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文檔簡介
肺結(jié)核患者健康管理第一頁,共二十九頁,2022年,8月28日一、服務(wù)對象二、服務(wù)內(nèi)容三、服務(wù)流程四、服務(wù)要求五、工作指標(biāo)六、附件第二頁,共二十九頁,2022年,8月28日一、服務(wù)對象轄區(qū)內(nèi)確診的常住肺結(jié)核患者第三頁,共二十九頁,2022年,8月28日二、服務(wù)內(nèi)容(一)篩查及推介轉(zhuǎn)診(二)第一次入戶隨訪(三)督導(dǎo)服藥和隨訪管理(四)結(jié)案評估第四頁,共二十九頁,2022年,8月28日(一)篩查及推介轉(zhuǎn)診可疑癥狀:慢性咳嗽、咳痰≥2周,咯血、血痰,或發(fā)熱、盜汗、胸痛或不明原因消瘦。填寫“雙向轉(zhuǎn)診單”,推薦到結(jié)核病定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)核病檢查。1周內(nèi)進(jìn)行電話隨訪,了解是否前去就診,督促其及時就醫(yī)。第五頁,共二十九頁,2022年,8月28日(一)篩查及推介轉(zhuǎn)診第六頁,共二十九頁,2022年,8月28日第七頁,共二十九頁,2022年,8月28日(二)第一次入戶隨訪要在72小時內(nèi)訪視患者,具體內(nèi)容如下:(1)確定督導(dǎo)人員。督導(dǎo)人員優(yōu)先為醫(yī)務(wù)人員,也可為患者家屬。若選擇家屬,則必須對家屬進(jìn)行培訓(xùn)。與患者確定服藥地點和服藥時間。按照化療方案,告知督導(dǎo)人員患者的“肺結(jié)核患者治療記錄卡”或“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”的填寫方法、取藥的時間和地點,提醒患者按時取藥和復(fù)診。第八頁,共二十九頁,2022年,8月28日第九頁,共二十九頁,2022年,8月28日(二)第一次入戶隨訪(2)對患者的居住環(huán)境進(jìn)行評估,告訴患者及家屬做好防護(hù)工作,防止傳染。(3)對患者及家屬進(jìn)行結(jié)核病防治知識宣傳教育。(4)告訴患者出現(xiàn)病情加重、嚴(yán)重不良反應(yīng)、并發(fā)癥等異常情況時,要及時就診。若72小時內(nèi)2次訪視均未見到患者,則將訪視結(jié)果向上級專業(yè)機(jī)構(gòu)報告。第十頁,共二十九頁,2022年,8月28日(三)督導(dǎo)服藥(1)醫(yī)務(wù)人員督導(dǎo):患者服藥日,醫(yī)務(wù)人員對患者進(jìn)行直接面視下督導(dǎo)服藥。(2)家庭成員督導(dǎo):患者每次服藥要在家屬的面視下進(jìn)行。(3)服藥后,在“肺結(jié)核患者治療記錄卡”或“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”記錄服藥情況。第十一頁,共二十九頁,2022年,8月28日(三)隨訪評估(1)隨訪頻次由醫(yī)務(wù)人員督導(dǎo)的患者,醫(yī)務(wù)人員至少每月記錄1次對患者的隨訪評估結(jié)果;對于由家庭成員督導(dǎo)的患者,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要在患者的強(qiáng)化期或注射期內(nèi)每10天隨訪1次,繼續(xù)期或非注射期內(nèi)每1個月隨訪1次。第十二頁,共二十九頁,2022年,8月28日(三)隨訪評估(2)評估內(nèi)容是否存在危急情況,如有則緊急轉(zhuǎn)診,2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況。無需緊急轉(zhuǎn)診的,了解患者服藥情況(包括服藥是否規(guī)律,是否有不良反應(yīng)),詢問上次隨訪至此次隨訪期間的癥狀。詢問其他疾病狀況、用藥史和生活方式。第十三頁,共二十九頁,2022年,8月28日(三)分類干預(yù)(1)能夠按時服藥,無不良反應(yīng),繼續(xù)督導(dǎo)服藥,并預(yù)約下一次隨訪時間。(2)未按定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)囑服藥,要查明原因。若是不良反應(yīng)引起的,則轉(zhuǎn)診;若其他原因,則要對患者強(qiáng)化健康教育;若患者漏服藥次數(shù)超過1周及以上,要及時向上級專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行報告。第十四頁,共二十九頁,2022年,8月28日(三)分類干預(yù)(3)出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)、并發(fā)癥或合并癥的,要立即轉(zhuǎn)診,2周內(nèi)隨訪。(4)提醒并督促患者按時到定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)診。第十五頁,共二十九頁,2022年,8月28日第十六頁,共二十九頁,2022年,8月28日(四)結(jié)案評估記錄患者停止治療的時間及原因;對其全程服藥管理情況進(jìn)行評估;收集和上報患者的“肺結(jié)核患者治療記錄卡”或“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”;將患者轉(zhuǎn)診至結(jié)核病定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療轉(zhuǎn)歸評估;2周內(nèi)進(jìn)行電話隨訪,了解是否前去就診及確診結(jié)果。第十七頁,共二十九頁,2022年,8月28日四、服務(wù)要求(一)在農(nóng)村地區(qū),主要由村醫(yī)開展肺結(jié)核患者的健康管理服務(wù)。(二)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員需接受上級專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。(三)患者服完藥后,在“肺結(jié)核患者治療記錄卡”/“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”中記錄服藥情況?;颊咄瓿莎煶毯?將“肺結(jié)核患者治療記錄卡”/“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”交上級專業(yè)機(jī)構(gòu)留存。第十八頁,共二十九頁,2022年,8月28日四、服務(wù)要求(四)及時將相關(guān)信息記入“肺結(jié)核患者隨訪服務(wù)記錄表”,每月記入1次,存入患者的健康檔案,并將該信息與上級專業(yè)機(jī)構(gòu)共享。(五)管理期間如發(fā)現(xiàn)患者從本轄區(qū)居住地遷出,要及時向上級專業(yè)機(jī)構(gòu)報告。第十九頁,共二十九頁,2022年,8月28日五、工作指標(biāo)第二十頁,共二十九頁,2022年,8月28日五、工作指標(biāo)第二十一頁,共二十九頁,2022年,8月28日六、第一次入戶隨訪記錄表填表說明:1.醫(yī)生在首次入戶訪視結(jié)核病患者時填寫。同時查看患者的“肺結(jié)核患者治療記錄卡”、耐多藥患者查看“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”。2.患者類型、痰菌、耐藥情況和用藥的信息,均在患者的“肺結(jié)核患者治療記錄卡”、耐多藥患者查看“耐多藥肺結(jié)核患者服藥卡”中獲得。3.督導(dǎo)人員選擇:根據(jù)患者的情況,與其協(xié)商確定督導(dǎo)人員。第二十二頁,共二十九頁,2022年,8月28日六、第一次入戶隨訪記錄表填表說明:4.家庭居住環(huán)境評估:入戶后,了解患者的居所情況并記錄。5.生活方式評估:在詢問患者生活方式時,同時對患者進(jìn)行生活方式指導(dǎo),與患者共同制定下次隨訪目標(biāo)。吸煙斜線前填寫目前吸煙量,不吸煙填“0”,吸煙者寫出每天的吸煙量“**支/天”斜線后填寫吸煙者下次隨訪目標(biāo)吸煙量“**支/天”飲酒情況:“從不飲酒者”不必填寫其他有關(guān)飲酒情況項目?!叭诊嬀屏俊睉?yīng)折合相當(dāng)于白酒“××兩”。(啤酒/10=白酒量,紅酒/4=白酒量,黃酒/5=白酒量)。第二十三頁,共二十九頁,2022年,8月28日六、第一次入戶隨訪記錄表6.健康教育及培訓(xùn)的主要內(nèi)容(1)肺結(jié)核治療療程(2)不規(guī)律服藥危害(3)服藥方法及藥品存放(4)服藥后不良反應(yīng)及處理(5)治療期間復(fù)診查痰(6)外出期間如何堅持服藥(7)生活習(xí)慣及注意事項(8)密切接觸者檢查7.下次隨訪時間:確定下次隨訪日期,并告知患者。8.評估醫(yī)生簽名:隨訪完畢,核查無誤后隨訪醫(yī)生簽署其姓名。第二十四頁,共二十九頁,2022年,8月28日填表說明3.漏服藥次數(shù):上次隨訪至本次隨訪期間漏服藥次數(shù)。4.藥物不良反應(yīng):如果患者服用抗結(jié)核有明顯的藥物不良反應(yīng),具體描述何種不良反應(yīng)或癥狀。5.合并癥/并發(fā)癥:如果患者出現(xiàn)了合并癥或并發(fā)癥,則具體記錄。六、隨訪服務(wù)記錄表第二十五頁,共二十九頁,2022年,8月28日6.轉(zhuǎn)診:如果轉(zhuǎn)診要寫明轉(zhuǎn)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及科室類別,如××市人民醫(yī)院結(jié)核科,并在原因一欄寫明轉(zhuǎn)診原因。7.2周內(nèi)隨訪,隨訪結(jié)果:轉(zhuǎn)診2周后,對患者進(jìn)行隨訪,并記錄隨訪結(jié)果。8.處理:根據(jù)患者服藥情況,對患者督導(dǎo)服藥進(jìn)行分類干預(yù)。11.全程服藥管理情況:肺結(jié)核患者治療結(jié)案時填寫。六、隨訪服務(wù)記錄表第二十六頁,共二十九頁,2022年,8月28日六、隨訪服務(wù)記錄表第二十七頁,共二十九頁,2022年,8月28日2016年度省級績效考核中的問題8個市州肺結(jié)核患者健康管理規(guī)范管理率未達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn);隨訪表填寫不規(guī)范,有漏項。1個地區(qū)肺結(jié)核患者健康管理率未達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn);規(guī)范管理率和規(guī)則服藥率為0。第二十八頁,共二十九頁,2022年,8月28日市州肺結(jié)核患者管理——問題肺結(jié)核患者管理——建議1管理規(guī)范中鄉(xiāng)醫(yī)、村醫(yī)職責(zé)不明確,管理規(guī)范與結(jié)核病防治規(guī)劃實施工作指南有一定出入。進(jìn)一步明確鄉(xiāng)醫(yī)、村醫(yī)的職責(zé),將管理規(guī)范與結(jié)核病防治規(guī)劃實施工作指南進(jìn)行整合。2基公衛(wèi)系統(tǒng)中肺結(jié)核患者管理系統(tǒng)模塊使用不便,不少信息難以填寫。建議對難以填寫的內(nèi)容,明確填寫方式方法。3肺結(jié)核患者管理率指標(biāo)中“已管理肺結(jié)核患者”哪種情況算是已管理?建立的健康檔案具體指哪些內(nèi)容?4在醫(yī)生或者家屬面視下服藥操作性困難建議改為每天詢問5結(jié)核病患者訪視頻次及要求,是否可以與中國結(jié)核病防治規(guī)劃工作指南吻合?系統(tǒng)如何啟動,在使用時需要患者體檢后才能隨訪,體檢相關(guān)信息如何采集?建議項目工作與基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作統(tǒng)一,便于基層操作。6
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