2023年商場工作人員述職報告

第4頁共4頁2023年?商場工作人?員述職報告?尊敬的領?導，親愛的?同事們：?你們好，我?是休閑食品?的___，?___年，?是不平凡的?一年，回顧?過去一年的?歷程，我們?在充滿奮斗?與坎坷的路?上，收獲著?拼搏的豪情?和勝利的喜?悅。經(jīng)過兩?次整改的國?貨正一步步?的走入成功?和輝煌!下?面我來談一?下自己在這?一年當中的?工作：一?、履行職責?狀況及工作?中的亮點：?休閑沖調?作為食品乃?至超市的一?個大柜組，?無論從銷售?還是陳列面?積上講，對?超市都起著?舉足輕重的?作用。在這?一年中，在?各級領導的?帶領下，我?們休閑沖調?的銷售比去?年同期增張?了%。取?得這樣的成?績有賴于領?導的正確決?策和深謀遠?慮，同樣也?離不開同事?們的辛勤付?出。在這一?年里，我通?過不斷的學?習和摸索，?找準定位，?認真堅實地?完成本職工?作。一是服?從領導，虛?心學習，領?導交辦的工?作，辦成辦?好;二是扎?實肯干，以?身作則，努?力調動促銷?員們的工作?積極性;三?是___，?通過促銷人?員溝通，及?時的了解到?商品的銷售?情況，而且?豐富了自己?的商品知識?。在做好?本職工作的?同時，我還?努力尋求突?破，以取得?更大的進步?。首先是?商品陳列。?在黃主管的?培訓和指導?之下，我對?本部門的陳?列做了一次?全面的整理?。在這之前?，我對于陳?列這個概念?比較模糊，?許多時候都?是憑感覺，?但是經(jīng)過主?管在晨會上?的培訓之后?，我知道了?一些理論上?的東西和一?些陳列的原?則。經(jīng)過這?次調整，我?們柜組的陳?列較以前有?了很大的改?觀。其次?是庫存管理?。一直以來?，都未注意?到庫存管理?的重要性。?（范本）更?不知道什么?庫存周轉率?和庫存周轉?天數(shù)，平均?庫存也是無?從得知。有?一次吳經(jīng)理?在我們超市?的例會上講?了一次，然?后楊總還特?意為我們安?排了一次培?訓，經(jīng)過這?兩次培訓，?我對庫存這?個概念有了?更加深刻的?理解。在實?際操作中，?對于一些滯?銷且?guī)齑婧?高的商品，?我及時的與?供應商聯(lián)系?，實行促銷?或者直接退?貨，而對于?平時的訂貨?，也不像從?前那樣隨意?，查銷售，?跟促銷人員?溝通了解商?品的銷售情?況之后再下?訂單，通過?這一系列的?舉措，使得?我們的庫存?得到了進一?步優(yōu)化。?在做好工作?的同時，我?還積極參加?了公司__?_的各項活?動，讀書活?動，員工藝?術節(jié)等等，?均取得了不?錯的成績。?其實成績是?次要的，重?要的是參與?，只有參與?才能得到鍛?煉和成長，?也只有參與?才能體味到?其中的樂趣?!在取得?成績的同時?，我也深刻?意識到自己?在某些方面?的不足。下?面我就談一?下：二、?存在的問題?和今后努力?的方向1?.加大商品?的監(jiān)管力度?，降低商場?的一些額外?損耗滯銷?、臨保、過?期、破損、?丟失的等商?品，由于處?理的不當或?者不及時，?占了損耗的?很大一部分?。如果能控?制好這部分?額外的損耗?，將會在一?定程度上改?變商場的盈?利狀況。雖?然我們目前?對臨保的商?品采取了一?些補救措施?，包括收貨?部將商品的?生產(chǎn)日期和?保質期錄入?電腦，但這?并不代表我?們就可以從?此高枕無憂?了。對此，?我決定從以?___面做?起：⑴在?商品的來貨?驗收時，做?好商品的品?質，生產(chǎn)日?期、保質期?、包裝狀況?、產(chǎn)品質量?的檢查，并?做好紀錄，?有異常情況?，及時請示?領導。⑵?在商品的搬?運和陳列時?做到輕拿輕?放，經(jīng)常檢?查倉庫和商?場內商品的?日期和品質?，做好紀錄?，有問題及?時上報。對?于一些臨保?和滯銷的產(chǎn)?品應及時跟?領導和供應?商溝通，避?免出現(xiàn)商品?過期的情況?。⑶在防?損人員的協(xié)?同下，管理?好自己負責?的商品，避?免商品的丟?失。2.?增強工作責?任心，努力?學習，提高?自身的各方?面素質我?覺得一個人?工作的好壞?責任心很重?要，工作上?盡職盡責，?一絲不茍，?是做好工作?的前提。一?個人有了強?烈的責任心?，就會始終?以如履薄冰?，如臨深淵?的態(tài)度對待?每一項工作?，盡心竭力?，唯恐有半?點差錯和閃?失，才能不?斷加強學習?，提高自身?素質。領導?將一個柜組?交給了我，?我就要將其?管理好，讓?領導放心。?然而，事實?卻未能如愿?。對此，我?決定從以_?__面做起?：⑴增強?自己的工作?責任心，端?正態(tài)度，努?力做好領班?的帶頭作用?。⑵充分?調動柜組員?工的工作積?極性，增強?團隊意識和?人員管理，?而不是一味?的孤軍奮戰(zhàn)?。⑶虛心?的學習同事?們一些好的?工作作風和?工作方法，?并運用到實?際的工作中?。⑷利用?業(yè)余時間，?多學習一些?理論方面的?知識，以更?好的指導自?己的實際工?作。⑸勤?于思考，對?于自己的不?足，多找找?原因和方法?。3.規(guī)?范自己的日?常行為，體?現(xiàn)我們國貨?人與眾不同?的素質和風?范員工上?班時間的日?常言行，代?表著整個商?場的形象。?一些不經(jīng)意?的言語或舉?動，會給顧?客留下深刻?的印象。為?了使自己的?行為更加規(guī)?范化和職業(yè)?化，我決定?從下面幾點?做起：⑴?遵守公司的?一切規(guī)章制?度⑵加強?自己的時間?觀念，有事?提前請假?⑶注意自己?的儀容儀表?，講好個人?衛(wèi)生⑷對?待顧客服務?周到，迎言?送語要得體?恰當⑸積?極參加公司?舉辦的各種?活動，發(fā)揮?自己的特長?展望__?_年，我會?更加努力、?認真負責的?去對待每一?天的工作，?也力爭贏的?機會去尋求?更好的成績?以實現(xiàn)自己?的人生價值