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文檔簡介

保險公司月度工作計(jì)劃三篇保險公司月度工作打算三篇

保險公司〔insurancecompany〕,是采納公司組織形式的保險人,經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。當(dāng)保險事故發(fā)生時,有義務(wù)賠償被保險人的經(jīng)濟(jì)損失。為了大家學(xué)習(xí)便利,下面是我為大家整理的保險公司月度工作打算三篇的內(nèi)容,盼望能夠協(xié)助大家,歡送閱讀!

保險公司月度工作打算1

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的保增長,調(diào)構(gòu)造,防風(fēng)險,促穩(wěn)定的工作指導(dǎo)方針,全體內(nèi)勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了必須的效果。圍繞目標(biāo),落實(shí)打算,緊抓業(yè)務(wù)工作,打算落實(shí)早、把打算分解成月打算,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對打算落實(shí)狀況剛好的進(jìn)展監(jiān)控和調(diào)整。

下面是20__年保險公司內(nèi)勤詳細(xì)的工作打算:

一是轉(zhuǎn)變思想觀念,踴躍適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,接著加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入鼓勵機(jī)制。

二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注意業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量選擇并占據(jù)市場。

三是接著加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的幫助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校內(nèi)方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

四是強(qiáng)化理賠效勞工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采納人性化效勞,區(qū)分對待,加快理賠速度,提高效勞質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

五是針對競爭,親密留意同行業(yè)開展舉措,加大公關(guān)力度,采納踴躍有效的方法,參加競爭,穩(wěn)固原有險種的市場份額,踴躍拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對我們每一位員工都提出了更高的要求。詳細(xì)到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要到達(dá)更高更全面的水平。

20__年對公司內(nèi)勤人員提出以下要求:

1、時刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,踴躍、謹(jǐn)慎地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)慎履行崗位職責(zé)。

2、通過日常工作積累,發(fā)覺自己的缺乏,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、踴躍參與公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作實(shí)力和水平。

4、爭取在20__年通過公司中級保全員考試。

總結(jié)下來,20__年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新經(jīng)歷,使自己在思想相識和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,會接著努力,為客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的效勞,為公司締造更大的效益盡一份力。保險公司月度工作打算2

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下,在業(yè)務(wù)的開展上取得了較好的成果,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此根底上,回憶這一年的工作經(jīng)歷和結(jié)合工作實(shí)際狀況,制定如下工作打算:

一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在__年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控實(shí)力。

二、標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)公司的效勞條款,提高效勞工作質(zhì)量,建立一流的效勞平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞。在市場逐步透亮,競爭劇烈的今日,效勞已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細(xì)表達(dá)。在20__年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質(zhì)效勞送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務(wù)開展,穩(wěn)固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。依據(jù)20__年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),公司打算20__年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,其中:打算將從以下幾個方面去實(shí)施完成。

1、細(xì)心組織籌劃、堅(jiān)決完成打算指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的根底。

2、大力開展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推動,擴(kuò)大和穩(wěn)固河南市場占有面。

3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

4、謹(jǐn)慎做好非車險的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。

5、其他方面:深化抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;踴躍參加各種保險的劇烈競爭之中。

四、抓好隊(duì)伍建立,做好員工和保險推銷員工作,接著完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)開展供應(yīng)人力保障。20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的根底上適當(dāng)提高,同時打算為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應(yīng)一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為__年的業(yè)務(wù)開展供應(yīng)強(qiáng)有力的人力保障。

五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)展修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的須要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的開展階段。保險公司月度工作打算3

2__x年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建立,提高思想相識,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的踴躍性和主動性,提升車險理賠效勞工作,全面提高工作業(yè)績,提升效勞質(zhì)量,現(xiàn)將2__x年工作打算如下:

一、詳細(xì)工作目標(biāo)

1、提升理賠效勞時效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的效勞時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。

2、提升效勞水平,提高效勞質(zhì)量,提升客戶滿足度。

二、主要工作舉措

1、謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己解決問題的實(shí)力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤效勞,縮短結(jié)案周期。

3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時的一次性告知效勞,

4、削減定損時的差價及修換分歧。采納工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的.手段,推出無差價理賠效勞承諾,削減分歧。

5、進(jìn)一步提升理賠人員效勞禮儀形象,特殊在語言、行為、著裝、查勘車管理標(biāo)準(zhǔn)中遇到的一些問題。采納制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的效勞看法優(yōu)質(zhì)化。

6、主動關(guān)懷客戶,削減信訪投訴。謹(jǐn)慎執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿足度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到剛好發(fā)覺,剛好整改。

三、增加團(tuán)隊(duì)意識,建立良好工作氣氛

與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通嫻熟。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作實(shí)力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好伙伴。

四、樹立主子翁精神,踴躍為公司開展建言獻(xiàn)策

公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,干脆涉及到的是每個人自己的根本利益。踴躍為公司開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司開展奉獻(xiàn)力氣。

五、提高效勞工作效率,樹立良好企業(yè)形象

為了更好的做好效勞工作,努力提高現(xiàn)場效勞效率,采納人性化效勞,加快工作速度,提高效勞質(zhì)量,提高效勞水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的效勞。

1、做到文明辦公,做到環(huán)境干凈,語言文明,禮貌效勞,標(biāo)準(zhǔn)辦公行為。

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