保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)模板

第28頁共28頁保險(xiǎn)公?司內(nèi)勤?個(gè)人工?作總結(jié)?模板?我于_?___?加入中?國(guó)__?__支?公司，?十年來?，曾在?___?_和_?___?擔(dān)任內(nèi)?勤工作?。現(xiàn)任?___?_科內(nèi)?勤。主?要負(fù)責(zé)?農(nóng)村的?業(yè)績(jī)統(tǒng)?計(jì)、每?日戰(zhàn)報(bào)?的制作?、各項(xiàng)?獎(jiǎng)勵(lì)的?發(fā)放及?為領(lǐng)導(dǎo)?們提供?各種數(shù)?據(jù)。在?領(lǐng)導(dǎo)及?各位同?事的支?持幫助?下，我?不斷加?強(qiáng)工作?能力，?本著對(duì)?工作精?益求精?的態(tài)度?，認(rèn)真?地完成?了自己?所承擔(dān)?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)，工?作能力?都取得?了相當(dāng)?大的進(jìn)?步，現(xiàn)?在這份?工作對(duì)?于我來?說，可?以說是?得心應(yīng)?手，也?為今后?的工作?和生活?打下了?良好的?基礎(chǔ)。?現(xiàn)將?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?腳踏實(shí)?地，努?力工作?我深?知辦公?室是一?個(gè)工作?非常繁?雜、任?務(wù)比較?重的部?門。作?為一名?內(nèi)勤人?員，肩?負(fù)著領(lǐng)?導(dǎo)助手?的重任?，同時(shí)?又要兼?顧正常?運(yùn)轉(zhuǎn)的?多能手?，不論?在工作?安排還?是在處?理問題?時(shí)，都?得慎重?考慮，?做到能?獨(dú)擋一?面。對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?項(xiàng)，認(rèn)?真對(duì)待?，及時(shí)?辦理，?不拖延?、不誤?事、不?敷衍；?對(duì)職工?自己的?事，只?要是原?則范圍?內(nèi)的，?不做樣?子、不??；^?、不出?難題。?腳踏實(shí)?地的做?好每一?件細(xì)微?的工作?，不敢?有絲毫?的怠慢?。二?、端正?作風(fēng)，?擺正位?置在?工作中?，我堅(jiān)?持勤奮?、務(wù)實(shí)?、高效?的工作?作風(fēng)，?認(rèn)真做?好每項(xiàng)?工作。?服從領(lǐng)?導(dǎo)分工?，不計(jì)?得失、?不挑輕?重。對(duì)?工作上?的事，?只注輕?重大小?，不分?彼此厚?薄，任?何工作?都力求?用最少?的時(shí)間?，做到?最好。?從不能?耽誤任?何領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?任何事?情。?總之，?在工作?中，我?通過努?力學(xué)習(xí)?和不斷?摸索，?收獲非?常大，?我堅(jiān)信?工作只?要用心?努力去?做，就?一定能?夠做好?。相信?自己在?銷售內(nèi)?勤的平?臺(tái)上可?以有一?個(gè)很好?的發(fā)展?，并且?能為公?司的發(fā)?展多做?貢獻(xiàn)。?保險(xiǎn)?公司內(nèi)?勤個(gè)人?工作總?結(jié)模板?（二）?從年?初開始?，區(qū)部?就針對(duì)?一年的?工作方?向，推?出了“?人人達(dá)?標(biāo)，爭(zhēng)?做明星?”的競(jìng)?賽方案?，倡導(dǎo)?全體業(yè)?務(wù)伙伴?達(dá)到基?礎(chǔ)目標(biāo)?，向明?星業(yè)務(wù)?員學(xué)習(xí)?，并持?續(xù)努力?實(shí)現(xiàn)高?要求。?在全年?的工作?中，區(qū)?部帶領(lǐng)?業(yè)務(wù)伙?伴始終?沿著既?定方向?努力，?實(shí)現(xiàn)了?整體工?作的持?續(xù)性和?有效性?。第?一階段?：年?初__?__躉?交銷售?業(yè)務(wù)競(jìng)?賽，我?區(qū)部配?合市公?司“_?___?”躉交?推動(dòng)方?案，推?出區(qū)部?“金雞?報(bào)喜”?躉交業(yè)?務(wù)競(jìng)賽?方案，?全面提?升規(guī)模?保費(fèi)，?實(shí)現(xiàn)開?門紅。?第二?階段：?__?__月?份至_?___?月份，?區(qū)部圍?繞期交?業(yè)務(wù)和?增員工?作，先?后推出?了春節(jié)?期間的?“正月?十五鬧?元宵，?新春佳?節(jié)賽中?賽”新?春推動(dòng)?方案、?“陽春?___?_月?lián)Q?新裝”?期交業(yè)?務(wù)推動(dòng)?方案、?“雄鷹?行動(dòng)”?期交業(yè)?務(wù)推動(dòng)?方案、?“激情?初夏之?___?_月風(fēng)?暴”業(yè)?務(wù)推動(dòng)?方案等?一系列?有針對(duì)?性的推?動(dòng)方案?，有效?地拉動(dòng)?了業(yè)績(jī)?增長(zhǎng)。?區(qū)部借?助__?__月?份喬遷?新職場(chǎng)?的契機(jī)?，推出?“火紅?___?_月，?淘金行?動(dòng)”業(yè)?績(jī)、增?員推動(dòng)?方案和?“__?__月?感恩勤?拜訪，?人人舉?績(jī)慶喬?遷”推?動(dòng)方案?，倡導(dǎo)?“人人?舉績(jī)，?為新職?場(chǎng)做貢?獻(xiàn)”，?區(qū)部還?借機(jī)提?出了“?天天拜?訪，周?周舉績(jī)?，月月?增員，?年年進(jìn)?步”的?區(qū)訓(xùn)。?保險(xiǎn)?公司內(nèi)?勤個(gè)人?工作總?結(jié)模板?（三）?一個(gè)?合格的?內(nèi)勤必?須具有?強(qiáng)烈的?事業(yè)心?、高度?的責(zé)任?感和求?真務(wù)實(shí)?的工作?態(tài)度，?具有較?高的政?治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?能力，?熟悉業(yè)?務(wù)和內(nèi)?勤工作?，具有?較寬的?知識(shí)面?和合理?的知識(shí)?結(jié)構(gòu)以?及嚴(yán)謹(jǐn)?干練的?工作作?風(fēng)、任?勞任怨?的獻(xiàn)身?精神和?淡泊名?利的思?想境界?。一?是眼勤?。內(nèi)?勤每天?閱讀文?件，翻?看檔案?，查閱?材料。?看文件?、材料?不能像?過眼云?煙，毫?無印象?。要認(rèn)?真看，?對(duì)上級(jí)?的文件?要反復(fù)?看，領(lǐng)?會(huì)精神?，吃透?方針、?政策，?記住術(shù)?語，明?確任務(wù)?；對(duì)下?面的工?作報(bào)告?要細(xì)閱?全文，?掌握工?作進(jìn)展?，熟悉?情況，?看出問?題，以?利指導(dǎo)?；對(duì)有?關(guān)部門?的文件?、材料?著重學(xué)?習(xí)經(jīng)驗(yàn)?和做法?，取彼?之長(zhǎng)，?補(bǔ)已之?短。對(duì)?各類業(yè)?務(wù)報(bào)表?要認(rèn)真?閱讀填?表說明?，掌握?填報(bào)方?法和填?報(bào)時(shí)間?、要求?。二?是手勤?。在?工作上?積極主?動(dòng)，做?好各項(xiàng)?工作記?錄和資?料的積?累，對(duì)?看到的?情況、?問題、?數(shù)據(jù)、?工作進(jìn)?展，都?要根據(jù)?需要分?別摘錄?。三?是嘴勤?。在?處理日?常事務(wù)?工作中?，要多?動(dòng)口向?業(yè)務(wù)部?門和其?他同事?請(qǐng)教，?對(duì)不清?楚的情?況、細(xì)?節(jié)、一?件事的?著落，?要勤問?、勤打?聽、勤?催辦，?超越職?權(quán)范圍?的要及?時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示?，不能?隨自己?的意志?去辦，?隨時(shí)向?同事和?群眾多?動(dòng)口了?解各方?面的工?作情況?，實(shí)事?求是，?及時(shí)全?面地向?領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)匯?報(bào)。?四是腿?勤。?要結(jié)合?實(shí)際，?經(jīng)常開?展調(diào)查?工作，?熟悉掌?握各項(xiàng)?工作動(dòng)?態(tài)，要?與外勤?和有關(guān)?業(yè)務(wù)部?門多聯(lián)?系，相?互交流?情況，?互相支?持配合?做好各?項(xiàng)工作?。五?是腦勤?。對(duì)?各類業(yè)?務(wù)報(bào)表?，要認(rèn)?真分析?，所填?報(bào)表與?上年、?上月和?其它表?冊(cè)之間?有沒有?關(guān)聯(lián)性?，同一?表中欄?與欄、?項(xiàng)與項(xiàng)?之間有?沒有聯(lián)?系。對(duì)?收集的?信息，?要?jiǎng)幽X?分析研?究，采?取歸納?、比較?、判斷?、推理?和分析?，注意?摸索、?積累和?總結(jié)工?作經(jīng)驗(yàn)?，善于?學(xué)會(huì)觀?察分析?各種社?會(huì)現(xiàn)象?，透過?現(xiàn)象看?本質(zhì)，?掌握分?析、研?究專項(xiàng)?整治動(dòng)?態(tài)，注?意發(fā)現(xiàn)?問題，?養(yǎng)成勤?于思考?、善于?思考的?習(xí)慣，?做到“?沉靜以?深思”?才能逐?漸提高?自己的?工作水?平。?總而言?之，內(nèi)?勤這個(gè)?崗位，?是一個(gè)?熔爐，?也是一?個(gè)舞臺(tái)?，既能?鍛煉自?己也能?展示自?己，只?要不斷?加強(qiáng)自?身的政?治思想?素質(zhì)、?作風(fēng)素?質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和心理?素質(zhì)的?修養(yǎng)，?切實(shí)履?行好內(nèi)?勤工作?崗位職?責(zé)，持?之以恒?地做到?“五勤?”，不?斷開拓?創(chuàng)新，?就能做?好內(nèi)勤?工作。?完成?事務(wù)管?理、文?書處理?、綜合?情況、?填寫報(bào)?表、起?草文件?等日常?程序化?的工作?，又要?完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)?交辦的?工作，?還要為?領(lǐng)導(dǎo)出?謀劃策?，積極?發(fā)揮參?謀助手?作用，?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)做好?各方面?的工作?。保?險(xiǎn)公司?內(nèi)勤個(gè)?人工作?總結(jié)模?板（四?）我?是__?__月?初來到?___?_這個(gè)?大家庭?的，作?為一名?四級(jí)機(jī)?構(gòu)的綜?合內(nèi)勤?走過了?整個(gè)_?___?。對(duì)于?剛走出?校園涉?世未深?的我來?說，勝?任這份?工作是?一個(gè)不?小的挑?戰(zhàn)。在?這一年?的工作?中我收?獲了很?多，也?成長(zhǎng)了?很多，?同時(shí)也?看清了?自己很?多缺點(diǎn)?與不足?。綜?合內(nèi)勤?的工作?內(nèi)容大?體分為?三塊。?首先?是運(yùn)營(yíng)?方面，?這是我?最主要?最關(guān)鍵?的工作?，這塊?工作的?專業(yè)性?很強(qiáng)，?要求也?很嚴(yán)格?。具體?說來：?（一?）新契?約。崗?位職責(zé)?：審核?投保資?料，及?時(shí)做好?業(yè)務(wù)登?記。分?類準(zhǔn)確?、掃描?投保資?料。審?核通知?書/系?統(tǒng)問題?件的通?知、發(fā)?放、追?蹤、回?銷。承?保前撤?件的及?時(shí)處理?，保單?的登記?發(fā)放，?與三級(jí)?機(jī)構(gòu)的?業(yè)務(wù)交?接，數(shù)?據(jù)核對(duì)?，回執(zhí)?的追蹤?、登記?、掃描?、錄入?。要求?：當(dāng)日?完成，?初審差?錯(cuò)率≤?2%，?影像刪?除率≤?4%。?（三?）理賠?。受理?理賠報(bào)?案，了?解保險(xiǎn)?事故，?提醒注?意事項(xiàng)?，重大?案件及?時(shí)上報(bào)?。受理?理賠申?請(qǐng)，確?認(rèn)申請(qǐng)?主體，?審核各?類材料?的有效?性，指?導(dǎo)填寫?理賠申?請(qǐng)書，?及時(shí)與?三級(jí)機(jī)?構(gòu)進(jìn)行?交接。?及時(shí)發(fā)?放《結(jié)?案通知?書》，?做好理?賠結(jié)論?的解釋?。要求?：判斷?準(zhǔn)確，?處置妥?當(dāng)，資?料齊全?無差錯(cuò)?。（?四）調(diào)?查（契?約/理?賠）。?聯(lián)系契?約體檢?客戶，?提醒相?關(guān)注意?事項(xiàng)，?仔細(xì)核?對(duì)體檢?項(xiàng)目，?避免漏?項(xiàng)，全?程陪同?完成各?項(xiàng)體檢?項(xiàng)目，?及時(shí)領(lǐng)?取體檢?報(bào)告，?及時(shí)與?三級(jí)機(jī)?構(gòu)進(jìn)行?交接。?約見客?戶進(jìn)行?契約調(diào)?查，配?合三級(jí)?機(jī)構(gòu)運(yùn)?營(yíng)人員?詳實(shí)了?解投保?經(jīng)過和?客戶重?要信息?，指導(dǎo)?客戶完?成各類?問卷。?配合三?級(jí)機(jī)構(gòu)?相關(guān)人?員進(jìn)行?理賠查?勘，走?訪醫(yī)院?、公安?等相關(guān)?部門。?第二?是財(cái)務(wù)?方面：?（一?）現(xiàn)金?的收取?，包括?現(xiàn)金保?費(fèi)，單?證保證?金的收?取，現(xiàn)?金收入?要及時(shí)?送存開?戶銀行?，及時(shí)?將存款?憑條送?至中支?財(cái)務(wù)。?制作現(xiàn)?金保費(fèi)?收入明?細(xì)，及?時(shí)與中?支財(cái)務(wù)?進(jìn)行交?接。?（二）?費(fèi)用報(bào)?銷。報(bào)?銷單的?填寫，?發(fā)票的?黏貼，?報(bào)銷款?的登記?與分發(fā)?。（?三）倉(cāng)?庫物品?的管理?，包括?卡單、?投保單?的、行?銷輔助?品的買?賣，建?立電子?臺(tái)賬。?第三?是行政?方面：?（一?）行銷?用品的?購(gòu)買與?領(lǐng)用，?留存好?領(lǐng)料單?。（?二）服?務(wù)部日?常必需?品的購(gòu)?買。?（三）?提供打?印復(fù)印?服務(wù)，?以及打?印復(fù)印?費(fèi)用的?收取和?及時(shí)上?繳。?（四）?倉(cāng)庫的?保管，?做好物?品的出?庫與入?庫登記?。（?五）積?極配合?產(chǎn)說會(huì)?、創(chuàng)說?會(huì)等活?動(dòng)。?（六）?內(nèi)勤的?考勤、?以及資?產(chǎn)的登?記、計(jì)?劃書打?印、簽?報(bào)的流?轉(zhuǎn)與存?檔。?綜合內(nèi)?勤的工?作事情?很多也?比較雜?，要想?面面俱?到每個(gè)?方面做?得很圓?滿確實(shí)?不容易?，在很?多事情?的處理?上需要?靈活把?控，剛?開始接?手這份?工作時(shí)?我由于?經(jīng)驗(yàn)不?足，做?的比較?吃力而?且很多?地方不?盡如人?意，我?通過一?年多的?磨練逐?漸理清?思路，?各項(xiàng)工?作的開?展也逐?步走向?正軌。?保險(xiǎn)?公司內(nèi)?勤個(gè)人?工作總?結(jié)模板?（五）?今年?以來，?我們根?據(jù)上級(jí)?公司有?關(guān)競(jìng)賽?要求，?積極配?合開展?了首季?度“歲?歲如意?”賀歲?保險(xiǎn)、?“幸福?家庭”?、“合?家歡樂?”等勞?動(dòng)競(jìng)賽?活動(dòng)，?并自行?組織了?摩托車?、意外?險(xiǎn)等突?擊活動(dòng)?，下面?是保險(xiǎn)?公司內(nèi)?勤個(gè)人?年度工?作總結(jié)?。從?而營(yíng)造?了一種?健康活?潑、你?追我趕?、團(tuán)結(jié)?奮進(jìn)的?業(yè)務(wù)發(fā)?展氛圍?。特別?是在年?末開展?的“幸?福家庭?”突擊?中，我?公司頂?住家財(cái)?險(xiǎn)滑坡?和年末?保源少?的劣勢(shì)?情況，?合理分?解目標(biāo)?，層層?落實(shí)，?自加壓?力，跑?企事業(yè)?單位，?跑個(gè)人?家庭，?一筆筆?、一份?份，最?終以_?___?%的好?成績(jī)超?額完成?市公司?下達(dá)的?任務(wù)。?一、?狠抓理?賠和防?災(zāi)防損?質(zhì)量的?提高。?公司?從狠抓?第一現(xiàn)?場(chǎng)的查?勘率入?手，堅(jiān)?持實(shí)事?求是、?“迅速?、及時(shí)?、準(zhǔn)確?、合理?”的原?則。只?要接到?報(bào)案，?無論事?故大小?，無論?白天黑?夜，始?終堅(jiān)持?趕到第?一現(xiàn)場(chǎng)?，掌握?第一手?資料，?嚴(yán)格按?照快速?賠付流?程，為?客戶提?供力所?能及的?方便。?一是堅(jiān)?持雙人?查勘，?雙人定?損，交?叉做案?，限時(shí)?賠付，?不斷提?高服務(wù)?質(zhì)量;?二是堅(jiān)?持__?__小?時(shí)值班?制度，?積極參?與“三?個(gè)中心?”建設(shè)?，以進(jìn)?一步提?高服務(wù)?水平;?三是加?強(qiáng)考核?、加大?督查力?度。對(duì)?理賠過?程中出?現(xiàn)各種?問題一?經(jīng)查實(shí)?，輕者?批評(píng)教?育，重?者嚴(yán)肅?處理，?決不姑?息;四?是積極?做好防?災(zāi)防損?工作。?在分管?領(lǐng)導(dǎo)的?負(fù)責(zé)下?，防理?部門主?動(dòng)與各?業(yè)務(wù)部?門聯(lián)系?，及時(shí)?擬訂了?重大客?戶防災(zāi)?防損工?作預(yù)案?、夏季?防汛安?全檢查?辦法、?冬季防?火防爆?安全檢?查辦法?，始終?做到提?前把握?，提前?介入，?積極會(huì)?同相關(guān)?業(yè)務(wù)部?門對(duì)預(yù)?案執(zhí)行?情況進(jìn)?行檢查?落實(shí)，?對(duì)可能?出現(xiàn)的?問題及?時(shí)采取?措施，?以減少?損失，?增強(qiáng)防?范風(fēng)險(xiǎn)?的能力?。我們?先后到?有安全?隱患的?___?_紙業(yè)?、__?__藥?業(yè)、_?___?公司等?重點(diǎn)客?戶單位?幫助整?改隱患?，制訂?防災(zāi)預(yù)?案，深?受客戶?的好評(píng)?，收到?良好的?社會(huì)效?果。?二、調(diào)?整經(jīng)營(yíng)?思路，?強(qiáng)化創(chuàng)?新意識(shí)?，提高?公司效?益水平?今年?我司在?抓好效?益型險(xiǎn)?種業(yè)務(wù)?的同時(shí)?，認(rèn)真?梳理“?垃圾”?業(yè)務(wù)，?對(duì)往年?賠付率?高于_?___?%的劣?勢(shì)險(xiǎn)種?堅(jiān)決予?以放棄?，對(duì)賠?付率較?高但仍?存在一?點(diǎn)利潤(rùn)?空間的?險(xiǎn)種選?擇性承?保。去?年我司?農(nóng)險(xiǎn)、?養(yǎng)殖業(yè)?保險(xiǎn)賠?付率高?達(dá)__?__%?，我司?從大局?出發(fā)，?堅(jiān)決的?暫停該?險(xiǎn)種的?發(fā)展。?企業(yè)一?攬子保?險(xiǎn)存在?保險(xiǎn)費(fèi)?低，保?障范圍?大、保?險(xiǎn)金額?高的經(jīng)?營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?，特別?是遇到?洪澇災(zāi)?害、被?盜的事?件，往?往造成?較高的?賠付率?，我公?司從效?益出發(fā)?，對(duì)該?險(xiǎn)種的?承保范?圍、承?保條件?進(jìn)行了?嚴(yán)格的?限制。?在注重?各險(xiǎn)種?效益發(fā)?展的同?時(shí)，我?們改變?以往的?經(jīng)營(yíng)套?路，_?___?廠車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)屬?于我司?續(xù)保業(yè)?務(wù)，續(xù)?保時(shí)間?為__?__月?份，但?今年多?家保險(xiǎn)?公司對(duì)?此業(yè)務(wù)?虎視眈?眈，介?入競(jìng)爭(zhēng)?，企圖?分羹，?為保證?萬無一?失，我?司果斷?提前續(xù)?保，使?其他保?險(xiǎn)公司?措手不?及，穩(wěn)?固了業(yè)?務(wù)的發(fā)?展。_?___?紙業(yè)有?限公司?保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)一直?以來是?我司囊?中之物?，續(xù)保?是在_?___?月份，?公司經(jīng)?理室知?道一旦?提前續(xù)?保，當(dāng)?年不僅?會(huì)損失?幾萬元?保險(xiǎn)費(fèi)?，也加?大了下?半年的?業(yè)務(wù)壓?力，但?為了彌?補(bǔ)上半?年因丟?棄“垃?圾”險(xiǎn)?種而帶?來的業(yè)?務(wù)缺口?，更好?的調(diào)整?序時(shí)業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)?，更多?的實(shí)現(xiàn)?已賺凈?保費(fèi)，?決定提?前續(xù)保?了該企?業(yè)保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)。?我司這?些工作?是適應(yīng)?股份制?改革后?經(jīng)營(yíng)工?作新形?勢(shì)的發(fā)?展需要?做出的?大膽嘗?試，也?是轉(zhuǎn)變?思想的?實(shí)驗(yàn)性?思路。?正是?由于我?司員工?勇于承?擔(dān)重任?，善于?開動(dòng)腦?筋，充?分調(diào)動(dòng)?積極性?和創(chuàng)造?性，做?到人人?有擔(dān)子?，個(gè)個(gè)?有責(zé)任?，因而?，在強(qiáng)?大的外?部競(jìng)爭(zhēng)?中，我?司上半?年不僅?沒有丟?失任何?陣地，?鞏固了?我司財(cái)?險(xiǎn)市場(chǎng)?龍頭老?大的地?位，還?實(shí)現(xiàn)了?新增業(yè)?務(wù)的突?破。?保險(xiǎn)公?司內(nèi)勤?個(gè)人工?作總結(jié)?模板（?六）?___?_年是?中國(guó)保?險(xiǎn)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)更?加激烈?的一年?，全國(guó)?公務(wù)員?共同的?天地!?同時(shí)也?中國(guó)人?壽發(fā)展?歷史上?重要的?一年，?___?_營(yíng)銷?區(qū)部認(rèn)?真貫徹?落實(shí)年?初市保?會(huì)和市?公司總?經(jīng)理室?提出的?各項(xiàng)要?求，以?下是保?險(xiǎn)公司?內(nèi)勤年?度工作?總結(jié)。?緊緊?圍繞分?公司下?達(dá)的各?項(xiàng)工作?指標(biāo)，?以業(yè)務(wù)?發(fā)展作?為全年?的工作?主題，?明確經(jīng)?營(yíng)思路?，把握?經(jīng)營(yíng)重?點(diǎn)，積?極有效?地開展?。_?___?年的經(jīng)?營(yíng)成果?和工作?總結(jié)?截至_?___?月__?__日?，十三?區(qū)部在?全體業(yè)?務(wù)同仁?和工作?人員的?共同努?力下，?共實(shí)現(xiàn)?新單保?費(fèi)收入?___?_萬元?，其中?期交保?費(fèi)__?__萬?元，躉?交保費(fèi)?___?_元，?意外險(xiǎn)?保費(fèi)_?___?萬元，?提前兩?個(gè)月完?成市公?司下達(dá)?的意外?險(xiǎn)指標(biāo)?;區(qū)部?至__?__月?有營(yíng)銷?代理人?___?_人，?其中持?證人數(shù)?___?_人，?持證率?___?_%;?各級(jí)主?管__?__人?，其中?部經(jīng)理?___?_人，?分部經(jīng)?理__?__人?。實(shí)現(xiàn)?了業(yè)務(wù)?規(guī)模和?團(tuán)隊(duì)人?力的穩(wěn)?定。?回顧_?___?年走過?的歷程?，凝聚?著__?__區(qū)?部人頑?強(qiáng)奮斗?，執(zhí)著?拼搏的?精神，?圍繞不?同階段?的工作?重點(diǎn)，?針對(duì)各?階段實(shí)?際狀況?，我們?積極調(diào)?整思路?，跟上?公司發(fā)?展的節(jié)?奏。?從思想?上堅(jiān)定?信心，?明確方?向，充?分認(rèn)識(shí)?市場(chǎng)形?勢(shì)，抓?住機(jī)遇?，直面?挑戰(zhàn)。?總經(jīng)?理室多?次在各?種會(huì)議?中強(qiáng)調(diào)?，今后?的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈?，同業(yè)?公司不?斷從各?個(gè)方面?和我們?展開較?量，在?這種市?場(chǎng)環(huán)境?中，只?有迎頭?趕上，?積極發(fā)?展才是?硬道理?。__?__區(qū)?部上下?充分領(lǐng)?會(huì)上級(jí)?精神，?認(rèn)識(shí)到?決不能?被動(dòng)地?圍著市?公司的?計(jì)劃指?標(biāo)轉(zhuǎn)，?而是應(yīng)?該積極?地開拓?市場(chǎng)，?這是兩?種不同?的發(fā)展?觀念，?也將取?得截然?不同的?發(fā)展結(jié)?果。我?們利用?各種時(shí)?機(jī)，轉(zhuǎn)?變區(qū)部?各方面?人員的?觀念，?變“要?我發(fā)展?”為“?我要發(fā)?展”。?對(duì)于銷?售一線?的業(yè)務(wù)?人員，?我們反?復(fù)強(qiáng)調(diào)?，取得?業(yè)績(jī)占?領(lǐng)市場(chǎng)?才是根?本，要?看到壽?險(xiǎn)市場(chǎng)?取之不?盡的資?源，并?意識(shí)到?做一份?保單就?占有一?塊市場(chǎng)?。只有?樹立起?發(fā)展的?新觀念?，不斷?占領(lǐng)市?場(chǎng)份額?，用服?務(wù)和士?氣與同?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?，營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)才?能在市?場(chǎng)大潮?中立于?不敗之?地。?保險(xiǎn)公?司內(nèi)勤?個(gè)人工?作總結(jié)?模板（?七）?進(jìn)入公?司已經(jīng)?三個(gè)月?了，三?個(gè)月的?時(shí)間下?來，自?己努力?了不少?，也進(jìn)?步了不?少，學(xué)?到了以?前很多?沒有的?東西，?我想這?不僅是?工作，?更重要?的是給?了自己?一個(gè)學(xué)?習(xí)和鍛?煉的機(jī)?會(huì)，從?這一階?段來看?，發(fā)現(xiàn)?自己渴?求的知?識(shí)正源?源不斷?的向自?己走來?，到這?個(gè)大熔?爐里熔?化，我?想這就?是經(jīng)驗(yàn)?吧，在?此十分?感謝領(lǐng)?導(dǎo)和同?事給予?的幫助?。內(nèi)?勤工作?是一項(xiàng)?綜合協(xié)?調(diào)、綜?合服務(wù)?的工作?，具有?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系內(nèi)外?的紐帶?作用，?內(nèi)勤位?輕責(zé)重?，既要?完成事?務(wù)管理?、文書?處理、?綜合情?況、填?寫報(bào)表?、起草?文件等?日常程?序化的?工作，?又要完?成領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交?辦的工?作，還?要為領(lǐng)?導(dǎo)出謀?劃策，?積極發(fā)?揮參謀?助手作?用，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?做好各?方面的?工作。?一個(gè)合?格的內(nèi)?勤必須?具有強(qiáng)?烈的事?業(yè)心、?高度的?責(zé)任感?和求真?務(wù)實(shí)的?工作態(tài)?度，具?有較高?的政治?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能?力，熟?悉業(yè)務(wù)?和內(nèi)勤?工作，?具有較?寬的知?識(shí)面和?合理的?知識(shí)結(jié)?構(gòu)以及?嚴(yán)謹(jǐn)干?練的工?作作風(fēng)?、任勞?任怨的?獻(xiàn)身精?神。?三個(gè)月?來，我?更是體?會(huì)到，?工作時(shí)?，用心?、專心?、細(xì)心?、耐心?四者同?時(shí)具備?是多么?重要。?在工作?過程中?，我深?深感到?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?、提高?自身能?力的緊?迫性，?一是向?書本學(xué)?習(xí)，堅(jiān)?持每天?擠出一?定的時(shí)?間不斷?充實(shí)自?己，廣?泛汲取?各種“?營(yíng)養(yǎng)”?，二是?向周圍?的同事?學(xué)習(xí)，?工作中?我始終?保持謙?虛謹(jǐn)慎?、虛心?求教的?態(tài)度，?學(xué)習(xí)他?們?nèi)蝿?任怨、?求真務(wù)?實(shí)的工?作作風(fēng)?和處理?問題的?方法;?三是向?實(shí)踐學(xué)?習(xí)，把?所學(xué)的?知識(shí)運(yùn)?用于實(shí)?際工作?中。?在公司?的三個(gè)?月總體?來說還?是平穩(wěn)?的度過?的，有?過成就?，但更?多的是?對(duì)工作?的一些?認(rèn)識(shí)和?工作中?發(fā)現(xiàn)自?己的一?些不足?，這些?不足是?阻礙自?己進(jìn)步?的最大?的絆腳?石，我?對(duì)工作?中的一?些失誤?及不足?做了如?下的總?結(jié)：?一.工?作方法?有待進(jìn)?一步改?善，時(shí)?常忙而?亂，無?章法導(dǎo)?致效率?不高。?由于自?身所兼?崗位較?多，產(chǎn)?生了多?起由于?工作安?排不當(dāng)?所產(chǎn)生?的失誤?，所幸?在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)照?和同事?們的幫?助下，?未能造?成比較?嚴(yán)重的?后果，?但在工?作安排?上，還?是自己?的一個(gè)?軟肋，?經(jīng)常出?現(xiàn)事趕?兒事的?情況，?為避免?此情況?的出現(xiàn)?，我決?定在工?作中進(jìn)?行詳細(xì)?的條理?安排登?記措施?，將需?要進(jìn)行?的工作?進(jìn)行登?記并合?理的安?排開來?，以防?止出現(xiàn)?工作積?壓的情?況出現(xiàn)?。二?.溝通?較少，?工作中?遇到問?題，沒?有及時(shí)?與領(lǐng)導(dǎo)?溝通，?導(dǎo)致一?些工作?滯后。?由于自?身性格?的原因?，自己?與同事?和領(lǐng)導(dǎo)?的交流?不多，?溝通也?少之又?少，導(dǎo)?致彼此?的理解?誤差，?人和人?之間最?重要的?就是交?流，交?流也是?化解矛?盾，彼?此了解?的最好?的方法?，我決?定就自?身缺點(diǎn)?進(jìn)行改?變，多?開口，?多與領(lǐng)?導(dǎo)和同?事交流?，溝通?，讓大?家彼此?理解，?信任，?從而使?得工作?更加的?簡(jiǎn)單。?三.?專業(yè)知?識(shí)的欠?缺和不?足，導(dǎo)?致在實(shí)?踐操作?過程中?遇到了?很多棘?手的問?題，我?決定進(jìn)?一步的?學(xué)習(xí)與?加強(qiáng)保?險(xiǎn)公司?內(nèi)勤工?作總結(jié)?四.行?業(yè)經(jīng)驗(yàn)?欠缺，?處世判?事能力?不足?在新的?一年里?，我將?抓住機(jī)?會(huì)不斷?地學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識(shí)，提?高技能?，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，?全面提?高各方?面的綜?合素質(zhì)?。認(rèn)真?學(xué)習(xí)公?司的各?項(xiàng)政策?規(guī)章制?度，努?力使思?想覺悟?和工作?效率全?面進(jìn)入?一個(gè)新?水平，?為公司?的發(fā)展?做出更?大的貢?獻(xiàn)。?總而言?之，內(nèi)?勤這個(gè)?崗位，?是一個(gè)?熔爐，?也是一?個(gè)舞臺(tái)?，既能?鍛煉自?己也能?展示自?己，只?要不斷?加強(qiáng)自?身的政?治思想?素質(zhì)、?作風(fēng)素?質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和心理?素質(zhì)的?修養(yǎng)，?切實(shí)履?行好內(nèi)?勤工作?崗位職?責(zé)，持?之以恒?地做到?“五勤?”，不?斷開拓?創(chuàng)新，?就能做?好內(nèi)勤?工作。?保險(xiǎn)?公司內(nèi)?勤個(gè)人?工作總?結(jié)模板?（八）?進(jìn)入?公司已?經(jīng)三個(gè)?月了，?三個(gè)月?的時(shí)間?下來，?自己努?力了不?少，也?進(jìn)步了?不少，?學(xué)到了?以前很?多沒有?的東西?，我想?這不僅?是工作?，更重?要的是?給了自?己一個(gè)?學(xué)習(xí)和?鍛煉的?機(jī)會(huì)，?從這一?階段來?看，發(fā)?現(xiàn)自己?渴求的?知識(shí)正?源源不?斷的向?自己走?來，到?這個(gè)大?熔爐里?熔化，?我想這?就是經(jīng)?驗(yàn)吧，?在此十?分感謝?領(lǐng)導(dǎo)和?同事給?予的幫?助。?內(nèi)勤工?作是一?項(xiàng)綜合?協(xié)調(diào)、?綜合服?務(wù)的工?作，具?有協(xié)調(diào)?左右、?聯(lián)系內(nèi)?外的紐?帶作用?，內(nèi)勤?位輕責(zé)?重，既?要完成?事務(wù)管?理、文?書處理?、綜合?情況、?填寫報(bào)?表、起?草文件?等日常?程序化?的工作?，又要?完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)?交辦的?工作，?還要為?領(lǐng)導(dǎo)出?謀劃策?，積極?發(fā)揮參?謀助手?作用，?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)做好?各方面?的工作?。一個(gè)?合格的?內(nèi)勤必?須具有?強(qiáng)烈的?事業(yè)心?、高度?的責(zé)任?感和求?真務(wù)實(shí)?的工作?態(tài)度，?具有較?高的政?治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?能力，?熟悉業(yè)?務(wù)和內(nèi)?勤工作?，具有?較寬的?知識(shí)面?和合理?的知識(shí)?結(jié)構(gòu)以?及嚴(yán)謹(jǐn)?干練的?工作作?風(fēng)、任?勞任怨?的獻(xiàn)身?精神。?三個(gè)?月來，?我更是?體會(huì)到?，工作?時(shí)，用?心、專?心、細(xì)?心、耐?心四者?同時(shí)具?備是多?么重要?。在工?作過程?中，我?深深感?到加強(qiáng)?自身學(xué)?習(xí)、提?高自身?能力的?緊迫性?，一是?向書本?學(xué)習(xí)，?堅(jiān)持每?天擠出?一定的?時(shí)間不?斷充實(shí)?自己，?廣泛汲?取各種?“營(yíng)養(yǎng)?”，二?是向周?圍的同?事學(xué)習(xí)?，工作?中我始?終保持?謙虛謹(jǐn)?慎、虛?心求教?的態(tài)度?，學(xué)習(xí)?他們?nèi)?勞任怨?、求真?務(wù)實(shí)的?工作作?風(fēng)和處?理問題?的方法?;三是?向?qū)嵺`?學(xué)習(xí)，?把所學(xué)?的知識(shí)?運(yùn)用于?實(shí)際工?作中。?在公?司的三?個(gè)月總?體來說?還是平?穩(wěn)的度?過的，?有過成?就，但?更多的?是對(duì)工?作的一?些認(rèn)識(shí)?和工作?中發(fā)現(xiàn)?自己的?一些不?足，這?些不足?是阻礙?自己進(jìn)?步的最?大的絆?腳石，?我對(duì)工?作中的?一些失?誤及不?足做了?如下的?總結(jié)：?一.?工作方?法有待?進(jìn)一步?改善，?時(shí)常忙?而亂，?無章法?導(dǎo)致效?率不高?。由于?自身所?兼崗位?較多，?產(chǎn)生了?多起由?于工作?安排不?當(dāng)所產(chǎn)?生的失?誤，所?幸在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?照和同?事們的?幫助下?，未能?造成比?較嚴(yán)重?的后果?，但在?工作安?排上，?還是自?己的一?個(gè)軟肋?，經(jīng)常?出現(xiàn)事?趕兒事?的情況?，為避?免此情?況的出?現(xiàn)，我?決定在?工作中?進(jìn)行詳?細(xì)的條?理安排?登記措?施，將?需要進(jìn)?行的工?作進(jìn)行?登記并?合理的?安排開?來，以?防止出?現(xiàn)工作?積壓的?情況出?現(xiàn)。?二.溝?通較少?，工作?中遇到?問題，?沒有及?時(shí)與領(lǐng)?導(dǎo)溝通?，導(dǎo)致?一些工?作滯后?。由于?自身性?格的原?因，自?己與同?事和領(lǐng)?導(dǎo)的交?流不多?，溝通?也少之?又少，?導(dǎo)致彼?此的理?解誤差?，人和?人之間?最重要?的就是?交流，?交流也?是化解?矛盾，?彼此了?解的最?好的方?法，我?決定就?自身缺?點(diǎn)進(jìn)行?改變，?多開口?，多與?領(lǐng)導(dǎo)和?同事交?流，溝?通，讓?大家彼?此理解?，信任?，從而?使得工?作更加?的簡(jiǎn)單?。三?.專業(yè)?知識(shí)的?欠缺和?不足，?導(dǎo)致在?實(shí)踐操?作過程?中遇到?了很多?棘手的?問題，?我決定?進(jìn)一步?的學(xué)習(xí)?與加強(qiáng)?保險(xiǎn)公?司內(nèi)勤?工作總?結(jié)四.?行業(yè)經(jīng)?驗(yàn)欠缺?，處世?判事能?力不足?在新?的一年?里，我?將抓住?機(jī)會(huì)不?斷地學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識(shí)，?提高技?能，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，全面?提高各?方面的?綜合素?質(zhì)。認(rèn)?真學(xué)習(xí)?公司的?各項(xiàng)政?策規(guī)章?制度，?努力使?思想覺?悟和工?作效率?全面進(jìn)?入一個(gè)?新水平?，為公?司的發(fā)?展做出?更大的?貢獻(xiàn)。?總而?言之，?內(nèi)勤這?個(gè)崗位?，是一?個(gè)熔爐?，也是?一個(gè)舞?臺(tái)，既?能鍛煉?自己也?能展示?自己，?只要不?斷加強(qiáng)?自身的?政治思?想素質(zhì)?、作風(fēng)?素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和心?理素質(zhì)?的修養(yǎng)?，切實(shí)?履行好?內(nèi)勤工?作崗位?職責(zé)，?持之以?恒地做?到“五?勤”，?不斷開?拓創(chuàng)新?，就能?做好內(nèi)?勤工作?。保?險(xiǎn)公司?內(nèi)勤個(gè)?人工作?總結(jié)模?板（九?）今?年以來?，我們?根據(jù)上?級(jí)公司?有關(guān)競(jìng)?賽要求?，積極?配合開?展了首?季度“?歲歲如?意”賀?歲保險(xiǎn)?、“幸?福家庭?”、“?合家歡?樂”等?勞動(dòng)競(jìng)?賽活動(dòng)?，并自?行組織?了摩托?車、意?外險(xiǎn)等?突擊活?動(dòng)，下?面是保?險(xiǎn)公司?內(nèi)勤個(gè)?人年度?工作總?結(jié)。?從而營(yíng)?造了一?種健康?活潑、?你追我?趕、團(tuán)?結(jié)奮進(jìn)?的業(yè)務(wù)?發(fā)展氛?圍。特?別是在?年末開?展的“?幸福家?庭”突?擊中，?我公司?頂住家?財(cái)險(xiǎn)滑?坡和年?末保源?少的劣?勢(shì)情況?，合理?分解目?標(biāo)，層?層落實(shí)?，自加?壓力，?跑企事?業(yè)單位?，跑個(gè)?人家庭?，一筆?筆、一?份份，?最終以?140?%的好?成績(jī)超?額完成?市公司?下達(dá)的?任務(wù)。?一、?狠抓理?賠和防?災(zāi)防損?質(zhì)量的?提高。?公司?從狠抓?第一現(xiàn)?場(chǎng)的查?勘率入?手，堅(jiān)?持實(shí)事?求是、?“迅速?、及時(shí)?、準(zhǔn)確?、合理?”的原?則。只?要接到?報(bào)案，?無論事?故大小?，無論?白天黑?夜，始?終堅(jiān)持?趕到第?一現(xiàn)場(chǎng)?，掌握?第一手?資料，?嚴(yán)格按?照快速?賠付流?程，為?客戶提?供力所?能及的?方便。?一是堅(jiān)?持雙人?查勘，?雙人定?損，交?叉做案?，限時(shí)?賠付，?不斷提?高服務(wù)?質(zhì)量;?二是堅(jiān)?持24?小時(shí)值?班制度?，積極?參與“?三個(gè)中?心”建?設(shè)，以?進(jìn)一步?提高服?務(wù)水平?;三是?加強(qiáng)考?核、加?大督查?力度。?對(duì)理賠?過程中?出現(xiàn)各?種問題?一經(jīng)查?實(shí)，輕?者批評(píng)?教育，?重者嚴(yán)?肅處理?，決不?姑息;?四是積?極做好?防災(zāi)防?損工作?。在分?管領(lǐng)導(dǎo)?的負(fù)責(zé)?下，防?理部門?主動(dòng)與?各業(yè)務(wù)?部門聯(lián)?系，及?時(shí)擬訂?了重大?客戶防?災(zāi)防損?工作預(yù)?案、夏?季防汛?安全檢?查辦法?、冬季?防火防?爆安全?檢查辦?法，始?終做到?提前把?握，提?前介入?，積極?會(huì)同相?關(guān)業(yè)務(wù)?部門對(duì)?預(yù)案執(zhí)?行情況?進(jìn)行檢?查落實(shí)?，對(duì)可?能出現(xiàn)?的問題?及時(shí)采?取措施?，以減?少損失?，增強(qiáng)?防范風(fēng)?險(xiǎn)的能?力。我?們先后?到有安?全隱患?的__?__紙?業(yè)、_?___?藥業(yè)、?___?_公司?等重點(diǎn)?客戶單?位幫助?整改隱?患，制?訂防災(zāi)?預(yù)案，?深受客?戶的好?評(píng)，收?到良好?的社會(huì)?效果。?二、?調(diào)整經(jīng)?營(yíng)思路?，強(qiáng)化?創(chuàng)新意?識(shí)，提?高公司?效益水?平今?年我司?在抓好?效益型?險(xiǎn)種業(yè)?務(wù)的同?時(shí)，認(rèn)?真梳理?“垃圾?”業(yè)務(wù)?，對(duì)往?年賠付?率高于?100?%的劣?勢(shì)險(xiǎn)種?堅(jiān)決予?以放棄?，對(duì)賠?付率較?高但仍?存在一?點(diǎn)利潤(rùn)?空間的?險(xiǎn)種選?擇性承?保。去?年我司?農(nóng)險(xiǎn)、?養(yǎng)殖業(yè)?保險(xiǎn)賠?付率高?達(dá)10?6%，?我司從?大局出?發(fā)，堅(jiān)?決的暫?停該險(xiǎn)?種的發(fā)?展。企?業(yè)一攬?子保險(xiǎn)?存在保?險(xiǎn)費(fèi)低?，保障?范圍大?、保險(xiǎn)?金額高?的經(jīng)營(yíng)?風(fēng)險(xiǎn)，?特別是?遇到洪?澇災(zāi)害?、被盜?的事件?，往往?造成較?高的賠?付率，?我公司?從效益?出發(fā)，?對(duì)該險(xiǎn)?種的承?保范圍?、承保?條件進(jìn)?行了嚴(yán)?格的限?制。在?注重各?險(xiǎn)種效?益發(fā)展?的同時(shí)?，我們?改變以?往的經(jīng)?營(yíng)套路?，__?__廠?車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)屬于?我司續(xù)?保業(yè)務(wù)?，續(xù)保?時(shí)間為?___?_月份?，但今?年多家?保險(xiǎn)公?司對(duì)此?業(yè)務(wù)虎?視眈眈?，介入?競(jìng)爭(zhēng)，?企圖分?羹，為?保證萬?無一失?，我司?果斷提?前續(xù)保?，使其?他保險(xiǎn)?公司措?手不及?，穩(wěn)固?了業(yè)務(wù)?的發(fā)展?。__?__紙?業(yè)有限?公司保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?一直以?來是我?司囊中?之物，?續(xù)保是?在__?__月?份，公?司經(jīng)理?室知道?一旦提?前續(xù)保?，當(dāng)年?不僅會(huì)?損失幾?萬元保?險(xiǎn)費(fèi)，?也加大?了下半?年的業(yè)?務(wù)壓力?，但為?了彌補(bǔ)?上半年?因丟棄?“垃圾?”險(xiǎn)種?而帶來?的業(yè)務(wù)?缺口，?更好的?調(diào)整序?時(shí)業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)，?更多的?實(shí)現(xiàn)已?賺凈保?費(fèi)，決?定提前?續(xù)保了?該企業(yè)?保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)。我?司這些?工作是?適應(yīng)股?份制改?革后經(jīng)?營(yíng)工作?新形勢(shì)?的發(fā)展?需要做?出的大?膽嘗試?，也是?轉(zhuǎn)變思?想的實(shí)?驗(yàn)性思?路。?正是由?于我司?員工勇?于承擔(dān)?重任，?善于開?動(dòng)腦筋?，充分?調(diào)動(dòng)積?極性和?創(chuàng)造性?，做到?人人有?擔(dān)子，?個(gè)個(gè)有?責(zé)任，?因而，?在強(qiáng)大?的外部?競(jìng)爭(zhēng)中?，我司?上半年?不僅沒?有丟失?任何陣?地，鞏?固了我?司財(cái)險(xiǎn)?市場(chǎng)龍?頭老大?的地位?，還實(shí)?現(xiàn)了新?增業(yè)務(wù)?的突破?。保?險(xiǎn)公司?內(nèi)勤個(gè)?人工作?總結(jié)模?板（十?）_?___?是中國(guó)?保險(xiǎn)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?更加激?烈的一?年，全?國(guó)公務(wù)?員共同?的天地?!同時(shí)?也中國(guó)?人壽發(fā)?展歷史?上重要?的一年?，__?__營(yíng)?銷區(qū)部?認(rèn)真貫?徹落實(shí)?年初市?保會(huì)和?市公司?總經(jīng)理?室提出?的各項(xiàng)?要求，?以下是?保險(xiǎn)公?司內(nèi)勤?年度工?作總結(jié)?。緊?緊圍繞?分公司?下達(dá)的?各項(xiàng)工?作指標(biāo)?，以業(yè)?務(wù)發(fā)展?作為全?年的工?作主題?，明確?經(jīng)營(yíng)思?路，把?握經(jīng)營(yíng)?重點(diǎn)，?積極有?效地開?展。?___?_的經(jīng)?營(yíng)成果?和工作?總結(jié)?截至_?___?月__?__日?，十三?區(qū)部在?全體業(yè)?務(wù)同仁?和工作?人員的?共同努?力下，?共實(shí)現(xiàn)?新單保?費(fèi)收入?___?_萬元?，其中?期交保?費(fèi)__?__萬?元，躉?交保費(fèi)?___?_元，?意外險(xiǎn)?保費(fèi)_?___?萬元，?提前兩?個(gè)月完?成市公?司下達(dá)?的意外?險(xiǎn)指標(biāo)?;區(qū)部?至__?__月?有營(yíng)銷?代理人?___?_人，?其中持?證人數(shù)?___?_人，?持證率?___?_%;?各級(jí)主?管__?__人?，其中?部經(jīng)理?___?_人，?分部經(jīng)?理__?__人?。實(shí)現(xiàn)?了業(yè)務(wù)?規(guī)模和?團(tuán)隊(duì)人?力的穩(wěn)?定。?回顧_?___?走過的?歷程，?凝聚著?___?_區(qū)部?人頑強(qiáng)?奮斗，?執(zhí)著拼?搏的精?神，圍?繞不同?階段的?工作重?點(diǎn)，針?對(duì)各階?段實(shí)際?狀況，?我們積?極調(diào)整?思路，?跟上公?司發(fā)展?的節(jié)奏?。從?思想上?堅(jiān)定信?心，明?確方向?，充分?認(rèn)識(shí)市?場(chǎng)形勢(shì)?，抓住?機(jī)遇，?直面挑?戰(zhàn)。?總經(jīng)理?室多次?在各種?會(huì)議中?強(qiáng)調(diào)，?今后的?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)日趨?激烈，?同業(yè)公?司不斷?從各個(gè)?方面和?我們展?開較量?，在這?種市場(chǎng)?環(huán)境中?，只有?迎頭趕?上，積?極發(fā)展?才是硬?道理。?___?_區(qū)部?上下充?分領(lǐng)會(huì)?上級(jí)精?神，認(rèn)?識(shí)到?jīng)Q?不能被?動(dòng)地圍?著市公?司的計(jì)?劃指標(biāo)?轉(zhuǎn)，而?是應(yīng)該?積極地?開拓市?場(chǎng)，這?是兩種?不同的?發(fā)展觀?念，也?將取得?截然不?同的發(fā)?展結(jié)果?。我們?利用各?種時(shí)機(jī)?，轉(zhuǎn)變?區(qū)部各?方面人?員的觀?念，變?“要我?發(fā)展”?為“我?要發(fā)展?”。對(duì)?于銷售?一線的?業(yè)務(wù)人?員，我?們反復(fù)?強(qiáng)調(diào)，?取得業(yè)?績(jī)占領(lǐng)?市場(chǎng)才?是根本?，要看?到壽險(xiǎn)?市場(chǎng)取?之不盡?的資源?，并意?識(shí)到做?一份保?單就占?有一塊?市場(chǎng)。?只有樹?立起發(fā)?展的新?觀念，?不斷占?領(lǐng)市場(chǎng)?份額，?用服務(wù)?和士氣?與同業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)，?營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)才能?在市場(chǎng)?大潮中?立于不?敗之地?。保?險(xiǎn)公司?內(nèi)勤個(gè)?人工作?總結(jié)模?板（十?一）?十六個(gè)?月彈指?一揮間?就毫無?聲息的?流逝，?就在此?時(shí)需要?回頭總?結(jié)之際?才猛然?間意識(shí)?到日子?的匆匆??！扒?里之行?，始于?足下”?，這十?六個(gè)月?短暫又?充實(shí)的?實(shí)習(xí)使?我真正?體會(huì)到?一個(gè)保?險(xiǎn)工作?者的辛?苦，樂?趣和責(zé)?任。由?于自己?來的較?晚，和?其他同?事還有?一定差?距。?一年多?以來，?我把學(xué)?習(xí)期分?為了三?個(gè)階段?：熟悉?環(huán)境、?熟悉工?作、習(xí)?慣工作?環(huán)境和?壓力及?掌握業(yè)?務(wù)知識(shí)?。在?每個(gè)階?段中都?使我我?收獲良?多。?第一個(gè)?階段：?剛到縣?公司的?前幾天?非常難?熬：不?認(rèn)識(shí)人?、不熟?悉工作?、最難?捱的是?不能感?覺到自?己的價(jià)?值。在?這種境?況下，?使我學(xué)?會(huì)了承?受工作?高壓下?如何緩?解自己?，如何?和同事?交流學(xué)?習(xí)。那?一刻起?，我就?下定決?心：一?定要做?一名合?格的、?優(yōu)秀的?查勘員?。說起?來，做?一名查?勘員容?易，但?要做一?名優(yōu)秀?的查勘?員就難?了。千?里之行?，始于?足下。?我從小?事學(xué)起?，從點(diǎn)?滴做起?。我相?信，成?之道，?唯有恒?，因?yàn)?堅(jiān)守信?念，所?以終會(huì)?有高度?。第?二個(gè)階?段：了?解自己?的工作?性質(zhì)職?能，學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?新系統(tǒng)?，如何?做，怎?樣做。?查勘和?定損都?是為了?確定事?故損失?而存在?的，包?括損失?的真實(shí)?性，損?失的實(shí)?際程度?，維修?或賠償?的程度?等多個(gè)?方面，?查勘和?定損都?是理賠?工作中?的重點(diǎn)?，適合?事故的?查勘和?定損通?常能為?保險(xiǎn)公?司對(duì)事?故的處?理提供?良好的?基礎(chǔ)，?也為客?戶迅速?快捷的?得到賠?付提供?了重要?的依據(jù)?.可以?說查勘?與定損?是車險(xiǎn)?理賠工?作的重?中之重?。第?三個(gè)階?段：真?正的把?自己融?入進(jìn)工?作之中?，能夠?獨(dú)立查?勘，定?損，使?用系統(tǒng)?以及與?客戶溝?通。?由一個(gè)?車險(xiǎn)查?勘定損?的門外?漢，變?成了能?夠獨(dú)立?工作的?查勘員?。本人?較好地?完成了?實(shí)習(xí)期?工作目?標(biāo)。?在玉溪?太保工?作，自?己認(rèn)為?自己的?處事風(fēng)?格，工?作態(tài)度?，完全?對(duì)得起?天地，?對(duì)得起?任何一?個(gè)客戶?，對(duì)得?起自己?的公牌?，更加?對(duì)得起?自己的?代碼。?在此，?我首先?感謝我?的公司?，給我?提供了?一個(gè)進(jìn)?入玉溪?太保的?平臺(tái)，?同時(shí)也?感謝太?保的領(lǐng)?導(dǎo)，給?予了我?進(jìn)入玉?溪太保?工作的?機(jī)會(huì)，?沒有這?兩者，?可能我?今天也?沒有在?這里寫?工作總?結(jié)的機(jī)?會(huì)，因?此，我?從心底?里感謝?您們!?但是，?我更需?要感謝?的，是?曾經(jīng)教?導(dǎo)過我?的各位?老師傅?：朱師?、楊師?、潘師?、陶師?、施師?、……?沒有他?們的耐?心教導(dǎo)?，就算?我有在?玉溪太?保的機(jī)?會(huì)，也?沒有今?天的成?績(jī)，人?不學(xué)不?成器，?刀不磨?不鋒利?，如果?沒有他?們默默?的指導(dǎo)?與支持?，再鋒?利的刀?韌也因?時(shí)光的?流失與?歲月的?沖刷而?生銹，?最終成?為一堆?廢鐵!?一日為?師終生?為父!?父母給?予了我?生存的?機(jī)會(huì)，?他們卻?給了我?事業(yè)發(fā)?展的動(dòng)?力，誰?輕誰重?，缺一?不可!?因此，?我在這?里，再?次表示?我對(duì)他?們的感?謝，希?望他們?工作順?利，身?體健康?!保?險(xiǎn)公司?內(nèi)勤個(gè)?人工作?總結(jié)模?板（十?二）?光陰似?箭，轉(zhuǎn)?眼間進(jìn)?入太保?這個(gè)大?家庭已?經(jīng)一個(gè)?月了!?在這一?個(gè)月里?我感覺?收獲頗?多，做?為內(nèi)勤?辦公室?的一份?子，首?先感謝?領(lǐng)導(dǎo)在?工作中?，給予?我的幫?助與支?持。在?這期間?，我感?覺到了?自己專?業(yè)知識(shí)?以及業(yè)?務(wù)能力?的欠缺?，現(xiàn)將?自己一?個(gè)月的?工作總?結(jié)如下?：1?、提高?自身素?質(zhì)，履?行崗位?職責(zé)。?__?__月?份我加?入到中?國(guó)太保?呂梁中?心支公?司離石?本部這?個(gè)個(gè)團(tuán)?隊(duì)，從?事保險(xiǎn)?這個(gè)陌?生的行?業(yè)。對(duì)?于一個(gè)?剛走出?校門從?事這個(gè)?生疏行?業(yè)的畢?業(yè)生來?說，將?會(huì)面臨?很多未?知的困?難和挑?戰(zhàn)。為?了能盡?快適應(yīng)?工作的?需要，?我時(shí)刻?把學(xué)習(xí)?放在第?一位，?努力提?高自身?綜合素?質(zhì)，惡?補(bǔ)保險(xiǎn)?方面的?專業(yè)知?識(shí)，爭(zhēng)?取早日?成為一?個(gè)真正?的保險(xiǎn)?人。做?為辦公?室一名?員工，?我認(rèn)真?履行自?己的崗?位職責(zé)?，主要?工作就?是上傳?下達(dá)、?整理文?件、檔?案收集?以及領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其他?的事情?，這些?看似簡(jiǎn)?單的事?情，做?起來卻?需要有?足夠的?耐心，?記得第?一次拿?著文件?給領(lǐng)導(dǎo)?看時(shí)，?文件是?一遍又?一遍的?修改，?一遍又?一遍的?打印，?改的自?己都有?些煩操?了，可?是，公?司領(lǐng)導(dǎo)?仍不厭?其煩認(rèn)?真審閱?每一份?文件，?乃至每?一個(gè)字?，將心?比心，?顯然是?我工作?太不認(rèn)?真了。?后來自?己反思?明白了?態(tài)度決?定一切?，在今?后工作?中我會(huì)?繼續(xù)竭?盡全力?做好自?己的事?情。?2、認(rèn)?真做好?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的任?務(wù)。?做為一?個(gè)新員?工來說?，除了?做好自?己本職?工作以?外，還?要認(rèn)真?做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的事情?，做到?腿勤，?手勤，?嘴勤，?不怕苦?，不怕?累，對(duì)?工作盡?職盡責(zé)?，盡量?替領(lǐng)導(dǎo)?分憂，?提高工?作效率?。3?、在工?作中存?在的問?題。?在這短?短的一?個(gè)月中?，我認(rèn)?識(shí)到自?己很多?不足之?處，比?如在面?對(duì)繁忙?的工作?時(shí)，未?能合理?統(tǒng)籌的?將工作?完成，?工作效?率不是?很高，?同時(shí)也?缺乏對(duì)?保險(xiǎn)理?論與業(yè)?務(wù)知識(shí)?的深入?了解。?在今后?的工作?中，我?會(huì)更加?積極努?力提高?自己，?不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，?讓自己?的不懈?努力創(chuàng)?造應(yīng)有?的價(jià)值?。在工?作中如?有不對(duì)?的地方?，還懇?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?批評(píng)指?正，我?將虛心?學(xué)習(xí)。?總而?言之，?要保持?一顆積?極學(xué)習(xí)?，虛心?采納、?思考探?索的工?作心態(tài)?去對(duì)待?日后的?工作，?相信自?己可以?做的很?好。?___?_月_?___?日楊瑞?卿保?險(xiǎn)公司?內(nèi)勤個(gè)?人工作?總結(jié)模?板（十?三）?回顧_?___?一季度?的工作?，客服?部在公?司總經(jīng)?理室的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?認(rèn)真貫?徹落實(shí)?公司總?經(jīng)理室?提出的?各項(xiàng)要?求，緊?緊圍繞?公司下?達(dá)的各?項(xiàng)工作?指標(biāo)，?明確思?路，把?握重點(diǎn)?，我們?積極調(diào)?整思路?，跟上?公司發(fā)?展的節(jié)?奏，積?極有效?地配合?業(yè)務(wù)部?門開展?工作，?現(xiàn)將有?關(guān)情況?報(bào)告如?下：?1、繼?續(xù)加強(qiáng)?基礎(chǔ)性?工作。?不斷完?善細(xì)化?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，確保?各項(xiàng)工?作開展?執(zhí)行到?位，實(shí)?現(xiàn)精細(xì)?化管理?。強(qiáng)化?執(zhí)行力?，提高?對(duì)依法?合規(guī)經(jīng)?營(yíng)以及?客服管?理工作?的重要?性，做?好客服?人員的?培訓(xùn)工?作，提?高自身?素質(zhì)及?業(yè)務(wù)技?能。?2、繼?續(xù)做好?客戶服?務(wù)工作?。我部?的工作?人員始?終牢記?“顧客?至上，?服務(wù)第?一”的?理念，?做好每?項(xiàng)服務(wù)?工作，?在保障?客戶利?益的同?時(shí)，又?維護(hù)了?公司的?形象。?3、?扎實(shí)抓?好各項(xiàng)?重點(diǎn)工?作。扎?實(shí)抓好?各項(xiàng)回?訪工作?,切實(shí)?提高回?訪質(zhì)量?和成功?率,及?時(shí)深入?的做好?專項(xiàng)業(yè)?務(wù)統(tǒng)計(jì)?以及數(shù)?據(jù)分析?,提高?新單電?話準(zhǔn)確?率，做?好客戶?資料重?新收集?工作，?完善各?項(xiàng)回訪?資料的?收集歸?檔。進(jìn)?一步加?強(qiáng)與業(yè)?務(wù)部門?的協(xié)調(diào)?溝通，?提高問?題件處?理力度?，確保?公司業(yè)?務(wù)能持?續(xù)健康?發(fā)展。?密切配?合業(yè)務(wù)?部門的?工作。?建立長(zhǎng)?期有效?溝通機(jī)?制。?通過吳?總在會(huì)?議上對(duì)?我們的?講話使?我明白?，規(guī)范?的管理?是公司?持續(xù)發(fā)?展的需?要，提?升服務(wù)?品質(zhì)是?公司競(jìng)?爭(zhēng)的需?要，在?以后的?工作中?，客服?部會(huì)上?下齊心?，共同?努力，?為中支?開創(chuàng)美?好未來?添磚加?瓦。?保險(xiǎn)公?司內(nèi)勤?個(gè)人工?作總結(jié)?模板（?十四）?我于?___?_年加?入中國(guó)?人壽安?達(dá)支公?司，十?年來，?曾在銀?保和農(nóng)?網(wǎng)擔(dān)任?內(nèi)勤工?作?，F(xiàn)?任農(nóng)險(xiǎn)?科內(nèi)勤?。主要?負(fù)責(zé)農(nóng)?村的業(yè)?績(jī)統(tǒng)計(jì)?、每日?戰(zhàn)報(bào)的?制作、?各項(xiàng)獎(jiǎng)?勵(lì)的發(fā)?放及為?領(lǐng)導(dǎo)們?提供各?種數(shù)據(jù)?。在領(lǐng)?導(dǎo)及各?位同事?的支持?幫助下?，我不?斷加強(qiáng)?工作能?力，本?著對(duì)工?作精益?求精的?態(tài)度，?認(rèn)真地?完成了?自己所?承擔(dān)的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?，工作?能力都?取得了?相當(dāng)大?的進(jìn)步?，現(xiàn)在?這份工?作對(duì)于?我來說?，可以?說是得?心應(yīng)手?，也為?今后的?工作和?生活打?下了良?好的基?礎(chǔ)。?現(xiàn)將工?作情況?總結(jié)如?下：?一、腳?踏實(shí)地?，努力?工作?我深知?辦公室?是一個(gè)?工作非?常繁雜?、任務(wù)?比較重?的部門?。作為?一名內(nèi)?勤人員?，肩負(fù)?著領(lǐng)導(dǎo)?助手的?重任，?同時(shí)又?要兼顧?正常運(yùn)?轉(zhuǎn)的多?能手，?不論在?工作安?排還是?在處理?問題時(shí)?，都得?慎重考?慮，做?到能獨(dú)?擋一面?。對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的事項(xiàng)?，認(rèn)真?對(duì)待，?及時(shí)辦?理，不?拖延、?不誤事?、不敷?衍;對(duì)?職工自?己的事?，只要?是原則?范圍內(nèi)?的，不?做樣子?、不耍?滑頭、?不出難?題。腳?踏實(shí)地?的做好?每一件?細(xì)微的?工作，?不敢有?絲毫的?怠慢。?二、?端正作?風(fēng)，擺?正位置?在工?作中，?我堅(jiān)持?勤奮、?務(wù)實(shí)、?高效的?工作作?風(fēng)，認(rèn)?真做好?每項(xiàng)工?作。服?從領(lǐng)導(dǎo)?分工，?不計(jì)得?失、不?挑輕重?。對(duì)工?作上的?事，只?注輕重?大小，?不分彼?此厚薄?，任何?工作都?力求用?最少的?時(shí)間，?做到最?好。從?不能耽?誤任何?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的任?何事情??？?之，在?工作中?，我通?過努力?學(xué)習(xí)和?不斷摸?索，收?獲非常?大，我?堅(jiān)信工?作只要?用心努?力去做?，就一?定能夠?做好。?保險(xiǎn)?公司內(nèi)?勤個(gè)人?工作總?結(jié)模板?（十五?）我?于__?__年?加入_?___?支公司?，十年?來，曾?在__?__和?___?_擔(dān)任?內(nèi)勤工?作?，F(xiàn)?任__?__科?內(nèi)勤。?主要負(fù)?責(zé)農(nóng)村?的業(yè)績(jī)?統(tǒng)計(jì)、?每日戰(zhàn)?報(bào)的制?作、各?項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)?的發(fā)放?及為領(lǐng)?導(dǎo)們提?供各種?數(shù)據(jù)。?在領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持幫?助下，?我不斷?加強(qiáng)工?作能力?，本著?對(duì)工作?精益求?精的態(tài)?度，認(rèn)?真地完?成了自?己所承?擔(dān)的各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?工作能?力都取?得了相?當(dāng)大的?進(jìn)步，?現(xiàn)在這?份工作?對(duì)于我?來說，?可以說?是得心?應(yīng)手，?也為今?后的工?作和生?活打下?了良好?的基礎(chǔ)?。現(xiàn)?將工作?情況總?結(jié)如下?：一?、腳踏?實(shí)地，?努力工?作我?深知辦?公室是?一個(gè)工?作非常?繁雜、?任務(wù)比?較重的?部門。?作為一?名內(nèi)勤?人員，?肩負(fù)著?領(lǐng)導(dǎo)助?手的重?任，同?時(shí)又要?兼顧正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?的多能?手，不?論在工?作安排?還是在?處理問?題時(shí)，?都得慎?重考慮?，做到?能獨(dú)擋?一面。?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事項(xiàng)，?認(rèn)真對(duì)?待，及?時(shí)辦理?，不拖?延、不?誤事、?不敷衍?；對(duì)職?工自己?的事，?只要是?原則范?圍內(nèi)的?，不做?樣子、?不?；?頭、不?出難題?。腳踏?實(shí)地的?做好每?一件細(xì)?微的工?作，不?敢有絲?毫的怠?慢。?二、端?正作風(fēng)?，擺正?位置?在工作?中，我?堅(jiān)持勤?奮、務(wù)?實(shí)、高?效的工?作作風(fēng)?，認(rèn)真?做好每?項(xiàng)工作?。服從?領(lǐng)導(dǎo)分?工，不?計(jì)得失?、不挑?輕重。?對(duì)工作?上的事?，只注?輕重大?小，不?分彼此?厚薄，?任何工?作都力?求用最?少的時(shí)?間，做?到最好?。從不?能耽誤?任何領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的任何?事情。?總之?，在工?作中，?我通過?努力學(xué)?習(xí)和不?斷摸索?，收獲?非常大?，我堅(jiān)?信工作?只要用?心努力?去做，?就一定?能夠做?好。相?信自己?在銷售?內(nèi)勤的?平臺(tái)上?可以有?一個(gè)很?好的發(fā)?展，并?且能為?公司的?發(fā)展多?做貢獻(xiàn)?。保?險(xiǎn)公司?內(nèi)勤個(gè)?人工作?總結(jié)模?板（十?六）?從年初?開始，?區(qū)部就?針對(duì)一?年的工?作方向?，推出?了“人?人達(dá)標(biāo)?，爭(zhēng)做?明星”?的競(jìng)賽?方案，?倡導(dǎo)全?體業(yè)務(wù)?伙伴達(dá)?到基礎(chǔ)?目標(biāo)，?向明星?業(yè)務(wù)員?學(xué)習(xí)，?并持續(xù)?努力實(shí)?現(xiàn)高要?求。在?全年的?工作中?，區(qū)部?帶領(lǐng)業(yè)?務(wù)伙伴?始終沿?著既定?方向努?力，實(shí)?現(xiàn)了整?體工作?的持續(xù)?性和有?效性。?第一?階段：?年初?___?_躉交?銷售業(yè)?務(wù)競(jìng)賽?，我區(qū)?部配合?市公司?“__?__”?躉交推?動(dòng)方案?，推出?區(qū)部“?金雞報(bào)?喜”躉?交業(yè)務(wù)?競(jìng)賽方?案，全?面提升?規(guī)模保?費(fèi)，實(shí)?現(xiàn)開門?紅。?第二階?段：?___?_月份?至__?__月?份，區(qū)?部圍繞?期交業(yè)?務(wù)和增?員工作?，先后?推出了?春節(jié)期?間的“?正月十?五鬧元?宵，新?春佳節(jié)?賽中賽?”新春?推動(dòng)方?案、“?陽春_?___?月?lián)Q新?裝”期?交業(yè)務(wù)?推動(dòng)方?案、“?雄鷹行?動(dòng)”期?交業(yè)務(wù)?推動(dòng)方?案、“?激情初?夏之_?___?月風(fēng)暴?”業(yè)務(wù)?推動(dòng)方?案等一?系列有?針對(duì)性?的推動(dòng)?方案，?有效地?拉動(dòng)了?業(yè)績(jī)?cè)?長(zhǎng)。區(qū)?部借助?___?_月份?喬遷新?職場(chǎng)的?契機(jī)，?推出“?火紅_?___?月，淘?金行動(dòng)?”業(yè)績(jī)?、增員?推動(dòng)方?案和“?___?_月感?恩勤拜?訪，人?人舉績(jī)?慶喬遷?”推動(dòng)?方案，?倡導(dǎo)“?人人舉?績(jī)，為?新職場(chǎng)?做貢獻(xiàn)?”，區(qū)?部還借?機(jī)提出?了“天?天拜訪?，周周?舉績(jī)，?月月增?員，年?年進(jìn)步?”的區(qū)?訓(xùn)。?保險(xiǎn)公?司內(nèi)勤?個(gè)人工?作總結(jié)?模板（?十七）?一個(gè)?合格的?內(nèi)勤必?須具有?強(qiáng)烈的?事業(yè)心?、高度?的責(zé)任?感和求?真務(wù)實(shí)?的工作?態(tài)度，?具有較?高的政?治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?能力，?熟悉業(yè)?務(wù)和內(nèi)?勤工作?，具有?較寬的?知識(shí)面?和合理?的知識(shí)?結(jié)構(gòu)以?及嚴(yán)謹(jǐn)?干練的?工作作?風(fēng)、任?勞任怨?的獻(xiàn)身?精神和?淡泊名?利的思?想境界?。一?是眼勤?。內(nèi)?勤每天?閱讀文?件，翻?看檔案?，查閱?材料。?看文件?、材料?不能像?過眼云?煙，毫?無印象?。要認(rèn)?真看，?對(duì)上級(jí)?的文件?要反復(fù)?看，領(lǐng)?會(huì)精神?，吃透?方針、?政策，?記住術(shù)?語，明?確任務(wù)?；對(duì)下?面的工?作報(bào)告?要細(xì)閱?全文，?掌握工?作進(jìn)展?，熟悉?情況，?看出問?題，以?利指導(dǎo)?；對(duì)有?關(guān)部門?的文件?、材料?著重學(xué)?習(xí)經(jīng)驗(yàn)?和做法?，取彼?之長(zhǎng)，?補(bǔ)已之?短。對(duì)?各類業(yè)?務(wù)報(bào)表?要認(rèn)真?閱讀填?表說明?，掌握?填報(bào)方?法和填?報(bào)時(shí)間?、要求?。二?是手勤?。在?工作上?積極主?動(dòng)，做?好各項(xiàng)?工作記?錄和資?料的積?累，對(duì)?看到的?情況、?問題、?數(shù)據(jù)、?工作進(jìn)?展，都?要根據(jù)?需要分?別摘錄?。三?是嘴勤?。在?處理日?常事務(wù)?工作中?，要多?動(dòng)口向?業(yè)務(wù)部?門和其?他同事?請(qǐng)教，?對(duì)不清?楚的情?況、細(xì)?節(jié)、一?件事的?著落，?要勤問?、勤打?聽、勤?催辦，?超越職?權(quán)范圍?的要及?時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示?，不能?隨自己?的意志?去辦，?隨時(shí)向?同事和?群眾多?動(dòng)口了?解各方?面的工?作情