《消費(fèi)者行為分析2219》22秋在線作業(yè)1答卷_第1頁
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《消費(fèi)者行為分析2219》22秋在線作業(yè)1-00001試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題,共40分)1.與消費(fèi)者的社會(huì)性需要是否得到滿足相聯(lián)系的一種穩(wěn)定性體驗(yàn)是()A.情緒B.情感C.意志D.感情參考答案選擇為:B2.瞬時(shí)記憶的持續(xù)時(shí)間一般在()A.0.5~3秒B.0.25~2秒C.4~5秒D.0.1~2.5秒?yún)⒖即鸢高x擇為:B3.某冰箱企業(yè)在一次消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)調(diào)查中,要求被試者說出能夠聯(lián)想到的冰箱品牌名稱,這種調(diào)查方法屬于()。A.控制聯(lián)想法B.自由聯(lián)想法C.連續(xù)聯(lián)想法D.TAT法參考答案選擇為:A4.廠商在生產(chǎn)同類產(chǎn)品時(shí)往往生產(chǎn)多種規(guī)格和式樣的,這是考慮了消費(fèi)者需求特征的()。A.發(fā)展性B.多樣性C.伸縮性D.周期性參考答案選擇為:B5.下列選項(xiàng)中,不正確的是()。A.邊際效用的大小與人的需要強(qiáng)弱成正比B.邊際效用的大小與商品的稀缺性成正比C.邊際效用遞減規(guī)律只能在特定的時(shí)間內(nèi)有效D.正常情況下,邊際效用永遠(yuǎn)是正值參考答案選擇為:B6.在包裝裝潢設(shè)計(jì)中,除圖案以外,另一項(xiàng)具有較強(qiáng)心理功能的要素是()A.色彩B.材料C.形狀D.價(jià)格參考答案選擇為:A7.消費(fèi)者意志的最終表現(xiàn)是()A.確定購買目的B.選擇購買方案C.采取購買行動(dòng)D.選擇購買方式參考答案選擇為:C8.最明顯地反映出消費(fèi)者需要周期性特征的需要是()A.生理性需要B.社會(huì)性需要C.物質(zhì)需要D.精神需要參考答案選擇為:A9.比較適宜于消費(fèi)者地位顯示心理的定價(jià)策略是()A.反向定價(jià)策略B.組合定價(jià)策略C.尾數(shù)定價(jià)策略D.整數(shù)定價(jià)策略參考答案選擇為:D10.人類消費(fèi)行為的復(fù)雜多樣性是基于()A.需要的復(fù)雜多樣性、B.動(dòng)機(jī)的復(fù)雜多樣性C.消費(fèi)品的復(fù)雜多樣性D.生存環(huán)境的復(fù)雜多樣性參考答案選擇為:A11.王春開始出于無聊試著打網(wǎng)絡(luò)游戲來消磨時(shí)間,玩了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)上癮了,每天不打游戲就會(huì)沒有精神,于是他每天都會(huì)花4個(gè)小時(shí)左右來打網(wǎng)絡(luò)游戲,形成了一種習(xí)慣。王春打網(wǎng)絡(luò)游戲這類消費(fèi)者學(xué)習(xí)效果類型屬于()。A.加強(qiáng)型效果B.穩(wěn)定型效果C.無效型效果D.削弱型效果參考答案選擇為:B12.很多消費(fèi)者希望通過購買“奔馳”顯示其身份和地位,這主要體現(xiàn)了按照需要的商品性能的不同劃分中的()。A.對商品使用價(jià)值的需求B.對商品審美功能的象征C.對提供良好服務(wù)的需求D.對社會(huì)象征性的需求參考答案選擇為:D13.下列影響消費(fèi)者行為的因素中不屬于環(huán)境因素的是()。A.社會(huì)文化B.商場經(jīng)營產(chǎn)品的檔次C.商場的位置D.渠道策略參考答案選擇為:D14.瑪麗根據(jù)圖片內(nèi)容想象出了一則故事,這種想象屬于()。A.再造想象B.創(chuàng)造想象C.無意識(shí)想象D.簡單想象參考答案選擇為:A15.消費(fèi)流行全盛階段的特征之一是()A.消費(fèi)時(shí)尚通過消費(fèi)者群體認(rèn)同B.消費(fèi)流行的各種特征充分表現(xiàn)C.消費(fèi)流行的典型特征不甚明顯D.持續(xù)時(shí)間很長參考答案選擇為:C16.當(dāng)消費(fèi)者高興時(shí)很容易記住商品及有關(guān)信息,這說明消費(fèi)者的記憶受()的影響。A.情緒情感B.品脾形象C.廣告內(nèi)容D.知識(shí)水平參考答案選擇為:A17.推動(dòng)消費(fèi)行為的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)是()A.生活需要B.優(yōu)勢需要C.現(xiàn)實(shí)需要D.潛在需要參考答案選擇為:B18.今年我國物價(jià)持續(xù)上漲,某些地方的居民為預(yù)防通貨膨脹導(dǎo)致糧油脫銷,進(jìn)行大量的購買此類商品。這體現(xiàn)了消費(fèi)者的()A.求實(shí)購買動(dòng)機(jī)B.求美購買動(dòng)機(jī)C.求廉購買動(dòng)機(jī)D.儲(chǔ)備購買動(dòng)機(jī)參考答案選擇為:D19.人對于外界事物的指向與集中的心理活動(dòng)稱為()A.記憶B.表象C.注意D.感覺參考答案選擇為:C20.廣告的適度重復(fù)會(huì)加深消費(fèi)者對宣傳產(chǎn)品的印象,是根據(jù)()得來的。A.情感特點(diǎn)B.記憶心理過程特點(diǎn)C.思維特性D.潛意識(shí)學(xué)說參考答案選擇為:B二、多選題(共10道試題,共40分)21.影響消費(fèi)者情感的客觀因素包括()。A.購物環(huán)境B.商品因素C.營銷服務(wù)D.年齡E.職業(yè)參考答案選擇為:ABC22.消費(fèi)者的決策標(biāo)準(zhǔn)分為()A.最大滿意標(biāo)準(zhǔn)B.比較滿意標(biāo)準(zhǔn)C.最快速度標(biāo)準(zhǔn)D.最低風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)E.最小遺憾標(biāo)準(zhǔn)參考答案選擇為:ABDE23.畸形消費(fèi)的表現(xiàn)形式有()A.儲(chǔ)藏消費(fèi)B.搶購消費(fèi)C.待購消費(fèi)D.癖好消E.排斥消費(fèi)參考答案選擇為:ACE24.招牌設(shè)計(jì)的原則包括()。A.含義深刻,嚴(yán)格對稱B.新穎別致,引人注目C.反映經(jīng)營特色D.反映服務(wù)傳統(tǒng)E.文字簡練,易于上口,易于記憶參考答案選擇為:BCDE25.根據(jù)消費(fèi)者對購買目標(biāo)確定程度分類,消費(fèi)者的能力類型包括()A.獨(dú)立自主型B.不確定型C.知識(shí)型D.略知型E.盲目型參考答案選擇為:ABE26.實(shí)證性誘導(dǎo)包括()。A.實(shí)證誘導(dǎo)B.證據(jù)誘導(dǎo)C.建議誘導(dǎo)D.論證誘導(dǎo)E.轉(zhuǎn)化誘導(dǎo)參考答案選擇為:ABD27.拒絕性購買態(tài)度的類型包括()A.隱蔽性拒絕購買B.障礙性拒絕購買C.不滿性拒絕購買D.一般性拒絕購買E.徹底性拒絕購買參考答案選擇為:ADE28.思維的兩個(gè)主要特征是()。A.間接性B.全面性C.精確性D.理智性E.概括性參考答案選擇為:AE29.心理活動(dòng)過程包括人的()A.反應(yīng)過程B.認(rèn)識(shí)過程C.情緒過程D.情感過程E.意志過程參考答案選擇為:BCDE30.意志的特征包括()。A.變化性B.目的性C.與克服困難相聯(lián)系D.消極性E.多樣性參考答案選擇為:BC三、判斷題(共10道試題,共20分)31.從專家學(xué)者處獲得的購物信息的源屬于人際來源。參考答案選擇為:錯(cuò)誤32.搜集信息主要就是為了規(guī)避知識(shí)的不確定性,消費(fèi)者試圖搜尋足夠而且準(zhǔn)確有效的信息為自己的決策提供依據(jù)。()參考答案選擇為:正確33.個(gè)性的社會(huì)定義是認(rèn)為個(gè)性應(yīng)屬于個(gè)體自身,是一種客觀的存在或內(nèi)在的結(jié)構(gòu)。()參考答案選擇為:錯(cuò)誤34.與印度人談話時(shí),不盯著對方看表示尊敬。()參考答案選擇為:正確35.觀察法是直接向觀察對象提出問題,通過調(diào)查人員的記錄歸納得出結(jié)論。參考答案選擇為:錯(cuò)誤36.隨著商品消費(fèi)量的增加,總效用也一直跟隨著增加。參考答案選擇為:錯(cuò)誤37.認(rèn)知反應(yīng)是一種推論,但并不是以刺激為中心的。(

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