營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及自我鑒定

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營(yíng)業(yè)員?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及?自我鑒定篇?一時(shí)間在?不經(jīng)意中從?指間劃過(guò)，?轉(zhuǎn)瞬間又是?一年，回顧?____年?的工作,在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)和?同事的大力?配合下，我?的各項(xiàng)工作?都能夠按部?就班的正常?開(kāi)展，現(xiàn)就?____年?的工作情況?總結(jié)如下：?一、在_?___年的?工作中努力?拓展自己知?識(shí)面。我?認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)?就好象在讀?免費(fèi)的MB?A課程，它?讓我學(xué)到了?許多無(wú)法在?大學(xué)校園里?學(xué)到的知識(shí)?與技能?，F(xiàn)?在的顧客越?來(lái)越理智，?越來(lái)越精明?，所以我們?要更好的銷(xiāo)?售產(chǎn)品，更?好的說(shuō)服客?戶(hù)，必須學(xué)?習(xí)更多，更?專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品?知識(shí)，所以?久而久之，?就成了某個(gè)?領(lǐng)域的專(zhuān)家?，之前我連?化妝品方面?一些基本的?問(wèn)題都回答?不出來(lái)，更?不要說(shuō)成為?什么專(zhuān)家了?。我認(rèn)為問(wèn)?題出現(xiàn)在兩?個(gè)方面：一?方面公司培?訓(xùn)不到位;?另一方面自?我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)?的意識(shí)太差?。我想如果?這樣繼續(xù)干?下去，十年?以后我依然?還是一名平?凡的小人物?，成功永遠(yuǎn)?與我無(wú)緣。?在____?年我參加了?好幾次公司?組織的專(zhuān)業(yè)?培訓(xùn)，在平?時(shí)閑暇時(shí)也?自己去網(wǎng)上?查找各種化?妝品及美容?方面的知識(shí)?來(lái)充實(shí)自己?，現(xiàn)在我已?經(jīng)可以自信?的說(shuō)自己是?美容保養(yǎng)、?皮膚護(hù)理的?專(zhuān)家了。?作為一名導(dǎo)?購(gòu)除了學(xué)習(xí)?專(zhuān)業(yè)的商品?知識(shí)外，還?要學(xué)習(xí)一系?列與商品相?關(guān)的外圍知?識(shí)，這樣才?能讓我表現(xiàn)?得更自信，?更有專(zhuān)家水?準(zhǔn)，成交率?更高。于是?，我利用業(yè)?余時(shí)間，大?量參與公司?其它部門(mén)的?工作，向同?事學(xué)習(xí)。就?這樣一個(gè)不?經(jīng)意的行為?讓我的業(yè)務(wù)?越做越順，?讓我成為公?司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?最好的導(dǎo)購(gòu)?之一。做得?比別人多一?點(diǎn)，學(xué)得比?別人多一點(diǎn)?，于是經(jīng)驗(yàn)?就會(huì)比別人?多一點(diǎn)，這?樣我的成長(zhǎng)?速度也就會(huì)?比別人快一?點(diǎn)，收入就?會(huì)比別人多?一點(diǎn)。學(xué)習(xí)?是為自己、?為財(cái)富、為?成功、為快?樂(lè)、所以作?為一名優(yōu)秀?的導(dǎo)購(gòu)不但?是某些產(chǎn)品?的專(zhuān)家，他?的知識(shí)也應(yīng)?是全方位的?。二、在?工作中培養(yǎng)?自己的心理?素質(zhì)。在?工作中每天?都與行行色?色的人打交?道，他們來(lái)?自不同的行?業(yè)、不同的?層次，他們?有不同的需?求、不同的?心態(tài)，如果?我們想把每?一位顧客服?務(wù)好，無(wú)論?買(mǎi)不買(mǎi)東西?，都能讓顧?客滿(mǎn)意而歸?，那就需要?當(dāng)我們面對(duì)?失敗、面對(duì)?別人說(shuō)“N?O”時(shí)表現(xiàn)?一流的心理?素質(zhì)。所以?我要感謝工?作，讓我在?工作中學(xué)會(huì)?了察顏觀色?、眼觀六路?、耳聽(tīng)八方?的本領(lǐng)，讓?我的心理素?質(zhì)在工作中?得到了良好?的鍛煉。?三、用心鍛?煉自己的銷(xiāo)?售基本功。?人生何處?不行銷(xiāo)，我?覺(jué)得任何工?作都與銷(xiāo)售?有關(guān)，就連?美國(guó)競(jìng)選總?統(tǒng)，總統(tǒng)們?都要四處演?講，銷(xiāo)售自?己。優(yōu)秀的?導(dǎo)購(gòu)不但要?擁有良好銷(xiāo)?售及服務(wù)的?心理素質(zhì)，?更是一位優(yōu)?秀的銷(xiāo)售心?理學(xué)家，在?日常工作中?我學(xué)會(huì)了通?過(guò)顧客每一?個(gè)細(xì)小動(dòng)作?，每個(gè)細(xì)微?的面部表情?，分析出顧?客的心理變?化及需求。?四、口才?方面有了大?幅提升。?要做一個(gè)優(yōu)?秀的導(dǎo)購(gòu)就?必須要要擁?有一流的口?才，通過(guò)語(yǔ)?言才能表達(dá)?出自己的思?想，在日常?的工作中，?我每天都要?與不同的顧?客溝通、交?流、介紹產(chǎn)?品、久而久?之，口才及?溝通技巧都?有了大幅的?提升。五?、培養(yǎng)人脈?，增加顧客?回頭率。?在銷(xiāo)售過(guò)程?中我們每天?都在與人打?交道，所以?是學(xué)習(xí)如何?與人溝通、?如何建立信?賴(lài)、如何贏?得他人認(rèn)同?的最好機(jī)會(huì)?。而我，充?分把握住了?這個(gè)機(jī)會(huì)，?通過(guò)優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)把一個(gè)?陌生的顧客?變成一個(gè)知?心的朋友，?讓各種各樣?的顧客都能?喜歡我，為?未來(lái)的成功?做好的充分?的準(zhǔn)備。而?之前我從來(lái)?都沒(méi)有意識(shí)?到這些，工?作只是為了?工作，從沒(méi)?有想到我還?能為未來(lái)做?些什么準(zhǔn)備?。當(dāng)然，?我在工作中?還存在許多?不足和困難?，因此在這?些收獲面前?我不會(huì)驕傲?，我將不斷?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì),加強(qiáng)業(yè)?務(wù)訓(xùn)練和學(xué)?習(xí)，不斷改?進(jìn)工作中的?不足，以更?加熱情，優(yōu)?質(zhì)的工作服?務(wù)于公司，?服務(wù)好顧客?。我們一天?的大部分時(shí)?間都是在工?作崗位上度?過(guò)的，只有?使工作真正?的快樂(lè)起來(lái)?，我們的生?活才能真正?的快樂(lè)。很?慶幸我找到?了一份能使?我快樂(lè)和充?實(shí)的工作，?我非常熱愛(ài)?自己的工作?。新的一年?里，我會(huì)以?更加飽滿(mǎn)的?熱情投入到?工作當(dāng)中，?為公司貢獻(xiàn)?出我的光和?熱!營(yíng)業(yè)?員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?及自我鑒定?篇二__?__年已經(jīng)?過(guò)去，新的?一年又在展?開(kāi)。作為一?名服裝營(yíng)業(yè)?員，我現(xiàn)將?我的工作總?結(jié)及心得呈?現(xiàn)如下，希?望各位予在?指導(dǎo)建議。?在服裝銷(xiāo)?售過(guò)程中，?營(yíng)業(yè)員有著?不可比擬的?作用，營(yíng)業(yè)?員是否能掌?握服裝銷(xiāo)售?技巧很重要?，首先要注?意推薦購(gòu)買(mǎi)?的技巧。?營(yíng)業(yè)員除了?將服裝展示?給顧客，并?加以說(shuō)明之?外，還要向?顧客推薦服?裝，以引起?顧客的購(gòu)買(mǎi)?的興趣。推?薦服裝可運(yùn)?用下列方法?：1、推?薦時(shí)要有信?心，向顧客?推薦服裝時(shí)?，營(yíng)業(yè)員本?身要有信心?，才能讓顧?客對(duì)服裝有?信任感。?2、適合于?顧客的推薦?。對(duì)顧客提?示商品和進(jìn)?行說(shuō)明時(shí)，?應(yīng)根據(jù)顧客?的實(shí)際客觀?條件，推薦?適合的服裝?。3、配?合手勢(shì)向顧?客推薦。?4、配合商?品的特征。?每類(lèi)服裝有?不同的特征?，如功能、?設(shè)計(jì)、品質(zhì)?等方面的特?征，向顧客?推薦服裝時(shí)?，要著重強(qiáng)?調(diào)服裝的不?同特征。?5、把話題?集中在商品?上。向顧客?推薦服裝時(shí)?，要想方設(shè)?法把話題引?到服裝上，?同時(shí)注意觀?察顧客對(duì)服?裝的反映，?以便適時(shí)地?促成銷(xiāo)售。?6、準(zhǔn)確?地說(shuō)出各類(lèi)?服裝的優(yōu)點(diǎn)?。對(duì)顧客進(jìn)?行服裝的說(shuō)?明與推薦時(shí)?，要比較各?類(lèi)服裝的不?同，準(zhǔn)確地?說(shuō)出各類(lèi)服?裝的優(yōu)點(diǎn)。?其次要注?意重點(diǎn)銷(xiāo)售?的技巧。重?點(diǎn)銷(xiāo)售就是?指要有針對(duì)?性。對(duì)于服?裝的設(shè)計(jì)、?功能、質(zhì)量?、價(jià)格等因?素，要因人?而宜，真正?使顧客的心?理由“比較?”過(guò)渡到“?信念”，最?終銷(xiāo)售成功?。在極短的?時(shí)間內(nèi)能讓?顧客具有購(gòu)?買(mǎi)的信念，?是銷(xiāo)售中非?常重要的一?個(gè)環(huán)節(jié)。重?點(diǎn)銷(xiāo)售有下?列原則：?1、從4W?上著手。從?穿著時(shí)間W?en、穿著?場(chǎng)合Wer?e、穿著對(duì)?象Wo、穿?著目的Wy?方面做好購(gòu)?買(mǎi)參謀，有?利于銷(xiāo)售成?功。2、?重點(diǎn)要簡(jiǎn)短?。對(duì)顧客說(shuō)?明服裝特性?時(shí)，要做到?語(yǔ)言簡(jiǎn)練清?楚，內(nèi)容易?懂。服裝商?品最重要的?特點(diǎn)要首先?說(shuō)出，如有?時(shí)間再逐層?展開(kāi)。3?、具體的表?現(xiàn)。要根據(jù)?顧客的情況?，隨機(jī)應(yīng)變?，不可千篇?一律，只說(shuō)?：“這件衣?服好”，“?這件衣服你?最適合”等?過(guò)于簡(jiǎn)單和?籠統(tǒng)的推銷(xiāo)?語(yǔ)言。依銷(xiāo)?售對(duì)象不同?而改變說(shuō)話?方