(chǎn)品配送等物流活動委托給專業(yè)物流服務企業(yè)，通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)絡，到達對物流全程管理的控制的一種物流運作與管理的方式。第三方物流公司既不屬于發(fā)貨人和收貨人，是通過與發(fā)貨人或收貨人的合作來提供其專業(yè)化的物流服務，所以它不擁有商品，不介入商品的買賣，而是為客戶提供以合同為約束、以結盟為基礎的、系列化、個性化、信息化的物流代理服務。其提供常見服務主要包括物流系統(tǒng)設計、貨物集運、選擇承運人、貨代人、海關代理、信息管理、倉儲、咨詢、運費支付、運費會談等。由于服務方式與內(nèi)容與企業(yè)簽訂一定期限的物流服務合同，第三方物流也稱為合同物流。2.1.4第三方物流構成根據(jù)資產(chǎn)角度可分為資產(chǎn)基礎供給商和和非資產(chǎn)基礎供給商。華而不實具有自個資產(chǎn)的第三物流公司通常實實在在地進行物流操作，如卡車公司或倉儲公司；沒具有自個的資產(chǎn)，提供物流協(xié)調(diào)服務，人力資源和先進的物流管理系統(tǒng)，專業(yè)管理顧客的物流功能。根據(jù)規(guī)模形式劃分，既有幾十萬元人民幣收入的小公司也有收入上億元人民幣的巨頭。2.1.5第三方物流優(yōu)勢與劣勢從企業(yè)角度看，外包物流業(yè)務具有明顯優(yōu)勢，同時也具有明顯的劣勢。其優(yōu)勢：首先，企業(yè)集中精神于核心業(yè)務。受內(nèi)部資源限制，企業(yè)很難在各個業(yè)務領域都成為專家，所以將物流職能交給專業(yè)物流公司，企業(yè)能夠集中精神于其核心業(yè)務。其次，提供技術靈敏性。專業(yè)的第三方物流供給商能夠伴隨科技的發(fā)展不斷地更新信息技術與設備，而非專業(yè)物流公司沒有資源和專業(yè)技能更新它們的技術，去知足不斷變化的配送和信息技術需求，因而第三方物流公司能夠高效且低成本知足企業(yè)這些需求。最后，提供靈敏多樣的個性化服務。第三物流公司能夠根據(jù)客戶經(jīng)營的要求，提供單一功能或多功能的物流服務，這不僅能夠知足客戶的需求，而且能夠為客戶提供資金、資源以及人力方面的靈敏性。例如，在開拓新的銷售領域，企業(yè)為了確保及時供貨，需要考慮在新地區(qū)建立物流設施，而建立新的物流設施需要投入資金、人力以及配套信息等。選擇合適第三方物流公司，企業(yè)將無須調(diào)撥資金或限制靈敏性建造新設施或簽訂租賃協(xié)議，就能夠知足本身的需求。其劣勢：首先，外包某種特定物流職能同時也會失去控制。其次，由于物流同時為多家企業(yè)服務，甚至行業(yè)間競爭對手，容易泄漏商業(yè)機密。2.2跨境電商交易與交易流程2.2.1跨境電商交易通常指不同關境內(nèi)的交易雙方，借助于互聯(lián)網(wǎng)達成交易、支付結算，采用國際物流方式送達商品，完成交易的一種商業(yè)行為。3主要包括跨境批發(fā)B2B和跨境零售B2C.跨境批發(fā)與跨境零售既有一樣也有區(qū)別。1〕一樣點：通過互聯(lián)網(wǎng)達成交易，通過電子結算方式支付。2〕不同點：首先，交易主體不同，跨境批發(fā)交易雙方是商業(yè)或企業(yè)，而跨境零售交易一方是商業(yè)，一方是消費者；其次，物流方式不同，跨境批發(fā)采用集中運輸方式，即傳統(tǒng)貿(mào)易運輸方式，而跨境零售是采用郵政或快遞方式；再次，通關方式不同，跨境批發(fā)以貨物方式通關，由于是按傳統(tǒng)的一般貿(mào)易方式完成的貨物進出口，在通關商檢、結匯及退稅等方面運作相對成熟和規(guī)范，而跨境零售以快件和郵寄的方式通關，在通關、商檢、結匯及退稅方面均存在問題；最后，訂單交易額不同，跨境零售訂單具有訂單交易額小、客戶需求不固定、分散化的特點，而跨境批發(fā)具有交易額大、訂單穩(wěn)定等特點。2.2.2跨境電商的交易流程跨境電商交易流程：即制造商通過跨境電商平臺或自營平臺展示商品，交易達成后，通過電商平臺提供的支付平臺進行支付，電商服務平臺選擇物流供給商進行國內(nèi)運輸、報關與商檢、國際運輸、目的國報關與商檢、以及境外配送等。根據(jù)上述交易流程可看出，跨境電商交易介入者主要包括不同關境內(nèi)買家與賣家，跨境交易平臺，銀行或金融機構，海關與商檢等管理職能部門，負責物流相關承運人與代理人等。2.3跨境物流與主要類型2.3.1跨境物流跨境電子商務下的國際物流，屬于第三方物流，是物流領域的一部分，是指在不同國家之間貨物與信息有效流動與和倉儲的計劃、施行和控制管理的經(jīng)過。其范圍包括進出口商品的運輸貿(mào)易、國際郵件的快遞業(yè)務等不同國家之間的商品流動。其本質(zhì)是按照國際慣例，以國際分工協(xié)作為原則，利用國際化的物流網(wǎng)絡、設施和技術，實現(xiàn)貨物在國際間的流動與交換，以促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和世界資源優(yōu)化配置；其目的是通過最佳的方式與途徑，用最低的費用和承當最小的風險，保質(zhì)、保量、適時地將貨物從出口國的銷售方運到進口國的需求方。核心要素包括包裝、運輸、倉儲、裝卸、通關、信息交換等貫穿于整個國際物流活動中。2.3.2跨境物流主要類型根據(jù)跨境交易商品流向不同，分為跨境出口物流和跨境進口物流?？缇吵隹谖锪?，在交易達成后，一般由國內(nèi)電商服務平臺或出口賣家將部分或全部物流業(yè)務委托跨境第三方物流公司辦理出關手續(xù)、運輸以及配送?？缇澄锪鬟M口，在交易達成后，境外電商服務平臺或賣家選擇跨境第三方物流公司辦理出關手續(xù)，國內(nèi)第三方物流公司辦理進關手續(xù)以及完成配送任務。2.4跨境物流的特點跨境物流是當代物流的重要組成部分，其特點表現(xiàn)下面方面：1〕服務功能多樣化與目的的系統(tǒng)化：單一物流服務功能與單一物流環(huán)節(jié)最優(yōu)化已不能知足當代物流需求，因而在進行物流作業(yè)時，除了需要考慮運輸、倉儲等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，還要考慮物流與供給鏈中的其他環(huán)節(jié)互相配合，不僅要實現(xiàn)單個物流環(huán)節(jié)最優(yōu)化，而且追求物流活動的整體最優(yōu)化，進而保證物流需求方整體經(jīng)營目的的最優(yōu)化。2〕物流作業(yè)標準化與服務的個性化：一方面，標準化作業(yè)流程能夠使復雜的作業(yè)變得簡單化，有利于跨地區(qū)協(xié)同與溝通，也有利于操作經(jīng)過監(jiān)控與對操作結果的評價。另一方面，受經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營方式以及本身能力的影響，物流需求方除了獲得傳統(tǒng)的物流服務外，還希望針對本身經(jīng)營產(chǎn)品特點與要求獲得量身定制個性化服務與增值服務，比方市場調(diào)查與預測、采購及訂單處理、物流咨詢、物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制策略建議、貨款回收與結算等方面的服務，進而提高物流服務對決策的支持作用。3〕以先進物流系統(tǒng)為基礎的高效快速反響能力?？焖俜错懩芰Γ焊鶕?jù)哈fo大學教授錢德勒提出速度經(jīng)濟的闡述，指企業(yè)在競爭環(huán)境突變中，能否迅速做出反響的能力，其重要程度不亞于質(zhì)量的優(yōu)勢。當物流經(jīng)過牽涉包裝、裝卸、運輸、倉儲、配送等系列環(huán)節(jié)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，就可能導致全部或部分鏈條運轉停滯，直接影響物流效率或造成宏大的損失.16伴隨市場范圍空間延伸與產(chǎn)品生命周期縮短，企業(yè)為了到達擴大市場份額和降低成本的雙重目的，不僅需要建立完善的全球產(chǎn)供銷經(jīng)營體系，還需要提高及時供給、減少庫存以降低成本等方面的能力，因而物流管理也就成為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。4〕物流技術先進化，國際物流作業(yè)的各個環(huán)節(jié)廣泛應用先進的物流技術不僅提高每個作業(yè)環(huán)節(jié)的效率，而且確保整個經(jīng)營