30秒成交路徑講義

主講老師：王風(fēng)范30秒成交路徑微辭理論你有木有發(fā)現(xiàn)微時(shí)代信息泛濫-簡(jiǎn)單速度至上-效率

中共中央政治局2012年12月4日會(huì)議，審議中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定······

中共中央總書(shū)記習(xí)近平主持會(huì)議。

會(huì)議一致同意關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。規(guī)定要求，中央政治局全體同志要改進(jìn)調(diào)查研究，到基層調(diào)研要深入了解真實(shí)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問(wèn)題、解決困難、指導(dǎo)工作······

要輕車簡(jiǎn)從、減少陪同、簡(jiǎn)化接待，不懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅，不安排群眾迎送，不鋪設(shè)迎賓地毯，不擺放花草，不安排宴請(qǐng)。要精簡(jiǎn)會(huì)議······提高會(huì)議實(shí)效，開(kāi)短會(huì)、講短話，力戒空話、套話。要精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)，切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件、簡(jiǎn)報(bào)一律不發(fā)。

主持反腐座談會(huì)王岐山下令不準(zhǔn)念稿

“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”的新號(hào)召下，“不照稿念”眼看就要成為中共高干開(kāi)會(huì)的流行文化與流行要求。自從政治局常委、國(guó)務(wù)院候任總理李克強(qiáng)2012年11月21日在會(huì)議上要求與會(huì)者不念稿后，新當(dāng)選的政治局常委、中紀(jì)委書(shū)記王岐山2012年11月30日主持反腐工作專家座談會(huì)時(shí)，也下令不準(zhǔn)念稿，還要“說(shuō)短話”。據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，第一位專家在座談會(huì)上發(fā)言時(shí)剛提到“尊敬的王書(shū)記”就被王岐山打斷，要求少說(shuō)客套話，言簡(jiǎn)意賅。中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院教授周淑真會(huì)后介紹，為了闡明“說(shuō)短話不容易”王岐山引用丘吉爾的話說(shuō)：“如果給我5分鐘，我提前一周準(zhǔn)備；如果是20分鐘，我提前兩天；如果是1小時(shí)，我隨時(shí)可以講。這個(gè)演講就是屬于隨時(shí)可信口開(kāi)聊的水平?！?/p>

頭條新聞【山西規(guī)定報(bào)道省委書(shū)記稿件不超1500字】山西出臺(tái)規(guī)定，省領(lǐng)導(dǎo)出席經(jīng)省委、省政府批準(zhǔn)舉辦的全省性會(huì)議報(bào)道和省領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研活動(dòng)報(bào)道，省委書(shū)記文字稿不超1500字，省長(zhǎng)不超1200字。省委副書(shū)記、省政協(xié)主席出席會(huì)議文字稿不超700字；省委常委、副省長(zhǎng)出席會(huì)議文字稿不超500字。30秒電梯演講理論工作匯報(bào)請(qǐng)用一張紙說(shuō)明白埃里克·施密特向我匯報(bào)工作請(qǐng)不要超過(guò)60個(gè)字如果你不能簡(jiǎn)單說(shuō)清楚就是你還沒(méi)有完全明白微辭的核心錢銷售溝通的黃金法則就是滿足對(duì)方的需求WII-FM通常之下人有兩種收獲：情感和理智理智方面收獲金錢、健康、效率、品質(zhì)情感方面收獲榮譽(yù)感、成就感、安全感、自豪感銷售=人+事銷售98%是了解人性，2%是產(chǎn)品知識(shí)銷售之人

人（共性1）喜歡__________________望被_______聽(tīng)聽(tīng)

人（共性2）_______理前_______第一___________中國(guó)人的“面子”這個(gè)東西，無(wú)法向外國(guó)人翻譯，無(wú)法為之下定義。它像榮譽(yù)，又不是榮譽(yù)。它比任何世俗的財(cái)產(chǎn)都寶貴。它比命運(yùn)和恩惠還有力量，比憲法還受人尊敬。中國(guó)人正是靠這種虛榮的東西活著。

—林語(yǔ)堂

人（特性）職位特性性格特性個(gè)人特性

職位特性高層________中層________基層________Dominance(支配型）Influence（影響型）Steadiness（穩(wěn)健型）Compliance（思考者）四重性格

性格特性支配／老板型發(fā)號(hào)施令者問(wèn)題為主，結(jié)果導(dǎo)向自尊心極高希望：改變驅(qū)力：實(shí)際的成果面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì)：粗心﹑沒(méi)耐心希望別人：回答直接﹑掌握狀況﹑拿出成果害怕：別人利用Dominance(支配型)

影響／互動(dòng)型口才好／喜交際者／以人為主追求互動(dòng)

樂(lè)觀且情緒化希望：認(rèn)同﹑友好關(guān)系驅(qū)力：社會(huì)認(rèn)同面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì)：雜亂無(wú)章﹑口出惡言希望別人：講優(yōu)先級(jí)﹑講信用﹑給予聲望害怕：失去社會(huì)認(rèn)同Influence（影響型）穩(wěn)健／修正型擅分析／重思考以程序?yàn)橹髯非笙拗聘邩?biāo)準(zhǔn)﹑完美主義者希望：精確有邏輯的方法驅(qū)力：把事做好面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì)：慢半拍﹑退縮希望別人：提供完美說(shuō)明﹑及詳細(xì)數(shù)據(jù)害怕：被批評(píng)Steadiness（穩(wěn)健型）

服從／支持型設(shè)身處地以步伐為主追求一致型

堅(jiān)守信念，容易預(yù)測(cè)，話不多希望：固定不變﹑誠(chéng)心感謝﹑多些時(shí)間考慮驅(qū)力：固有原則面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì)：猶豫不決﹑唯命是從希望別人：提出保證且盡量不改變害怕：失去保障Compliance（服從型）Dominance(支配型支配／老板型)發(fā)號(hào)施令者問(wèn)題為主，結(jié)果導(dǎo)向自尊心極高Influence（影響型）影響／互動(dòng)型口才好／喜交際者／以人為主追求互動(dòng)樂(lè)觀且情緒化Steadiness（穩(wěn)健型/修正型)擅分析／重思考以程序?yàn)橹髯非笙拗聘邩?biāo)準(zhǔn)﹑完美主義者Compliance（服從型/支持型)設(shè)身處地以步伐為主追求一致型堅(jiān)守信念，容易預(yù)測(cè)，話不多四種人格的特質(zhì)對(duì)比

文化特性

區(qū)域文化個(gè)人偏好知識(shí)背景區(qū)域文化美國(guó)：公私分明、不問(wèn)黨派、不問(wèn)婚否、不問(wèn)教派、不問(wèn)收入法國(guó)：浪漫、時(shí)尚、細(xì)節(jié)英國(guó)：階級(jí)、強(qiáng)調(diào)制度、注重規(guī)范日本：敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、前輩文化中國(guó)南方與北方的差異銷售之事贏得業(yè)績(jī)的兩大通路渠道創(chuàng)新能力終端溝通技術(shù)銷售事好處思維付出思維成果思維內(nèi)向思維始終思維銷售人的五大思維銷售溝通的四大理念1、銷售溝通的過(guò)程就是說(shuō)服客戶同意自己想法的過(guò)程2、銷售溝通的過(guò)程就是不斷教育客戶的過(guò)程3、銷售溝通的過(guò)程就是與客戶能量博弈的過(guò)程4、銷售溝通的過(guò)程就是與客戶進(jìn)行價(jià)值交換的過(guò)程問(wèn)-贏得空間聽(tīng)-聽(tīng)話聽(tīng)音答-人在事前銷售溝通的三大基本功：銷售溝通的五大步驟產(chǎn)品闡述信任建立了解需求異議處理締結(jié)成交賣什么-產(chǎn)品定位賣給誰(shuí)-客戶定位誰(shuí)是誰(shuí)-了解客戶售前作業(yè)：信任建立

信任建立的三個(gè)階段1、感性2、理性3、感性信任建立

信任建立的六個(gè)步驟1、認(rèn)識(shí)2、了解3、理解4、信任5、欣賞6、追隨信任建立

信任建立的3個(gè)要素1、形象2、專業(yè)3、一致

NEADS模式了解需求1、特征2、賣點(diǎn)3、好處產(chǎn)品闡述

要點(diǎn)：總結(jié)需求價(jià)值轉(zhuǎn)換產(chǎn)品闡述產(chǎn)品闡述流程

將商品利益轉(zhuǎn)為客戶利益：

商品利益→那也就是說(shuō)→客戶利益聽(tīng)停復(fù)同定答

異議處理

六大步驟

異議處理

常見(jiàn)抗拒解除模板制作

因?yàn)閻?ài)，所以要成交信念

締結(jié)成交身體傾向你眼睛睜大，基本不眨他頻頻點(diǎn)頭嘴唇微張，不在抿緊神情輕松雙手不再抱胸雙腿不再交叉相疊或蹺著腿細(xì)看產(chǎn)品介紹或建議內(nèi)容在紙上計(jì)算或按計(jì)算器問(wèn)成交之后的事……成交信號(hào)

締結(jié)成交企業(yè)一般只能聽(tīng)到4％不滿客戶的抱怨，96％的則默默離開(kāi)而91％的客戶日后絕不再與你合作據(jù)調(diào)查顯示：關(guān)于服務(wù)

實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)！

踐行夢(mèng)想，凈化靈魂！結(jié)束語(yǔ)微信：ffweiys郵箱：wff.525@163.com謝謝?。。⊙葜v完畢，謝謝觀看！內(nèi)容總結(jié)主講老師：王風(fēng)范。要精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)，切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件、簡(jiǎn)報(bào)一律不發(fā)?！翱照?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”的新號(hào)召下，“不照稿念”眼看就要成為中共高干。記王岐山2012年11月30日主持反腐工作專家座談會(huì)時(shí)，也下令不準(zhǔn)念稿，還。就被王岐山打斷，要求少說(shuō)客套話，言簡(jiǎn)意賅。王岐山引用丘吉爾的話說(shuō)：“如果給我5分鐘，我提前一周準(zhǔn)備。山西出臺(tái)規(guī)定，省領(lǐng)導(dǎo)出席經(jīng)省委、省政府批準(zhǔn)舉辦的全省性會(huì)議報(bào)道和省領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研活動(dòng)報(bào)道，省委書(shū)記文字稿不超1500字，省長(zhǎng)不超