用戶手冊-11住院處管理分系統(tǒng)方案

EHIS－醫(yī)院管理信息系統(tǒng)17/17住院處管理分系統(tǒng)版本號5.0用戶手冊XX東軟醫(yī)療系統(tǒng)有限公司醫(yī)療IT與健康服務事業(yè)部2015-12-31版權(quán)聲明本手冊所有權(quán)歸XX東軟醫(yī)療系統(tǒng)有限公司。未經(jīng)許可拷貝或修改本文檔內(nèi)容的行為視為違法行為。前言住院處管理分系統(tǒng)用于處理住院患者入院登記、預交金管理、住院收費、住院退費、中途結(jié)算、出院結(jié)算等操作,我們設計了這個全新的住院處管理分系統(tǒng)5.0,該系統(tǒng)必將更進一步促進醫(yī)院的信息化管理。住院處管理分系統(tǒng)5.0,是XX東軟醫(yī)療系統(tǒng)有限公司設計開發(fā),并持有版權(quán)的軟件產(chǎn)品。住院處管理分系統(tǒng)5.0完全適應國內(nèi)醫(yī)院管理信息化的需要,具有優(yōu)越的性能價格比,適宜在國內(nèi)各大、中、小醫(yī)院中推廣使用。閱讀指南〖手冊目標〗本手冊詳細介紹了本系統(tǒng)的各種功能,幫助用戶迅速了解并掌握系統(tǒng)實現(xiàn)的功能及使用方法?！奸喿x對象〗本手冊是針對醫(yī)院的住院處人員編寫的,用戶在使用本系統(tǒng)之前,應先閱讀本手冊,從而更快掌握系統(tǒng)的使用。〖手冊構(gòu)成〗本手冊主要是從系統(tǒng)的菜單的角度出發(fā)來進行如何使用的編寫?！际謨约s定〗[界面圖示]展示窗口圖片。[功能簡述]簡述模塊的功能,讓讀者有個大概的了解。[操作描述]對操作進行詳細的描述,讓讀者能充分的了解怎樣操作。[注意]請讀者注意哪些需要的事項。目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一部分概述6第1章功能簡介6§1.1登陸系統(tǒng)6§1.2信息維護6§1.3主要業(yè)務功能簡介7第2章流程簡介8§2.1患者入出院8第二部分詳細介紹9第3章系統(tǒng)設置9§3.1用戶登錄9第4章住院管理13§4.1住院登記13§4.2無費退院16§4.3患者基本信息修改18§4.5警戒線設置20§4.7出院登記23§4.8身份變更25第5章預交金管理29§5.1預交金管理29第7章住院結(jié)算41§7.1出院結(jié)算41§7.2中途結(jié)算43§7.3結(jié)算召回44§7.4住院處日結(jié)45第8章幫助48§8.1注冊48§8.2修改密碼48§8.3幫助49§8.4退出49第1章流程簡介§2.1患者入出院患者入出院流程：住院登記->在院治療->出院登記->出院結(jié)算,治療期間可以做中途結(jié)算。住院登記住院登記治療期間中途結(jié)算出院登記出院結(jié)算結(jié)算召回出院召回第二部分詳細介紹第3章系統(tǒng)設置§3.1用戶登錄功能簡述用于用戶登錄HIS系統(tǒng)住院處管理子系統(tǒng)。詳細操作用戶雙擊東軟醫(yī)院信息管理系統(tǒng)應用程序,出現(xiàn)東軟醫(yī)院信息管理系統(tǒng)登陸界面,如圖所示,點擊按鈕,退出注冊窗口,不登陸系統(tǒng)。[界面圖示][操作描述]輸入用戶名和口令,回車或點擊按鈕進入功能模塊選擇界面,如下圖：注意：用戶名即自己的工號,口令的初始密碼是0選擇"住院處"功能模塊,選擇相應的科室,然后點擊按鈕,即可進入住院處管理子系統(tǒng)操作主窗口,如果點擊按鈕會直接退出系統(tǒng)。如果只有一個住院處的組別或者只有一個病區(qū),不會彈出該選擇窗口直接可以進入系統(tǒng)了。如下圖：[界面圖示]第4章住院管理§4.1住院登記功能簡述該功能用于對患者進行入院基本信息的登記、分配住院科室,辦理住院所需的手續(xù)等,也可在此處收取首次預交金。詳細操作[界面圖示][操作描述]可以選中門診號,錄入患者在門診看診的卡號按回車鍵自動生成住院號,也可以不經(jīng)門診直接住院登記,按按鈕自動生成住院號,或者由用戶自己直接輸入按回車鍵生成。醫(yī)保患者需要輸入醫(yī)療證號。結(jié)算方式、科室等所有下拉列表可以按空格鍵,彈出選擇項目的列表,可以輸入拼音碼定位項目選中,見下圖：入院來源可以根據(jù)不同情況選擇住院患者的來源?；颊邚拈T診來到住院,醫(yī)生開立了門診診斷可在門診診斷欄中輸入。入院情況根據(jù)患者的實際情況進行住院登記。床費間隔是指收取床位費的天數(shù)間隔,默認為1,大多數(shù)情況不允許修改?？梢栽诖颂幨杖☆A交金,預交金額最多為1000000.000,住院登記成功的同時會打印預交金發(fā)票。系統(tǒng)會根據(jù)患者的住院號自動記載患者的住院次數(shù),并進行提示。點擊,住院登記成功,如果有信息填寫不完整系統(tǒng)會給出提示。如果登記時科室選錯或其他信息填寫錯誤,可以在護士接診之前,在住院登記界面下發(fā)方,雙擊患者,修改住院科室等信息?；颊卟樵儾藛?點擊患者查詢菜單會彈出如下圖的界面,系統(tǒng)自動將可選查詢條件以下拉列表的形式在左邊顯示,中間為查詢提交,右邊為條件值；設置完后點擊查詢,就可獲得已經(jīng)住院的患者信息。點按鈕,退出入院登記窗口?！?.2無費退院功能簡述該功能用于患者入院登記后,在未發(fā)生費用前進行退院操作。詳細操作[界面圖示][操作描述]輸入住院號按回車鍵調(diào)出患者的基本信息。點擊菜單上的按鈕可以將患者無費退院。無費退院操作結(jié)束后點擊關(guān)閉該窗口。點擊菜單上的按鈕可以清掉界面上的信息。[患者范圍]當前處于住院登記、并未產(chǎn)生費用患者。[備注]患者的費用總額、預交金必須是0才可辦理無費退院,系統(tǒng)會給出提示。如果有預交金先把預交金還壞§4.3患者基本信息修改功能簡述如果在住院登記時患者基本信息沒來的及錄入或者錄入錯誤,可以通過該功能進行修改。詳細操作[界面圖示][操作描述]輸入住院號點擊回車檢索出患者的基本信息,可以對檢索出的信息進行修改,其中住院號和置灰色的字段不能修改。按鈕可以清空界面。修改后點擊,系統(tǒng)提示修改成功。點擊按鈕即可退出患者基本信息修改界面。§4.5警戒線設置功能簡述對各病區(qū)住院患者進行催款警戒線設置?？砂春贤瑔挝辉O置、按科室設置,全院設置,也可對個別患者單獨設置。詳細操作[界面圖示][操作描述]通過左邊的樹型菜單選擇要設置警戒線的住院科室,則在右邊顯示出該科室的患者,或點擊全院,則右邊顯示全院的患者。選擇患者,點擊按鈕,彈出：設置合同單位及對應的警戒線。選擇患者,點擊按鈕,彈出：就可以設置該患者的催款警戒線。§4.8住院患者身份變更功能簡述提供自費轉(zhuǎn)醫(yī)保、醫(yī)保轉(zhuǎn)自費、自費轉(zhuǎn)公費、公費轉(zhuǎn)自費等不同身份類別之間的變更。詳細操作[界面圖示][操作描述]輸入患者住院號點擊回車,系統(tǒng)自動帶入患者信息,選擇新合同單位保存即完成患者身份變更。第5章預交金管理§5.1預交金管理功能簡述此功能用于收取、退還患者的預交金,也可以進行預交發(fā)票的重打等操作?！不颊呓釉\后才能在此界面對患者收取預交金詳細操作[界面圖示][操作描述]輸入住院號按回車鍵,檢索出患者基本信息,可以瀏覽基本信息,選擇支付方式,如圖錄入預交金額后點擊菜單上的按鈕實現(xiàn)預交金的收取。收取后會自動打印預交金發(fā)票。如果要退預交金,同樣輸入住院號按回車鍵獲取已經(jīng)收取過的預交記錄,單擊欲退的預交金點擊菜單上的按鈕,完成退預交金的操作。有關(guān)預交金的收取和返還記錄會顯示在下面的顯示欄中,方便用戶查閱當天的預交金交易記錄,并用顏色加以區(qū)別。如下圖所示：如果未成功打印預交金發(fā)票需要補打,同樣在列表中用鼠標左鍵單擊欲補打的預交發(fā)票信息,點擊菜單上補打按鈕可以進行發(fā)票補打。補打后生成新的預交金發(fā)票號將原發(fā)票作廢。其中只允許補打當日收取的預交金。選擇,則將整個屏幕信息清空。預交金收取結(jié)束后點擊按鈕關(guān)閉該窗口。[注意]已經(jīng)結(jié)算過或返還的預交金不能執(zhí)行返還和補打操作。第7章住院結(jié)算§7.1出院結(jié)算功能簡述該功能用于患者在住院結(jié)束后進行出院結(jié)算,結(jié)算全部的預交金和費用。詳細操作[界面圖示][操作描述]輸入住院號回車顯示患者基本的基本信息和發(fā)生的所有費用和預交金?；蛘咄ㄟ^翻閱進行查找系統(tǒng)會根據(jù)預交金和費用自動計算并生成是返還還是補收,并顯示相應金額,輸入實收金額可以系統(tǒng)提示找零。在下面的列表中可以選擇各種支付方式所支付的各項金額。出院結(jié)算可以輸入減免金額對患者發(fā)生的費用進行減免。點擊確認后進行結(jié)算,系統(tǒng)會自動打印結(jié)算發(fā)票?！?.2中途結(jié)算功能簡述該功能用于患者在住院期間對發(fā)生的費用進行提前結(jié)算,即在院結(jié)算。詳細操作[界面圖示][操作描述]輸入住院號回車顯示患者基本的基本信息,系統(tǒng)默認的費用日期的起始時間是患者入院日期,截止時間是當天的系統(tǒng)時間。系統(tǒng)會列出該段時間內(nèi)患者發(fā)生的未結(jié)算過的各項費用和患者收取的未結(jié)的預交金。時間段可以調(diào)整,結(jié)算一段時間內(nèi)的費用?；颊哔M用和預交金初始默認全部選中費用結(jié)算,其中可以有選擇的結(jié)算部分費用和預交金。系統(tǒng)會根據(jù)預交金和費用自動計算并生成是返還還是補收,并顯示相應金額,輸入實收金額可以系統(tǒng)提示找零。在下面的列表中可以選擇各種支付方式所支付的各項金額,同時支持多種支付方式?！?.3結(jié)算召回功能簡述該功能用于中途結(jié)算或者出院結(jié)算后的費用進行召回到患者結(jié)算前的狀態(tài)。將患者召回后會回到出院登記狀態(tài)。詳細操作[界面圖示][操作描述]輸入結(jié)算過要召回的發(fā)票號對該發(fā)票上的費用進行召回,召回后患者回到結(jié)算前的狀態(tài),可以對再次對該患者費用進行收退。結(jié)算召回時會將預交金一同召回,此時應將結(jié)算時找給患者的錢收回來,由于預交金不夠收取患者的錢返還給患者。將結(jié)算的發(fā)票收回來,作為日結(jié)數(shù)據(jù)的組成部分上交財務?！?.4住院處日結(jié)功能簡述該功能用于操作員下班結(jié)算時進行日結(jié)統(tǒng)計,并打印統(tǒng)計報表,與發(fā)票和實收現(xiàn)金一同上交財務。詳細操作[界面圖示][操作描述]日結(jié)時先點擊界面上的,選擇時間,統(tǒng)計出數(shù)據(jù),操作員看數(shù)據(jù)與手中現(xiàn)金是否相符,如果正確無誤點擊,進行日結(jié)數(shù)據(jù)的保存。操作員也可以查詢以前日結(jié)的數(shù)據(jù)如圖：時間按鈕用于設置進行日結(jié)的時間段。上次日結(jié)時間為下次日結(jié)的開始時間§7.5住院結(jié)賬匯總清單功能簡述該功能用于操作員查詢、打印住院患者的費用清單,詳細操作[界面圖示][操作描述]輸入患者住院號或者通過點擊翻閱按鈕進行查詢,查詢出病人的費用清單,點擊打印即可§7.5發(fā)票起始