2023年醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)（4篇）

第14頁(yè)共14頁(yè)202?3年醫(yī)?院藥劑?科工作?總結(jié)?在過(guò)去?的一年?中，藥?劑科各?項(xiàng)工作?堅(jiān)持以?“__?__和?構(gòu)建和?諧社會(huì)?”為己?任，認(rèn)?真貫徹?執(zhí)行藥?政管理?的有關(guān)?法律法?規(guī)，在?院黨政?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和?分管院?長(zhǎng)的直?接領(lǐng)導(dǎo)?下，在?有關(guān)職?能部門?和科室?的大力?支持下?，緊緊?圍繞醫(yī)?院的工?作重點(diǎn)?和要求?，全科?職工以?團(tuán)結(jié)協(xié)?作、求?真務(wù)實(shí)?的精神?狀態(tài)，?順利完?成了各?項(xiàng)工作?任務(wù)和?目標(biāo)。?現(xiàn)將藥?劑工作?情況總?結(jié)一?、加強(qiáng)?理論學(xué)?習(xí)，提?高職工?的政治?思想覺(jué)?悟。?全科人?員認(rèn)真?學(xué)習(xí)_?___?，充分?認(rèn)識(shí)“?解放思?想，開(kāi)?拓創(chuàng)新?”重要?意義，?加強(qiáng)理?論與實(shí)?踐的聯(lián)?系，學(xué)?習(xí)和領(lǐng)?會(huì)醫(yī)院?職代會(huì)?精神和?各階段?的工作?重點(diǎn)，?在日常?繁忙的?工作中?，不拘?形式，?結(jié)合科?室的實(shí)?際情況?開(kāi)展學(xué)?習(xí)和討?論，激?勵(lì)職工?積極參?與推進(jìn)?醫(yī)院各?項(xiàng)改革?措施的?落實(shí)和?實(shí)施。?通過(guò)系?統(tǒng)的學(xué)?習(xí)教育?，提高?了科室?人員的?思想政?治覺(jué)悟?，增強(qiáng)?了法制?意識(shí)，?發(fā)揚(yáng)求?真務(wù)實(shí)?精神，?做到自?覺(jué)遵紀(jì)?守法，?自覺(jué)抵?制行業(yè)?不正之?風(fēng)，以?提高窗?口服務(wù)?為己任?，全心?全意為?病人服?務(wù)，做?好一線?窗口藥?學(xué)服務(wù)?工作。?二、?完善工?作流程?，提高?工作效?率，方?便病人?。門?診藥房?是藥劑?科直接?面對(duì)病?人的重?要窗口?，如何?方便病?人、如?何提高?工作效?率，是?藥房工?作的重?點(diǎn)。隨?著__?__月?份急診?綠色通?道的開(kāi)?通，我?科通過(guò)?將中心?藥房與?急診藥?房合并?、崗位?人員整?合等一?系列措?施，保?證了住?院病人?及急診?病人_?___?小時(shí)的?藥品供?應(yīng)，保?障了急?診流程?的正常?運(yùn)作。?醫(yī)學(xué)教?育`網(wǎng)?___?_月份?，醫(yī)院?為站所?的醫(yī)保?病人開(kāi)?通綠色?通道，?安排站?所病人?在住院?部掛號(hào)?看病交?費(fèi)后再?前往門?診藥房?取藥，?為避免?病人在?住院部?及門診?部間來(lái)?回奔波?，我科?主動(dòng)將?站所病?人取藥?的工作?任務(wù)改?由急診?藥房承?擔(dān)，讓?站所病?人真正?享受到?“一條?龍”服?務(wù)，樹(shù)?立了醫(yī)?院的良?好形象?。通過(guò)?完善工?作流程?，合理?設(shè)置窗?口、機(jī)?動(dòng)配備?人員等?，充分?調(diào)動(dòng)全?體人員?的積極?性，齊?心協(xié)力?，克服?困難，?提高工?作效率?，有效?改變了?取藥排?隊(duì)、取?藥難等?現(xiàn)象，?為病人?提供方?便。?三、堅(jiān)?決執(zhí)行?藥品網(wǎng)?上陽(yáng)光?采購(gòu)，?保證臨?床用藥?供應(yīng)。?嚴(yán)格?執(zhí)行藥?品網(wǎng)上?陽(yáng)光采?購(gòu)，保?證了購(gòu)?進(jìn)藥品?的質(zhì)量?，并密?切聯(lián)系?臨床，?及時(shí)了?解各科?藥品需?求動(dòng)態(tài)?及掌握?藥品使?用后的?信息反?饋，通?過(guò)醫(yī)院?信息系?統(tǒng)將藥?品供應(yīng)?信息發(fā)?布通知?至臨床?科室，?保證了?臨床藥?品的及?時(shí)供應(yīng)?。四?、加強(qiáng)?藥品質(zhì)?量管理?，保障?患者用?藥安全?。為?了加強(qiáng)?藥品在?購(gòu)進(jìn)驗(yàn)?收、在?庫(kù)養(yǎng)護(hù)?等環(huán)節(jié)?的質(zhì)量?管理，?我科成?立了藥?品質(zhì)量?監(jiān)控小?組，質(zhì)?控小組?成員每?月不定?期對(duì)科?內(nèi)工作?流程及?各崗位?的工作?質(zhì)量進(jìn)?行抽查?，并督?促科室?工作人?員認(rèn)真?執(zhí)行各?項(xiàng)管理?制度，?每月_?___?日全科?召開(kāi)質(zhì)?控會(huì)議?，由質(zhì)?控員將?檢查結(jié)?果匯總?并制定?相應(yīng)整?改措施?，質(zhì)控?小組成?員督促?整改。?醫(yī)學(xué)教?育`網(wǎng)?為了進(jìn)?一步加?強(qiáng)藥品?質(zhì)量管?理，根?據(jù)廣州?市藥監(jiān)?局發(fā)關(guān)?于《廣?州市醫(yī)?療機(jī)構(gòu)?藥品使?用質(zhì)量?管理暫?行規(guī)定?》的要?求，制?定出我?院《藥?品驗(yàn)收?質(zhì)量管?理制度?》、《?藥品儲(chǔ)?存養(yǎng)護(hù)?質(zhì)量管?理制度?》《近?效期藥?品標(biāo)識(shí)?管理》?等一系?列管理?措施并?相繼實(shí)?施，從?而有效?保證了?我院藥?品質(zhì)量?，保障?了患者?的用藥?安全，?且減少?了醫(yī)院?因藥品?過(guò)期造?成的損?失。?五、做?好每月?藥品盤?點(diǎn)，協(xié)?助財(cái)務(wù)?部做好?藥品經(jīng)?濟(jì)核算?工作。?每月?末組織?全科人?員進(jìn)行?藥品盤?點(diǎn)，為?保證盤?點(diǎn)數(shù)據(jù)?的準(zhǔn)確?性，盤?點(diǎn)工作?盡量安?排在臨?近下班?時(shí)間及?班后。?為保證?信息系?統(tǒng)藥品?運(yùn)行數(shù)?據(jù)的準(zhǔn)?確性，?三番四?次地與?信息中?心、財(cái)?務(wù)部、?軟件公?司等溝?通，力?求完善?信息系?統(tǒng)，協(xié)?助財(cái)務(wù)?部做好?藥品經(jīng)?濟(jì)核算?工作。?六、?開(kāi)展臨?床藥學(xué)?服務(wù)，?指導(dǎo)臨?床合理?用藥，?保障患?者用藥?安全。?__?__年?___?_月，?我科在?實(shí)行門?診處方?評(píng)價(jià)制?度的基?礎(chǔ)上，?新開(kāi)展?了臨床?藥學(xué)服?務(wù)，每?周定期?委派臨?床藥師?參與查?房、病?例討論?等，進(jìn)?一步加?強(qiáng)了全?院抗生?素合理?應(yīng)用的?有效監(jiān)?測(cè)，并?指導(dǎo)臨?床合理?用藥，?保障了?患者用?藥安全?。七?、積極?開(kāi)展藥?品不良?反應(yīng)的?監(jiān)測(cè)。?將藥?品不良?反應(yīng)的?監(jiān)測(cè)工?作轉(zhuǎn)為?主動(dòng)服?務(wù)的形?式。在?日常工?作中，?主動(dòng)到?臨床收?集藥品?使用后?的信息?反饋。?發(fā)現(xiàn)藥?品發(fā)生?不良反?應(yīng)時(shí)，?協(xié)助臨?床做好?藥品不?良反應(yīng)?的處理?工作并?查找原?因，如?與藥品?質(zhì)量有?關(guān)的，?及時(shí)更?換廠家?，以保?證臨床?用藥安?全。按?照藥品?不良反?應(yīng)的監(jiān)?測(cè)“可?疑必報(bào)?”的原?則，督?促臨床?主動(dòng)填?報(bào)不良?反應(yīng)報(bào)?告，我?科及時(shí)?做好藥?品不良?反應(yīng)/?事件的?網(wǎng)報(bào)工?作。?八、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?通過(guò)開(kāi)?展實(shí)習(xí)?生的帶?教工作?，進(jìn)一?步提高?業(yè)務(wù)技?術(shù)水平??？?室每月?不定期?通過(guò)講?座、討?論、傳?閱等多?種方式?進(jìn)行業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，以提?高科室?工作人?員的業(yè)?務(wù)技術(shù)?水平。?___?_月份?，我科?接到_?___?名藥物?制劑專?業(yè)本科?生的畢?業(yè)實(shí)習(xí)?的帶教?任務(wù)。?醫(yī)學(xué)教?育`網(wǎng)?我科根?據(jù)學(xué)校?的實(shí)習(xí)?要求，?制定的?該__?__名?實(shí)習(xí)生?的實(shí)習(xí)?計(jì)劃，?指定專?人負(fù)責(zé)?帶教及?指導(dǎo)其?畢業(yè)論?文的撰?寫，使?該__?__名?實(shí)習(xí)生?及順利?完成實(shí)?習(xí)任務(wù)?及畢業(yè)?論文的?撰寫，?我科圓?滿地完?成帶教?任務(wù)，?借此機(jī)?會(huì)我科?工作人?員自身?業(yè)務(wù)水?平也得?到了提?高。?在過(guò)去?一年的?工作中?，仍存?在很多?不足之?處，如?主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)?欠缺;?臨床用?藥指導(dǎo)?的開(kāi)展?不夠全?面及深?入;站?所藥品?管理的?指導(dǎo)工?作不到?位等，?都是我?科有待?改進(jìn)的?問(wèn)題。?20?23年?醫(yī)院藥?劑科工?作總結(jié)?（二）?通過(guò)?本次外?出學(xué)習(xí)?，我認(rèn)?識(shí)到自?己離一?名真正?的臨床?藥師的?水平相?差甚遠(yuǎn)?，也總?結(jié)了以?下幾點(diǎn)?心得體?會(huì)：?（一）?提高自?身的專?業(yè)素質(zhì)?要成?為一名?合格的?臨床藥?師需要?不斷的?學(xué)習(xí)，?提高自?己的專?業(yè)素質(zhì)?，并在?工作中?不斷地?實(shí)踐和?積累，?鞏固原?有的藥?學(xué)知識(shí)?，與時(shí)?俱進(jìn)，?閱讀藥?物期刊?，參加?有關(guān)藥?物的知?識(shí)講座?，掌握?國(guó)內(nèi)外?新的藥?物信息?和用藥?動(dòng)態(tài)，?從各方?面擴(kuò)大?自己的?知識(shí)面?，優(yōu)化?自己的?知識(shí)結(jié)?構(gòu)。學(xué)?習(xí)的方?式多種?多樣，?可以參?加各種?各樣的?學(xué)習(xí)班?或者研?討會(huì)，?讓自己?開(kāi)闊眼?界：在?這一個(gè)?月的時(shí)?間里，?每個(gè)周?末我都?和他們?醫(yī)院的?臨床藥?師們參?加學(xué)習(xí)?班，包?括了這?次全國(guó)?醫(yī)院協(xié)?會(huì)主辦?的全國(guó)?處方點(diǎn)?評(píng)研討?會(huì)，廣?東省人?民醫(yī)院?主辦的?圍手術(shù)?抗生素?的合理?應(yīng)用，?感覺(jué)都?非常不?錯(cuò)，不?僅讓自?己增長(zhǎng)?了新的?知識(shí)，?而且認(rèn)?識(shí)了一?些新的?臨床藥?師朋友?，一起?分享進(jìn)?行臨床?藥學(xué)工?作中的?心得。?除了?去院外?學(xué)習(xí)，?院內(nèi)也?有很多?相互學(xué)?習(xí)的好?方法，?而這些?方法恰?恰也是?值得我?院學(xué)習(xí)?的：在?廣州某?三甲醫(yī)?院西藥?房每個(gè)?星期四?中午都?有一個(gè)?小小的?藥學(xué)知?識(shí)講座?，每期?都有一?個(gè)主講?人，自?選主題?并制作?ppt?。在周?四的中?午，大?家圍坐?在一起?聽(tīng)主講?人講完?后提出?相關(guān)問(wèn)?題討論?，每個(gè)?人都可?以投入?到其中?，藥學(xué)?部的領(lǐng)?導(dǎo)也非?常重視?，只要?有時(shí)間?也會(huì)參?與進(jìn)來(lái)?，并和?大家一?起分享?多年來(lái)?的藥學(xué)?工作學(xué)?習(xí)經(jīng)驗(yàn)?。除了?西藥房?的小講?座，藥?學(xué)部主?任都會(huì)?按時(shí)主?持每月?一次的?臨床藥?學(xué)小組?會(huì)議，?各位臨?床藥師?匯報(bào)本?階段內(nèi)?的工作?情況，?并就遇?到的問(wèn)?題進(jìn)行?分析、?討論。?最讓我?感動(dòng)的?是她們?每個(gè)人?都非常?認(rèn)真和?執(zhí)著，?遇到任?何問(wèn)題?都會(huì)仔?細(xì)查閱?國(guó)內(nèi)外?的相關(guān)?文獻(xiàn)資?料，并?總結(jié)反?饋給醫(yī)?生，有?時(shí)候醫(yī)?生都會(huì)?被他們?的精神?所打動(dòng)?，并配?合和支?持她們?的工作?，請(qǐng)臨?床藥師?會(huì)診，?共同討?論藥物?治療方?案。我?始終記?得藥學(xué)?部葉主?任給我?們講過(guò)?的一句?話：藥?師要和?醫(yī)生站?在同樣?的高度?上看問(wèn)?題還要?加倍努?力。?（二）?加強(qiáng)與?醫(yī)生和?護(hù)士溝?通技巧?溝通?一直也?是臨床?藥學(xué)工?作的重?中之重?，相信?很多做?臨床藥?學(xué)的藥?師都深?有體會(huì)?，臨床?藥師的?工作要?得到醫(yī)?生和護(hù)?士的認(rèn)?同溝通?技巧是?非常關(guān)?鍵的。?溝通固?然是重?要的，?但是要?找到一?種讓醫(yī)?生或護(hù)?士接受?的方式?還是需?要慢慢?摸索的?。我想?：要讓?醫(yī)生了?解并接?受臨床?藥學(xué)也?需要一?個(gè)過(guò)程?，我個(gè)?人是這?么看待?這個(gè)問(wèn)?題的：?作為臨?床藥學(xué)?人員我?們有責(zé)?任提出?我們的?合理建?議，因?為這是?我們的?工作，?但是絕?不能以?說(shuō)教或?者批評(píng)?的方式?和醫(yī)生?溝通，?而應(yīng)當(dāng)?以討論?的方式?或者是?虛心學(xué)?習(xí)的態(tài)?度可能?取得的?效果更?好。其?次就是?不管是?醫(yī)生還?是藥師?都應(yīng)該?提高自?身的思?想覺(jué)悟?，提出?的意見(jiàn)?也絕不?是用來(lái)?針對(duì)或?者指責(zé)?對(duì)方某?位醫(yī)生?或者是?藥師，?而是以?一種更?加科學(xué)?的態(tài)度?來(lái)追求?真理。?所以理?解和溝?通實(shí)在?是太重?要了。?而這次?廣州某?三甲醫(yī)?院的臨?床藥師?給我的?經(jīng)驗(yàn)是?：在臨?床科室?里，先?找談得?來(lái)的醫(yī)?生進(jìn)行?溝通;?對(duì)于高?年資的?醫(yī)生那?就以請(qǐng)?教的姿?態(tài)參與?他們的?工作。?（三?）熱愛(ài)?是前提?，制度?是保障?年初?，衛(wèi)生?部和國(guó)?家中醫(yī)?藥管理?局聯(lián)合?制定、?頒發(fā)了?《醫(yī)療?機(jī)構(gòu)藥?事管理?暫行規(guī)?定》明?確提出?醫(yī)療機(jī)?構(gòu)應(yīng)逐?步建立?臨床藥?師制，?設(shè)置臨?床藥師?崗位，?讓臨床?藥師參?與臨床?用藥。?20?23年?醫(yī)院藥?劑科工?作總結(jié)?（三）?這一?年是我?院不斷?深化改?革，加?快發(fā)展?，增進(jìn)?效益的?一年，?更是落?實(shí)以病?人為中?心，以?提高醫(yī)?療質(zhì)量?為主題?的醫(yī)院?管理年?。藥劑?科在院?班子重?視主管?院長(zhǎng)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在各兄?弟科室?的大力?支持下?，以“?二甲”?達(dá)標(biāo)為?契機(jī)，?全科同?志團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?奮力拼?搏，上?下一心?，積極?備戰(zhàn)我?院“二?甲”達(dá)?標(biāo)相關(guān)?工作，?并在“?二甲”?達(dá)標(biāo)中?獲得了?專家組?的肯定?。較好?的完成?了本年?度工作?，并且?工作模?式上有?了新突?破，工?作方式?有了較?大的改?變，現(xiàn)?將全年?工作總?結(jié)如下?：一?、經(jīng)濟(jì)?方面：?藥品經(jīng)?濟(jì)是藥?品管理?的重要?內(nèi)容，?歷年來(lái)?藥劑科?在藥品?經(jīng)濟(jì)管?理方面?做出了?卓越的?成績(jī)，?帳物相?符率超?過(guò)__?__%?，報(bào)損?率不斷?降低，?為醫(yī)院?節(jié)約資?金約萬(wàn)?元左右?。藥品?收入元?，占醫(yī)?院總收?入%，?為醫(yī)院?創(chuàng)利約?元。?二、質(zhì)?量方面?：藥品?質(zhì)量問(wèn)?題重于?泰山，?是每個(gè)?醫(yī)療機(jī)?構(gòu)興衰?榮辱的?關(guān)健，?也是患?者最關(guān)?心的問(wèn)?題，我?們時(shí)時(shí)?刻刻把?藥品質(zhì)?量問(wèn)題?放在第?一位，?在把握?藥品購(gòu)?進(jìn)的貨?源安全?穩(wěn)定的?同時(shí)，?同樣重?視藥品?在使用?中的各?個(gè)環(huán)節(jié)?，確保?了患者?用藥安?全有效?。并且?每月各?個(gè)藥房?都進(jìn)行?效期藥?品的自?查，將?臨近失?效內(nèi)的?滯銷藥?品及時(shí)?上報(bào)，?藥劑科?根據(jù)具?體情況?采取措?施，并?將近效?期三個(gè)?月內(nèi)的?藥品退?回公司?，以減?少藥品?的報(bào)損?量，減?低醫(yī)院?的損失?。三?、服務(wù)?方面：?樹(shù)立“?以病人?為中心?”的指?導(dǎo)思想?，端正?服務(wù)態(tài)?度，不?斷提高?服務(wù)質(zhì)?量，贏?得了患?者的信?任與滿?意。?四、學(xué)?習(xí)方面?：加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提?高科室?人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)?。積極?參加醫(yī)?院舉辦?的各類?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，提?高服務(wù)?的能力?和水平?。積極?爭(zhēng)取醫(yī)?院對(duì)藥?劑工作?的支持?和幫助?，廣泛?開(kāi)展各?種學(xué)習(xí)?交流，?推進(jìn)全?體科室?人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)?有新的?提高。?并且分?析現(xiàn)有?人員在?工作中?的主要?差距，?然后設(shè)?定有針?對(duì)性的?學(xué)習(xí)計(jì)?劃，合?理設(shè)置?學(xué)習(xí)內(nèi)?容，安?排固定?時(shí)間與?臨時(shí)學(xué)?習(xí)相結(jié)?合，不?占用更?多休息?時(shí)間來(lái)?進(jìn)行提?高學(xué)習(xí)?。我們?還非常?重視素?質(zhì)教育?，養(yǎng)成?高尚的?品質(zhì)，?處理業(yè)?務(wù)能達(dá)?到多面?化，充?實(shí)各崗?位人員?處理業(yè)?務(wù)時(shí)應(yīng)?具備的?知識(shí)。?藥劑科?每個(gè)人?都深切?體會(huì)到?醫(yī)院對(duì)?社會(huì)所?負(fù)的使?命，都?自覺(jué)充?實(shí)自己?，不斷?向上。?五、?臨床藥?學(xué)方面?：加強(qiáng)?了科室?臨床藥?學(xué)工作?，從本?質(zhì)上真?正做到?藥學(xué)為?臨床服?務(wù)，指?導(dǎo)臨床?醫(yī)生真?正做到?安全、?經(jīng)濟(jì)、?有效的?合理用?藥以及?為臨床?醫(yī)生提?供更新?、更快?的藥學(xué)?知識(shí)。?并嚴(yán)格?監(jiān)管、?分析我?院抗菌?藥物的?臨床應(yīng)?用情況?。本年?度共編?制我院?藥訊_?___?期，進(jìn)?行處方?點(diǎn)評(píng)_?___?次，出?處方點(diǎn)?評(píng)通報(bào)?___?_期。?每周參?與__?__次?臨床科?室早查?房寫查?房記錄?，書與?典型住?院病人?藥歷5?2份，?參與臨?床會(huì)診?___?_次。?六、?不良反?應(yīng)監(jiān)測(cè)?方面：?加強(qiáng)了?藥品不?良反應(yīng)?監(jiān)測(cè)工?作，較?好完成?了我院?不良反?應(yīng)上報(bào)?情況。?將藥品?不良反?應(yīng)的監(jiān)?測(cè)工作?轉(zhuǎn)為主?動(dòng)服務(wù)?的形式?。在日?常工作?中，主?動(dòng)到臨?床收集?藥品使?用后的?信息反?饋。并?按照藥?品不良?反應(yīng)的?監(jiān)測(cè)“?可疑必?報(bào)”的?原則，?督促臨?床主動(dòng)?填報(bào)不?良反應(yīng)?報(bào)告，?發(fā)現(xiàn)藥?品發(fā)生?不良反?應(yīng)時(shí)，?協(xié)助臨?床做好?藥品不?良反應(yīng)?的處理?工作并?查找原?因，如?與藥品?質(zhì)量有?關(guān)的，?及時(shí)更?換廠家?，以保?證臨床?用藥安?全。事?后我科?及時(shí)做?好藥品?不良反?應(yīng)/事?件的網(wǎng)?報(bào)工作?，本年?度共上?報(bào)不良?反應(yīng)報(bào)?告57?例，與?上一年?相比同?期增長(zhǎng)?___?_%。?七、?其他方?面：隨?著國(guó)家?藥政法?規(guī)相繼?頒布，?為適應(yīng)?藥事管?理工作?的要求?，在認(rèn)?真總結(jié)?管理經(jīng)?驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，?結(jié)合相?關(guān)法規(guī)?和醫(yī)院?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)，對(duì)?科內(nèi)各?項(xiàng)規(guī)章?制度進(jìn)?行了補(bǔ)?充，新?增加了?臨床科?室小藥?柜管理?制度，?處方點(diǎn)?評(píng)制度?等，完?善了制?度，并?且做到?以制度?管人，?以制度?規(guī)范服?務(wù)。今?年因違?反醫(yī)院?及科室?規(guī)章制?度及相?關(guān)管理?規(guī)定共?處理遲?到、早?退、差?錯(cuò)起，?處罰金?額共元?。工?作中還?存在許?多不足?之處，?比如窗?口服務(wù)?的技能?和態(tài)度?，有待?進(jìn)一步?加強(qiáng)。?還要加?強(qiáng)藥品?質(zhì)量管?理力度?和深度?，進(jìn)一?步深入?開(kāi)展臨?床藥學(xué)?工作，?加強(qiáng)與?臨床科?室溝通?。增強(qiáng)?藥劑科?對(duì)其他?科室的?支持能?力和對(duì)?患者的?服務(wù)水?平。增?強(qiáng)科室?銳意進(jìn)?取精神?，更要?發(fā)揚(yáng)以?主人翁?精神為?患者服?務(wù)。?在醫(yī)院?的正確?領(lǐng)導(dǎo)和?統(tǒng)一部?署下，?藥劑科?全體人?員，全?力以赴?投入二?甲復(fù)審?準(zhǔn)備工?作。于?___?_年_?___?月__?__日?下午，?迎來(lái)了?“省等?級(jí)醫(yī)院?復(fù)審工?作檢查?小組”?。復(fù)審?工作藥?劑組對(duì)?我科進(jìn)?行了為?期一天?的專項(xiàng)?檢查。?檢查組?檢查人?員認(rèn)真?查看了?西藥庫(kù)?、中藥?飲片庫(kù)?、中藥?房、門?診藥房?、住院?藥房以?及煎藥?室的相?關(guān)工作?，并從?管理制?度、藥?品管理?等諸方?面進(jìn)行?了細(xì)致?地核查?，最后?給出了?“遠(yuǎn)超?周邊同?等醫(yī)院?，比美?蘇北三?甲醫(yī)院?”的高?度評(píng)價(jià)?。下面?就本次?檢查情?況，及?個(gè)人迎?檢、陪?檢心得?總結(jié)匯?報(bào)如下?：一?、檢查?組反饋?匯報(bào)情?況1?、領(lǐng)導(dǎo)?重視，?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)重點(diǎn)?突出?1.1?、醫(yī)院?主要領(lǐng)?導(dǎo)高度?重視藥?劑工作?，并成?立了以?院長(zhǎng)為?主任委?員，藥?劑科主?任為副?主任委?員的藥?事管理?委員會(huì)?，成員?結(jié)構(gòu)合?理，能?參與藥?品特別?是抗感?染藥物?的合理?使用管?理，通?過(guò)查看?會(huì)議記?錄和對(duì)?相關(guān)人?員問(wèn)卷?調(diào)查，?醫(yī)院藥?事委員?充分發(fā)?揮了監(jiān)?督指導(dǎo)?本醫(yī)院?科學(xué)管?理藥品?和合理?使用藥?品的職?能，對(duì)?藥品的?采購(gòu)，?新藥的?引進(jìn)，?和規(guī)范?臨床用?藥行為?，建立?了完整?的制度?和程序?。1?.2、?人員知?識(shí)結(jié)構(gòu)?合理，?業(yè)務(wù)素?質(zhì)較高?。科室?具有高?級(jí)職稱?___?_名，?中級(jí)職?稱__?__名?，執(zhí)業(yè)?藥師_?___?名，藥?學(xué)技術(shù)?人員中?具有本?科學(xué)歷?___?_名，?人員知?識(shí)結(jié)構(gòu)?成科學(xué)?金字塔?型。?1.3?、業(yè)務(wù)?知識(shí)培?訓(xùn)工作?開(kāi)展扎?實(shí)有效?。科室?定期開(kāi)?展藥學(xué)?技術(shù)人?員專業(yè)?知識(shí)培?訓(xùn)及考?核，組?織編寫?《藥物?通訊》?，《通?訊》欄?目豐富?，具有?一定專?業(yè)水準(zhǔn)?;培訓(xùn)?檔案健?全。?2、業(yè)?務(wù)技術(shù)?工作扎?實(shí)，質(zhì)?量管理?科學(xué)規(guī)?范。?2.1?、醫(yī)院?軟件資?料詳實(shí)?充分，?藥事管?理工作?規(guī)范，?制度齊?全，記?錄完整?。醫(yī)院?成立了?院級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)任組?長(zhǎng)的“?藥品質(zhì)?量管理?小組”?，由有?具中級(jí)?職稱藥?學(xué)專業(yè)?技術(shù)人?員專職?負(fù)責(zé)中?藥飲片?的驗(yàn)收?和質(zhì)量?抽查檢?驗(yàn)，藥?劑科的?專業(yè)部?門設(shè)置?及設(shè)施?和場(chǎng)所?符合并?能滿足?醫(yī)療、?教學(xué)、?等藥事?服務(wù)需?求。專?業(yè)部門?及藥學(xué)?專業(yè)技?術(shù)人員?配置合?理，各?級(jí)人員?職責(zé)等?基本建?立并執(zhí)?行良好?。2?.2、?藥品管?理方面?;朱主?任認(rèn)為?我院藥?品有定?期查驗(yàn)?制度并?執(zhí)行嚴(yán)?格。藥?品也按?照要求?進(jìn)行存?放，關(guān)?于特殊?藥品及?有效期?藥品管?理，認(rèn)?為我科?室管理?規(guī)范，?中藥飲?片質(zhì)量?優(yōu)良，?檢查中?沒(méi)有發(fā)?現(xiàn)假、?劣和過(guò)?期藥品?。2?.3、?藥品調(diào)?劑方面?，中西?藥房窗?口流程?合理，?并有方?便與病?人的交?流，有?復(fù)核制?度并嚴(yán)?格執(zhí)行?，藥劑?人員能?對(duì)不合?格處方?，和處?方用藥?的適宜?性進(jìn)行?審核把?關(guān)，用?藥注意?事項(xiàng)也?能詳細(xì)?交代病?人;專?業(yè)知識(shí)?基礎(chǔ)較?好，有?熟練的?實(shí)際操?作技能?，中藥?煎藥室?流程合?理并有?規(guī)范和?制度，?能充分?保證特?殊要求?如先煎?，后下?等。?3、藥?學(xué)服務(wù)?形式豐?富，臨?床藥學(xué)?研究初?見(jiàn)成效?3.?1、藥?學(xué)服務(wù)?方面，?我院很?好地開(kāi)?展了臨?床藥師?制，門?診大廳?有一站?式藥學(xué)?服務(wù)并?設(shè)有藥?師用藥?咨詢，?并有記?錄有評(píng)?價(jià)。?3.2?、有兼?職臨床?藥師查?房（根?據(jù)軟件?自編）?和合理?用藥監(jiān)?測(cè)評(píng)估?為臨床?用藥提?供用藥?警示和?參考，?同時(shí)配?合考核?措施規(guī)?范用藥?行為。?提升了?藥學(xué)服?務(wù)內(nèi)涵?和價(jià)值?。3?.3、?通過(guò)問(wèn)?卷調(diào)查?，相關(guān)?人員對(duì)?藥學(xué)部?門服務(wù)?滿意度?___?_%以?上，符?合要求?。4?、特色?工作亮?點(diǎn)頻出?我院?藥劑科?工作與?其他醫(yī)?院相比?，還有?幾個(gè)鮮?明的特?色和亮?點(diǎn)：?4.1?、科室?建立了?院內(nèi)數(shù)?字藥劑?科平臺(tái)?，為醫(yī)?、護(hù)、?藥的信?息溝通?建立了?一個(gè)很?好的平?臺(tái)。?4.2?、藥品?不良反?應(yīng)報(bào)告?制度的?執(zhí)行和?上報(bào)工?作完成?地較好?，并多?次獲得?地方藥?監(jiān)的好?評(píng)，在?縣級(jí)醫(yī)?院中不?多。?5、幾?點(diǎn)建議?5.?1、進(jìn)?一步加?大藥劑?科各部?門基礎(chǔ)?建設(shè)和?工作場(chǎng)?所的擴(kuò)?大盡可?能實(shí)行?明顯分?區(qū)（如?中西藥?房和中?西庫(kù)房?，甚至?藥房與?收費(fèi)）?，優(yōu)化?服務(wù)流?程如中?藥煎藥?間和如?住院藥?房等。?5.?2、進(jìn)?一步深?入開(kāi)展?臨床藥?師制，?充分發(fā)?揮藥學(xué)?專業(yè)人?員作用?，為臨?床安全?，有效?，經(jīng)濟(jì)?的使用?藥品提?供保障?。5?.3、?進(jìn)一步?發(fā)揮藥?事委員?會(huì)職能?，完善?會(huì)議制?度，吸?收院感?專家參?與藥事?管理，?如細(xì)菌?耐藥監(jiān)?測(cè)指導(dǎo)?臨床用?藥。?二、心?得與收?獲通?過(guò)接待?這次檢?查，我?們得到?了極大?的收獲?。檢?查人員?檢查水?平高超?，經(jīng)驗(yàn)?豐富。?他們?cè)?經(jīng)檢查?過(guò)”連?云港、?鹽城“?等地的?三甲醫(yī)?院，就?在來(lái)我?院復(fù)審?前不久?，還檢?查了“?省中醫(yī)?院、省?中西醫(yī)?結(jié)合醫(yī)?院、南?京市中?醫(yī)院”?等多家?不同層?次的醫(yī)?院，專?家組清?晰明了?藥劑管?理工作?的各個(gè)?環(huán)節(jié)，?并精準(zhǔn)?把握各?級(jí)醫(yī)院?藥劑管?理中存?在的難?點(diǎn)和弱?點(diǎn)，所?提出來(lái)?的問(wèn)題?以及現(xiàn)?場(chǎng)考問(wèn)?的針對(duì)?性、專?業(yè)性都?很強(qiáng)，?有的貌?視淺顯?，實(shí)則?艱深;?在檢查?中給予?的建議?和意見(jiàn)?也是一?針見(jiàn)血?，切中?要害。?更可?貴之處?在于，?檢查人?員與我?們的互?動(dòng)，給?我們很?大的收?獲。如?帶走了?我們的?《新藥?管理規(guī)?程》、?《煎藥?室操作?規(guī)范》?等我院?自主編?撰的操?作流程?，通過(guò)?檢查組?在以后?的檢查?工作中?的宣傳?和推廣?，將提?升我院?的業(yè)務(wù)?形象和?知名度?;留下?的《江?蘇省中?醫(yī)院藥?劑科工?作制度?、職責(zé)?匯編》?為我科?今后資?料的充?實(shí)提供?了有益?的幫助?。根?據(jù)檢查?組的建?議，我?們提出?如下整?改意見(jiàn)?。1?、因基?礎(chǔ)設(shè)施?條件的?限制，?目前我?院未開(kāi)?設(shè)中心?藥房;?門診中?、西藥?房暫不?能做到?合理布?局;住?院藥房?與收費(fèi)?處之間?也無(wú)法?明顯分?隔;中?、西藥?庫(kù)，因?場(chǎng)地、?面積的?限制，?也無(wú)法?滿足藥?品分類?、溫濕?度控制?、分庫(kù)?管理等?基本要?求。但?是，在?進(jìn)入綜?合樓時(shí)?所有這?些，我?們將參?考其他?三級(jí)醫(yī)?院的經(jīng)?驗(yàn)進(jìn)行?合理地?布局，?科學(xué)分?布。?2、在?目前幾?乎所有?二級(jí)醫(yī)?院都未?開(kāi)展臨?床藥師?制的情?況下，?我們科?室已經(jīng)?在嘗試?性地做?了一些?工作，?比如開(kāi)?展“用?藥咨詢?”、“?處方點(diǎn)?評(píng)”、?“ad?r分析?與上報(bào)?”、“?臨床用?藥監(jiān)控?與警示?”等，?由于受?到人員?素質(zhì)和?硬件條?件的限?制，暫?沒(méi)有深?入開(kāi)展?治療藥?物監(jiān)測(cè)?、參與?醫(yī)師查?房，指?導(dǎo)臨床?醫(yī)師制?定個(gè)體?化給藥?方案等?工作。?但我們?擬在綜?合樓投?入使用?后，逐?步開(kāi)展?。近期?我們擬?開(kāi)展藥?師查房?制度，?參與臨?床查房?，請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)們給?予支持?和幫助?。3?、進(jìn)一?步發(fā)揮?藥事委?員會(huì)職?能，完?善會(huì)議?制度，?吸納院?感專家?參與藥?事管理?并進(jìn)行?細(xì)菌耐?藥監(jiān)測(cè)?，指導(dǎo)?臨床用?藥工作?。近期?我們將?根據(jù)檢?查組的?建議，?提請(qǐng)?jiān)?委會(huì)對(duì)?藥事管?理委員?會(huì)人員?組成進(jìn)?行調(diào)整?，并對(duì)?相關(guān)工?作進(jìn)行?完善;?關(guān)于細(xì)?菌耐藥?監(jiān)測(cè)，?我們建?議醫(yī)院?組建細(xì)?菌耐藥?監(jiān)測(cè)實(shí)?驗(yàn)室，?完成細(xì)?菌耐藥?監(jiān)測(cè)工?作，提?升我院?抗感染?藥物管?理、使?用水平?。此?外，還?有一些?是檢查?組沒(méi)有?提到的?，但我?們?cè)谶@?次迎檢?準(zhǔn)備和?現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)?對(duì)中覺(jué)?得還需?要進(jìn)一?步完善?和改進(jìn)?，故下?一步，?我們還?有如下?打算：?1、?借鑒三?級(jí)醫(yī)院?藥學(xué)服?務(wù)模式?，獨(dú)立?藥物咨?詢，同?時(shí)配備?相應(yīng)的?專業(yè)資?源和網(wǎng)?絡(luò)資源?，開(kāi)展?藥物咨?詢工作?。招聘?臨床藥?學(xué)人員?，以利?于深層?次開(kāi)展?臨床藥?學(xué)工作?。2?、切實(shí)?按照省?、市招?投標(biāo)管?理要求?，執(zhí)行?網(wǎng)上采?購(gòu)，充?分利用?省藥品?招標(biāo)網(wǎng)?上采購(gòu)?平臺(tái)和?華源網(wǎng)?絡(luò)查詢?采購(gòu)、?九洲通?網(wǎng)絡(luò)查?詢采購(gòu)?平臺(tái)進(jìn)?行有效?的信息?采集和?藥品采?購(gòu)。?3、實(shí)?施標(biāo)準(zhǔn)?操作規(guī)?程管理?。我們?將吸納?先進(jìn)企?業(yè)的管?理經(jīng)驗(yàn)?，制定?符合我?院藥劑?工作實(shí)?際的s?op，?讓我院?藥劑科?標(biāo)準(zhǔn)化?建設(shè)工?作走在?同級(jí)醫(yī)?院藥劑?管理工?作的前?列。?4、開(kāi)?展藥物?經(jīng)濟(jì)學(xué)?研究，?在科內(nèi)?開(kāi)展藥?物統(tǒng)計(jì)?核算，?指導(dǎo)藥?品采購(gòu)?計(jì)劃的?制定和?臨床藥?物的使?用。?5、開(kāi)?展中藥?飲片臨?方炮制?工作。?建議醫(yī)?院專門?設(shè)立中?藥飲片?炮制室?，解決?傳統(tǒng)中?藥臨方?炮制問(wèn)?題，增?強(qiáng)我院?中醫(yī)藥?特色，?形成地?區(qū)中醫(yī)?藥特色?優(yōu)勢(shì)。?6、?將院內(nèi)?制劑納?入工作?日程。?招聘相?關(guān)專業(yè)?人員，?首先開(kāi)?展中藥?膏劑的?制備和?使用，?以體現(xiàn)?中醫(yī)特?色并有?效提高?中醫(yī)臨?床參與?率。?202?3年醫(yī)?院藥劑?科工作?總結(jié)（?四）?走過(guò)_?___?，再回?首，思?考亦多?，感慨?亦多，?收獲亦?多?！?忙并收?獲著，?累并快?樂(lè)著”?成了心?曲的主?旋律，?常鳴耳?盼。?___?_年，?在衛(wèi)生?局和院?長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)?下，醫(yī)?院全體?職工團(tuán)?結(jié)一心?，堅(jiān)持?以__?__為?指導(dǎo)，?認(rèn)真貫?徹落實(shí)?___?_，強(qiáng)?化“以?病人為?中心，?以質(zhì)量?為核心?”的服?務(wù)理念?，建立?健全質(zhì)?量控制?體系，?深入開(kāi)?展衛(wèi)生?誠(chéng)信建?設(shè)