賓館酒店行業(yè)生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案范本參考模板范本

××××××賓館生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案預(yù)案編號：版本號：編制單位：批準人：××年9月10日發(fā)布××年9月10日實施發(fā)布令各部門以及全體工作人員：為科學、快速、有效的防止、控制和妥善地處理賓館事故發(fā)生和最大限度地避免人員的傷亡，減少財產(chǎn)損失，確保人員生命安全及企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》最新修正本，《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（應(yīng)急管理部2號令）等文件，經(jīng)過主要負責人、安全管理人員參加制定了《××××××賓館應(yīng)急預(yù)案》,并經(jīng)主要負責人發(fā)布實施?，F(xiàn)將《××××××賓館應(yīng)急預(yù)案》下發(fā)，該預(yù)案是實施應(yīng)急救援的規(guī)范性文件，用于指導(dǎo)本賓館的應(yīng)急救援演練和生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援行動，望各部門負責人認真組織本部門人員學習，貫徹執(zhí)行?？偨?jīng)理（簽字蓋章）：頒布日期：××年9月10日第第頁目錄第一部分綜合應(yīng)急預(yù)案TOC\o"1-3"\h\u184821．總則 4319801.1編制目的 4181561.2編制依據(jù) 4240221.3適用范圍 6291931.4應(yīng)急預(yù)案體系 6172921.5應(yīng)急工作原則 666242．風險描述 758192.1單位概況 7162112.2危險源與風險分析 8194593．應(yīng)急組織機構(gòu)及職責 1099173.1應(yīng)急組織體系 1060493.2組織機構(gòu)職責 10305764．預(yù)警及信息報告 11244504.1預(yù)警 11296944.2信息報告 14263394.2.1信息報告與通知 14311974.2.2信息上報 14184005.應(yīng)急響應(yīng) 15110555.1響應(yīng)分級 15129715.2響應(yīng)程序 15316605.3.應(yīng)急處置措施 17264295.4應(yīng)急解除 17250906.信息公開 18178487.后期處置 18146418．保障措施 19294138.1通信與信息保障 19311368.2應(yīng)急隊伍保障 20146878.3應(yīng)急物資裝備保障 20286718.4其他保障 20218789．應(yīng)急預(yù)案管理 2121099.1應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn) 2122569.2應(yīng)急預(yù)案演練 21135879.3應(yīng)急預(yù)案修訂 21318149.4應(yīng)急預(yù)案備案 222399.5應(yīng)急預(yù)案實施 22第二部分專項應(yīng)急預(yù)案27035一、消防專項應(yīng)急預(yù)案 24315661事故類型和危害程度分析 2451192應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責 2435203處置程序 2434434處置措施 2524105二、防汛專項應(yīng)急預(yù)案 29308601事故類型和危害程度分析 29204822應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責 29125933處置程序 2911884處置措施 3023609三、觸電傷害事故專項應(yīng)急預(yù)案 33314581事故類型和危害程度分析 3374522應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責 33124153處置程序 33271574處置措施 37第三部分現(xiàn)場處置應(yīng)急預(yù)案31808一、液化氣泄漏現(xiàn)場處置方案 40313351.事故類型和危害程度分析 40198852.應(yīng)急工作職責 40265233.應(yīng)急處置 41101744.注意事項 428699附件1：賓館應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員通訊錄 435638附件2：應(yīng)急小組組長替代原則 446546附件3：賓館應(yīng)急值班電話 446167附件4：相關(guān)政府部門及應(yīng)急機構(gòu)通訊錄 4418551附件5：事故應(yīng)急信息接報處理登記表 467484附件6：事故應(yīng)急信息上報書 4728722附件7：重要物資裝備的名錄和清單 4815027附件8：單位周邊環(huán)境圖 4911125附件9：單位平面布置圖及消防疏散圖 5022800附件10：營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 52

××××××賓館綜合應(yīng)急預(yù)案1．總則1.1編制目的為規(guī)范安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，及時有效地實施應(yīng)急救援工作，最大程度地減少人員傷亡、財產(chǎn)損失，維護客人及員工的生命安全，維護正常的安全生產(chǎn)秩序。1.2編制依據(jù)1.2.1依據(jù)：下列文件中的條文通過在本預(yù)案中的引用而成為本預(yù)案條文，有指定日期的按原版本，未指定日期的按最新版本引用。（1）《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》（中華人民共和國主席令第13號，自2014年12月1日起施行）（2）《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》（中華人民共和國主席令第69號，2007年11月1日起施行）（3）《中華人民共和國消防法》（4）《××市旅館業(yè)治安管理規(guī)定》××市人民政府令第184號2007年2月1（5）《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》（國務(wù)院第493號令）（6）《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（應(yīng)急管理部2號令）（7）《生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》（GB/T29639-2013，2013年11月1日起施行）（8）《生產(chǎn)過程危險和有害因素分類與代碼》(GB13861-2009)

1.3適用范圍本預(yù)案適用于發(fā)生安全生產(chǎn)的火災(zāi)、觸電、防汛、燃氣泄漏等突發(fā)事件的處置。1.4應(yīng)急預(yù)案體系根據(jù)本企業(yè)管理體系及行業(yè)特點，應(yīng)急預(yù)案體系包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案。（1）綜合應(yīng)急預(yù)案：規(guī)定本企業(yè)應(yīng)急組織機構(gòu)和職責、應(yīng)急響應(yīng)原則、應(yīng)急管理程序等內(nèi)容。（2）專項應(yīng)急預(yù)案：主要是根據(jù)本企業(yè)特點，為應(yīng)對幾種安全事故類型。（3）現(xiàn)場處置方案：是針對具體的部位、設(shè)備設(shè)施、事件及災(zāi)害所制定的應(yīng)急處置措施。綜合應(yīng)急預(yù)案觸電專項應(yīng)急預(yù)案消防專項應(yīng)急預(yù)案防汛專項應(yīng)急預(yù)案液化氣泄漏現(xiàn)場處置預(yù)案1.5應(yīng)急工作原則1.5.1以人為本，安全第一。切實履行本單位安全監(jiān)督管理職能，把保障員工的生命和財產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大限度地減少生產(chǎn)安全事故。1.5.2居安思危，預(yù)防為主。做好應(yīng)對生產(chǎn)安全事故的各項準備工作，把應(yīng)對生產(chǎn)安全事故的各項工作落實在日常管理之中，加強基礎(chǔ)工作，增強預(yù)警分析，做好預(yù)案演練，提高防范意識，堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。1.5.3統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責。充分發(fā)揮本單位應(yīng)急指揮機構(gòu)的作用，建立分類管理、分級負責的應(yīng)急管理體制，實行領(lǐng)導(dǎo)責任制，實現(xiàn)“分級管理、按級負責、逐級提升”的應(yīng)急機制。1.5.4反應(yīng)快捷，協(xié)同應(yīng)對。充分發(fā)揮依靠社會應(yīng)急救援力量的作用，加強與屬地應(yīng)急救援機構(gòu)的聯(lián)系，加強各職責部門的協(xié)調(diào)，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急管理體制。1.5.5依法規(guī)范，加強管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強應(yīng)急管理。維護員工的合法權(quán)益，使應(yīng)對生產(chǎn)(經(jīng)營)生產(chǎn)事故的工作規(guī)范化、制度化、法制化。1.5.6依靠科技，提高素質(zhì)。采用先進的預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專業(yè)隊伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對生產(chǎn)安全事故的科技水平和指揮能力。加強宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高員工自救、互救和應(yīng)對各類生產(chǎn)安全事故的綜合素質(zhì)。2．風險描述2.1單位概況單位名稱××××××賓館詳細地址單位性質(zhì)建立時間安全負責人電話消防安全負責人電話固定資產(chǎn)產(chǎn)總產(chǎn)值占地面積3794建筑面積職工人數(shù)14義務(wù)消防隊負責人主要滅火裝置數(shù)量滅火器人數(shù)電話消防栓消防消防水源室內(nèi)消防栓數(shù)量室外消防栓數(shù)量重點部位客房廚房餐廳配電室方位名稱距離備注周邊地區(qū)情況東側(cè)南側(cè)西側(cè)北側(cè)2.2危險源與風險分析2.2.1危險源辨識依據(jù)《危險化學品重大危險源辨識》(GB18218-2018)進行重大危險源辨識，本單位無重大危險源。本單位存在的危險場所主要有：液化氣罐房、配電箱柜等。2.2.2危險有害因素和風險評估引發(fā)火災(zāi)事故原因分析(1)因管理不善或處置不當，違章作業(yè)、誤操作而引起火災(zāi)事故的發(fā)生；(2)電氣火災(zāi)的危險：配電裝置、電氣設(shè)備、電氣線路，由于安裝不規(guī)范、負荷過載、電氣線路老化、短路等都有可能引起電氣火災(zāi)的危險。觸電（1）絕緣層破損、老化；設(shè)備存在安全隱患，出現(xiàn)漏電現(xiàn)象；（2）電器設(shè)備金屬外殼接地不良、未接地或未安裝漏電保護裝置；（3）未按規(guī)定進行必要的保養(yǎng)和檢查；員工未按安全操作規(guī)程操作。2.2.3經(jīng)營過程主要危險、有害因素分析結(jié)果主要生產(chǎn)安全事故類別及風險分析識別表評估內(nèi)容可能發(fā)生的事件危險源危險源描述地點風險描述影響形式主要影響對象防汛人機損害人口密集的區(qū)域當發(fā)生汛期時造成人員傷亡和財物損失賓館所屬區(qū)域人員傷亡，建筑物損毀、財物損人、建筑物、財物事故災(zāi)難火災(zāi)消防管理不到位的場所由于電線短路、設(shè)備故障、明火造成火災(zāi)賓館所屬區(qū)域燒毀建筑物；燒傷人員，使人員窒息人、建（構(gòu)）筑物觸電事故電源線路、配電箱柜、插座、電器線路敷設(shè)時絕緣不良或未設(shè)置接地裝置導(dǎo)致觸電事故賓館各個用電場所人員傷亡人員3．應(yīng)急組織機構(gòu)及職責3.1應(yīng)急組織體系應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：×××副組長：成員：各個部門負責人和安全員應(yīng)急搶險組﹙義務(wù)消防隊﹚應(yīng)急疏散警戒組應(yīng)急后勤保障組（含救護工作）應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)組3.2組織機構(gòu)職責3.2.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責a.啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。b.指揮各組現(xiàn)場排險工作。c.組建應(yīng)急隊伍，組織實施和演練。d.負責向到達事故現(xiàn)場的公安、消防、本地區(qū)街道匯報災(zāi)情，并移交現(xiàn)場指揮權(quán)。3.2.2應(yīng)急搶險組（義務(wù)消防隊）主要職責a.現(xiàn)場搶險、搶救受傷人員。b.清理爆炸危險源，控制險情蔓延。c.隨時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告搶險、搶救進展情況。3.2.3應(yīng)急疏散警戒組主要職責a.保持疏散通道及安全出口的暢通。b.拉好警戒帶，做好警戒和保衛(wèi)工作。c.控制現(xiàn)場秩序，控制無關(guān)人員進入現(xiàn)場。d.疏導(dǎo)現(xiàn)場人員按序從安全出口疏散至安全區(qū)域。e.核實疏散人員是否疏散至安全區(qū)域。f.隨時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告疏散進展情況。3.2.4應(yīng)急后勤保障組（含救護工作）主要職責：a.對受傷人員進行簡單的包扎和處理，聯(lián)系救護車并護送到醫(yī)院進行搶救。b.負責搶險救災(zāi)人員食品和生活用品的及時供應(yīng)。c.落實搶險救災(zāi)裝置、設(shè)備搶修、恢復(fù)生產(chǎn)所需的物資。d.隨時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告后勤保障及救護情況。e.記錄事故信息相關(guān)內(nèi)容，并上報地區(qū)及有關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)。3.2.5應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)組主要職責：a.應(yīng)急預(yù)案啟動后按照領(lǐng)導(dǎo)小組組長的命令，負責通知各應(yīng)急組前往現(xiàn)場救援。b.在搶救過程中，聯(lián)絡(luò)、搜集各組進展情況，隨時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長如實報告情況。c.在搶救過程中，負責傳達領(lǐng)導(dǎo)小組組長的最新命令。d.保證信息暢通。4．預(yù)警及信息報告4.1預(yù)警應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責事故預(yù)警綜合監(jiān)督管理工作，確認可能導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的風險點及事故征兆匯總后，在賓館范圍內(nèi)發(fā)布，預(yù)防事故發(fā)生。（1）預(yù)警等級按照生產(chǎn)安全事故可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢態(tài)，賓館生產(chǎn)安全事故預(yù)警級別分為四級，即Ⅳ級、Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級，依次用藍色、黃色、橙色和紅色表示，見表4-1表4-1預(yù)警分級描述預(yù)警級別預(yù)警顏色預(yù)警描述Ⅰ級紅色特別嚴重級預(yù)警級別，事態(tài)正在迅速蔓延Ⅱ級橙色嚴重級預(yù)警級別，事態(tài)正在擴大Ⅲ級黃色較重級預(yù)警級別，事態(tài)有擴大趨勢Ⅳ級藍色一般級預(yù)警級別，事態(tài)有擴大趨勢（2）預(yù)警信息來源a.屬地政府、上級部門、相關(guān)行業(yè)主管部門通過新聞媒體公開發(fā)布的涉及生產(chǎn)安全事故預(yù)警信息，比如自然災(zāi)害預(yù)警信息等；b.賓館監(jiān)測、監(jiān)控和信息采集系統(tǒng)獲取或目擊者、知情者的報告或上報的事故的預(yù)警信息。（3）預(yù)警信息內(nèi)容a.預(yù)警級別；b.涉及生產(chǎn)安全事件的基本情況，可能造成的危害及程度；c.預(yù)警范圍：應(yīng)急組織、應(yīng)急隊伍及相關(guān)部門；d.建議應(yīng)采取的應(yīng)急措施；e.發(fā)布部門。（4）預(yù)警方式根據(jù)生產(chǎn)安全事件的特點，可采用以下一種或多種預(yù)警方式：a.通過固定電話、移動電話、對講機通知相關(guān)部門、崗位、員工；b.通過覆蓋賓館內(nèi)的應(yīng)急廣播通知賓館內(nèi)所有員工；c.人工大聲呼喊、鳴笛等方式使賓館內(nèi)人員警覺（特事特辦）。（5）預(yù)警發(fā)布、取消程序a.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組收到事故信息、預(yù)警信息后，立即進行核實確認，提出發(fā)布預(yù)警等級的建議，報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長批準后向賓館應(yīng)急組織相關(guān)部門和員工發(fā)布預(yù)警信息。b.在事故應(yīng)急處置過程中，預(yù)警信息每小時發(fā)布一次，緊急情況下，可隨時修改并發(fā)布預(yù)警等級。c.當事故已被有效處置，確認已無危險，無導(dǎo)致次生、衍生事故可能，應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布取消預(yù)警信息指令。

4.2信息報告4.2.1信息報告與通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立值班室，保證值班人員24小時值班。值班室明示應(yīng)急組織通信聯(lián)系人（當班值班人員）及電話：突發(fā)安全事故發(fā)生時，事故現(xiàn)場有關(guān)人員立即迅速報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組值班人員。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組值班人員接警后，立即將警情報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長。4.2.2信息上報事故發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組立即上報主管部門和街道（地區(qū)）辦事處。信息上報內(nèi)容包括：單位發(fā)生事故概括；事故發(fā)生時間、部位以及事故現(xiàn)場情況；事故的簡要經(jīng)過；事故已經(jīng)造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步統(tǒng)計的直接經(jīng)濟損失；已經(jīng)采取的措施等。根據(jù)發(fā)生事故的性質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)小組按照國家規(guī)定的程序和時限，及時向政府有關(guān)部門報告。

5.應(yīng)急響應(yīng)5.1響應(yīng)分級根據(jù)生產(chǎn)安全事故嚴重程度和影響范圍，以及公司的應(yīng)急處置能力，與預(yù)警等級相對應(yīng)，分四級響應(yīng)：5.1.1Ⅰ級響應(yīng)：政府部門已發(fā)布/將發(fā)布或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組已發(fā)布Ⅰ級預(yù)警信息后，立即啟動Ⅰ級響應(yīng)。5.1.2Ⅱ級響應(yīng)：政府部門已發(fā)布/將發(fā)布或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組已發(fā)布Ⅱ級預(yù)警信息后，立即啟動Ⅱ級響應(yīng)。5.1.3Ⅲ級響應(yīng)：政府部門已發(fā)布/將發(fā)布或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組已發(fā)布Ⅲ級預(yù)警信息后，立即啟動Ⅲ級響應(yīng)。5.1.4Ⅳ級響應(yīng)：政府部門已發(fā)布/將發(fā)布或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組已發(fā)布Ⅳ級預(yù)警信息后，立即啟動Ⅳ級響應(yīng)。5.2響應(yīng)程序5.2.1Ⅳ級響應(yīng)：公司已發(fā)布Ⅳ級預(yù)警信息后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動現(xiàn)場處置方案，組織開展生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援工作。5.2.2Ⅲ級響應(yīng)：公司已發(fā)布Ⅲ級預(yù)警信息后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動現(xiàn)場處置方案，組織開展生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援工作。5.2.3Ⅱ級響應(yīng)：公司已發(fā)布Ⅱ級預(yù)警信息后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動專項應(yīng)急預(yù)案，組織開展生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援工作。5.2.4Ⅰ級響應(yīng)：公司已發(fā)布Ⅰ級預(yù)警信息后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動綜合應(yīng)急預(yù)案，組織開展生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援工作。超出單位應(yīng)急能力時，擴大應(yīng)急，請求當?shù)卣鲈??；卷憫?yīng)程序如圖5-2所示。

5.3.應(yīng)急處置措施5.3.1應(yīng)急處置程序詳見各突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場處置方案。5.3.2處置原則和要求賓館各突發(fā)事故發(fā)生后，由現(xiàn)場應(yīng)急指揮根據(jù)事故情況開展應(yīng)急救援工作的指揮與協(xié)調(diào)，通知有關(guān)部門及應(yīng)急搶救隊伍趕赴事故現(xiàn)場進行事故搶險救護工作。召集、調(diào)動搶救力量，各部門接到現(xiàn)場應(yīng)急指揮指令后，立即響應(yīng)，派遣事故搶險人員、物資設(shè)備等迅速到達指定位置聚集，并聽從現(xiàn)場總指揮的安排?，F(xiàn)場指揮按本預(yù)案確立的基本原則，迅速組織應(yīng)急救援力量進行應(yīng)急搶救，并且要與參加應(yīng)急行動的部門保持通信暢通。當現(xiàn)場現(xiàn)有應(yīng)急力量和資源不能滿足應(yīng)急行動要求時，及時向街道（地區(qū)）辦事處和上級主管部門報告請求支援。事故發(fā)生時，必須保護現(xiàn)場，對危險地區(qū)周邊進行警戒封閉，按本預(yù)案營救、急救傷員和保護財產(chǎn)。如若發(fā)生特殊險情時，應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在充分考慮有關(guān)方面意見的基礎(chǔ)上，依法及時采取應(yīng)急處置措施。醫(yī)療衛(wèi)生救助事故發(fā)生時，撥打120或999并及時趕赴現(xiàn)場開展醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等應(yīng)急工作。5.4應(yīng)急解除5.4.1應(yīng)急結(jié)束條件：（1）當生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場得到有效控制，可能導(dǎo)致次生、衍生事故的隱患得到消除；（2）傷亡人員全部救出或轉(zhuǎn)移，設(shè)備、設(shè)施處于受控狀態(tài)；（3）環(huán)境有害因素等到有效監(jiān)測和處置得當。（4）現(xiàn)場應(yīng)急指揮部和專家評估認定現(xiàn)場應(yīng)急工作已結(jié)束。5.4.2應(yīng)急結(jié)束程序應(yīng)急結(jié)束程序執(zhí)行“誰啟動誰關(guān)閉”原則，應(yīng)由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長發(fā)布應(yīng)急結(jié)束命令。6.信息公開6.1賓館安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責有關(guān)事故情況、事故損失以及應(yīng)急工作進展情況等信息的公開，未經(jīng)批準擅自發(fā)布事故信息甚至謠言的部門或個人，本賓館保留依法追究的權(quán)力。當?shù)胤秸庸苁鹿蕬?yīng)急工作后，事故信息公開由地方政府主管部門管理，賓館做好信息公開的配合工作。6.2信息公開內(nèi)容框架6.2.1事故基本情況及進展情況；6.2.2相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示；6.2.3應(yīng)急工作成效；6.2.4下一步的工作計劃；6.2.5需要澄清的問題；6.2.6其他必要的信息。7.后期處置7.1事故處理完成后，由賓館安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責寫出報告（總結(jié)）：事故的經(jīng)過、事故發(fā)生的原因、處理過程、經(jīng)驗教訓(xùn)、人員傷亡、損失大小情況、事故直接損失、間接經(jīng)濟損失、獎罰人員名單等上報上級有關(guān)部門，總結(jié)報告及應(yīng)急過程中的報告、記錄、指令等文件以及文字、圖片、音頻、視頻資料均要在賓館辦公室存檔備案。7.2事故調(diào)查報告批復(fù)后，應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報告對事故責任人處理和對事故防范措施積極落實，并立即進行經(jīng)營秩序的恢復(fù)，必要設(shè)備設(shè)施的搶修、民事賠償和人員情緒的安撫及搶險過程應(yīng)急搶救能力評估和應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。8．保障措施8.1通信與信息保障為保障信息通暢，要求各級應(yīng)急響應(yīng)人員的手機必須24小時開機，確保能夠及時溝通信息。發(fā)生較大事故，無法控制時，應(yīng)請求外部支援，要求員工熟知常用的救援電話以及相關(guān)部門負責人的電話。8.1.1應(yīng)急指揮電話（1）本賓館24小時值班電話：（2）相關(guān)部門負責人電話見3.2組織機構(gòu)職責里面聯(lián)系方式。8.1.2報警與救援電話（1）外部電話：匪警電話：110火警電話：119交通事故電話：122急救中心電話：120（2）××市范圍內(nèi)監(jiān)管及救援電話××市安監(jiān)局電話：區(qū)應(yīng)急管理局值班室電話：

（地區(qū)）辦事處：8.2應(yīng)急隊伍保障賓館安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責指揮搶險、疏散警戒、后勤保障、通訊聯(lián)絡(luò)小組工作。各應(yīng)急小組由相關(guān)部門組成，安保部負責監(jiān)督，相關(guān)部門負責定期進行培訓(xùn)和演練。8.3應(yīng)急物資裝備保障8.3.1應(yīng)急物資裝備保障：應(yīng)急救援搶險工具應(yīng)急包日常存放于前臺，安全帶、消防服、防護手套等存放在指定地點。8.3.2消防滅火器材存放在各響應(yīng)區(qū)域，消防、安防裝備數(shù)量及位置見預(yù)案附表。8.4其他保障8.4.1經(jīng)費保障：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責每年固定的財務(wù)預(yù)算作為應(yīng)對緊急情況的固定費用儲備，逐年根據(jù)實際情況增減。用于以下費用支出：（1）完善、改造及維護安全防護設(shè)施設(shè)備支出；（2）配備、維護、保養(yǎng)應(yīng)急救援器材、設(shè)備支出和應(yīng)急演練支出；（3）應(yīng)急知識培訓(xùn)支出；（4）配備和更新安全防護用品支出；（5）安全設(shè)施及特種設(shè)備檢測檢驗支出；（6）其他與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出。8.4.2技術(shù)保障：每年定期年檢和更換不合格滅火器；每年由專業(yè)人員對賓館煙感等技防設(shè)施進行檢測并更換不合格的技防設(shè)施；電、氣、機械設(shè)備進行維護保養(yǎng)。8.4.3醫(yī)療保障：賓館所在地就近醫(yī)院：和平醫(yī)院9．應(yīng)急預(yù)案管理9.1應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)對員工進行安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)（每半年培訓(xùn)一次），提高員工應(yīng)急能力。9.2應(yīng)急預(yù)案演練9.2.1每年至少組織一次綜合應(yīng)急預(yù)案演練或者專項應(yīng)急預(yù)案演練，每半年至少組織一次現(xiàn)場處置方案演練，每次演練應(yīng)制定演練方案，提高員工對初起火災(zāi)撲救、消防設(shè)施使用及在緊急情況下的組織指揮、通訊、救護、搶救等方面的能力。9.2.2每次演練方案需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準后實施。9.2.3演練要做好記錄，內(nèi)容包括：演練時間及參加人員；演練項目部位；模擬形式及目的；演練現(xiàn)場的拍照；演練效果總結(jié)和評價。9.2.4進行演練前，可在演練現(xiàn)場顯著位置設(shè)置正在演練的標志牌，落實火源及煙氣的控制措施，對參加人員提出安全注意事項，防止造成人員傷害。演練結(jié)束后，應(yīng)恢復(fù)消防設(shè)施、滅火器材的正常使用狀態(tài)。9.3應(yīng)急預(yù)案修訂9.3.1有以下情況發(fā)生時，即時修改應(yīng)急預(yù)案：（1）因兼并、重組、轉(zhuǎn)制等導(dǎo)致隸屬關(guān)系、經(jīng)營方式、法定代表人發(fā)生變化的；（2）周圍環(huán)境發(fā)生變化，形成新的重大危險源的；（3）應(yīng)急組織指揮體系或者職責已經(jīng)調(diào)整的；（4）依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和標準發(fā)生變化的；（5）應(yīng)急預(yù)案演練評估報告要求修訂的；（6）應(yīng)急預(yù)案管理部門要求修訂的；（7）經(jīng)過演練發(fā)現(xiàn)不足之處。9.4應(yīng)急預(yù)案備案本預(yù)案經(jīng)法人審閱批準實施，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，將應(yīng)急預(yù)案及時報區(qū)安全生監(jiān)督管理管局備案。9.5應(yīng)急預(yù)案實施應(yīng)急預(yù)案自發(fā)布之日起實施。本應(yīng)急預(yù)案由賓館安全領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織制定，解釋權(quán)歸賓館安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

××××××賓館生產(chǎn)安全事故專項應(yīng)急預(yù)案預(yù)案編號：版本號：編制單位：批準人：××年9月10日發(fā)布××年9月10日實施

一、消防專項應(yīng)急預(yù)案1事故類型和危害程度分析1.1風險分析誘發(fā)火災(zāi)的因素較多，主要以電氣、用火等火災(zāi)為主；人員密集攜帶煙火等，會因管理不善或處置不當，違章作業(yè)、誤操作而引起火災(zāi)事故的發(fā)生，電氣火災(zāi)的危險：配電裝置、電氣設(shè)備、電氣線路，由于安裝不規(guī)范、負荷過載、電氣線路老化、短路等都有可能引起電氣火災(zāi)的危險。一旦發(fā)生火災(zāi)，由于裝修材料混雜，辦公家具、辦公用品及住宅家具等通常會產(chǎn)生大量濃煙和有毒有害氣體，很容易使人在短時間內(nèi)中毒窒息而死；1.2防范措施辦公區(qū)域及所管轄區(qū)域賓館重點部位和設(shè)施都安裝有視頻攝像頭，消防監(jiān)控中心可對項目區(qū)域?qū)崟r全天候進行監(jiān)控，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，可通過對講機、電話通知現(xiàn)場附近的值班人員并立即報告值班主管和應(yīng)急指揮部，采用應(yīng)急處置措施。2應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責詳見綜合應(yīng)急預(yù)案3.2組織機構(gòu)。3處置程序事故報告程序及響應(yīng)程序人工人工自動報警人工報警119監(jiān)控室對講機大聲呼救消防電話手報按鈕探測器監(jiān)視探頭火災(zāi)確認值班負責人各應(yīng)急行動組公安（武警）消防隊總經(jīng)理/應(yīng)急指揮部電話4處置措施4.1火勢剛起，現(xiàn)場有能力撲滅時①現(xiàn)場火勢剛起時，要立即組織現(xiàn)場人員進行撲救，救火方法要得當，滅火前必須先切斷蔓延材料，針對不同類型，采用不同滅火方法。Ⅰ油料起火可用泡沫滅火器或采用隔離法壓滅火源，不宜用水撲救。Ⅱ電器設(shè)備起火時，應(yīng)盡快切斷電源。用二氧化碳滅火器滅火，千萬不要盲目向電器設(shè)備上潑水，這樣容易造成觸電、短路爆炸等并發(fā)事故。Ⅲ如果化學材料起火，更要慎重，要根據(jù)起火物性質(zhì)選擇滅火方法，同時要注意救火人員的安全，防止中毒。Ⅳ密閉的地下室起火時采用窒息滅火法，這些部位發(fā)生火災(zāi)的初期，在火場上運用窒息法滅火災(zāi)時，可采用石棉布，浸濕的棉被、帆布、草席等不燃或難燃材料覆蓋物或封孔洞；利用建筑物原有的門以及生產(chǎn)設(shè)備上的部位，阻止新鮮空氣流入，以降低區(qū)內(nèi)氧氣的流量，從而達到窒息滅火的目的。采取窒息法滅火后，必須確認火已熄滅時，方可打開孔洞進行檢查，嚴防早打開封閉的房間或生產(chǎn)裝置，而使新鮮空氣流入燃燒區(qū)，引起新的燃燒，導(dǎo)致火勢猛烈發(fā)展。Ⅴ撲救各種固體、液體和氣體火災(zāi)采用隔離滅火法，就是將燃燒物體與附近的可燃物質(zhì)與火源隔離或疏散，使燃燒失去可燃物質(zhì)而停止。采取隔離滅火法的具體措施有：A將燃燒區(qū)附近的可燃、易燃、易爆和助燃物質(zhì)，轉(zhuǎn)移到安全地點。B關(guān)閉閥門，阻止氣體、液體流入燃燒區(qū)。C設(shè)法阻止流散的易燃、可燃液體或擴散的可液化氣體。D拆除與燃燒區(qū)相毗連的可燃建筑物，形成防止火勢綿延的間距。②現(xiàn)場火險撲救時，現(xiàn)場負責人判斷要準確，當不能馬上撲滅時要及時報警，請消防部門協(xié)助滅火。在消防隊到現(xiàn)場后，現(xiàn)場負責人要及時而準確地向消防人員提供電器、易燃、易爆物的情況。③火災(zāi)區(qū)內(nèi)如有人等，要盡快組織力量，設(shè)法先將人救出，然后再全面組織滅火。④滅火以后，要保護火災(zāi)現(xiàn)場，不得留有暗火，并設(shè)專人巡視，以防復(fù)燃。保護火災(zāi)現(xiàn)場是查找火災(zāi)原因的重要措施。4.2火勢猛，現(xiàn)場無力撲滅時①現(xiàn)場起火發(fā)現(xiàn)火勢猛，賓館無力撲滅時，應(yīng)由電工立即切斷總電源；值班經(jīng)理應(yīng)立即報告賓館應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。指揮部立即報警（119）請求救援。②部門負責人對火災(zāi)附近區(qū)域所有人員進行疏通，并負責清點現(xiàn)場人員。對缺失人員應(yīng)立即查找去處，并報告應(yīng)急指揮中心。③消防隊救出傷員后，將傷員立即脫離危險地方，部門負責人立即組織人員進行搶救。4.3火災(zāi)區(qū)內(nèi)人員急救措施①保持鎮(zhèn)靜，明辨方向。突遇火災(zāi)，面對烈火濃煙，首先要強令自己保持鎮(zhèn)靜，迅速判斷危險地點和安全地點以決定逃生辦法。撤離時要注意，朝明亮處或外面空曠地方跑，要盡量往樓層下跑，若通道已被煙火封阻，則應(yīng)通過陽臺、氣窗等往室外逃生或跑到屋頂?shù)却仍＂诤喴追雷o，捂鼻匍匐。逃生時經(jīng)過充滿煙霧的路線，要防止煙氣中毒、預(yù)防窒息，可采用濕毛巾、口罩捂鼻，匍匐撤離的辦法。③善用通道，莫入電梯。發(fā)生火災(zāi)時，要根據(jù)情況選擇進入相對較為安全的樓梯通道。在高層建筑中，普通電梯的供電系統(tǒng)在火災(zāi)時會斷電或因熱的作用電梯變形而使人被困在電梯內(nèi)。同時由于電梯井猶如上下貫通的煙囪，有毒煙會直接威脅被困人員的生命安全。因此，千萬不要坐普通電梯逃生。④緩降逃生，滑繩自救。高層、多層公共建筑內(nèi)一般都設(shè)有高空緩降器或救生繩，人員可以通過這些設(shè)施安全地離開危險的樓層。在沒有專門設(shè)施、安全通道或已被堵和救援人員不能趕到的情況下，可以迅速利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡易救生繩，并用水打濕，從窗臺或陽臺沿繩緩滑到下一樓層或地面，安全逃生。⑤避難場所，固守待援。假如用手摸房門已感到燙手：可采取自創(chuàng)避難所、固守待援的辦法。首先關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾、濕布塞堵門縫，或用水浸濕棉被蒙上門窗，然后不停地用水淋透房門，防止煙火滲入。固守在房內(nèi)，直到救援人員到來。⑥暴露自己，尋求救助。被煙火圍困無法逃離的人員，應(yīng)盡量站在陽臺、窗口等易于被人發(fā)現(xiàn)且能避免煙火的地方。在白天向窗外晃動鮮艷衣物，或外拋輕型耀眼的東西；在晚上可以用手電筒不停地在窗口閃動或者敲擊東西，及時發(fā)出求救信號，引起救援者的注意。⑦火若燒身，切勿驚跑。火場上的人如果發(fā)現(xiàn)身上著了火，千萬不可驚跑或用手拍打，因為跑或拍打時會形成風勢，助長火勢。當身上著了火時，應(yīng)趕緊脫衣服或就地打滾壓滅火苗，及時跳進水中或讓人向身上澆水、噴滅火劑。4.4應(yīng)急疏散的組織程序和措施1、火災(zāi)發(fā)生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務(wù)對受火勢威脅并有可能導(dǎo)致火勢進一步擴大或爆炸的物品、重要的文件檔案、受困人員進行緊急疏散。2、著火區(qū)域疏散小組人員應(yīng)根據(jù)火場情況，迅速作出立即進行應(yīng)急疏散或等待值班領(lǐng)導(dǎo)的疏散命令的決定。3、現(xiàn)場人員在得知火場的情況以后，必須立即作出是否進行應(yīng)急疏散和進行部分區(qū)域或全部區(qū)域疏散的命令，并盡快傳達給疏散區(qū)域疏散小組人員。4、值班室通過廣播向疏散區(qū)域人員發(fā)出應(yīng)急疏散命令，宣布疏散順序：著火房間、著火層、著火上層、著火逐上層、著火層下層（如火災(zāi)有向下蔓延趨勢再考慮疏散著火層下層，逐下層，并指導(dǎo)疏散區(qū)域人員疏散路線方向、安全出口位置、疏散方法和注意事項等，并讓不需疏散或未到疏散順序的區(qū)域人員保持鎮(zhèn)定。5、接到疏散命令后，各區(qū)域疏散小組成員應(yīng)立即攜帶安全出口備用鑰匙、手電筒或應(yīng)急照明燈，打開每個房間的門，引導(dǎo)、幫組區(qū)域人員撤離到疏散集結(jié)地集中，而后對每個房間認真檢查，確認無人后，鎖上房門，并做好記號。6、各區(qū)域疏散小組成員沉著冷靜，按照廣播指示的疏散次序引導(dǎo)區(qū)域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩(wěn)定的人提供幫助，到達安全地點時要注意清點人數(shù)。7、疏散區(qū)域外部疏散小組成員應(yīng)打開安全出口，清理疏散通道上的障礙物，攜帶應(yīng)急照明設(shè)備指引疏散方向。

二、防汛專項應(yīng)急預(yù)案1事故類型和危害程度分析1.1風險分析城市暴雨積澇災(zāi)害是指由于城市區(qū)域遭受短時強降雨或是過程雨量偏大，在地勢低洼、排水不暢等情況下而形成城市道路積水，并對城市居民出行安全、城市基礎(chǔ)設(shè)施、地下管網(wǎng)等造成嚴重損失。城市暴雨積澇災(zāi)害主要是降雨引起的，尤其是暴雨，其中暴雨發(fā)生強度與頻次是主要的致災(zāi)因子。承災(zāi)體為城市居民、建筑物、城市基礎(chǔ)設(shè)施、地下管網(wǎng)等。防范措施：定期進行應(yīng)急預(yù)案演練，配備充足的防汛物資（沙袋）。2應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責詳見綜合預(yù)案3.2組織機構(gòu)。3處置程序3.1事故報告程序

3.2響應(yīng)程序預(yù)警級別預(yù)警簡介（1000px=43cm）響應(yīng)方式及人員發(fā)布紅色Ⅰ級預(yù)警上級發(fā)布紅色預(yù)警或主要道路部分路段和低洼地區(qū)積水深度可能達1250px以上，部分立交橋下積水深度可能達2500px以上。啟動Ⅰ級響應(yīng)，賓館負責人到現(xiàn)場值守，全體人員上崗，直至預(yù)警解除。發(fā)布橙色Ⅱ級預(yù)警上級發(fā)布橙色預(yù)警或主要道路部分路段和低洼地區(qū)積水深度可能達750px以上、1250px以下，部分立交橋下積水深度可能達1250px以上、2500px以下。啟動Ⅱ級響應(yīng)，賓館負責人到現(xiàn)場值守，非當班保安及相關(guān)人員在現(xiàn)場備勤，直至預(yù)警解除。發(fā)布黃色Ⅲ級預(yù)警上級發(fā)布黃色預(yù)警或主要道路部分路段和低洼地區(qū)積水深度可能達500px以上、750px以下。啟動Ⅲ級響應(yīng)，賓館負責人到現(xiàn)場值守，非當班保安及相關(guān)人員在現(xiàn)場備勤，直至預(yù)警解除。發(fā)布藍色Ⅳ級預(yù)警上級發(fā)布藍色預(yù)警或主要道路和低洼地區(qū)開始積水，部分路段和低洼地區(qū)積水深度可能達500px。啟動Ⅳ級響應(yīng)，賓館負責人到現(xiàn)場值守，半數(shù)非當班保安及相關(guān)人員在現(xiàn)場備勤，直至預(yù)警解除。4處置措施響應(yīng)級別處置措施啟動Ⅰ級響應(yīng)對各設(shè)備機房、低洼地區(qū)、雨水溝等區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行排查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常、無運行隱患；檢查防汛物資（沙袋等）的情況，確保擺放到位、數(shù)量達標、完整有效；在可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位，設(shè)立安全警示標識；關(guān)閉或停止室外用電（如霓虹燈、LED屏、水景觀等），對于無法排除安全隱患的區(qū)域或部位，及時上報相關(guān)部門；賓館負責人立即組織人員對重點部位進行巡查；在屋面出現(xiàn)漏雨的部位，用苫布或油氈遮蓋，同時用鐵絲等固定；每隔一小時向企業(yè)負責人報告；重點區(qū)域、安全警示標識的部位設(shè)專人看守；視情況啟動排水設(shè)備；根據(jù)雨量和積水情況，及時用沙袋或擋水板形成圍擋，同時，在轄區(qū)門口或地庫入口前，設(shè)專人引導(dǎo)車輛向安全地帶停放；監(jiān)控畫面切換到各重點部位，對其進行實行管控處理，必要時派人到現(xiàn)場看護，避免無關(guān)人員靠近；安排專門人員在現(xiàn)場對設(shè)施設(shè)備進行監(jiān)控，尤其是供電和排水設(shè)備。如配電室出現(xiàn)進水情況，立即進行斷電處理，并向供電部門報告。特別注意一旦出現(xiàn)停電、地庫內(nèi)出現(xiàn)積水等險情，賓館負責人應(yīng)當立即上報屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和區(qū)縣防汛指揮部門，并配合完成搶險的工作。啟動Ⅱ級響應(yīng)對各設(shè)備機房、低洼地區(qū)、雨水溝等區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行排查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常、無運行隱患；檢查防汛物資（沙袋等）的情況，確保擺放到位、數(shù)量達標、完整有效；在可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位，設(shè)立安全警示標識；關(guān)閉或停止室外用電（如霓虹燈、LED屏、水景觀等），對于無法排除安全隱患的區(qū)域或部位，及時上報相關(guān)部門；賓館負責人立即組織人員對重點部位進行巡查；在屋面出現(xiàn)漏雨的部位，用苫布或油氈遮蓋，同時用鐵絲等固定；每隔一小時向企業(yè)負責人報告；重點區(qū)域、安全警示標識的部位設(shè)專人看守；視情況啟動排水設(shè)備。啟動Ⅲ級響應(yīng)對各設(shè)備機房、低洼地區(qū)、雨水溝等區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行排查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常、無運行隱患；檢查防汛物資（沙袋等）的情況，確保擺放到位、數(shù)量達標、完整有效；在可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位，設(shè)立安全警示標識；關(guān)閉或停止室外用電（如霓虹燈、LED屏、水景觀等），對于無法排除安全隱患的區(qū)域或部位，及時上報相關(guān)部門；賓館負責人立即組織人員對重點部位進行巡查；在屋面出現(xiàn)漏雨的部位，用苫布或油氈遮蓋，同時用鐵絲等固定；每隔一小時向企業(yè)負責人報告。啟動Ⅳ級響應(yīng)對各設(shè)備機房、低洼地區(qū)、雨水溝等區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行排查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常、無運行隱患；檢查防汛物資（沙袋等）的情況，確保擺放到位、數(shù)量達標、完整有效；在可能危及人身和財產(chǎn)安全的部位，設(shè)立安全警示標識；關(guān)閉或停止室外用電（如霓虹燈、LED屏、水景觀等），對于無法排除安全隱患的區(qū)域或部位，及時上報相關(guān)部門播報暴雨警報用語請參考××應(yīng)急網(wǎng)/上關(guān)于暴雨預(yù)警內(nèi)容。

三、觸電傷害事故專項應(yīng)急預(yù)案1事故類型和危害程度分析1.1事故風險分析發(fā)生觸電傷亡事故的主要原因有：操作人員沒有按作業(yè)現(xiàn)場臨時用電規(guī)范操作；運行人員停、送電，檢修人員誤入帶電設(shè)備，設(shè)備及線路漏電沒有做好TN-S接零保護，沒有回漏電保護裝置。易發(fā)生觸電的地點：配電房、配電箱、開關(guān)柜、移動設(shè)備的電器進入線磨損裸露等。2應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責祥見綜合應(yīng)急預(yù)案3.2組織機構(gòu)3處置程序3.1脫離電源①首先要使觸電者迅速脫離電源，越快越好。因為電流作用的時間越長，傷害越重。②現(xiàn)場職工如發(fā)現(xiàn)觸電事故應(yīng)立即報告現(xiàn)場應(yīng)急指揮部，并當機立即斷開脫離電源，盡可能的立即切斷總電源（關(guān)閉電路），亦可用現(xiàn)場得到的干燥木棒或繩子等非導(dǎo)電體移開電線或電器。若無法關(guān)上開關(guān)，可站在絕緣物上，如一疊厚報紙、塑料布、木板之類，用掃帚或木椅等將傷者拖離電源，或用繩子、褲子或任何干布條繞過傷者腋下或腿部，把傷者拖離電源。切勿用手觸及傷者，也不要用潮濕的工具或金屬物質(zhì)把傷者拖開，也不要使用潮濕的物件拖動傷者。③脫離電源就是要把觸電者接觸的那一部分帶電設(shè)備的開關(guān)、閘門或其他短路設(shè)備斷開；或設(shè)法將觸電者與帶電設(shè)備脫離，在脫離電源中，救護人員不準直接用手觸及傷員，因為有觸電的危險。如觸電者處于高處，脫離電源后會自高處墜落，因此，要采取預(yù)防措施。④觸電者觸及低壓帶電設(shè)備，救護人員應(yīng)設(shè)法迅速切斷電源，如拉開電源開關(guān)等；或使用絕緣工具、干燥的木棒、繩索等不導(dǎo)電的東西解救觸電者，救護人員也可站在絕緣墊上或干木板上。⑤觸電者觸及高壓帶電設(shè)備，救護人員應(yīng)迅速切斷電源，或用適合該電壓等級的絕緣工具（戴絕緣手套、穿絕緣鞋并用絕緣棒）解救觸電者。救護人員在搶救過程中應(yīng)注意保持自身與周圍帶電部分必要的安全距離。3.2對觸電傷員脫離電源后的處理①立即打120急救中心與醫(yī)院取行聯(lián)系（醫(yī)院在附近的直接送往）應(yīng)詳細說明事故地點、嚴重程度，并派人到路口接應(yīng)。②觸電急救分秒必爭，立即就地迅速用心肺復(fù)蘇法進行搶救，并堅持不斷地進行，同時及早與醫(yī)療部門聯(lián)系，爭取醫(yī)務(wù)人員接替救治前，不應(yīng)放棄現(xiàn)場搶救，更不能只根據(jù)沒有呼吸或脈搏斷定傷員死亡而放棄搶救。③觸電傷員如神志清醒者，應(yīng)使其就地躺平，嚴密觀察，暫不要站立或走動。④觸電傷員如神志不清，應(yīng)就地仰面躺平，且確保氣道通暢，并用5秒時間，呼叫傷員或輕拍其肩部，以斷定傷員是否意識喪失。禁止搖動傷員頭部呼叫傷員。⑤呼吸、心跳情況的判定。觸電傷員如意識喪失，應(yīng)在10秒內(nèi)用看、聽、試的方法，判定傷員呼吸心跳情況。若看、聽、試結(jié)果，既無呼吸無頸動脈搏動，可判定呼吸心跳停止。觸電傷員呼吸和心跳均停止，應(yīng)立即按心肺復(fù)蘇法支持生命的三項基本措施，正確進行就地搶救。首先通暢氣道，并口對口（鼻）人工呼吸，對胸處擠壓（人工循環(huán)）。觸電傷員呼吸停止，重要的是始終確保氣道通暢。如發(fā)現(xiàn)傷員口內(nèi)有異物，可將其身體及頭部同時側(cè)轉(zhuǎn)，迅速用一個手指或用兩手指交叉從口角處插入，取出異物：操作中要注意防止將異物推到咽喉深部。通暢氣道可采取用仰頭抬頜法，用一只手放在觸電者前額，另一只手的手指將其下頜骨向上抬起，兩手協(xié)同將頭部推向后仰，舌根隨之抬起，氣道既可通暢，嚴禁用枕頭或其他物品墊在傷員頭下，頭部抬高前傾會加重氣過陰塞，且使胸處按壓時流向腦部的血流減少，甚至消失。在保護傷員氣道通暢的同時，救護人員用放在傷員額上的手指捏住傷員鼻翼，救護人員與傷員口對口緊合，在不漏氣的情況下，先連續(xù)大口吹氣兩次，每次1-1.5秒。如兩次吹氣后試測脛動脈仍無搏動，可判斷心跳已經(jīng)停止，要立即同時進行胸外按壓。除開始時大口氣兩次外，正?？趯诤粑拇禋饬坎恍柽^大，以免引起胃膨脹。吹氣和放松時要注意傷員們都應(yīng)有起伏的呼吸動作。吹氣時如有較大阻力，可能是頭部后仰不夠，應(yīng)及時糾正。正確的按壓位置是胸外按壓效果的重要前提，確定正確的按壓位置的步驟：①右手的食指和中指沿觸電傷員的右側(cè)肋弓下向上，找到肋骨和胸肌結(jié)合處的中點；②兩手指并齊，中指放在中點，食指平放在胸骨下部；③另一只手的掌根緊挨食指上，置于胸骨上，即為正確按壓位置。正確的按壓姿勢：①使觸電傷員仰面躺在平硬的地方，救護人員在傷員一側(cè)，救護人員的兩肩位于傷員胸骨下方，兩臂伸直，肘關(guān)節(jié)固定不屈，兩手掌根相疊，手指翹起，不接觸傷員胸壁；②以髓關(guān)節(jié)為支點，利用上身的重力，垂直將正常人胸骨壓陷3.5cm（兒童和瘦身者酌減）；③壓至要求程序后，立即全部放松，但放松時救護人員的掌根不得離開胸壁。按壓必須有效，有效的標志是按壓過程中可以觸及勁動脈搏動：①胸外按壓要以均速度進行，每分鐘80次左右，每次按壓和放的時間相等；②胸外按壓與口對口（鼻）人工呼吸同時進行，其節(jié)奏為：單人搶救時，每按壓15次后呼氣兩次，反復(fù)進行；雙人搶救時，每按壓五次后由另一人吹氣一次，反復(fù)進行，按壓吹氣一分鐘后，應(yīng)用看、聽、試方法，在5-7秒內(nèi)完成對傷員呼吸和心跳是否恢復(fù)再判定。若判定勁動脈搏動但無呼吸，則暫停胸外擠壓，再進行2次口對口人工呼吸，按著每5秒吹氣一次（即每分鐘12次）。如脈搏和呼吸均未恢復(fù)，則繼續(xù)堅持，在醫(yī)務(wù)人員未接替搶救前，現(xiàn)場搶救人員不得放棄現(xiàn)場搶救。心肺復(fù)蘇應(yīng)在現(xiàn)場就地堅持進行。不要為方便而隨意移動傷員，如確需移動時，搶救中斷不得超過30秒。移動傷員或?qū)麊T送醫(yī)院時，除應(yīng)使傷員平躺在擔架上并在其背部墊以平硬闊木板，移動或送醫(yī)院過程中應(yīng)繼續(xù)搶救，心跳呼吸停止者要繼續(xù)心肺復(fù)蘇搶救，在醫(yī)務(wù)人員未接替救治前不能中止。應(yīng)創(chuàng)造條件，用塑料袋裝入砸碎冰塊做成帽狀包繞在傷員頭部，露出眼睛，使腦部溫度降低，爭取心肺腦完全復(fù)蘇。如傷員的心跳和呼吸經(jīng)搶救均已恢復(fù)，可暫停心肺復(fù)蘇法操作。但心跳呼吸恢復(fù)的早期有可能再次停，應(yīng)嚴密監(jiān)護，不能麻痹，要隨時準備再次搶救。如果患者呼吸心跳停止，開始人工呼吸和胸外心臟按壓。切記不能給觸電的人注射強心針。若傷者昏迷，則將其身體放置平臥。若傷者曾經(jīng)昏迷、身體遭燒傷，或感到不適，必須打電話叫救護車，或立即送傷者到醫(yī)院急救。4處置措施4.1觸電創(chuàng)傷急救①對外部出血部位立即采取止血措施；②防止傷口感染，應(yīng)用清潔布片覆蓋，救護人員不得用手直接接觸傷口或在傷口隨便用藥；③搬運時應(yīng)使傷員平躺在擔架上，上下樓梯時頭應(yīng)在上，搬運過程中時刻觀察傷員情況，防止傷情突變。4.2觸電燒傷急救①電灼傷、火焰燒傷或高溫氣、水燙傷均應(yīng)保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去。傷口全部用清潔片覆蓋，防止污染。四肢燒傷時，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片或消毒紗布覆蓋送醫(yī)院。②非經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意，灼傷部位不宜搽任何東西和藥物。③送醫(yī)院途中，可給傷員多次少量口服糖鹽水。4.3高空觸電急救高空出現(xiàn)觸電事故時，應(yīng)立即截斷電源，把傷員抬到附近平坦的地方，立即對傷員進行急救。救護人員登高應(yīng)隨身攜帶必要的工具和絕緣工具以及牢固的繩索等，并緊急呼救。救護人員應(yīng)確認觸電者已與電源隔離且救護人員本身所涉及環(huán)境安全距離內(nèi)無危險電源時，方能接觸傷員進行搶救，并應(yīng)注意防止發(fā)生高空墜落的可能性。應(yīng)將傷員扶臥在自己的安全帶上（或在適應(yīng)地方平躺）注意保持傷員氣道暢通。救護人員迅速按呼吸、心跳情況判定傷員的受傷情況。如傷員呼吸停止，立即口對口（鼻）吹氣2次，在測試頸動脈，如有搏動。則每5秒繼續(xù)吹氣一次，如頸動脈無搏動時，可用空心拳頭叩擊心前區(qū)2次，促使心臟復(fù)跳。為使搶救更為有效，應(yīng)及早設(shè)法將傷員送至地面。將傷員送至地面前，應(yīng)再口對口（鼻）吹氣4次。送至地面后，繼續(xù)按心肺復(fù)蘇法堅持搶救?，F(xiàn)場觸電搶救，對采用腎上腺素等藥物應(yīng)持慎重態(tài)度。如沒有必要的診斷設(shè)備條件和足夠的把握，不得亂用?，F(xiàn)場搶救觸電者的經(jīng)驗原則是：迅速、就地、準確、堅持。迅速-爭分奪秒讓觸電者脫離電源；就地-必須在現(xiàn)場附近就地搶救，病人有意識后再就近送醫(yī)院搶救。從觸電時算起，5分鐘以內(nèi)及時搶救，救生率90%左右。準確-人工呼吸發(fā)生的動作必須準確；堅持-只要有萬分之一希望就要盡百分之百努力搶救。

××××××賓館生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場處置方案預(yù)案編號：版本號：編制單位：批準人：××年9月1