2021-2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自測(cè)模擬預(yù)測(cè)題庫(kù)(名校卷)

2021-2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自測(cè)模擬預(yù)測(cè)題庫(kù)(名校卷)單選題（共85題）1、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿(mǎn)意度之間的關(guān)系是（）。A.工作挑戰(zhàn)性越大，員工的滿(mǎn)意度越高B.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿(mǎn)意度越低C.工作挑戰(zhàn)性適中，員工的滿(mǎn)意度最高D.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿(mǎn)意度越高【答案】C2、從理論上講，導(dǎo)致大家對(duì)勞動(dòng)這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ΜF(xiàn)代意義上人力資源的重視，貢獻(xiàn)最大的是（）。A.人力資本投資理論B.X效率理論C.生產(chǎn)要素理論D.人力資源理論【答案】A3、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力影響程度最低的因素是（）。A.相處的時(shí)間B.個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能C.加入團(tuán)體的難度D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽4、奠定人格賴(lài)以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)的是()。A.情境B.遺傳C.環(huán)境D.教育【答案】B5、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是（）。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)模式【答案】D6、當(dāng)有崗位空缺時(shí)，某公司傾向于校園招聘，而同行業(yè)的另一家公司卻更愿意在社會(huì)上招聘，這種情況反映的是（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)政策D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C7、“組織文化的核心所在”指的是組織的（）。A.價(jià)值觀B.目標(biāo)C.戰(zhàn)略D.使命【答案】A8、當(dāng)其他人對(duì)某個(gè)人角色的知覺(jué)或期望有所不同時(shí)，這個(gè)人會(huì)產(chǎn)生一種矛盾心態(tài)，這種心態(tài)來(lái)源于（）。A.角色負(fù)荷B.角色沖突C.角色模糊D.角色規(guī)范【答案】B9、對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行監(jiān)督的內(nèi)容應(yīng)該是（）。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的結(jié)果B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程符個(gè)階段的記錄、分析和總結(jié)C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施計(jì)劃D.參加培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人員的信息【答案】B10、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充方式不包括（）。A.企業(yè)新建項(xiàng)目應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費(fèi)用B.企業(yè)更新設(shè)備，研制新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入折舊費(fèi)用項(xiàng)目C.企業(yè)工會(huì)年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會(huì)經(jīng)費(fèi)中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會(huì)預(yù)算掌握使用D.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項(xiàng)目引進(jìn)、研究開(kāi)發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項(xiàng)目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)保證專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要【答案】B11、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的（）的工資報(bào)酬。A.100％B.150％C.200％D.300％【答案】D12、關(guān)于人力資源概念的內(nèi)涵的說(shuō)法，正確的是（）。A.人力資源既可以指人，也可以指能力B.人力資源是一個(gè)數(shù)量概念，與質(zhì)量無(wú)關(guān)C.人力資源只包括現(xiàn)實(shí)的人力資源，不包括潛在的或未來(lái)的人力資源D.人力資源指的是人的腦力，不包括體力【答案】A13、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出，不超過(guò)工資薪金總額()的部分，準(zhǔn)予扣除。A.12%B.14%C.16%D.18%【答案】B14、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯(cuò)【答案】B15、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問(wèn)題了解較少時(shí)，預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為（）。A.預(yù)先的警告無(wú)助于態(tài)度改變B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變D.兩者關(guān)系不確定【答案】B16、對(duì)一個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的智力維度是（）。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B17、某運(yùn)輸公司因決策失誤，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會(huì)通過(guò)了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實(shí)施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過(guò)查閱有關(guān)法律，認(rèn)為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實(shí)施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見(jiàn)，責(zé)成其依照《勞動(dòng)合同法》組織實(shí)施。A.股東大會(huì)通過(guò)決議B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難C.決策失誤D.依照企業(yè)破產(chǎn)法被宣告破產(chǎn)【答案】B18、用人單位違反《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定與勞動(dòng)者約定試用期的，由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令改正；違法約定的試用期已經(jīng)履行的，由用人單位以()為標(biāo)準(zhǔn)，按已經(jīng)履行的超過(guò)法定試用期的期間向勞動(dòng)者支付賠償金。A.勞動(dòng)者試用期月工資B.勞動(dòng)者試用期月工資的2倍C.勞動(dòng)者試用期滿(mǎn)月工資D.勞動(dòng)者試用期滿(mǎn)月工資的2倍【答案】C19、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無(wú)力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。A.心理疲勞B.生理疲勞C.心理飽和D.心理阻滯【答案】A20、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話(huà)的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：A.過(guò)多的預(yù)先說(shuō)服會(huì)使態(tài)度改變更簡(jiǎn)單B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服C.家里有喜事的員工容易被說(shuō)服D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說(shuō)服【答案】A21、下列選項(xiàng)中，屬于全體公民都應(yīng)放假的節(jié)日是（）。A.青年節(jié)B.植樹(shù)節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C22、關(guān)于人力資源的能動(dòng)性，下列說(shuō)法正確的（）A.人對(duì)自己的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程具有可控性B.人力資源具有人性、社會(huì)、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量，而是可以被開(kāi)發(fā)的D.它強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A23、關(guān)于工作分析中的主題專(zhuān)家會(huì)議法的說(shuō)法，正確的是（）。[2009年真題]A.主題專(zhuān)家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)B.主題專(zhuān)家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者C.主題專(zhuān)家一以2～4人為宜D.主題專(zhuān)家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性很強(qiáng)【答案】A24、以下員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式中，屬于破壞性和積極的反應(yīng)方式的是（）。A.辭職B.提建議C.忠誠(chéng)D.忽視【答案】A25、在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估中，可以評(píng)估培訓(xùn)對(duì)組織或部門(mén)的績(jī)效產(chǎn)生的影響，這種評(píng)估是（）。A.學(xué)習(xí)評(píng)估B.反應(yīng)評(píng)估C.工作行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估【答案】D26、從組織外部來(lái)看，影響招募工作的因素是（）A.招募員的職位本身的特點(diǎn)B.一個(gè)組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的雇主品牌形象C.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求松緊情況D.組織的人力資源管理政策【答案】C27、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會(huì)B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點(diǎn)是通過(guò)處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來(lái)確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D.員工關(guān)系管理會(huì)涉及員工參與管理、滿(mǎn)意度測(cè)量等內(nèi)容【答案】B28、掌握解決問(wèn)題的原則并具有解決問(wèn)題的能力是（）。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺(jué)能力【答案】A29、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對(duì)公司內(nèi)兩個(gè)部門(mén)重組,裁減10名員,這一裁員屬于（）A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.結(jié)構(gòu)性裁員C.優(yōu)化性裁員D.破壞性裁員【答案】B30、求職者在應(yīng)聘過(guò)程中逐步地被組織接納的過(guò)程是指（）。A.錄用過(guò)程B.辭謝過(guò)程C.培訓(xùn)過(guò)程D.淘汰過(guò)程【答案】A31、根據(jù)面試的（），可以分為單獨(dú)面試、系列面試、小組面試和集體面試。A.標(biāo)準(zhǔn)化程度B.組織形式C.難以程度D.壓力大小【答案】B32、（）工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.自主性工作團(tuán)隊(duì)D.工作生活質(zhì)量【答案】C33、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高，易操作D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】C34、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比，寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升C.寬帶式薪酬能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮很大作用，寬帶式薪酬適合所有企業(yè)D.寬帶之間通常有一個(gè)分界點(diǎn)，即每個(gè)薪酬對(duì)員工的技能、能力的要求存在較大差異【答案】C35、下列不屬于人員分析的內(nèi)容的是()。A.工作績(jī)效評(píng)估B.人員能力C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)調(diào)查D.外部人員的供給量【答案】D36、恐怖分子經(jīng)過(guò)團(tuán)體討論后,往往作出更加極端的恐怖行為,這種現(xiàn)象是（）A.團(tuán)體思維B.頭腦風(fēng)暴C.團(tuán)體服從D.團(tuán)體極化【答案】D37、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.連續(xù)曠工超過(guò)5個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)15個(gè)工作日的B.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)30個(gè)工作日的C.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)45個(gè)工作日的D.連續(xù)曠工超過(guò)15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)30個(gè)工作日的【答案】D38、適用于工作簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的操作類(lèi)工作或者基層文員的工作方法是（）。A.訪(fǎng)談法B.觀察法C.工作實(shí)踐法D.工作日志法【答案】B39、用人單位向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^(guò)()年。A.5B.10C.12D.15【答案】C40、主要由各級(jí)職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是（）。A.再就業(yè)培訓(xùn)B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)C.就業(yè)前培訓(xùn)D.企業(yè)職工培訓(xùn)【答案】C41、關(guān)于工資支付的說(shuō)法,正確的是（）A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商，可以每?jī)蓚€(gè)月支付一次工資C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定日期支付工資D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得于最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】C42、個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)的形狀表明()。A.個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷增加B.個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷下降C.個(gè)人勞動(dòng)力供給量最初隨工資率上升而上升，但到了一個(gè)臨界點(diǎn)之后，工資率繼續(xù)上升時(shí)，個(gè)人勞動(dòng)力供給量反而下降D.個(gè)人勞動(dòng)力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關(guān)系【答案】C43、該公司絕大多數(shù)員工表達(dá)不滿(mǎn)的方式是（）。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C44、關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。A.作業(yè)速率對(duì)作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒(méi)有影響B(tài).作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)C.可以按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感【答案】C45、推理能力是指（）的能力。A.理解書(shū)面語(yǔ)言B.理解解決問(wèn)題的原則并具有解決問(wèn)題的能力C.通過(guò)觀察得出適合的結(jié)論D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】B46、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.工作自主性【答案】D47、老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國(guó)際同類(lèi)公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線(xiàn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。A.愉悅性B.外向性C.神經(jīng)質(zhì)性D.開(kāi)放性【答案】B48、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年，擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷(xiāo)售人員，是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來(lái)公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢(shì)，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出，因此，公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系，用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類(lèi)、技術(shù)類(lèi)和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱(chēng)、學(xué)歷等來(lái)確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的，在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場(chǎng)80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類(lèi)型。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于G公司的員工薪酬水平，下列說(shuō)法正確的是()。A.為了節(jié)約成本，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場(chǎng)落后策略B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平應(yīng)均采取市場(chǎng)領(lǐng)先策略C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員，又能有效控制薪酬總量，對(duì)于高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略，對(duì)于其他員工采取市場(chǎng)跟隨或落后的薪酬策略D.為了與市場(chǎng)保持一致，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場(chǎng)跟隨策略【答案】C49、根據(jù)人格的“大七”理論，自信、淡泊對(duì)應(yīng)的因素是（）。A.情緒性B.智慧C.處世態(tài)度D.善良【答案】C50、下列選項(xiàng)中，關(guān)于編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)注意事項(xiàng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.在編寫(xiě)工作描述時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)盡量具體、簡(jiǎn)明，避免使用模糊性動(dòng)詞B.在編寫(xiě)職位規(guī)范時(shí)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫(xiě)C.工作規(guī)范的用語(yǔ)應(yīng)嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視D.任職資格應(yīng)為履行工作職責(zé)的最低要求【答案】B51、關(guān)于人力資源的時(shí)效性的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.處于成長(zhǎng)發(fā)育期的個(gè)體不是現(xiàn)實(shí)的人力資源B.人力資源如果長(zhǎng)期不使用，一般不會(huì)荒廢與退化C.當(dāng)個(gè)體的體力和腦力衰退，不再適合勞動(dòng)時(shí)，該個(gè)體將不再是現(xiàn)實(shí)的人力資源D.個(gè)體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的積極性消退【答案】B52、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。A.維持B.吸納C.開(kāi)發(fā)D.激勵(lì)【答案】C53、（）是職前培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.操作示范法C.講授法D.角色扮演法【答案】B54、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A55、關(guān)于團(tuán)體發(fā)展產(chǎn)出期的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是（）。A.團(tuán)體存在的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確B.成員們雖接受了團(tuán)體的存在，但對(duì)團(tuán)體給個(gè)人所帶來(lái)的約束仍有抵觸C.團(tuán)體規(guī)范形成，凝聚力增強(qiáng)D.團(tuán)體開(kāi)始發(fā)揮作用，成員開(kāi)始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)【答案】D56、下列選項(xiàng)中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無(wú)必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D57、若勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)不變，而勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)向右移動(dòng)，則()。A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降【答案】B58、下列不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是（）。A.人具有意識(shí)，知道活動(dòng)的目的，因此可以有效地對(duì)自身活動(dòng)作出選擇B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素C.人在勞動(dòng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果D.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的【答案】C59、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。A.規(guī)范保密行為和泄密行為B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額C.明確界定商業(yè)秘密的范圍D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法【答案】B60、下列選項(xiàng)中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無(wú)必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D61、（）不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)B.職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】A62、按照情緒發(fā)生的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間，人的情緒可以分為心境、激情、應(yīng)激，其中心境指的是（）。A.一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)B.具有激動(dòng)性和沖動(dòng)性的特點(diǎn)C.由于出乎意料的事情發(fā)生而引起的高度緊張的情緒狀態(tài)D.會(huì)導(dǎo)致疾病的產(chǎn)生【答案】A63、關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。A.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日B.用人單位可以自行決定實(shí)行不定時(shí)工作制C.用人單位實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門(mén)備案D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天【答案】C64、“曉麗，進(jìn)來(lái)啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來(lái)，找我有什么事？”A.成功的正式溝通B.不成功的正式溝通C.不成功的非正式溝通D.成功的非正式溝通【答案】C65、關(guān)于勞動(dòng)力需求的說(shuō)法，正確的是()。A.其他條件相同，資本價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升B.其他條件相同，資本價(jià)格上升會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升C.其他條件相同，產(chǎn)品需求上升會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升D.勞動(dòng)力需求只會(huì)受到工資率的影響【答案】C66、不屬于員工減壓措施的是()A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過(guò)程管理【答案】A67、安倩是一家人力資源咨詢(xún)公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷(xiāo)自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒(méi)多大價(jià)值，并且還增加成本。后來(lái)在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但價(jià)錢(qián)壓的很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽(tīng)聽(tīng)課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤(rùn)著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨?！苯?jīng)理聽(tīng)后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。A.節(jié)約成本，功效很大B.節(jié)約成本，功效不大C.應(yīng)該把公司人員分為不同類(lèi)別來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)D.無(wú)所謂【答案】C68、某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該企業(yè)招聘裝配工人的適合來(lái)源為()A.職業(yè)學(xué)校B.大學(xué)生C.下崗職工D.獵頭公司【答案】A69、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任，以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件【答案】D70、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，正確的是（）。A.績(jī)效是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人行為的一種期望B.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)員工個(gè)人的承諾D.績(jī)效與薪酬之間的對(duì)等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】D71、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是（）。A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)復(fù)雜B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃下會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)【答案】C72、下列不屬于作業(yè)疲勞測(cè)定方法的有（）。A.生化法B.心理生理測(cè)試法C.他覺(jué)觀察和主訴癥狀法D.工作抽樣法【答案】D73、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工季工作日數(shù)是（）。A.60天／季B.62天／季C.62.5天／季D.65天／季【答案】C74、（2020年真題）在激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法中，下列不屬于工作特征模型核心維度的是（）。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.考核隨機(jī)性D.任務(wù)重要性【答案】C75、工作分析中的首要步驟是()。A.搜集工作分析的信息B.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)C.確定工作分析收集信息的用途D.搜集與工作背景相關(guān)的信息【答案】C76、強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)與技能、人際關(guān)系技巧的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，適用的對(duì)象是()人員。A.高級(jí)管理B.監(jiān)督管理C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)D.操作【答案】B77、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低，這違背了合理薪酬體系的（）原則。A.競(jìng)爭(zhēng)性B.激勵(lì)性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】D78、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛(ài)好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過(guò)得也蠻有意思。不過(guò)，這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好，可說(shuō)不定什么時(shí)候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門(mén)調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱(chēng)他“吳哥”，凡事都愿聽(tīng)他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺(jué)得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂(lè)于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：在對(duì)吳鵬的看法上，工區(qū)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出的偏差是()。A.第一印象B.暈輪效應(yīng)C.刻板印象D.近因效應(yīng)【答案】B79、某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該企業(yè)招聘裝配工人的適合來(lái)源為()A.職業(yè)學(xué)校B.大學(xué)生C.下崗職工D.獵頭公司【答案】A80、（）是國(guó)際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)。A.秒表時(shí)間研究B.作業(yè)測(cè)定C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法D.工作抽樣法【答案】C81、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法，正確的是（）。A.大多數(shù)情況下，上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選B.員工自我評(píng)價(jià)沒(méi)有必要，因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過(guò)于寬松C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者【答案】A82、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是（）。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】D83、下列方法中，僅適用于短期可以掌握工作的是()。A.觀察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作實(shí)踐法【答案】D84、關(guān)于培訓(xùn)中講授法說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.講授法可以同時(shí)培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員B.講授法能夠節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的內(nèi)容D.講授法可以迂受訓(xùn)人員積極主動(dòng)參與【答案】D85、下列關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的描述，正確的是()。A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)復(fù)雜B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃下會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)【答案】C多選題（共38題）1、下列符合職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用范圍的有（）。A.高技能人才培訓(xùn)B.企業(yè)職工參加社會(huì)上的學(xué)歷教育所需費(fèi)用C.特種作業(yè)人員培訓(xùn)D.個(gè)人為取得學(xué)位而參加的在職教育所需費(fèi)用E.職業(yè)技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)【答案】BD2、材料題A.招聘渠道選擇錯(cuò)誤B.人力資源部門(mén)工作不努力C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確客觀D.甄選方法不科學(xué)【答案】ACD3、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。A.制定完善的規(guī)章制度,防止制度疏漏、職責(zé)不清等因素引起的消極性沖突B.加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息和意見(jiàn)的溝通,減少隔閡和分歧C.審驗(yàn)人力資源管理制度或公司發(fā)展戰(zhàn)略是否出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題,避免頭痛醫(yī)頭,簡(jiǎn)單壓制D.招收員工時(shí)嚴(yán)格選擇服從管理的人員【答案】ABC4、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專(zhuān)業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問(wèn)題,首先要開(kāi)展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)給各部門(mén)讓所有員工填寫(xiě)。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門(mén)的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門(mén)職位的了解直接編寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū),這個(gè)過(guò)程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述B.職位對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對(duì)任職者的知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價(jià)值觀、財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC5、在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方式包括()。A.到成人高等學(xué)校進(jìn)修B.見(jiàn)習(xí)C.接受主管、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)D.出席有關(guān)會(huì)議E.工作輪換【答案】BCD6、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě),但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問(wèn)卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問(wèn)卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力【答案】ABC7、下列關(guān)于價(jià)值觀的描述，正確的是()。A.價(jià)值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念，是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)B.從主體角度考慮，價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象C.從表現(xiàn)形式來(lái)看，價(jià)值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的D.價(jià)值觀要比態(tài)度更具體、更形象E.多數(shù)研究者認(rèn)為價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向的作用【答案】ABC8、材料題A.沒(méi)有工作分析B.考核制度不完善C.激勵(lì)機(jī)制不健全D.員工懶散【答案】ABC9、說(shuō)了算,其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼,依然是張總個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時(shí)間D.使決策更具合法性【答案】ABD10、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門(mén)和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。A.由具備相應(yīng)能力的員工依據(jù)組織所規(guī)定的程序進(jìn)行監(jiān)督B.采用訪(fǎng)談、觀察和數(shù)據(jù)收集等方法進(jìn)行監(jiān)督C.采用何種監(jiān)督方法不應(yīng)提前確定，應(yīng)隨情況而定D.監(jiān)督的基本內(nèi)容包括培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中各階段的記錄，以及相關(guān)分析和總結(jié)【答案】ABD11、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上，距法定退休年齡不滿(mǎn)10年，但在公司中是B類(lèi)員工。公司內(nèi)部規(guī)定，B類(lèi)人員不是正式員工，在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元，沒(méi)有老王的份兒，他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn)，得到的回答是：B類(lèi)人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.按照法律規(guī)定，工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則，實(shí)行同工同酬B.按照法律規(guī)定，國(guó)家對(duì)工資總量實(shí)行宏觀調(diào)控C.按照公司規(guī)定，老王為B類(lèi)人員，因而不享受公司正式員工待遇是合法的D.按照法律規(guī)定，工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD12、外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)必須具備的條件是()A.年滿(mǎn)16周歲,身體健康B.無(wú)犯罪記錄C.有確定的聘用單位D.已辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記E.具有從事其工作所必需的專(zhuān)業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC13、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的主要目的是（）。A.幫助員工勝任本職工作B.提高組織或個(gè)人績(jī)效C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感E.提高個(gè)人意識(shí)水平【答案】ABCD14、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷(xiāo)售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷(xiāo)售人員的增加，問(wèn)題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。A.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度B.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定，不能改變C.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性D.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是一種被期望達(dá)到的水平【答案】ACD15、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě),但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問(wèn)卷的回收情況也不理想.A.明確具體職責(zé)和職權(quán)范圍B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫(xiě)好職位說(shuō)明書(shū)之后,要與相關(guān)人員溝通,核對(duì)并修改相關(guān)內(nèi)容D.語(yǔ)言應(yīng)具體、簡(jiǎn)明、避免歧義【答案】ACD16、Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門(mén)為主體實(shí)施工作分析。A.明確規(guī)定工作分析的具體目標(biāo)B.背景信息的收集C.選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒―.選擇企業(yè)中的典型職位【答案】BCD17、社會(huì)懈怠是指?jìng)€(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因有（）。A.個(gè)體認(rèn)為自己的努力不容易被衡量B.個(gè)體認(rèn)為自己的努力得不到相應(yīng)的報(bào)償C.團(tuán)體工作容易出現(xiàn)“責(zé)任分散”D.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力是必不可少的E.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力與團(tuán)隊(duì)的績(jī)效之間的關(guān)系明確【答案】ABC18、材料題A.討論法B.講授法C.視聽(tīng)法D.案例研討法【答案】ABCD19、下列關(guān)于加班管理說(shuō)法正確的是（）。A.休息日加班，又不安排補(bǔ)休，支付不低于工資200%的工資B.法定節(jié)假日加班，支付不低于工資500%的工資C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒(méi)有加班收入D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有加班收入E.實(shí)行計(jì)件工資制的，再額定安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”【答案】ACD20、泰勒的科學(xué)管理原理的主要思想是（）。[2012年真題]A.由工人自己挑選工作，自我訓(xùn)練B.用經(jīng)驗(yàn)的方法確定工作定額C.培養(yǎng)工人與管理者之間的合作精神D.通過(guò)科學(xué)的方法挑選和訓(xùn)練工人E.在工人與管理者之間進(jìn)行明確的分工【答案】CD21、團(tuán)體決策常用的方法有（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)E.不具名團(tuán)體技術(shù)【答案】ABCD22、標(biāo)桿超越法的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)和整個(gè)企業(yè)的潛能B.容易使企業(yè)陷入模仿標(biāo)桿企業(yè)的旋渦C.可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制的完善D.促進(jìn)企業(yè)形成自身的特色E.有導(dǎo)致自身經(jīng)營(yíng)決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC23、這種決策方法存在的問(wèn)題是（）。A.可能造成責(zé)任模糊，導(dǎo)致推諉責(zé)任B.決策的結(jié)果可能會(huì)背離最佳結(jié)果，偏向保守或冒險(xiǎn)C.可能會(huì)降低決策的合法性D.社會(huì)壓力可能會(huì)抑制少數(shù)人的意見(jiàn)【答案】AD24、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀：榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人作出的三條線(xiàn)段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會(huì)服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人的基本傾向【答案】CD25、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)型包括（）。A.描述性標(biāo)準(zhǔn)B.量化標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.卓越標(biāo)準(zhǔn)E.整體標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD26、小羅擬向主管請(qǐng)假一周回家探望家人，為了說(shuō)服主管改變態(tài)度，同意自己的請(qǐng)假要求，小羅可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的時(shí)候提出請(qǐng)求B.向主管承諾，假期之前加班完成工作任務(wù)C.向主管說(shuō)明，幾天后是自己父親的60歲生日，回家探望老人意義重大D.采用多種方式反復(fù)向主管提出申請(qǐng)E.趁他人在場(chǎng)時(shí)提出申請(qǐng)，使主管不好意思拒絕【答案】ABC27、下列選項(xiàng)中，關(guān)于就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的說(shuō)法，正確的有（）。A.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募的成本非常低B.通過(guò)私營(yíng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)尋找工作的很多人往往是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來(lái)的求職者往往處于失業(yè)狀態(tài)D.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費(fèi)用，但與企業(yè)自行招募高級(jí)管理人才所需要付出的時(shí)間和成本相比，利用獵頭公司的服務(wù)還是劃算的【答案】ABC28、勞動(dòng)法是調(diào)整（）的法律規(guī)范的總稱(chēng)。A.雇傭關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系C.與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系E.勞務(wù)關(guān)系【答案】BC29、材料題A.公司招用小王時(shí)向職業(yè)介紹所支付的費(fèi)用B.合同約定的違約金5000元C.公司組織職工到黃山旅游，為小王向旅行社支付的費(fèi)用D.公司送小王到某大學(xué)參加技術(shù)培訓(xùn)時(shí)雙方約定的違約費(fèi)用【答案】BD30、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書(shū)面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問(wèn)先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)而通知李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方