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文檔簡介
寫給酒店的表揚信酒店表揚信
安徽銀瑞林國際大酒店:
六月激情,綻放廬州;六屆盛會,嘉賓云集。值此第六屆中國國際徽商大會隆重召開之際,我市參會代表、應邀境內(nèi)外客商和工作人員共計400余人下榻在春意盎然的貴寶地。
此次大會規(guī)格高、任務重、活動多,我市代表團各項活動能夠如期順當進行和圓滿勝利,是貴酒店領導的高度重視和細心預備、細心服務和誠意奉獻的結果。大會期間,貴酒店與我市籌委會綜合組織樂觀對接、科學籌劃、多方聯(lián)絡、高效協(xié)作,有效保障了代表團各項活動的順當進行和圓滿落幕,為我市在本屆大會上取得了豐碩成果做出了極大貢獻。特殊是貴酒店唐邦勤總經(jīng)理和丁宏琴常務副總經(jīng)理事無巨細,親自指揮,協(xié)調(diào)協(xié)作,為參會人員供應了全方位優(yōu)質(zhì)的接待服務。貴酒店營銷部、餐飲部、前廳部、管家部、房務部、辦公室等有關部門的員工為了與會人員的飲食起居不辭辛苦,竭盡所能,樂觀協(xié)作我們的工作,為我市代表團各項活動供應了良好優(yōu)質(zhì)的會場布置和食宿條件,使會議在和諧舒適的氛圍中得到圓滿召開。特殊是貴酒店營銷二部劉斐經(jīng)理、方志超經(jīng)理、前廳部武維納經(jīng)理、餐飲部張妍總監(jiān)等部門負責人帶領相關會務人員,更是微小周到,以仔細嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、以顧客為上的精神和高效地協(xié)調(diào)組織力量,隨時響應我們提出的各類需求,準時有效地關心我們完成了各項會務工作。這些高素養(yǎng)的酒店管理人才,充分證明白貴酒店管理科學有方,全方位呈現(xiàn)了貴酒店服務人員應有的素養(yǎng)和服務力量。
短短幾天時間里,我們劇烈感受到安徽銀瑞林國際大酒店管理團隊一流的管理水平和務實高效的工作作風以及全體員工高度的責任感和事業(yè)心,充分體現(xiàn)了貴酒店“品位至尊,銀瑞永恒”的經(jīng)營理念。我們認為,員工的辛勤和敬業(yè),與優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍是密不行分的。正是酒店員工們極為精彩的組織工作和高標準的服務贏得了與會領導、代表、客商和工作人員廣泛的贊譽和高度評價,大家全都認為貴酒店不愧為一個擁有高質(zhì)量、高效益管理團隊的企業(yè)集團,是一支能攻堅克難、分散力強的隊伍?,F(xiàn)將我們的真誠謝意敬于各位,期盼今后與貴方有更多合作溝通的機會。
祝貴酒店事業(yè)蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
徽商大會淮南市籌委會會務組給酒店員工的表揚信
漢庭酒店的領導:
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱忱、親切、周到的服務,讓我們在寒冬中感受到了如家人般的暖和。特殊感謝負責8203房清潔工作的員工,每次都仔細、認真地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉涼了,主動為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動聯(lián)系工程師修理,給我們供應了許多關心。盼望貴酒店領導能夠對她進行表揚,再次表示感謝!
20XX年12月12日給酒店的表揚信
XXX酒店:
我是xx酒店會員,xxx,會員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xxx0元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫(yī)院,認為不是我的。后于26日發(fā)覺,我到酒店,酒店總經(jīng)理以負責任的態(tài)度,特別仔細地一起與我到當?shù)鼐鹛幚泶?/p>
事后,并將所在的錢完整交還于我。對這種酒店全部員工這種任負責的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時,我將會今后在中國境內(nèi)永久選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣揚,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務。
非常感謝,祝商祺!
xxx
xxx年xx月xx日酒店員工表揚信
×××××酒店負責人:
您好!
首先我為×××××××能培育出×××這樣仔細負責的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!
我是***是××××的(負責人)。我行于××年×月××日在貴酒店進行重要會議活動,此次活動對于我行來說意義重大,支配到酒店入住的客人都是××成員,所以×××領導層特別重視。整個活動前期由酒店的×××經(jīng)理接待,后期全部細節(jié)都是由×××經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實。針對此次××會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房,餐飲,會議,布展及禮品等細節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。11月12日(星期日)××××早上七點就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負責人對接,對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決力量,每一個細節(jié)都仔細熱忱地為我們供應良好的服務,并且中午和晚上都沒有時間吃飯,11月12日當天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定全部無誤后才下班離開。
×××經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和盡職盡責的精神讓我們很感動。特此漢口銀行會議活動辦公室對其仔細專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決力量表示
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