30秒成交路徑講義

主講老師：王風(fēng)范30秒成交路徑微辭理論你有木有發(fā)現(xiàn)微時(shí)代信息泛濫-簡單速度至上-效率

中共中央政治局2012年12月4日會(huì)議，審議中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定······

中共中央總書記習(xí)近平主持會(huì)議。

會(huì)議一致同意關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。規(guī)定要求，中央政治局全體同志要改進(jìn)調(diào)查研究，到基層調(diào)研要深入了解真實(shí)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問題、解決困難、指導(dǎo)工作······

要輕車簡從、減少陪同、簡化接待，不懸掛標(biāo)語橫幅，不安排群眾迎送，不鋪設(shè)迎賓地毯，不擺放花草，不安排宴請。要精簡會(huì)議······提高會(huì)議實(shí)效，開短會(huì)、講短話，力戒空話、套話。要精簡文件簡報(bào)，切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件、簡報(bào)一律不發(fā)。

主持反腐座談會(huì)王岐山下令不準(zhǔn)念稿

“空談?wù)`國、實(shí)干興邦”的新號(hào)召下，“不照稿念”眼看就要成為中共高干開會(huì)的流行文化與流行要求。自從政治局常委、國務(wù)院候任總理李克強(qiáng)2012年11月21日在會(huì)議上要求與會(huì)者不念稿后，新當(dāng)選的政治局常委、中紀(jì)委書記王岐山2012年11月30日主持反腐工作專家座談會(huì)時(shí)，也下令不準(zhǔn)念稿，還要“說短話”。據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，第一位專家在座談會(huì)上發(fā)言時(shí)剛提到“尊敬的王書記”就被王岐山打斷，要求少說客套話，言簡意賅。中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院教授周淑真會(huì)后介紹，為了闡明“說短話不容易”王岐山引用丘吉爾的話說：“如果給我5分鐘，我提前一周準(zhǔn)備；如果是20分鐘，我提前兩天；如果是1小時(shí)，我隨時(shí)可以講。這個(gè)演講就是屬于隨時(shí)可信口開聊的水平?！?/p>

頭條新聞【山西規(guī)定報(bào)道省委書記稿件不超1500字】山西出臺(tái)規(guī)定，省領(lǐng)導(dǎo)出席經(jīng)省委、省政府批準(zhǔn)舉辦的全省性會(huì)議報(bào)道和省領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研活動(dòng)報(bào)道，省委書記文字稿不超1500字，省長不超1200字。省委副書記、省政協(xié)主席出席會(huì)議文字稿不超700字；省委常委、副省長出席會(huì)議文字稿不超500字。30秒電梯演講理論工作匯報(bào)請用一張紙說明白埃里克·施密特向我匯報(bào)工作請不要超過60個(gè)字如果你不能簡單說清楚就是你還沒有完全明白微辭的核心錢銷售溝通的黃金法則就是滿足對方的需求WII-FM通常之下人有兩種收獲：情感和理智理智方面收獲金錢、健康、效率、品質(zhì)情感方面收獲榮譽(yù)感、成就感、安全感、自豪感銷售=人+事銷售98%是了解人性，2%是產(chǎn)品知識(shí)銷售之人

人（共性1）喜歡__________________望被_______聽聽

人（共性2）_______理前_______第一___________中國人的“面子”這個(gè)東西，無法向外國人翻譯，無法為之下定義。它像榮譽(yù)，又不是榮譽(yù)。它比任何世俗的財(cái)產(chǎn)都寶貴。它比命運(yùn)和恩惠還有力量，比憲法還受人尊敬。中國人正是靠這種虛榮的東西活著。

—林語堂

人（特性）職位特性性格特性個(gè)人特性

職位特性高層________中層________基層________Dominance(支配型）Influence（影響型）Steadiness（穩(wěn)健型）Compliance（思考者）四重性格

性格特性支配／老板型發(fā)號(hào)施令者問題為主，結(jié)果導(dǎo)向自尊心極高希望：改變驅(qū)力：實(shí)際的成果面對壓力時(shí)可能會(huì)：粗心﹑沒耐心希望別人：回答直接﹑掌握狀況﹑拿出成果害怕：別人利用Dominance(支配型)

影響／互動(dòng)型口才好／喜交際者／以人為主追求互動(dòng)

樂觀且情緒化希望：認(rèn)同﹑友好關(guān)系驅(qū)力：社會(huì)認(rèn)同面對壓力時(shí)可能會(huì)：雜亂無章﹑口出惡言希望別人：講優(yōu)先級(jí)﹑講信用﹑給予聲望害怕：失去社會(huì)認(rèn)同Influence（影響型）穩(wěn)?。拚蜕梅治觯厮伎家猿绦?yàn)橹髯非笙拗聘邩?biāo)準(zhǔn)﹑完美主義者希望：精確有邏輯的方法驅(qū)力：把事做好面對壓力時(shí)可能會(huì)：慢半拍﹑退縮希望別人：提供完美說明﹑及詳細(xì)數(shù)據(jù)害怕：被批評Steadiness（穩(wěn)健型）

服從／支持型設(shè)身處地以步伐為主追求一致型

堅(jiān)守信念，容易預(yù)測，話不多希望：固定不變﹑誠心感謝﹑多些時(shí)間考慮驅(qū)力：固有原則面對壓力時(shí)可能會(huì)：猶豫不決﹑唯命是從希望別人：提出保證且盡量不改變害怕：失去保障Compliance（服從型）Dominance(支配型支配／老板型)發(fā)號(hào)施令者問題為主，結(jié)果導(dǎo)向自尊心極高Influence（影響型）影響／互動(dòng)型口才好／喜交際者／以人為主追求互動(dòng)樂觀且情緒化Steadiness（穩(wěn)健型/修正型)擅分析／重思考以程序?yàn)橹髯非笙拗聘邩?biāo)準(zhǔn)﹑完美主義者Compliance（服從型/支持型)設(shè)身處地以步伐為主追求一致型堅(jiān)守信念，容易預(yù)測，話不多四種人格的特質(zhì)對比

文化特性

區(qū)域文化個(gè)人偏好知識(shí)背景區(qū)域文化美國：公私分明、不問黨派、不問婚否、不問教派、不問收入法國：浪漫、時(shí)尚、細(xì)節(jié)英國：階級(jí)、強(qiáng)調(diào)制度、注重規(guī)范日本：敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、前輩文化中國南方與北方的差異銷售之事贏得業(yè)績的兩大通路渠道創(chuàng)新能力終端溝通技術(shù)銷售事好處思維付出思維成果思維內(nèi)向思維始終思維銷售人的五大思維銷售溝通的四大理念1、銷售溝通的過程就是說服客戶同意自己想法的過程2、銷售溝通的過程就是不斷教育客戶的過程3、銷售溝通的過程就是與客戶能量博弈的過程4、銷售溝通的過程就是與客戶進(jìn)行價(jià)值交換的過程問-贏得空間聽-聽話聽音答-人在事前銷售溝通的三大基本功：銷售溝通的五大步驟產(chǎn)品闡述信任建立了解需求異議處理締結(jié)成交賣什么-產(chǎn)品定位賣給誰-客戶定位誰是誰-了解客戶售前作業(yè)：信任建立

信任建立的三個(gè)階段1、感性2、理性3、感性信任建立

信任建立的六個(gè)步驟1、認(rèn)識(shí)2、了解3、理解4、信任5、欣賞6、追隨信任建立

信任建立的3個(gè)要素1、形象2、專業(yè)3、一致

NEADS模式了解需求1、特征2、賣點(diǎn)3、好處產(chǎn)品闡述

要點(diǎn)：總結(jié)需求價(jià)值轉(zhuǎn)換產(chǎn)品闡述產(chǎn)品闡述流程

將商品利益轉(zhuǎn)為客戶利益：

商品利益→那也就是說→客戶利益聽停復(fù)同定答

異議處理

六大步驟

異議處理

常見抗拒解除模板制作

因?yàn)閻?，所以要成交信?/p>

締結(jié)成交身體傾向你眼睛睜大，基本不眨他頻頻點(diǎn)頭嘴唇微張，不在抿緊神情輕松雙手不再抱胸雙腿不再交叉相疊或蹺著腿細(xì)看產(chǎn)品介紹或建議內(nèi)容在紙上計(jì)算或按計(jì)算器問成交之后的事……成交信號(hào)

締結(jié)成交企業(yè)一般只能聽到4％不滿客戶的抱怨，96％的則默默離開而91％的客戶日后絕不再與你合作據(jù)調(diào)查顯示：關(guān)于服務(wù)

實(shí)干興邦，空談?wù)`國！

踐行夢想，凈化靈魂！結(jié)束語微信：ffweiys郵箱：wff.525@163.com謝謝?。?！演講完畢，謝謝觀看！內(nèi)容總結(jié)主講老師：王風(fēng)范。要精簡文件簡報(bào)，切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件、簡報(bào)一律不發(fā)?！翱照?wù)`國、實(shí)干興邦”的新號(hào)召下，“不照稿念”眼看就要成為中共高干。記王岐山2012年11月30日主持反腐工作專家座談會(huì)時(shí)，也下令不準(zhǔn)念稿，還。就被王岐山打斷，要求少說客套話，言簡意賅。王岐山引用丘吉爾的話說：“如果給我5分鐘，我提前一周準(zhǔn)備。山西出臺(tái)規(guī)定，省領(lǐng)導(dǎo)出席經(jīng)省委、省政府批準(zhǔn)舉辦的全省性會(huì)議報(bào)道和省領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研活動(dòng)報(bào)道，省委書記文字稿不超1500字，省長不超