一級物業(yè)公司績效考核辦法及實施細(xì)則正式版

一級物業(yè)公司績效考核辦法及實施細(xì)則正式版一級物業(yè)公司績效考核辦法及實施細(xì)則正式版Differentpositionshavetheirownspecificrulesofdoingthings,inordertomaketheworkachievetheexpectedgoalaccordingtotheplanandrequirements.一級物業(yè)公司績效考核辦法及實施細(xì)則正式版下載提示：此管理規(guī)范資料適用于團(tuán)體或社會組織中，需共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則并要求其成員共同遵守，不同的行業(yè)不同的部門不同的崗位都有其具體的做事規(guī)則，目的是使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。文檔可以直接使用，也可根據(jù)實際需要修訂后使用。一級物業(yè)公司績效考核辦法及實施細(xì)則

一、目的

1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實公司經(jīng)營目標(biāo);

2、調(diào)動員工積極性，強(qiáng)化員工的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。

二、適用范圍

1、公司所有部門;

2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

三、考核周期

分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期，年度考核取該年12個月考核結(jié)果的平均值。

四、考核原則

1、指標(biāo)量化考核原則?？己藢嵭辛炕笜?biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必須具體。

2、公平、公正、公開原則。

3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。

4、績效改進(jìn)與提升原則。通過與員工進(jìn)行績效溝通，幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢，促進(jìn)其績效得到改進(jìn)、提升。

5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。

五、考核結(jié)果的應(yīng)用

1、部門績效考核結(jié)果與部門績效工資總額掛鉤，作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);

2、員工績效考核結(jié)果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進(jìn)的依據(jù)。

六、考核的組織與職責(zé)

1、公司設(shè)立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對爭議、申訴問題的裁定。

2、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情況的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報批。

七、考核對象

分為部門考核和個人考核兩部分。

八、部門考核

(一)考核依據(jù)

1、公司年度、月度計劃工作;

2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書;

3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;

4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會議決議;

5、部門工作職責(zé)。

(二)考核內(nèi)容

1、對項目部的考核內(nèi)容。項目部綜合收費(含水、電費)指標(biāo)考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績按照以下內(nèi)容進(jìn)行考核。

(1)月度計劃重點工作(40分)

由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情況進(jìn)行考核。

(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)

由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對項目部進(jìn)行抽查、評分。

(3)管理指標(biāo)(20分)

由公司考評小組從公司財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改進(jìn)指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。

(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)

按照《公司計劃管理辦法》要求，對月度計劃編制的時效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。

以上對項目部考核內(nèi)容詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)

2、對職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容

(1)月度計劃重點工作(40分)

由公司考評小組對職能部門/專業(yè)公司月度計劃重點工作完成情況進(jìn)行考核。

(2)日常工作(40分)

由公司考評小組將職能部門/專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標(biāo)，每月對其進(jìn)行抽查、評分。

(3)臨時工作(10分)

當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時安排給部門的重要工作，如當(dāng)月部門無臨時工作，分值列入日常工作范圍。

(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)

按照《公司計劃管理辦法》要求，對月度計劃編制的時效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。

以上對職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容詳見《職能部門/專業(yè)公司月度績效考核表》(附件2)

(三)考核結(jié)果與績效工資總額計算

1、考核結(jié)果與部門績效工資總額兌現(xiàn)的計算系數(shù)

績效成績區(qū)間

對應(yīng)績效工資系數(shù)

分?jǐn)?shù)>97

1.1

93≤分?jǐn)?shù)≤97

1

90≤分?jǐn)?shù)95

1.1

良好

85≤分?jǐn)?shù)≤95

1

達(dá)標(biāo)

75≤分?jǐn)?shù)<85

0.9

待改進(jìn)

60≤分?jǐn)?shù)<75

按實際分?jǐn)?shù)對應(yīng)系數(shù)

不合格

分?jǐn)?shù)<60

0

篇2：萬科房地產(chǎn)項目經(jīng)理績效考核辦法

萬科房地產(chǎn)項目經(jīng)理績效考核辦法

項目經(jīng)理被房地產(chǎn)企業(yè)正式聘任后，企業(yè)將與項目經(jīng)理簽訂《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》。

一、企業(yè)給予項目經(jīng)營部的條件

除企業(yè)有關(guān)規(guī)定外，在下列方面企業(yè)將為其提供如下條件。

1.勞務(wù)：_________2.材料：_________3.設(shè)備：

_________4.資金：_________

5.其他：_________

二、項目經(jīng)理的權(quán)限與責(zé)任

本企業(yè)實行項目管理和項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項目經(jīng)理在企業(yè)確認(rèn)的總體方案、計劃和授權(quán)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)項目全過程的組織及實施。做到充分利用和保管企業(yè)分配的資源，就項目進(jìn)展情況及時溝通、匯報，保證項目目標(biāo)的成功實現(xiàn)。

1.權(quán)限

(1)經(jīng)企業(yè)法定代表人授權(quán)，有權(quán)以企業(yè)法定代表人委托代理人的身份與業(yè)主洽談業(yè)務(wù)，洽商、簽署有關(guān)業(yè)務(wù)性文件。

(2)根據(jù)項目進(jìn)度總目標(biāo)和階段性目標(biāo)的要求，對項目建設(shè)的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查、調(diào)整，有效控制生產(chǎn)進(jìn)度。對工程項目有生產(chǎn)指揮權(quán)。

(3)對工程項目具有經(jīng)營決策權(quán)。

(4)任用、考核項目經(jīng)理部人員，有權(quán)決定其工資分配及獎懲情況。

(5)有權(quán)根據(jù)工程需要和財務(wù)預(yù)算，合理安排和使用資金。

(6)按合同規(guī)定對該項目的人、財、物資、設(shè)備有使用調(diào)配權(quán)。

(7)企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。

2.責(zé)任

(1)認(rèn)真履行與業(yè)主簽訂的《工程承包合同》，實現(xiàn)項目工期、質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)等工程建設(shè)履約目標(biāo)。

(2)風(fēng)險管理。對項目各階段可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行評估，并制定應(yīng)對方案。

(3)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，繳納相關(guān)費用。

(4)認(rèn)真做好項目成本預(yù)算、成本控制及成本核算工作，定期和不定期地開展經(jīng)濟(jì)活動分析，努力提高工程項目的經(jīng)濟(jì)效益。

(5)做好合同管理工作，維護(hù)項目的合法經(jīng)濟(jì)利益。

(6)團(tuán)隊組織管理。進(jìn)一步明確部門職能、崗位職責(zé)和任職標(biāo)準(zhǔn)，建立精干、高效的組織隊伍，實施績效管理，做到明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)、認(rèn)真履行、互相配合。

(7)按照辦公室下達(dá)的項目部年度工資總額指標(biāo)，控制項目部的工資總額。

(8)加強(qiáng)安全管理、環(huán)境保護(hù)和現(xiàn)場文明施工等工作，不斷改善項目經(jīng)營部員工的工作條件，切實做到安全生產(chǎn)、文明施工。

(9)其他需要規(guī)定的事項。

三、考核的主要內(nèi)容1.貫徹企業(yè)管理制度情況。

2.執(zhí)行企業(yè)指令情況。

3.完成企業(yè)下達(dá)的如下六方面指標(biāo)情況

(1)工期。

(2)質(zhì)量。

(3)成本。

(4)安全。

(5)工程回款情況。

(6)文明施工情況。

4.其他考核內(nèi)容

(1)上報企業(yè)各類報表及信息的時效性、真實性。

(2)業(yè)主及地方政府等相關(guān)方的表彰與投拆。

(3)突發(fā)事件的影響及處理效果。

(4)對企業(yè)美譽度或項目效益影響非常大的事項。

四、考核辦法1.考核實施部門

項目經(jīng)理的考核由企業(yè)主管經(jīng)營的高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭，由項目經(jīng)理部牽頭組織，財務(wù)部、材料管理部、設(shè)備部、合同管理部、質(zhì)量管理部、辦公室等部門參與，按月或季對項目經(jīng)理進(jìn)行考核。

2.考核實施

考核辦法以工程經(jīng)常性檢查、工程階段性考核和工程竣工后工程總體評定相結(jié)合的方式對項目經(jīng)理進(jìn)行考核評定。

(1)工程經(jīng)常性檢查：由工程建設(shè)管理部每月組織各專業(yè)人員對項目經(jīng)理進(jìn)行例行檢查，例行檢查的目的是了解項目經(jīng)理的日常管理情況，保證工程處于受控狀態(tài)。

(2)工程階段性考核：采用月度例行檢查、季度考核、年度總評相結(jié)合的方式，由工程建設(shè)管理部牽頭，組織各部室及各子企業(yè)等相關(guān)單位，從工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程投資控制和安全文明施工管理等方面對項目經(jīng)理進(jìn)行全面檢查和考核，考核采用綜合考評和單項考評相結(jié)合的綜合評分制。

(3)工程總體評定：工程竣工后企業(yè)將組織有關(guān)專家和質(zhì)量評定機(jī)構(gòu)對工程進(jìn)行總體評定，是對項目經(jīng)理整個工程建設(shè)管理工作的最終評定。

五、其他獎懲規(guī)定

1.企業(yè)將根據(jù)各部室的考核結(jié)果，對項目績效顯著的事項，給予獎勵。

(1)榮獲總企業(yè)優(yōu)質(zhì)工程，按工程復(fù)雜程度、科技含量大小，獎勵____～____元。

(2)在采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法施工中，對有創(chuàng)新或具有示范效應(yīng)的項目部和個人，視具體情況或所創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的大小，給予項目經(jīng)理部或個人獎勵____～____元。

(3)杜絕一次性直接經(jīng)濟(jì)損失____元以上的質(zhì)量事故，將按損失費用的____%～____%給予獎勵。

2.企業(yè)將根據(jù)各部室的考核結(jié)果，對項目經(jīng)理不應(yīng)出現(xiàn)的問題，給予處罰。

(1)未按照企業(yè)管理規(guī)定，及時準(zhǔn)確上報各類報表及管理信息，經(jīng)相關(guān)部門查實，給予項目經(jīng)理____～____元/次·項處罰。

(2)不按時足額上繳各項費用，經(jīng)查實每出現(xiàn)一次給予項目經(jīng)理處罰____元/次。

(3)由于自身管理等原因被業(yè)主投訴一次，給予項目經(jīng)理____元的處罰;綜合評比為末位的或一個季度內(nèi)被投訴兩次及以上的，給予項目經(jīng)理____元的處罰。

(4)出現(xiàn)突發(fā)事件，項目經(jīng)理未能及時果斷處理，造成企業(yè)重大損失的或因管理不善或決策失誤，嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)美譽度或造成企業(yè)巨大經(jīng)濟(jì)損失的，企業(yè)將視情節(jié)輕重一次性給予項目經(jīng)理____～____元的處罰。

六、考核兌現(xiàn)

根據(jù)《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》確定的利潤目標(biāo)，超額完成部分金額或按一定比例給項目經(jīng)理計算績效薪酬;未完成《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》確定的利潤目標(biāo)的差額為罰金。

項目經(jīng)理績效薪酬的發(fā)放依據(jù)該責(zé)任書中規(guī)定的相關(guān)指標(biāo)完成情況與企業(yè)其他相關(guān)規(guī)定計發(fā)。

七、相關(guān)事項說明

1.企業(yè)根據(jù)經(jīng)營條件的變化，在征得目標(biāo)責(zé)任人本人同意的基礎(chǔ)上，可以對《目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行調(diào)整。

2.本責(zé)任書在遇到特殊情況致使目標(biāo)責(zé)任無法達(dá)成時，則由企業(yè)與目標(biāo)責(zé)任人共同協(xié)商處理。

篇3：年度烤煙生產(chǎn)績效考核辦法

年度烤煙生產(chǎn)績效考核辦法

按照市績效考核工作要求，結(jié)合我市烤煙工作實際，制定20xx年度烤煙生產(chǎn)績效考核辦法。

一、指導(dǎo)思想

20xx年烤煙生產(chǎn)績效考核工作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以烤煙生產(chǎn)“穩(wěn)規(guī)模、提質(zhì)量、增效益”為目標(biāo)，以加強(qiáng)從煙隊伍作風(fēng)建設(shè)為抓手，努力實現(xiàn)烤煙產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。

二、考核內(nèi)容

20xx年烤煙生產(chǎn)績效考核內(nèi)容包括兩個方面：一是目標(biāo)任務(wù)考核，將煙葉指導(dǎo)性目標(biāo)任務(wù)和煙葉質(zhì)量納入考核內(nèi)容;二是日常工作考核，將烤煙生產(chǎn)各個階段管理工作、綜合信息、烤煙督查和煙基建設(shè)工作納入考核內(nèi)容。為量化績效考核內(nèi)容，便于本辦法落實，特制定《20xx年度烤煙生產(chǎn)績效考核實施細(xì)則》。

三、考核要求

一要提高認(rèn)識。績效考核工作是推進(jìn)烤