2021年三級人力資源管理師考試《理論知識(shí)》押題密卷3

2021年三級人力資源管理師考試《理論知識(shí)》押題密卷3卷面總分：100分答題時(shí)間：240分鐘試卷題量：100題練習(xí)次數(shù)：6次

單選題（共60題，共60分）

1.員工的組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率的關(guān)系是（）。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.不相關(guān)

D.與缺勤率正相關(guān)，與流動(dòng)率負(fù)相關(guān)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查的是員工的組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率的關(guān)系。

2.（）在國家的法律體系中具有最高法律效力。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

正確答案：B

您的答案：

本題解析：憲法在國家的法律體系中具有最高法律效力。?

3.企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時(shí)間性

B.相對性和時(shí)間性

C.絕對性和持久性

D.相對性和持久性

正確答案：B

您的答案：

本題解析：企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時(shí)間性，隨著時(shí)間的推移以及競爭環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢可能會(huì)衰退、消失。

4.以下各選項(xiàng)不屬于考評者與被考評者在追求績效目標(biāo)的矛盾之處的是（）。

A.員工自我矛盾

B.客戶自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.組織目標(biāo)矛盾

正確答案：B

您的答案：

本題解析：由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生三種矛盾，即員工自我矛盾、主管自我矛盾和組織目標(biāo)矛盾。

5.（）采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工。

A.績效標(biāo)準(zhǔn)法

B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.短文法

正確答案：A

您的答案：

本題解析：績效標(biāo)準(zhǔn)法與目標(biāo)管理法基本接近，它采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工，衡量所采用的指標(biāo)要具體、合理、明確，要有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束限制，要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序，保證目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。

6.加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語句，說明員工的各種（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力

正確答案：C

您的答案：

本題解析：加權(quán)選擇量表法是行為量表法的另一種表現(xiàn)形式。其具體形式是用一系列形容性或描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。

7.（）是勞動(dòng)關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標(biāo)和方針，通過有效地工作，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務(wù)管理

D.信息傳輸

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查的是管理控制的內(nèi)涵。

8.我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9

正確答案：A

您的答案：

本題解析：我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少3名，并確定一名首席代表。

9.（）是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范

正確答案：A

您的答案：

本題解析：編制定員規(guī)則，企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況制定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

10.自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.學(xué)習(xí)費(fèi)用低

B.學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)

C.不影響工作

D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制

正確答案：D

您的答案：

本題解析：自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)有：①費(fèi)用低。②不影響工作。自學(xué)往往是在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行，學(xué)習(xí)和工作不會(huì)發(fā)生矛盾，對工作一般不會(huì)產(chǎn)生影響。③學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)。自學(xué)者可以有重點(diǎn)地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)，可彈性安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。④可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的個(gè)別差異。自學(xué)者可以對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行選擇，著重學(xué)習(xí)自己不熟悉的內(nèi)容。同時(shí)，學(xué)習(xí)者可按照自己習(xí)慣的方法學(xué)習(xí)。⑤培養(yǎng)員工的自學(xué)能力。D項(xiàng)，自學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容受到限制。

11.企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行

正確答案：C

您的答案：

本題解析：企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容：(1)制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)。(2)實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨。(3)企業(yè)員工培訓(xùn)制度實(shí)施辦法。(4)企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行。(5)企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定。

12.（）是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.車間定額水平

C.勞動(dòng)定額水平

D.企業(yè)定額水平

正確答案：C

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)定額水平是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表．8現(xiàn))的高低松緊程度。

13.（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級職能和業(yè)務(wù)部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額

正確答案：A

您的答案：

本題解析：本題考查的是定編的概念。

14.（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

正確答案：B

您的答案：

本題解析：統(tǒng)計(jì)效度，也稱經(jīng)驗(yàn)效度，簡稱效標(biāo)。它是通過建立一定的指標(biāo)來檢查測評結(jié)果的效度。

15.崗位評價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，但最重要的是（）。

A.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系

B.崗位等級的高低

C.崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系

D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度

正確答案：A

您的答案：

本題解析：崗位評價(jià)的結(jié)果可以是分值形式，也可以是等級形式，還可以是排順序形式，但最重要的是崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系。

16.單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查的是住房公積金的有關(guān)制度規(guī)定。

17.（）是在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計(jì)劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

正確答案：A

您的答案：

本題解析：本題考查的是績效考評面談的定義。

18.（）是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試其結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：本題考查的是等值系數(shù)的定義。

19.（）也稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：綜合定員標(biāo)準(zhǔn)，也稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

20.（）不是效度的基本類型。

A.內(nèi)容效度

B.預(yù)測效度

C.同測效度

D.結(jié)果效度

正確答案：D

您的答案：

本題解析：效度即有效性或精確性，是指實(shí)際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測得特征的符合程度。主要有三種：預(yù)測效度、內(nèi)容效度、同測效度。

21.在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選原則

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

正確答案：D

您的答案：

本題解析：由于個(gè)人資料和招聘申請表所反映的信息不夠全面，決策人員往往憑個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與主觀臆斷來決定參加復(fù)試的人選，帶有一定的盲目性，經(jīng)常產(chǎn)生漏選的現(xiàn)象，因此，初選工作在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下應(yīng)堅(jiān)持面廣的原則，應(yīng)盡量讓更多的人參加復(fù)試。

22.（）即在本期績效管理活動(dòng)完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋到員工本人，并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談

正確答案：D

您的答案：

本題解析：績效反饋面談，即在本期績效管理活動(dòng)完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋到員工本人，并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。

23.招募成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用

C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查的是招募成本效益的計(jì)算公式。

24.下列關(guān)于績效計(jì)劃說法錯(cuò)誤的是（）。

A.績效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程

B.績效計(jì)劃是一個(gè)單向溝通的過程

C.參與和承諾是制訂績效計(jì)劃的前提

D.績效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查的是績效計(jì)劃的相關(guān)知識(shí)。

25.（）是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務(wù)對其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A.工作指導(dǎo)法

B.個(gè)別指導(dǎo)法

C.工作輪換法

D.特別任務(wù)法

正確答案：D

您的答案：

本題解析：特別任務(wù)法是企業(yè)通過為某些員工分派特別任務(wù)對其進(jìn)行培訓(xùn)的方法，此法常用于管理培訓(xùn)。

26.（）揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

正確答案：C

您的答案：

本題解析：興趣測試揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么，從中可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者最感興趣并從中得到最大滿足的工作是什么。

27.下列選項(xiàng)中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.結(jié)構(gòu)規(guī)劃

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查的是人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。

28.企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)對勞動(dòng)爭議的調(diào)解是一種（）。

A.群眾自治活動(dòng)

B.內(nèi)部協(xié)調(diào)

C.外部協(xié)調(diào)

D.自我協(xié)調(diào)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)對勞動(dòng)爭議的調(diào)解是一種群眾自治的活動(dòng)。

29.（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式。所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬政策

B.薪酬體系

C.薪酬管理

D.薪酬水平

正確答案：A

您的答案：

本題解析：本題考查的是薪酬政策的內(nèi)涵。

30.在培訓(xùn)激勵(lì)制度中。激勵(lì)制度不包括（）。

A.對員工的激勵(lì)

B.對培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì)

C.對企業(yè)的激勵(lì)

D.對部門及其主管的激勵(lì)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：激勵(lì)制度包括三個(gè)方面：①對員工的激勵(lì)；②對部門及其主管的激勵(lì)；③對企業(yè)的激勵(lì)。

31.（）是指勞動(dòng)付出后的成果，如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等。

A.潛在勞動(dòng)

B.流動(dòng)勞動(dòng)

C.凝固勞動(dòng)

D.積極勞動(dòng)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：凝固勞動(dòng)是指勞動(dòng)付出后的成果，如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等。

32.（）即在績效管理期初，上級主管與下屬就本期內(nèi)績效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

正確答案：A

您的答案：

本題解析：績效計(jì)劃面談是在績效管理期初，上級主管與下屬就本期內(nèi)績效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。

33.以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：任務(wù)取向的研討著眼于達(dá)到某種目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是事先確定的，即通過討論弄清某一個(gè)或幾個(gè)問題，或者得出某個(gè)結(jié)論，組織這樣的研討需要設(shè)計(jì)能夠引起討論者興趣、具有探索價(jià)值的題目。過程取向的研討著眼于討論過程中學(xué)生之間的相互影響，重點(diǎn)是相互啟發(fā)，進(jìn)行信息交換，并增進(jìn)了解，加深感情。任務(wù)一過程取向的研討既能得出某個(gè)結(jié)論，又能達(dá)到相互影響的目的，但需要對討論進(jìn)行精心的組織。

34.專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.形式比較靈活

B.傳授方式較為枯燥單一

C.可隨時(shí)滿足員工某方面的培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)對象易于加深理解

正確答案：B

您的答案：

本題解析：B項(xiàng)屬于講授法的缺點(diǎn)。

35.可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績效改進(jìn)策略為（）。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

正確答案：B

您的答案：

本題解析：預(yù)防性策略是在員工進(jìn)行作業(yè)之前，由上級制定出詳細(xì)的績效考評標(biāo)準(zhǔn)，明確什么是正確的、有效的行為，什么是錯(cuò)誤的、無效的行為，并通過專門、系統(tǒng)性的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使員工掌握具體的作業(yè)步驟和操作方法，從而可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤。

36.（）應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上。切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。

A.績效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)

B.績效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)

C.績效管理程序設(shè)計(jì)

D.績效管理制度設(shè)計(jì)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：績效管理程序設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。

37.新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

正確答案：B

您的答案：

本題解析：新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理住房公積金繳存登記，并自登記之日起20日內(nèi)持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行為本單位員工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)。

38.企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí)，無需（）。

A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

B.關(guān)注競爭對手的管理費(fèi)用情況

C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線

正確答案：B

您的答案：

本題解析：審核人工成本預(yù)算時(shí)要注重內(nèi)外部環(huán)境變化，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。具體內(nèi)容包括：①關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線，用三條線即基準(zhǔn)線、預(yù)警線（上線）和控制下線來衡量本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。②定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場調(diào)查，了解同類企業(yè)各類勞動(dòng)力工資價(jià)位的變化情況，掌握勞動(dòng)力市場工資水平的上線、中線和下線。③關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)。

39.測評者不布置議題，在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測試方法是（）。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文處理模擬法

正確答案：A

您的答案：

本題解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是對一組人同時(shí)進(jìn)行測試的方法，它將討論小組(一般由4～6人組成)引入一間只有一桌數(shù)椅的空房間中，不指定誰來充當(dāng)主持討論的組長，也不布置議題與議程，只是發(fā)給一個(gè)簡短案例，即介紹一種管理情境，其中隱含著一個(gè)或數(shù)個(gè)待決策和處理的問題，以引導(dǎo)小組展開討論。在小組討論的過程中，考官只是在會(huì)場的一隅旁觀靜聽，即使出現(xiàn)冷場、僵局的情況，甚至發(fā)生爭吵，考官也不會(huì)出面干預(yù)，令其自發(fā)進(jìn)行。

40.下列不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

正確答案：C

您的答案：

本題解析：人力資源費(fèi)用規(guī)劃是對企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃，包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算，以及人力資源費(fèi)用控制。

41.（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.工資

B.薪金

C.獎(jiǎng)金

D.福利

正確答案：A

您的答案：

本題解析：工資通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

42.（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會(huì)招聘

C.校園招聘

D.外部招募

正確答案：A

您的答案：

本題解析：內(nèi)部招募激勵(lì)性強(qiáng)，能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。

43.下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.防毒標(biāo)準(zhǔn)

B.事故統(tǒng)計(jì)分析標(biāo)準(zhǔn)

C.燃?xì)獍踩珮?biāo)準(zhǔn)

D.防爆安全標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：本題考查的是職業(yè)衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。

44.績效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

正確答案：D

您的答案：

本題解析：績效管理的最終目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

45.（）用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認(rèn)知成果

正確答案：B

您的答案：

本題解析：效果性成果用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

46.（）通過對比考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)。來尋找工作績效的差距和不足。

A.橫向比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.水平比較法

正確答案：B

您的答案：

本題解析：目標(biāo)比較法。它是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋求工作績效的差距和不足的方法。

47.通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生（）。

A.團(tuán)體效應(yīng)

B.遠(yuǎn)期效應(yīng)

C.鲇魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，就可以在無形中給組織原有員工施加壓力、激發(fā)斗志，從而產(chǎn)生“鲇魚效應(yīng)”。

48.（）貫穿于績效考評的整個(gè)過程。

A.指導(dǎo)

B.激勵(lì)

C.控制

D.獎(jiǎng)勵(lì)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：控制過程之所以與績效管理緊密相連是因?yàn)樗灤┯诳冃Э荚u的整個(gè)過程。

49.以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.例會(huì)制度是以書面的形式溝通

B.信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

正確答案：A

您的答案：

本題解析：例會(huì)制度，直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通三種信息溝通方式，如會(huì)議、召見、詢問、指示、討論等。

50.（）是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

正確答案：D

您的答案：

本題解析：分析工作績效的差距的方法主要包括：①目標(biāo)比較法；②水平比較法；③橫向比較法。其中，目標(biāo)比較法是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋求工作績效的差距和不足的方法。

51.用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日

正確答案：B

您的答案：

本題解析：用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后10日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。

52.（）評估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

正確答案：D

您的答案：

本題解析：招聘成本效益評估是指對招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，對照預(yù)算進(jìn)行綜合評價(jià)的過程。招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

53.（）大于等于100％時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

正確答案：B

您的答案：

本題解析：錄用人員評估主要從錄用比、招聘完成比和應(yīng)聘比三方面進(jìn)行。招聘完成比=(錄用人數(shù)／計(jì)劃招聘人數(shù))×100％，招聘完成比大于等于100％，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

54.行為主導(dǎo)型的績效考評，采用（）效標(biāo)，以考評員工的工作行為為主。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.素質(zhì)性

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查的是行為主導(dǎo)型的績效考評的內(nèi)涵。

55.勞動(dòng)力供給彈性是指（）變動(dòng)對工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

A.勞動(dòng)力需求量

B.勞動(dòng)力需求增長量

C.勞動(dòng)力供給量

D.勞動(dòng)力供給增長量

正確答案：C

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度被定義為勞動(dòng)力供給的工資彈性，簡稱勞動(dòng)力供給彈性。

56.（）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.報(bào)酬

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

正確答案：A

您的答案：

本題解析：此題暫無解析

57.（）是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行商討、溝通。相互理解和合作，并達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動(dòng)爭議處理

D.平等協(xié)商

正確答案：D

您的答案：

本題解析：平等協(xié)商是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)平等商討、溝通，以實(shí)現(xiàn)雙方的相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。@jin

58.在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）。

A.考評指標(biāo)

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者

正確答案：D

您的答案：

本題解析：在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，被考評者始終是管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)。

59.集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.工會(huì)

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

正確答案：A

您的答案：

本題解析：根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，集體合同由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會(huì)組織的，由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。

60.布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員

正確答案：C

您的答案：

本題解析：布告法是在確定了空缺崗位的性質(zhì)、職責(zé)及其所要求的條件等情況后，將這些信息以布告的形式，公布在企業(yè)中一切可利用的墻報(bào)、布告欄、內(nèi)部報(bào)刊上，盡可能使全體員工都能獲得信息，所有對此崗位感興趣并具有此崗位任職能力的員工均可申請此崗位。一般來說，布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于普通職員的招聘。

多選題（共40題，共40分）

61.人性的特征包括（）。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.整體性

D.一致性

E.可變性

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：人性特征是指人性在自然界和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中呈現(xiàn)出的獨(dú)有的特征。具體包括：(1)人性具有能動(dòng)性。(2)人性具有社會(huì)性。(3)人性具有整體性。(4)人性具有兩面性。(5)人性具有可變性。(6)人性具有個(gè)體差異性。

62.勞動(dòng)紀(jì)律的制定應(yīng)當(dāng)符合（）等方面的要求。

A.內(nèi)容合法

B.結(jié)構(gòu)完整

C.嚴(yán)格履行制定的程序

D.標(biāo)準(zhǔn)一致

E.內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動(dòng)行為

正確答案：A、B、D、E

您的答案：

本題解析：制定勞動(dòng)紀(jì)律，應(yīng)當(dāng)符合以下要求：(1)勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容必須合法。(2)勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動(dòng)行為，工作紀(jì)律、組織紀(jì)律、技術(shù)紀(jì)律全面規(guī)定，使各個(gè)崗位的行為與職責(zé)都能做到有章可循，違章可究。(3)標(biāo)準(zhǔn)一致。(4)勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)結(jié)構(gòu)完整。

63.下列選項(xiàng)中屬于按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分的是（）。

A.基礎(chǔ)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

E.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：本題考查的是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的劃分。

64.以下屬于集體合同中的一般性規(guī)定的有（）。

A.集體合同條款的解釋

B.集體合同的爭議處理

C.集體合同條款的變更

D.集體合同的違約責(zé)任

E.集體合同的有效期限

正確答案：A、C、E

您的答案：

本題解析：一般性規(guī)定，規(guī)定勞動(dòng)合同和集體合同履行的有關(guān)規(guī)則。包括集體合同的有效期限，集體合同條款的解釋、變更、解除和終止等內(nèi)容。

65.集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別在于（）。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.意義不同

E.法律效力不同

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：集體合同是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。它與普通勞動(dòng)合同的區(qū)別有：主體不同、內(nèi)容不同、功能不同、法律效力不同。

66.培訓(xùn)資源中培訓(xùn)空間的充分利用，對學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計(jì)可以有（）等。

A.U形布置法

B.臂章形布置法

C.V形布置法

D.環(huán)形布置法

E.梯形布置法

正確答案：A、B、D

您的答案：

本題解析：培訓(xùn)課程所要求的最傳統(tǒng)、最基本的空間是教室。在同樣的空間里，可以有U形布置法、臂章形布置法、環(huán)形布置法等對學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計(jì)；有講臺(tái)、無講臺(tái)、中心講臺(tái)、等高講臺(tái)等滿足培訓(xùn)者在課程中所扮演的角色的不同需求。還可以把這有限的空間變成一個(gè)開放的市場，各種情景模擬使人身臨其境。另外，可以把課程設(shè)計(jì)到現(xiàn)場、室外，以及所能利用的社會(huì)環(huán)境之中去，充分利用空間資源。

67.以下關(guān)于事業(yè)部制優(yōu)點(diǎn)的說法正確的是（）。

A.權(quán)力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)

B.能自主處理各種日常工作，有助于增強(qiáng)事業(yè)部管理者的責(zé)任感

C.可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化

D.各事業(yè)部經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤

E.有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實(shí)施

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：事業(yè)部制主要具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：①權(quán)力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)，集中精力于外部環(huán)境的研究，制訂長遠(yuǎn)的、全局性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，使其成為強(qiáng)有力的決策中心；②各事業(yè)部主管擺脫了事事請示匯報(bào)的規(guī)定，能自主處理各種日常工作，有助于增強(qiáng)事業(yè)部管理者的責(zé)任感，發(fā)揮他們搞好經(jīng)營管理活動(dòng)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的適應(yīng)能力；③各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化，整個(gè)企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點(diǎn)迥異的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)；④各事業(yè)部經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。

68.成本效益評估的類型主要包括（）。

A.人員錄用成本效益分析

B.招募成本效益分析

C.人員選拔成本效益分析

D.招聘總成本效益分析

E.招聘成本與錄用人數(shù)比

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：成本效益評估主要包括：招聘總成本效益分析、招募成本效益分析、人員選拔成本效益分析和人員錄用成本效益分析等。

69.面試考官運(yùn)用的提問方式具體包括（）。

A.清單式提問

B.舉例式提問

C.確認(rèn)式提問

D.壓力式提問

E.重復(fù)式提問

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：面試的提問方式有：開放式提問、封閉式提問、清單式提問、假設(shè)式提問、重復(fù)式提問、確認(rèn)式提問、舉例式提問。

70.面試中的問題安排應(yīng)（）

A.先易后難

B.先熟悉后生疏

C.循序漸進(jìn)

D.先具體后抽象

E.由內(nèi)而外

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：面試考官的提問與談話，應(yīng)力求使用標(biāo)準(zhǔn)化以及不會(huì)被應(yīng)試者帶來誤解的語言，通俗、簡明地表達(dá)自己的問題，并且，問題安排要先易后難，循序漸進(jìn)，先熟悉后生疏，先具體后抽象，讓應(yīng)聘者逐漸適應(yīng)、展開思路，并進(jìn)入角色。

71.下列選項(xiàng)中屬于影響薪酬體系類型選擇的內(nèi)部因素有（）。

A.企業(yè)的性質(zhì)

B.發(fā)展規(guī)模

C.戰(zhàn)略目標(biāo)

D.組織文化

E.現(xiàn)行的薪酬政策

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：影響薪酬體系類型選擇的內(nèi)部因素有企業(yè)的性質(zhì)、發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化、現(xiàn)行的薪酬政策。

72.單項(xiàng)薪酬制度包括（）。

A.工資制度

B.獎(jiǎng)勵(lì)制度

C.福利制度

D.津貼制度

E.保險(xiǎn)金制度

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：單項(xiàng)薪酬制度包括工資制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、福利制度、津貼制度。

73.工作崗位定員主要根據(jù)（）等因素來確定定員人數(shù)。

A.工作量

B.工作任務(wù)

C.崗位區(qū)域

D.工作效率

E.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：本題考查的是工作崗位定員的主要根據(jù)。

74.影響企業(yè)支付能力的因素有（）。

A.勞動(dòng)分配率

B.銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.損益分歧點(diǎn)

D.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率

E.稅率水平高低

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：影響企業(yè)支付能力的因素有：(1)實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率。(2)銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率。(3)人工成本比率。(4)勞動(dòng)分配率。(5)附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率。(6)單位制品費(fèi)用。(7)損益分歧點(diǎn)。

75.政府勞動(dòng)行政部門審核集體合同時(shí)，企業(yè)需報(bào)送的材料包括（）。

A.雙方代表的身份證

B.委托授權(quán)書

C.職工代表的勞動(dòng)合同書

D.企業(yè)繳費(fèi)證明

E.相關(guān)審議會(huì)議通過的集體合同的決議

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：政府勞動(dòng)行政部門審核集體合同時(shí)，企業(yè)需報(bào)送的材料包括：企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、工會(huì)的社團(tuán)法人證明材料、雙方代表的身份證、委托授權(quán)書、職工代表的勞動(dòng)合同書、相關(guān)審議會(huì)議通過的集體合同的決議、集體合同條款的必要說明等。

76.集體合同與一般協(xié)議一樣，也具有（）等特征。

A.合法性

B.主體平等性

C.內(nèi)容一致性

D.客體平等性

E.法律約束性

正確答案：A、B、E

您的答案：

本題解析：本題考查的是集體合同和一般協(xié)議的相同點(diǎn)。

77.廣告媒體的總體特點(diǎn)包括（）。

A.信息傳播范圍窄

B.信息傳播速度快

C.應(yīng)聘人員數(shù)量大

D.單位選擇余地大

E.應(yīng)聘人員層次單一

正確答案：B、C、D

您的答案：

本題解析：廣告媒體的總體特點(diǎn)包括：信息傳播范圍廣、速度快；應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富；單位選擇余地大。

78.遵守（）原則，可以保障激勵(lì)策略的有效性。

A.預(yù)告性

B.及時(shí)性

C.同一性

D.明確性

E.開發(fā)性

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：為保障激勵(lì)策略有效性，應(yīng)體現(xiàn)以下原則：及時(shí)性原則、同一性原則、預(yù)告性原則、開發(fā)性原則。

79.下列關(guān)于績效計(jì)劃的特征說法正確的是（）。

A.制訂計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程

B.制訂計(jì)劃是一個(gè)單向溝通的過程

C.參與和承諾是制訂績效計(jì)劃的前提

D.績效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

E.參與與承諾是制訂績效計(jì)劃的關(guān)鍵

正確答案：A、C、D

您的答案：

本題解析：本題考查的是績效計(jì)劃的特征。

80.在培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理中，關(guān)于培訓(xùn)后的工作描述正確的有（）。

A.向培訓(xùn)師致謝

B.作問卷調(diào)查

C.頒發(fā)結(jié)業(yè)證書

D.清理、檢查設(shè)備

E.培訓(xùn)成果評估

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理包括前期準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)實(shí)施階段、知識(shí)或技能傳授、對學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和評估以及培訓(xùn)后的工作五部分。而培訓(xùn)后的工作則包括：向培訓(xùn)師致謝，作問卷調(diào)查，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，清理、檢查設(shè)備，培訓(xùn)成果評估。

81.下列關(guān)于行為觀察法這一績效考評方法的表述，正確的有（）。

A.只能定性分析

B.不能量化

C.能區(qū)分行為重要性

D.費(fèi)時(shí)費(fèi)力

E.注重行為過程的結(jié)果

正確答案：C、D

您的答案：

本題解析：行為觀察量表法克服了關(guān)鍵事件法不能量化、不可比以及不能區(qū)分工作行為重要性的缺點(diǎn)，但是編制一份行為觀察量表較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力，同時(shí)，完全從行為發(fā)生的頻率考評員工，可能會(huì)使考評者和員工雙方忽略行為過程的結(jié)果。

82.下列關(guān)于績效計(jì)劃的特征說法錯(cuò)誤的是（）。

A.制訂績效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程

B.制訂績效計(jì)劃是一個(gè)單向溝通的過程

C.參與和承諾是制訂績效計(jì)劃的前提

D.績效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

E.參與與承諾是制訂計(jì)劃的關(guān)鍵

正確答案：B、E

您的答案：

本題解析：本題考查的是績效計(jì)劃的特征。

83.按勞動(dòng)效率定員，即根據(jù)（）來計(jì)算定員人數(shù)。

A.勞動(dòng)時(shí)間

B.出勤率

C.看管定額

D.員工的勞動(dòng)效率

E.生產(chǎn)任務(wù)量

正確答案：B、D、E

您的答案：

本題解析：按勞動(dòng)效率定員，就是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動(dòng)效率以及出勤率來計(jì)算定員人數(shù)。

84.個(gè)人層面的分析信息來源包括（）。

A.業(yè)績考核記錄

B.員工技能測試

C.培訓(xùn)計(jì)劃

D.培訓(xùn)需求問卷

E.觀察記錄

正確答案：A、B、D

您的答案：

本題解析：個(gè)人層面的分析信息來源主要包括業(yè)績考核記錄、員工技能測試以及員工個(gè)人填寫的培訓(xùn)需求問卷。

85.一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)是通過（）提高員工工作績效。

A.目標(biāo)第一

B.計(jì)劃第二

C.監(jiān)督第三

D.指導(dǎo)第四

E.評估第五

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)是通過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)提高員工工作績效，即目標(biāo)第一、計(jì)劃第二、監(jiān)督第三、指導(dǎo)第四、評估第五。

86.（）可以保證和提高企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性。

A.獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持

B.聘請外部專家

C.贏得一般員工的理解和認(rèn)同

D.建立企業(yè)工會(huì)

E.尋求中間各層管理人員的全心投入

正確答案：A、C、E

您的答案：

本題解析：為了切實(shí)保證企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性，必須采取“抓住兩頭，吃透中間”的策，其具體辦法是：①獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的全面支持；②贏得一般員工的理解和認(rèn)同；③尋求中間各層管理人員的全心投入。

87.現(xiàn)代化的人力資源管理在企業(yè)中的主要作用有（）。

A.成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

B.促進(jìn)企業(yè)社會(huì)化

C.能使企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)

D.促進(jìn)社會(huì)科學(xué)化

E.能使員工隨心所欲地工作

正確答案：A、C

您的答案：

本題解析：人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用有：(1)科學(xué)化的人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。(2)現(xiàn)代化的人力資源能夠使企業(yè)贏得人才的制高點(diǎn)。

88.集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別體現(xiàn)在（）。

A.功能不同

B.主體不同

C.內(nèi)容不同

D.法律效力不同

E.集體合同必須采用書面形式，勞動(dòng)合同可以不采用書面形式

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別：①主體不同；②內(nèi)容不同；③功能不同；④法律效力不同。

89.下列對筆試法的描述正確的是（）。

A.成績評定比較主觀

B.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到較高的效率

C.由于考試題目較多，可以增加對知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度

D.不能全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力

E.筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：筆試的優(yōu)點(diǎn)：可以增加對知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度；可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到高效率。筆試的缺點(diǎn)：不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力等。一般來說，在人員招聘中，筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。

90.為了保證考評方法的科學(xué)有效。在選擇確定具體的績效考評方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮（）。

A.