配件員述職報(bào)告(一)

配件員述職?報(bào)告(一)?___年?年中工作總?結(jié)經(jīng)過將?近一年在_?__地的工?作，本人已?經(jīng)成長為一?名能獨(dú)立開?展查勘工作?的查勘員，?從一名沒有?獲得公估資?格的查勘員?轉(zhuǎn)變成為一?名獲取公估?證的保險(xiǎn)公?估人，中間?也付出了一?些汗水與努?力，整個(gè)過?程中的困難?，也只有自?己最明了，?一切的付出?與努力，雖?然沒有與收?獲成正比，?但是，自己?覺得，努力?過，也爭取?過，一時(shí)間?沒有獲得相?應(yīng)的回報(bào)，?也是在所難?免的，任何?事物的發(fā)展?，總得有個(gè)?過程，也正?應(yīng)了一句話?：不是不報(bào)?，只是時(shí)機(jī)?未到。我?從年初工作?至今，回溯?這六個(gè)月的?查勘工作，?在分公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下，?通過自身的?努力，在各?方面都取得?了長足的進(jìn)?步。六個(gè)月?彈指一揮間?就毫無聲息?的流逝了，?需要回頭總?結(jié)之際才猛?然間意識(shí)到?日子的匆匆??！扒Ю镏?行，始于足?下”，這六?個(gè)月工作使?我體會(huì)到一?個(gè)保險(xiǎn)工作?者辛苦，樂?趣和責(zé)任。?由于自己來?的較晚和其?他的同事，?還有一些差?距。我會(huì)加?快腳步跟上?來。一、?查勘員我覺?得除了查勘?，定損這些?技術(shù)外，如?何與保戶溝?通才是最重?要的。這也?是是我今后?工作學(xué)習(xí)需?要努力的方?向。不同的?情況如何說?話，才會(huì)有?更好的結(jié)果?，能為公司?節(jié)省更多的?賠款又能讓?保戶明了保?險(xiǎn)的真諦和?實(shí)惠。我覺?得這才是第?一位的，所?以我認(rèn)為今?后在工作中?應(yīng)該更好的?學(xué)習(xí)語言藝?術(shù)。二、?更好的和同?事溝通，融?入一個(gè)企業(yè)?這是最關(guān)鍵?的。和身邊?每一位同?事在生活和?工作中相互?信任幫助。?做到有不懂?、拿不準(zhǔn)的?問題，認(rèn)真?向師傅和同?事請(qǐng)教。和?大家成為生?活中的朋友?，工作上的?“戰(zhàn)友”。?三、加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)合作，?學(xué)會(huì)協(xié)助同?事工作。很?多東西需要?大家一起溝?通并一起合?作。在此之?外多與其他?財(cái)險(xiǎn)公司多?做比較，無?論是現(xiàn)場查?勘、車輛定?損速度，還?是在結(jié)案率?上，努力為?公司爭取更?好名次。把?查勘定損創(chuàng)?造成一場競?賽并體現(xiàn)在?工作當(dāng)中。?這樣才能使?工作干的更?加起勁。年?輕人需要的?可以拼搏的?環(huán)境，公司?給了我們這?么一個(gè)大的?環(huán)境，需要?我們?nèi)I造?出其中的活?力氛圍。?四、學(xué)習(xí)更?多的保險(xiǎn)知?識(shí)和業(yè)務(wù)，?近幾個(gè)月時(shí)?間主要學(xué)習(xí)?的是查勘定?損，在今后?工作學(xué)習(xí)中?，多和老同?志學(xué)習(xí)，彌?補(bǔ)個(gè)人的不?足，保持學(xué)?無止境的精?神，學(xué)習(xí)其?他崗位的業(yè)?務(wù)知識(shí)。以?做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?尖子為目標(biāo)?。五、在?工作當(dāng)中，?也發(fā)現(xiàn)了自?己的不足，?對(duì)于北辰區(qū)?的地形不算?很熟悉，對(duì)?查勘造成一?些不便，影?響了到達(dá)事?故現(xiàn)場的速?度。由于接?觸定損的時(shí)?間不長，對(duì)?很多配件價(jià)?格拿捏不準(zhǔn)?，造成定損?的效率不是?很高，需盡?快熟悉起來?。以上總?結(jié)，是我在?這六個(gè)月工?作的一些總?結(jié)，再次，?感謝領(lǐng)導(dǎo)的?良苦用心，?也感謝我?guī)?傅對(duì)我這些?日子以來的?悉心幫助與?指導(dǎo)。篇二?：___年?工作報(bào)告（?現(xiàn)場查勘員?）___年?述職報(bào)告?我從___?年___月?份進(jìn)入公司?，到目前為?止還有__?_多月就滿?一年了，在?這近一年的?時(shí)間里，有?過驚喜，有?過失望，在?這一驚一喜?之后，慢慢?的就淡然的?了許多，練?就一顆平常?心，會(huì)用很?平和的眼光?來看待這份?工作，無論?什么崗位，?都會(huì)努力的?完成工作.?我是學(xué)經(jīng)濟(jì)?出身的，經(jīng)?濟(jì)學(xué)上有一?個(gè)swto?分析法，它?可以全面分?析一個(gè)人在?一個(gè)崗位上?的成績，這?也算是活學(xué)?活用，大學(xué)?沒有白讀吧?.swto?四個(gè)字母分?別代表的是?s（str?ength?s）優(yōu)勢(shì)w?（weak?ness）?劣勢(shì)o（o?pport?uniti?es）機(jī)會(huì)?t（thr?eats）?威脅s優(yōu)勢(shì)?1專業(yè)非?科班出身，?現(xiàn)在在車險(xiǎn)?工作，注定?要___，?老實(shí)老實(shí)學(xué)?藝，認(rèn)真認(rèn)?真干活，才?能度過關(guān)鍵?第一個(gè)月。?3保險(xiǎn)理賠?人員對(duì)于口?才的要求不?亞于前方限?售人員，很?多客戶不懂?，不明白保?險(xiǎn)，稀里糊?涂的就買了?，致使理賠?時(shí)誤以__?_情況都可?以理賠（特?別是對(duì)不計(jì)?免賠誤解的?人很多），?這就很需要?耐心和口才?。我來保險(xiǎn)?公司之前，?是做辦公室?文職性工作?，很少與別?人發(fā)生辯論?。o機(jī)會(huì)?1逆水行舟?，不進(jìn)則退?，對(duì)于目前?的工作崗位?，如不加深?學(xué)習(xí)，遲早?會(huì)被新人取?代，這點(diǎn)毫?無疑問.2?怕在車險(xiǎn)工?作時(shí)間太長?，當(dāng)如果以?后再有可能?調(diào)入非車險(xiǎn)?時(shí)，則之前?非車險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)?都遺忘到腦?后.___?對(duì)于車險(xiǎn)騙?保行為了解?不夠透徹，?經(jīng)驗(yàn)不足，?所以防不勝?防，擔(dān)心會(huì)?給公司造成?損失.總結(jié)?_年，自我?感覺就是扮?演著“消防?隊(duì)員”的角?色，夏天時(shí)?氣溫高，家?畜容易生病?，大風(fēng)大雨?天氣頻繁，?治安家財(cái)任?務(wù)重，導(dǎo)致?非車險(xiǎn)案發(fā)?量大且人員?流動(dòng)頻繁，?未決積壓太?多，嚴(yán)重拖?后公司數(shù)據(jù)?.到冬天時(shí)?，雨雪天氣?多，過年前?后返鄉(xiāng)過節(jié)?，親友互訪?人流量大，?這都容易發(fā)?生交通事故?，此時(shí)又被?調(diào)到車險(xiǎn).?展望___?年，因?yàn)閷?duì)?于上文分析?，所以自己?對(duì)明年的期?望濃縮成_?__個(gè)字就?是：認(rèn)真學(xué)?藝，細(xì)心備?考?？傊?一句話：無?論在何時(shí)，?在何地，在?何崗，以平?常心認(rèn)真干?好自己本職?工作即可.?楊___年?___月_?__日篇三?：保險(xiǎn)公司?車險(xiǎn)查勘員?個(gè)人工作總?結(jié)保險(xiǎn)公?司車險(xiǎn)查勘?員個(gè)人工作?總結(jié)自_?__年__?_月進(jìn)入人?壽參加工作?至今，一年?的時(shí)間即將?過去?；厮?這一年的工?作過程，在?分公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事們的?悉心關(guān)懷和?指導(dǎo)下，通?過自身的努?力，在各方?面都取得了?長足的進(jìn)步?。一年的時(shí)?間彈指一揮?間就毫無聲?息的流逝，?就在此時(shí)需?要回頭總結(jié)?之際才猛然?間意識(shí)到日?子的匆匆。?“千里之行?，始于足下?”，這一年?充實(shí)的工作?使我真正體?會(huì)到一個(gè)車?險(xiǎn)查勘員辛?苦、樂趣和?責(zé)任。下面?我將這一年?的工作總結(jié)?如下：一?、剛到分公?司的前幾個(gè)?月非常難熬?。由于以前?有工作經(jīng)驗(yàn)?，一進(jìn)單位?我就被安排?連續(xù)幾個(gè)月?查勘市區(qū)和?理賠中心片?，由于工作?量大、工作?節(jié)奏快，電?腦流程需要?學(xué)習(xí)適應(yīng)，?經(jīng)常自己晚?上來加班做?作業(yè)，要求?自己按時(shí)完?成作業(yè)，不?拖拉，名字?不上小黑板?。這期間使?我學(xué)會(huì)了快?節(jié)奏的工作?，承受工作?高壓下如何?緩解自己，?如何和同事?交流學(xué)習(xí)。?二、查勘?員我覺得除?了查勘，定?損這些技術(shù)?外，如何與?保戶溝通才?是最重要的?。這也是我?今后工作學(xué)?習(xí)需要更加?努力的方向?。不同的情?況如何說話?，才會(huì)有更?好的結(jié)果，?能為公司節(jié)?省更多的賠?款又能讓保?戶明了保險(xiǎn)?的真諦和實(shí)?惠。我覺得?這才是第一?位的，所以?我認(rèn)為今后?在工作中應(yīng)?該更好的學(xué)?習(xí)語言藝術(shù)?。三、認(rèn)?識(shí)并學(xué)習(xí)公?司的企業(yè)文?化，增強(qiáng)自?身素質(zhì)，融?進(jìn)新的工作?環(huán)境時(shí)，自?己如何調(diào)整?心態(tài)。如果?不能有一個(gè)?歸零的心態(tài)?，不能把自?己原有的杯?子暫時(shí)倒空?，很多事情?往往會(huì)起到?事倍功半的?效果。加入?人壽對(duì)我來?說是一個(gè)全?新的切入點(diǎn)?，從零開始?，我立志用?新的觀念走?進(jìn)新的人生?及職業(yè)生涯?，是我主要?的工作目標(biāo)?和方向四?、更好的和?同事溝通，?融入一個(gè)企?業(yè)這是最關(guān)?鍵的。和身?邊每一位同?事在生活和?工作中相互?信任幫助。?做到不恥下?問，認(rèn)真請(qǐng)?教。和大家?成為生活中?的朋友，工?作上的“戰(zhàn)?友”。五?、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?合作。查勘?定損工作需?要大家一起?溝通并一起?合作，無論?是查勘現(xiàn)場?、車輛定損?速度上，還?是結(jié)案率上?，除了要求?自己工作效?率，還要和?同事間的互?相協(xié)作。公?司給了我這?么一個(gè)大的?環(huán)境，自己?去營造出其?中的活力氛?圍。六、?學(xué)習(xí)更多的?保險(xiǎn)知識(shí)和?業(yè)務(wù)，在今?后工作學(xué)習(xí)?中，多和老?同志學(xué)習(xí)，?彌補(bǔ)個(gè)人的?不足，會(huì)依?然保持學(xué)無?止境的精神?，學(xué)習(xí)其他?崗位的業(yè)務(wù)?知識(shí)，以做?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖?子為目標(biāo)。?以上是我?這一年工作?的總結(jié)，也?希望得到領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的認(rèn)可，我?會(huì)努力解決?自己在工作?中遇到的難?題，把工作?做的更好更?優(yōu)秀___?篇四：車險(xiǎn)?查勘定損員?工作總結(jié)?個(gè)人工作總?結(jié)尊敬的?公司領(lǐng)導(dǎo)：?___年即?將過去，在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?悉心關(guān)懷下?和同事們的?幫助指導(dǎo)下?，我通過自?身的努力，?在工作、學(xué)?習(xí)等各方面?都取得了長?足的進(jìn)步，?尤其是在保?險(xiǎn)理賠專業(yè)?知識(shí)和技能?培養(yǎng)方面，?我已經(jīng)由一?個(gè)車險(xiǎn)查勘?定損的門外?漢，成功的?蛻變?yōu)橐幻?能夠獨(dú)立工?作、業(yè)務(wù)熟?練的車險(xiǎn)查?勘定損員。?同時(shí)，在這?一年里，我?也清醒的認(rèn)?識(shí)到自身還?存在的不足?之處，為了?能更好的完?成本職工作?，我應(yīng)認(rèn)真?努力學(xué)習(xí)，?勇于創(chuàng)新進(jìn)?取，不斷總?結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)?，揚(yáng)長避短?，不斷提高?自己的業(yè)務(wù)?技能，更好?的為公司服?務(wù)、為客戶?服務(wù)?，F(xiàn)將?一年來的工?作情況向公?司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)?、匯報(bào)如下?：一、工?作匯報(bào)1?、加強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?爭做理賠標(biāo)?兵。在日常?的工作學(xué)習(xí)?中，我堅(jiān)持?學(xué)習(xí)更多的?保險(xiǎn)知識(shí)和?業(yè)務(wù)技能，?在老同志的?“傳幫帶”?下，不斷加?強(qiáng)個(gè)人自學(xué)?，彌補(bǔ)個(gè)人?在保險(xiǎn)專業(yè)?知識(shí)和理賠?技能上的不?足，始終保?持著學(xué)無止?境的學(xué)習(xí)精?神，力爭以?優(yōu)質(zhì)、快速?、合規(guī)的專?業(yè)素質(zhì)做好?理賠客戶服?務(wù)工作，報(bào)?效公司培養(yǎng)?，并抱以樂?觀、積極的?態(tài)度，以爭?做理賠標(biāo)兵?為目標(biāo)。?2、時(shí)時(shí)學(xué)?習(xí)掌握公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度、嚴(yán)守?理賠員工準(zhǔn)?則。我清醒?的認(rèn)識(shí)到，?理賠線作為?公司經(jīng)營的?出口關(guān)，責(zé)?任重大，?同時(shí)又面對(duì)?保戶、汽車?修理企業(yè)等?方方面面的?利益誘惑，?對(duì)此我始終?保持清醒的?頭腦，時(shí)刻?牢記《中國?人保財(cái)險(xiǎn)理?賠紀(jì)律八條?禁令》、《?中國人保財(cái)?險(xiǎn)___省?分公司理賠?人員工作紀(jì)?律“十要”?“十不準(zhǔn)”?“十嚴(yán)禁”?》、《中國?人保財(cái)險(xiǎn)_?__省分公?司車險(xiǎn)查勘?、定損三字?經(jīng)》等理賠?紀(jì)律，堅(jiān)決?杜絕“吃、?拿、卡、要?”現(xiàn)象發(fā)生?，確保自身?做到克己奉?公、清廉從?業(yè)。3、?堅(jiān)持實(shí)事求?是、“迅速?、及時(shí)、準(zhǔn)?確、合理”?的保險(xiǎn)理賠?原則。在正?常工作時(shí)間?及節(jié)假日值?班期間，只?要接到報(bào)案?，無論事故?大小，無論?白天黑夜，?始終堅(jiān)持第?一時(shí)間趕到?第一現(xiàn)場，?掌握第一手?資料，嚴(yán)格?按照快速賠?付流程，為?客戶提供力?所能及的方?便。二、?工作目標(biāo)?在今后的工?作中，我會(huì)?加倍的努力?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識(shí)，掌握更?多的業(yè)務(wù)技?能，為將來?的工作打好?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。1、在?作風(fēng)上，能?遵章守紀(jì)、?團(tuán)結(jié)同事、?務(wù)真求實(shí)、?樂觀上進(jìn)，?始終保持嚴(yán)?謹(jǐn)認(rèn)真的工?作態(tài)度和一?絲不茍的工?作作風(fēng)，?勤勤懇懇，?任勞任怨。?2、在生?活中，發(fā)揚(yáng)?艱苦樸素、?勤儉耐勞、?樂于助人的?優(yōu)良傳統(tǒng)，?始終做到老?老實(shí)實(shí)做人?，勤勤懇懇?做事，勤勞?簡樸的生活?，時(shí)刻牢記?自己的責(zé)任?和義務(wù)，嚴(yán)?格要求自己?，確保完成?自己本職工?作任務(wù)。?3、在本職?工作上，嚴(yán)?以律己，遵?守各項(xiàng)規(guī)章?制度，嚴(yán)格?要求自己，?擺正工作位?置，時(shí)刻保?持“謙虛，?謹(jǐn)慎，律己?”的工作態(tài)?度，在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心培養(yǎng)?和同事們的?幫助下，始?終勤奮學(xué)習(xí)?，積極進(jìn)取?，努力提高?自我，始終?勤奮工作，?認(rèn)真完成任?務(wù)，履行好?崗位的職責(zé)?。___年?各項(xiàng)工作已?經(jīng)接近尾聲?，新的工作?挑戰(zhàn)即將來?臨，可以預(yù)?料新的一年?里各項(xiàng)工作?將更加繁重?，客戶服務(wù)?要求也將更?高，需要自?身掌握的知?識(shí)亦將更廣?。為此，在?新的一年里?我將更加勤?奮的工作，?刻苦的學(xué)習(xí)?，努力提高?自身的綜合?素質(zhì)和工作?技能，并始?終牢記公司?“流程無斷?點(diǎn)、服務(wù)無?盲點(diǎn)、提速?無終點(diǎn)”、?“關(guān)懷零距?離、服務(wù)零?缺陷、索賠?零手續(xù)”的?理賠服務(wù)目?標(biāo)，以嶄新?的精神狀態(tài)?投入到工作?當(dāng)中，為公?司發(fā)展做出?力所能及的?應(yīng)有貢獻(xiàn)。?篇五：車險(xiǎn)?查勘員工作?總結(jié)。車險(xiǎn)?查勘員工作?總結(jié)經(jīng)過?將近四個(gè)多?月在番禺太?平洋的工作?，本人從一?名剛畢業(yè)的?大學(xué)生轉(zhuǎn)變?成為一名能?獨(dú)立開展查?勘工作的查?勘員，從一?名沒有獲得?公估資格的?查勘員轉(zhuǎn)變?成為一名獲?取公估證的?公估人，中?間付出了多?少的汗水與?努力，恐怕?只有自己才?了解整個(gè)過?程，個(gè)中的?辛苦與困難?，也才有自?己才最明了?，一切的付?出與努力，?雖然沒有與?收獲成正比?，但是，自?己覺得，努?力過了，也?爭取過了，?一時(shí)間沒有?獲得相應(yīng)的?回報(bào)，沒有?得到社會(huì)的?認(rèn)可，也是?在所難免的?，任何事物?的發(fā)展，總?得有個(gè)過程?，也正應(yīng)了?一句話：不?是不報(bào)，只?是時(shí)機(jī)未到?。從__?_月___?號(hào)開始，本?人就已經(jīng)獨(dú)?立查勘了，?還記得當(dāng)時(shí)?剛好遇__?_風(fēng)，案子?特別多，而?且跑迎賓1?，南村、新?造、化龍、?大學(xué)城、還?有一些網(wǎng)絡(luò)?廠，個(gè)中的?滋味，此“?艱苦”兩字?了得。接著?，便是幫蘇?楊龍老師頂?班了一個(gè)多?星期，接著?，個(gè)人的工?號(hào)也下來了?，開始跟著?項(xiàng)棟老師跑?南沙，跑夜?班，最后獨(dú)?立跑大石、?鐘村、駐點(diǎn)?別克，都是?一個(gè)人獨(dú)立?查勘，一個(gè)?人獨(dú)立回來?完成相關(guān)的?工作，一個(gè)?小時(shí)內(nèi)看_?__個(gè)現(xiàn)場?，自己也接?過;一天看?將近___?個(gè)案子的日?子，自己也?經(jīng)歷過;損?失將近__?_元的案子?，自己也定?損過;該拒?賠的案子，?也拒賠過_?__萬以上?的。回想一?路過來，真?的很辛苦。?但是，自己?還是堅(jiān)持了?下來，或者?是因?yàn)榧彝?的原因磨練?了自己的意?志，也或者?是因?yàn)樘?歡這份工作?了，所以苦?中作樂。吃?得苦中苦，?方為人上人?嘛。況且，?番禺這個(gè)市?場就是這樣?，這么多年?都沒人埋怨?過，___?別人能完成?，自己就沒?這個(gè)能力呢?。就是憑借?著這樣的想?法，一路堅(jiān)?持了下來，?得與失，自?己心里才最?清楚。在番?禺太保工作?，自己認(rèn)為?自己的處事?風(fēng)格，工作?態(tài)度，完全?對(duì)得起天地?，對(duì)得起任?何一個(gè)客戶?，對(duì)得起自?己的公牌，?更加對(duì)得起?自己的工號(hào)?，自己的工?作也得到了?許文斌老師?、項(xiàng)棟老師?、蘇楊龍老?師、___?老師、林梅?森老師、劉?元波老師、?彭榮波老師?、張海清老?師??的認(rèn)?可，我是否?是一個(gè)工作?負(fù)責(zé)的人，?是否是一個(gè)?熱心的人，?是否是一個(gè)?善溝通容易?與人相處的?人，完全可?以從他們那?里核實(shí)。在?此，我首先?感謝我的公?司，給我提?供了一個(gè)進(jìn)?入番禺太保?的平臺(tái)，同?時(shí)也感謝太?保的領(lǐng)導(dǎo)，?給予了我進(jìn)?入番禺太保?工作的機(jī)會(huì)?，沒有這兩?者，可能我?今天也沒有?在這里寫工?作總結(jié)的機(jī)?會(huì)，因此，?我從心底里?感謝您們。?但是，我更?需要感謝的?，是曾經(jīng)教?導(dǎo)過我的各?位老師傅：?許文斌老師?、項(xiàng)棟老師?、蘇楊龍老?師、___?老師、林梅?森老師、劉?元波老師、?彭榮波老師?、張海清老?師??沒有?他們的耐心?教導(dǎo)，就算?我有在番禺?太保的機(jī)會(huì)?，也沒有今?天的成績，?人不學(xué)不成?器，刀不磨?不鋒利，如?果沒有他們?默默的指導(dǎo)?與支持，再?鋒利的刀韌?也因時(shí)光的?流失與歲月?的沖刷而生?銹，最終成?為一堆廢鐵?。一日為師?終生為父。?父母給予了?我生存的機(jī)?會(huì)，他們卻?給了我事業(yè)?發(fā)展的動(dòng)力?，誰輕誰重?，缺一不可?。因此，我?在這里，再?次表示我對(duì)?他們的感謝?，希望他們?工作順利，?身體健康。?我是一名直?爽的人，很?多時(shí)候，自?己也實(shí)話實(shí)?說，直話直?說，或者，?這個(gè)也是個(gè)?人的一大缺?點(diǎn)，因?yàn)楹?多時(shí)候，因?為經(jīng)驗(yàn)不足?，所站的角?度不對(duì)，說?出來的話語?，往往因欠?缺周全考慮?而產(chǎn)生一些?不必要的麻?煩，但是，?個(gè)人認(rèn)為，?這些日子過?來，自己也?沒有因這個(gè)?缺點(diǎn)而影響?了工作的正?常開展，反?而是因?yàn)橐?些人因?yàn)闇?通問題而讓?我來負(fù)起了?不必要的責(zé)?任，實(shí)在是?很___，?也很無奈，?但是，這個(gè)?能怪誰呢。?是不是因?yàn)?我的沒經(jīng)驗(yàn)?。是不是因?為我的剛剛