香港地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)報(bào)告

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第一部分概念說(shuō)明1、網(wǎng)民：本調(diào)查采用了兩種“網(wǎng)民”的定義。其一是從2000年度香港調(diào)查起一直采用的“全球互聯(lián)網(wǎng)研究計(jì)劃”的定義（“你現(xiàn)在是否使用互聯(lián)網(wǎng)”，簡(jiǎn)稱(chēng)WIP定義），以下部分內(nèi)容將沿用此定義，以便與我們2000、2001、2002年度調(diào)查結(jié)果作比較。其二是從2002年度起采用的CNNIC定義（“平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時(shí)”），以便與CNNIC的調(diào)查結(jié)果作比較。兩種定義的統(tǒng)計(jì)結(jié)果略有不同，敬請(qǐng)讀者引用時(shí)予以注明。2、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)：指家庭內(nèi)連入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的桌面電腦和手提電腦，但不計(jì)入可以上網(wǎng)的掌上電腦或帶PDA功能的手機(jī)電話(huà)。說(shuō)明：本調(diào)查由香港特別行政區(qū)研究資助局（CityU1152/00H）和香港城市大學(xué)（7001506）所資助。本報(bào)告內(nèi)容，并不代表香港研究資助局或香港城市大學(xué)。本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止日期為2003年12月31日。

第二部分調(diào)查結(jié)果一、香港互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的宏觀概況家庭上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)：家庭總數(shù)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)撥號(hào)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)寬帶上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)*217萬(wàn)151萬(wàn)24萬(wàn)127萬(wàn)占家庭總數(shù)的比例70%11%59%占上網(wǎng)家庭的比例100%16%84%注：寬帶上網(wǎng)包括ADSL、CableModem和Microwave方式，但不包括ISDN（計(jì)入撥號(hào)上網(wǎng)）和手機(jī)上網(wǎng)。網(wǎng)民人數(shù)： 1、按CNNIC定義計(jì)，在年齡為6—84歲之間的香港常住居民中，有288萬(wàn)為網(wǎng)民（即占對(duì)應(yīng)總體641萬(wàn)中的45%），如考慮到抽樣誤差，實(shí)際網(wǎng)民可能在271萬(wàn)至305萬(wàn)之間。 2、按WIP定義計(jì)，在年齡為18—74歲之間的香港常住居民中，有271萬(wàn)為網(wǎng)民（即占對(duì)應(yīng)總體516萬(wàn)中的53%），如考慮到抽樣誤差，實(shí)際網(wǎng)民可能在256萬(wàn)至286萬(wàn)之間。

二、網(wǎng)民行為意識(shí)調(diào)查結(jié)果 注：本部分的“網(wǎng)民”，如不注明為“WIP定義”，即按CNNIC定義統(tǒng)計(jì)。（一）網(wǎng)民個(gè)人信息*1．網(wǎng)民的性別：男性占54%，女性占46%*2．網(wǎng)民的年齡分布：18歲以下18-24歲25-30歲31-35歲36-40歲41-50歲51-60歲60歲以上22%16%15%10%13%17%4%1%*3．網(wǎng)民的婚姻狀況：未婚占61%，已婚占39%*4．網(wǎng)民的文化程度：高中(中專(zhuān))以下高中(中專(zhuān))大專(zhuān)本科碩士、博士58%11%9%19%3%*5．網(wǎng)民的職業(yè)分布：公務(wù)員、軍警管理、科教文衛(wèi)、公司職員工人、商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員個(gè)體或私營(yíng)勞動(dòng)者學(xué)生退休、無(wú)業(yè)其它5%19%26%3%34%14%1%*6．網(wǎng)民的家庭月收入：1萬(wàn)港元以下1-2萬(wàn)港元2-3萬(wàn)港元3-4萬(wàn)港元4萬(wàn)港元以上14%30%25%13%18%（二）網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)情況和上網(wǎng)習(xí)慣*1．網(wǎng)民上網(wǎng)的主要地點(diǎn)（多選題）：家中單位學(xué)校網(wǎng)吧、圖書(shū)館等公共場(chǎng)所83%55%53%13%*2．網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)間：11.5小時(shí)*3.網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)天數(shù)：5.2天*4．網(wǎng)民通常在什么時(shí)間上網(wǎng)（多選題）：1點(diǎn)2點(diǎn)3點(diǎn)4點(diǎn)5點(diǎn)6點(diǎn)8%5%4%3%2%1%7點(diǎn)8點(diǎn)9點(diǎn)10點(diǎn)11點(diǎn)12點(diǎn)2%5%15%19%17%15%13點(diǎn)14點(diǎn)15點(diǎn)16點(diǎn)17點(diǎn)18點(diǎn)16%18%19%21%22%21%19點(diǎn)20點(diǎn)21點(diǎn)22點(diǎn)23點(diǎn)24點(diǎn)24%22%35%37%26%18%*5．網(wǎng)民擁有E-mail帳號(hào)平均值：2.3 其中免費(fèi)E-mail帳號(hào)平均值：1.9*6．網(wǎng)民平均每周收到電子郵件數(shù)（不包括垃圾郵件）：28.6收到垃圾郵件數(shù)：47.3發(fā)出電子郵件數(shù)：14.5*7．網(wǎng)民上網(wǎng)最主要的目的：獲取信息：46%學(xué)習(xí)：11%學(xué)術(shù)研究：1%休閑娛樂(lè)：22%情感需要：1%交友：4%獲得各種免費(fèi)資源（如免費(fèi)郵箱、個(gè)人主頁(yè)空間、各種免費(fèi)資源下載等）：1%對(duì)外通訊、聯(lián)絡(luò)（如收發(fā)郵件、短信息、傳真等）：8%炒股：1%網(wǎng)上購(gòu)物：4%商務(wù)活動(dòng)：1%追崇時(shí)尚、趕時(shí)髦、好奇：1%其它：1%*8．網(wǎng)民經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（多選題）：電子郵箱：26%新聞組：19%搜索引擎：12%軟件上傳或下載服務(wù)：3%信息查詢(xún)：47%網(wǎng)上聊天（聊天室、QQ、ICQ）：18%BBS論壇、社區(qū)、討論組：2%免費(fèi)個(gè)人主頁(yè)空間：1%電子政務(wù)：1%網(wǎng)上游戲：20%網(wǎng)上購(gòu)物或商務(wù)活動(dòng)：2%短信服務(wù)：2%網(wǎng)上教育：4%電子雜志：0.3%網(wǎng)絡(luò)電話(huà)：0.2%網(wǎng)上醫(yī)院：0.2%網(wǎng)上銀行：2%網(wǎng)上炒股：1%網(wǎng)上拍賣(mài)：0%票務(wù)、旅店預(yù)定：0.3%視頻會(huì)議：0.2%VOD點(diǎn)播：1%網(wǎng)上直播：0.2%多媒體娛樂(lè)（MP3、FLASH欣賞等）：6%其它：3%*9．網(wǎng)民在過(guò)去一年中是否通過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品或服務(wù)：是：21%否：79%*10．網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)民在過(guò)去一年中在網(wǎng)上實(shí)際購(gòu)買(mǎi)過(guò)哪些產(chǎn)品或服務(wù)（多選題）：書(shū)刊：21%旅游（飛機(jī)、火車(chē)、飯店）：7%休閑娛樂(lè)（如電影票、球票）：14%食品：3%服裝：9%家電產(chǎn)品：7%電腦及相關(guān)產(chǎn)品：8%家居、工藝品：5%醫(yī)療保健用品及服務(wù)：1%網(wǎng)上銀行及付費(fèi)服務(wù)：3%其它：2%11．網(wǎng)民每周用于網(wǎng)上六種主要活動(dòng)的時(shí)間：看網(wǎng)上新聞：1.4小時(shí)收發(fā)電子郵件：3.0小時(shí)參加網(wǎng)上聊天、討論：1.9小時(shí)搜尋與工作/學(xué)習(xí)有關(guān)的信息：3.5小時(shí)搜尋與個(gè)人生活有關(guān)的信息：2.5小時(shí)參加網(wǎng)上的游戲、娛樂(lè)：2.2小時(shí)12．網(wǎng)民用于海內(nèi)外中文網(wǎng)站的時(shí)間占所有上網(wǎng)時(shí)間的比例：68%網(wǎng)民用于香港本地中、外文網(wǎng)站的時(shí)間占所有上網(wǎng)時(shí)間的比例：63%*13．是否經(jīng)常瀏覽/點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告？經(jīng)常瀏覽/點(diǎn)擊2%有時(shí)瀏覽/點(diǎn)擊15%很少瀏覽/點(diǎn)擊35%從來(lái)不瀏覽/點(diǎn)擊48%三、香港非網(wǎng)民概況*1．非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因：不感興趣：15%上網(wǎng)沒(méi)用/不需要：7%上網(wǎng)費(fèi)用貴：5%沒(méi)時(shí)間上網(wǎng)：17%擔(dān)心隱私泄漏：10%擔(dān)心網(wǎng)上安全：0.3%擔(dān)心孩子受到傷害：1.7%不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)：36.5%沒(méi)有上網(wǎng)設(shè)備：21%其它：15%不知道/沒(méi)有原因：7%*2．非網(wǎng)民預(yù)期上網(wǎng)時(shí)間：1個(gè)月內(nèi)19%1-3個(gè)月內(nèi)17%3-6個(gè)月內(nèi)14%6-12個(gè)月內(nèi)11%1年以后7%不知道/無(wú)法預(yù)計(jì)8%根本不打算上網(wǎng)25%3．按WIP定義計(jì)，香港18-74歲成年人中的網(wǎng)民比例從2000年的40%，增加到2001年的45%、2002年的49%和2003年的53%，平均年增長(zhǎng)率為10%；與此同時(shí)，非網(wǎng)民的比例從2000年的60%，下降到2001年的55%、2002年的51%和2003年的47%，平均年減少率為8%。*4.非網(wǎng)民因不上網(wǎng)而遇到的經(jīng)歷：從不很少有時(shí)經(jīng)常1.因?yàn)椴皇褂没ヂ?lián)網(wǎng)而有過(guò)感到難堪的經(jīng)歷80%8%9%3%2.因?yàn)椴皇褂没ヂ?lián)網(wǎng)而有過(guò)有人鼓勵(lì)您使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)歷61112083.因?yàn)椴皇褂没ヂ?lián)網(wǎng)而有過(guò)被排斥在朋友的交流溝通圈之外的經(jīng)歷907304.因?yàn)椴皇褂没ヂ?lián)網(wǎng)而有過(guò)在升學(xué)/就業(yè)/本單位內(nèi)升職漲薪時(shí)處于不利地位的經(jīng)歷886525.因?yàn)椴皇褂没ヂ?lián)網(wǎng)而有過(guò)別人說(shuō)難以與您聯(lián)絡(luò)的經(jīng)歷92431四、網(wǎng)民與非網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法*1．您是否信任互聯(lián)網(wǎng)？網(wǎng)民（%）非網(wǎng)民(%)總計(jì)(%)完全不信284不太信任101211半信半疑525654比較信任331525完全信任233不知道/說(shuō)不準(zhǔn)1742．網(wǎng)上信息是否需要管理和控制？網(wǎng)民（%）非網(wǎng)民(%)總計(jì)(%)非常需要101512比較需要12911不太需要131313完全不需要262425說(shuō)不準(zhǔn)393436*3．對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的作用和影響的看法很不贊成不太贊成一半贊成,一半不贊成比較贊成非常贊成不知道/說(shuō)不準(zhǔn)1.使用互聯(lián)網(wǎng)可以提高工作/學(xué)習(xí)和生活的效率2%6%17%40%34%2%2.在單位/學(xué)校/鄰里中，會(huì)上網(wǎng)的人好像高人一等3040168423.使用互聯(lián)網(wǎng)容易結(jié)交不好的朋友91828222024.使用互聯(lián)網(wǎng)容易暴露隱私102025251835.使用互聯(lián)網(wǎng)容易受不良信息影響9182425213（以上結(jié)果中加注*者為CNNIC網(wǎng)下抽樣調(diào)查問(wèn)題，不帶*者為香港抽樣調(diào)查問(wèn)題。）

第三部分調(diào)查方法（一）、調(diào)查總體本調(diào)查的目標(biāo)總體有兩個(gè)，一是全香港有住宅電話(huà)的6-84歲常住居民并說(shuō)中文者（包括廣東話(huà)、普通話(huà)及其它方言，即與CNNIC的總體相同）；另一個(gè)總體是在上述總體中18-74歲的成年人（與我們2000、2001、2002年度調(diào)查的總體相同）。前者用于與CNNIC調(diào)查結(jié)果相比較、后者則與我們2000－2002年度調(diào)查結(jié)果相比較。（二）、抽樣方法 樣本量：為與CNNIC分省樣本量相仿，本調(diào)查初定目標(biāo)樣本為1500人，最后成功調(diào)查了1407人，在95%的置信度下，該樣本的抽樣誤差2.6%。 抽樣方法：本調(diào)查沿用前三次所采用的“隨機(jī)電話(huà)號(hào)碼撥號(hào)”（RDD）的抽樣方法。首先通過(guò)電腦程序產(chǎn)生出15000個(gè)隨機(jī)電話(huà)號(hào)碼，撥通查明為住宅電話(huà)后，要求在本戶(hù)6-84歲的常住并說(shuō)中文的成員中訪問(wèn)一名生日最近者。如被抽中的電話(huà)無(wú)人接、抽中的被訪者不在家或不便接受訪問(wèn)，訪問(wèn)員在不同的日期與不同的時(shí)段先后五次回?fù)堋?調(diào)查成功率：按美國(guó)輿論研究協(xié)會(huì)（AAPOR）的成功率公式三（RR3）計(jì)算（詳見(jiàn)AAPOR網(wǎng)址：/default.asp?page=survey_methods/standards_and_best_practices/standard_definitions#response），本調(diào)查的成功率為33%，與我們2000－2002年度調(diào)查的結(jié)果（分別為38%、35%、36%）相仿。 加權(quán)方法：在統(tǒng)計(jì)分析之前，我們以香港2003年6月人口統(tǒng)