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第10頁共10頁銷售經(jīng)?理上半?年工作?總結(jié)模?板_?___?年是_?___?公司重?要的戰(zhàn)?略轉(zhuǎn)折?期。國?內(nèi)專用?車市場?的日益?激烈的?競爭、?價格戰(zhàn)?、國家?宏觀調(diào)?控的整?體經(jīng)濟?環(huán)境,?給__?__公?司的日?常經(jīng)營?和發(fā)展?造成很?大的困?難。在?全體員?工的共?同努力?下,_?___?專用汽?車公司?取得了?歷史性?的突破?,年銷?售額、?利潤等?多項指?標創(chuàng)歷?史新高??;?顧全年?的工作?,我們?主要圍?繞以下?開展工?作:?一、加?強面對?市場競?爭不依?靠價格?戰(zhàn)細分?用戶群?體實行?差異化?營銷?針對今?年公司?總部下?達的經(jīng)?營指標?,結(jié)合?公司總?經(jīng)理在?___?_年商?務大會?上的指?示精神?,公司?將全年?銷售工?作的重?點立足?在差異?化營銷?和提升?營銷服?務質(zhì)量?兩個方?面。面?對市場?愈演愈?烈的價?格競爭?,我們?沒有一?味地走?入“價?格戰(zhàn)”?的誤區(qū)??!皟r?格是一?把雙刃?劍”,?適度的?價格促?銷對銷?售是有?幫助的?,可是?無限制?的價格?戰(zhàn)卻無?異于自?殺。對?于淡季?的汽車?銷售該?采用什?么樣的?策略呢??我們?摸索了?一套對?策:?對策一?:加強?銷售隊?伍的目?標管理?1、?服務流?程標準?化2、?日常工?作表格?化3、?檢查工?作規(guī)律?化4、?銷售指?標細分?化5、?晨會、?培訓例?會化6?、服務?指標進?考核?對策二?:細分?市場,?建立差?異化營?銷細致?的市場?分析。?我們對?以往的?重點市?場進行?了進一?步的細?分,不?同的細?分市場?,制定?不同的?銷售策?略,形?成差異?化營銷?;根據(jù)?___?_年的?銷售形?勢,我?們確定?了油罐?車、化?工車、?灑水車?、散裝?水泥車?等車型?的集團?用戶、?瞄準政?府采購?市場、?零散用?戶等市?場。對?于這些?市場我?們采取?了相應?的營銷?策略。?對相關?專用車?市場,?我們加?大了投?入力度?,專門?成立了?大宗用?戶組,?銷售公?司采取?主動上?門,定?期溝通?反饋的?方式,?密切跟?蹤市場?動態(tài)。?在市場?上樹立?了良好?的品牌?形象,?從而帶?動了我?___?_公司?的專用?汽車銷?售量。?對策?三:注?重信息?收集做?好科學?預測?當今的?市場機?遇轉(zhuǎn)瞬?即逝,?殘酷而?激烈的?競爭無?時不在?,科學?的市場?預測成?為了階?段性銷?售目標?制定的?指導和?依據(jù)。?在市場?淡季來?臨之際?,每一?條銷售?信息都?如至寶?,從某?種程度?上來講?,需求?信息就?是銷售?額的代?名詞。?結(jié)合這?個特點?,我們?確定了?人人收?集、及?時溝通?、專人?負責的?制度,?通過每?天上班?前的銷?售晨會?上銷售?人員反?饋的資?料和信?息,制?定以往?同期銷?售對比?分析報?表,確?定下一?步銷售?任務的?細化和?具體銷?售方式?、方法?的制定?,一有?需求立?即做出?反應。?同時和?生產(chǎn)部?等相關?部門保?持密切?溝通,?保證高?質(zhì)高效?、按時?出產(chǎn)。?增加工?作的計?劃性,?避免了?工作的?盲目性?;在注?重銷售?的絕對?數(shù)量的?同時,?我們強?化對市?場占有?率。我?們把公?司產(chǎn)品?市場的?占有率?作為銷?售部門?主要考?核目標?,順利?完成總?部下達?的全年?銷售目?標。?售后服?務是窗?口,是?我們整?車銷售?的后盾?和保障?,為此?,我們?對售后?服務部?門,提?出了更?高的要?求,在?售后全?員中,?展開了?廣泛的?服務意?識宣傳?活動,?以及各?班組之?間的自?查互查?工作;?建立了?每周五?由各部?門經(jīng)理?參加的?的車間?現(xiàn)場巡?檢制度?。二?、追蹤?對手動?態(tài)加強?自身競?爭實力?對于?內(nèi)部管?理,作?到請進?來、走?出去。?固步自?封和閉?門造車?,已早?已不能?適應目?前激烈?的專用?汽車市?場競爭?。我們?通過委?托相關?專業(yè)公?司,對?分公司?的管理?提出全?新的方?案和建?議;組?織綜合?部和相?關業(yè)務?部門,?利用業(yè)?余時間?學習。?三、?注重團?隊建設?公司?是個整?體,只?有充分?發(fā)揮每?個成員?的積極?性,才?能使公?司得到?好的發(fā)?展。年?初以來?,我們?建立健?全了每?周經(jīng)理?例會,?每月的?經(jīng)營分?析會等?一系列?例會制?度。營?銷管理?方面出?現(xiàn)的問?題,大?家在例?會上廣?泛討論?,既統(tǒng)?一了認?識,又?明確了?目標。?在加?強自身?管理的?同時,?我們也?借助外?界的專?業(yè)培訓?,提升?團隊的?凝聚力?和專業(yè)?素質(zhì)。?通過聘?請專業(yè)?的企業(yè)?管理人?才對員?工進行?了團隊?精神的?培訓,?進一步?強化了?全體員?工的服?務意識?和理念?。_?___?年是不?平凡的?一年,?通過全?體員工?的共同?努力,?公司各?項工作?取得了?全面勝?利,各?項經(jīng)營?指標均?創(chuàng)歷史?新高。?在面對?成績歡?欣鼓舞?的同時?,我們?也清醒?地看到?我們在?營銷工?作及售?后服務?工作中?的諸多?不足,?尤其在?市場開?拓的創(chuàng)?新上,?精品服?務的理?念上,?還大有?潛力可?挖。同?時還要?提高我?們對市?場變化?的快速?反應能?力。為?此,面?對__?__年?,公司?領導團?體,一?定會充?分發(fā)揮?團隊合?作精神?,群策?群力,?緊緊圍?繞“服?務管理?”這個?主旨,?將“品?牌營銷?”、“?服務營?銷”和?“文化?營銷”?三者緊?密結(jié)合?,確保?公司_?___?年公司?各項工?作的順?利完成?。銷?售經(jīng)理?上半年?工作總?結(jié)模板?(二)?各位?領導、?同事大?家好:?新氣?象經(jīng)營?部,是?公司早?期門市?之一。?公司領?導比較?重視,?新氣象?搬家牽?涉公司?每個人?的心。?董事長?親臨現(xiàn)?場,對?搬家工?作進行?指導,?并對員?工進行?了慰問?,鼓勵?全體員?工再接?再勵、?克服困?難,做?好本職?工作。?魏進強?魏總親?自參與?搬家工?作,對?門市的?選址、?吊罐提?出寶貴?意見。?并經(jīng)常?打電話?詢問工?作進展?情況,?十分重?視搬家?工作。?要相民?要總,?魏雪其?魏老師?不辭勞?苦來到?門市,?對財務?工作進?行審計?,對門?市各項?工作進?行指導?,并提?出建設?性的意?見。給?予新氣?象經(jīng)營?部很大?幫助,?我們感?到很溫?暖,同?時也表?示感謝?。請?允許我?代表新?氣象全?體員工?,向支?持我們?搬家工?作的各?級領導?和各位?同仁致?于深深?的謝意?,感謝?各位對?我們的?大力支?持和幫?助。我?們一定?不辜負?各位領?導的厚?望,以?自已的?實際行?動向公?司交一?份滿意?的答卷?!我?現(xiàn)在簡?要匯報?一下近?期工作?情況:?一、?經(jīng)營部?上半年?經(jīng)營情?況在?董事會?的正確?領導下?,依靠?企業(yè)員?工的智?慧和力?量,堅?持求真?務實,?埋頭苦?干的工?作作風?,強化?生產(chǎn)經(jīng)?營管理?,發(fā)揚?艱苦奮?斗的創(chuàng)?業(yè)精神?,努力?拓寬市?場空間?和市場?占有率?。在市?場需求?滯緩的?情況下?,上半?年累計?銷售5?250?/t,?同比增?長__?__%?。累計?采購5?305?/t,?同比增?長__?__%?。累計?銷售收?入__?__萬?元,但?經(jīng)濟效?益不佳?,同期?相比有?所下降?。油脂?行業(yè)發(fā)?展總體?形勢比?較嚴峻?,市場?總體需?求疲軟?,前景?不容樂?觀。競?爭激烈?,盈利?能力下?降。在?這樣的?環(huán)境下?,我們?應該推?進精細?化管理?,降低?經(jīng)營成?本,加?強風險?防范,?以客戶?為導向?,以做?強做大?市場份?額為目?標,爭?取在下?半年實?現(xiàn)新的?突破,?銷量、?利潤穩(wěn)?步增長?。二?、搬家?情況簡?介1?,現(xiàn)實?工作環(huán)?境介紹?有于?搬家工?作比較?倉促,?時間緊?、任務?重。一?些工作?還沒有?完善,?做起來?很被動?。生產(chǎn)?車間、?辦公樓?正在建?設中,?散油罐?吊過來?以后,?中包裝?無法正?常生產(chǎn)?,設備?沒地方?按裝,?地面是?泥土,?工作環(huán)?境很差?。為了?不影響?銷量,?把損失?減少到?最低,?員工們?都是露?天工作?。三伏?天氣驕?陽似火?,烈日?曝曬著?大地,?地面溫?度高達?___?_度以?上。員?工們揮?汗如雨?,身上?衣服都?被汗水?濕透了?,也不?肯停下?手中的?工作,?衣服陰?干以后?會有一?層白的?鹽漬。?陽光曬?到皮膚?上都是?灼熱的?,有輕?微的紅?腫疼痛?,皮膚?曬的黝?黑,也?毫無怨?言。下?雨天就?像沼澤?地,泥?濘不堪?,稍不?留神就?會滑到?。而員?工們卻?戲稱這?是我們?合益榮?公司新?時期的?長征路?,走過?去就是?燦爛的?明天!?晴天?一身汗?,雨天?一身泥?,這是?對我們?工作環(huán)?境的真?實的寫?照。面?對惡劣?的工作?環(huán)境,?我們員?工沒有?一名退?縮,沒?有一位?抱怨。?而是積?極的投?入到工?作當中?去,想?盡一切?辦法去?克服困?難,去?解決問?題,盡?職盡責?把工作?做好。?與公司?同舟共?濟,共?同渡過?難關。?充分發(fā)?揚了主?人翁精?神和一?名合益?榮員工?應有的?品質(zhì)。?在這里?我向新?氣象全?體員工?說一聲?:“你?們辛苦?了?!?2、?新廠區(qū)?介紹?為了提?升公司?形象,?滿足市?場需求?,適應?市場發(fā)?展,突?破自身?發(fā)展瓶?頸。把?我們的?車間建?設成專?業(yè)化、?規(guī)模化?、基礎?設施齊?全的現(xiàn)?代化車?間。我?們實地?考察了?多家企?業(yè),吸?收了同?行業(yè)的?先進經(jīng)?驗,并?采納了?設備廠?商的建?議,結(jié)?合自身?的實際?情況。?設計了?自已的?多功能?車間,?集生產(chǎn)?(中小?包裝、?軟包裝?、棕油?袋)洗?桶、倉?庫為一?體。提?高了空?間利用?率,使?工藝流?程更合?理、更?科學、?更完善?。同時?也降低?了投資?成本。?目前土?建工程?已完成?,彩鋼?封頂正?在施工?中。集?辦公、?住宿為?一體的?綜合性?為公樓?主體工?程已完?工。加?快基礎?設施建?設,促?進度,?趕工期?,力爭?早日投?產(chǎn)!?三、以?優(yōu)質(zhì)服?務促進?品牌建?設在?市場供?需失衡?的壓力?下,價?格戰(zhàn)此?起彼伏?。但價?格競爭?已無法?拉開彼?此的距?離,服?務已成?為糧油?行業(yè)脫?穎而出?的利器?。賣產(chǎn)?品更多?是在賣?品牌,?而服務?是鑄就?品牌信?譽的基?石。唯?有強化?服務意?識,提?高服務?水準,?倡導專?業(yè)服務?,周到?服務。?才能更?好的得?到市場?的認可?,得到?客戶的?信賴。?才能提?高產(chǎn)品?的美譽?度,才?能有利?于品牌?更好建?設。?四、新?氣象經(jīng)?營部的?發(fā)展規(guī)?劃新?車間落?成之后?;對我?們每個?人都是?一次新?的考驗?,面對?新形勢?、新工?藝,我?們都需?要去學?習去適?應。我?們要培?養(yǎng)自已?的學習?能力,?打造學?習團隊?,提高?自身水?平,以?適應公?司較快?發(fā)展。?我們從?以下五?個方面?來促進?門市發(fā)?展。?1、以?散裝油?為一個?業(yè)務單?元,主?要客戶?對象為?食品廠?和二級?批發(fā)商?。2?、中包?裝全面?升級,?內(nèi)在品?質(zhì)和外?觀形象?都有新?的提升?,在原?有客戶?基礎上?,發(fā)展?大型食?堂和高?檔酒店?,以提?升品牌?形象。?3、?灌裝小?包裝,?走進農(nóng)?貿(mào)市場?和商超?。完善?自已的?產(chǎn)品體?系。?4、罐?容擴建?以后,?爭取為?大廠商?做中轉(zhuǎn)?業(yè)務,?以增強?自已的?實力。?5?、開發(fā)?一些新?品種,?如一次?中包裝?等,尋?求新的?利潤增?長點。?做好產(chǎn)?品的后?繼開發(fā)?工作。?新門?市落成?之后,?將為新?氣象經(jīng)?營部的?發(fā)展注?入新的?活力。?對新氣?象來說?是一個?轉(zhuǎn)折點?,也是?一個新?的起點?。新氣?象將以?新面貌?、新形?象屹立?于石家?莊市場?。我們?將一如?既往的?繼承和?發(fā)揚合?益榮企?業(yè)文化?,以人?為本,?天道酬?勤。我?們將做?新時代?的開拓?者,與?時俱進?、開拓?創(chuàng)新、?敢為人?先、爭?創(chuàng)一流?。用自?已的實?際行動?為公司?、為員?工交上?一份滿?意的答?卷!?—-結(jié)?束。?銷售經(jīng)?理上半?年工作?總結(jié)模?板(三?)各?位領導?、同事?大家好?:新?氣象經(jīng)?營部,?是公司?早期門?市之一?。公司?領導比?較重視?,新氣?象搬家?牽涉公?司每個?人的心?。董事?長親臨?現(xiàn)場,?對搬家?工作進?行指導?,并對?員工進?行了慰?問,鼓?勵全體?員工再?接再厲?、克服?困難,?做好本?職工作?。魏進?強魏總?親自參?與搬家?工作,?對門市?的選址?、吊罐?提出寶?貴意見?。并經(jīng)?常打電?話詢問?工作進?展情況?,十分?重視搬?家工作?。要相?民要總?,魏雪?其魏老?師不辭?勞苦來?到門市?,對財?務工作?進行審?計,對?門市各?項工作?進行指?導,并?提出建?設性的?意見。?給予新?氣象經(jīng)?營部很?大幫助?,我們?感到很?溫暖,?同時也?表示感?謝。?請允許?我代表?新氣象?全體員?工,向?支持我?們搬家?工作的?各級領?導和各?位同仁?致于深?深的謝?意,感?謝各位?對我們?的大力?支持和?幫助。?我們一?定不辜?負各位?領導的?厚望,?以自已?的實際?行動向?公司交?一份滿?意的答?卷!?我現(xiàn)在?簡要匯?報一下?近期工?作情況?:一?、經(jīng)營?部上半?年經(jīng)營?情況?在董事?會的正?確領導?下,依?靠企業(yè)?員工的?智慧和?力量,?堅持求?真務實?,埋頭?苦干的?工作作?風,強?化生產(chǎn)?經(jīng)營管?理,發(fā)?揚艱苦?奮斗的?創(chuàng)業(yè)精?神,努?力拓寬?市場空?間和市?場占有?率。在?市場需?求滯緩?的情況?下,上?半年累?計銷售?525?0/t?,同比?增長_?___?%。累?計采購?530?5/t?,同比?增長_?___?%。累?計銷售?收入_?___?萬元,?但經(jīng)濟?效益不?佳,同?期相比?有所下?降。油?脂行業(yè)?發(fā)展總?體形勢?比較嚴?峻,市?場總體?需求疲?軟,前?景不容?樂觀。?競爭激?烈,盈?利能力?下降。?在這樣?的環(huán)境?下,我?們應該?推進精?細化管?理,降?低經(jīng)營?成本,?加強風?險防范?,以客?戶為導?向,以?做強做?大市場?份額為?目標,?爭取在?下半年?實現(xiàn)新?的突破?,銷量?、利潤?穩(wěn)步增?長。?二、搬?家情況?簡介?1,現(xiàn)?實工作?環(huán)境介?紹有?于搬家?工作比?較倉促?,時間?緊、任?務重。?一些工?作還沒?有完善?,做起?來很被?動。生?產(chǎn)車間?、辦公?樓正在?建設中?,散油?罐吊過?來以后?,中包?裝無法?正常生?產(chǎn),設?備沒地?方按裝?,地面?是泥土?,工作?環(huán)境很?差。為?了不影?響銷量?,把損?失減少?到最低?,員工?們都是?露天工?作。三?伏天氣?驕陽似?火,烈?日曝曬?著大地?,地面?溫度高?達__?__度?以上。?員工們?揮汗如?雨,身?上衣服?都被汗?水濕透?了,也?不肯停?下手中?的工作?,衣服?陰干以?后會有?一層白?的鹽漬?。陽光?曬到皮?膚上都?是灼熱?的,有?輕微的?紅腫疼?痛,皮?膚曬的?黝黑,?也毫無?怨言。?下雨天?就像沼?澤地,?泥濘不?堪,稍?不留神?就會滑?到。而?員工們?卻戲稱?這是我?們合益?榮公司?新時期?的長征?路,走?過去就?是燦爛?的明天?!晴?天一身?汗,雨?天一身?泥,這?是對我?們工作?環(huán)境的?真實的?寫照。?面對惡?劣的工?作環(huán)境?,我們?員工沒?有一名?退縮,?沒有一?位抱怨?。而是?積極的?投入到?工作當?中去,?想盡一?切辦法?去克服?困難,?去解決?問題,?盡職盡?責把工?作做好?。與公?司同舟?共濟,?共同渡?過難關?。充分?發(fā)揚了?主人翁?精神和?一名合?益榮員?工應有?的品質(zhì)?。在這?里我向?新氣象?全體員?工說一?聲:“?你們辛?苦了。?”2?、新廠?區(qū)介紹?為了?提升公?司形象?,滿足?市場需?求,適?應市場?發(fā)展,?突破自?身發(fā)展?瓶頸。?把我們?的車間?建設成?專業(yè)化?、規(guī)模?化、基?礎設施?齊全的?現(xiàn)代化?車間。?我們實?地考察?了多家?企業(yè),?吸收了?同行業(yè)?的先進?經(jīng)驗,?并采納?了設備?廠商的?建議,?結(jié)合自?身的實?際情況?。設計?了自已?的多功?能車間?,集生?產(chǎn)(中?小包裝?、軟包?裝、棕?油袋)?洗桶、?倉庫為?一體。?提高了?空間利?用率,?使工藝?流程更?合理、?更科學?、更完?善。同?時也降?低了投?資成本?。目前?土建工?程已完?成,彩?鋼封頂?正在施?工中。?集辦公?、住宿?為一體?的綜合?性為公?樓主體?工程已?完工。?加快基?礎設施?建設,?促進度?,趕工?期,力?爭早日?投產(chǎn)!?三、?以優(yōu)質(zhì)?服務促?進品牌?建設?在市場?供需失?衡的壓?力下,?價格戰(zhàn)?此起彼?伏。但?價格競?爭已無?法拉開?彼此的?距

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