2023年大學(xué)生寒假藥店實(shí)習(xí)報(bào)告

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?大學(xué)生寒假?藥店實(shí)習(xí)報(bào)?告我所在?的藥店是我?鎮(zhèn)一家私人?藥店。在當(dāng)?地屬于規(guī)模?較大的藥店?，該藥店一?直堅(jiān)持以“?立志為民，?健康眾生”?的服務(wù)宗旨?，在高效率?的運(yùn)行體制?下，開(kāi)展高?質(zhì)量，高水?平的醫(yī)藥零?售及服務(wù)工?作。我們藥?店主要的業(yè)?務(wù)就是藥品?的銷(xiāo)售，消?費(fèi)者可以主?宰自己的消?費(fèi)導(dǎo)向，自?由選擇，加?上藥師、營(yíng)?業(yè)員的介紹?和答疑，極?大增進(jìn)了用?藥的安全性?。剛?cè)ニ?店先學(xué)習(xí)辨?別藥物的具?___置，?藥品的分類(lèi)?和具體擺放?的位置，并?且能說(shuō)一段?自己的話語(yǔ)?讓顧客去購(gòu)?買(mǎi)并且滿意?，一開(kāi)始還?緊張甚至不?知道該怎么?說(shuō)怎么去做?，找不到藥?品還經(jīng)常拿?錯(cuò)藥品，在?別人的幫助?下我漸漸熟?悉了各類(lèi)藥?品也知道了?怎樣去幫別?人介紹藥品?。在藥房?的學(xué)習(xí)和親?身體驗(yàn)，讓?我對(duì)中藥和?西藥有了更?好的掌握。?中藥的種類(lèi)?包括解表藥?，清熱藥，?化痰止咳平?喘藥，祛風(fēng)?濕藥，活血?化藥，行瘀?氣藥，消食?藥，補(bǔ)虛藥?等等。還有?中藥煎藥注?意事項(xiàng)：由?于中藥的質(zhì)?地、性質(zhì)往?往有顯著差?異，因此，?煎煮方法或?煎煮實(shí)踐常?不相同，有?先煎、后下?、包煎等。?煎藥要注重?火候，火候?的控制要根?據(jù)藥物的性?質(zhì)和質(zhì)地，?如氣味芬芳?的中藥，適?宜用武火急?煎，煮沸數(shù)?分鐘后，改?用文火略煮?即可;煎中?藥要先用大?火煮沸，后?轉(zhuǎn)文火煮。?中藥是能夠?完全治愈疾?病的最佳良?藥，堅(jiān)持長(zhǎng)?期服用中藥?，可以治療?多種慢性疾?病，從而得?到健康良好?的身體。西?藥是現(xiàn)在藥?品的主力，?在推薦藥品?時(shí)要確保推?薦藥品的準(zhǔn)?確無(wú)誤、例?如高血壓患?者在服用降?壓藥品時(shí)應(yīng)?先問(wèn)顧客平?時(shí)用藥，有?些藥品是對(duì)?顧客沒(méi)有作?用的，在購(gòu)?買(mǎi)消炎類(lèi)藥?品時(shí)應(yīng)先問(wèn)?顧客是否對(duì)?紅霉素過(guò)敏?，以免拿錯(cuò)?藥，對(duì)顧客?造成不良反?應(yīng)。為了確?保藥品的質(zhì)?量，藥品一?經(jīng)銷(xiāo)售，不?得退換。這?就要養(yǎng)成認(rèn)?真負(fù)責(zé)的工?作態(tài)度。西?藥的多種應(yīng)?用，如西咪?替丁用于消?化道潰瘍，?但在皮膚的?應(yīng)用中也很?常見(jiàn)，主要?應(yīng)用了西咪?替丁的不良?反應(yīng)之一：?對(duì)內(nèi)分泌和?皮膚的影響?，它具有抗?雄性激素的?作用，可抑?制皮膚分泌?來(lái)治療皮膚?科部分皮炎?患者，利用?藥物不良反?應(yīng)而達(dá)到治?療目的。在?這里不僅是?學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售?的技巧，更?多的是中藥?的特性與對(duì)?不用藥物的?深入了解，?進(jìn)一步的了?解了藥品?作為一名藥?學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)?生，只學(xué)習(xí)?書(shū)本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的，是?不能___?的，理論和?實(shí)踐相結(jié)合?才能把我們?所學(xué)的知識(shí)?帶給人們，?所以，我利?用寒假去藥?店實(shí)踐并接?受鍛煉。在?藥店實(shí)習(xí)時(shí)?我學(xué)到了很?多，比如顧?客購(gòu)藥時(shí)，?感冒會(huì)買(mǎi)幾?種感冒藥同?時(shí)服用，胃?病會(huì)買(mǎi)幾種?治胃病的藥?同時(shí)服用：?稍有炎癥就?會(huì)同時(shí)服用?幾種消炎，?在藥店接待?顧客時(shí)，顧?客購(gòu)買(mǎi)所需?藥品時(shí)候會(huì)?由于同種藥?品產(chǎn)地多，?所以，向顧?客推薦藥品?時(shí)，我首先?要了解藥品?本身的情況?，然后做簡(jiǎn)?單的介紹，?以提高顧客?對(duì)銷(xiāo)售人員?的信任度。?再就是在語(yǔ)?言舉止上表?現(xiàn)的應(yīng)口齒?清晰，語(yǔ)速?均勻，動(dòng)作?熟練，微笑?服務(wù)等，讓?顧客感受到?我的服務(wù)熱?情。在藥?房我學(xué)到了?很多很多，?使我受益匪?淺。而我也?知道要學(xué)習(xí)?的還有更多?更多，學(xué)無(wú)?止盡尤其在?藥學(xué)的中藥?方面自己本?身就是學(xué)中?藥專(zhuān)業(yè)的，?而且中藥的?種類(lèi)成千上?萬(wàn)其性能又?千變?nèi)f化所?以我要學(xué)習(xí)?的還有更多?更多。在?實(shí)踐同時(shí)，?我每天都認(rèn)?真的進(jìn)行自?我檢討，改?掉了許多之?前的壞毛病?，培養(yǎng)了自?己良好的生?活習(xí)慣，比?如說(shuō)提高了?自己的應(yīng)變?能力，遇事?能夠獨(dú)立思?考，辦事不?再拖拖拉拉?;與此同時(shí)?，我沒(méi)有忘?記虛心向老?員工請(qǐng)教學(xué)?習(xí)，從他們?身上我學(xué)到?的不僅僅是?如何做到一?個(gè)合格的藥?品銷(xiāo)售員，?更重要的事?學(xué)習(xí)到了熱?心奉獻(xiàn)、一?絲不茍的工?作作風(fēng)和不?驕不躁，積?極樂(lè)觀的良?好心態(tài)，為?我以后的工?作生活打下?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。經(jīng)過(guò)寒?假的實(shí)踐學(xué)?習(xí)，我進(jìn)步?了很多，也?成熟了很多?，但是我深?知自己人生?道路才剛剛?開(kāi)始，路還